银行自查报告

时间:2024-07-25 14:44:49 自查报告 我要投稿

银行自查报告(集合15篇)

  随着个人素质的提升,接触并使用报告的人越来越多,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的银行自查报告,希望能够帮助到大家。

银行自查报告(集合15篇)

银行自查报告1

  根据自治区农村信用社工作会议安排,我联社于今年五月起在全辖集中开展了一次以提升联社形象为目的,以整肃行风行纪为目标,以全体员工为教育对象,以信贷岗位人员为重点的“阳光信贷”整肃行风行纪职业道德教育活动,通过此次活动,我对照自身自我检查,现报告如下:

  一、在学习上:作为一名部门经理,我在平时的工作中,能够积极学习信贷业务及相关知识,较熟悉地掌握了业内知识,但仍不够努力,总是沿袭一些以往的经验办事,不能够满足个人和工作对知识的需要,没有深层次的去钻研开创一些新的业务处理方法,因此在以后的工作中仍应更加努力学习各类相关知识。

  二、在思想上;对于此次”阳光信贷”活动的开展,我作为一名中层干部,在思想上绐终高度重视,深知这项工作的重要性,不敢有丝毫懈怠。我深刻认识到”阳光信贷”活动的开展,不仅有效提升了我社的社会声誉,进一步拉近了与农民的关系,缩短办贷时间,提高了办贷的效率,而且实施“阳光操作”,把信贷工作置于社会和客户的监督之下,从源头上防范了贷款道德风险的产生,整改报告。

  三、在信贷管理上;自我被任命为部门经理以来,我能够时刻保持清醒头脑,在调查及审查贷款手续时,力求完善,不出差错,确保手续真实合法。但在贷后的检查上,存在一定的惰性,小部分的档案信息没有完善,对一些几千元额度的'小额贷款,总是片面的认为手续办理的合规,片面的相信担保人,而没有更为细致的调查。此一问题在今后的工作中将做为重点予以改进,杜绝违规行为,降低贷款风险。

  四、内控制度的执行上;多年来始终坚持按章办事,努力执行好各项规章制度。但仍在一些细节的问题上出现漏洞,无截留贷款本息行为、擅自挂息等经营违规行为;无虚报费用,私设小金库待为;无擅自罚款,乱收手续费行为。

  五、工作作风上;我在工作中,兢兢业业,没有利用职权索要、接受他人财物的行为,也不曾经商、入股办企业,更无侵占集体财产的行为,无涉及黄赌毒等违法行为,始终保持一个信合职工的光辉形象。工作日的中午不允许外出就餐,是为了杜绝信贷人员中午喝酒后,下午不能正常办公,以及禁止吃拿卡要行为的一项行之有效的方法之一,但是在我身上仍然存在少数几次中午与朋友饮酒影响下午办公的现象。在今后的工作中,一定杜绝此类现象,规请领导与同事们监督。

  此项工作的开展,非常必要,让我充分认识到,在信用社工作责任重大,想干好信用社的工作,更是要时刻保持清醒头脑,思想上不能有任何的懈怠,踏踏实实工作,老老实实做人,任何违规违法的行为都是对集体,对自己的不负责,通过此次合规工作的开展,通过这次对个人存在问题的剖析,我的思想受到了洗礼,得到了净化,在以后的工作中我一定会做好每一件事,努力争当一名优秀的信合员工。

银行自查报告2

  为全面、扎实做好“合规执行年”重点活动自查整改活

  动,邮储银行鹤壁市分行在抓好岗位自查、条线复查的基础上,于5月30日召开最高级别的风险管理委员会专题讨论、研究问题整改措施,稳步推进自查整改活动。

  一、梳理,汇集问题。根据自查整改活动时限安排,5月25日岗位自查工作结束,活动领导小组办公室于26日及时对各条线自查所发现的`问题进行归类汇总,本着不掩饰、不隐瞒、充分暴露问题的原则,深入分析问题存在类型并形成分析报告报送活动领导小组。

  二、治理,措施先行。针对以上问题,高管层不回避、不掩盖,召开专题会,搭建“”问题的平台。会议上,高管层耐心听取各部门负责人汇报问题形成原因,并引导大家从优化流程、深化服务、盘活人力资源、科学制定柜台员工排班等方面找出解决问题的突破口,对不同的问题确定不同的解决方法。就每一项整改措施,高管层态度明确,凸显对问题整改的决心和支持。会议解决了如三级权限、监控设施安装等久而不决的问题,效果良好,为彻底整改风险问题、整改率达到100%的工作目标奠定了坚实基础。

  三、整改,制度保障。会议要求,各部门根据会议确定的整改思路进行逐条整理,于5月底前报活动领导小组办公室,最终形成完整的整改方案下发各支行、部室。其次,各整改单位依照方案认真组织整改,并在每周例会上汇报进展情况,6月15日前整改完毕。第三,审计部制定自查整改活动抽查方案,于6月16日起实施监督检查,目的是查漏补缺,确保6月30日前就所查问题得以彻底整改。

银行自查报告3

  近年来,银行卡收单业务在我国迅猛发展,为各类商户提供了便捷的支付方式,推动了经济的发展。然而,随着技术的不断进步和支付环境的日益复杂化,银行卡收单业务也面临着各种风险和挑战。为了确保银行卡收单业务的安全可靠性,各商业银行应积极进行自查,并及时发现并解决问题。

