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社会实践优秀调查报告
随着人们自身素质提升,接触并使用报告的人越来越多,写报告的时候要注意内容的完整。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家收集的社会实践优秀调查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
社会实践优秀调查报告1
随着农村富余劳动的转移,进城务工农民日益增加,他们留守在农村的未成年子女(留守儿童)也日益增加,已形成一个特殊的社会群体,也是一个弱势群体,成为一衷煺遍的社会现象。而这一现象的产生同时也导致了大量的农村留守儿童从此缺失亲情的抚慰,形成了情感的空缺。【1】目前中国有1.2亿农民常年于城市务工经商,由此产生近20xx万少年儿童留守家中。而据中华全国总工会最新统计,我国现有农民工已增至1.5亿,随着国家快速的城市化进程,更多的农村盈余劳动力向城市转移,留守儿童的数据也将与日俱增。
调查时间: 20xx年7月16日-20xx年8月5日
调查对象: 贵州省平坝县城关镇平坝三中学校留守儿童、单亲家庭儿童以及关联对象
调查方式: 问卷调查、访谈、当地参考数据 社会实践调查经过
一、“留守儿童”现状
全县在中小学就读的“留守儿童”共8839人,占全县中小学生数(人)的14.9%。其中,在中学就读的2663人,占全县中小学学生数(人)得12.96%;在小学就读的6176人,占全县小学学生数(人)的15.95%【2】。留守儿童托付爷爷奶奶,外公外婆照管的占90%;托付亲朋好友照顾的占10%,由于正常家庭教育的缺失,留守儿童身心收展尤其是人品、心理成长方面存在的问题正日益凸显,亟待引起全社会的密切关注和有关方面的高度重瞅。
1、留守儿童占在读未成年人中的比例颇高。随着经济的快速收展,受国家大形势影响,自给自足的生活方式不再是主要,村民的瞅线更多的朝向外面。因此,在平坝三中读书的同学中抽样调查了50名同学中有21名是留守儿童,占42%。也就是说100名中将近42名,留守儿童占有相当高的比例。“隔代监护”即由(外)祖父母监护的有13人,占61.90%。
2、留守儿童的总体学习成绩偏低,学习环境偏差。
根据9年上学期的期末考试成绩,在0~60分的同学在留守儿童中占28.95%,60~75分占留守儿童中21.19%,即在中等以下的留守儿童占其总体的54.14%。由于学校教育设施的简陋,师资力量的不足,以及师生沟通平常,教师教育方式的不适应,使得我们在对留守儿童中收现28.14%的学生在遇到问题时自己解决或根本不理会。
3、留守儿童心理
普遍欠良好。当问到:“愿意和老师说心里话吗?
”这类问题时,据统计回答两个以上是“否”的留守儿童占38.45%,还有很多小孩心理过迟成熟,很多同学在回答为什么会填如此愿望(你最大的愿望是什么?)时,被问及到为什么不想当科学家、老师诸类问题时,都回答家里不好不现实,相当部分对自己没有信心,觉得自己一事无成,没拥艿得人称道的地方,甚至少数同学在被调查问到“被人欺负时怎么办?”时回答“忍气吞声”,还有65.23%都以为生活现状很苦恼。
4、留守儿童自我约束力较弱。
由于监护的不得力,以及孩子自我约束力不强,心理意识、行为作风得不到及时的、无效的纠正,以致在学习、纪律、意识形态上都存在着偏差,通过对其监护人和邻居的访谈中,很多留守儿童在家里不听监护人教导,在学校也经常纪律违规,经常打架斗殴,甚至还入现了偷盗等一系列问题。
二、对调查结果的分析
1、留守儿童的学习情况普遍较差。父母外入,由于缺乏有效的家庭教育这个重要环节,留守儿童对学习缺乏热情,进取性、盲目性不强,作业不能按时完成,应付了事,学习成绩普遍较差。家庭教育的缺失,使学生产生厌学情绪,学习缺乏热情,不求上进,学校教育往往处于一举两得的尴尬境地。留守儿童一旦在某个环节跟不上,往往破罐子破摔,厌倦学习、不求上进。这种情况已影响了学校的教学质量。调查显示,留守儿童中学习成绩优秀的不到20%,65%以上学习成绩中等或偏下,有的逃学,厌学,上课纪律性差。
但也有少数留守儿童有着许多同龄孩子较少具有的优秀品质。比如:独立性、自理能力强,意志品质坚定,更懂事和体贴别人。能够把对父母的思念转化为学习动力,有较高的学习盲目性,成绩优异,各方面表现良好。这种情况固然在留守儿童中占比例小,却也提示我们,对留守儿童来说,成长和生活环境是辩证的。
2、留守儿童的行为习惯差。大多数留守儿童自我控造能力不强,生活习惯不良,表现在不讲卫生、挑食挑穿、乱花钱;有的留守儿童行为习惯较差,在家不听监护人的(代表人)教导,顶碰祖辈、我行我素,在学校不遵守规章造度,不服管理,扯谎骗人,小偷小摸,抽烟、饮酒、打架、骂人..成为了“问题儿童”。如逸夫小学二年级学生唐永康的父母外入打工多年,由爷爷监管,但老人对教育孩子已经力不从心。由于长期生活在放任自流的环境里,缺乏及时有效的约束管教,他在家里不听代表人的教导,顶撞祖辈、我行我素,在学校老师反映他不是做坏事,就是纪律散漫,常有迟到、旷课、逃学、扯谎、打架等现象收生;三年级学生谢小兵,由于家庭困难,父母到广东打工,他跟母亲生活在一起。但由于父亲不在他身边,他不但不听母亲话,花钱大手大脚,而且经常顶撞老师,违反学校校规校纪。
3、教育产品留守儿童心理入现偏差,少数留守儿童入现心理妨碍。【3】留守儿童由于年龄特征,正是感情、品德、性格形成和发展的关键时期,有的出生几个月或一周岁后,父母就外出务工,长期和父母分离,使他们生理和心理上的需要得不到满足,缺乏父母的关爱,亲情失落,产生孤独感,心理失衡。通过对部分留守儿童的问卷调查:留守儿童十分想念父母的占90%。有的留守儿童父母每年回来一次,有的留守儿童父母几年回来一次,有的留守儿童很少与父母电话联系。留守儿童有的情绪消沉,表现出性格内向、失落自卑、自是冷漠、脆弱孤僻或焦虑、任性、暴噪。某校二年级学生罗光英父母双双外出打工,原本就内向的她在学校就更不爱说话了,上课常常发呆,不愿意回答老师的提问,集体活动也不愿意参加,经常独自一人躲在角落;有已个叫李远的男生,父母长期在外打工,自己一个人生活,经常独来独往。不与同学、老师交流讲话。
4、监护管理不够强。留守儿童的监护人不管是祖辈还是亲朋好友,在他们眼里,认为孩子的父母不在身边不能对他们要求严格。只要孩子能有饭吃身体不生病,按群不失事就尽到责任了。甚至部分监护人,由于忙于农活,对留守儿童的生活照料不周。在问卷调查中,如果生病了,有14%的是忽略;8%的自己配药;20%的给父母打电话。隔代的祖辈对孩子过于溺爱,物质上尽量满足孩子的需求。在调查中,有一个黄帮豪的男生,父母都在上海打工,跟爷爷生活在一起,他每隔一段时间,便以各种理由向爷爷要钱,然后到处去玩耍,晓得钱用完后,才会回家。同时,【4】祖父母等临时监护人因年老体弱等多种原因无法认真行使对儿童监护权,特别是老人防范防护能力弱,安全保护意识不强,也导致留守儿童患病不能及时医治和受到意外伤害的事件屡有发生,使留守儿同的生存存在诸多隐忧。
5、监护人自身素质偏低家庭教育缺失。由于监护人大多数是老年人,年纪较大文化层次不高,有的是文盲或半盲,他们不晓得从心理上关心孩子,照顾孩子,不能在学习给予帮助和指导,在教育态度、教学方法上海还是老一套,与孩子交流沟通上存在困难。加之新课程改革以后,教学方式发生了新的变化,就在一些年轻的农村家长也难以很好的辅导学生,更不用说老年人了。并且,由于监护人的素质偏低,也造成了学校与监护人沟通上的困难,老师们更担心,随着外出务工者的增加,留守儿童还会进一步增加,如不采取有效措施,影响的将不再是少数人得素质,而是将来农村建设者这个大群体的`素质。
三、平坝县对留守儿童已采取和拟采取的教育关爱措施
