【精选】社会实践报告八篇
在人们素养不断提高的今天,报告与我们愈发关系密切,其在写作上有一定的技巧。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编精心整理的社会实践报告8篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
社会实践报告 篇1
近年来,中国体育用品行业从小到大、从封闭的自给自足到走向国际市场,取得了令人瞩目的成绩。但在体育用品行业存在的结构体系不合理、企业营销规模分散、标准化程度低和品牌效应差等问题,该如何去解决,才能保证20xx年体育用品行业能够继续加快出口步伐、实现出口规模的更大拓展。
中国体育产业增加值占GDP的比重不过0.5%,而美国这一比重高达2.4%。中国的体育产业的主体还是体育用品制造业,且绝大多数企业规模小,无品牌,在发达国家已成为产业主流的健身娱乐业在中国的发展还在起步阶段。如何创立和维护自己的品牌,使自己立于不败之地,未来的体育用品行业的趋势走向又会是如何呢?
本研究报告依据国家统计局、国家商务部、国家体育总局、中国文教体育用品协会、中国体育用品联合会、中国轻工业联合会、中国行业研究网、国内外多种相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布、提供的大量的内容翔实、统计精确的资料和数据,从泉州体育用品品牌企业的个人信息、企业现状、企业信念、发展战略、组织管理、员工素质、沟通与士气、文化传承、对企业的了解以及对企业文化的了解等多方面深度剖析,全面展示泉州体育用品品牌企业文化现状,揭示体育用品品牌企业市场潜在需求与潜在机会,为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供了准确的市场情报信息及科学的决策依据,同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。
“对于美国人来说,20xx年关乎选举,对世界而言,则关乎中国。当奥运会最终揭开它的帷幕,中国将步入国际舞台中心。”海峡西岸的泉州,古称东方第一大港,海上丝绸之路起点。21世纪的今天,泉州晋江已有中国品牌之都的美誉,众所周知,CCTV体育频道的一度被称为晋江频道。在这块地处改革开放的最前沿的侨乡,已经形成陶瓷、石材、食品、树脂、伞业、服饰、由运动鞋发展而来的体育用品一系列产业链。
要研究中国的体育用品产业,不得不研究泉州晋江,可以说除了李宁体育和国际品牌,其余在这个东方古港尽可一网打尽。
如今的结果显示,泉州众多中国名牌和中国驰名商标的鞋服品牌,对于本地消费者而言,确实还有许多值得说道的地方。
应该说,泉州的企业经历了多次的大浪淘沙后,已经成为国内品牌重要的聚集地和输出地。这个现状也说明,在纪念改革开放30周年到来之际,泉州的民营经济依然占据着天时、地利的制高点。
天时、地利、人和,是成就事业的三大因素。一个人如果能够眼观六路,耳听八方,他就不至于埋头疾进,一不小心被小石头绊倒。同样,一个品牌如果能够谨慎看待每个消费者的意见,它就可以兼具天时、地利、人和三要素,有更大作为。
谁是泉州最具产地领袖影响力品牌?泉州体育用品品牌企业的员工给出了自己的答案。根据综合评分的结果,安踏、匹克、特步、最具产地领袖影响力品牌由安踏摘得。
本次共有4个泉州制造的体育用品品牌进入了我们的调查范围,分别是获得“中国名牌产品”称号或者时国家工商总局认定的驰名商标,但这只是泉州所有知名产业链中两个代表行业。截至目前,据不完全统计,泉州已有46个中国名牌产品,307个福建名牌产品;经国家工商总局认定的驰名商标28件,继续位居全省首位、全国地级市首位。目前,还有很多企业也纷纷加入到造名牌运动中,泉州特别是晋江堪称“品牌之都”。每年由中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布的全国大型零售企业主要商品销售市场统计监测数据,特别市鞋服行业,领军排头的,都少不了泉州品牌的身影。
