医院行风自查报告
随着人们自身素质提升，报告与我们愈发关系密切，报告具有成文事后性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编整理的医院行风自查报告，欢迎阅读与收藏。
医院行风自查报告1
近年来，随着医疗改革的不断深化，医院在服务质量、管理效能等方面取得了长足的进步。但是，一些不良习惯和行为却仍然存在，如“以权谋私”、“慢吞吞、拖拖拉拉”、“服务态度差”等。为了进一步加强医院办公室行风建设，提升办公室管理水平，本次进行了一次自查工作。
一、问题梳理
1. 领导和干部制度执行不够到位。存在“一把手说了算”的现象，意见征询不够充分，决策结果不够科学。
2. 沟通协调机制不够完善。在协调沟通时，存在信息不透明、不对称的现象，各部门之间存在不协调、不配合的问题。
3. 工作责任心不够强。在具体工作中，存在不认真负责、拖延时间、敷衍了事、过于注重政绩而忽视工作实际效果等问题。
4. 服务态度不够优质。在处理患者关怀问题时，存在态度冷漠、语言不恰当、未尽所能的问题，没有把患者和家属放在心上。
5. 个人素质不够高。一些员工存在骄傲自满、不关心患者、无视纪律等问题，未树立正确的职业道德和工作态度。
二、整改措施
1. 完善制度建设。重视干部轮岗、经常换届等制度设计，让每个领导干部充当好角色，制度执行到位，充分听取群众意见进行反馈，完善优化。
2. 建立信息沟通平台。重视信息素质的提升，建立全院一体化信息系统，优化沟通平台，加强对沟通协调机制的改进，及时共享信息，提高工作效率，做到高效。
3. 加强工作规范。完善考核制度，对工作中存在的问题及时整改，杜绝推延问题的'发生，做到主动积极，认真负责，将工作职责落到实处。
4. 提高服务质量。落实患者权利法，加大对德才兼备的技能人才的引进，加强对服务个人的培训，改善服务设施，提高服务水平。
5. 健全管理机制。加强领导干部的学习培训、自我管理、互相监督导向，做好对于工作的纪律处置，严格按照正常程序处理，做到依法治理。
三、监测验收
以人为本，关注细节，以健康为核心，是我们整改的方向。通过我们的努力，已开始见到了成效，员工的工作积极性和服务意识有所提高，服务质量得到了有效提升，工作环境和氛围更加和谐，为医疗服务提供了更加良好的基础。
四、反思总结
在整个整改过程中，我们进一步加强了与患者的交流，优化了工作流程，建立了良好的服务预警和反馈机制，强化了领导干部的服务意识和责任心。同时，也发现还存在一些问题，如工作纪律不严格、服务涉嫌漠视患者等情况。在今后的工作中，我们将加强宣传教育，推进管理创新，为各方共同发展创新出更加高效的工作方式，让医疗卫生领域在服务质量、管理效能上不断取得新的成果，为人民群众提供更好的医疗卫生服务。
医院行风自查报告2
随着医疗体系改革的不断推进，医院办公室作为医院管理的核心部门，渐渐受到重视。然而，长期以来，医院办公室在日常管理中存在着不少问题，行风不正、管理混乱、存在腐败现象等等。为保障医院的正常运转，促进医院办公室行风整治，我们自查了我们医院办公室的行风问题，制定了相应改进措施，现将自查报告如下：
一、背景概述
我院办公室是医院最为核心的部门，负责医院的行政管理、文化传承和组织协调工作。然而，在长期的管理中，我们也存在不少行风不正，管理混乱等问题，影响了我们医院的正常运转。
二、自查内容
1、行风不正问题
①存在公款私存、以权谋私、搞关系等不正之风的现象；
②违规收送礼品、用人不公、办事不利等问题比较普遍；
③工作纪律松散，迟到早退、上班打牌、以及办公室甚至成为外人的闲聊、逛街去处……
2、内部管理混乱
①管理责任不清，工作职责重叠；
②工作没有核心，每个人只管自己的本职工作，不愿意承担额外的任务；
③团队意识稍差，很多问题都需要个人去解决，缺乏团队合作精神；
④信息共享不足，会议记录不全，管理沟通不畅，存在信息积压和资料过多等问题；
3、存在腐败现象
①存在违规操作、管理不当、设备采购不透明的情况；
