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寒假社会实践心得15篇
从某件事情上得到收获以后，可以将其记录在心得体会中，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编收集整理的寒假社会实践心得，仅供参考，欢迎大家阅读。
寒假社会实践心得1
今年的寒假来的很快，作为一名刚刚加入大学的新生，我和新组成XXX专业XX班的同学们一起度过了一个快乐的学期！在大学的生活中，无论是学习还是生活，亦或是班级和校园的各种活动，这些对我们这些在高中阶段硬啃了三年苦书的学生来说，都实在是太过“刺激”、“新鲜”！
大学的一切都让我感到无比的有趣，甚至感到自己来到了一个乐园！就连本来枯燥的学习都开始变得快乐起来！
但是，大学作为一个面对社会接轨的学习阶段，我们的舞台可不仅仅是在这个XXX学院的校园之间！为了能去体会更加宽阔的舞台——社会！我在大学的第一个暑假期间来到了学校附近的一家餐厅开始了自己第一次的社会实践之旅！以下是我对社会实践的一些心得感悟。
一、让人印象深刻的环境
也许是因为假期客人多忙不过来的`缘故，我刚一表明来意就被老板聘下了。亏我还为此做了很久的准备。但尽管在面试上没遇上难题，但后来的体会去足矣让我喝一壶了。
在刚来到工作的第一天，我们刚在这里熟悉了一下环境就立马被安排开始了自己的工作！因为暂时没有工作服，所以我们直接被安排在后厨洗菜、洗碗以及一些用具。
尽管一开始的工作只是洗碗，但也正是这个情况下我才能看到神秘的后厨里是怎样一番忙碌的景象。客人少的时候还算好，但一到饭点的时候，后厨的师傅们都忙的和打仗一样，几个灶台间来回忙活。来来往往取菜的服务生们也不断的催促，不断的加紧自己的脚步！这样的场面，让我彻底认识到了自己小看了这份工作的分量。当然，也同样因为看的太过入迷被批评了工作偷懒。
二、在服务员的工作
在后来，在我们领到了服装之后又被调到了大堂，在这里，工作的时候又是另外一番景色。在工作中，我们不仅要快、要礼。还要牢记自己接下的订单，及时的给顾客送过去。一开始的时候，我忙活的手忙脚乱也没见做好。但在后来领班的提醒下，我认识到了工作中的主次性，并开始有计划的展开自己的工作，果然比之前轻松了许多！
三、自我反思
此次的工作，不仅让我意识到了工作的辛苦，赚钱的不易，也让我认识到，没有任何工作是可以简单完成的。仅仅是一个服务生的工作都像是战场，那其他的工作不是更加困难吗？为此，在今后的学习上我也会更加努力的去锻炼自己，让自己在大学努力的成长，成为一名出色的新时代人才！
寒假社会实践心得2
步入大学才一个学期，我迎来自己大学第一个寒假。寒假时间也有点小长，不想混沌过完，所以打算找份社会实践活动做做。在离过年还有一个礼拜的时候，在自己家附近找了份超市促销员的工作。超市离我家很近，下班就可以直接回家吃住。这份工作除了可以赚点小零花钱以外，还可以锻炼自己的社会实践能力，积累工作经验。
在正式开始工作的时候，超市负责人简单的教我促销员要做的事情。刚开始时，我都很难开口，因为促销员要站在促销商品的`那个地方拿着话筒不停的介绍商品以吸引顾客，就相当于在市场叫卖一样。我因为一直读书的原因，没有接触过工作，虽然平时逛超市也看到过促销人员，但是自己没有体会，所以就没有那种感受。但现在自己处在这个位子上，感受就有了，实在是内心不接受这样的自己，很难开口喊出声来。在负责人的鼓励下，我第一天也就勉强开了小口，就轻声的对来到我面前的顾客介绍产品，对距离我远的顾客，我是半点没有勇气去把他们叫过来。总之，第一天我也就这样过去了，那个负责人也很好，一开始没有逼我，让我自己先适应。
回家想了很久，也问了爸妈，从他们那里得到鼓励，在家里练习了很久。第二天去到超市时，我也慢慢的把声音放大，把注意力放到介绍商品上去，不太过看别人的眼神，我也就好很多，至少能够流畅的给别人介绍了，虽然效果没有经验足的人好，但是有进步就是好的。而且在这个过程中，有些顾客还很友好，特意捧我的场，让我在那一瞬间就有一丝成就感，也因此有了动力和勇气大声喊出来了。第二天的情况给了我一大静心剂，在随后的几天里，我鼓起了所有的勇气去促销我的商品，也卖出去不少，总算有了结果，而我自己也通过这次的促销得到不少的锻炼。
这次社会实践活动，我知道工作的辛苦，明白做一件事情，就要做到底，不要轻易放弃，更多是不要觉得工作看上去很大气，就觉得很难看，劳动没有贵贱高低之分的，都是平等的，只有付出了，就总会有回报的。所以我不仅赚到了我的第一笔零花钱，还让自己积累了工作的经验，在以后也会提供我帮助的。
