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政风行风评议自查报告
在经济发展迅速的今天，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的政风行风评议自查报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
政风行风评议自查报告1
根据局行风评议领导小组统一布置，按照《ｘｘ区教育系统20ｘｘ－20ｘｘ学年民主评议政风行风工作方案》的文件精神，我校行风建设抓住师德建设和学校收费两大重点，联系学校实际，按照实事求是、边查边改的原则，通过多种形式听取教师、学生、家长和社会各界的意见和建议（主要采取“问”“谈”“访”三种形式，敞开校门，接受教师、学生、家长、社会各界的评议）。对照评议内容和要求，找准存在问题，重点解决涉及群众切身利益、群众关注的热点问题，尤其是对教育收费、招生考试、教材教辅、补课行为、校务公开和师德师风建设等问题，广泛收集，认真梳理，进行分析。以群众满意为标准，坚持教育、制度、监督并重，以评促整，以整促改，扎实推进行风建设，促进学校依法治教、规范管理，努力树立学校新的形象。现将我校自查工作汇报如下：
一、领导重视，积极宣传，发动群众，制定切实可行方案
我校成立了以李银岚校长为组长的政风行风评议领导小组，对领导小组成员作了具体分工，负责日常工作。根据区教育局文件精神，结合我校工作实际，制定了《厦门市ｘｘ区教师进修学校第二附属小学20ｘｘ－20ｘｘ学年度民主评议政风行风工作实施方案》，明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求。
我校注重行风建设从提高全体教职工思想认识入手，利用各种会议引导教职工积极投入到政风行风建设活动中来。学校多次召开民主评议政风行风动员和学习大会，召开家长、学生、社区代表座谈会，还通过办宣传专栏，悬挂宣传横幅，利用墙报、设置行风监督意见箱、公布举报电话（5780356）、举报邮箱（307520409@QQ.com）、网上家长学校、网上公开校务等形式，加大对行风评议的宣传力度，提高学生、教师、家长对民主评议政风行风工作的认识,营造浓厚的政风行风评议氛围。此外，校领导还走访街道、社区、共建单位等，直接听取社会各界的意见和建议。在全体教师大会上、在学校月工作小结、绩效考核工作中，叶校长都将政风行风建设工作提高到关系到学校的生存与发展、关系到每一位教职工的荣辱这一高度，并且要求全体教职工要认真查找不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取对应性的解决措施，为教育系统的行风评议作出自己的贡献。
二、面向师生，走向社会，接受社会评议和监督
1.确实解决教育乱收费问题。
9月初组织全校教职工进行情况调查，分收问卷41份。同时组织三至六年级学生进行学校教育收费情况调查，对四个年级共抽查了100位同学，每班有10多位同学认真填写了调查表。
调查显示，100%的学生认为：学校没有自立收费项目和超标准收费行为，没有强制性或变相向学生收取服务性收费项目和以各种名义向学生收取钱物等现象。学校没有强行要求学生订报刊和推销复习资料及学习用品问题，学校或教师没有以盈利为目的的乱办班、乱补课、乱发复习资料现象，教师没有体罚学生行为，没有收受和索要学生钱物问题学校也没有与招生挂钩向学生乱收费现象。学校在义务教育阶段执行了收费公示制，学校给学生开据财政部门统一印制的票据，学校执行招生政策、规定以及目标计划都向社会公示。对群众举报、投诉的问题，学校能够及时给予解决、解答，学校办学行为规范。
2.切实加强师德建设工作。
（1）成立了“师德领导小组”。制定计划，研究方案，从而切实把教师职业道德建设纳入重要议事日程，同时将职业道德建设与加强教师队伍建设统一规划、统一部署，做到制度落实、组织落实、内容落实。多次召开培训工作会议，特别组织新教师学习学校规章制度，学习《福建省中小学教师师德考核办法》、《厦门市中小学师德承诺书》、《厦门市ｘｘ区教师师德考核表》、《福建师德考核划定20条“红线”》、《小学德育纲要》，提升教师的职业道德水准。。邀请学校关工委的老同志开展专题讲座，请班主任工作经验丰富的高老师介绍班主任工作经验，请兴趣广泛的郭老师做党史专题讲座----《日出东方开天辟地》和《集邮》《灯谜》等，拓宽教师的视野，也被老教师的热情与敬业精神感染。我们还邀请区骨干教师、名师工作室的易老师到学校开展《书法艺术》专题讲座和《与生命的邀约》课题讲座，也邀请市实验小学的特级教师钟老师进行《如何开展片段教学》的专题讲座，这些老师的敬业精神和业务素质深深地打动老师。
（2）组织开展了“师德家长问卷调查”和“师德学生调查”，并积极引导教师开展师德自查、自纠活动。学年开学初每位教师签下承诺书，规范自己的言行。每年九月，每位教师对照教师职业道德规范自评表开展自查、自纠活动。我校教师爱岗敬业，不存在有偿补课、有偿家教问题。每学年末学校师德考核小组都对全体教职工进行师德考核，我校全体教职工师德考核均合格。在市、区教育局政风行风评议检查中，我校政风行风建设工作受到了上级的肯定。
（3）开展各类评优、评先活动，树立典型，铸造师魂，充分发挥榜样的作用，组织教师全面开展新时期师德形象大讨论，倡导奉献精神，增强教师的事业心和责任感，从思想深处认识到师德师风的重要意义，将优秀教师、学生的事迹在宣传栏上展示。本学年以“美丽厦门共同缔造”活动为契机，开展“美丽校园共同缔造”活动，组织师生学习“美”，发现“美”，说说“美”，写写“美”，通过校园里的“美”文，渗透美的教案，评选校园美丽教师等方法适时的进行师德教育和宣传，切实提高了教师加强思想、道德、作风建设的自觉性，明确努力方向，达到自我教育、自我改进、自我提高的目的。
（4）我校每学期坚持召开全校家长和落实入户家访，要求每位老师每学期至少家访学生20名，并做好家访记录和反馈。同时，广泛发动社会、家长对学校行风状况进行评议，营造民主评议行风的浓厚氛围。
开学初，我校行风评议领导小组组长叶雪丽分别来到坂尚社区、岭下社区、围里社区，与社区领导座谈，听取社区有关领导对学校行风建设的意见和建议。座谈会上，学校领导向社区领导汇报了学校校风、师德建设等情况。社区领导肯定学校校风校纪和校园环境发生了明显改善，对学校的保卫工作和门卫管理制度非常满意。对我校个别班级学生做广播操不够认真，个别学生有进黑网吧现象提出了意见，建议学校要严格管理，加强与家长和社区建立综合治理机制。叶校长对学校大门口的道路因为人流、车流量大，人车混杂，占道乱停车现象，存在安全隐患表示忧虑和担心。建议社区配合学校和上级主管部门加快解决的步伐，使学校学生有安全的环境。
为更好推进我校行风评议工作的开展，我校邀请部分家长召开座谈会，为我校行风建设和学校发展献计献策。家长代表在听取学校领导介绍了校风、教育教学以及师德建设等情况后，根据了解的实际情况和社会各阶层意见与建议发表了自己的见解。在对我校的收费规范制度和师德建设给予了充分肯定的同时，也对我校个别学生的教育方式提出了强化管理的要求，加强心理沟通以及与社区建立综合治理网络建议。学校行风领导小组成员和学校有关部门负责同志参加了会议。与会家长认真听取了监督员的意见和建议后，表示要根据建议加强全体教职工的全员育人意识，加强学校、社区和家长的沟通，进一步做好自查自纠和整改工作。
三、自查自评，扎扎实实地边查边纠，边整边改
1．依法治校，依法治教，坚决规范化办学
我校严格遵守《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等有关法律，贯彻执行各级政府有关法规、规范性文件的规定，本着对国家负责，对人民负责的态度，全心全意致力于办学质量的提高，严格按以下各项要求执行：
（1）严格遵守省、市有关部门有关收费管理的规定，严格控制收费项目，严格按一费制标准收费，公开收费依据、收费标准、收费范围、收费使用结果、常规性收费如学杂费、书本费这些收费项目，在学期开学前进行公示，接受学生家长、社会监督。学校宣布了“岗位责任制”，从“谁出问题谁负责”、“一票否决”的高度出发，严格依法收费，不存在乱收费和变相收费现象。没有组织学生购买各种
（2）依照国家有关规定，开齐课程，开足课时。落实各级教育行政部门的“减负”规定，学生课业负担合理。尊重爱护学生，三令五申地强调杜绝侮辱、体罚和变相体罚学生的现象。
（3）强师德强素质。师德建设是行风评议工作的重中之重，学校把严格教学常规管理看作学校日常工作重要一环，把贯彻落实《县后小学教学常规管理规定》作为学校工作管理的重点来抓，加大检查力度，以严治教。一方面，深入了解掌握教师备课、上课、辅导、作业批改、考试、听课、教研等全面情况，及时纠正教师存在不足之处，促进良好教风形成。另一方面，结合《县后小学岗位大练兵活动》的开展，狠抓教师基本功的`训练，并取得了可喜的成绩。评选表彰教学能手和基本功考核达到优秀的教师，并把项目优秀的视为下年度免检作为奖励，极大鼓舞老师的热情和信心。建立师德考核和评价制度，与优秀班主任和优秀教师评选挂钩。成立了教师师德考核领导小组，发放了家长调查卷和学生调查卷，对教师的师德进行调查问卷。学校对教师师德考核采用教师自评、互评、学生评老师和考核小组综合评定的多层次考核方式，力求公正、公开、公平地全面评价教师的师德，使考核更具实效，以促进教师师德水平的提升。学校对各种投诉实行三必原则：有投诉必接，有投诉必查，有投诉必复。