②不存在透明的采购程序以及审批流程，存在一些顽固，过程不规范，招标缺乏公正的问题；
③腐败现象的发生主要是存在运作不透明的情况；
三、改进措施
1、行风整治
①严格执行机关公车制度，禁止使用公车私车；
②完善管理制度，制定严厉的经济指标评估制度、行政管理制度，规范各项政务管理的程序；
③加强员工培训，加强职业道德教育，树立诚信文化，营造整体优良文化氛围，增强对法制知识的学习，加强管理规范的宣传与推广；
④强化对权力监督、制度监督与公众舆论监督，加强公正思想与服务精神的培育，增加责任和约束力；
2、内部管理规范
①明确管理责任，落实工作任务，推行管理的分制、分级、分工模式，推进职权回收；
②激励员工工作动力，进行个人发展规划，营造相互信任和伙伴关系，提高团队价值；
③加强信息共享，提高内外沟通交流的能力，商品化信息，营造良好的'互动合作环境；
④完善管理需求、信息交流等工作，打造公正、公平、义务的工作环境。
3、反腐倡廉
①加强管理流程透明化，树立廉政意识，有效打击管理失道的现象；
②严格的管理制度，建立正规的稽查机构；
③加强对领导干部的教育和管理，推进廉洁文化建设。
结论
医院办公室行风的问题影响了医院的运转效率和发展。本次自查，我们发现了自身的不足之处，也学习了行之有效的解决方案。今后，我们将持续深入整治，以便更健康地管理我们的医院。
医院行风自查报告3
近年来，社会对医疗服务质量提出了更高的要求，而医院的行风评议成为了众多人关注的焦点。为了进一步提高医院的行风素质，提升医院的服务水平，我们特开展了一次医院行风评议自查活动。
在这次自查活动中，我们采取了多种方法，旨在全方位地了解医院的现状。首先，我们邀请了一批患者，包括住院患者和门诊患者，对他们在医院就医的过程中所体验到的行风质量进行了调查。同时，我们还对医务人员进行了匿名问卷调查，以了解医生和护士在工作中的行为表现以及服务态度。此外，我们还邀请了专业的评委，通过对医院环境、医患沟通、医疗技术等方面进行评估和打分。
通过这次自查活动，我们发现了医院行风存在的一些问题。首先，在与患者的沟通中，一些医务人员的态度不够亲和，有时甚至是冷漠和不耐烦的，这给患者带来了一定的困扰和不满。其次，在排队和候诊方面，一些科室存在时间安排不合理、医生迟到现象较为普遍等问题，给患者带来了不必要的等待和焦虑。此外，医院环境的整洁和卫生方面还有待改善，这对维护患者的身体健康也具有重要意义。
针对这些问题，我们制定了一系列改进措施。首先，我们将加强对医务人员的培训，提高他们的服务意识和专业素养，使其更加关注患者的需求，提供更好的医疗服务。其次，我们将优化医院排队就诊流程，通过微信预约、号务系统等方式，缩短患者等待时间，提高就诊效率。同时，我们还将增加医院的卫生检查频次，确保医院环境的整洁，提供一个舒适、卫生的就医环境。
此外，在医患沟通方面，我们将加大宣传力度，鼓励患者进行合理的沟通和交流，以增进医患之间的`理解和信任。同时，我们也将设立专门的投诉处理机构，及时处理患者的投诉和意见反馈，强化医院的监督和管理。
通过这次行风评议自查活动，我们全面了解了医院的现状，并制定了相应的改进措施，以进一步提高医院的服务质量和行风素质。我们相信，只有不断地改进和完善，才能满足患者和社会的需求，真正实现医院的可持续发展。我们将一如既往地坚持客观公正、温暖关怀的服务宗旨，为患者提供更好的医疗服务。
医院行风自查报告4
医院办公室是医院的重要部门之一，是医院管理的中枢部门。然而，随着医院的迅速发展，医院办公室也面临着一些问题，例如工作效率低下、行政执法不规范等问题。为了改善医院办公室的工作环境和行风，我们进行了一次自查，下面是我们的自查报告。
一、工作环境
医院办公室是医院管理的核心部门之一，因此办公室的工作环境是至关重要的。我们的办公室存在着以下问题：
1. 办公室过于杂乱无序，桌面上摆放着大量无关的文件和杂物，影响了工作效率。
2. 办公设备老化，电脑和打印机等设备速度缓慢，需要升级换代。