寒假社会实践心得3
此次社会实践是我第一次走出校门，来到社会中得到的第一份工作任务。虽然在一开始的时候我也做了许多的准备，但毕竟社会是一个大环境，在这里面，还是有太多我所不知道的事情和问题。为此，我也在社会的工作和生活中吃了不少的苦头。
还记得在刚走出校门的时候，其实我的目标并不是酒店的服务员。但尽管怀着满腔的热血和理想，但社会却无情的给我上了一课！走上社会，我才真正明白了自己的不足！社会发展的太快，无论是技术还是人才都远超我的想象！而我却总认为学校中的自己已经很努力，很出色，如今才知道自己不过是一个在最边缘的人。但在做好了今后努力的决定后，我也没有放弃自己这次实践的目标。但考虑到之前的情况，我将自己的目标放的更低了一些，以基础为目标，来到了这次的`xxx大酒店！
但及时是社会基础的工作，在这里我仍是学到了许多学校中不曾教过的知识和经验。仅仅是沟通方面，就要分和同事、领导、顾客等！加上工作、学习、生活中的种种，需要学习的事情更是多不胜数。
尽管分析起来的时候很麻烦，但我真正做起来的时候却能适应这样的变化。经过这次的社会实践，我发现很多的事情其实都是“一通百通”！只要善于去观察和改变，在熟悉起来后，很多事情都能自己找到方向和道路。
这次的社会实践也是如此，尽管酒店服务员与我在学校所学的知识相差甚远，但通过这次的实践，我的身心都得到了改变，这也影响到了我对学习和生活的认识，更开拓了我对社会的认识！在今后的人生当中，我已经有了更加明确的目标和方向，这会让我在今后的学习和工作上都变得更加的出色！
虽然短暂的寒假实践结束了，但此次的收获却已经深深的刻进了我的生命中，我会继续努力，在下次踏入社会的时候，我一定会更加的出色！
寒假社会实践心得4
最近几天因为脚伤没好就一直留在学校里面，没有去社区做活动，感觉挺对不起大家的，害的大家那么担心我，这几天也就一直呆在宿舍里面，用电脑处理事情，写心得，写报道，做实践的汇报PPT，准备15届迎新的事情，其实在写心得的时候曾有几次泪水弥漫了眼眶，因为每每写心得的时候也是我对这一个月来发生的事情一个梳理与总结。
其中给我感触最深的一是在xx社区的洪福敬老院的服务活动，二是在我脚扭伤去附一医拍片的时候。犹记得在洪福敬老院看到的，听到的，想到的，无不给我带来巨大的震撼，感觉很心酸，以至于那时候和一位队员情不自禁的落泪，哭的不能自已，以至于就算活动结束之后好多天还没能走出来。在学校我脚扭伤过好几次，然而每次扭伤最后都是自己请了假一个人默默的拐着去医院看病，可是，在xx期社会实践队里，我却没有再像往常一样，一个人不得不勇敢的`去咬牙坚持，这一次的扭伤有队长的体贴陪伴，有队员的温馨问候关怀，xx期社会实践队带给了我不一样的感觉，让我感觉我不再是一个人，他们给了我如家般的温暖，我想，这感觉就叫做幸福吧！
转眼时间，时间犹如白驹过隙，从指缝间悄悄流逝，一个月的酸甜苦辣，一个月的荣辱与共，一个月的朝夕相处，让我们在这即将别离的时刻，都静默了！
寒假社会实践心得5
回到家里后，我越来越觉得自己的时光过得太没有意义了，所以我还是觉得去找一些工作来做做，虽然这不能让我的个人能力得到实质性的飞跃，但是至少能挣点零花钱啊，而且也不会被爸妈嫌弃在家里像一个没事人一样了。于是，我便开始找寻起了一些临时工作了，我开始在家附近的一些广告位上看看哪里有需要人的地方，可是我走了很远很远也没有发现适合自己的工作，最后我也问起了自己的高中同学，希望得到他们的一些帮助，好在同学的指引还是很有效果的，我顺利地来到了一家大型餐馆工作，这也算是我第一次在餐馆里面当服务人员了，尽管我以前有过一些实践的经验，可我在这里还是不由自主的感觉到了紧张和激动，我很害怕自己要是做的不好的话是不是会被店长给赶出去。
由于我没有什么在餐馆工作的经验，所以我最开始的这几天只能是做一些基础的工作，例如打扫一下店里面的卫生、帮忙段一段盘子等等，等到我对餐馆了解了一些后，我才开始正式走上了服务员的岗位。穿上餐馆统一的制服后，我觉得自己好像都变得不一样的，仿佛我融入了这个餐馆一样，既然大家信任我，那么我也不能给咱们餐馆丢脸了，所以我在干活的时候特别使劲，发现哪里需要我的帮助我就会第一时间赶过去，虽然长时间这样工作下去会让我感到疲累，但是我也没有去忙里偷闲，毕竟现在这个时间段的客流量是十分巨大的，尤其在过年这一段时间，餐馆里简直就是忙的`根本停不下来，为了更好地服务每一位进店的客人，我们在工作的时候不仅没机会中场休息，还得加班加点的处置好全场的情况。