（4）努力做好后进生的转化工作，把其当作教学常规管理的一个重要内容。强调教学应以后进生的实际出发，实行因材施教、分类要求，保证后进生愿意学、学得进，有进步；建立班级学习小组，开展“互帮互学”活动，各班还要设立“进步奖”，对成绩显著提高的后进生进行表扬、奖励，激励后进生奋发向上，进而形成“比、学、赶、超”氛围，努力使县后小学的教育教学水平提升一个台阶。
（5）建立了心理咨询室，开展心理咨询活动。在没有配备专职教师的情况下，学校邀请金尚小学的心理老师来校指导，动员老师兼上心理课，安排校医兼做心理咨询的工作，本学期学校配备了专职的心理教师，课程得到落实，更有效的开展工作。
2．有的放矢，建立行风建设长效机制做好整改工作。
结合“三个代表”重要思想的学习实践活动，通过召开民主评议政风行风领导小组成员、行风评议代表座谈会，党员民主生活会及与教师个别谈心等方式，广泛征求基层及社会各界对领导及教育改革措施、方案的意见。
（1）我们根据座谈、走访、测评获得的信息，针对加强学生心理健康辅导的建议，对全体学生的学习情况、身体、心理现状、家庭环境等逐一进行分析，给每一个学生最合理的定位。利用晨会课，请校医钟网市（校兼职心理健康老师）老师有针对性地开展心理健康教育辅导，每周班队会要求班主任针对班级学生的实际进行心理健康教育，培养学生健康积极向上的心理品质。
（2）针对个别学生的不良行为，我们除加强学校德育工作领导，营造良好的育人环境，不断完善管理体制外，围绕育人的目标,从班主任到全体教职工，根据不同的工作分别有明确的岗位职责,形成教书育人、管理育人、服务育人、活动育人的群体氛围。学校德育领导小组定期每月召开会议，制定德育工作计划，对日常工作、学生思想存在的问题共商对策，同时注意吸收新观点，抓好理论学习，利用两周召开一次的班主任会议，互相交流经验、取长补短、学习提高和强化责任意识等，通过各种案例的分析，进行反思，从而不断提高管理德育队伍的综合水平，通过德育研讨会的活动，确保了德育工作的有效开展。
（3）安全工作之弦时刻都不放松。校园安全工作是一件涉及千家万户的大事，是做好基础教育工作的前提，是关系社会和经济健康发展，牵动社会稳定的一根敏感神经线。我校从学校大局出发，全面贯彻“谁主管、谁负责”的原则，牢固树立“安全第一，预防为主”的方针，切实抓好安全教育、检查、管理和整治工作，坚决遏制各类安全事故发生，确保广大师生生命和财产安全。一是合理确定学校整治重点，即游泳安全、校舍安全、消防安全、交通安全、饮食卫生安全、春秋游季、假日安全。二是注意平时工作要做到多强调、多检查。针对学校门前人流、车流量多，人车混杂，乱占道停车，影响学生上学放学安全的问题，学校这几年来坚持设立了门口岗和送路队，负责对学生的晨检和护送学生安全离校，并准时清校。同时利用班队会、晨会、宣传栏等对学生进行以上各方面的安全教育，目的就是让学生树立安全意识，加强自我防范能力，保证学生的安全。
（4）根据社区和家长提出的加强“学校、家庭、社会”相结合的教育网络的建议，我校坚持家访和家长与学校联络制度，各年级先后召开了家长会，以达到相互沟通的目的。同时学校与街道、派出所、居委会等建立了广泛密切的联系，如学校邀请区关心下一代工作委员会同志对全体学生开展讲座和各种帮教活动；在社区设立第三课堂等，构筑起青少年学生教育的立体网络。
四、自查和征求意见中还有待解决的问题以及继续整改措施
（一）问题
1．个别教师工作责任心有待加强，教育教学方式、方法简单，教育教学效果还不够理想，与家长和社区的沟通不够。
2．学校地处社区中心，校门口脏乱差，人车拥挤，个别学生甚至边走边吃早点，不注意交通安全。
3．个别老师教育学生时不够耐心，不尊重学生、有变相体罚学生的现象，表现在对学生恨铁不成钢时批评的言语过激，有时出现罚站、罚抄的现象。
4．由于学生居住地比较分散而且大部分学生是外地生，家长忙于上班，加上墩上、岭下、下忠等社区拆迁及社区治安等原因，教师入户家访的次数虽能达到要求但还不能做到百分百，多数情况是用电话联系及家校联系卡的方式与家长沟通。
5.极个别教师上进心不强，思想较懈怠，工作积极性和主动性不高。表现在辅差力度不够，作业批改不够详细，教案中的课后反思不够深入，疲于应付。
（二）整改措施
1.对自查和征求意见中发现的问题，我校行风评议领导小组进行了认真的梳理，并召开专题的行政会，将问题分类到相关处室，落实到人。实行各部门负责人负责制，由责任人负责抓好本处室的整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。如及时向社区、教育局反映情况，落实学校环境及周边环境建设，争取尽快解决问题。
2．修订完善学校的有关制度，围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，修订或制订学校规章制度如《县后小学教学常规管理制度》、《班主任工作规范》、《县后小学岗位设置方案》、《县后小学绩效工资发放方案》，激发广大教职工工作的积极性，创造性。
3．利用“行风监督机构”长期对学校进行监督。为了保证我校行风评议的有效性，防止行风评议走过场，我校将及时与行风评议代表联系，进行交流，并经常与社区领导、家长委员会联系，及时反馈社会对于学校行风建设的各种意见和建议。
（三）几点认识和体会
1．通过开展民主评议行风活动，进一步加强师德建设。为保证师德规范的严格执行，认真进行师德教育和师风检查，把师德师风建设与业务工作有机结合，多角度地评价一位教师。组织教师学习有关法律法规，增强教师的法律意识，使教师能依法从教，能依照《教师职业道德规范》要求开展教育教学工作。
2．通过开展民主评议行风活动，学校领导班子深入班级，到班级听课，了解班级学生思想状况、学习情况及班级老师的教育教学情况。领导班子坚持集体领导和个人分工负责相结合，重大决策集体研究的原则，实行民主公开制度，增强了教职工的责任感，激发了教职工的工作热情。学校领导带头执行廉政建设有关规定，采取有力措施坚决制止以权谋私、办事推诿等不正之风，增强服务意识，提高了服务质量和效率。
3．财务管理进一步规范。推进“校务公开”特别是学校“财务公开”，切实制止乱收费现象，实现科学民主理财。规范校务公开制度，按规定收费，合理支出，收好管好用好各项教育经费，严格执行收费项目和标准，并将收费标准在校务公开栏公布。
4．充分认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，办县后人民满意的教育是我们的最高宗旨。
政风行风评议自查报告2
为了贯彻落实县纠风办关于深入开展政风行风评议整改工作精神，我局把政风行风评议整改工作摆在当前工作的重要位置，作为促使本局进一步转变职能、改进作风、提高效率和服务质量，推动各项工作迈上新台阶的强大动力，以提高群众的满意率为目的，扎扎实实做好政风行风评议整改工作。我局对征求的意见和自查自评发现的问题，及时进行梳理分析，根据不同情况进行剖析，找准原因进行整改，现将自查整改情况报告如下：
一、统一思想，明确任务，认真部署
开展民主评议政风行风工作以来，我局围绕民评找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，围绕责任抓处理，针对问题抓整改的一系列工作，把全局干部的思想都统一到了抓行评促整改上来，大家心往一处想，劲往一处使，全局政风行风得到较大改观，政风行风建设得到进一步加强。
1、加强领导，明确责任
根据要求，我们迅速召开了班子成员会、全体干部民主评议政风行风工作动员大会，讲清开展民主评议政风行风的必要性和重要性，并就如何搞好民主评议政风行风工作改进工作作风提出了具体要求。
2、分门别类，督办整改
对我局征询到的问题和我们自己查找的问题，进行认真梳理，逐条进行整改，对能及时整改的要立即整改，一时难以整改的要作出说明，制定切实可行的整改计划，由领导班子全体成员分别进行督办整改。
二、正视问题，精心组织，制定方案抓整改
在征求意见表中，各位参评单位和群众对我局政风行风工作给予了很高评价，对此我们没有盲目乐观、沾沾自喜，而是保持清醒头脑，认真全面分析我局政风行风现状。就总体而言，我局的政风行风是好的，气象服务工作也得到了上级主管部门和县委县政府的肯定，但我们政风行风建设方面也存在一些问题。这些问题和建议主要有以下五个方面：一是针对进一步加强特色（专业）气象服务工作的问题。二是进一步端正气象服务指导思想，提高依法行政和服务地方经济的水平。三是加强防雷安全知识的宣传普及，不断增强全民防雷减灾意识。四是制定措施切实解决一些防雷安全的`老、大、难问题。五是加强领导班子和干部职工队伍建设。