3. 空气质量差，缺乏通风设备和植物，容易引起人员身体不适。
为了改善工作环境，我们将会加强办公室的整理和清洁，增加通风设备和室内植物，同时及时更换老化设备。
二、工作效率
医院办公室的工作效率也是当前需要重点解决的问题。我们在自查过程中发现了以下问题：
1. 工作任务分配不合理，有些工作重复，有些工作又无人负责。
2. 工作中缺乏配合，部门间沟通不及时，信息交流不畅。
3. 工作流程不规范，办事效率较低，导致部分工作需要耗费较长的时间。
为了提高工作效率，我们将加强内部协作和沟通，合理分配工作任务，优化工作流程。同时，我们将加强对工作的.监督和督促，确保工作完成质量和效率。
三、行政执法
行政执法是医院办公室工作中必须遵守的规定和标准。我们在自查中发现了以下问题：
1. 行政执法不严谨，执行过程中存在不合法、不合规的情况。
2. 尚未完善行政执法制度，导致行政执法缺乏规范性和有效性。
3. 缺乏专业的行政执法队伍，行政执法操作的能力和水平需要提高。
为了改善行政执法方面的问题，我们将根据相关法律法规，建立完善的行政执法制度和标准操作规程。同时，我们将加强培训和教育，提高行政执法操作人员的能力和水平。我们还将加强监督和检查，确保行政执法的严格性和有效性。
综上所述，医院办公室工作环境、工作效率和行政执法是当前需要重点关注的问题。我们将积极落实自查报告中的改进措施，提高医院办公室的整体管理水平，为医院的发展和建设贡献力量。
医院行风自查报告5
我院是一所具有xx多年光荣历史的x级x等综合医院，曾经为xxx医疗卫生事业的发展作出过积极的贡献。然而xxxx年以来，医院形象遭受了历史性重创，医院发展步入历史的低谷。众所周知，去年底在全市xx个参加行风民主测评的部门和单位中，我院得分xxxx，保持多年的“市文明单位”、“红旗医院”等多项荣誉被取消，医院声誉一落千丈。一时间人心涣散，管理混乱，业务严重滑坡，经济入不敷出，医院发展到了最困难的时候。事实再一次警示我们，卫生行风建设是关系医院兴衰存亡的大事，必须紧抓不放，任何时候都不能有丝毫的松懈！
我们一定痛定思痛，从头做起，从现在做起，扎实努力，走出低谷，重振雄风。
1、坚持正面思想教育，建立健全领导组织，切实加强对卫生行风建设工作的领导。
加强卫生行风建设是贯彻“三个代表”重要思想的具体体现，也是落实党的十六大精神的实际行动，更是医院联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有效形式。我们将更加自觉地把卫生行风建设列入重要的议事日程，进一步建立健全领导组织，明确专人负责，形成上下一条线、层层有人管、事事有人做的工作机制。通过定期召开各种会议，专题研究部署卫生行风建设工作，检查总结各阶段工作情况，发现问题及时加以解决，确保卫生行风建设工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展起来。继续抓好正面教育，开展卓有成效的思想政治工作，大力推进“四五”普法教育，使医德教育、普法教育、爱国主义教育有机结合起来，帮助职工树立正确的世界观、价值观、人生观，不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行医的自觉性，坚持与各种不正之风和消极腐败现象作斗争，使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。
2、依靠科技进步，坚持质量第一，加强业务技术建设，不断增强医院的综合实力。