这一次的实践经历磨练了我的心性还锻炼了我的身体，虽然这个过程累了一点，但是我的收获还是比较丰富的，我的两个月的生活费已经有着落了，在以后的日子里，我依然会多多参加一些有意义的实践的！
寒假社会实践心得6
短短三周的寒假生活转眼就过去了，这对我们来说是进入高中后的第一个寒假。在这个假期里我们参加了很多社会实践活动，过得颇有意义。
1、丰富的团队活动
在这个寒假我们高一（十）班的团员同学参加了学校布置的一个名为经典寻访的活动，我们选定的目标是位于XX区的外滩。刚开始大家觉得XX区是我们土生土长的地方，对于外滩也已了解得十分透彻，没有意义。不过当我们到达目的地之后，我们发现我们对于外滩得了解并没有我们想象中的那么多。通过寻访和资料搜集我们了解到外滩是这座XX最的景观，它东起XX东一路，北起外XX桥，南至XX东路，面对开阔的母亲河XX江，背倚造型严谨、风格迥异的建筑群。是XX具有万国建筑博览标志性的.建筑群之一，是人类历史的文化遗产。在我们的寻访过程中，我们看到了一幢幢复古优美的高楼大厦和优美的绿化设施。而且我们还发现在新年之际来这里的旅客中有不少都是老外，可见如今的XX已是受全世界瞩目的国际大都市。
春节是举家团圆的日子，可是还有一些老人由于种种原因只能孤单一人度过春节，所以团支部开展了一班一老人的活动。计划给这些老人送去温暖和关怀，而我们班所负责的是一位家住XX路的名叫XX的老人，那是一个头发花白和蔼可亲的老人。我们一行X人代表所有高一（十）班的同学来到了老人的家中，除了嘘寒问暖之外还带去了所有同学写给她的祝福。为了让老人过一个团圆欢乐的大年，我们还准备了一些好吃的东西与老人一同分享。临近尾声之时，大家一同围在老人身旁，为老人唱了一首饱含祝福的歌曲。看到老人高兴得笑着，连声得感谢我们，大家也都不好意思地笑了。
2、多彩的社区活动
除了以上的团体活动之外，我们班的每一位同学在假期里也都参加了所在社区开展的多彩的社会实践活动。有的为社区打扫楼道，有的则积极为社区出黑板报，还有的则跟随着社区里的居委们一起去慰问孤老，有些爱学习的同学即使在放假的时候也没有闲着，整天穿梭于社区图书馆间……尤为可贵的是几乎所有的同学都在居委会的号召下为社区困难群众捐献了自己的一份爱心。
就这样，短暂而丰富有益的寒假生活过去了，新的学期到来了，所有的同学带着对这次假期的美好回忆，准备迎接新学期的挑战。
寒假社会实践心得7
大家好，在这之前我想问大家一个问题。你们对“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的莘莘学子是怎样评价的呢？我想大家也同我一样，不会赞赏这种“高分低能”的好学生吧！我认为作为21世纪的我们，应该积极的参加社会实践、亲身体验生活的艰辛、体验劳动的快乐，锻炼自己的动手能力是非常有必要的。
今年寒假，我又一次踏上了南下的火车，来到了现代都市上海。时隔一年，同一地点我不但年龄增加了一岁，而且我明白的道理却是用一年时间也学不到的。具体我可以从以下几个方面来谈：
1． 假如是结队出去的，这些人里可以没有智慧、可以没有勇气但是绝对不能没有凝聚力，必须要团结。不能因为个人的一些事而独自离开集体。这次出行时一切并没有想象中那么好。其他人可能不知道，在走之前我们一连被四个人晃了，最终确定下了一个人。庆幸的是大家挺团结的没出什么事最终进了单位。
2． 在厂里一定要与人沟通、进行交流。不但要和同事之间交流，更多的还要与领导进行沟通。在我们线上一个同事他那天装笔记本上的一个零件时方向装错了，在后段被检测出后不知道怎么被组长知道了，然后就挨了组长一顿狠批。之后他就觉得很委屈，做事总是漫不经心，还经常被组长骂。然而过了几天，这事又发生在我身上，我装磁铁装反了，后段大姐（可能没我大）检测到后就给我送过来，没告诉组长。这是组长走过来了，我就装作很认真的样子，走到跟前后我就笑着对组长说：这个我装反了！！！组长看了我一眼说：下次注意点。说完我转身心里有点小高兴组长居然没骂我（嘻嘻）。以后我每次见组长就给他微微一笑，组长也给我递个颜色……呵呵！敢于主动和领导进行交流、敢于承认错误。这样领导才会对你有印象，有印象才会对你有所了解。这样上下级关系就可以建立了……
3． 我认识到了任何技能都是熟能生巧的。就像卖油翁说的：“我亦无他，唯手熟耳”。那些长期工和我们实习生相比，工作效率确实相差很多。
