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移动营业员自我介绍(通用13篇)
当来到一个新环境中,我们难以避免地要作出自我介绍,自我介绍是结识新朋友的重要手段。但是自我介绍有什么要求呢?以下是小编为大家整理的移动营业员自我介绍,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
移动营业员自我介绍 1
各位考官:
大家好!
今天我很高兴能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习;我感到十分的荣幸。我叫袁xx,今年,是湖南现代物流学院的电子信息专业的一名学生,虽然这个专业比较难学,除了要掌握相关的理论知识,还需要较强的`学习和动手实践能力,但是我凭着一步一个脚印的不懈努力,每年都获得了学院文化奖学金。
我性格温和,谦虚,勤奋好学,能吃苦耐劳,有较强的责任心和和社会适应能力,能熟练的运用prptel画图及各种办公软件,有丰富的internet经验,接受过全方位的大学基础教育、受到过良好的的专业培训和能力培养。在电子这个领域有扎实的理论基础和研究分析能力。我选择这个职位除了专业对口外,我也很喜欢他,相信他能让我充分的展示自己和实现人生的价值。
移动营业员自我介绍 2
领导好!
我叫xxx,来自与福建广播电视大学的一名毕业生,我的专业是会计学专业。在我入读高中,大学以来。我就看到身边有很多的同学,朋友都在使用动感地带这个移动品牌,包括我自己在内。通过对动感地带的使用使我对移动公司产生的极大的兴趣,在我使用动感地带的这些年中,我也逐渐了解了移动公司的'三大品牌。动感地带是专门为我们这些学生,年轻人的需要而量身定做的,并且移动公司所推出的m值计划深受广大学生的喜爱。而全球通则是服务于比较中高端的人群。神州行就比较适用于那些不经常使用手机的人群。移动公司针对不同人群的需要,所推出的一系列移动品牌,这让我体会到了移动公司“正德厚生,臻以至善”的社会观。同时更让我看到的是移动公司它所蕴涵的一种深厚的企业文化。对我来说移动公司就像一个大家庭,这个家庭中充满着真诚的态度和激扬的斗志。而我非常向往着成为这个家庭的中的一部分。
我的性格是属于外向型的,平时喜欢广交朋友。如果我有幸能成为公司的一员,我将以最饱满的乐情,最真诚的态度来对待我的每一位客户。通过对客户的对话,沟通,去了解他们在移动公司上所需要的,并帮助他们解决问题。在学校里我也是班级的骨干之一。平时就很经常参与,组织集体搞一些娱乐活动,文艺活动。我深知团结就是力量,在移动这个大家庭里更需要强大的团结协作精神和集体荣誉感。因此我会团结同事,努力的做好自己的本职工作,并且同大家共进退。希望领导们能够给我这次就业的机会,让我在这个充满激情而又富有挑战性的工作中不断的提升自己,并且为移动公司贡献自己的一份力量。
移动营业员自我介绍 3
尊敬的领导:
大家下午好!
今天我要应聘的职位是营业员。我平时喜欢跑步和看书,喜欢读书,因为它能丰富我的知识;喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志。我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。我谈谈自己对营销的理解。营销人员首先就要做好自我推销,让一个陌生人信任自己是有一定难度的,但只有客户相信自己,才会相信自己的产品,才能更好的将产品推入市场。
我认为作为一名营业员,应该要有良好的沟通、协调能力,和有良好的团队合作精神。身为班长的我,在大学三年的`时间里,组织了班级各种各样的活动。通过组织这些活动,提高了自己的组织协调能力,加强了团队合作意识。同时也让我充分认识到,个人的能力毕竟很有限,只有通过团队合作,集思广益,取长补短,才能更好的完成工作。如果我有幸竞聘上营销经理,我想打造一个高效率的团队,什么是一个团队呢?