为扎实有效地搞好上述问题的整改，我局召开了全局政风行风评议整改动员大会，成立了由主持副局长牵头，班子成员参加的整改督办领导小组，并制定了整改方案。认真研究和部署，严肃对待，对症下药，在管理创新、制度创新上下功夫，制订切实可行的改进措施和办法，为下一步整改和取得实效打好基础。
三、端正态度，强化措施，狠抓落实
对我局存在的突出问题和征询到的意见和建议，在整改步骤上，查摆问题，分门别类，循序渐进，体现解决问题的原则；在具体实施上不等待、不观望、不推诿，体现积极主动的原则。层层宣传、广泛动员，在全局上下形成人人关心整改、个个投入整改的工作局面。自民主评议政风行风工作开展以来，我们根据收集的各种意见和建议以及自我查找的问题，提出以下几点整改措施。
1、坚持干部学习制度，充分发挥和利用周二学习制度，领导班子成员必须轮流上党课、宣讲业务，时间每次不得少于1小时。领导班子成员和党员干部未经请假擅自不参加各类学习培训全年超过三次或不听从组织安排进行领学或达不到要求的，年终个人不得评优。
2、坚持“以人为本，无微不至、无所不在”的服务宗旨，以提高天气预报准确率和服务能力为核心，加快现代业务体系建设，加强业务人员素质的提高，做到预报的超前和准确率得到有效提升；气象要素预报、定量降水预报和灾害性天气落区预报的精细化和准确率进一步提高。全方位的做好重要天气过程、重大灾害性天气、重要时节、重点产业的气象服务工作，努力做到每次重大气象服务无失误，每一次人工影响天气作业机会不放过，力求最佳服务效益，将气象灾害损失降低到最低程度。
3、利用典型雷击事例，有针对性地开展农村、学校的防雷知识普及工作，通过科普宣传周、宣传挂板等形式，广泛宣传防雷知识。同时与安监、公安消防、规划建设、教育等部门密切联系，制定相应的配套措施，落实长效管理机制及优惠政策。
4、继续加强气象法律、法规的自身学习和社会化普及，强化法制观念；进一步完善气象行政执法手段，进一步规范行政执法程序，加大气象执法力度。
5、建章立制，进一步修改和完善了《中心组学习制度》、《局务公开制度》等，不断加强学习的力度，提升思想言行修养，注意引导人员遵守纪律，注重制度的落实，克服时紧时松的现象。
政风行风评议自查报告3
根据《**县人口计生系统**年民主评议政风行风工作实施方案》工作安排，我镇为下一阶段整改工作打好基础，特制定自查自纠报告。
一、工作目标
按照实事求是，边查边评边改的原则，达到找准问题，解决问题，推进工作的目的，通过自查自纠，进一步端正工作思想，转变工作作风，提高工作效率，推进政风行风建设，为认真整改打好坚实基础。
二、工作方法
通过走访服务对象，召开座谈会，问卷调查，设立行风评议意见箱和投诉电话（2570065），发放意见调查征询表等形式，广泛听取社会各界对本单位行风建设的意见和建议，认真对照政风评议的内容和要求，逐项进行自查、自评、自纠。
三、自查内容
（一）有无“门难进，脸难看、话难听、事难办”的现象。
（二）是否坚持求真务实，摸实情，说实话，报实数，有无弄虚作假的`现象。
（三）是否严格执行“群众工作纪律”，有无有法不依，执法不严，违法不究，违反“八不”规定，侵犯群众合法权益的现象。
（四） 是否严格按照规定进行收费和管理，并使用财政部门统一印制的票据，有无乱收费、乱罚款，搭车收费，强制收费和使用其它票据或打白条等。
（五）是否严格执行生育政策，技术服务政策和处罚政策，有无放任自流，以罚代管“放水养鱼”现象。
（六）是否实行承诺服务，有无消极推诿，只说不做或不负责的现象。
（七）是否认真落实政务公开制度，有无侵害群众的知情权、参与权、表达权、监督权的现象。
（八）是否严格执行廉洁自律和各项规定，有无收受礼金，贵重礼品和利用工作之便，“吃拿卡要”，营私舞弊的现象。
（九）是否认真对待群众来信来访，及时认真查处群众反映的突出问题。
四、加强组织领导
由主要领导亲自抓，负总责。带头征求社会各界意见，做出表率，加强检查指导，主动发现和查找存在的问题和薄弱环节，做好帮促工作，通过各新闻媒体、板报、简报、宣传栏等形式扩大社会影响，推进政风行风评议工作的深入开展。
五、认真总结
要认真总结自查自纠情况，并在此基础上进行整改落实，形成书面报告。
政风行风评议自查报告4
为认真贯彻落实《三台县教育系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合我校实际,切实开展20xx年政风行风评议工作，进一步改进我校工作作风，真正树立“教育为人民服务，学校为学生着想”的良好形象，我校高度重视，把自查自纠阶段的工作列入学校重要议事日程，做好动员，精心组织，扎实开展，形成党政领导齐抓共管，一把手负总责，分管领导具体抓，上下联动，人人参与的工作局面。现将工作情况报告如下：
一、我校政风行风评议指导思想和基本思路
我校民主评议行风工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市、县有关会议精神，紧紧围绕教育改革发展的中心工作，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为、规范办学行为、加强师德教育为重点，通过认真落实责任，切实加强领导。采取责任分解，各负其责、突出重点、整体推进的办法，与学校改革发展稳定结合起来，促进学校政风行风建设，营建良好的氛围。
二、领导高度重视，充分认识政风行风评议工作的重要性
对政风行风评议工作，学校领导高度重视，增强了行评意识，学校党支部、行政把政风行风评议工作摆上重要议事日程，进行专题研究，进行专门布置，成立了政风行风评议工作领导小组, 由校长张宗坤同志任组长，副校长江兵任副组长，成员由政教处、教导处、总务处、安全办等方面的负责人和教师代表组成。通过
行政会、全体教师会学习上级精神和校行风建设方案，提出要求，统一思想认识，大力宣传，使行风建设成为全体师生的共识。首先做到明确工作任务，落实工作职责。学校实行政风行风评议坚持 “一把手”亲自抓，学校形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、各部门分工负责的领导体制；形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局，切实加强对学校政风行风评议工作的领导。
三、认真落实政风行风评议自查自纠工作：
学校严格按照上级政风行风评议工作的内容和重点，认真落实自查自纠工作。
1、宣传发动，统一认识
我校严格按照上级要求，制定《三元小学20xx年度政风行风评议工作实施方案》，并组织全体教职工学习，作了宣传、动员和部署工作。
2、对照要求，认真自查
学校各部门每位教师都根据学校政风行风评议工作的实施方案要求，认真查找自己工作中政风行风的问题，同时开展自查自纠工作。
（1）教育收费方面：
坚持教育收费公示，每学期的收费标准都在校门口的公示栏中长期公示，接受社会、家长、上级部门的监督；每学期都把收费标准下发到每位教师手中，严格按标准收费；各班的收费汇总后由班主任签字确认后在校务公开栏中公开。服务性收费坚持自愿原则，发放《告家长书》让家长明白，使用情况告知家长，做到多退少不补。学校伙食收费按审批的标准收取，经学校行政会议通过，对贫困生实行少收或免收；学校财务严格执行《关于加强学校财务管理意见》的有关规定。
（2）规范办学方面：
学校不存在以举办兴趣班、补习班、实验班、特长班等名义向学生收取费用的行为。学校虽有各种学生活动小组，如播音组、鼓号队、书法爱好小组等，都是利用课余时间开展活动，不向学生收取任何费用。
（3）师德师风方面：
我校地处农村，教师非常纯朴，通过问卷调查和走访家长、学生进行调查，教师没有利用教师节等节日向学生暗示或索要钱物，也没有教师参加在校学生家长的宴请；通过师德教育，学习学校制定的《教师教育教学事故处罚条例》，教师的教育教学行为更加规范，体罚和变相体罚学生的现象基本上没有，但个别教师在教育教学中有时因情绪激动（主要是学生行为引起），尚有不充分尊重学生的现象，学校仍需保持经常的管理。通过调查，教师没有有偿家教的现象。
（4）资料征订方面：
我校从不订购盗版教辅资料；班主任不擅自向学生征订、推荐教辅用书和讲义，学校按照上级要求，严格执行“一教一辅”；也没有乱登广告和违规招生送生行为。
通过开展民主评议政风行风活动后，我校广大教职工职业道德水平有了进一步提高，都能真正做到：热爱祖国，献身教育；热爱学生，依法执教；爱岗敬业，无私奉献；文明礼貌，为人师表。学校收费管理更趋规范化，校务公开更具透明度，民主监督机制更加健全，校园内部管理进一步得到强化，从而提高了学校的办学效益，受到了社会各界的好评。虽然我校在民主评议政风行风、加强作风建设过程中做了一些工作，但是我们清醒地看到，这离上级领导和人民群众的要求还有距离。我们将牢固树立长期作战的思想，通过坚持不懈地抓民主评议政风行风和纠风工作，创造良好的发展环境，推动学校各项工作持续、健康发展，不断迈上新台阶。