4． 我亲身体会到了“资产阶级榨取劳动者剩余价值”这一条政治定理。我们在厂里面，算是最普通的操作员了，每天上班时间平均在12小时左右，每次吃饭时间只有45分钟，中间没有休息时间。假如工作量小了还可以休息一会，说会话放松一下。有时候忙起来连喝口水去趟卫生间的时间都没有。
5． 明白了知识和技术才是硬道理。这次不是道听途说，而是真正的'体会到了。比如：就我们和维修组的人员相比，我们用体力工作一天和他们用技术工作一天，前者是手不停的动，后者是只维修几台报废的机子就完事了。工资是一样的但是任务量却是相差接近百分之一。这是何等的不公平。而用知识，技能挣钱更能得到别人的尊重。
6． 我学会了“低调”。这是最重要的一个收获。在这个单位实习生人数接近300.在这些人当中河南的学生占80%，而在这80%中40%都是河南一等二等的大学。他们不管是在学校和家里都会得到同学和家人的拥护。但为什么也跑出来打工呢？为了能够体验生活，学习经验。他们难道不想回家过年吗？想，当然想。但他们更想更好地去适应这个社会。不像我们，每天总是生活在抱怨当中，抱怨吃的、住的不好，抱怨上班时间长、工资低…..我们从来就没有想过，我们是来体验生活来的、是来学习经验的，是为了以后能活得更好而增长见识，了解社会来的。况且只有短短的30天。想到这里我就替自己担心了，本身就相差太多，而且还没有好好的去努力去追求。回学校后只有默默的用知识来充实大脑武装自己吧！
通信网络与设备1031班
王冬
xx年3月3日
寒假社会实践心得8
又是一周的结束，这次跟一队的队友交换了实习地点，对于农业开发区的国税局档案整理工作在经过之前两周的实习的经验之后，做的也顺手多了。
不过工作内容却丰富了起来，样样都是心细的活，刚开始觉得肯定非常简单，多注意细节就好，但是百密会有一疏，时不时会出点小错，大概也是验证那句话：别把自己太当回事。被检查时发现错误之后才发现自己真的还是不够再细心，虽然工作效率依旧保持，但是质量也要精求完美。所以下星期要再努力哦！
对于工作的时候才会体会到很多的人情世故，现在大家都还是同学，若是真的`职场上那就没那么好的状况了。
每天充实的生活，早起，赶公交，工作，和其他工作人员一起吃午饭，生活好像就是那么回事，不是一天的碌碌无为，而是真心的在做事情，在学习这个社会，在积累自己的经验，我们还年轻，要学的还有很多。耐心细心专心才会学的多，才会真的成长。
寒假社会实践心得9
放假之前，我再xx计划小程序报名了住建局公用事业管理科。元旦过后我于一月四号准时上岗。因为连续三个假期的工作经验以及报道时间较早，我除了担任燃气有关的日常任务除外，还负责参加实践的大学生的相关管理工作，包括信息通知、岗位分配、购买保险等。
再一次参加xx计划的社会实践，相比于前两次，这次的工作更加的得心应手。到了年底，老百姓的工资问题、供暖问题更加突出。为了解决百姓的.燃眉之急，接到12345投诉件后我们迅速响应，通过和燃气公司、住户、包工头等不断地协商沟通，争取在一周内将问题解决好。对于便民利民的“清洁取暖”工程认真的推进，并实地深入地参与到煤改气的工作，面对面的解决百姓的困难与需求。
作为第三次参与xx计划的大学生，我清楚的感受到家乡日新月异的变化，更加看到我们县在招商引资、扶贫救困等方面的充分作为。再一次参加xx计划，站我们家乡的这片土地上，我更加清楚了青年的责任，夯实专业能力、提高实践水平，投身家乡、感知家乡、奉献家乡，让青春之花绽放在家乡的广阔天地，让青年与家乡共同进步。
寒假社会实践心得10
收银员的工作还是比较的简单，给客户结账，一些流程，在同事的教学下，我半天的时间也是彻底学会了，一天算是熟练的去运用了，也是不会耽搁客人的排队买单，刚开始学的时候，还收的比较慢，但是渐渐我掌握了技巧，也是可以很快的给客人收银，而且现在大部分都是扫码购物，而且使用现金的比较少，所以也是比以前做收银更加的容易，也是不容易出现收到假币的风险。不过这份简单的工作也是比较的重复和枯燥，刚开始的那几天，我还有些兴趣，觉得新奇，但是经过一周的工作，我就有些麻木了，觉得这份工作真的太枯燥了，不过我还是坚持了做下来。
简单基础的工作，很多劳动都比较的重复，没有太大的一个意义，我也是明白，如果我没有什么技能，也不会其他的东西，那么我就只能做这一些基本的工作，没办法去做更加有价值的工作，只有自己能在学校学到更多的专业知识才能让自己可以做更好的一个工作，而这次收银的工作也是让我感触到社会的一个残酷，有多少能力就做多少的`事情，然后拿多少的薪水。明白社会和学校是完全不同的，在学校里面，你学的不好，还有机会来补，但是在社会中，如果工作做得不好，那么就是会被辞退的。