1、高度重视,并建立相应的机制。
成立了留守儿童管理领导小组,施行领导挂级制、班主任包班制可任教师包组制、班级学习小组制。加强对留守儿童的统计,制定详尽的留守儿童教育措施。明确学校各部分和班主任、任课教师的责任,形成校内齐抓共管的工作机制。建立留守儿童成长档案等方面对留守儿童进行定点、定人的帮扶;与监护人签订《监护人责任书》;班主任与留守儿童签订《自我承诺书》,鼓励学生进行自我评价,提高留守儿童的自我管理能力。
2、积极开展一系列对留守儿童的关爱教育活动。
要求留守儿童定期向父母报答自己的学习,生活情况,并了解父母在外工作、生活情况,加强父母子女间的情感沟通,消除留守学生对亲情的心理饥渴。老师对留守儿童要给予生活上的关心和照顾。一旦发现留守儿童思想不稳定或者成绩下降,就及时与学生交心谈心,辅导其学习,稳定其情绪。
建立帮扶机制,发动社会各界共同关心留守儿童的成长。通过“两任一补”、贫困生、特困生救助等办法对贫困留守儿童进械茇点救助。
开展“结对子”活动。各班主任姚组织学生与留守儿童结对子、学习、生活上相互关心和帮助;同时,发动教师与留守儿童结对子,一个教师负责一个或几个留守儿童,对其进行不定期的家访和生活上的一些关心和照顾,做到定点定人联系。
3、积极建立家校联系,举办特殊家长学校。
学校在学生入学时,姚详细记录留守儿童家庭基本情况及父母的联系方式。当留守儿童出现非常情况时,及时与父母取得联系。同时,针对留守儿童大多是由祖父母、外祖父母做临时监护人的情况。由学校对留守儿童爷爷、奶奶、姥爷进行培训,改变家教不雅念陈旧。引导这些老人更新观念、提高素质、学会科学的家庭教育方法。
4、建立留守儿童档案,进行跟踪管理。
完善学校留守儿童档案,施行动态管理。建立“三知、三多、三沟通”机制(对留守儿童基本情况、留守儿童监护人情况、留守儿童父母外出务工去向及联系电话等方面的知情;多与留守儿童谈谈心,多开展充满人文关心的集体活动,都到留守儿童家庭进行家访;定期与留守儿童父母、监护人、代表人进行沟通。)根据每一位留守儿童的身心发展的具体情况,制定不同的教育方针,有针对性的加强丢留守儿童的指导,并进行跟踪管理。
5、积极开展各类校内外活动。
班主任和老师给予留守儿童特殊关爱,针对留守儿童的特点,坚持开发、引导的疏导原则,强化行为规范的养成训练,组织班队活动让留守儿童学会自我管理,自我保护、自我生活,经常开展丰富多彩的社会实践活动,让留守儿童在亲身体验中受到教育,以弥补他们亲情缺失丢其人格健全发展的消沉影响。
四、对留守儿童教育的意见和建议。
1各级党委、政府应对农村留守儿童问题给予高度重视。一是要大力发展乡镇企业,从政策、资金等方面加大支持兴办乡镇企业力度,促进农业增产、农民增收、农民失业增加从而减少留守儿童的数量;二是要加大对农村教育的投入,改善办学条件,提高教学质量从根本上解决学生流学,失学问题,切实有效地对留守儿童进行教育管理。
2、学校应在留守儿童教育中发挥主导作用。切实加强对留守儿童的教育与管理,幼儿早教书籍一是从生活上和心理上给予留守儿童更多的关心和关爱;二是针对留守儿童的特点,强化行为规范养成训练,在教学中加强生存教育、安全教育和法制教育,帮助他们学会自我管理,自我保护;三是通过书信,热线电话等形式,加强与留守儿童家长的沟通,为增进孩子与父母的联系创造条件。
3、加强家庭教育指导,引导留守儿童家长重视对子女的教育,社会各方面应针对留守儿童家庭教育缺失的问题,宣传普及家教知识,教育外出打工的家长认识家庭教育的重要性,明确教育子女的职责。在留守儿童父母回乡探亲时,组织他们参加家长会或家长学校学习,引导他们经常与孩子进行情感交流,弥补父母不身边给孩子造成的不良影响。同时教育临时监护人真正负担起教养孩子的责任和义务,注重道德教养,更多地满足孩子的精神需求。
4、强化监护责任,构建亲属监护网络。相关单位要通过多种方式。引导家长在外打工务工同时,吧孩子的生活和教育事情安排好,外出打工后要加强与孩子的沟通、学会交流以及教育盖子的科学方式和方法,发挥家长对孩子的独特教育功能,引导孩子成长。此外,要敬爱强临时监护人的家庭教育指导,转变监护理念,引导临时监护人及其他亲属对孩子的文化道德和精神需要给予更多关注。让远离父母的留守儿童真正感受到“心有人爱、身有人护、难有人帮”,合力营造农村留守儿童成长的社会环境。
5、社会各界应更多关注留守儿童,为他们的成长创造良好的环境。媒体应对留守儿童方面增加一定的宣传力度,调动社会对儿童关注的积极性;政府应根据当地实际情况提供行之有效的改善、改进留守儿童问题的方法。城乡同级学校可以与留守儿童较多的学校组织学校联谊活动,充分利用本地和对方资源来引导和教育未成年人的发展方向,社会应积极的发挥有效的能动性,多组织各种关注留守儿童的团体,积极鼓励企事业单位尤其是龙头企业多做以“报答家乡,报答社会”等形式活动,组织下乡支教,开展一些有益于身心健康发展的活动,对留守儿童父母以及监护人施行不定期的教育和指导,从客观上来解决留守儿童教育的问题。
结束语 迫切希望社会更多关注农村留守儿童!农村留守儿童问题是社会发展所产生的必然现象,是生齿城市化、劳动力转移过程中出现的社会现象,解决留守儿童问题迫在眉睫。他们很难得到父母的关爱,得不到父母的言传真教,得不到父母意识的帮助。在他们的意识里,父母亲在他们的印象中,是一个长期的漂泊的身影,是可视而弗成及的希望。他们幼小的心灵是孤独的,他们的成长是寂寞的,他们的价值观是模糊的,人生观是惨淡的。他们希望社会关注他们,重视他们,他们需要我们对他们的学习、生活、心理上的扶持,他们需要的是社会对他们行为的认同,在社会上被更好的对待。
社会实践优秀调查报告2
时间:
地点:滁州市凤阳县小岗村
名称:皖北高校暑期社会实践“启动仪式”
在校大学生“三下乡”小岗村义演
内容:
20xx年暑假前繁重的考试将至,接校团委通知:20xx年暑假将由安徽科技学院学生社团联合会和大学生艺术团共同参加“三下乡”义演。多数的同学在接踵而至的期末考试面前退缩了,怯弱了。作为安科的一份子,一名21世纪的在校大学生,我觉得我有责任和义务将现今大学生的真实情况展现给党和人民,接受党和人民的检阅和考验。我和我的搭档王宁商议了一下,我们最后一致决定解下这项光荣而又艰巨的任务。
接下任务初期为了给自己奋斗一学期一个努力,不辜负老师和父母殷切期望,我和我的搭档课余时间复习功课,晚上21:30后我们相约在一个教室里,不断的练习,不停的去揣测每一句台词里人物的内心和情感。无论刮风还是下雨,我们俩始终坚持这个信念。六月二十二那天所有的科目全部考完了,阴差阳错的第二天就是民族传统节日端午节,大家都喜气洋洋的回家与亲人团聚,与亲人一起共享端午节的快乐,为了在表演时不至于忘词,也为了能更好的演好自己的角色,我们俩忍着心痛选择了留校。不知何故今年端午节那天的粽子特别香,满校园里都弥漫着幽幽的粽香,为了聊慰对家人的思念我们俩,一人买了一个粽子,不知何故我们俩都觉得那天的的粽子苦中带甜。
每天从早晨到晚上我们俩一直泡在一起,疯狂的时候一上午我们俩每人要喝两瓶水才能使原本干了的嘴唇和冒了烟的喉咙舒服些。自习的教室里,校社联办公室,师琴湖畔边,天桥的下的板凳上,校园的路上,梅园幽静的小路上,老图书馆前的草地上,总能见到我们两个人对词的的场面。
25号下午坐着舒适的校车我们抵达了美丽的小岗村。晚上在安徽科技学院党委副书记蒋德勤老师的宣布下20xx皖北高校暑期社会实践“启动仪式”正式启动。晚上七点在校大学生“三下乡”小岗村义演也如期开始了表演,花鼓队那些美丽姑娘们,街舞队那些英俊的帅小伙,都给我留下了深刻的记忆。我和我搭档出色的'表演了相声《我惯着他》,整个表演过程中我们没有出现任何失误,出色的完成了团委老师交给我们的任务,给党和人民交了一份满意的答卷。
晚上22:00我们才踏上回安科的归途!