四、问题与不足
通过召开学生座谈会、家长会，设立举报电话等形式广泛征求学生、家长和社会各界对学校的意见，我们排查出学校工作上目前还存在着以下一些不足：
1、少数教师教育思想、教学理念落后，教学业务水平不高，课堂效率不高，工作中还存在着应试教育的痕迹，学生部分学科作业负担仍未彻底的降下来；
2、少数教师工作方法简单，有时还存在着变相体罚学生、歧视后进生的现象；
3、少数学生冒充学校名义，向家长索要征定报刊费用；
4、部分家长对学校处理有关举报电话或信函的'反馈情况不了解；
5、学校虽已初步形成良好的校风，但仍存在着教师在教学区吸烟等不文明现象，也有一些学习态度不端正的后进生影响着学校教学质量的提高。
五、整改措施：
1、大力开展新一轮的教育教学基本功训练竞赛活动。加强教师教育基本功的训练与竞赛，继续开展读书研究活动，促进教师业务素质和课堂教学效益的稳步提高，努力提高课堂效率，加强对青年教师的培养。
2、要进一步加强教科研工作。一是要围绕课程改革进行实验，扎实有效地对教师进行新课程标准的学科通识培训。二是要加强对“轻负高效”的课堂结构进行探讨，充分发挥学生的主体作用，摸索出一条符合我校实际的课堂教学模式。三是要抓好集体备课。坚持“说课”制度，认真做好“五备”工作，做到“四统一”，备课要超前一周，严防集体备课流于形式。
3、逐步推行课堂教学质量公开承诺制。通过家长会、课堂教学开放日、校务委员会、校长信箱等形式接受公开监督。逐步建立课堂教学质量监控体系。用课堂常规与规范课标准，评价每一节课，并结合推门听课、学生评教、家长评教、随堂检测、阶段检测等系列措施构建课堂教学质量监控体系。
4、加强师德师风建设，优化德育工作队伍，特别是加强班主任队伍建设。增强班主任在学校德育工作中的责任心和战斗力。提高班主任以德治班的自觉性，不断加强职业道德建设，为人师表，教书育人，管理育人，以切实转变陈旧观念。要按照时代的要求，按照各年级学生身心发展规律和我校学生实际，优化工作方法，提高工作实效；要强化班主任培训工作，每月定期召开班级工作研讨会，分析形势，研究问题，介绍经验，总结不足；
5、要进一步发扬班主任家访的优良传统。认真实施《三元小学家访规定》，通过家访等各种方式与家长建立经常性联系，要加强对家庭教育的指导，帮助家长树立正确的教育观念，为子女健康成长营造良好的家庭环境，要形成制度、访出实效，要把家访工作作为我校提高教育教学质量、跨越发展的一项重要举措和办学特色来抓。
6、进一步加强校风建设。高度重视对学生的法制宣传教育，学生法律知识知晓率要达90%以上，力争使我校师生违法犯罪率为零。要突出重点，主攻后进生转化。建立后进生“帮教”队伍，关心每一位后进学生的进步，不让一个学生掉队。
7、对学生、家长、社区等反映的问题要认真处理。做到事事有落实，件件有回音，并在一定范围内召开发布会，向当事人和学校行风监督员通报。
六、公开承诺：
我校针对近阶段排查、反馈出来的问题，初步制定了《三元镇中小小学校行风建设民主评议公开承诺书》，内容如下：
1、严格执行教育收费项目和标准，坚决杜绝乱收费行为。
2、不向学生乱订滥征教辅资料。
3、学期结束，及时结算学生代办费，并公布。
4、不设重点班、实验班。
5、各班级均衡配备课任教师。
6、所有老师不搞有偿家教。
7、不接受任何家长的任何馈赠、宴请。
8、尊重每一位学生，不体罚或变相体罚学生。
9、实行校务公开。
10、热情接待群众的来访，认真处理群众的意见和建议。
当然，我们的工作还有许多的不足和疏漏，在下一阶段的工作中，我们将进一步巩固已有的成果，进一步加大行评力度，扎扎实实地开展好评议、整改、完善工作，真正让行评工作落在实处，切实改变学校面貌，提高教育教学工作质量和工作效率，树立诚信三中的新形象，把学校办成人民满意、领导放心、师生舒心的素质教育的模范学校。
政风行风评议自查报告5
按照当土资发[20xx]51号文件精神和上级民主评议政风行风工作的总体部署，积极开展政风行风评议工作，在活动中，本人充分认识到开展民主评议政风行风工作的重要性，并通过民主测评、征求意见、交心谈心等活动充分地认识自己，摆正位置，结合本人实际情况，针对自身存在的问题进行了自查自纠。
一、存在的问题
（一）在工作作风方面
工作扎实，作风过硬，能吃苦耐劳，不折不扣地完成各项工作任务。但有时对自己要求不够严格，有时候参加打小牌；二是在本单位上班时间多，下到基层与各村联系时间少，与老百姓交心谈心时间不够；三是待人接物不够细。待人接物大大咧咧，不注重细节、小节。认为不对的、看不惯的人和事，恨之有过。性子急，有时候说话不仔细考虑，直来直去，让人接受不了，甚至造成误解。
（二）在业务学习方面
本人虽然从未间断过学习，但国土资源管理新的知识越来越多，新的法律法规不断增加，由于平时忙于基层管理日常事务，学习劲头不够足，自己习惯用什么学什么，今天学点这、明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精，学到的知识不系统、不深不透；对学习的重要性认识很高，讲起来一套，落实不到行动上；有时间就学、挤时间去学的自觉性比较差，学一行、精一行的恒心和毅力不够；在学习方面就存在搞实用主义，不相关的就不过问，对上级的有些重点工作了解不深不透。
（三）在具体工作方面
本人具有良好的服务意识，能从服务经济的大局出发，淡泊名利，全心全意作好本质工作。但在工作中多数是处于奉命行事，落实任务，不能做到想领导之未想，超前思考，提前预测，及时准备，工作的全局性、前瞻性、创新性不够，有教条主义、本本主义倾向，敢试敢闯、求新求变的意识不够强；工作方法不够活，自己认准的事理，就抓住不放，甚至自以为是，不善于吸取他人意见，在处理问题上不够灵活，方法不够多。
二、问题产生的原因
1、对理论学习重要性和必要性的认识不足。没有坚实的理论基础，就没有自觉地行动。工作中，只所以存在宗旨观念不牢，理论水平不高等问题，关键就在于放松了自身的理论学习，有时把学习理论当作软任务，把业务工作作为硬指标，出现了理论学习与业务工作脱节的现象。也正是由于缺乏坚实的理论的指导，才使自己在更好地为人民服务方面做的不够到位。也因此自己逐渐放松了对自己的要求，不求有功，但求无过。
2、忽视了自我约束、自我监督，想问题办事情依赖于服从分配，完成上级交办的任务为准则，在积极主动、创造性地工作，强化自我约束、自我监督方面有所忽视。
3、随着年龄的不断增长，逐渐放松了对自己的要求，不象过去经常自我加压，忘我、激进的工作精神有所退化。
4、工作积极性不高，工作中遇到繁琐、复杂的事情，会抱有可拖就拖的心态，今天不行，就等明天再说，对问题采取回避的态度，不是自己力求寻找对策，而是等待办法自然出现，虽然有感到潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的态度。 三、整改的措施
一是深入学习理论知识。系统地学习辩证唯物主义和历史唯物主义知识，提高认识、分析和解决问题的基本能力；认真学习党的理论，坚定理想信念，强化宗旨意识，端正工作态度，激发工作动力。
二是全面学习业务知识。扎实地学习自己的业务知识，透过现象看本质，把握工作中的内在规律，自觉按规律办事。广泛学习党的方针、政策和国家法律法规，当好执行政策和执法执纪的表率。努力学习现代科学技术知识，紧跟时代前进步伐。学用结合，不断增强为人民服务的本领。
三是进一步改进作风。思想上，理想信念坚定，精神乐观，奋发向上，乐于奉献，不计较个人名利和得失；工作上，爱岗敬业，踏实肯干，吃苦在前，享受在后，服从组织和单位安排，服务态度好，办事效率高；生活中，同事团结，家庭和睦，为人谦虚谨慎，乐于帮助他人，遵守社会公德。
四是经常学习规章制度。经常地学习单位的'各项规章制度和党纪、政纪、法规知识，不断增强纪律观念和责任意识，自觉做到警钟长鸣，严格做到遵章守纪。
五是进一步加强勤政廉政建设。始终坚持警钟长鸣，严格要求自己、家属和身边的同志，认真落实党风廉政建设责任制和廉政纪律各项规定，严守“四大纪律，八项要求”，做到“八个坚持，八个反对”，认真落实国土资源系统行政为民的“十项措施”、“五不许”、“五条禁令”、“八不准”。一是认真落实党风廉政建设责任制的要求，严格执行廉政建设的各项纪律规定。二是在工作中严格要求，凡是要求大家做到的，自己带头做好，凡是要求大家不做的，自己带头坚持。
六是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结，主要是查找问题和不足，边查边纠，自责不自宽，严格要求自己，不再“下不为例”，做到防微杜渐。
七是虚心学习身边的先进模范。近朱者赤，近墨者黑。多和品质好、觉悟高、作风正、有知识、有能力、有水平的同志在一起，充分认识他们的优点和长处，对照先进找差距，虚心向他们学习，取人之长，补己之短。