然而,销售做上去了,是否就意味着企业文化做得成功?很多泉州企业对自己的品牌能跻身某些商业机构的.市场排行榜而津津乐道。提高品牌的市场占有率当然是非常重要的,但这远远不是问题的关键。不少营销专家和实战派人士已经意识到,品牌的销售量,并不一定和品牌的影响力,特别是产地影响力和企业文化的发展直接挂钩,从本次调查结果则可见一斑。
是否应该重视企业文化?专家们已经给出了答案。尽管泉州的一些鞋服品牌已经具有了初步的企业影响力,但是,影响力的关键,在于它在未来发挥更大的作用,成功地打动本土消费者,成功地吸引本土人才,并让他们将品牌的美誉,以产地见证人的身份,不断传播到其他地区,为一个品牌可持续发展提供源源不断的支撑。
此次调查从20xx年8月25日开始,到8月31日结束.调查区域选择的是福建省经济较为重要的城市泉州,样本数量分别为安踏30、特步28、匹克25。
调查中,我们采用问卷调查和员工访谈相结合的方式,分别对各个企业进行了进一步的了解。
对四家香港中国体育用品上市公司的20xx年度营业额为:李宁体育(02331.HK)43亿元;安踏体育(02020.HK)31.8亿元;中国动向(03818.HK) 17.1亿元;特步国际(01368.HK) 13亿元。20xx年盈利分析预期平均可以达到27.9%的增长率。加上耐克、阿迪后约占中国市场一半份额,那么其他品牌的55%如果也能顺利的话,在 20xx年奥运年预期可达500亿元的营业额。然而耐克公司向投资者公布其20xx财年的营业额增长目标达230亿美元,相比20xx财年150亿美元的营业额有大幅度上升。 20xx年阿迪希望在中国实现10亿欧元的销售目标。与锐步合并后,我们与耐克的差距缩小到10亿欧元,阿迪的年收入将达到90亿欧元。相比较这些国际体育品牌巨头全球扩张的雄心,中国品牌还相差太远。
宏观经济运行、资本运营、品牌的美誉度和市场占有率、先进的管理手段显得很迫切。
通过调查数据显示,泉州体育用品在国内市场乃至国际都占有一定份额,但企业的内部结构管理及经营理念上仍待研究。就安踏、匹克、特步三大泉州本土体育用品公司而言,特步公司最大的优势是取决于领导的决策,公司16.8%的员工是赞同的。决策决定企业的动向,安踏公司及匹克公司相对多数员工也是认同的。那么公司在发展的同时,也有一些别的因素,例如:特步公司的员工认为,别的企业发展的不仅有外部因素,其内部因素包括员工素质有待提高的提倡者就有 15.6%。这个比例相对匹克,安踏来说还是比较大的。所以说公司应注重培养员工素质,加强员工企业理念的灌输,建立一支高素质、高要求、高效率的人才队伍。相反,匹克公司的问题就出在管理层面上的问题,效率低。虽然说只有12%的人认为是管理问题,但是管理的完善直接影响到公司的发展,不管是从效率还是人员的管理都会影响企业的进度。因此,仍需完善企业管理机制,统筹规划企业内部结构。公司就有21%的员工认为企业应加快创新步伐,加强人力建设及管理水平,这是完全有必要的。
一个公司要长远发展、稳固根基,不管是匹克还是安踏和特步,最终目标都是要走国际一流的现代化集团公司。公司严守以人为本、与时俱进,这个理念在安踏有 26%的支持者,特步公司有27.7%,匹克公司有18.5%的支持者,故企业应以人才为核心,以市场为导向,以创新为根本,实现企业核心价值“留才、爱才”给员工提供更大的发挥平台,同时也能为企业创造更多的效益。未来的规划里三家企业都有着一致的目标。就是成为国内行业一流的现代化企业集团,甚至就拿匹克公司有30%的人觉得企业应该加强主业优势,多元化发展。
社会实践报告 篇2
为了落实中宣部、团中央、教育部等部门和我院关于开展大学生“三下乡”社会活动实践的文件精神,我利用暑假期间,积极开展社会实践活动,在一个月的社会活动实践活动中,通过实践和自己不断的学习,在许多方面有了显著的进步。
早就听毕业的学长们谈过,现在整个社会的就业形式比较的严峻,工作不好找,工资待遇底,对技术型人才的要求越来越严等,在出去开展社会实践之前,自己就做好了充足的思想准备,同时给自己定了要求:只求工作实践的机会,不去管工资待遇和工作的辛苦。
我来到沿海经济比较发达的省份浙江,借住在亲戚家。从当地报纸、杂志中收集了相关的求职信息并精心准备了个人简历,最后通过亲戚的引见来到了嘉善创诚机械厂担任市场销售工作,这正好与我在学院辅修的市场营销专业对口。
