门诊自查报告范本
我们眼下的社会,报告的用途越来越大,报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编帮大家整理的门诊自查报告范本,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
门诊自查报告范本1
一、急诊预检分诊工作应由具有护士资格证书和急诊临床工作经验的护士和护师担任。
二、预检分诊护士应有较强的急诊意识和急救理论,掌握急诊就诊标准和分诊原则,力求准确率>90%,协调各专科问题,维持良好的就诊环境,使工作秩序化、规范化,减少医疗隐患和纠纷,严防交叉感染。
三、分诊护士接诊后,应对病员做以下必要的护理体检:采集生命体征(T、p、R、BP、疼痛反应)、观察神志精神状态、查看瞳孔变化、对光反应等,简单的询问病史,初步判定病种后转到相应科(诊)室。如病情复杂,难以立即确定科别的,由分诊护士指定初诊科室处理,实行医师首诊负责制。对可疑传染病员,按急诊科有关制度汇报及处理。
四、分诊护士应具有冷静机智灵活的.头脑,善于统筹安排,分清病员的轻重缓急,决定病员就诊次序及就诊程序。
五、遵守绿色通道制度,遇符合绿色通道的患者应立即按急诊绿色通道管理制度执行。遇大批伤病员或突发事件时,应立即报告科主任、医务科或总值班,同时通知相关部门协同抢救。遇涉及法律等问题应向公安部门报告。如在短时间内接诊较多类似病症且有相同病史,怀疑有突发公共卫生事件时,应提高警惕,立即向科主任、院总值班报告。
六、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理,并做好解释工作,不能轻率从事,以免延误病情。
七、对无急诊值班的专科要请有关专科医生会诊。
八、分诊有困难时,应有护士长组织护士共同会诊解决,以提高分诊质量,分诊率符合应在90%以上,亦可请医师协助分诊。
九、做好各项病人信息登记工作。
门诊自查报告范本2
过对临泽县卫生局临卫党发(20xx)1号的学习,主要内容是对机关事业单位工作作风进行整顿,通过认真学习文件,领会会议精神,结合我院实际情况,对医院各个方面的工作进行了自查,现就对门诊工作中自查时存在的问题及整改措施汇报如下:
一、存在的问题:
(一).医疗质量方面存在的问题
1、门诊医生持证上岗率不高,无证人员较多,存在非法行医情况。
2、部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行熟练地掌握和应用,对一些基本急救技术掌握不够熟练。各科室之间配合不够紧密,科室人员之间协作不够。
3、医疗文书书写不规范。门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药情况。门诊留观病历内容过于简单,不能够按照《门诊病例书写规范》严格规范书写留观病例。住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不及时。病例书写不切合病人病情实际,存在医疗安全隐患。各种记录不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求。各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面。
4、医院制度及核心制度建立较多,个别医务人员对医院及科室各项规章制度不遵守。
(二).服务态度方面存在的问题
个别医务人员服务态度不好,患者时有反应,服务态度、服务意
识、服务质量差,医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题,服务态度有待于进一步提高改进。
(三).干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题
1、部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感,增强服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。
2、部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
(四).环境卫生方面存在的问题
科室地面存在卫生脏、乱、差情况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象。
二.整改措施
1.强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落实,杜绝医疗事故发生。
(1)建立医疗卫生工作整改制度的长效机制。建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度,医院定期或不定期组织相关科室人员对各科室医疗工作情况进行专项检查,将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表,即时提出整改措施,责任到人,限期进行整改,并组织相关人员进行整改情况检查。