总之，我将抓住这次民主评议政风行风工作机遇，严格按照局党委要求，在领导和同志们的大力帮助下，认真整改自身存在的问题和不足，力争通过这次活动，自己在思想观念、工作作风和自身素质上都有明显进步，扎根基层，甘于奉献，为地方经济发展和国土资源工作新进步做出应有的贡献。
政风行风评议自查报告6
在镇党委政府及政风行风指导小组的正确指导下，我单位贯彻落实《丁山镇20xx年民主评议政风行风活动实施方案》文件精神，紧密结合农业工作，精心组织，周密部署，扎实推进政风行风评议工作的各个环节，进一步加强服务“三农”意识，提高服务本领，切实加强政风行风建设，取得明显的成效。现将我单位开展政风行风评议情况汇报如下：
一、以科学发展观为指导思想，贯彻政风行风活动方案
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕三农工作改革和发展的总体目标，以政风行风建设为契机，积极解决人民群众关心的农作物农药残留及新型农机、种养新技术普及等问题。围绕镇委政风行风建设工作，坚持“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”，认真落实“依靠群众、社会监督、边评边改、公正公平”的评议原则，有计划、有组织地开展自查自纠和进行政风行风建设公开评议。进一步强化服务意识，完善规章制度，建设作风规范、工作扎实、敬业爱岗、有良好服务质量、广泛的群众基础的单位。
二、高度重视，精心部署
我中心高度响应民主评议政风行风活动，认真传达市、区、镇关于民主评议政风行风工作的指导思想和工作要求，及时召开了本中心的.政风行风评议工作会，制定具体实施方案。
组织单位职工同志认真学习市、区、镇委有关加强政风行风建设的文件精神，加强政治理论学习，统一思想，进一步提高对政风行风建设及评议工作的重要性认识，增强做好政风行风评议工作的积极性和自觉性。明确责任，切实加强领导，建立工作机制，实行政风行风评议工作责任制，把工作落实到位，责任落实到个人。做到领导到位，认识到位，措施到位，工作到位。挤时间，多深入基层，勤于思考问题，珍惜岗位，履行职责，依法行政，着力解决人民群众反映强烈的突出问题。
三、及时收集意见，落实整改措施
在广泛动员的基础上，根据有关政策、精神、要求和评议内容，落实开展自查自纠活动，发放问卷，设立意见箱，广泛收集群众及职工的意见，了解本单位存在的政风行风问题，对重点问题开展专项调查，针对发现的问题召开专题会议，查找原因，提出解决方案。
针对评议意见和自查自纠过程中发现的问题，特别是群众反映强烈的突出问题，认真梳理，逐条整改，能及时整改的要立即整改，一时难以整改的问题反映给上级镇委，请求给予指导，以制定切实可行的整改计划限期改进。
四、做好工作，注重实效
开展政风行风评议的目的，在于改善工作作风，提高服务质量，优化发展环境，全心全意服务社会，促进发展。我中心要为农民解决农业工作的热点、难点、民生工程问题，重点加强对农作物生产的监管，防止病虫害蔬菜上市，提高广大蔬菜种植户的蔬菜病虫害防治水平，确保农产品质量安全。
确保明亮牌牛肉等5个品牌的绿色食品和有机农产品认证。时刻以为群众办实事为行动指南，认真听取和尊重群众的意见和建议，使人民群众切身感受到党和政府对他们的信任和关心，增强了主人翁意识，更加关注政风行风建设。
五、全面总结，着眼提高
立足整改，着手制定长效机制，巩固评议活动成果，我单位在找准问题，明确整改措施的基础上，听取对整改情况的意见和建议，通过对评议工作的反馈和总结，提高了单位职工在新形势下现代农业的创新性工作质量。为巩固评议成果，我单位对评议活动总结出来的好的工作措施和方法进行归纳，确保整改目标任务的落实和作风建设的常抓不懈。
六、取得成效及存在不足
我单位在镇委镇政府指导下，通过开展民主评议政风行风活动，有力促进了农业工作和服务水平的提高，取得一定成效，如机关作风明显改进，党员职工学习作风、工作作风、纪律作风、生活作风有了很大转变，思想认识得到一定的提高。服务“三农”本领得到更好的提高，工作更务实，更创新。
在这次活动中，我中心民主评议政风行风活动取得了一定的成绩，但也存在一些不足：一是政治学习不够，理论功底浅薄，对科学发展观认识不够全面，钻研不够，联系实际不够，二是服务群众意识还要进一步加强，部分工作人员对本中心工作吃得不深，把得不透，不完全熟悉，解答咨询办理工作时有一定的困难。
整顿政风行风是一项长期的工作。我中心将落实《实施方案》的精神，继续坚持不懈整顿政风行风，做到文明礼貌，服务热情，做好“三农”工作，为农业发展、为农民提供更多更好的优质服务。
政风行风评议自查报告7
根据省政府办公厅《关于印发全省20xx年民主评议政风行风工作的实施方案的通知》（赣府厅字〔20xx〕80号）的要求和省教育厅《20xx年全省教育行政主管部门和公办中小学校开展民主评议政风行风工作实施方案》以及市有关会议和《20xx年xx市民主评议政风行风工作实施意见》精神，为认真、扎实开展好学校的民主评议政风行风工作，塑造良好的教育窗口形象，更好地为学生、家长和社会服务，学校根据有关精神，进行了认真、深入的自查自纠，民主评议政风行风活动自查报告。现将情况汇报如下：
一、领导重视凝共识
1、加强领导，健全机构，构建齐抓共管格局
在6月25日局民主评议政风行风工作会议召开后，我校立即召开支委会、党政扩大联席会，传达局民主评议政风行风会的有关精神，统一与会人员思想认识，为确保评议活动顺利开展，学校成立了行风评议工作领导小组，胡增琪校长任组长，其他四位校级领导任副组长，各处室负责人为成员。下设办公室，康平同志为主任，负责行风评议工作日常事务，形成“主要领导亲自抓，分管领导直接抓，职能处室负责抓，教研组长具体抓”的格局，层层落实工作责任制，保证活动正常开展。学校确定每周五上午行政会后召开民主评议政风行风领导小组工作会，研究评议工作，对反映突出的问题及时研究，并及时采取有效措施予以解决。
2、精心部署，调研酝酿，评议工作顺利启动
学校民主评议政风行风领导小组多次开会研究，并召开学生代表及家长代表座谈会，充分听取意见，在深入调研、充分酝酿的基础上，6月27日，经过认真讨论研究，学校根据上级文件精神要求，制定了《xx十中民主评议政风行风工作实施方案》。学校教职工认为《实施方案》评议内容明确，方法步骤清晰，指导性高，操作性强。
7月4日下午，学校召开了民主评议政风行风动员大会，对评议工作作了精心部署，再次统一了思想，提高了认识。会上胡增琪校长指出：学校这段时间的中心工作就是抓好民主评议政风行风工作，全校教职工要抓住这一契机，不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验，而且更要好好反思，认真查找问题和不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取针对性的解决措施，提高学校的管理水平和教育教学质量，维护学校的良好形象，为教育系统的民主评议政风行风工作作出自己的贡献。另外，学校还分别召开了中层干部动员会、全体党员动员会，要求干部和党员在行评中率先垂范，发挥干部的表率作用和党员的先锋模范作用，为学校民主评议政风行风工作扎实有序地深入开展打下了良好的基础。
3、公布承诺，诚请监督，推动工作有序开展
6月28学校向社会公布了公布了举报电话，设置了意见箱，在校园网上开通了“民主评议政风行风意见信箱”，接受教职工、学生、家长及社会的广泛监督。学校派专人负责接收、处理来电、来信，做到有电必回，有信必复。学校还规定对来电、来信必须做到“四实”：调查研究知实情，征求意见听实音，解答疑惑讲实话，落实整改重实效。同日，学校邀请由校家长委员会推举的8位家长代表和2位社区代表来到学校，诚恳聘请他们担任学校民主评议政风行风评议员，并发放聘请书。另外，学校每个班还聘请了2位家长担任民主评议政风行风联络员，定期发放、回收家长联系单，及时发现工作中存在的问题和不足。6月30日，学校召开了民主评议政风行风评议员征求意见会，集中听取了意见。同时，采取“走出去，请进来”的办法，深入街道社区广泛倾听社会反响。向家长、社区居民发放了500份征求意见表，请大家“评头论足”，为学校整改指明方向。
二、宣传教育营氛围
1、加强学习，夯实评议工作的群众基础
学校制定了“学习有思考，讨论有主题，过程有检查，结果有反馈”的“四有”学习制度，切实加强学习的针对性和有效性，组织教工深入学习《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》《江西省中小学教师职业道德“八不准”》，深刻领会在学校开展民主评议政风行风工作的重要意义，工作总结《民主评议政风行风活动自查报告》。
2、加强宣传，营造评议工作的良好氛围
在精心组织教师学习上级有关文件精神的同时，学校认真做好宣传发动工作，通过召开各种会议和利用校园网、广播站、宣传橱窗、校报等形式广泛动员。副书记禇泰同志带领校“民主评议政风行风”工作小组的同志，深入社区向居民宣传学校“双评”工作。经过宣传发动，广大教职工进一步明确了今年行风工作的目的、意义、内容、步骤，提高了参与民主评议学校行风的自觉性和主动性，学生、家长、社区居民也积极参与到学校的行风建设当中，形成了浓厚的“人人关注行评，人人参与行评”的局面。《江西日报》《江南都市报》《xx日报》等新闻媒体多次介绍了xx十中民主评议政风行风工作所取得的成绩。局网站也多次报道了十中民主评议政风行风工作开展情况。