特色是医院发展的源泉，质量是医院的生命。一个名医可以救活一个科室，一个名科可以救活一个医院，这是至理名言。我们将依靠科技进步，筑高竞争平台，把引进和开展高、精、尖技术作为发展的主攻方面，想方设法把xx医疗市场这块蛋糕做大，把被周边县市医院抢去的市场份额夺回来，而不是立足于和基层医院在一个层面上夺饭碗，避免大家在本来就很小的蛋糕上不择手段，争得头破血流。目前我院还没有几个南通市重点专科，更谈不上省级重点。从现在起，我们将继续实施“科教兴院”战略，大力发展专科特色，创立名医品牌，跟踪国际国内医疗新技术、新项目的发展动态，组织好重大技术攻关。依托南通，接轨上海，大胆引进和应用国内外比较成熟的临床新技术、新项目，抢占技术制高点，努力走在医学科学的前沿，切实把医院做强、做大、做精、做优。力争在心血管内科、消化内科、神经内科、急诊科及胸外、脑外、骨外及妇科不孕症等方面有所突破，打造高质量的品牌，形成自己的“拳头产品”。做到院有特色专科，科有特色专病，病有特色专药，人有特色专长，从而提高医院的`竞争力，提高科室的知名度，以一流的技术，一流的质量，一流的环境，一流的设施，为病人提供一流的服务，树立医院一流的形象。
3、不断增强“一切以病人为中心”的服务理念，进一步落实便民利民措施，努力为人民群众提供全过程、全方位的优质服务。
继续大力开展“温馨科室”、“温馨病房”等温馨服务竞赛和评选“病人满意护士”的活动，不断完善病人选医生制度和门诊大厅值班主任制度。积极开辟“急救绿色通道”，凡急诊病人来院，一律给予优先就诊、检查、治疗，确保一路绿灯。对于极少数危重病人，即使身无分文、旁无亲人或者昏迷不醒又不明身份的，也保证做到先抢救治疗，后办理手续，并适当安排后勤人员做好全程护理照料工作。进一步整治医院环境，简化服务流程，完善配套设施，努力提供温馨舒适的就医环境，真正把病人当亲人，切实解决好就诊病员的开水、饭菜供应，洗澡、上厕所等问题，为他们提供通讯、交通方便，让他们有到院如到家的感觉。坚持社会效益第一不动摇，下决心整顿规范各项收费，新病房楼xx月xx日启用后，虽然病房内现代化设施一应齐全，住院条件十分优越，但我们承诺，坚持按物价部门的最低限价执行，普通病房仍按老病房标准收费，让实惠给患者，把医院真正办成人民满意的医院。
4、虚心听取病员的意见和建议，自觉接受社会各界的监督，形成立体式、多视角抓好卫生行风建设的格局。
患者是医院的主要服务对象，他们既是行风建设的受益者，也是行业不正之风的受害者和见证人，医院行风建设如何，他们最有发言权。我们将通过向社会公示“服务承诺”、“职工受申告待岗制度”、“文明职工评选办法”等形式，接受群众监督。医院将定期召开社会行风监督员座谈会、病员和家属座谈会，在门诊楼、医技楼和各病区广泛设立病员意见箱、举报箱，定期发放出院病人调查表。加强人民来信来访接待工作，医院将成立卫生行风调查小组，凡有病人或家属反映行风等方面的问题，由行风调查小组负责登门调查，有一起调查一起，决不放弃任何线索。通过上述措施，架起病员和社会与医院联系的桥梁，让病员的意见和举报能及时反馈到医院，内外结合，协调动作，形成合力，办实事，求实效，提高卫生行风建设的整体水平。
5、从整章建制入手，下猛药，出狠招，对“红包”、“回扣”等隐匿较深的热点、难点问题进行专项治理，切实纠正卫生行业的不正之风。
俗话说：没有规矩不成方圆。我们将通过建立健全各项规章制度来规范每个人的行为，做到有章必循，有法必依，违法必究。在法律和制度面前做到人人平等，不厚此薄彼，不有松有紧，在执行制度上敢于动真碰硬，决不手软。继续推行工作人员受申告待岗制度和院务公开制度，坚持药品、一次性医疗用品及各种医疗设备的集中采购、比价招标、集体决策制度，使之更公开、透明、可信，努力从根本上铲除收受索要“红包”、拿药品回扣、促销提成和暗箱操作的孳生地，对顶风违法者将严肃追究其责任。进一步规范医疗行为，严禁和杜绝各种检查“开单费”、各种药品“处方费”、新药“介绍费”、“宣传费”等不规范行为，教育医务人员严格按照病情，合理检查、合理用药，杜绝滥检查、大处方现象的发生，努力减轻病员的经济负担。
6、认真考核，强化管理，推进卫生行风建设工作不断深入发展。
加强卫生行风建设是一项系统的社会工程，又是一项长期艰苦的工作，当前，我们正处在行业不正之风的易发和多发时期，过去我们抓好的一些问题稍一放松就会出现反弹和反复，在新的形势和条件下老问题还会有新的表现，还会出现新的问题。我们依据市局文件讨论修订《xx医院关于加强卫生行风建设工作考核的实施意见》，明确规定各个岗位各级各类人员的服务规范和考核细则，定期组织全面的考核，加强长效管理，推动卫生行风建设工作不断向纵深发展。