  首先,银行卡收单业务面临的主要风险包括欺诈交易、信息泄露和网络攻击等。为了预防和应对这些风险,商业银行需要在自查中高度重视交易风险识别能力和防范措施的有效性。商业银行能够通过建立完善的`交易风险识别系统,提升对可疑交易的准确率和时效性,及时发现并拦截欺诈交易。同时,商业银行也应加强对内部员工的教育和培训,提高信息保密意识和网络安全知识,减少信息泄露和网络攻击的风险。

  其次,商业银行需要在自查中关注银行卡收单业务的合规性。随着监管政策的不断推进,商业银行应确保自身业务操作符合相关法律法规和监管要求。商业银行应加强对商户资质的审核,严格控制风险门槛,避免违规商户入驻。商业银行还应完善知识产权保护机制,防止商户侵权行为。此外,在自查中,商业银行还应重视反洗钱和反恐怖融资等合规要求,确保自身业务与社会公共安全的协同发展。

  另外,在自查中,商业银行也需要加强对银行卡收单业务的服务质量监管。商业银行应建立客户投诉处理和纠纷解决机制,及时处理客户的投诉和纠纷,提高客户满意度。商业银行还需要加强对商户的日常监管,确保商户遵守相关协议和规定,提供合法合规的服务。此外,商业银行还可以通过加强与公安、消费者协会等相关部门的合作,共同打击欺诈交易和侵权行为,维护良好的市场秩序。

  总之,银行卡收单业务的自查工作对于保障业务安全和顺利运行至关重要。商业银行应以高度的责任心和使命感,认真组织开展自查工作。只有通过自查,商业银行才能发现问题、解决问题,进一步提高服务质量和业务水平。同时,在自查工作中,商业银行应与监管部门、商户和消费者等多方合作,形成合力,共同推动银行卡收单业务的良性发展,为经济的繁荣做出贡献。

银行自查报告4

  今年以来,依据上级行的要求,营业部开展了学习《守则》及合规文化专题训练学习活动,这充分表明白上级行对《守则》的学习以及合规管理工作的重视。现在我就学习《守则》、执行《守则》等方面状况,述职如下:

  一、学习《守则》的基本状况。

  为切实提高依法合规经营的自觉性,转变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理力量和内控案防水平。我根据营业部部署参加了学习《守则》及合规文化专题训练学习活动。一是参与动员会后,先行进行了自学,学习总区行营业部三级领导的动员讲话,《守则》原文,并自觉地记录了学习笔记,二是学习结束后,参与了以学《守则》用《守则》的大争论活动。三是参与学习《守则》的考试。通过这次主题训练活动,进一步提高了风险防范意识,强化了合规操作的意识,并且明晰了岗位的责任以及这次主题训练活动的意义和重要性。

  通过学习深刻体会到,任何差错、风险、问题和案件的.发生,都不是一朝一夕突然形成的,都会经过从小到大、从量变到质变这一客观自然规律。通过学习进一步熟悉到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻熟悉到违规经营的危害性。我深知依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企自我进展自我爱护及防范金融风险的根本所在。

  通过此次合规训练活动,找到了自我正确的价值取向与是非标准,找准了工作立足点,增加了合规办理和合规经营意识,通过对相关制度的深化学习,对提高自己的业务素养和执行制度的自觉性有了更高的要求,为识别和掌握业务上的各种风险增加力量,乐观规范操作行为和消退风险隐患,树立对农行改革的信念,增加维护农行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的关心。

  二、执行《守则》状况

  1、能留意加强学习,增加依法合规经营的理念。加强对员工和自身的风险防范训练,熟悉到社会的简单性和银行经营风险的普遍性,熟悉到银行本身就是高风险行业,必需把风险防范放在第一位。能从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增加风险防范意识和自我爱护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。

  2、严于律己,领先垂范。在工作中、生活中,我严格要求自己,以《守则》的内容和标准衡量自己的言行,自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在部门中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事到处以大局为重,以集体和员工利益为重,以党和国家、农行利益为重。同时,严格要求本部门其他同志严格根据规章办事,不论是下基层还是解决基层问题都要秉公办理,严谨徇私作弊,并要限时解决。在同事中乐观提倡相互监督相互提示,构建和谐团队。

  3、加强内控管理,坚持两手抓

  从近几年金融系统发生的经济案件来看,“十个案件九违章”有章不循,违规操作,检查不细,监督不力,实属重要根源,很多案件、事故、教训,都反应出内控管理还存在肯定的漏洞。正是制度的不完善,才导致一些人有机会钻空子,从而给国家资金造成损失。所以,平常留意不断完善各种管理方法,仔细扎实地贯彻执行案件防范责任制的规定,强化内部防范机制,努力做到在规范的前提下办理业务。坚持一手抓经营进展中心工作不动摇,一手抓内控案防管理基础不松劲,依法合规稳健经营,时刻绷紧内控案防这根弦不放松,坚固树立风险识。