在正式开始工作前,厂里组织了一周的培训。销售经理给我们讲了当前的市场状况,市场营销观念及其不断的演变,重点讲了产品相关的情况,使我们了解了产品从生产到使用维护、修理等多方面的;介绍了企业的情况,如企业发展史、经营目标、方针等;介绍目标顾客和竞争对手的情况;讲解了销售技巧;讲解了推销人员工作的程序及应有的责任。
培训完后我们就走上了工作岗位。由于是第一次从事销售工作,心情不免紧张。在紧张和兴奋中迎来了第一位顾客,我努力使自己镇定,脑海中不断回顾着在课堂上所学的知识和销售经理给我们传授的销售经念,仔细打量和揣摩了顾客之后心里便有了打算。问候之后,我们就开始交谈,根据顾客的要求我沉着而流利地介绍着各种型号的产品,给顾客讲解各种型号产品的特性最后向顾客推荐了一种中等价格的产品,由于产品品质较好,在确定好产品型号后价格问题很快就谈好了,当我把发票递给我的第一位顾客的时候。心中充满了自豪。
我们销售的产品属于机械类产品,属于产业市场范畴,其顾客的购买行为有其自身的特点:
1.购买的目的性。顾客购买产品的目的是为了生产出市场需要的产品。要根据自己的需求进行采购。
2.购买的理智性。顾客在购买时特别看重产品质量、品种、规格、价格、供货期和售后服务。
3.购买的组织性。大型机械一般是由一定的组织机构购买的,在购买的过程中应遵守组织内部的相关程序。
4.购买的集团性。
在销售工作中,我牢记产业市场购买行为的这些特性,结合自己在销售工作中慢慢积累起来的经念,销售工作开展的越来越顺利。
销售工作是最能够锻炼人的交际能力和口才的工作。通过近一个月的工作,我和许多购买产品的顾客打交道,感觉自己的交际能力和口才有了明显的进步。在与顾客交谈的过程中,我学会了聆听,在顾客讲述完自己的观点之后我们再接着商谈,现代的市场销售不是以前的销售产品的过程了,企业与顾客的利益并不矛盾反而更加紧密,顾客在获得商品的`同时也为企业创造了财富,企业与顾客是一种双赢的关系。销售人员的任务也不仅仅是销售产品,现代的销售人员在销售产品的同时也在开拓市场发现市场机会;在销售产品的同时也在传递企业形象,同时也在推销自己;同时从顾客身上收集有关本企业产品、竞争者及整个市场的信息,为企业产品的研发、销售策略的制定提供相关的信息。
在实际工作中,做人和开展工作同样重要。当今社会是个物质的社会,在工作开展的同时,各种利益也在不断地冲突,如何处理好与上司、同事的关系就显得尤为重要。只有建立了良好的人际关系,工作的开展才会得到上司和同事的支持,才会更加便利。
通过一个月的实践,使我在很多方面有了明显的进步,同时也了解自己在学习上有那些知识学习得还不到位,在今后的学习过程中,还得加倍努力,在学好专业知识的同时,努力拓宽自己的知识面。
社会实践报告 篇3
姓名:yjbys
人生如梦岁月如歌,无论是挫折还是在逆境中,让我用不变的心珍藏,这分纯真的梦,昨天的就让它过去,让我们坚强的走,勇敢的奔,去追逐心中的梦,无怨无悔,激情人生,才是生命的真谛。
一、实践单位:
新泰市人民医院
新泰市敬老院
二、实践时间:XX年7月30日—XX年8月1日
三、实践的对象及目的:
医院:主要参观和鉴赏医院的相关学业的科室及了解各科对中医药的需求。
敬老院:1.对敬老院的一些老人进行初步的体检测血压,把脉,等。
2.对敬老院的一些老人进行营养讲座使其能正确健康饮食
3.根据敬老院老人要求对老人进行专业按摩并交些简单的方法以便日常需求
4.运用多余时间给老人带来有趣的文艺汇演跟老人聊天等缓解气氛让老人找到家的感觉
四、实践的内容:
年轻的我们总是这么执着的任性着。
这是炎热的天气我们新泰社会实践队的队员们在7月30号早晨在新泰市人民医院集合了,我们个个精神抖擞整装待发准备开始我们一天的征程。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了新泰市第一人民医院,开始了我这个假期的社会实践。