意义:
1、促进学生思想政治素质的提高:社会实践通过使学生了解国情,有助于他们加深对党的基本路线的认识,坚定正确的政治方向;通过使学生接触人民群众,有助于他们加深对人民群众的了解,同人民群众建立感情,树立为人民群众服务的思想;通过使学生了解社会对知识和人才的需求,增强勤奋学习、奋发成才的责任感;通过了解改革和建设的长期性和复杂性,克服偏激急躁情绪,增强维护社会稳定的自觉性。
2、催进学生业务素质的提高:社会实践使学生通过实践的检验,看到了课堂教学和自身知识、能力结构的缺陷,主动调整知识和能力结构,培养学生不断追求新知识的科学精神,激发学生的学习积极性和主动性。通过使学生把知识运用于生产实践,帮助学生巩固和深化在课堂上学到的知识,锻炼实际动手的能力。
3、催进学生的社会化进程:社会化贯穿于人的整个生命历程,是每个人必须面对和经历的。大学生社会化的成功与否,直接关系到他们的成才与发展,甚至关系到他们一生的命运。社会实践有利于大学生社会角色的转变,强化其角色类型的分辨能力,角色扮演心态的健全能力,角色的适应能力;社会实践有利于提高大学生的实际工作能力,如心理承受能力适应能力,人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等;社会实践有利于大学生树立正确的择业观,是他们消除心理误区,寻找到社会与自身发展的最佳结合点。
领悟与收获:
(1)有利于大学生了解国情、了解社会,增强社会责任感和使命感。现代大学生,大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而社会的复杂程度,远不是读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践活动则为他们打开一扇窗口。
(2)有利于大学生正确认识自己,对自身成长产生紧迫感。通过广泛的社会实践活动,能让学生看到自己和市场需求之间的差距,看到自身知识和能力上存在的不足,比较客观地去重新认识、评价自我,逐渐摆正个人与社会、个人与人民群众的位置。
(3)有利于大学生对理论知识的转化和拓展,增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式,这对大学生来说非常重要,但这些理论知识并不代表大学生的实际技能,往往难以直接运用于现实生活之中。社会实践使大学生接近社会和自然,获得大量的感性认识和许多有价值的新知识,同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
(4)有利于增强大学生适应社会、服务社会的能力。社会实践活动使大学生广泛地接触社会,了解社会,不断地参与社会实践活动,在实践中不断动手、动脑、动嘴,直接和社会各阶层、各部门的人员打交道,培养和锻炼实际的工作能力,并且在工作中发现不足,及时改进和提高,使之更新知识结构,获取新的知识信息,以适应社会的需要。
(5)有利于发展大学生的组织协调能力和创新意识。社会实践活动没有课堂教学太多的束缚和校园生活的限制,学生们的积极性被充分调动起来,兴趣高涨,思维也空前的活跃起来,往往会产生一些创造性火花,在实践中勇于开拓、敢于创新。
动物生物技术111班学习委员xxx
社会实践优秀调查报告3
调查目的:
时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、实习体味生活已经成为了一股热潮。对大多数学生而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及透析大学生生活实践情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实践所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触社会、实践自己的专业技能,寻找发展的机会。
调查对象:
大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。因此这次调查就选择了在读大学生50名,其中广州大学20名,中山大学10名,广东外语外贸大学10名,华南理工大学5名,广东工业大学5名。年级分别为大一学生5名,大二学生30名,大三学生15名。
调查内容:
本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开。
调查方法:
通过派发问卷进行调查,发放问卷共50份,收回有效问卷50份。
调查结果:
从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。
调查结果分析:
在调查中发现没有人在参加社会实践上选择“参加‘三下乡’活动”一项,说明当代大学生与以往的大学生相比较,他们的求学经历、生活条件、所处社会大环境都相对优越,也没有经过必要的挫折教育,因此,他们意志往往比较脆弱,克服困难的能力也较差,常常是对社会的要求较高,对自我的要求较低。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。参与“三下乡”实践,其目的是为了支援农村的教育事业,同时给农民带去相应的指导,本着为人民服务的宗旨,同时把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。现在大学生,除了一部分学生来自农村以外,很有一部分是来自城市的,往往这些学生家庭环境好,父母亲更是不允许或者不支持自己的孩子参加所谓的 “三下乡”实践活动,这样,学校所提倡的通过 “三下乡”实践活动来提高学生素质的目的就未能够达到。在马克思主义哲学中,三观指的是世界观、人生观、价值观,而个人的世界观、人生观、价值观是紧密联系在一起的。在个体价值观体系中,人生价值观处于主导地位,决定着总的价值取向,对价值观系统中其它价值观起着指导和制约作用。由于当代大学生的价值观主要是围绕自己出发,致使大学生自身社会阅历和实践经验不足,更不用说参与“三下乡”活动服务人民了。
另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础。对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能。从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢?所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实践活动,有助于锻炼品质,提高能力。可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性。不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建,为了打工影响甚至放弃了专业知识的学习,结果是得不偿失的。
结论与建议:
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的`发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识能力也就不断地改善和提高。马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表现在认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,可以对实践进行指导。处理人与人之间社会关系的活动,即人类的社会交往以及组织、管理和变革社会关系的活动。如政治活动、社会改革实践、阶级斗争等。因此,大学生应该积极参与实践,使实践与认识相结合。大学生可以通过调查研究了解实际情况,结合所学为政府部门提供决策参考是一件十分有意义的事情,既提高能力又服务社会,这是一种双赢的选择;二是志愿者服务,将专业知识与社会需求紧密结合起来,利用专长服务社会,回报社会。三是参加各种公益活动,培养自身的社会责任感,这是一种贯穿于日常生活当中的社会实践形式,以小见大,以细微之处见长,是进行社会实践活动的一种长效机制。现在大学生社会实践是一种比较普遍的形式。很多学生利用业余时间到各地和很多行业去进行社会实践和社会考察,回校后进行认真的讨论总结,用他们自己的视角来理解社会,思考未来的人生道路。
社会实践优秀调查报告4
阳光总在风雨后,请相信有彩虹
短暂而又艰苦的15天暑期社会实践随着晚会幕布的缓缓落下而告了一个段落。在这段日子里,我们13人有过沮丧、有过流泪;但是我们相信,正如歌词中唱的一样只要我们一起努力共同渡过那段黑暗的日子后,阳光会以最灿烂的姿态来迎接我们
为了更进一步的了解大学生就业形势,也为了帮助我们这些在校大学生能更多地了解就业信息与今后的在校规划,我们实践队决定走进温州民营企业的发展源地温州乐清,走进当地的大小民营企业,采访企业中的历届大学毕业生与企业老总,向他们收集更多更全面的第一手资料。
在15天的实践时间里我们走访了大量的企业,以温州民营企业为立足点,调查了以温州大学毕业生为主体的历届毕业生就业状况和职业发展状况;并且我们走访的企业基本包括了各个行业(制造、销售和服务等)以及各种规模(有正泰、德力西等大型企业,也有以劳动密集型为主的小型企业),共收回了大约3000份有效问卷。因此我们有理由相信这次得到的调查结果是具有相当的可信度的。