  4、组织实施本部门的合规工作。

  以《守则》为依据,高标准要求员工。在对比部门岗位职责和相关规章制度,仔细对工作进行自查时,发觉问题准时讨论解决;对已发觉问题隐患能做到准时预警,准时整改。切实提高部门员工依法合规经营的自觉性,进一步训练和引导员工转变经营管理理念,树立依法合意识,提高全面风险管理力量和内控案防水平。

  《守则》检查训练活动与案件专项治理工作、企业文化建设是我部合规工作的重要组成部分。在开展《守则》检查训练活动的同时,一是协作开展案件专项治理工作,对比制度深查过去工作中存在的违规违章行为,合规操作。二是将《守则》检查训练活动与推行iso9000质量管理工作相结合,依据工作的实际状况,对每种业务、每个岗位、每项工作的流程进行进一步的完善,努力实现规范管理、持续改进,规范部门的各项管理和业务操作,为推行精细化管理提下良好基础。

  三、存在问题及努力方向

  一是对运用科学发展观指导和推动合规经营的方法把握还不够。二是执行各项规章制度有时有松懈现象,合规管理还存在肯定的问题。

  三是部门作风抓得不够到位,致使部门员工工作效率不够高、协调沟通不够好。四是执行力不够强,精细化管理不到位:表现在团队精神不强、信息反馈慢、办事效率不够高等执行力问题。

  在今后工作中,我要仔细总结和分析以往的过失,进一步解放思想,转变观念,加强管理,努力提高执行力及精细化管理水平,依法合规经营,努力搞好本职工作,为我部各项业务进展的健康进展做出更大的贡献。

银行自查报告5

  随着金融科技的发展和银行业务的多样化,越来越多的个人客户选择将资产进行分散投资,包括存款、股票、基金等各种投资品种。然而,随之而来的是个人财务管理的复杂性和风险增加。为了更好地管理个人资产和风险,制定银行个人自查报告是非常重要的。

  1.个人资产组成检查

  第一步,个人需要对自己的资产组成进行检查。这包括存款、股票、基金、债券、房产等各类资产。通过仔细核对自己的`资产情况,可以更清晰地了解个人的财务状况,并能够及时调整资产配置,降低风险,增加收益。

  2.银行账户安全检查

  个人在日常生活中不可避免地会使用各种银行账户进行资金往来,因此账户的安全性尤为重要。个人需要对自己的网银、手机银行等账户进行安全检查,包括密码设置是否安全、账户是否经常被盗刷等情况。同时,对于未使用的账户也需要及时进行冻结或关闭,以避免被不法分子利用。

  3.个人信用记录检查

  个人信用记录直接关系到个人的信用评级和借贷能力。因此,个人需要定期获取自己的信用报告,了解自己的信用状况。一旦发现异常,应及时向相关部门进行反馈和处理,以免影响自己的信用记录和借贷权益。

  4.保险需求与保单检查

  在风险管理方面,保险是非常重要的工具。个人需要仔细评估自己的保险需求,包括人身保险、财产保险等,并对已购买的保险保单进行检查,确保保险责任清晰明了,保险金额足够覆盖风险。

  5.投资产品风险评估

  针对个人所持有的投资产品,需要进行风险评估。包括股票、基金等各类投资产品,个人需要了解其风险特点和适合自己的程度,及时调整投资组合,规避风险,增加收益。

  通过以上几个方面的自查,个人可以更好地了解自己的财务状况,降低风险,增加收益。同时,也能够更加主动地参与财务管理,保护个人权益。

银行自查报告6

  一、健全组织,强化领导

  为确保此次自查工作顺利进行,我局成立了以纪检书记为组长的自查自纠清查小组,积极开展自查自纠工作。

  二、严格清查,不走过场

  成立清查小组,局领导要求认真学习文件精神,对照自查内容进行自查。做到不走过场不留死角,及时发现和解决存在的问题。

  三、认真自查,及时自纠

  按照《绵竹市财政局关于开展全市财政资金平安检查工作的通知》的要求,我局对本单位内部控制制度、财务管理制度和财政资金的管理情况进行了自查。

  1、建立健全行政事业单位内部控制制度。我局严格按照收支两条线原那么,所有的业务收入都全额缴入财政国库,并按时间、单位、票据票号、金额做好每笔收入台账,每月末按时与财政国库科对账;每一笔业务支出都严格按照经办人部门负责人财务审核分管领导审核领导审批的审批程序执行财务报销制度。

  2、财政票据指派专人专管,建立了票据领用、核销台账,年底按财政票据管理要求进行清零并注销。

  3、我局财务印章管理原那么是:分开存放保管,监督审批使用。财务专用章由会计负责保管,法人印章由出纳保管。财务印章保存在平安地方,并且经常检查,非保管人员不得使用,非经单位负责人同意,不得携章外出。禁止非财务事项加盖财务印章,严禁财务印章外借。

  4、财务科的.职能职责明确,下设会计和出纳两个岗

  位,各自职责分工明确,会计与出纳之间,相互协调配合,并相互制约。月末出纳的现金、银行日记账与会计的账务相核对,会计的账务必须与银行和财政的相核对,确认无误前方可结账。会计并定期与不定期的对出纳的库存现金进行抽查。