医院行风自查报告6
按上级卫生系统关于行风整顿活动安排部署，结合我院实际，现将我院活动开展情况汇报如下：
一、领导重视，形成合力。
医院将这次行风整顿活动列入重要议事日程。按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，做到主要领导亲自抓，主管领导具体抓，实现了领导到位，责任到位。
二、搞好宣传，提高认识。
首先召开院长办公会，在会上明确了活动主题，统一了思想。其次召开了中层干部大会，进行了专题部署。同时制定并下发了《xx县医院行风整顿活动方案》，要求全院职工能深刻理解这次活动的意义，不断反省自身，自查自纠，及时整改。
三、自查情况。
（一）药品购销方面：
药品采购由药事委员会根据临床需要通过全省统一平台网上采购，不存在采购非中标药品、高于中标价问题，不存在个人或少数人确定本院用药品种和规格、随意采购未经备案药品等问题。
（二）医用材料购销方面：
医用材料采购严格执行省部分耗材统一平台网上采购，没有出现违反规定、违规操作、收受医药公司返利或变相返利、及相关人员收受回扣等问题。
（三）收费方面：
1、销售药品严格执行国家规定的加价率，无变换方式、抬高名义进价、降低实际进价、变相提高加价率的行为。从今年7月1日起结合公立医院改革，实行了药品零差率。
3、药品价格均按照发改委规定的价格执行，无越权制定价格，所有药品价格不超过发改局规定药品最高零售价，无改换药品名称、规格及包装等形式变相涨价。
4、医疗服务价格收费严格按照服务价格手册及新增修订规定执行。不存在自立项目、自定收费标准收费和分解收费项目、重复收费、违规加成出售药品等现象。
存在问题：通过自查发现一些共性不尽人意的地方，如：收取健康档案费用、输液配药使用一次性注射器、使用一次性中单等问题。
（四）医疗服务方面：
1、在医疗服务中未出现开“大处方”、滥检查、重复用药、开单提成、收受或索要“红包”等现象。从未有过发布虚假医疗广告、有偿转诊、科室出租承包等现象。
2、病例书写方面：个别医生病历书写有的不认真，字迹潦草;有的采集病史不全面，病历中存在空项，漏项；病历书写不连贯、不仔细，患者的出院前一日病程记录不完整；
诊疗计划书写不详细、不具体、过于简单；请其他科室会诊的病程中不记录处理意见；有的检查有检查结果但无医嘱，有的'有医嘱但无检查结果。
3、处方点评方面：个别处方字迹不清，眉栏填写不全，规格数量不符等。
四、整改措施
1、加强物价管理。组织相关人员学习收费标准，严格按照项目规定价格执行。
2、各科室认真落实一日清单制度，做到患者明白消费，起到双向监督的作用。
3、为规范临床合理用药，加强对开方用药的评估、监督、检查，每月至少抽查100张处方及5份病例清单进行点评，对出现的问题及时解决。
4、继续加强病历书写规范的学习,在书写格式与形式上完全符合《病历书写规范》。病历书写要客观、准确、及时、完整。在病历中完全充分体现核心制度的落实，包括三级医师查房、签名以及患者的知情同意权等。提高病例的核心质量，严格执行《抗菌药物临床应用指导原则》，规范抗菌药物临床应用行为，提高抗菌药物临床应用水平，促进临床合理应用抗菌药物，控制细菌耐药，保障医疗质量和医疗质量。
下一步，我们将对查出的问题，明确整改期限和责任，确保责任人员、解决方式、解决时间、解决标准“四落实”。
对不认真整改的要追究相关人员的责任。同时要不间断地把这项活动常年地开展下去。切实解决医药购销和医疗服务中存在的问题，促进医院合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，切实减轻群众负担，维护人民群众切身利益。
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