队伍集合好后我们首先开始了我们的医院之旅,由于我们在之前就跟院方商议过且经过院方同意我们可身穿白色隔离衣参观医院一些科室,所以我们实践队同学们就很大方的着隔离衣穿在院参观了,我们跨过了挂号厅等直接来到了儿科门诊处,看见了一些非常可爱的小朋友,他们正为自己的检查做心里准备那,可以看出有莫名的恐惧,这时我们的队员可站不住了不知在哪想的高招让等待就诊的孩子们都呵呵的笑了起来,看见孩子的一张张笑脸我们就悄悄的溜了出来;接着我们顺着路前行到了急诊区正看到从救护车上往急诊室抬伤者我们不禁在远处瞭望着,伤者是车祸撞伤的有外伤医生正忙碌的帮伤者包扎着,同时还检查着伤者有无内伤骨折等情况而护士也在忙碌的做着记录,我们看也帮不上什么忙就转生去了另一个方向;我们就到了外科门诊,在这里我们看到的情况就跟刚抗完战一样,个个面色苍白难看多少身上都缠着纱布很有战争之典范,我们不想过去添乱就没有进科室;经过同学们的强烈要求我们来到了中医国粹的那层楼上,说实话我还真没来过那,一派古香国色的韵味,浓浓的中药味迎面而来。我们顺着药味找到了中医专家门诊处,看到一个老中医正专心致志的为病者号脉那,屡屡胡须看着面相、舌象不停的询问者病者的种种现象,听了老中医的话我们不禁觉得在学校学的`东西都真的能用到了,个个都下决心回学校要好好学习;接着我们又去了抓药房询问了一些有关抓药的技巧等,然后我们又参观了内科、口腔科、心电图室、b超室、ct室、输液室、及医疗保障科等对医院的一些科室得知了解了许多和我们所学科目相关的地方。随着时间的流逝天气越来越炎热了起来而我们的活动才刚刚进行了一半的行程。
虽天气炎热,不得不让同学们汗流浃背,但我毅然又踏上了社会实践的道路—敬老院。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会对我们专业的需求,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。上午10点我们来到了新泰市敬老院,刚进门就看到老人们成群结队的有聊天的、有打牌的、有下棋的、我们看到情景不禁开始向老人们做了介绍和我们此次活动的目的,接着我们开始了我们敬老院的活动,我们介绍完之后就有老人纷纷要求我们给他们测血压、号脉、按摩等,所以我们分工明确,有专门拍照的、有按摩的、有号脉的、有测血压的同时也有表演节目的、也有询问营养咨询营养讲座的我们的实践活动开始了有序稳步。通过跟老人们的交流,我们得知高血压、心脑血管疾病、类风湿等都是常年困扰老年人的疾病同时危及生命。所以说我们在日常生活中不仅要自己注意一些生活习惯等也要让身边的人注意得知这些,明白这些的重要性。经过我们两个小时是实践也是该结束的时候了,但就在这时天空不作美打起了雷下起了滂沱大雨,但是庆幸的是我们已顺利完成任务!
五、实践结果:
通过此次实践活动不仅让我们了解了医院对我们学校相关专业的需求度,也让我们懂得了我们所学专业对社会的帮助有多大。但唯一我们不够的是专业课的强度、自信心和硬度是远远不够满足社会及生产力的需求的,还有我们与社会中个性各色的人士的交流是水平言行举止还是不够的,还有一些应变实践的突发能力等等都存在着这样那样的问题,所以我们必须加强我们的学习能力,努力提高我们办事的效率,增强我们在社会积极应变社会突发是故的能力和自信心等,提高增强我们的整体素质,来适应社会让我们可以得到更好的发展。
六、实践总结:
我们以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。这次暑期社会实践,使我们的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。
社会实践报告 篇4
实习单位:广州市嘉逸信息技术有限公司
xx年暑假期间,为了更好了了解社会、进入社会,也同时去了解广州这个城市,我独自一人去了广州。当然了,在广州那里是有朋友可以依靠的,不然去了那边也不知道怎么办。
一、社会第一步
作为一名学习网络工程专业的学生,我并不想这个暑假跑到什么工厂里面做事情赚一些钱,毕竟对于我们来说赚钱暂时不是第一要务,而是为了学东西,为了多接触这个社会,如果进入了工厂里面就没有什么时间到外面多跑下啦。
严格的说来,这是我第一次勇敢的面对这个社会,制作个人简介、在网上找实习岗位、打电话、跑去面试、一个个的单位的去找。我想找到一个和我们专业相关的工作,然而一个星期的时间过去了,工作的事情还是没有眉目。当然了,我心里并不是很急,因为在这个过程中我走了相当多的地方,也看到了许多不同的人,这对于我而言也是一个难忘的经历,虽然并不美好。