  5、我局财务核算根本按照行政事业单位会计制度进行核算与管理,但还不够完善,下步应按照要求进一步完善会计核算。

  6、无违规开设银行账户,现有账户按照要求管理使用,对账制度每月末认真落实。

  7、财政资金按相关规定进行管理与使用,财政资金拨付流程科学标准,财政资金审核及时到位,无财政资金未纳入国库集中支付。

  这次自查自纠,是促使我局财务工作自我完善的一次切实可行的行动,使我们及时发现问题,并针对存在的问题及时加以整改,从而使我局财务工作更加完善有效。

银行自查报告7

  本人xxx,根据…………,本人结合自身xx岗位,就xxxx年度履职情况,开展合规风险全面自查,现将有关情况报告如下:

  一、基本情况

  介绍本人基本情况,如个人基本情况、从事本岗时间、履行职责工作情况、重点报告当年从事岗位及履行职责情况,有兼岗或多岗的请作出说明。

  二、存在的问题

  (一)要求以合规为准绳,对自身岗位履行情况方面存在的'问题进行深入排查,重点是通过自查发现问题或风险隐患。

  (二)请站在从联社稳健经营角度分析目前合规管理组织架构是否健全;合规职责是否正常开展并在组织上得到全面保障;内控制度、业务流程是否科学、清晰;岗位设置是否科学合理、工作职责边界是否清晰;各项业务操作是否合法、合规等方面进行分析。

  (三)违规事件举报机制,鼓励自查人对违规事件进行举报,针对你目前掌握的线索情况对其他违规问题或异常行为进行大胆举报。

  三、原因是分析

  对上述问题(风险)的产生原因作出详尽分析,深入了解问题(风险)产生根源。

  四、整改措施

  对上述问题(风险)的产生提出解决或处理措施,认真处理好今后在履行职责过程中业务发展与合规的正确关系,严格践行合规职责,最终达到防范和化解风险目的,促进各项业务又好又快发展。

  自查人:xxx

  20xx年xx月xx日

银行自查报告8

  根据总行《关于立即开展安全生产大检查的通知》文件精神,支行根据自查内容逐一进行了认真的自查,现将自查情况汇报如下:

  1.检查我支行消防设施、灭火器的配置均符合标准并定期组织检验、维修,消防安全标志保存完好有效;无损坏、挪用消防设施、器材或擅自停用、撤除消防设施、器材的行为;无压埋、圈占、遮挡消防栓或占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道和防火间距的行为;防火分区未擅自改变;支行配备的消防设施配置符合规定,未使用不合格、国家命令淘汰的消防产品,未设置影响逃生、灭火救援的.障碍物;

  2.支行电器产品用具的安装、使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测均符合消防技术标准和管理规定,无乱拉电线,使用大功率明火取暖的行为,我行联系了物业专职的水电工对支行的线路等设施进行了全面的检测和维护,确保支行的线路安全;

  3.支行对外的现金柜台、自动机具、自助银行的安全防范设施建设均经过相关局部的验收检验,视频监控、联网报警等安防设备有效运转;

  4.应急预案制定详实,预案所定人员与现有支行人员一一对应,安全档案建立完善,安全重点防护部位确定到位;

  5.我支行例行检查安全到位,并及时组织员工进行安全演练,做到由预案演练现实突发情况。

银行自查报告9

  为确保银行电子银行业务的安全稳定发展,提高客户满意度和拓展市场份额,我行对电子银行业务开展了全面自查,并将自查情况进行汇总、分析和整改。

  一、自查背景

  我行电子银行业务涵盖网上银行、手机银行、自助终端、电话银行等多个渠道,服务范围较广,用户数量不断增加。为了更好地为客户提供安全高效的服务,我行在本次自查中着重关注了以下几点:

  1. 确保业务操作规范,提高客户满意度;

  2. 加强对电子银行风险的识别和防范;

  3. 提升灵活度和便捷性,提高电子银行服务质量;

  4. 加强数据管理和安全保障,确保客户信息安全;

  5. 保证使用体验与技术安全的平衡;

  二、自查方法

  我行通过制定自查计划,明确自查目标和任务,制定自查方法和流程,落实自查人员以及逐项排查问题等方式,实现了自查工作的全面展开。同时为进一步保障自查信息的安全性,采用了信息加密、数据备份等方式进行数据保护。

  三、自查情况

  1. 业务操作规范

  我行对所有电子银行业务的操作规范和流程进行了详细规定,包括开户、登录、转账、修改密码等电子银行业务,加强业务员及其他相关人员岗前培训和岗位考核,使客户操作更加规范化。同时,针对客户的意见和反馈问题,进行了积极的跟踪和反馈,有效提高了客户满意度。

  2. 风险识别和防范

  我行根据内部规定和监管要求,对电子银行业务风险进行了全面分析和评估,明确风险类型,制定风险防范措施,加强对转账、支付等流程的监控,确保交易风险的可控性。同时加强对系统安全的监测和保护,防范黑客攻击和钓鱼网站等安全威胁。