经过我们的统计初步得到了以下结果:
一、工作情况
目前大学生选择工作日渐趋于理性,能够从实际情况出发选择适合自己的工作,例如:对工作方向的选择、对工作岗位的选择等。现在已经逐渐渐形成了为自己选工作的良好态势,而不是以前的为专业选工作。至目前我们统计所得出的结果显示,约有34%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业没有什么联系,只有38%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业联系比较密切。而且从现在的社会发展观察,目前有相当一部分大学生在毕业后选择先找一份工作,找到自己立足社会的经济来源,再找最适合自己的工作。据我们从3000份调查统计得出:没换过工作的毕业生大约只占38%,而大约有42%的在职大学毕业生换过2份以上工作。
二、工作满意程度
半数以上的毕业生表示对自己现在的工作满意,只有约5%表示对自己现在的工作不满意。
其中,在对现在工作最满意的方面选择中被调查者大都选择了与同事的和睦相处这一项,而对现在工作最不满意的方面中我们预先设计选项较高的薪水一项则出乎我们的意料。
从中我们不难发现现在对薪金的要求大学毕业生也趋于理智,能够对自己做出较为理智的判断,不是一味的偏低,也没有过度的追求高工资。在我们进行调查的过程中,有一位学姐曾经这样说:最开始的时候希望自己的月薪有1500就满足了,500寄家里,500自己用,500存起来。经过这几年在社会的摸索,对工资已经没有太大的要求,只要证明自己的价值就行了。
三、自我效能感即工作胜任状况和自我期许以及对企业的期许
约97%的毕业生表示能够胜任现在的工作,但是实践能力差和缺乏一定的专业技能成为了毕业生工作压力大的主要原因,相应的超过半数的毕业生表示在企业中最希望能得到专业技能的提高,而希望得到晋升和出国深造总共只占了21%。由以上可以看出,被调查的毕业生在自己的职业生涯中更注重是自身素质于专业技能的提高,而不是简单的只是为了暂时的利益。
从中我们深深体会道作为大学生的我们必须重视实践能力的提高,多参加社会实践和做与自己专业相关的兼职工作,不能再只局限于书本和课堂,而是要做到专业知识与实践相结合,争取日后能早日适应社会。
但在重视实践能力培养的同时在大学里我们应该积极学好专业知识,掌握专业技能是为自己创造好的就业条件的重要条件。
四、就业信息和就业途径
通过调查毕业生在毕业时最关心的信息分别是自己所学专业的就业形势以及用人单位的用人标准,分别达到了36%和20%,这说明大学毕业生希望与招聘单位能有一个沟通的机会。另外求职技巧也成为了一个关注的热点,这说明在学校里开设就业指导课和就业指导讲座的确是很有必要性。他们表示,通过专门的就业讲座、就业指导网站和校园招聘大会的形式能比较容易获得当时的就业信息。但他们同时表示校园招聘大会实际效用不大(与招聘单位反映的情况一样),渐渐兴起的网络求职和传统的人才招聘市场是毕业生的主要就业途径,而效仿国际的通过熟人介绍的方式就业亦占有一定的比重(这可能我们在温州做调查的局限性:在温州部分的民营企业是家族企业,可能导致了通过熟人介绍的方式比重过高)。
五、大学期间的活动锻炼对就业的影响
从问卷结果显示,约67%的毕业生在大学期间曾担任学生干部,而表达能力(凸显于人际交往与业务洽谈),实践能力(凸显于实际业务操作),交际能力(凸显于与领导同事交往及业务洽谈)的锻炼成为日后工作收益最多的部分。由此可见积极参加学校的各类活动,锻炼自己的能力有着非常重要的意义,通过担任学生干部则,可以让自己得到各方面的.能力锻炼,累积到日后工作所需要的经验。
六、企业的用人标准和学校教育的优劣势
58%的毕业生认为企业在招聘人员最看重的是个人的综合素质,另外还有20%的人认为是专业知识。而实践能力的创新和专业知识和技能的培养被认为是学校现在最缺乏的方面(与上面可以互相印证),学校名气已不在是影响就业的主要因素,唯文凭论已向用文凭论转变,而唯人才论则逐渐兴起。相应的实践能力的创新、专业知识被认为是与他人竞争同一岗位的优势所在,同时吃苦耐劳精神这个中华民族的传统美德也成为了一个优势因素。如今在职场上,个人的素质已成为影响求职的主导因素,只有在学校打好基础,努力提升自己的内涵与修养,才有可能找到自己满意的工作(命运其实一直掌握在自己手中)。
七、职业生涯规划对就业的影响
通过问卷结果的统计,我们看到半数左右的毕业生表示在大二、三开始考虑就业问题,大概10%的人大一就开始考虑,剩下的人则在大四或毕业时才开始考虑。
经过了这次的暑期社会实践考察我从中体会到现在的大学生最缺乏的是实践,但是在各高校中的实践机会却是少之又少,而这恰恰说明了我国内地高校与国外高校的差距所在了。在现实高校教育体制不可能有太大的改革现状下,我们在校大学生应该多多利用大学生活的空闲时间走进社会多多实践,培养自己的实践能力;在培养实践能力的同时我们应该扎实自己的专业基础与其他相关知识,为在踏入社会与自己的职业生涯前多做准暑期社会实践xx年的暑期实践活动已接近尾声。回顾短暂而又充实的实习实践生活,大学生总会有很多感触。通过不同方式的暑期锻炼,大学生不仅认识了社会、锻炼了能力,而且体会到了不一样的实践经历。
近年来,企业对大学生的实践能力的要求越来越重视,是否参加过社会实践成为企业选聘人才的一把尺子。面对激烈竞争的就业压力,大学生也主动走出象牙塔,参与到暑期实践中去。除了传统的实践途径外,今年的大学生暑期实践的途径还有很多,呈现多样化的特点。
以往总觉得暑期实习只是参加学校或者院里组织的一些服务团,今年突然发现身边的同学参与社会实践的方式多了,有的通过联系企业兼职去了,有的还到四川当志愿者了。王雪是重庆工商大学大三的学生,她所在的学院组织了18支暑期实践分队,带领着几百名学生分赴全国各地进行暑期调研并提供必要的服务。有的到贫困山区支教去了,有的深入农村了解民情,等等。
传播学专业的硕士研究生罗辑这个暑假也忙得不亦乐乎。真没想到我也能在这么重要的会议上行使自己的否决权。挂职四川省广安市邻水县广电局局长助理的罗辑刚一上任,就连续参加了几次局里的高端会议,会上她还有否决的权利。今年暑假,重庆工商大学向邻水派遣16名研究生挂职邻水教育局、国土资源局等13个局局长助理以及邻水鼎屏镇等3个镇镇长助理。以挂职的形式进行社会实践,这在重庆高校中还是第一次。
据了解,在各大主要的招聘网站上,一些跨国公司以及国内的知名企业都会发布实习兼职的信息,通过对应聘的大学生层层筛选,企业选择专业对口、有一定能力的大学生参与到企业生产经营的第一线。这也为大学生参加暑期实践提供了良好的途径。
以往,大学生参与暑期实践存在不在乎具体的实践过程的现象,参加服务团只为了宣传、评奖,到企业也只是走个过场。今年,笔者发现,大学生开始转变观念,开始注重实习的质量,重视实际过程,切身参与其中,认知社会、感受民生,以求提高自己实践能力。
今年,四川汶川地震震痛了国人,也激发了大学生服务四川,为灾区尽一份力的决心。许多大学生放弃休假外出旅游、与家人团聚的机会,积极加入到支援灾区的志愿者的行列中去。黄武强是一名支援四川灾区的大学生志愿者,没到暑假,他就开始准备组建一个志愿者服务团。平时他通过网络和电视了解灾区的具体情况,并与有同样想法的同学一起讨论,详细制定服务团的目标、服务对象以及实施步骤。在他的周密准备下,他的服务团最后得到审批通过。
到达灾区后,情况比想象中要复杂得多,灾区地形复杂闭塞、余震和暴雨接连不断,志愿者们的处境恶劣,生活艰难。但是他们还是与政府工作人员进入偏僻的山区了解情况,为灾民分发救灾物资。看着灾区人民艰难的生活,我每每独自落泪,他们的生活比新闻里报道的要困难得多,我和队员们尽力给每一个伤员、孩子带去一些帮助。回到学校我们发动同学和社会有心人继续为灾区献出自己的一份爱心。黄武强回忆起灾区的一幕幕心里总有一种挥不去的责任感。
像黄武强这样的学生其实还有很多,他们完全出于一份赤子之心参与到暑期社会实践中去。每年,社会都会对大学生的实践提出批评。其实,大学生已经开始变得成熟,更愿意承担社会责任。今年,大学生积极地参与到服务农村、服务基层,为灾区献一份力、为奥运喝彩的活动中去,通过自己微薄的力量为社会做一点事,体现了当代大学生的担当。杨爱东老师是高校众多社会实践指导老师中的一员,他已经欣喜地看到大学生在思想和行动上的变化,现在的大学生变得更加务实,更有奉献精神,在服务期间他们努力地工作,不求回报。对于他们,是不是应该多一份理解和支持呢?
社会实践优秀调查报告5
报告名称: **大学暑期社会实践调查报告
调查地点:**
调查时间:*年暑假期间
样本总量:*
调查机构: ****
调查目标:**
被访问者: ****
调查方法:
1.围绕问卷实地进行采访调研,寻觅建设新主张。
2.与村领导贴近座谈,吸取经验教训。
3.参与村干部会议,聆听并学习建设经验。
报告作者:**
关 键 词:贫困的昨天脱贫的今天致富途径农村管理
简洁主题:十年前贫困至极的小乡村在经过几年的发展变化后成为如今这样一个富裕的农村,经济的迅猛发展与农村人民生活水平的普遍提高必定可以带给我们关于新农村建设的更多更好的启示。
报告内容:
作为一个从贫困农村出来的孩子,我想以自己所在农村的发展经历来阐述一下自己心目中的农村发展道路,以方便从其中吸取经验,总结教训,并希望能够给当今农村的发展作出一点启示。因而,我选择了于xx年暑假期间在**省**市**镇**村进行社会实践调查。