功夫不负有心人,在一个好心的陌生人的推荐下,我得到了一个机会很大的面试机会。经过一番准备,我到了广州市天河区科技街b座1707室进行一次让我有点小紧张的面试。面试我的是总经理刘海燕,就像我好朋友告诉我的一样,她问了许多面试的经典问题,像自我介绍、为什么要选择这份工作、家庭背景以及自己的缺点等等,还好我之前有准备,回答的自认为还可以咯。半个小时后,经理告诉我,明天再来一趟,和技术的经理聊下,如果没有问题的话明天就可以正式上班啦。
最后的结果不用说大家都知道,不然也就不会有我这篇文章的出现了。
二、公司介绍
广州市嘉逸信息技术有限公司是一家专业从事计算机设备的销售与技术服务、承建校园公共广播系统及多媒体会议系统工程的it企业。公司成立于XX年,注册资金100万。经过的连续四年的努力(XX、XX、XX、xx、xx), 在做好产品销售的同时,公司认真贯彻“以客户为中心,为客户创造价值”的经营理念;嘉逸公司凭借良好的信誉与服务,成为科技园高新企业。
公司现有员工三十多人,拥有高级工程师、硕士等高级人才,还有一批获得各种专业资格认证的工程技术人员。在技术咨询、方案设计、项目管理、应用系统开发等方面拥有一支高素质的专业化的人才队伍。
公司自成立之日起,就秉承“以信为本,超越满意”的创业信念,以用户为中心,以顾客的需求为导向,以向用户提供一流产品、优质服务为目标,精益求精,不断进龋凭借良好的信誉和服务迅速在竞争激烈的it业界成长,在客户与同行中建立了良好的口碑,树立了专业销售服务的企业形象。
嘉逸公司是教育、政府、军队、证券、企业等众多行业的信息系统集成商、应用系统开发商和解决方案提供商,同时是中央政府采购协议供应商、广东省政府采购协议供应商、广州市政府采购协议供应商,是联想、ibm、三星、长城、松下、日立、三洋等产品厂商在广州市信息工程招投标中心的授权供应商 。公司与国内外著名it品牌厂商保持紧密长期的合作关系,代理销售主要产品有ibm、hp、联想等国内外知名品牌的服务器、存储、商用台式电脑、笔记本电脑。以及松下、日立、epson 、sony 、三洋投影机产品;在网络基础平台建设、公共广播系统开发、安防监控和视频会议系统设计等方面积累了丰富的项目实施和管理经验,有众多成熟的方案和成功的案例。在系统集成方面,为客户提供系统应用解决方案的设计与实施,涵盖计算机信息系统集成、安全防范工程、政府决策支持系统、面向过程的工作流系统、网络系统工程、智能建筑系统集成、电子商务系统、vod视频点播系统、视频会议系统、远程教育系统、无线通信系统等领域,凭借在高新技术领域内的优势及快捷周到的售后服务在政府教育及许多行业和领域为用户提供了先进、系统的总体解决方案,满足客户对信息化建设的需求。
选择嘉逸,您将会看到21世纪的销售模式,您将会体验到21世纪的.服务理念。
三.工作过程
每周一到周五上班,星期六和星期天休息,工作日早上八点半上班,晚上六点下班。我在技术部做事,主要任务是送货和安装电脑系统和软件,服务对象主要是政府、学校、警局等国家机构。对于一个刚到广州没来多久的我来说,就凭一个名称要去找到地方是多么的困难,而且广州城那么大,为了节省成本很多时候我都是坐地铁和公交车去送货的。
当然拉,说这些并不是为了诉苦,而是想说明这份工作的性质。广州市交通运输管理局、中国科学院广州地球化学研究所、国家海洋局南海分局(广州)、广东省气象局、华南师范大学等这些地方是我常去的地方,有时甚至只为了安装个软件。
四.经验
1.不要在同事和经理面前显得无所事是,就算是没有事做也要装个样子。
2.每个公司都有自己的氛围,当他们在做这个事情的时候你最好融入进去,而不要一个人呆在一旁。
3.适当的活跃点,作为这个公司的新人,有些事是你必须要做的。
4.当某一件事你看不惯的时候,如果没有别人说什么,你最好也不要说话。
5.不要把某件事说的太绝对,如果你做到了别人会认为没有什么了不起,而如果你没有做到就是你的责任啦。
五、我永远记得的工作总结
在短短社会实践的时间里我虽然未能透彻了解公司的具体运作,但是我学懂了一些为人处世地道理,弄清楚了将来自己的发展方向。在工作过程中,处理事务小心谨慎,因此没有犯大错误给公司添麻烦。为了使将来能够更容易地不理论联系实践,我将端正学习态度,改进学习方式和方法!