三、师德教育突重点
（一）我校始终坚持把师德师风建设作为创行业新风的一项重要内容来抓，深入、持久、广泛地开展加强师德教育活动，通过活动，使教师人人树立正确的教育观、人才观、质量观和教育价值观，把敬业、乐业、创业落实在行动上。
1、师德建设是民主评议政风行风工作的重中之重。校领导把教育行业的一些不良现象作为警示内容，教育广大教职工警钟长鸣。大会必讲，小会常谈，全体教职工都能自觉执行教师职业道德标准，严格要求自己。
2、学校要求教师严格遵守省教育厅下发《江西省中小学教师职业道德“八不准”》，学校也相应制定了《xx十中教师职业道德“十不准”》：不准讽刺、谩骂，体罚或变相体罚学生。不准对学生施以过重负担。不准在校内或对任教班级学生进行有偿家教。不准擅自从事第二职业。不准利用职务之便向学生及学生家长谋取私利。不准无准备无教案上课。不准上课迟到、旷课和随意调课。不准上课时使用手机。不准穿戴不检和使用不文明语言。不准酗酒、赌博或变相赌博。
3、学校对教职工提出了“五个要”和“五个一”，即教育教学过程中，做到了解学生要进行家访，辅导学生要提优补差，转变后进生要交友结对，关心学生要扶贫帮困，对待学生要公平公正；接待学生家长时，做到一声问候，一张笑脸，一杯清茶，一把椅子，一番恳谈。对来自家长及相关人员的反映学校都认真调查，有问必复。
4、6月28日，学校组织全校教职工听取了市委党校副校长陈和茂同志所作的“社会主义荣辱观辅导报告”，会后，及时召开“知荣辱，树新风”大讨论，并要求教职工每人撰写了一篇3000字以上的心得体会文章。学校以此为契机，把践行社会主义荣辱观与开展学校中心工作有机结合起来，确保行评活动有成效，教学工作有进步，学校事业得发展。
5、学校要求科任教师、班主任关心爱护班上的每一位学生，把所教学生当作是自己的孩子或弟妹来看待，做到宽严并济。对待学生要和蔼、耐心、关心、尽心。学生作业要做到全批全改。期中考试之前，要尽量走访所教班级的每一位学生家庭，了解学生在家里的学习、生活情况，取得学生家长的积极配合，促进学生早日成才。
6、学校要求教师不能单向授课“一言谈”，至少要有10至15分钟的时间进行师生对话，提倡教师课中“边讲边练边评边议边结”进行教与学多向交流，充分体现“自主、合作、探究”的精神。
7、举行优秀教师报告会，大力开展学习优秀教师先进事迹活动，评选了十位校师德标兵。以“爱校爱生”为主题开展师德论文比赛，从180篇论文中选出二十篇优秀论文，编集成《xx十中师德论文汇编》一书。“用诚信言行育诚信学生”进一步落实诚信育人承诺。
8、加强校家、师生的沟通联系。向学生发放“学生学习目标表”、“教师教学征询意见表”等，考试后，各年级召开学生家长座谈会、学生学习经验交流会、教师教学质量分析会等，征求和采纳学生对各科教学的合理意见和建议，帮助学生确立学习奋斗目标。
9、学校与教师签订了《xx十中教师师德责任承诺书》，这一自我承诺和约束措施，唤起了一股自重自律、为人师表的新风。以“尊师爱友”为主题，组织学生开展演讲比赛，同时在班级教室都张贴体现有关“尊师爱生”的.宣传标语，营造了尊师爱生的浓厚氛围。
通过这些活动，进一步强化了教师“敬业爱生，文明奉献”的师表意识，在全校营造了讲道德、树形象、做表率的氛围，整体提升了教师队伍的道德水平和文明程度，取得了良好的效果，我们可以举出许多抛家不顾，以校为家；放弃婚产假，带病工作；不重金钱，不计报酬；关爱困难生，悉心转化；严格自律，文明执教的动人事例。十中的师德师风水平得到了家长的高度评价和社会的普遍认可。
（二）学校是培养人才的重要园地，其任务是培养德、智、体、美、劳全面发展的社会主义事业建设者和接班人。学生是教育培养的对象，也是学校服务的对象。行风建设如果没有学生的积极参与，将失去其价值。根据实际情况，认真落实了以学生为主的行风建设活动。通过“议”（议行风建设的重要性）、“摆”（摆学校行风建设的薄弱环节）、“提”（提出行风建设的要求、建议）等方法，充分调动了学生的参与意识，为学校有的放矢开展行风评议工作提供了第一手材料。
学校狠抓常规工作，春风化雨，以德育人。学校有健全的德育工作体制，以支部为龙头，以政教处主任、年级组长、班主任为骨干的德育网络队伍，保证了学生德育工作健康有序地开展。学校制定、修改、完善了各项操作性强的规章制度及奖惩条例，明确学校德育工作的目标、任务、内容、方法、途径与评估方法，使德育工作更为规范。通过
政风行风评议自查报告8
我校认真贯彻落实开展民主评议政风行风工作的精神，针对群众关注的热点，学校工作的难点，对行风评议的主要内容进行了自纠自查。现就我校自查的情况汇报如下：
一、领导重视。
学校及时召开校长办公会议，专门研究布置民主评议行风工作。
（一）成立了双溪中心小学“民主评议政风行风”工作领导小组。
组长：张金霞
副组长：李幼林
组员：张远发朱瑞丰王杰陈夕信陈恢家陈宏卫
（二）将全体教职工分成语文组、数学组、综合组三个大组，全面进行自查自纠工作。
（三）制定了《双溪中心小学20111年开展民主评议政风行风工作实施方案》。
二、多渠道、全方位自查自纠，努力营造创建行业新风的良好氛围
我们坚持标本兼治、综合治理、评建结合的原则，广开渠道，广纳群言，要求广大教职工严格自律，欢迎学生、家长及社会各界人士评议监督。
（一）张校长主持召开教工大会，进行动员，布置自查自纠工作。
（二）加大检查评议力度，切实纠正行业不正之风。
在宣传教育、学习发动的过程中，我校立足于学生、家长、广大教职工最急、最盼、最关注的地方想起、改起、抓起，有效解决与学生、家长、广大教职工切身利益相关的问题。
1、学校组织每位教职工自查。
2、请部分家长来校评定学校教育教学工作及行风建设情况。
3、分班级召开学生座谈会，了解学生的对学校教育教学及管理工作的意见。
4、深入周边社区，进行广泛调查，听取社区群众对我校行风建设的意见和建议。
5、加大家访力度，学校要求班主任及有关教师要进入学生家庭，走近学生心灵，利用节假日，走访班上学生家庭。
6、开辟“行风建设宣传栏”，及时通报我校行风建设进展情况。
三、自查情况
（一）师德建设情况
学校围绕师德师风建设扎实开展了师德教育活动，积极有效地开展师德建设工作，大力宣传师德标兵，创设师德建设的良好氛围，同时要求每一位教师在工作上踏踏实实、求真务实，热爱每一个学生，不偏心，对后进生满腔热情，尊重学生人格，实行师生平等，发扬教学民主，严禁有偿家教。
（二）校务公开情况
我校推行了校务、财务公开制度，推动了廉政建设，完善学校民主科学管理体制。对学校工作的内容做到“四公开”即：①重大决策公开。对学校全局性、长远性和影响大的重大决策都通过多种途径认真听取广大教职工的意见，召开教代会讨论通过。②人事制度公开。学校中教师的选调、聘任、考核、晋级以及评先奖优、职称评聘及党支部的发展对象等都实行公开办事制度，做到政策标准公开，评聘程序公开，评聘结果定期张榜公布，做到公开、公正、公平。③财务制度公开。学校的收费标准严格按照有关文件规定由教育局审批，做到统一规定亮牌收费，张榜公布，不私设收费项目，不“搭车收费”，接受群众监督。设备的采购严格按区教育局的有关文件精神执行，坚决杜绝“暗箱操作”，增加透明度。④学校行政廉洁自律公开。不参加公款支付的娱乐场所的活动；不收受采购物资的回扣费；不，不搞权钱交易。
（三）规范教育收费情况
学校严格按照上级规定实行教育收费公示制度，按公示标准收费，不借任何名义另行收费，其他服务性收费按教育局、物价局批示执行。没有批复的坚决不收。学校任何部门和个人都不擅自违规为学生征订、代购、推销教辅用书、学习用品、文艺体育器材。学校明确指出：如有发现，年终考核、评职评优实行一票否决。学校坚决杜绝以举办兴趣班、强化班、实验班、特长班等名义向学生另行多收费的行为，并对各年级严格执行平行分班，公平公正地对待每一个学生。
（四）规范办学行为情况
学校先后组织了多次社会问卷调查活动,一是结合师德师风月活动，我们在学生和家长中开展了关于教师师德的调查问卷活动。二是在学生和家长中开展了教育行风评议调查问卷活动。三是我们在教师中开展行风评议问卷调查活动。我们对调查的结果进行了详细的统计，把反映出的问题分类汇总，根据问题我们拟出整改方案，列出解决问题的具体措施，积极改进提高。
四、存在的问题
学校在快速发展过程中也暴露出很多问题，经过深入自查和问卷调查，归纳起来有以下几点：
学校要多实施素质教育，进一步加强教学管理，提高教学质量；班主任应加强与学生的沟通，多与学生家长联系，开展家访活动；学校是否能够每周开一节安全教育和心理卫生课；教师搭配要合理和
稳定；希望学校对落后生的管理能落实到位；加强对青年教师的培养。
五、整改措施
（一）抓好学习，统一思想，提高认识。