团队就是不要让另外一个人失败,不要让团队任何一个人失败。同时我认为,营销也是一种服务,应该做到让客户满意,需要热情和专注、,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作,也能很好地完成这个工作。
移动营业员自我介绍 4
各位考官:
下午好,
通过层层选拔,很荣幸今天能够站在这里迎来最后的考验。
我叫xxxx,今年21岁。是xxxx本地人,目前就读于xx,我是一个积极进取,热情开朗的人。在大学生活中,我乐于参加各种课外活动。
大一的时候,参加了学校组织的旨在充分展现同学们的精神风貌以及个人能力的礼仪大赛,并在比赛中披荆斩棘,从200人中脱颖而出,在几千名观众的'面前得到专业评委的认可,取得了第五名的好成绩;去年暑假的时候,我在xxxx公司实习,主要负责项目跟进和接见客户。
身为一个在校学生,在工作经验有限的情况下,通过自己的刻苦努力、不断摸索以及虚心求教,短短一个月就得到了领导和同事的认可。这就是我,一个热情随和,为人正直,勇于面对任何困难和挑战的人。如果有幸进入移动公司成为移动家族的一员,我会努力学习,尽快进入工作角色,为公司发展做出应有的贡献。
移动营业员自我介绍 5
各位面试官:
下午好!
我感到非常荣幸能够有机会参加合肥移动的面试。我叫xx,是xx大学中文专业应届毕业生,我的性格乐观向上,胆大心细。大学四年,我在认真学习的同时,也注重发展自己的社会实践能力。首先在学习方面,我努力学习专业知识,成绩优异,专业课成绩均在80分以上,并且通过了普通话二级甲等测试,英语四级考试以及国家计算机二级测试,具有较强的学习能力!其次在社会实践方面。在学校,我曾担任院学生会部长,任职期间,成功举办多项活动,表现突出,先后被评为“优秀部员”、“优秀团干”、“学生会先进个人”等,在学生会的任职大大提高了我的沟通与领导能力,增强了团队协作能力。
在校外,20xx年暑期,我在中国移动先后担任话务员、营销员实习生,由于业务上手较快、客户沟通良好、带领团队销售业绩显著,获得领导的好评,被中国移动评为“标准营销员”,实习期间大大锻炼了我的语言表达能力,培养了与客户沟通交流的能力。我也曾利用课余时间做过超市的导购、培训机构的老师,对于我来说,人生就是一个不断学习和丰富的.过程!最后,我想谈谈对自己应聘的岗位,客户经理岗的一点认识。通俗的说,就是服务客户,用自己的真诚态度和熟练的业务知识满足客户的需求。我通过以前的积极实践,使自己不断的进步,这些能力已经得到了长足的发展、并不断的完善,获得了很多的认可。我相信自己有能力胜任这个岗位。另外,我在与人沟通交流时有一个特点,就是具有很强的亲和力,这也有利于以后的客服工作。希望各位面试官能够给予我进入这个岗位工作的机会,证明自己,发挥自己的作用。
介绍完毕,谢谢!
移动营业员自我介绍 6
尊敬的各位领导:
成为移动公司的一名营业员是我的梦想,我为梦想插上了四种力量的翅膀。
1.坚定的执行力。
我觉得作为一名营业员应不折不扣的.贯彻执行公司的各项制度与决定,要通过员工们的行动力将公司的目标、理念变为现实。而这种执行力应该"从严从细从实",在规范执行的同时争取创新执行。
2.敏锐的感受力。
工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向公司反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。
3.良好的沟通力。
"沟通从心开始",我觉得要践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头表达能力;二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节;三是过硬的业务水平,熟悉通讯领域的相关知识,能及时为客户做解答。如此沟通才有可能,沟通才有实效。
4.较强的团结力。
移动公司是一个大团队,每一个营业员只是其中的一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激烈的今天,讲团结、讲团队观念尤为重要。因为这不仅关系到工作的业绩,更关系到移动公司的整体形象,乃至生存与发展大计。 另外,我还觉得要有吃亏吃苦精神。因为在工作中有时因为需要不可能按时上下班,有时因为人事变化,工作会繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也需要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只要有这种吃亏吃苦精神,就能快速融入移动大家庭,也必将给公司带来繁荣。
移动营业员自我介绍 7
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
落叶在空中盘旋,谱写着一曲感恩的乐章,那是大树对滋养它大地的感恩;白云在蔚蓝的天空中飘荡,绘画着那一幅幅感人的画面,那是白云对哺育它的蓝天的感恩。我站在这里感恩新田移动,感恩这次竞聘,感恩在领导与同事的关爱中,使我能够站在移动这个舞台上施展自己的才华!