  3. 服务质量提升

  我行针对客户需求,进行了服务流程的简化,提高了转账、查询等业务的处理速度,优化了客户使用的'界面和操作流程,增强了用户使用的便捷性和舒适性。

  4. 数据管理和安全保障

  我行对客户数据进行全面管理和保护,采用多层次的数据加密、备份和恢复机制,确保客户数据的安全性。同时,严打内鬼行为,加强员工数据保密意识培训,严格保护客户信息,防止其泄漏和被盗用。

  5. 技术安全与使用体验

  我行坚持将技术安全与使用体验进行平衡,不断进行技术创新和研发,提高系统安全性和用户体验。在业务创新方面,通过开拓新型网络银行渠道、创新金融服务模式等形式推出各类新型产品,拓展了客户群体,增强了竞争力。

  四、自查成果

  通过本次电子银行自查,我行已经针对发现的问题,制定了整改方案,并根据实际情况逐项落实。同时,针对自查过程中发现的优点和亮点,进一步完善了电子银行业务的管理模式,提升了客户满意度。未来,我行将继续加强内部风险控制,通过强化风险规避、监控和预警机制,进一步提高银行电子银行业务的风险防范能力和服务水平,争取更多的市场份额。

银行自查报告10

市分行:

  根据总行《关于开展20xx年统计工作自查整改的通知》(XXXXX号)及20xx年《关于开展统计执法大检查的通知》(XXXXXXXX号)的要求,充分结合我行的具体实际情况,我行立即组织相关人员对人行和各上级行文件进行了认真学习。按照文件要求对本行的统计工作进行了重点自查,现将自查情况上报如下:

  根据总行提出的检查重点,我们对20xx年至20xx年一季度有关统计制度的'贯彻执行情况进行了自查。

  1、结合本次检查方案进行自查,对于重点自查的银行承兑汇票、涉农贷款、房地产开发贷款和委托贷款应与我行ABIS系统、信贷管理系统群(C3系统)和业务台账进行一致性核查。每次报表数据一致无误。

  2、房地产开发贷款,对人民币经营明细指标统计月报表(GE0907表)的房地产开发贷款指标进行自查,我行未有房地产开发贷款,只有购房贷款,所以不存在上报有误的问题。

  3、涉农贷款,涉农各项贷款统计表(GE09XX表)是根据C3系统操作人员提取出的相关业务数据并与ABIS相关数据核对后上报,数据准确。

  一、统计工作管理情况

  我行统计机构设在财会运营部,统计岗位也设在财会部,配备一名统计人员,对本岗位统计业务比较熟练,并在工作中认真学习统计管理制度及岗位责任制度,加强对统计制度的学习,熟练掌握统计指标、填报途经等情况的变化,熟知各类系统对报表的影响,加强数据审核。

  二、下一步工作要求

  通过这次自查,使各级管理人员加强了对统计工作的重视,努力提高统计数据质量,对统计工作中存在的问题和薄弱环节,加强整改,在今后的工作中认真做好统计管理工作,提高统计数据质量。

银行自查报告11

  一、引言

  本次银行单位账户自查报告旨在总结我行单位账户的运营情况,发现存在的问题,并提出改进措施,以进一步提高我行的单位账户服务水平和运营效率。

  二、单位账户概览

  截止报告编写日期,我行共开立单位账户1300个,其中包括大型企业、中小型企业、政府机关等不同类型的单位账户。账户余额总计3000万元。

  三、主要问题分析

  1、服务流程繁琐:我行单位账户开立流程较为繁琐,涉及到的手续较多,需要消耗较多时间和资源。这对于一些急需开户的单位来说,缺乏及时快捷的服务。

  2、系统稳定性问题:我行所使用的单位账户系统存在一定的稳定性问题。经常发生系统卡顿、崩溃的现象,造成了单位账户操作的不便和延误。

  3、欺诈风险较大:部分单位账户存在欺诈风险,主要表现为虚假资讯提供、逃废债行为等。这些行为给我行的单位账户业务维护带来了一定的困扰。

  4、查账难度较大:目前,我行账户查账的难度较大,需要经过多个环节的流转,涉及多人操作,容易造成信息丢失和不一致的情况。

  5、缺乏个性化服务:我行单位账户服务缺乏个性化,无法满足不同类型客户的需求。这些客户希望能够获得更加灵活、定制化的服务。

  四、改进措施

  1、简化服务流程:重新评估单位账户开立流程,减少不必要的.手续和环节,以提高开户效率和用户体验。

  2、加强系统维护和更新:优化现有的单位账户系统,提升系统的稳定性和操作性。同时,关注客户反馈,及时修复系统问题。

  3、引入风控措施:加强对单位账户的风控管理,通过技术手段提前识别风险,并采取措施阻止欺诈行为的发生。

  4、完善账户查账流程:优化账户查账流程,提高信息的准确性和一致性。同时,加强内部协作,确保账户信息的准确性和完整性。

  5、推进个性化服务:根据不同类型客户的需求,推出个性化的账户服务,满足客户的特定需求,提高客户满意度。

  五、改进计划

  1、优化组织架构:建立跨部门的单位账户管理团队,负责制定账户管理策略和方案,并对账户服务流程进行管理和监督。

  2、提升员工培训:加强单位账户服务人员的培训,提高员工的专业素养和服务技能,提升服务质量和效率。

  3、强化风险防控:加强单位账户风险防控团队的建设,配备专业技术人员,加强对账户风险的监测和管理。

  4、完善内外协作机制:与监管部门和合作伙伴建立紧密的合作关系,加强信息共享和合作,共同推进单位账户服务的提升。

  六、结语

  通过本次自查报告,我行针对单位账户存在的问题提出了相关的改进措施和计划。相信在全体员工的共同努力下,我行的单位账户服务水平和运营效率将得到进一步提升,为客户提供更加优质的服务体验。