社会实践让我也意识到，我的社会经验也是很匮乏的，对于和人的沟通交流，和同事的相处，我并不是怎么的会，虽然同事也是热情的帮助我，也是告诉了我很多为人处世的一个社会经验，但同时我也是明白，我要学，要去提升的方面是有很多的，我还是个大一的学生，以后大学的一个学习中，我也是要针对我身上不足的地方重点的去改进，让自己的能力提高，能在今后真的毕业进入社会，是可以找到理想的工作的，我在今后也是要去努力，只有不断的进步，自己才能有好的一个机会找到自己想做的事情。
寒假社会实践心得11
我在这次的寒假中参加了商场的社会实践，以商场导购员的身份来做好领导安排的各项工作，这方面的努力也让我在这个寒假积累了不少实践经验，能够在大一寒假便做到这种程度则体现出我的高瞻远瞩，虽然是初次在寒假打工却在职场生活中有着不错的表现，这也意味着我通过寒假社会实践的完成收获了不少经验。
对待寒假社会实践应当具备基本的职业道德，将完成商场的工作当成自身的奋斗目标，而且我需要认识到员工与学生对待工作的态度是不同的，因此要尽快完成身份的转变从而做好本职工作，事实上我也因为没有摆正心态从而在工作中吃过亏，所幸的是能够得到商场领导的谅解从而有了改错的机会，但也正是这次教训让我敲响警钟从而明白做好商场工作的重要性，我在职场生活中开始将商场的发展与自身的利益结合起来，通过工作的完成让自身的能力得到了很好的锻炼，重要的是我对职场规则有了深入的了解并明确了自身的职责。
面对工作压力应当懂得自我调节从而更好地履行职责，事实上导购工作需要具备良好的口才才能够胜任，因此我很重视对工作技巧的学习与运用并强化自身能力，只不过有时也会因为工作的艰辛感到难以忍受，但由于这是自己步入大学以来第一次参加社会实践自然不能轻易放弃，因此我在同事的帮助下懂得了如何调节工作中的压力，这方面的努力导致我能够以全新的`状态投入到工作中去，而且随着职责的履行导致我在商场工作中取得了不少进展。
社会实践的结束让我对工作中的表现进行了深入分析，作为初次步入职场的大学生让我意识到自身存在着许多不足，一方面是没摆正心态以至于在工作中吃亏，另一方面则是所学知识难以与工作结合起来从而不具备任何优势，所幸的是我能够正确认识工作中的不足并积极向同事请教，善于学习的特点让我在职场生活中解决了不少困难，但对于社会实践的结果应当牢记在心并努力改正自身的不足，至少我应当借鉴寒假社会实践的经验并用以指导今后的学习。
能够通过这次社会实践发现自身的不足让我感到很庆幸，这意味着今后的自己能够通过实践经验的积累有着更好的表现，而且我也不会因为同样的问题从而在职场生活中犯错，期待在下次假期社会实践中有着更好的表现。
寒假社会实践心得12
转眼间，近乎40天的寒假已经过去了，迎来的又将是新的一学期。回想自己今年寒假的推销经历，依旧很多感慨......
寒假期间，为了不让自己闲着没事做，我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心，毕竟我这人平时比较内向，他们担心我出去推销会受到挫折。但是我坚信每一个人都应该迈出第一步，这样才能离成功更近一步。爸妈看我很坚持要试试，他们也同意并鼓励我别怕挫折。他们是这样说的：“即使一整天都推销不出去也没关系，我们家不缺那几块钱，你就放心大胆地去做喜欢的事，不管最后绩效如何，这都会是成长的历练！”
爸妈同意后的第二天我就开始了自己的推销历程，带了几袋店里的茶叶便出发了。经过昨天的思考，我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。于是我到了一位朋友开的茶叶店，一进他店门发现他妹妹在店里，我问她哥哥的去向。她说出远门了，我就跟他妹妹说明了来意，先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了，我就离开继续到其他陌生的茶叶店推销我们的.新茶叶。