(2)建立健全督查考核、奖惩制度。建立医疗质量督导考核制度,建立和完善医疗事故、医疗差错及医疗质量分析评议会议制度。将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩,形成绩效奖惩促进机制。
(3)加强职工业务技能培训,提高医疗服务质量。
医院医疗工作的提高是与全员医务工作者的努力是分不开的,所以加强医务工作者各方面的综合素质的培训和提高是前提,以加强职工综合业务素质提高为突破口,定期对医务人员进行业务技能和业务知识的培训和考核。通过培训,掌握临床常见技能的操作,为患者提供合理、简便、满意的医疗服务。为防止学习流于形式,结合卫生院绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用情况纳入绩效工资考核,真正体现公平竞争,多劳多的,少劳少得的绩效考核制度。
2.提高医务人员综合素质,加强医德医风建设。
(1)、进一步加强职工的思想教育,认真学习医务工作者道德规范,利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素质修养。
(2)、针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、聊天、精神萎靡不振等问题。采取强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去。
(3)、在服务态度整治中,要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题,抓“典型”、搞评议、重处理,狠刹不良风气,树立以患者为中心的新风正气。
3.强化管理加强医院管理,解决工作作风方面存在的问题。
(1)、解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂浮的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题,使干部职工进一步增强工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满意度明显提高。
(2)、解决部分医务人员工作无目标、无上进心,干工作丢三
拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之间团结,败坏良好的医院工作氛围。
(3)、加强管理提高各人素质修养,进一步强化各人与各人,科室与科室之间的协调,加强职工之间的团结,树立集体主义观念,发挥团队团结精神。树立科学发展理念,增强开拓创新意识,弘扬敢闯敢干风气,以好的`作风带院风、促医风、树新风,形成良好的医疗氛围
4.加强医院卫生环境整治,为患者提供良好的就医环境。
我院为进一步改变医院卫生环境,各科室和各人划分承包卫生区域,采取日清扫,对卫生死角、绿化空白、美化缺陷等存在的情况,利用业余时间搞好医院后面卫生死角的清理、绿化,使医院的环境面貌有很大的改变。
通过此次作风整顿活动的实施,根据门诊工作中存在的问题和整改措施认真完善医疗卫生各方面工作,全面促进和提升医疗服务卫生,严防医疗差错事故和纠纷发生,为群众提供安全、放心的医疗环境。
门诊自查报告范本3
引言:
近年来,随着全球交通的加强和人口流动的增加,传染病的疫情也呈现出不容忽视的趋势。预防接种成为了防控传染病的重要手段之一,而预防接种门诊的工作也日益重要。因此,本篇文章将以“预防接种门诊自查报告”为题,详细、具体且生动地描述预防接种门诊的工作情况,并提出了改进措施。
一、接种工作情况分析
1. 接种室环境检查
在预防接种门诊的接种室环境检查中,我们发现了一些问题。首先,接种室内空气流通不畅,局部味道较大。其次,室内的器械、设备和一些消毒用品摆放不规范,有的存在交叉污染的情况。此外,接种室内的垃圾箱清理不及时,使得部分废弃物积存,增加了环境污染的风险。
2. 医护人员工作纪律检查
医护人员是预防接种门诊的核心力量,他们的工作纪律对接种工作的顺利开展至关重要。然而在我们的检查中发现,部分医护人员存在违规行为,如穿着不符合规定的工作服、不按要求进行手卫生等。这种不规范的行为严重影响了医疗质量和患者信任度。
3. 接种记录及资料管理检查
预防接种门诊要求统一、规范的接种记录和资料管理,以保证接种数据的准确性和随时查找的便捷性。但是在实际的自查过程中,我们发现了部分接种记录和资料管理的问题。有的接种记录不完整,有的`接种资料没有及时分类整理。这种情况下,无论是医护人员的数据统计还是接种工作的评估都会受到困扰。
二、改进措施建议
1. 接种室环境改善
接种室是患者接受疫苗接种的重要场所,为了确保患者安心接种,我们建议优化接种室环境。加强通风设施的改进,使室内空气流通畅通、新鲜。同时,规范器械、设备和消毒用品的摆放,保证严密隔离、避免交叉污染。加强垃圾分类和及时清理,保持室内整洁,降低传染病传播的风险。