银行自查报告12

  我局立即组织相关人员学习,并结合邮政金融机构风险管控实际,认真按照《xx银行业金融机构案件防控工作必备指引》做好自查工作,现将自查的情况汇报如下:

  一、坚持按照《xx省邮政金融资金安全检查处罚试行办法》和《xx省邮政储汇资金票款安全连锁责任制》以及《xx州邮政金融业务稽查方案》等重要文件,对邮政金融资金实施有效监控,促进邮政金融业务稳定、健康发展。

  二、认真开展省、州局安排的“对银行帐户管理及大额现金交易排查”、“对代发工资业务进行排查”、“防范银行业金融机构内部职工挪用资金买彩票案件”、“中间业务专项检查”、“排雷行动”、“金秋行动”,以确保邮政储汇资金安全,捍卫经营成果。

  三、认真落实资金票款安全局长负责制,实行储汇资金安全管理责任制,年初层层签订《xx县邮政局金融资金安全责任书》。成立有专门的案件防控领导小组,明确工作职责,实行绩效考核制度和问责制度。认真执行人员排查制度,全面施行轮换岗计划。建立了举报制度,每个职工均发有举报卡。

  四、严格按照省局和州局的要求的频次和内容开展储汇稽查工作,采取突击检查、专项检查与常规检查相结合,对查出的问题和资金安全隐患进行追踪整改、督促落实。

  五、认真按照《关于印发%26lt;xx州邮政金融内部控制评价试行办法%26gt;的通知》(x邮金管〔20xx〕105号)和《xx州邮政金融内控制度评价、现场处罚标准及打分表》要求,积极开展邮政金融内控评价活动。在开展内控评价的'同时,对中间业务管理、网点三级权限管理、电子稽查和智能令牌管理、支票印鉴分管、出纳库存现金、银行账户、大额权限审批、特殊业务处理、重要空白凭证管理、金库“五大制度”、押运钞管理、营销排查等高风险环节开展经常性的检查,及时排除资金安全隐患,确保储汇资金安全。

  六、为强化邮政金融管理,结合本局实际,先后修定了《xx县邮政局储汇资金安全管理办法》、《关于对邮政储蓄大额现金支付实行分级审批制度管理的通知》、《调整20xx年储汇周转金定额明确超限提款权限的通知》、《金库管理考核办法》、《xx县邮政局金库管理、上下班接送安全综合考核办法》以及各项应急预案。

  七、不足之处:

  一是部分班组、支局长以及相关管理人员未认真履行检查职责;

  二是稽查人员杂务较多,稽查频次和质量未达到要求,稽查深度、力度不够。

  三是操作风险管理制度不够完善,制度执行不力。

  四是安防设施不达标,网点人员配备不足。

  五是代理保险业务管理较混乱,缺乏相互监督和制约机制。

  通过开展此次自查活动,认真对照《指引》和相关案件防控规定要求,努力做到进一步加强案件防控工作,建立案件防控长效机制,进一步做好案件防控基础工作,完善制度和措施并提高执行力,确保我局邮政金融业务持续、快速、健康发展。

银行自查报告13

  今年以来,农行山东菏泽分行紧跟业务发展的新形势,积极探索内控合规检查工作的新方式、新手段,力推“四项转型”,全行内控合规工作不断迈上新台阶,进一步强化了员工的合规意识、责任意识和风险意识。

  一、推进检查目标的转型。

  随着内控制度的不断完善,直观的显而易见的风险和漏洞越来越少,以查错纠弊、堵塞漏洞为主要目标的传统合规检查,已经不适应业务发展的需要,该行检查目标开始从查错纠弊向风险评价评估转型。通过整合20xx年各部室检查计划,调整原来的业务检查目标,业务主管部门组织尽职监督时实施操作风险评估,合规部门组织整体移位检查时实施合规风险评估,法务人员组织“六五”普法工作时实施法律风险评估……从一系列的评价评估中,提高了合规检查工作的.时效性和针对性。

  二、推进检查职能的转型。

  查找漏洞,纠正偏差是内控合规部门的职能,形式上监督,实质是服务,检查职能由单纯监督向监督、服务并重转型。在发现各类业务问题的同时,该行侧重观察内控制度的有效性,经营活动的效益性,以促进各支行不断完善自我约束机制,实现价值最大化。如在组织“内控管理专项治理年”活动和“不规范经营整治”活动中,检查人员与支行由检查与被检查的对立关系,转变为边检查、边纠正、边辅导、边扶持的关系。

  三、推进检查对象的转型。

  该行在抓好基层营业网点检查的同时,积极从业务活动向管理活动、业务活动并重转型。如在支行行长、副行长责任(离任)审计工作中,通过对被审计人职责履行情况的进行认定与评价,突出决策行为的合法性、经营指标的真实性以及各项业务管理的合规性和风险性,提高了管理者的能力,达到降低经营风险,提高管理效能与效率的目的。