走在路上，我乐洋洋的。到后来才明白自己当初是多么的天真，原本以为可以依靠自己的朋友帮忙拓宽财路，没想到我过了好几天再去朋友店里打听的时候，他妹妹说没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶，回家告诉爸妈。他们是这样跟我说的：“你还不懂这生意上的潜规则，心得体会一般没人愿意搁着自己的商品不卖，而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推销就得靠自己！”听完后我明白了，寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售，这和那些想不劳而获的人是没区别的。做为茶业营销员，首先要了解茶叶的基本分类，懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看，他说首先要熟悉这些资料，熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间，水温，下茶量都是有要求的，因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理，就照做。
经过十几天的观察和锻炼，我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。
顾客一：老王（习惯型消费者）
老王是我们店的常客，那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了，亲切地问候一声“王叔早”，他很高兴。来到柜台就说“老惯例，帮我包两斤铁观音，中等货。”我也很热情地应他一声“好的，请稍等！”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶，他看都不看，听也不想听，直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦，我也就停止了介绍新品，毕竟他是我们店里的老主顾了，应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王，他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸，他笑着说：“老王是我十几年的朋友了，他的脾气就是这样，自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是；而对于他不熟悉的事物，一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”
根据所学的消费者行为分析的知识，我判断出老王属于习惯型消费者，这类型的消费者在购买商品时，习惯地选择过去常常使用过的品牌，因为他们对这些商品的特性、特点，十分熟悉，十分信任从而产生偏爱的心理，他们不会轻易改换品牌，能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。
顾客二：小陈（犹豫不决型消费者）
小陈我最近一段时间才来光顾我们店的，可以说是新顾客。从和他的交流和了解，我知道他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人，很容易就因为他人的三言两语而改变自己的初衷。对于我们店的新茶叶，他不是很了解。那天他来店里说想买质量优等的茶叶打算过年送礼，我马上跟他介绍几种新茶叶，由于他对茶叶不是很了解，所以我跟他说了那么多他也是感觉一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边说三道四，鸡蛋里挑骨头，一直在旁边批评我介绍的几种茶叶哪里不好。
我内心感觉很是郁闷，后来发现他送礼用的必须是外包装好看的，于是我跟他介绍其中一种茶叶，坚定地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。经过几番周折，他终于答应了买下我推荐的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。
此类消费者缺乏主见，在选购商品较为虽已。一手外界影响，对此类顾客应态度热情，坚定，良好的服务和解说、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触，以免徒劳无功浪费时间。找出客户的疑虑所在，对同类产品进行认真分析比较，有针对性说服，从对方的角度考虑问题的谈话方式更能被接受。