社会实践报告 篇5
今天,我当了一天的小快递员。我以前一直认为这份工作非常容易,但当自己真的去动手实践的时候,似乎一切就变得不那么简单了。
一大早起床后,我就匆匆吃完早饭,随着父亲去了EMS物流总站。一进门我就看见摆了一屋子的货物,我先和快递员分件,分出属于自己那一片区域的邮件。分完件后,我们就开始向车里装货,此时此刻我才发现这快递员不仅体现一个人的耐力更是体现一个人的体力,没力气根本就搬不动这些件。
一切准备就绪,我们开始开车送件,单位和公司还算比较好送,直接送到门卫,让邮件人签名就可以了。但住宅就不好送了,费了好大劲爬到六楼,就送一件邮件。
其实,通过这一天的实践,我深切的体会到这份工作的不易,我想说人应该互相理解,有时我们总说快递员态度不好去投诉人家,但让你一天送一百或者更多的邮件的时候,我相信你也会产生厌倦,烦躁的`情绪,所以我们应该多去理解他们。
好了,今天我的工作已经接近尾声了,最后我们拿着一共108张特快专递单回到总站去微机录入。单是这一天的工作就令我身心疲惫,就别说真正的快递员365天的每天这样的工作了,这时我才感到每一行的工作都有每一行工作的苦。我以后会珍惜自己的学习生活,努力用知识来武装自己,同时我会更加尊重每一个勤苦工作的劳动者。
社会实践报告 篇6
大学的第一个暑假,我有幸到扬州电信总部实习,在10天的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。对于我们刚刚走入大学的大学生来说,社会是陌生的。再观目前,如今的教育越来越脱离实践,在丰富书本内容的同时却忽略了实践的重要性.然而竞争是残酷的,往往公司招聘人员时,都要看应聘人是否有过实践经验。因此我非常感谢扬州电信能给我这样一次实践机会。通过这次实践不但丰富了我的知识面,同时能将我所学的知识得到运用。在通过10天尽然有序的实践中,也将我们这帮大学生一扫刚进大学的颓废之风,在这些日子里,依稀觉察出它是一个朝气蓬勃的团体。我明显感受到公司与学校的氛围完全不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。公司里的职员都很努力,都很上进,大家上班准点准时,但是也会没日没夜加班加点,似乎存在着一种无形的竞争机制,大家都很自觉。我的专业是商务英语,在大一的学习中,在学校还是以学习英语为主要,大二将开展商务一系列的课程,通过这次实践,我将带着问题去学习,努力将实践与认识结合,更好的完成自己的学业。
实践目的:提升自我价值,积累社会经验,为以后的学习打下坚实的地基。锻炼自己的交流能力,努力将实践和认识相结合,为走向社会塑造良好的条件。
以下是我这次实践的总结:
一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.
二:不要偷懒.什么样的员工在企业里会受欢迎?当然是不偷懒的员工.试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我前不久在永和豆浆店做服务员时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.
三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验是很重要的。当我第一次去10000时,看着那些业务员不断地拨打电话,我连一句话都不敢说,看着别的小组和所跟的老师忙得热火朝天,我则憋了一肚子的问题,心里很不是滋味。当天下午开小组会时,我这个做组长的连一个要点都说不出来。我回到家不断地反思,我发现如果我不去问,我这实践就一点意义都没有。在以后几天中,我积极和老师交流,学到许多宽带续包的知识。我通过和老师的交流,发现以下几点交流时必须注意的:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.
四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在遇到客户退网和客户对套餐质疑时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚客户对产品哪方面不满意,在相应的给以帮助,并且站在客户的立场上推荐更适合客户的套餐业务。这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!
通过这短短10天的时间,我大概了解了宽带续包的业务流程:1.拨通客户电话;2自我介绍;3询问是否需要续包;4在不续包的情况下问其是否想换套餐;5最终洽谈;6 谈判完毕
同时我还关注了以下业务员的工作步骤:1“通过excel表格文件查询业务将要到期的客户情况。2:通过icd客服中心具体查询业务情况,并在excal文档中记录。3:拨打客户的电话(电话分付费号码和绑定号码)4:详细记录下每次通话后的情况(当时无法立即确认的,则需要说明情况和时间)
业务员在谈话时,首先会向客户询问对客户之前所包的业务的感觉,如若感觉良好给以续包的帮助,同时进行天翼手机和新产品的'介绍(对诚信的老用户开始推销),当遇到脾气不是太好,有点急躁的客户,业务员会依旧用甜美的声音进行说明和服务,遇到年老的客户,业务员会不断重复,让客户能听清她说的话。
同时我注意到电信公司很关注客户的诚信问题,在10000号拨打电话时,对于非诚信用户只是提醒,我觉得这很好,这也叫我们所有客户在想要得到电信帮助的同时要给电信起码的诚信。
在实践的10天中,我也遇到几例退网的客户,我总结了几点:
一:电信的宽带费用比移动高。
二:没有单独的优惠的宽带业务,往往和手机、固话绑定在一起。
三:套餐内容多复杂,大多数人不认真看不易看懂。
四:营业厅少,缴费不方便。
对此我想提一下几点建议:
一:开通单独的优惠宽带套餐。
二:和个人私营合作,多开点营业点。
三:简化套餐内容,开展业务的介绍会,让大家了解业务内容,深入社区。
最近电信又推出天翼手机,我觉得天翼手机是面对已工作人群和家庭为主,如果要推向学生群体,鉴于移动已在校园推行了这么多年,我觉得电信应该将天翼手机在公司和家庭中的地位稳定了,再着手与学生群体,但不代表放弃,可以慢慢介入。我有以下建议:
一:改变赠送手机的机型,和大型手机商合作。
二:提出更适合大学生的套餐。
三:经常在校园举行活动。
四:多开展暑期实践活动,让大学生自身走入电信,了解电信。
为期十天的实践就要结束了,感受颇多。今次的暑期实践带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实践期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实践,对我来说是受益不浅的。我 3年后就要走向社会了,相信这次实践对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!