学校将适时召开干部培训会，全体党员培训会和全校教师培训会。通过干部培训会，提高干部的思想素质、业务素质，增进干部参与民主评议政风行风整改工作的积极性，激发创造性，推进各处室的工作；通过全体党员的培训会，让全校党员在民主评议政风行风整改工作中率先垂范，做出表率，发挥党员的先锋模范作用，推动学校民主评议政风行风整改工作的深入开展；通过全校教师培训会，营造氛围，明确责任，增强老师的危机意识，强化教师的'师风师德建设，通过交流和相互学习，提高教师的业务素质，为新学年学校开学工作有一个良好的开端打下基础。
（二）标本兼治，从源头上加强行风建设。
1、在依法治教方面：加强教育法制建设，增强全校广大干部教职工的法制意识，加大教育行政执法力度，严格教育执法程序，规范政务管理，深入推进依法治校和校务公开制度。
2、在队伍建设方面：强化干部队伍和教师队伍职业道德建设，加大对干部、教师培训力度，全面推进人事制度改革，完善岗位职责，加强检查考核，进一步健全竞争激励机制，建设一支勤政廉洁、爱岗敬业、务实创新、具有较强综合素质的干部教师队伍。
3、在素质教育方面：更新教育观念，转变教育思想，进一步改进和加强德育工作，加快课程改革、招生考试评价制度改革，加快教育信息技术现代化进程，切实减轻学生过重课业负责，重视培养学生的创新精神和实践能力，不断提高教育质量，促进学生全面发展。
4、在制度建设方面：针对前阶段查找的问题，建章立制，从根本上整治教育行风问题，规范教育行为，努力创造一流行风，促进教育发展。
（三）具体措施：
1、进行机构改革，建立高效快捷的学校管理体系。
征对民主评议政风行风中反映出的问题，学校将按照现代企业管理制度的要求实施机构改革，实行干部轮岗或竞聘，调整、充实干部队伍，把一批年青有为，有工作热情，有创新精神的人提拔到各部门上来，推动各项整改工作的开展。
2、加强制度建设，完善学校管理。
在教师师风师德建设上，通过制定责任书，使学校的民主评议政风行风整改工作由虚到实，有的放矢，有章可循，使广大教师进一步明确为人师表的要求，使广大干部更好地树立服务意识、勤政意识、廉洁意识，使各教研组管理更规范。
3、聘请家长政风行风评议员，确保学校整改取得成效。
学校决定每班聘请两个学生家长为政风行风评议员，请他们关注老师的教育教学情况、师风师德情况和学校方方面面的情况，并及时将意见反馈给学校，协助学校抓好班级管理和教师管理。定期召开家长政风行风评议员座谈会，一方面学校领导向他们通报学校的发展情况和民主评议政风行风整改情况，另一方面主动听取他们的意见和建议。
4、加强收费管理，制止一切乱收费。
学校决定严格按照上级的文件要求进行收费，实行收费申报制度，且纳入学校的财会室统一管理，实行收费公开制度，向学生和家长公布费用的用途和开支情况，接受学生和家长的监督。
5、加强检查、督促，提高整改质量
组建由学校民主评议政风行风领导小组、家长行风监督员和学生代表组成的联合检查、评估组，定期对整改的项目进行检查。检查内容包括：对整改的认识和态度，整改的进度，整改的效果，巩固措施等。对在检查中发现整改不力的部门和个人，学校将通报批评，并进行处罚，对行动快，措施得力，成效显著的部门和个人，学校将进行表彰和奖励。
总之，民主评议政风行风工作还任重道远，由于行评工作涉及面广、要求高、任务重，行评工作不可能“毕其功于一役”。我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作，进一步加强行风建设，不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平，为学生提供良好服务，推进依法治校治教进程，朝着“领导班子好，党员队伍好，工作机制好，发展业绩好，群众反映好”的“五好”学校目标迈进，力争把双溪中心小学打造成品牌学校。
双溪中心小学
二0XX年九月三
政风行风评议自查报告9
按照市委、市政府民主评议政风行风工作实施意见安排，我行在第一阶段动员布置和建章立制的基础上，深入进行了自查自纠工作，并进行认真开展整改工作。现将自查自纠情况发现问题及整改汇报如下：
一、求真务实，以积极的态度查摆问题。
（一）统一思想认识。支党委意识到：开门纳谏，广泛征求意见，不仅是对我行行风评议工作有推动作用，而且对全行各项工作都有促进作用，进行了再动员、再部署，并对如何搞好开门纳谏工作提出了要扎实开展，态度要诚恳，措施要到位等具体要求。
（二）广泛征求意见。支行征求意见方式一是邀请外部监督。今年8月初，支行邀请政风行风服务对象及评议监督员代表，深入支行营业网点督导，并认真填写《政风行风建设调查和征求意见表》，从廉政建设、文明执法、服务质量、工作效率等四个方面十四个细项进行评议，代表们对我行的政风行风工作表示充分的肯定，并对今后的政风行风工作提出了建议。支行还通过柜面发放了170份《建阳市农行政风行风建设调查和征求意见表》，收回率达98.5%，经统计满意达
87.15%，比较满意达12.25%，基本满意达0.6%，客户对农行各项工作还是比较满意的。支行还走访了检查院、法院、市纪委、人行和银监会等有关部门，了解农行员工是否有参与民间借贷、涉嫌犯罪的举报和反映和有没有经济纠纷，或参与民间借贷、经商办企业、参与“黄、赌、毒、黑、传销”等行为。支行还召开“三农”、对公、个人客户征求意见座谈会，主动查找在服务、产品方面的突出问题。二是本行内部广泛征求意见过程中注重做到“五听”：一是开座谈会“听”，召开各类座谈会5场，共征求意见34条。二是发调查问卷“听”，发出问卷31份，收集到各类意见57条。三是单独谈话“听”，行领导、督导组与各支行领导班子、中层干部、基层员工分别谈话792人次，征求到意见42条。四是发征求意见函“听”，向党政机关、人行、银监局、纠风办等发函，征询意见建议。五是设立意见箱“听”。设置活动专题意见箱，广泛收集意见，由督导组定期开箱整理汇总。
（三）寻找问题的根源。在开门纳谏过程中，支行为了找准问题根源做到“五诊”：一是自我“寻诊”，支行领导干部聚焦“四风”，对照外在表现形式逐项查找内在问题。二是俯身“问诊”，运行机制领导班子分赴挂点网点，与员工面对面沟通，查摆在网点建设、五小建设等方面存在的问题；三是联手“互诊”，领导班子、中层干部之间通过谈心，相互把脉，互提意见，查找问题。四是主动“求诊”，走访企业、党政部门“一对一”征求对方意见，发现问题。五是集中“会诊”，召开党委碰头会、组织中心组学习等集中讨论，共同会诊，运用集体智慧找准问题根源。
二、看到不足，积极整改。
通过开门纳谏工作，本行收到的意见和建议，归集起来六个方面共十五条：
（一）服务基层员工“蜻蜓点水”，工作浮于表面。主要是对网点工作指导不深入。机关到基层调研时间过短、内容不够具体，指导不够深入，有“走过场”现象。调研期间听网点主任汇报情况多，听取基层员工反映情况少；被动听取汇报多，主动发现问题少。另调研对象不平衡，倾向于到业绩好、人员多的大网点调研，再就对调查研究成果转化应用的重视不够，对网点反映的问题没有及时的解决。
（二）柜面服务有待于进一步规范。表现在：柜面营销意识薄弱，特别是在客户等待时，未见递送折页；部分柜员举手礼、双手接递执行不规范；未按要求执行客户评价流程；以上原因也就造成了今年客户投诉较多，我行被客户投诉95599的共有16次。
（三）营业网点环境管理有待于进一步提高。主要表现在部份营业网点柜台物品摆放杂乱无序。柜台物品摆放杂乱无序（手机、饮水瓶）等随意放置在桌面上,暴露于客户视线范围内，个别网点宣传折页未摆放到位。
（四）推广和宣传金融产品的力度不够。表现在由于宣传工作不到位，新宣传品及册页未能及时上架，或部分过时产品宣传资料没有及时下架。没有充分丰富我行的产品宣传，发挥我行的产品优势。部分员工是被动提供服务，客户有咨询才解答，未能关注客户业务种类的变化，识别中、高端客户的能力有待提高，不能主动地去营销金融产品。
（五）资金结算渠道有待于进一步顺畅。主是武夷新区和偏远的企业与私人客户资金结算要在银行之间来回跑，路途较远不够便利。大部份农村地区农副产品收购结算渠道仍停留在现金交易，存在不安全隐患。
（六）水吉、麻沙分理处营业开门迟（款要从建阳押运到水吉、麻沙）关门早，机器故障处理不够及时。
三、认真反思，制定有效措施落实整改。
支行党委针对自查自纠过程发现的问题，组织有关部门认真讨论，研究制定整改措施。