我叫xxx,七年前,我怀着对梦想和事业的执着追求,加入了中国移动,先后从事过大客户经理、大客户经理主管、客服主管、数据主管、区域经理等工作,工作期间曾多次被评为先进工作者、优秀员工、优秀青年、优秀讲师、优秀主管等荣誉称号。
今天我竞聘的岗位是“xx镇营业部经理”。我认为自已具备以下几个方面优势。
一是我有作为一名好管理者的素质。我有强烈的爱岗敬业精神,对待工作认真负责、勤奋好学,能认识自己的不足,我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。
二是我对市场工作有较深入的了解。特别是半年多来在石羊营业部的工作磨炼,使我对基层工作有了更深入的认识和了解,积累了一定的工作经验和工作方法,这为更好地开展乡镇营业部工作奠定了坚实的基础。
三是我有良好的组织协调能力,我团结同志,与同事关系良好,在服务乡镇营销渠道中,与代理商保持了良好的合作关系,与其他县区营业部和市公司职能部门能经常沟通,求得了他们的理解和信任。
如果今天我能够获得各位领导和同事的信任和支持,成功受聘枧头镇营业部经理,那么我将会把实现公司利益最大化作为最终的奋斗目标,并从以下几方面进行努力。
一是确保辖区内市场份额的'占领。
深入市场的调研与分析,密切关注竞争对手的营销政策,随时与市场部保持良好沟通,结合本辖区内实际情况,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实行。积极搞好与辖区内各乡镇集团单位,特别是政府机构的关系,通过走访收集有效信息,有针对性、创造性地开展营销活动,确保辖区内市场份额的占领。
二是细化一级渠道的管理。
在保证市场销售良好的同时,严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性。为提高一级渠道的忠诚度,要求他们与公司签订产品销售专营协议,即,凡出现销售非移动号码情况,取消移动代理资格并进行严厉处罚。并制定激励政策鼓励一级渠道大力发展二级渠道建设,形成强大的营销模式。
三是强化渠道队伍的培训与管理。
通过不断的业务学习和培训来提高渠道代理商队伍的整体素质。制定出“天天有学习、月月有主题、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。例如:我们可以将一月定为“发展用户攻关月”、二月定为“真情回报客户月”、三月定为“清理欠
费攻坚月”等,用制定主题的形式突出当月工作重点。在月末评选出本月工作中业绩突出的渠道代理商,作为大家学习的榜样。在渠道代理商内部开展“比、学、赶、帮、超”活动。并以此为依据作为年终评选优秀代理商的重要内容。通过实行激励机制不但可以充分调动渠道代理商的主观能动性和创造性而且也可以增强企业的凝聚力和向心力。
四是实行管理率先垂范。
我认为乡镇营业部经理首先应该是一名劳动者,是为企业、为员工、为客户的服务者。所以说在制度面前要人人平等,身为乡镇营业部经理要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范,要求员工做到的自己首先做到。只有这样才能让员工和公司的心往一处想、劲往一处使。
五是关注网络建设与维护。
积极贯彻公司的整体部署,配合网络部加强辖区内基站的建设与维护,并随时关注网络运行质量。
这几年,在xx移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐;在这里,我感觉到了一种工作的激情;在这里,我认为这个企业就是值得我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣事业。通过这次竞聘,我从其他表现出色的同事身上看到了我的不足,这些不足正是我今后需要改进和努力的方向。给我一点阳光!我会更加灿烂。请大家记住“相信我,没错的”,我的精彩渴望得到您的喝彩。谢谢大家!
移动营业员自我介绍 8
尊敬的各位领导各位同事:
大家好!今天我带着感谢来到舞台。感谢公司领导的培训教育,感谢各位同事的无私帮助和支持。
我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
在工作中,我认为作为营业班vip营业员要有坚定的执行力,应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,服从营业部领导的安排,通过员工们的行动力将公司的目标、理想变为现实。在规范实施的同时,努力创新实施。此外,还应有敏锐的感受力,在工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向营业部上级反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。
以服务促发展,服务是中国移动的生命线,“沟通从心开始”,作为营业员,我觉得践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头的表达能力;二是态度诚恳平和,经常考虑顾客的利益,注重情绪调节;三是过硬的业
我的手机客户经理大赛演讲,手机客户经理大赛演讲完毕,谢谢。
每个人都有梦想。梦想是我们的希望。它引领我们勇往直前,踏上坎坷,尝到成功的滋味。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动公司一起飞翔。既然选择了远方,就该风雨兼程。
在工作中,我没有怨言,勇敢地顶住每一项工作中的困难和压力,以坚定的意志,坚持不懈地追求自己的梦想。我不想去想我是否能成功,我不想去想未来是平坦还是泥泞,只要我热爱我的工作,一切都会被期待的。
做一个推销员很容易,但做一个优秀的推销员却很难。千里之行,始于足下。我从小事学起,从点滴做起。
直到我从一个普通的推销员成长为一个省级三星级的推销员。成功的关键在于对自己内心的不懈追求和以最大的热情为用户服务的信念和梦想。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,移动营销员竞聘稿,移动营销员竞聘稿工作是神圣的,我热爱它。
随着通信行业的快速发展,市场竞争日趋激烈。一些客户关注眼前利益,经常销卡和换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在当进的中国信息社会。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的'需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关科技方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
“一切为了用户,用户就是我们的衣食父母!”