社会实践报告 篇7
我于20xx年的的寒假期间在位于xxx市西部的xxx钢铁集团有限公司进行了几天的考察实践活动,在活动期间我对邯钢有了一些了解,对我们的国有企业有了一些感触。
邯钢是1958年建厂投产并逐步发展起来的河北省属特大型钢铁企业。经过40多年的不断发展,集团现拥有总资产245亿元,净资产121亿元,已形成了450万吨铁、500万吨钢、500万吨钢材的综合生产能力。主要生产薄板、中厚板、圆钢、螺纹钢、角钢、槽钢、线材等系列产品以及冶金焦碳、尿素、复合肥、煤化工等副产品,产品行销全国并出口20多个国家和地区。它是我市的支柱产业部门,也是国家重点扶植的钢铁部门,每年为国家创收利税10多个亿,为我国的现代化建设起了举足轻重的作用,是我们xxx的一个耀眼的明珠,是我们xxx人的骄傲。几年前,在全国曾经卷起了一股邯钢热,全国上下都在号召学习邯钢的先进管理经验。我怀着找到邯钢繁荣的秘密的想法,来到了邯钢的钢铁围墙之中。在隆隆的机器声中,我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间,穿梭在一根根管道之下,领略真正的创造的伟大。那边铁水顺着下面的出钢口流下,飞溅出灿烂的火花,红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影,就马上感到了这创造的伟大了。农业保证了我们的吃饭温饱问题,科教文卫事业为我们提供了后方的支援,还有各种服务行业使生活更加舒适,而真正能带来国家的繁荣和发展的,能使我国早日成为世界强国的,就是我们的工业。看到邯钢秩序井然,繁荣炼钢的.情景我就为我们祖国的未来充满了希望。我所学的专业是自动化,这里就是我将来奉献青春的火热田野,我现在提前置身于这钢筋水泥的围墙之中,心情是无比的激动。我能有机会熟悉这里的环境,了解生产的工艺流程,实在是难得的很。我能亲眼看到自动化为我们省下的力气,自动化为我们创造的价值。
在1xx年以前,人们恐怕还是自己在家股风炼铁炼钢的吧?—个老汉左手拿着一把大铁钳,上面刚从炉里取出的铁块,右手拿着锤子用力向铁块砸去……外国的船坚利炮轰开了中国的大门,中国只用木船架着几架向敌人还击,一艘艘沉入了海底,是何等的惨烈?我们的耻辱不是我们没有粮食养不活华夏的儿女们,而是我们的工业落后使得我们一直处在被动挨打的状态。解放后,我国的工业的飞跃发展起来,我国的国际地位由此一步步提升上去了。现在我感到我的所学是多么的重要,大学的课程一定要学好,打好坚实的基础,才能符合21世纪工业自动化大生产下的工作的要求。我的实践活动另我对本专业有了更高的热情,使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实习期间,我了解了整个企业的大体情况,正式接触了新时期的各种各样的工人,不同却高效的办事方法,也受到企业氛围的熏陶。我感到受益非浅。首先,我熟悉了邯钢的工艺流程。工人们把石灰石和铁矿石运到烧结厂进行初步的加工,连同在炼焦厂加工的煤一起送进巨大的高炉里进行煅烧,形成了铁水灌进鱼雷铁水罐车送往转炉,在氧气顶吹之下,进行更高温度的煅烧,使得铁中的含碳量进一步降低,并调节铁水里的其他金属元素的含量达到钢的要求。
社会实践报告 篇8
20xx年06月30日,我满是期待的来到了和庆瘦肉型母猪养殖场,开始了我的社会实践,我将和那里的员工一起工作、生活和交流。刚到猪场的时候,心里有点紧张,心想我能做得好么?接待我的是猪场的刘老板,他很年轻也很亲切。第一天先安排自己的住宿和生活,然后是熟悉猪场的环境和猪场的一些规定听老板说一下养猪的状况。
初来乍到,一切都不熟悉,需要认真地学习和虚心的讨教。于是我就在育肥舍进行暑期实习调查!刚到育肥舍时,我对肥猪的养殖技术一点也不懂,实践方面还有所欠缺。第一次进场的时候,刚好碰到他们进行仔猪转栏,由于具体不知道如何操作,我就负责抽药水,师傅们打针速度真的很快,我都差点抽不过来。这里猪场仔猪转栏的时候都注射氨苄西林钠,目的是防应激!