(一)贫困的昨天
在个人的记忆中,**市**镇**村,一个十年之前是一个很贫困的小乡村。依稀记得在我很小很小的时候,家里的条件是非常的艰苦,父亲是农民,母亲是农民,甚至自己兄弟二人也不折不扣成为了面朝黄土背朝天的农民。朦胧的年龄,自己的脑海永远是家门前那一块很小很小的稻田,以及稻田中一家四口一起努力收稻的情景。那时,一瓢糖水就已经是记忆中最好的最美妙的物品。由于家庭的不富裕,我自己到七岁多才被安排上学。可是,那时的自己反而很厌学,因为学校的遥远,因为学校教室的破旧,因为学习资源的贫乏……其实,我家当时的情况在村中反而还是相对较好的,因为我家至少还不是瓦房,而其他很多家庭都是瓦房,甚至有部分家庭是草房。大清早起床,经常听到拨浪鼓的响声,那是全村唯一的“商店”——卖零货的小商贩挑着扁担挨家挨户吆喝。然后,就是怎么也忙不完的农活……
说说整个农村的原先情况吧,十年前,我们**村与周边其他村还没有什么两样,是个不起眼的村屯。当时90%的村民固守着仅有的耕地,靠土里刨食过着生活。主要是种植水稻,当时村里水田占总耕地面积的90%左右。由于农田基础设施不完善,基本上还是靠天吃饭,种植方式延用传统的漫撒技术,粗旷经营,基础条件差加上技术落后,致使水稻产量特别低。至于渔业,由于家乡附近有一条长河,因此全村几乎所有的居民的职业都是农民与渔民。压滤机滤布有位名人曾经说过,“伴河而富,伴江而肥”。可是,真正长年累月住在河边,并不一定就能够致富。98年大洪水的时候,半个村子的村民基本上都被洪水害的生活极度困苦。所谓的渔业,也就是在上游的水库放水的时候能够用鱼网打打鱼而已。那时候,村民们还没有认识到其他行业的重要性,对发展其他行业根本没兴趣。村民不富裕,村屯居住环境也很差。村里连一间象样的办公室都没有。那时候,村里只有为数不多的电视机,没有电话,村民生活十分不便,与外界沟通十分困难。
(看到这里,每个人都应该可以看出我的村子虽很穷,但并非穷的揭不开锅的样子。其实,正因为在有一定的基础上抓住机遇迎接挑战,才可以成功摆脱贫困,成功致富。)
(二)脱贫的今天
相对过去,农村的发展可谓“芝麻开花节节高”。所谓的发展,就是,有多个商店,有设备较齐全的敬老院,两层平楼已经是随处可见,很多家庭已经拥有大型号的彩电,大部分家庭看上了有线电视,有VCD,DVD等设备,接通了电话,喝上了自来水……摩托车已经基本普及了,而生活水平也已经基本上升到小康水平。就行业来说,大部分村民都有各自独特的致富手段,各种产业迅猛发展,中小型企业不断增加,全面带动了农村的发展与进步。
(三)致富途径
1.工业致富
部分村民选择了工业致富的道路。事实证明,这条致富之路是最有效的道路。众所周知,**市**镇是著名的塑料之乡。然而,十几年之前,**镇同样是一个名不见经传的小镇。在试图利用塑料行业发展自我的道路上,各乡村的居民都参与其中,当然,**村村民也不甘落后,纷纷投身于塑料大潮之中。在这之中,包括**省**市**日塑厂,**省**市**永友塑料厂,**省**市宝丰塑业有限公司等多个中小型企业都已非常红火,正处于不断向前继续发展的浪潮中。部分企业建立了现代企业制度,实行全面预算管理模式。对工资分配制度,劳动用工制度等进行了一系列根本性的变革和创新,同时改进生产设备,加强技术创新,企业效益逐年递增。
通过调查采访所获取信息表明,这几个**村塑料企业均为私营制,他们以较低的资金进行投资运转产生稳定且较令人满意的利益。因此,他们的收入也体现出投资的意义。而他们的年税收额普遍较高,这更体现了私营作为一项经营体制具有其重要的意义。税收“取之于民,用之于民”的伟大行动也由此作出了一部分保障。从职工的人数和工资上也可以看出,私营企业为农村众多人员提供了工资较高的工作,调查交流中的几位企业职工都对自己现在的工作量和工资水平非常满意。由此亦可见,这些企业为整个农村人民生活水平的普遍提高作出了重要贡献。
与三位企业领导的交谈让笔者感悟颇深。其中,**省**市宝丰塑业有限公司朱经理详细介绍其发家史,突出强调了要有创业精神,要勇敢、果断、谨慎、真诚,要善于把握机遇,做好准备去迎接任何难题,并强调这些都应是当代大学生除了学习文化基础知识以外应学习和掌握的本领。**日塑厂负责人之一的胡立志先生也特别强调了应该学会社会交际,学会掌握透析商机的能力,并要学会不断发展前进,不能原地踏步,坐吃山空。
2.农业致富:仅仅进行水稻这一种农作物的种植,这个一元化耕种时代早已过去。现在的**村,农产品的种类恐怕已经无法进行恰当统计了。水果方面,桃子、橘子、水梨、石榴、西瓜等品种繁多,尤其是西瓜,给很多家庭带来了令人满意的收益。农作物方面,玉米,番瓜,土栗等也是齐步发展。多元化的耕种和栽培让村民有了多元化的收入。畜牧业也不甘落后,养猪养鸽等也是各领风骚。前年的“水果大王”徐先生去年又荣膺“养猪专业户”,在交流中他还特意为笔者摘取并打开了一个大西瓜共同品尝。
3.其他致富:
渔林行业,主要发展的还是渔业。由于渔业工具日趋先进,部分村民纷纷引进新型高效渔业设施发展渔业。其中,常年经营渔业的潘先生就曾在与笔者的交谈中提到,他曾亲自去**嬉子湖附近学习渔业发展,并带回了较先进的.渔业设备。仅靠渔业一项收入,他们家就已经率先进入小康家庭行列。
外地打工,主要是部分村民南下广州,北上北京,纷纷在大城市中行走。不可否认,这些农民利用打工手段发家致富是一条很多人知道的老路,而且他们中的大部分也实现了小康之梦。远在广东东莞打工的冯女士恰巧暑期回家探亲,她很愉快的接受了笔者的采访,并介绍了她的经历。像大多数南下寻梦的女士一样,她也经历了无助和彷徨。在漫漫打工流中奔波数月,她终于明白了一个道理,想要在当今需要才能的社会之中立足,就必须要学会并熟练使用一项技能。她花两个半月的时间狠下功夫去学习了高尔夫球杆的制作、组装和护理。终于,现在的她在广东一个高尔夫球场工作,收入颇丰。
手工艺术,“学会一门手艺永远是饿不死的”,这是传遍农村的一句至理名言。**村中就有很多靠手艺致富的村民,他们中有工匠,木匠,砖瓦匠……身为工匠兼木匠的黄师傅是村内第一个安装上空调和太阳能热水器的“富豪”;身为砖瓦匠的严益奇师傅早已经集结了一帮筑房能手一起不断的承包一家又一家的房屋建筑。在交谈中他们一直掩饰不了喜悦的情感,为自己今天来之不易的美好生活感到欣慰和舒畅。我们正值学习的今天,这些仿佛就象“学好数理化,走遍天下都不怕”一样,永远带给我们无限的鞭策和启示。
(四)农村管理
好的领导班子是农村建设的根本保证。一个村能否发展,关键是看是否有一个好的村班子和带头人,好的班子在经济发展中起到一个“火车头”的作用,**村村委作为这样一个领导班子,确实在**村的发展中起到了重要的作用。
1.村民座谈:
村民座谈一直是**村的一个传统活动,每季度开展一次。通过开展“村民座谈会”,可以促进乡风文明建设,这是建设新农村的重要目标任务之一。
在村干部的引导下,村组干部与群众恳谈以及村民之间相互洽谈、学习,变群众上访为干部下访、变事后应急为事前预防,面对面交流沟通,畅通民意表达渠道,协调利益矛盾,力求把小问题、小矛盾化解控制在基层,控制在村内,维护村内稳定。同时,除了解决问题之外,更重要的是交流经验,总结教训。每次座谈都有很多村民参加,村干部接受并吸纳群众的正确意见和建议,当场解决群众提问,收集群众反映的问题并进行讨论和解决,并件件得到了迅速落实,干部和群众关系进一步密切了。
2.引导管理:
村委会有专门的办公场所,并在所中设置宣传展览柜,用于展览生活与发展信息,新技术交流介绍,村民提供意见建议等。笔者实践的十天之中,那里每天都有至少四名村委会成员在场办公,便于及时了解群众反馈的信息,从而及时解决问题。
与村长的交谈中了解到,根据群众建议,将在近期大力开展 “好公婆,好媳妇”创建和评选活动,倡导尊老爱幼、家庭和睦、邻里互动、文明和谐的农村新风尚,着力创造安定祥和、安居乐业的农村环境。这无疑是群众反馈的一个结果,一场轰轰烈烈的评比活动即将展开,相信很多人和笔者一样,对此充满期待。
3.会议探讨:
笔者有幸参加了村干部七月中旬举办的月度会议。在这次会议中,领导们多次谈论**村应紧紧围绕“狠抓机遇、加快发展”这一主题,以社会主义新农村建设为总抓手,大力实施农业结构调整,不断推进产业化经营,争取取得成效。村长强调大家要立足实际,积极探索壮大村集体经济的发展路子;加大投入,搞好服务,不断培植发展后劲;搞好科技服务,为发展注入活力;靠投入,为发展增添后劲。同时,在会议上村长还全面分析了今后一个时期“三农”问题面临的严峻形势,明确提出了农业农村工作思路、重点和对策;大家研究讨论了乡镇出台的几个指导农业、农村工作的政策性文件。会议时间短,但主题明确,内容丰富,涵盖了农业和农村经济社会发展的方方面面,是一次非常务实的会议。收到了三大预期目的:一是坚定了把解决“三农”问题摆上全局工作重中之重,进一步加强“三农”工作,推动农村经济社会全面进步的信心和决心;二是明确了今年下半年农业农村工作的主题、任务;三是制定了创造性贯彻农业和农村工作会议精神的新对策、新举措。可以说,今后一个时期农业和农村工作的大政方针、目标任务和工作措施都已明确,当前的关键在于出实招、鼓实劲、求实效,全力贯彻落实好这次会议精神。
通过这次会议,我深刻了解到提高农业综合生产能力的紧迫性及村领导对此的重视程度,也深刻认识解决“三农”问题的长期性、艰巨性。