在工作中,我注意学习业务知识,刻苦练习业务本领,不断的把自己所学的知识应用到实践中去。与企业确认,使自己的专业技能不断提高。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。
在工作中不仅仅是机械的去完成工作,而是采取换位思考的方法,用客户的心理来研究自己的工作,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。要处理好投诉事件。每一次投诉都是对我们工作的监督和鞭策。严格按照公司制度,在规定时间内办理,不得推诿、推诿。
给客户一个满意的答复。为了让自己的笑容更加亲切、自然,我就在家对着镜子练习笑容,直到自己满意为止,有时甚至练的脸上的肌肉都直发酸。
“不懈追求,不断努力,为企业发展贡献微薄之力!”
面对飞速发展的移动通信业务,为了更好适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;只有不断学习新技术、学习新理论、增加新能源,才能与时俱进,不被社会淘汰。”为此,我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习。在工作中,我始终贯彻“没有做不到,只怕想不到”的服务理念,担任邮政路营业厅值班经理后,我首先强化基础管理工作,制定各项规章制度,细化岗位职责,严格考核制度,理顺了工作流程,明确人员分工,使邮政路营业厅的工作有了良好开端。
针对服务工作中面临的种种困难,我们合理分工,有效协作,大家群策群力,心往一处想、劲往一处使,从而使移动竞聘报告,移动公司竞聘报告工作得以顺利的进行。
新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,学习技术、学习科学知识,提高个人综合素质,为移动企业的辉煌而努力。努力成长为敢于创新、勇于担当的新时代女职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们与男同胞们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,为创造我公司更加辉煌的明天充分发挥“半边天”的作用。
亲爱的朋友们,新世纪的曙光照亮了我们的窗棂。让我们携起手来,继续辉煌灿烂的移动公司!
移动营业员自我介绍 9
尊敬的各位领导:
我叫XXX,今年XX岁,XX学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展示自我的平台;同时今天我也是带着一份梦想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单,每天不过站站柜台;我又认为营业员的工作十分枯燥,不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑,对顾客一声声亲切的问候,以及客户们离开时一份份满意与快乐,才让我真正理解了这份工作。原来,提供崭新的生活方式,让所有人享受快乐,是黄梅移动人真挚的`追求。于是,移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间,深深的吸引了;于是,移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色;于是"中国移动"这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是,我坚信,选择中国移动就是选择人生发展的机遇。
移动营业员自我介绍 10
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫xx,今年xx岁,毕业于财经学院,会计专业,年应聘到移动通信分公司市区营业部工作。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:
一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户
自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道“对不起,让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说,“刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!
二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效
年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我主要分管市区营业部收发文件的.登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大,市区营业部从年底全部员工只有余人,增加到如今余人,营业厅从最初的几个增加到如今的个,办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善,出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。
转眼到了年7月份,市区营业部根据公司三项制度改革需要,从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔,而市区营业部是营业部中规模最大,人数最多的,其中正式员工34名,外聘员工近名,工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理,只有下班后才能汇总一份份评价打分表,为了及时、准确上报材料,我常常协助领导加班到深夜,当凌晨三点,我敲完最后一个数字,一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。
通过这一年多的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。综合协调方面,我能主动应对,把握得当。努力着做好营业部的好后勤。
三、工作中汲取营养,不断完善自我
在日常烦琐的工作之余,为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况,我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊,并积极采集本部门内部的信息、经验,立足于市区营业部,从各个方面挖掘素材,先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特的信息稿件几十篇,其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过《移动通信信息》及oa系统,讲述营业部的“故事”。潜心从移动企业文化中汲取营养。年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
我的演讲结束了,谢谢大家!