  四是推进检查手段的转型。从手工操作向信息化、自动化转型,多次组织培训,进行“手把手”式的辅导,努力提高全员利用内控合规管理信息系统的能力,每季度组织开展提取非现场疑点线索,组织人员诸条逐项落实。利用计算机开展合规检查,实现了向信息化、自动化的转变,不仅提高合规检查效率,节约合规检查成本,也为业务数据的安全性提供了保障。

银行自查报告14

  按照省社《银监局进一步银行不规范服务收费清理的》文件要求,合规收费标准,纠正不合理条件和收费不规范等问题,我行积极的进行合规收费自查工作,现将自查情况如下:

  接到省社通知后我行迅速成立了专项清理工作小组,由行长担任组长,相关各部室为成员的服务收费自查工作领导小组,明确各成员分工职责,统筹安排,依据文件的服务收费相关自律制度,有序开展服务价格目录调整优化、不规范服务收费行为清理,对照检查具体,细化自查工作,对我行的服务收费情况认真开展全面自查。

  专项清理工作小组:

  1、组长:xx。

  2、成员:部、信贷管理部、部、业务部、电子银行部。

  按照省社、银监局关于《进一步开展银行不规范服务收费清理工作的通知》合规收费标准,对我行各分支机构自20xx年xx月至20xx年xx月期间的服务收费情况进行自查。

  1、认真落实收费公示制度。

  结合我行现有的各项业务收费,通过在营业厅内悬挂公示牌的方式,严格按照省社网站上统一公布的价目执行收费,严禁擅自变更价格和自行增加收费项目,及时发布收费价目信息,做到各项收费服务“明码标价”,使金融消费者实时充分了解银行服务收费项目相关内容,从而能够行使自主选择权,使银行收费服务价格不再是“雾里花”、“水中月”。

  2、组织对照收费标准自查,恪守规章制度,严谨作风。

  3、加强员工,提升服务品质。

  银行机构经办的服务态度和服务是目前投诉的主要内容之一,因此只有从加强员工的素质教育入手,增强服务意识,改善服务水平,使服务收费水平与所提供服务的质量、效率相匹配,才能让客户感到物有所值,才能让客户愿意且乐于付费。

  通过检查,我行各分支机构均能够严格按照《价格法》、《商业银行服务价格管理办法》及上级机构的`规定开展相关业务,同时严格贯彻落实“七不准、四公开”的各项要求,无只收费不服务、多收费少服务、超出价格目录范围收费,以及巧立名目、变相收费等违法违规行为。

  根据xx省信用社收费价格项目表会计核算收费项目共计83项,我行收费项目17项,不收费项目66项,无违规收费项目。当前我行内发业务收费项目有:

  一是存折(单)书面挂失手续费,标准为5元/折(单);

  二是存折跨地级市辖取现,标准为每笔按取现金额的5%,最高50元;

  三是现金存入跨地级市辖存折(单),标准为每笔按存现金额的5%,最高50元;

  四是存折跨地级市辖转帐,标准为按交易金额的5%收取,最高50元;

  五是存折(存单、银行卡)存款证明20元/份。农民工银行卡特色服务手续费、pos商户手续费、农信银手续费、结算手续费包括客户挂失手续费、汇款手续费是微机自动产生,不存在乱收费、收费凭证串用乱用、收费不入账、同城不同价及随意收取客户费用现象。

  此次的自查切实有效,虽然我行未发现收费不实的账务,起到了防微杜渐的作用。在以后工作中,我行将继续按照银监以及上级机构的有关要求开展相关工作,积极做到在符合相关政策的条件下,努力挖掘为广大客户进一步减费让利的空间,不断改进服务,履行社会责任,加强内部管理,认真落实银行服务价格管理的相关规定和政策,规范我行服务价格行为,在提升我行总体服务质量的同时,有效维护客户的合法权益,以促进我行中间业务的稳步发展。

银行自查报告15

  《红河州减税降费工作领导小组办公室转发云南省减税降费工作领导小组办公室关于开展减税降费政策落实情况自检自查的通知》(红财税〔20xx〕9号)收悉后,红河州民政局高度重视,现将开展自检自查情况报告如下。

  一、提升政治站位,抓细政策落实工作

  为进一步贯彻落实党中央、国务院关于实施大规模减税降费重大决策部署,切实把思想和行动统一到省委、省政府工作安排,把落实减税降费政策工作作为一项重大的政治任务,强化担当,确保中央及省减税降费各项政策实打实、硬碰硬。