会议之后,滤布笔者与**村文书程朝红先生进行了长谈。他本人对笔者的实践调查很重视和支持,并给予笔者很多的帮助。在交流中,他重点向笔者介绍了今年下半年农业农村工作的主线和重点,那就是围绕提高农业综合生产能力,全面促进农民收入增长。在提高农业综合生产能力方面,重点要抓好两件事:首先是狠抓耕地保护,保障农业生产基本条件。耕地是农业综合生产能力的基本载体,是农村最重要的生产资料,是农民的保障性资产。其次是加强农田水利基本建设,大力改善农业生产条件。在促进农民增收方面,要突出五个重点:一是狠抓农业产业结构调整;二是加快农业产业化发展;三是做大做强劳务产业;四是切实抓好扶贫济困工作;五是切实增加对农业的投入。对于农村整体工作的完整性和如此详细的筹划,笔者感到非常震惊,也感到非常期待。相信下半年**村的进步和发展会走上一个新的台阶。
十年来,该村始终把带领群众脱贫致富、共同富裕作为第一位的大事来抓,从解决群众最直接、最关心的问题入手,积极为群众办实事、解难题。一是注重引导群众广开致富门路,特别是对困难户逐个摸底、提供信息、提供项目、扶持资金,分类帮助发展投资小、用人少、好经营、效益高的项目。多户村民搞起了个体经营,人人有活干。二是积极帮助群众解决实际问题。为更好的解决群众因病致贫的问题,发动群众积极参加农村医疗保险;为解决老年人的后顾之忧,发动群众投资建设村敬老院,并鼓励群众积极参加农村社会养老保险。三是严格监督村民生活。连续十年来,没有发生一起社会治安案件或群众上访事件。现在,农业形成了规模化,村民有了致富路,集体有了创收路,全村上下呈现政通人和、稳定和谐的良好发展局面。
(四)不足之处:
1.应加强公民道德教育,抓好精神文明建设。比如建立一些娱乐活动中心,利用农闲时节举办象棋、乒乓球、羽毛球比赛,组织民间文艺队演出等活动可以量力举办,去创造一个农民安居乐业,物质文化生活丰富多彩,人与人和谐相处的良好社会氛围。
2.应抓好村镇规划建设,改善群众居住环境。乡村规划是加快农村发展的基本前提。好的规划也是生产力,实践证明,规划格局合理,交通便利才能保证农村建设有序地进行,但由于基础条件不同,要立足实际,从改善基础条件入手,制定长期发展规划。虽然在**村摩托已经普及,但道路条件不佳,引起众多意见。**村应积极引资对道路进行修筑,争取良好通车,方便村民与外界的联系。
3.选准载体是农村发展的有效途径。一个村的发展要创新工作思路,选准突破口找到合适的载体,形成产业化,靠产业化培育特色,壮大规模,打造品牌,开拓市场,培育新的工业,进而再促进农业发展,形成一个合理的发展体系。
4.应提高群众科技文化素质,培养社会主义新型农民。可以聘请专业人士不定期到村指导农工技术,引进新品种,推广新技术,注重学科技,用科技,学政策,落实政策,营造了一种健康向上的生活氛围。
笔者生于农村,长于农村,对农民的酸甜苦辣有着切身的体验,对农村的种种变化有着深切的感受。无论怎样,**村今天的发展让很多人感到震惊。相信随着农业改革的进一步深入,农民的日子会一天天好起来。通过这次的调研,笔者深深的感受到了当今农村在发展前进的过程中应该学习的经验和教训,并看到了一些在农村发展中应该注意的一些问题。今天,笔者将这些用文字记录下来,希望能够为当今农村的发展带来一点启示。笔者坚信,在农村广大人民自己辛苦奋进的同时,政府部门能够带给他们更多的帮助,让他们早日实现富强的理想!
社会实践优秀调查报告6
调查报告又叫调查研究报告,应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是调查的产物,更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况,并通过对调查所得情况的深入研究,提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的,运用辩证唯物论的观点,对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及 调查等都是常见的调查报告体裁。
真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛弃假大空的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分肯定工作成绩,还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的调查报告。
针对性。这是调查报告所具有的第二个显著特点,这是由具有很强的'工作针对性所决定的。一般来说一项调查研究工作,特别是大型调查研究,要花费较大的时间、人力和物力,不是随意组织进行的,而是针对一些较为迫切的实际情况,解决某些实际问题而进行的。因此调查研究就具有很强的针对性,在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策毛概社会实践调查报告选题毛概社会实践调查报告选题。
典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性,以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。
系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必须是具有说服力,把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论,而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性,并不是要求在调查报告的写作过程中,事无巨细,面面俱到,而是抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理过程。
社会实践优秀调查报告7
社会实践通过使学生了解国情,有助于他们加深对党的基本路线的认识,坚定正确的政治方向;通过使学生接触人民群众,有助于他们加深对人民群众的了解,同人民群众建立感情,树立为人民群众服务的思想。社会实践使学生通过实践的检验,看到了课堂教学和自身知识、能力结构的缺陷,主动调整知识和能力结构,培养学生不断追求新知识的科学精神,激发学生的学习积极性和主动性。通过使学生把知识运用于生产实践,帮助学生巩固和深化在课堂上学到的知识,锻炼实际动手的能力。社会实践有利于大学生社会角色的转变,强化其角色类型的分辨能力,角色扮演心态的健全能力,角色的适应能力;社会实践有利于提高大学生的实际工作能力,如心理承受能力适应能力,人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等;社会实践有利于大学生树立正确的择业观,是他们消除心理误区,寻找到社会与自身发展的最佳结合点。学生在社会实践中,一方面接受教育,锻炼才干;另一方面,运用所掌握的马克思主义理论、党的方针政策和科学文化知识做贡献,对“两个文明”建设起到一定的促进作用。
20xx年xx月xx日,河北经贸大学xx级会计学院四班寒假社会实践小分队来到学校附近的新村进行义务支教。作为一名大二的学生,本次寒假社会实践是大学生涯的第二次实践。为了使这个漫长的寒假过得充实,并且践行“体验省情、服务群众”的主题,我们一行六人决定给适龄青少年学生做一次义务家教辅导,把温暖与关怀送到经济困难家庭、留守儿童家庭。同时积极宣传着党的十八大精神,让群众知党恩、念党恩。以下为本次实践活动的相关内容:
一、实践时间:xx年xx月xx日—xx日
二、准备工作:
我们先撰写海报宣传单,做好宣传工作。在一所空房子中安好桌椅。一切准备就绪我开始贴海报发宣传单。当天就有八位学生的家长报了名。
三、实践对象:
本村小学学生(学习成绩较差)共十个人:一年级两个,二年级四个,三年级两个,四年级两个。
四、实践目的:
对该阶段学生所学知识作全面复习、巩固、提高,使其对即将学习的知识作初步了解。
五、实践过程:
第一阶段:我们先把他们按年几级分好座位以便教学。第一天我们先检查了他们做作业的情况,针对不同学生的作业情况我们制定了不同的教学计划。我们把他们作过的作业统统都讲了一遍,不懂得问题为他们细心的讲解。剩余的作业作为课后的作业,开学之前能够保质保量的完成。
第二阶段:经过三天的稳定我们开始正式上课,由于人少,且集中。教起来就比较方便。主要教授语文、英语和数学。对于二年级的学生来说他们将要开设英语这门课,打好基础很重要,因此我们格外注意。我们还采互动教学,让高年级的学生帮助低年级的学生。这样不仅增进了学生之间的交流,也有利于教学顺利的进行。这一阶段我们一共进行了一个星期的教学。其中我们没有让他们只是在课堂上学习,我们还组织了两次课外活动和趣味小比赛。让他们在学习的同时不忘记锻炼身体。
第三阶段:这是最后一个星期的教学,我们没有进行新知识的教授而是进入巩固阶段的学习。让学生对前面所学做一个全面的总结。最后几天对他们进行了几次测验,取得了良好的效果。得到了家长们的一致好评。
六、实践结果:二年级的学生英语基础掌握的比较好,在测验中他们两个人的平均成绩都在80分以上 ,四年级学生数学也得到了明显的提高。其他学生都较之以前有很大进步,这让学生家长感到很欣慰。在这段时间的支教工作中,我学习到许多教育的方式和技巧:
第一、 要对学生充满爱心。陶行知先生曾说过Α八不爱学生,谁就不能教育好学生。”在教育转化工作中,教师应多讲道理,带着感情去做工作,提高问题学生的道德觉悟和上进心,培养他们的是非观念,必须坚持正面诱导,以理服人,切忌简单粗暴,以势压人。
第二、 尊重他们的人格。教师应当尊重、信任问题学生χ鸩消除他们的疑虑。
第三、 善于发现他们的优点。问题学生虽然有很多不足之处但再差的学生也总有某方面的特长或优势,比如学习差的,他在音乐、美术方面有特长,要善于捕捉他们身上的闪光点,适时的加以表扬。同时,经过支教过程中的了解,针对教育问题我们也有以下思考: 第一,要丰富乡村地区学生的精神生活,据我们了解,许多学校运动会、联欢会等活动举行的非常少,这样对学生的成长教育十分不利。
第二,在我国广大的农村地区孩子的基础教育问题一直被国家和 社会各界关注,但一直没有提升到重要的地位,农村的教育条件与城市相比有很大的差距。城市人口的教育需要被优先满足,农村人口得到的.教育资源就非常有限,远远无法满足农村人口接受教育的需要。
第三,农村教育问题不仅仅是改善教学设施,提高教学质量就足够的,国家已经落实了很多政策鼓励基础教育,下一步提高学生们接受教育的意识更不能忽视。
第四,乡村学校任教的老师大多是民办教师,他们的学历通常都是初中到高中水平,而且没有经过正规的师范教育。一方面当地专科师范毕业生回乡任教,但政府由于教师工资、住房、福利待遇等支大而无力接收,另一方面没有经过正规师范教育的民办教师又由于能力有限而对学生的引导及培养造成阻碍。这就导致教育资源被浪费,而少年儿童接受知识的领域变得越来越狭窄。
在一些列调查研究后,我们认为存在这些问题的原因主要有以下几方面:
第一, 农村教育基础设施本身薄弱。目前,农村基础教育勉强成体系,但是这个体系的质量令人担忧;而农村职业教育只有一些零星教育,根本未能形成体系。农民受教育程度受制于这样的农村教育体系,不但传统意义上的文盲、半文盲率难以降低,而且现代意义上的文盲无法扫除,至今仍然在增加。其结果,贫困农村农民的素质低下就是铁定的事实。在这种现状下,构建农村终身教育体系就成为一种空想。
第二, 农村财力不足是根本原因。财力不足,必然导致教育投入不足,进而使得农村教育的投资体系难以运转。按现行的教育经费负担体系来看,当地较为贫困的乡镇财政负担着农村绝大多数的教育经费。贫困的乡镇财政一般是“吃饭”财政,根本无力独自进行公共产品投入。近几年来,国家加大对城市教育的关注,将主要教育投资用于城市,对农村教育的投入相对极少,而且附加条件多,加上程序复杂,层层盘剥,真正能投入到农村教育中,得到实际使用的资金不多,不能满足农村教育最基本的需要。从教育经费和教育投资规模来看,农村教育的质量是难以有保障的。
社会实践优秀调查报告8
一、实践概况
我们于早晨8:00从北大逸夫二楼前出发,经过光华楼、图书馆、燕南园、李大钊铜像、蔡元培铜像,到达未名湖南岸,看到翻尾石鱼,出北大西门,穿过蔚秀园、承泽园、海淀公园、柳浪庄、北京城市绿化隔离带,到达颐和园南如意门,观看门外的京密引水渠,之后从颐和园南如意门进入颐和园,到达昆明湖南岸,沿西堤到达万寿山和东宫门,结束实习。沿途就绿化、建筑等自然和人文景观做了一定的调查,获得了一定的资料,也得出了一些自己的思考和结论。
二、实践内容
1、关于一条有争议的路
走进北大东门,可以看到的是一条宽阔笔直的大路。作为北大少有的几条宽阔笔直的大路之一,它是一条争议颇多的路,路边整齐的人工保养得很好的草坪宣告着现代化和国际化的全新的北大。这条路周围集聚着北京大学比较现代化的建筑群——理科一号楼、二号楼、逸夫一楼、逸夫二楼、逸夫苑、理科教学楼等等。而在这条路的尽头又是富有传统韵味的仿古式楼群。
很多人认为,路面的宽阔与笔直与周围建筑的仿古式屋顶不大协调。除了整齐的人工草坪,路的两面是栽种得整齐得近乎过分的小树,而路的尽头则是生长多年的高大而遮荫的大树,不协调的感受更加强烈。
这大概就涉及到了所谓的“视觉适应性”。在很多时候,我们很少考虑特定的环境,只是单纯地去套用一种种看上去很好很先进的模式,而忽略了特定环境对建筑等人为设施的特殊要求。
也许这也是规划中的'一个问题。就如同北大校园中随处可见的新式建筑与老式建筑的交相辉映,也许不能算是完美的选择。
2、校园里的世外桃源——燕南园
燕南园是北京大学燕园众多园林中较小的一个,园中只错落着十几幢精致雅洁的二层小楼和平房小院,这里是北大教授一个住宅区。人们常说,“北大的名教授不一定都住在燕南园,但燕南园住的都是名教授”。单说50年代,燕南园里就住着马寅初、汤用彤、周培源、冯友兰、朱光潜、陈岱孙、侯仁之、林庚诸先生,后来又搬进来王力、魏建功等先生。冰心女士执教燕京大学的时候也曾经在此生活过。这足以反映其内涵的深厚与文化积淀了。
社会实践优秀调查报告9
调查目标:
了解会计事务具体流程
调查时间:
20xx年x月x日—20xx年x月x日
调查对象:
xxx
调查方式:
实习
调查内容:
通过实习,初步接触会计工作并且熟悉会计工作作流程。学习原始凭证分类及简单凭证的填制,简单了解会计电算化和了解公司的有关财务制度等内容。运用所学习的专业知识来了解会计的工作,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养自己的实践能力和动手操作能力,为自己将来的发展做好准备。
一、实践调查的目的
(一)实践调查的意义和目的
此次的实践调查为我深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。利用此次难得的机会,我在实习期间努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,学习会计法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学些什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的才华、走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更多丰富的知识和宝贵的经验。
(二)公司概况
信佶(深圳)电脑配件有限公司是一家专业研发生产汽车线束及周边插接件仪表,医疗设备用线、光纤电缆、计算机接口设备用连接线、通讯及网路线、多媒体连接线、家电产品用线、电源线等各类连接线缆的高新技术企业。公司拥有自建厂房占地面积约20xx平方米的花园式生产基地,其中工程专业设计,质量管理人员共达50余人,员工总数达1000余人,多数已从业多年,拥有丰富的专业能力与工作验。公司是1995年成立,不仅能提供端子、胶壳各类插头连接器,还可按照客户产品的连接要求,为客户专业设计和生产各种经济、实用、功能先进合理、特殊的连接线束、电缆和转接线。期以来,信佶公司以“不断自我鞭策,足客户要求”为品质承诺;执行“全员参与,追求卓越;全面品管,寻求创新;贯彻制度,力求永恒”的品质政策;秉持“最高服务,最低抱怨;最高品质,最低成本;最高产能,最低人力”的品质目标,以完善的质量管理体系及强大的研发能力,为客户提供最优质、最完善的服务。业使命。
二、实践调查的内容和过程
我是经人介绍才去深圳信佶电脑配件公司的,刚开始去此公司的时候,我的心情无比的激动。那时,我就认真的告诉自己,要好好的利用这次机会,我相信,只要我认真实习,肯定会有意想不到的收获。但后来很多东西看似简单,其实要做好它很不容易。
刚进去的时候,首先让我熟悉了一下车间的环境,在这里我第一次看到了所谓大家说的“流水线”。这个公司有十多条生产线,每条生产线上做的产品都不一样,每条生产线上又有十多个工位,分别都有做备用连接线、通讯及网路线、多媒体连接线、家电产品用线、电源线等各类连接线缆。接着去了财务室,财务室人员不多,一个会计,一个出纳。
在第一周时,先对公司的财务有了初步的了解,会计是以货币为主要的计量单位,反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越为重要。在第二周里仅仅帮忙填表格,一张小小的表格可是最初的原始凭证,一点也不能粗心大意,渐渐的学习如何根据原始凭证并运用软件来进行几张凭证的编制,刚开始挺紧张的怕出错,渐渐的就好了。没有人一开始就能完全记录正确的,需要长时间的熟练才能熟悉。第三周里学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位主要职责有了些认识:一是进行会计核算;二是实行会计监督;三是拟定本单位办理会计实务的'具体办法四是参与拟定经济计划、业务计划,考核、分析预算、财务计划的执行情况;五是办理其他会计业务。后来的日子里进行了该公司月末的财务核算,认真学习了正当而标准的会计程序,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了财务会计的全过程及会计核算的各环节,认真观摩一些会计的整个审计、核算过程,并掌握了一些会计事务的适用及适用范围。跟随财务人员,核实会计事实。真正了解和熟悉了我国的公诉程序及法庭的作用和职能,同时还配合公司财务人员做好帐本的调查笔录和日记帐事迹做好帐簿的装订归档工作。经过一月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。
三、公司在财务会计方面存在的主要问题
目前我认为该公司在财务会计方面存在以下几方面的问题:
1、帐务处理不准确。
2、会计凭证不规范。