移动营业员自我介绍 11
尊敬的各位领导各位同事:
大家好!今天我是带着一份感谢走上演讲台的。感谢公司领导对我的培养和教育,感谢各位同事一直以来对我无私的帮助和支持。我十分珍惜这次竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到进一步提高。
我叫xx,20xx年出生。20xx年xx月份,我非常荣幸地进入到移动公司解放路营业厅,任营业员一职,20xx年x月我调至雁峰区营业部,现任营业班班长一职。我这次竞聘的岗位是营业厅VIP营业员,我本着锻炼、提高的目的走上演讲台,展示自我,接受评判。如果得到各位领导和同事的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,认真履行职责. 我始终认为,干好事业靠的是忠于事业,靠的是一丝不苟的责任心。并能够充分发挥主观能动性,开拓创新,注重实效。众所周知,随着经营的日益多样化,服务工作所面临的问题也越来越复杂。面对飞速发展的移动通信业务,为了更好地适应现代企业制度,适应公司化用人机制及优胜劣汰的市场法则,只有不断地努力;不断地钻研创新,学习新理论,补充新能量,才能不断跟上时代前进的脚步,不被社会所淘汰。为此,我十分注重加强自身专业技能及文化知识学习。
在工作中,我认为作为营业班VIP营业员要有坚定的执行力,应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,服从营业部领导的安排,通过员工们的行动力将公司的目标、理想变为现实。并在规范执行的同时争取创新执行。此外,还应有敏锐的感受力,在工作中要全力感受客户们的需求,从服务态度到通讯技术层面的'诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向营业部上级反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。 以服务促发展,服务是中国移动的生命线,"沟通从心开始",作为营业员,我觉得践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头的表达能力;二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节;三是过硬的业务水平,熟悉通讯领域的相关知识,能及时为客户解答,让"五主动一满意"的服务,让每一位客户都感受到我的真诚贴心。
移动公司是一个大团队,每一个营业员都是一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的,不利于和谐发展的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激励的今天,讲团结、讲团队观念尤为重要。这不仅关系到工作的业绩,更关系到公司及营业部的整体形象。
我始终认为做好任何工作都要有吃苦、奉献,吃亏的精神。在工作中有时因为不能按时上下班,有时因为人事变化,工作可能繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也需要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只有这样,我们才能快速融入营业部这个大家庭,也必将给营业部带来繁荣的新景象。
尊敬的各位领导:三年来是移动公司让我逐渐成熟。努力工作,献身移动也就成了我最真实的、发自内心的愿望和人生理想,而这也正是我参加这次竞聘的源动力。如果我这次竞聘成功了,我将会更加努力,让公司因为有我而多一份灿烂。希望今天在座的各位领导和同事做我的见证人,为我投取您真诚的一票!
我的演讲完毕,谢谢大家。
移动营业员自我介绍 12
尊敬的评委、亲爱的领导、各位竞聘者们:
大家好!首先,感谢各位领导和评委给我提供了这次机会。我是移动通信行业的一名营业员,今天非常荣幸能够站在这里,与各位分享我对于这个岗位的理解和我的竞聘演讲。
移动通信行业是当今信息社会的重要组成部分,它既是我们日常生活的重要工具,也是推动社会进步与发展的重要力量。作为一名移动通信营业员,我们承担了很重要的责任:为客户提供最优质的服务,满足客户的需求,同时也是公司在市场中的重要代表。所以,我深知这个岗位对于我们个人能力和自身素质的要求。
首先,作为一名移动通信营业员,我们需要具备广泛的专业知识和技能。我们必须掌握网络和通信方面的最新发展,了解移动通信技术的特点和市场趋势,熟悉产品和服务的特点和优势,能够准确、快速地给客户提供满意的答案和解决方案。只有通过不断学习和钻研,才能够保持自身的竞争力和专业水平。
其次,作为一名移动通信营业员,我们需要具备极强的沟通能力。我们不仅需要与各类客户进行日常业务的接触,更需要与公司内部各部门之间进行紧密的'协作和沟通。良好的沟通能力能够更好地理解客户的需求,为客户提供满意的服务,同时也能在团队合作中更好地发挥作用,提高工作效率。我始终秉持着真诚、耐心和热情的原则,和每一位客户进行沟通,从而建立起良好的沟通关系和信任感。
再次,作为一名移动通信营业员,我们需要具备卓越的解决问题的能力。在日常工作中,我们经常会遇到各种各样的问题和挑战,只有能够高效解决问题,才能够满足客户的需求,提高客户的满意度。在面对问题时,我会采取有效的方法,充分分析和研究,及时找到最佳的解决方案,并根据实际情况进行调整和优化。在解决问题的同时,我也会与相关部门积极合作,共同寻求最佳解决方案。