  二、开展自检自查工作情况

  按分级管理的原则,对所辖的1762家社会组织进行了自检自查,并签订红河州清理规范社会组织收费工作承诺书。针对《云南省减税降费工作领导小组办公室关于做好20xx年第四季度减税降费专项审计发现问题整改落实工作的通知》(云财税〔20xx〕68号)中反映的“20xx—20xx年,红河县石膏工业协会违规向4户石膏原矿开采企业收取石膏产业发展基金119.45万元,截至20xx年9月30日,协会已停止收费,基金余额2.44万元”“20xx年1月,金平县民办教育协会举办年会活动,无依据收费4.54万元”问题,我局高度重视,及时作出安排部署,要求各县市吸取教训、引以为戒,举一反三,督促各县市组织开展了各类协会自查整改工作,同时督促金平县、红河县民政局加强对金平县民办教育协会、红河县石膏工业协会检查和指导,督促金平县民办教育协会、红河县石膏工业协会采取有效措施,从思想上、行动上将存在问题及时整改到位,明确由金平县、红河县政府分管领导牵头,县财政局、县审计局、县发改局、县教育体育局等行业部门协调联动、合力对民办教育协会无依据收费、石膏协会违规收费问题整改情况进行全程督导。

  三、存在问题整改落实情况

  (一)金平县民办教育协会无依据收费整改情况

  根据《云南省减税降费工作领导小组办公室关于开展减税降费政策落实情况自检自查的通知》(云财税〔20xx〕13号)要求,金平县人民政府于20xx年2月6日组织召开了由民政、教育等部门主要负责人和相关人员参加的整改动员布置会议,成立了以副县长杨光亮为组长,县民政局长李侍樯、县教育体育局局长曹辉为副组长的整改落实工作领导小组,制定了《金平县人民政府关于20xx年第四季度减税降费专项审计反馈问题的`整改方案》,明确要求金平县民办教育协会于20xx年2月18日前将无依据收取的培训费39000元、年会费6350元共45350元(4.54万元)全部进行清退并张榜公示。

  20xx年2月9日,金平县民办教育协会会长高兴娴主持了民办教育协会会员代表大会,会议决定将20xx年8月举办“幼儿一日活动及卫生保健营养保育”培训收取费用39000元和20xx年1月举办民办教育协会年会活动收取的年会费6350元共计45350元(4.54万元)于20xx年2月10日前全额退还缴费人,并将退费情况进行不少于7个工作日的公示。

  20xx年2月10日,金平县民办教育协会按照会议决定进行清退,并将退费情况向社会进行了公示。

  该问题已整改到位。

  (二)红河县违规收取石膏产业发展基金整改情况

  根据《云南省减税降费工作领导小组办公室关于尽快完成减税降费专项审计发现问题整改工作的提示函》要求,红河县于20xx年2月8日召开了由红河县工业商务和信息化局、红河县审计局、红河县财政局、红河县发改局等部门参加的会议,专题研究红河县石膏工业协会违规收取石膏产业发展基金1194500元(119.45万元)的整改问题。会议要求红河县石膏协会于20xx年2月18日前将违规收取的石膏产业发展基金1194500元(119.45万元)全部进行清退,并从即日起停止向会员收取任何费用。

  20xx年2月8日,红河县民政局、红河县工业商务和信息化局、红河县财政局、红河县发改局联合下发了《关于限期清退红河县石膏工业协会违规收取石膏产业发展基金的通知》(红民联发〔20xx〕1号),要求红河县石膏协会应于20xx年2月18日前将违规收取的石膏产业发展基金1194500元(119.45万元)全部进行清退,并从即日起停止向会员收取任何费用。

  根据《关于限期清退红河县石膏工业协会违规收取石膏产业发展基金的通知》(红民联发〔20xx〕1号)要求,20xx年2月10日,红河县石膏工业协会召开了关于石膏发展基金清退整改工作专题会议。会议决定:一是协会收取石膏产业发展基金取之于民,用之于民,所收取的基金已用于养护石膏产业片区公共设施、固定资产购置、石膏集散中心建设等方面支出,协会无其他收入来源,因此石膏协会此前收取并已支出的基金无需清退予4家会员单位,4家会员单位均在承诺书上签字承诺不需退还;二是剩余的石膏产业发展基金2.44万元必须退还至各会员单位。

  至20xx年2月18日,石膏产业发展基金剩余的24397元(2.44万元)扣除10—11月期间发生办公费2197.74元、银行账户短信提示费60元后的余额(22140元)已全部退还至会员单位。

  该问题已整改到位。

  四、下一步规范行业协会商会收费管理工作措施

  针对金平县民办教育协会无依据收费、红河县石膏工业协会违规收费的问题,红河州民政局将举一反三,加强排查检查,确保中央及省降费减负各项政策落地见效。

  (一)吸取教训、引以为戒,举一反三,按照《国家发展改革委民政部财政部国务院国资委关于进一步规范行业协会商会收费管理的意见)》(发改经体〔20xx〕1999号)、《红河州人民政府办公室关于进一步清理规范行业协会商会收费专项工作方案的通知》(红政办发〔20xx〕27号)精神,加强对行业协会商会收费情况的排查检查。

  (二)对行业协会商会收费中存在问题做到立行立改、即知即改,进一步规范行业协会商会收费工作,扎实推动中央及省各项降费减负政策的落地见效。

  (三)加强各部门间的沟通联系,形成工作合力,共同推进中央及省各项降费减负政策的落实落地。

  (四)标本兼治,扎实推进长效机制建设,坚持把“立行立改”与“长期坚持”结合起来,把建章立制与解决问题结合起来,统筹推进制度制定和制度执行工作,强化制度约束,堵塞管理漏洞,切实形成防范问题产生、及时解决问题的长效机制。

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