3、会计档案整理不规范
4、偶尔存在违规的操作处理
5、还没有现在大公司的数据库系统管理,只是一般的ERP
四、实践调查心得
通过一个月的实习,使我受益匪浅,具体的实践体会如下:
1、作为一名会计人员,首先要求的就是耐心细致。只要出一点差错就会导致很大的损失,这也会使决策者的分析导致有偏差。
2、要认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样,工作起来才能得心应手。
3、在人际交往问题上要学会怎样与人相处和与人沟通。社会是个大课堂,我们每天接触的人形形色色,不再是狭小的象牙塔了,我们只能是去适应社会而不是妄图改变才能有良好。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅。
4、在工作的时候我们应该要保持严肃认真的态度,不能够像是平常那样不注意场合。因为只有这样才能够使我们在工作中少出错,少给公司带来损失。还有在工作中我们要多听、多看、多想、多做、少说,要知道自己是否能够胜任这份工作,关键是看自己对待工作的态度。只有端正好态度,才能够把工作做好。
5、要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快
6、不管是在学习上要学会承担错误。由于自己造成的错误有要勇敢承担并努力将损失降到最低而不是推卸责任,这对自己将来在以后的生活和工作中将尤为重要。
五、实践调查总结
总而言之,在这段实习期间,虽然自己感觉到很辛苦很累,可是一切都挺值得都有意义。我我们在学校里学到的很多都是最基本的知识,很多人认为学校里的知识在以后自己进入社会后会用不上,然而我却不这么认为,如果没有书本上的知识来作铺垫,不可能会有应付瞬息万变的社会的能力。这段时间以来,我明白了其实只要自己认真的工作,用心的去发掘,敢于动手尝试,一定会有意想不到的收获。在人际关系上,我在这认识了很多朋友,懂得了怎样才能更好的去和人相处。当然在这给我的启发也很大,我知道我以后会遇到许多新的东西,这些新东西会带给我不一样的新感受和新体验,也会使我以后的人生更加的有意义。
社会实践优秀调查报告10
系部:工商管理系
专业: 电子商务
姓名: 学号:
实践单位:手机城
实践实践:
引言:
社会实践是引导我们走出校门、步入社会、投身社会的良好形式,其作为学生参与社会生活的一个主要途径,对社会的发展和学生的成长起到一定的积极作用。社会实践可以促进青年学生的健康成长,促进学生思想政治素质的提高,通过社会实践使学生了解社会对知识和人才的需求、增强勤奋学习、奋发成才的责任感;促进学生业务素质的提高,通过社会实践检验了解课堂教学和自身知识能力结构的缺陷,主动调整知识和能力结构,培养不断追求新知识的科学精神,激发学生的学习积极性和主动性;促进学生的社会化进程,社会实践有利于大学生社会角色的转变,强化其角色分辨能力、角色扮演心态的扮演能力,提高大学生的实际工作能力,如心理承受能力、社会适应能力、人际交往能力、组织管理能力和应变创新能力等;还有利于大学生树立正确的择业观,消除心理误区,寻找社会与自身发展的最佳结合点。大学生在社会实践中一方面接受教育锻炼才干;另一方面运用所掌握的科学文化知识做贡献。大学生可以通过社会实践深入了解社会,积累对社会的阅历和增进对社会工作的理解,在社会实践中增长才干、锻炼能力、开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础,明确未来发展的方向和目标。
丰县王沟王军手机城是一家主要从事手机销售、手机维修的专营店,成立于20xx年,先已有一家分店。其产品主要面向农村市场,经营的`手机品牌主要有诺基亚(智能款、老年款)、CCPO、聆韵、渴望、沃达??手机维修方面主要有手机电池的配置、手机耳机、充电线的配置及其它方面的维修、手机话费的充值及业务的受理、手机卡的销售??公司的经营理念是顾客至上,信誉第一。正因为本着诚信经营、信誉第一的原则,公司的生意兴隆回头顾客很多,他们大都冲着本店的服务质量而来。我在该店主要从事话费的充值、手机卡的销售、手机的销售,也会有手机贴膜美容和数据线的配置。
通过这次社会实践我体会到了很多东西,知识与实践结合的重要性,把知识理论应用于实践不是一件容易的事,要在锻炼的基础上找到巧妙的结合点慢慢的把理论应用到实践中。在销售的过程中要学会推测揣度顾客的心理,在恰当的时候促成交易。在实践的过程中要注意:组织的形象写在个人脸上,走出校园自己代表的不仅是学校的形象更是组织的形象;在实践过程中要有很强的组织纪律性,服从团队集体领导,你不可擅自行动;认真参与实践积极工作,争取在实践中有所收获有所提高。
实践工作安排
准备工作:俗话说:“人靠衣装,马靠鞍。”一个人干净漂亮的打扮能给人留下良好的印象,店铺也一样干净清新的卫生,可以让顾客
感到清新、舒心、畅快。所以每天早上上班的第一件事情就是打扫店内卫生,摖柜台摆手机、拖地板。在工作期间,如果顾客要求看手机,要负责给其介绍、演示、推荐,如果顾客不买需要将手机放回原处并摆放整齐。下午离开的时候也要检查核对商品销售情况,早上有多少部手机,白天卖出多少部,下午临走时要一一核对,以防出现错误。良好的工作态度是销售成功的前提。作为销售行业就是要把自己的商品卖出去,从而获得利润。要想获得更高的利润,要么提高商品价格,要么提高商品销售量,这都与我们的工作态度,服务质量息息相关。这就要求我们想顾客之所想,提高服务质量。在销售的过程中要文明礼貌,待客热情、服务周到,尽可能的满足顾客需求。
顾客进店首先要面带微笑主动向他们问好并了解其需求,再根据不同的需求提供服务。尤其在处理顾客异议的时候,微笑甚为重要,无论顾客发多大的怒火,都要认真倾听并给以解决,尽量使顾客满意的离开。例如一位顾客在购买手机号时得知有彩铃和农信通业务大发怒火,强烈要求关闭业务说:“我在外的使用的手机号怎没有这样的要求,并且打电话的费用也比这便宜的多。”我微笑着说:“这是因为各个地方的政策不同,省与省之间,市与市之间都会有所不同。像江苏省与安徽省,南京市与徐州市之间,因地区资源、顾客消费不同而存在差异。甚至在移动手机卡还分为动感地带、全球通、神州行呢!您说是吗?”经过一番解释,顾客还是坚持自己的观点声音变大起来说:“那在其他店里我也没听说过这样的要求呀??”只好接着解释道:“如果您不选择彩铃和农信通业务,就得交10元卡费。何况彩铃是自己消费,而10元卡费是不在消费之内的。您放心只要是在丰县办卡都是按照这个规章制度办理的没有谁能例外,只是工作人员有没有给您说罢了。”顾客想了想点点头,“我们也是本着对您负责的态度,告诉您手机卡开通的业务,好让您明明白白消费。您放心如果实在不想定制在个月可以关闭。”过客说,“下个月确定能关闭吗?下个月一定要给我关了,”“好的,一定给您关闭。”经过自己的一番解释,终于排除异议促成了这笔交易,感觉小有成就。
正确的销售技巧
高超的销售技巧是促成销售成功的关键。如果不掌握一定的销售技巧,仅靠良好的服务态度和礼仪是不够的。向顾客介绍同一款手机运用不同的销售技巧就会受到不同的效果。
沟通技巧的应用:需求是顾客对问题的解决要求,很多问题需要营业员通过顾客需求调查发觉出来,触及顾客的购买欲望。了解顾客购买心理,通过对顾客问题专业化的表达,使顾客信任,继而进一步表胡杰顾客问题所引发的不良后果。
掌握从重型顾客的沟通技巧,提前要说出顾客要说的话和要求,从而制约顾客的潜在思维方式,让销售朝对卖方有利的方向发展。例如一位顾客来咨询手机卡的消费情况及业务的办理,通过了解他确实有购买手机卡的打算,但是又犹豫不决,他现有一张手机卡是外地号,就要像他推荐介绍使用本地号码。“外地手机卡在本地使用接听拨打电话都扣费,特别是您的手机号在本地使用属于跨省的业务了,一般 的打电话要6角/分,接听电话还需要4角/分,太不划算了。而我们的本地手机卡接听所有电话免费,不论是长途还是短途。”又了解到他平时长途电话比较多切居住在三省交界处,进一步推销到“我们的手机卡—神州行家园卡3,也就是俗称的一毛卡,市话只需1角/分,长途也只需2角/分,免费接听全国电话,边界地区无漫游费用,非常适合你用,您觉得呢?”最后用反问的语气,引起顾客的思考甚至共鸣,使其购买手机号码。
当顾客来到柜台前要面带微笑主动问候,询问起需要什么服务,还要学会观察消费者的行为举止与言谈方式,以尽快找到合适的方法对其进行服务。例如一些中年人来购买手机,首先要问清楚其需要什么样的手机,如款式、功能及可接受的价位。有些人使为父母买手机,儿女在外打工为了方便与老人联系,对手机的功能要求比较低,只要能接打电话手机待机时间较长就可以了,他们不需要手机上网、手机音乐、手机视频等功能,给他们他推荐质量相对可靠价格相对低的老年人专用手机。老年人专用手机针对老年人的眼花、耳鸣等问题,设置音量较大、字码也大,方便老年人使用。在农村很多老年人没有上过学不识字,在销售演示的过程中要耐心仔细的教他们手机的使用方法,如键盘锁的开启、怎样拨打接听电话、手机充电、手机时间铃声的设置等问题。年轻人买手机比较注重是否是名牌,手机款式是否时尚,手机功能手否多样—手机QQ、飞信浏览网页,音乐视频、像素等问题,要给他们介绍推荐功能较多价格较高的新款手机,以满足年轻人对手机的需求,最后还要叮嘱他们手机卡上网要包流量。
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