最后,作为一名移动通信营业员,我们需要具备良好的服务态度和团队合作精神。良好的服务态度能够帮助我们与客户建立起良好的关系,增加客户的忠诚度;团队合作精神则是保证我们能够在团队中充分发挥作用,共同完成团队的目标。我相信只要我们真心关心客户,用心为客户解决问题,真正以客户为中心,就一定能够赢得客户的认可和信任。
亲爱的领导、各位评委,正是基于以上几个方面的考虑,我坚信我是一名适合这个岗位的竞聘者。我充满激情和热忱地投身于这个行业,我愿意不断学习和进步,提升自己的素质和能力,为客户提供更好的服务。
谢谢大家!
移动营业员自我介绍 13
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!今天,我能够走上这神圣的讲台,参与营业中心主任的竞聘,我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任,为我提供了这样一次充分展示自我,锻炼自我的机会!此次竞职是对我的一次锻炼,也是我走向成熟的一个里程碑。
我将珍惜此次机会,并以此为契机,让大家对我有一个全面的了解。我叫刘伟,今年28岁,大专学历。我于xx年毕业于xx学校,20xx年参加工作,在xx营业厅做营业员至20xx年,20xx年通过公开竞聘的方式成为xx厅主任至今。工作中的我,总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的每项工作,并努力做到最好。我所在的营业厅在20xx年被评为服务满意100先进营业厅;20xx年营业厅为评为省一星级营业厅,我个人被评为本市唯一的一个星级营业员;20xx年我营业厅的两名参加星级考试的营业厅都评上了一星级。
经过认真的思考,我认为自己能够胜任此项工作,能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:
第一,我深深地热爱移动事业。
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入中国移动的那一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的'企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有丰富的工作经验和较强的管理能力。
我到移动公司工作已经有七年的时间了,七年里我既有一线营业员的经历,又有厅主任基层管理经验。不同的工作经历,不仅提高了我的工作能力,而且丰富了我的工作经验。当然,基层厅主任的工作经历,使我的组织协调和管理能力有了显著的提高,对管理有了更加全面的认识和理解,并具备了独挡一面的能力。我想,这些经历使我在做营业中心主任的工作时能够得心应手,快速进入工作角色。
第三,我具有严谨踏实的工作作风。
自参加工作以来,我一直坚持“今天能做的事绝不拖到明天,现在能办的事绝不等到将来”。历来就是,一定要把自己现有的才能发挥出来,能使的劲使够,把工作做好再向领导交差。因此,从工作作风上来讲,如果我作为营业中心主任,我将无愧于组织、领导和同事们的信任。
如果承蒙大家厚爱,我将继续牢记使命、不负重托,竭尽个人所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体我将做好以下工作:
第一,提高服务意思,提升服务水平。
服务是一个企业的形象,只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值,蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此,我们要树立全新的服务理念,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户,实现公司效益的最大化。
第二,创新工作方法,加强内部管理。
我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重点客户与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
第三,做好信息收集、分析处理和信息化推广工作。
针对目前市场竞争情况,我将结合全区的实际情况,制定计划,制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。同时,制定科学的计划,在全区范围内推广信息化工作,使我公司尽快实现信息化。
第四,科学规划,完善大客户的客户记录。
建立科学的客户登记制度,在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
第五,加强管理,提高前台营业员营销能力。
我将一方面采取与营业员进行沟通让他们知道客户对公司的重要性,提高营业员的品牌意识;一方面进行营销知识的培训,不是流传着这样一个故事吗?有两个卖鸡蛋的,一个只因说;你要几个鸡蛋,另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!
我的演讲完毕,谢谢大家!
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