此外还有很多类型的顾客我都有遇到过，由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义，感觉很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识，而且我还得到了社会实践。相信自己在未来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手！
寒假社会实践心得13
我们都一样，普通而又独特，我们充满着朝气。我们积极向上，梦想着创造自己的一片天地，在老师和学长学姐的领导下，我们茁壮成长。
我们有活力，什么事情都愿意去尝试。在今天的xxxx市“新青年下乡”活动暨大学生社会实践出征仪式上，我看到很多，也学会很多。在学姐的提醒下我少犯了很多错误。在仪式上我观察到很多的细节，这些细节告诉我，在这种场合下，我的一举一动不只是单单代表自己，而是代表学校，代表着xxxx职业技术学院学校的形象，我们的队服也是印着xxxx职业技术学院的字样，我们必须注意自己的举止言行，不犯下低等的错误。在仪式上，听到很多关于怎样建设社区服务队和怎样开展服务队活动的`意见和要求。这些宝贵的意见和要求记在我心里，我想我会用实际行动证明我可以在服务队里做的更加的优秀。和队员一起把这支社区服务队做的更加的优秀。
我明白学长学姐为什么天天都说我们哪里做的不够优秀，这他们想让我们这群人明白只有自己更加的强大才能在未来有重大任务时不会手忙脚乱，稳稳的解决一切的困难。很多很多事情需要我们自己去摸索，不能都靠着学姐学长的帮助，努力让自己变的更加优秀就是一个方面。
寒假社会实践心得14
一转眼我都成为了一名大学生，这也是我大学生活的第一个寒假。在这个寒假我选择了去餐厅工作，进行社会实践。而通过这次社会实践也让我深刻的意识到了还在读书的自己有多幸福，不用去思考明天该怎么办，还不用承担着一个家庭的重任，现在的我还有着父母给我的零花钱，只需要学习其他什么都不用做。我也开始了解了父母每天工作有多辛苦，在劳累了一天之后还要回到家里给我准备晚饭，还要操心我的学习情况，我很难想象这么多年他们是怎么坚持下来的。我只是工作了将近一个月就感觉有些支撑不下去了，在每天刚刚去到餐厅的时候就期待着晚上下班了，还一直有着要不就不干了的想法，认为反正我不做也没有什么事情，反正我爸妈还是要给我钱，但我最后还是坚持了下来，我认为我不能遇到点困难就退缩，这样的话我想我自己都会看不起自己。
在刚刚进去工作的时候我还感到新奇，因为以前只以顾客的身份来饭店吃过饭却从来没有真正的去到那里工作过，这也是我的第一次工作，在这以前我从来没有工作过，我还期待着不知道未来的工作生活会是什么样的。但是在真正工作两天新鲜感过去之后我开始感到了无聊，因为我发现每天做的事情是一样的，而且还总会遇到各种各样提出奇怪问题的顾客，这让我有些开始怀疑我自己，因为我开始发现这个世界好像和我自己以前接触的不一样。在我来消费的时候从来没有提出过这种无礼的要求，而这些人却好像没有一点素质都没有，我时常怀疑这些人是怎么长大的，但是慢慢的也就接受了，除了那些刁蛮的顾客，还是有着很多有素质有礼貌的顾客的。而在遇到这些顾客的时候我服务的热情都会提高很多，也让我从中收到了一些启发，知道了什么样的`人会更招人喜欢，给人好感，我自己也开始改正自己身上的一些缺点，好让自己能够在一些小细节中给人更好的感受。
通过这次社会实践让我对于这个世界，这个社会有了更深刻的认识。知道了这个世界并没有我想象的那么美好，父母也远比我想象中的更加辛苦，我也知道了这种体力劳动，服务行业有多难受。我一定会在未来的日子里好好学习，让自己变得更优秀好让那些没有素质的人能够笑着和我说话。
寒假社会实践心得15
寒假的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦，但是也充满着欢声和笑语。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中充满着希望，苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了经验不足、处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的'知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。机遇只偏爱有准备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。