（一）强化思想意识提升，全面加强员工队伍建设。建阳支行以“精简高效”为导向开展机关效能建设，推动市分行机关破除“四风”，主动靠前服务基层。一是加强制度约束。完善班子成员包干蹲点制度，规定领导班子成员每周下基层工作时间不得少于3天；对接省分行，出台机关限时办结制度、督查督办工作细则、执行力考核方案等制度办法。二是注重理念引领。支行行班子成员逐部室调研谈话、调优配强人员，倡导“私心少一点，办法自然就会多一些”，将“为基层服务”明确为机关工作的重心和着力点。三是“临时会议”督促。召开由支行“一把手”主持的条线工作汇报会，会议没有事先通知，旨在检阅市分行各部室正副职的履职状态，倒逼部室负责人勤勉工作、不能懈怠。四是下沉服务重心。由支行5个部室与城区6个网点结成“对子”开展营销“大会战”，推动机关部室参与网点产品营销、客户维拓；组织行内的业务技术能手等到基层开展重点产品知识以及业务技能的.巡回宣讲，将服务“送上门”。五是善用科技管理。在支行机关启用人脸识别考勤机，严肃劳动纪律；运用系统不定期提取数据分析，对后台中心人员实行弹性排班，提高工作效率；充分应用业务运营响应平台，为一线释疑解惑。支行领导还与部门、部门与员工逐级签订了《建阳农业银行员工经营操作防范案件责任书》，以及《员工不参与经商办企业、民间借贷和非法集资承诺书》，客户经理每办一笔贷款，都必须与客户签订《廉政共建设协议书》，用有效的制度来全面规范员工行为。进一步强化了全行员工行风建设思想意识。
（二）积极拓宽服务渠道，为企业和农户办实事。针对企业提出的结算不够便利的问题，支行积极与上级行联系，在为兴华啤酒、碧全、武夷味精、供电公司、电信、移动等企业和部门安装了自助终瑞机具基础上，为保证壁挂式自助服务终端正常运行，方便客户办理业务。支机具维护小组加大巡查力度走进青松股份，对布放在该企业的壁挂式自助服务终端进行管理和维护，并向企业新员工介绍壁挂式自助服务终端的快捷功能，手把手、心贴心地指导客户办理查询、转账、缴费、理财、账单支付等一系列业务，提示客户在使用终端机时，要注意的操作细节，引导客户使用自助设备。今年在武夷新区新设的自助服务区正式对外营业，成为建阳市第一家在武夷新区设置自助服务区的金融机构，为我行更好的服务武夷新区提供了强有力的技术支持，进一步方便了私人客户与企业客户之间资金结算，不用在企业和银行之间来回跑。为了进一步体现农行面向农村，竭诚为农村服务的理念。支行在去年深入农村免费发放第一批“掌上E达”定制手机，基础进一步推广，让农户感受到免费供农村地区的农副产品、粮食、烟草收购商使用。通过现场推介、现场签约、现场体验让客户深刻感受手机支付的便捷性和安全性，自电子银行支付业务在粮食收购商广泛使用后，目前，又运用到葡萄收购商处,截至日前，通过农行手机银行办理葡萄收购业务86笔，金额16.38万元，有力地推动了当地葡萄产业快速发展。也提升了农村支付电子化水平，根据建阳市政府积极推进新一轮农村改革的要求，出台了《建阳市家庭农场贷款试行办法》，鼓励金融机构以信贷等金融产品培育和扶持家庭农场的发展。支行主动对接，把支持家庭农场的发展作为服务“三农”的新载体，今年以来累计发放贷款3ｘｘ万元用于支持当地家庭农场发展果树种植、生态农业旅游观光服务等项目，得到了当地政府的充分肯定。通过以上措施进一步深化了农村支付服务环境建设。今年全行在8个企业新增自助终端8台，全行还新增了转帐电话85台，POS机75台，大大便利了企业和农户资金结算，加速他们的资金周转。
（三）强化服务意识和技能培训，努力提高整体服务水平。一是网点布局更加合理，服务覆盖面不断提高。近年来，建阳农行在适当调整人工网点布局的基础上，加大了自助网点的规划力度，将人流量大的商业区、居民聚居区作为机具投放的重点，为广大居民提供最便捷的服务。到目前，我行人工网点6个，离行式自助网点2个，自助网点与人工网点比例达到了0.8：1，并将童游分理处网点搬迁到金茂广场商业区，并计划在黄华山新建一个自助服务银行，基本实现城区金融需求旺盛的区域和主要乡镇。为提高在农村的服务能力，我行积极创新服务模式，定期组织人员驻点为广大农村客户提供现场服务，爱到了广大群众的好评。二是服务环境更加舒适，服务功能显著增强。截止20ｘｘ年9月底，全辖营业网点总数6个，已完成网点硬转型6个,占比100%。通过网点硬转型，网点服务功能更加齐全，服务环境更加舒适，外部整体形象不断提升。通过划分现金区、非现金区、自助服务区、客户等候区等，不仅为客户提供个性化的服务，通过业务分流也减少客户等候时间，实现了“功能分区，客户分层，业务分流”。三是服务更加规范化，服务水平明显提升。20ｘｘ年以来，我行开展了以“两个标准”为内容的转型导入，按照五个模块的要求，对营业网点进行业务梳理、岗位分工、服务规范和系统运用等导入，实现客户体验提升、服务效率提升及客户满意度提升。目前全辖所有网点已完成转型导入，占辖内网点的100%。通过导入，“以客户为中心”的服务理念普遍形成，员工精神面貌焕然一新，服务意识有了明显增强，服务质量明显提高，网点软实力得到较大提升。四是劳动组合得以优化，业务流程更趋合理。支行对营业网点全面进行劳动组合优化，精简后台人员，充实大堂力量，全行共优化减少柜员83人，其中：后督柜员55人，现金柜员28人。引入弹性排班制度，及时化解网点忙时服务压力，确保服务效率。支行还认真梳理柜面业务，通过系统改造、后台业务上收、岗位职责调整等措施，减轻柜台负担，提高服务水平。与此同时，支行还开展“三基本”学习，组织员工进行业务培训，确保人人过关，以提高员工业务技能和服务质量。通过网点人力资源配置效率的提高，大堂力量的加强，员工业务技能的提高，为广大客户带来了更为高效便捷的服务。
（四）渠道建设更加多元，服务半径进一步延伸。建阳农行坚持边查边改、真抓真改，以优化网点服务为抓手，多措并举，着力解决服务群众最后一公里问题。一是以赛促学、深植理念。举办全行各网点“爱我农行展我风采”晨会大赛，检验网点负责人、大堂经理、柜员执行服务营销“七步曲”和礼仪规范的情况，集中展示网点文明标准服务水平和团队风采。支行代表队还获得南平农行系统二等奖。并举办柜面业务技术比赛、柜面业务技能“百日练兵”等活动，鼓励柜员在点钞、柜面业务、柜面知识等方面勤练“内功”，切实提升业务技能和柜面服务效率。二是强化标准、规范流程。因地制宜制定“赢在大堂，胜在网点”三合一转型方案，专门出台《营业网点现场管理七项规定》、《营业网点晨会若干规定》等管理办法，组织培训师团队，加强对营业网点环境、服务设施、员工行为规范和营销服务流程、技能等进行辅导提升。目前已完成全行6个网点的两个标准导入和3个网点的“6S”管理导入。三是人性服务，提高效率。灵活运用弹性排班和补位机制，优化柜面劳动组合；加强网点现场管理人员配置，通过大堂经理、大堂副理和引导员的识别引导、宣传解释，安抚客户等候情绪；加大电子机具投入，有效引导客户使用电子机具自助办理业务，缩短客户等候时间。截止20ｘｘ年9月底，我行已投放自助机具41台，转账电话325部，POS机3ｘｘ台，使我行金融服务半径大幅延伸，受到各方面的充分肯定。
（四）认真处理客户投诉事件，全面提升柜面服务质量。今年主要投诉方面：一是对柜员服务态度不好，二是网点排队插队问题。三是对ATM吞款未及时处理的投诉。四是部分营业网点营业时间不准时等现象。针对以上情况，支行指定专门部门和专人负责处理客户投诉的事件，要求做以积极的心态，及时、认真、和善地处理好客户的投诉的事件，安抚好客户的心理，把副面影响降到最底。同时，将投诉情况进行全行通报，并对有关责任人进行经济处罚。今年已对5人次进行处罚，金额达1200元，对文优级服务工作好的网点也进行奖励。有效地促进了柜面服务质量的提高。目前，我行积极与保安押运部门协商，尽可能地提早从城里押运时间，延长回城时间，保证营业时间，方便顾客。
四、政风行风建设下一阶段工作要求。
支行党委提出了重点突出一个“实”字，着力四个方面加强政风行风建设工作：
一是密切联系群众，着力解决职工群众反映的突出问题。今年结合开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，帮助领导干部进一步增强群众观念，解决脱离群众的各种问题，提高做好新形势下群众工作的能力。
二是开拓进取，真抓实干，着力纠正作风漂浮的问题。当前，我行肩负的改革发展任务非常繁重，全行员工要增强责任心、事业心、进取心，克服形式主义、官僚主义，把心思用在干事业上，把精力投到抓落实中，创造实实在在的工作业绩，完成上级行部署的各项工作任务。支行机关是全行的决策和指挥中枢，要为全行作出表率。通过一级抓一级，一级带一级，使全行作风有明显转变，工作效率有明显提高，全局意识和服务意识明显增强。
二是提升服务效能，着力解决群满意度低的问题。要求各部门、特别是各网点要以群众满意为标准，树立“管行业必须管行风”、“人人都是行评对象、个个代表农行形象”的责任意识，认真梳理、解决群众反映的服务质量和服务效率方面的热点难点问题，进一步转变作风、优化流程，提高工作效率，提升服务品质，优化发展环境。同时加大对外宣传力度，扩大农行的影响力和社会认可度，树立我行大型公众持股商业银行良好的社会形象。
四是落实监督检查制度,着力加大监督的力度和广度。支行将继续认真做好客户投拆问题的解释和回复工作，凡客户投诉，都要做到有回复、有处理意见，还将广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保两个标准服务落实到每一个工作环节,展示我行的良好形象。
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