2. 医护人员规范培训
为了提高医护人员的工作纪律,我们建议加强规范培训。通过组织培训课程,提醒医护人员遵守规定的工作流程和纪律,确保高标准的手卫生操作。此外,建立医护人员执业考核制度,加强对医护人员的考核和奖惩,提高医护人员的责任感和规范行为。
3. 接种记录及资料管理完善
接种记录和资料的完善、准确是预防接种工作的重要保证。我们建议建立健全接种记录和资料的管理规范,明确责任部门和责任人,确保每一次接种都有准确的记录,并及时整理和归档。此外,建议实施电子接种记录系统,将传统纸质记录逐渐数字化,提高数据管理的精确性和便捷性。
三、结语
通过自查报告,我们详细、具体地分析了预防接种门诊的工作情况,并提出了改进措施。这份报告不仅是对预防接种门诊的有效管理,也是对医疗质量及服务水平的持续改进。我们相信,通过全体医护人员的共同努力,预防接种门诊能够为广大患者提供更加安全、高效和优质的服务。
门诊自查报告范本4
随着社会的快速发展和人口的增加,医疗服务的需求不断增加。门诊就成为了不可或缺的医疗服务形式。门诊自查报告是医院或诊所为了提高服务质量和满足患者需求而进行的一项重要工作。本篇文章将详细介绍门诊自查报告的内容和重要性,通过丰富的案例和实际分析,帮助读者更好地了解门诊自查报告的作用和意义。
门诊自查报告是指医院或诊所自行检查和评估其业务流程、设备和人员,并总结分析,制定改进措施的报告。它主要包括以下几个方面:一是医院的服务流程是否顺畅,能否及时满足患者的需求;二是医院的设备是否完备、先进,能否为患者提供准确、有效的诊疗;三是医院的人员是否专业、有爱心,是否能提供良好的医疗服务。这些都是门诊自查报告需要详细记录和分析的内容。
门诊自查报告需要关注医院的.服务流程。服务流程的顺畅与否直接关系到患者的就诊体验和医院的声誉。医院应该确保患者在就诊过程中能够便捷地完成各项手续,并能够及时就诊。还应着重关注医院的挂号、候诊和收费服务。如果患者在这些环节遇到问题,将会对医院形成不良的印象。因此,门诊自查报告需要详细记录每个环节的问题,并提出改进意见。
门诊自查报告需要关注医院的设备情况。一台先进的设备可以为医生提供更准确、有效的诊疗工具,有助于提高诊断准确率和治疗效果。医院需要定期检查设备的性能,并及时保养维修。门诊自查报告应该详细记录医院设备的状况,并提出改进计划。医院应该关注医生对设备的了解和运用情况,提供相应的培训和指导。
门诊自查报告需要关注医院的人员情况。医生和护士是医患沟通的桥梁,他们的专业水平和服务态度直接关系到患者的就诊体验。医院应该注重医生和护士的专业培训和素质提升,提高他们的专业知识和技能水平。门诊自查报告需要详细记录医生和护士的工作情况,并针对不足之处提出改进方案。医院还需要建立患者投诉和建议处理机制,及时解决患者的问题和关注。
门诊自查报告范本5
为了贯彻落实医院安全生产大检查的工作安排,强化门诊医疗安全,加强监督管理, 有利于广大人民群众、医务人员身体健康和财产、生命安全,保障医院门诊工作的顺利进行,门诊部对所辖科室进行了认真的隐患排查,并通报门诊科室成员,统一思想,集思广议征集改进智慧,并提出相应改进措施。
自查内容与改进措施
门诊各科室对核心制度、设备性能、业务技能、作业环境、人员配备以及突发公共卫生事件等方面的认识和掌握存在着薄弱环节。具体包括:
1.用电安全,各科室排查了用电设备的性能,并要求休息、下班期间拔掉电源插头,关灯、扇供电设施;大部分科室门锁均能用胶片捅开。改进措施是加强安全用电教育,建立安全意识,养成良好习惯;针对房屋门锁情况上报总务科。
2.传染病的上报以及诊治工作主观上有松懈。改进措施是利用科室早会和平常时间反复强调,对所有的传染病,巩固法律意识,树立政治敏感性和业务规范化,常抓不懈。
3.核心制度掌握的不够熟练。改进措施是强化学习,提高思想意识,严格按照要求开具相应的检查单。 4.作为高风险的科室,人员业务技能制约着门诊设备的利用,强化自身安全意识。合理安排有责任心、事业心的同志进修学习,打开工作新局面。
5.门诊就诊患者多次提议炎热季节就诊环境不如其他医院。改进措施是向主管部门申请降温措施,有待解决。
6.门诊处方抽查显示,个别医生、对个别药物的含量掌握不清,没有全部书写药品的学名,外用药用法书写不够精确,仍有不合理应用抗生素的情况。改进措施是不定期检查处方,发现则立即通知医生改错;对于病人做好患者知情告知,开展常规辅助检查以及工作程序程序,防患于未然,杜绝同类和相似的纠纷再次发生。
7.医患沟通存在缺陷,不能洞察病人就诊及家属陪诊的心态。个别医生对疾病康复过程中,需要患者在日常生活中注意的'事项以及知识掌握的不丰富。掌握健康处方是亲密医患关系的捷径。改进措施是加强个人品德修养,关爱生命。并针对发现的问题及时和相关人员进行沟通,相互传授最能温暖患者及家属的沟通方法与健康处方。
8.门诊出具诊断证明,需要更进一步加强监管,防患于未然。改进措施是上报医务科,恳请再有一位责任心强的同志参与核实。
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