一、 肥猪的日常饲养
一开始,我在肥猪的日常饲养管理方面还无从下手。比如一天要喂多少料、分几次喂,发病猪如何医治、特别是猪拉稀等许多问题一下子摆在了我面前。后来通过饲养员和兽医的亲手和耐心的示教,我才逐渐了解和掌握饲养和管理。是采用的自由方式来饲喂育肥猪,用的是自己配制的预混料!
二、猪舍的定期清理及消毒
平时,先喂猪,后认真观察猪群的情况,时常得注意保持猪舍环境的清洁卫生,其中非常重要的一项工作就是清除猪粪。起初我认为铲猪粪是一项很累、很让人烦心的工作,后来我才懂得铲猪粪其实是很重要并且是非常有必要的。通过清除猪粪可以使猪舍清洁,又可以预防疾病的发生(特别是猪拉稀)。另外,养猪场要定期对猪舍及其周边环境进行消毒,还要按照疫苗免疫注射计划按时对猪进行疫苗注射,遇到突发情况,一时还无法解决,及时请示厂长,厂长组织进行解决。每天要认真负责地做好每一项工作,保证猪群健康地生长。在最后的几天了我去了配种舍和保育舍。因为时间比较短,这两个地方的生产环节并没有全部参加,其中在配种舍,动手操作了配种的过程,以及赶公猪去试情等。保育舍的话,一直跟着比我年龄还小的小朱主管,观察保育猪的情况,发现病猪及时给药并且要合理用药。平时勤于观察,培养观察能力,同时我还记录了常用药有何用途,针对何种病。根据发病猪的病情,必要时进行隔离观察,并对其进行针对性的`治疗。
三、在实践中所遇到的问题
(一)在这次社会实践中由于和场里员工交流和沟通不到位,人际交往的能力不够,遇到很多麻烦,导致了在工作中出现了一些不必要的失误,耽误时间。
(二)产房的活比较繁琐,没有事先熟悉工作流程,不能适应工作的强度,在猪场的工作是辛苦和劳累的,没有想象的那样简单,还有很多活没有做到位。
(三)发现猪场管理挺混乱,摸不到头脑,但是因为实践经验的缺乏,缺少社会阅历,并不能及时发现问题的所在。
四、需要改进的方面
(一)加强自己的交际能力,学好做人处事的方法,增加社会阅历,多虚心向员工们学习。我觉的去到每一个新的地方都要快速地融入集体中,有团队意识、集体感,才能更好地开展工作!
(二)勤快一点,细心一点,多动手,多思考,对所要做的事情进行全面的具体的系统的分析,加强自己的认知能力,具体问题具体分。秉着认真负责的态度去完成计划好的事情!
(三)我的体会之一“是书到用时方恨少”。从对猪的饲养到猪病的防治,都需要扎实理论知识的支撑。所以要学好基础知识,认真观察和研究,遇到问题要多问,刨根文帝深入调查。比如我们几乎天天去拉死猪(母猪),大部分是不知道什么原因死去。还有有时候居然一组人养的仔猪,居然少了几十头。有些员工在报表的时候居然作假!公司有明确的操作规范,并没有认真完全去执行!我觉得厂里缺乏严格的监管制度!在这10多天的生产实习中,感触比较多的是理论和实际结合啦。增强了自己的动手能力!另外,重要的是在和场里员工交流的过程中,提高了人际交往的能力,全面接触社会。我们在实习中初步地了解猪场的经营管理理念及其技术,在学到专业知识之余,也拓展了自己的其他方面的知识。真是难忘的生产实习!