有关演讲竞聘演讲稿范文集合6篇
演讲稿可以帮助发言者更好的表达。在现实社会中，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧，以下是小编收集整理的演讲竞聘演讲稿6篇，欢迎阅读与收藏。
演讲竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导，各位同仁们：
大家好！
我觉得自己挺荣幸的：一是有幸加入报社这个大家庭；二是有机会与各位同仁同呼吸、共命运为导报的事业献计献策。我没有辉煌的过去，但只求把握好现在和未来。这次，我本着锻炼自己、提高自己的目的而走上讲台，展现自我，接受各位同仁的评判。
今天，我来参加副主任职位的竞聘，主要基于以下三个原因：
一、我认为我具备担任副主任的素质：
1、吃苦耐劳，默默无闻的敬业精神：昔日发行站治理，靠的是坚韧不拔、埋头苦干的精神，今日的发行培训工作，靠的也是自强不息，埋头苦干的精神。
2、虚心好学，开拓进取的创新意识：常利用周末时间自费参加培训公司的一些公开课和认证学习，对市场拓展、业务技巧、售后服务、行政治理和团队建设等课题都有一定的研究，并在发行队伍和治理人员中做过时间治理、情绪治理等课题的讲授。
3、严于律己，诚信为本的优良品质。不论是在发行站当站长还是在发行部当主管，都处处以身作则起表率作用，处理事情本着“公平、公正、对事不对人”的原则进行。
二、我认为自己具备担任副主任的条件：
1、有一定的政治素养：“踏踏实实做人、认认真真做事”这是我为人处事的态度，树立高尚的道德情操，多学习、多实践、勤思维、勤动手，这是我从德、能、勤三个方面严格要求自己的行动指南。
2、有一定的文字功底：曾做过发行内刊的编务，对一些新的想法和意见能以书面的形式呈报给领导，连续三年主写“发行部年度工作报告”。
3、对发行治理工作有了较为深入的了解：报纸的订阅，投递和零售构成了发行的主抓工作；队伍的建设，订单的开展和售后服务的完善成为发行站的主要流程；扩大市场占有额并维护好零售市场是零售工作的重中之重。协调和纠正三者之间的偏差是发行部的主要工作。
三、我认为自己具备担任副主任的治理能力：
对发行团队建设有清楚的熟悉
1、发行团队建设不仅仅要考虑目标、定位、职权、计划和人员，更重要的是确定一个核心的治理层。因为这个核心治理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。“兵随将领草随风”讲的就是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力，这四个能力缺一不可。此外，还要求这个核心同时具备驾御发行营销队伍的能力；具备实战力，用经验来归纳总结理论，从而进一步指导发行营销战略、战术的规划和执行；只有这样，你的站点、你的团队才会在报业竞争的道路上走的更远。今后，我们在团队的建设中，非凡应该注重核心骨干的培养和选拔，同时也要建立一种储备机制，在发行队伍中注重选拔和培养一批帅才，以致不会因组织人力的变故而使团队陷于被动。
2、发行团队建设必须有强盾的支撑体系：
这里支撑体应包括：执行层（站点）、政策、激励机制及考核机制等。政策、激励机制及考核机制是业务执行层最关注的问题。它的执行有效与否是稳定发行团队的最直接的因素。这两个机制对于业务执行层的人员来讲也是一个利益保障的问题。所以我们在构筑团队的支撑体系时，应该考虑所运行的机制是否能够保障你的团队健康运行；发行执行团队是否把保障机制与自己的事业生涯规划联系在一起；发行执行团队的学习力是否具备，是否能把报社和个人的愿景的实现靠强大的学习力来推动他向前发展；发行执行团队的素质结构是否与核心治理层的需求相吻合。
3、发行团队建设和业务拓展是紧密相连的：
因为只有用业务的进展才能出判定团队的价值，否则，团队就成了空中楼阁。团队的发展需要一个过程，而且应该在动态的市场中去评估团队的进展，然后用一些指标来衡量团队建设的预期目标（如团队的人数，团队的业绩，团队成员自我目标的实现等）。显然，无论哪一项业务的开展都必须借助于团队，所以我们也可以把团队建设看作是业务战略的一个组成部分。
4、发行团队的核心竞争力创建及团队主管作用：
变个人英雄主义为团队英雄主义在竞争激烈的发行领域，涌现出不少优秀发行员，例如某发行员完成站点总业绩的50%左右等等的事例，这个时候站长经常把这个人树成榜样，激励大家学习。但从销售团队的角度来看，这种做法是不可取的，因为一个人的销售量突出，尽管和他的个人努力有关，也与很多客观因素有关，例如销售区域、个人外部关系等等。另外即使业务上有能力的差别，共同提高大家的能力也是必须的。比如加油站订单，这当然同莲前站员工的个人客户公关能力有关，但更重要的是厦门市主要加油战都集中在莲前站四周。先天的环境造成了加油站的订单量一直最大。假如此时便批评其他各区的销售人员不努力是不公平的。此时如何做好整个团队的协调工作就非常重要了，这就需要变个人英雄主义为团队英雄主义。今后我们可否采取这种做法：将个人的销售奖金同整个团队的任务完成状况挂钩。当整个团队的任务完成率不高的时候，个人的奖金也只能兑现一部分。要害的一点是让大家了解销售是整个团队的工作，必须每个人都努力才能将事情做好。只有当整个团队成为报社的`主力，个人的空间才能有更好的发挥。
建立学习互助型团队我发现：
有些站点根本不注重培训，只是让下面的员工去拼命订单。站长只会向发行员压任务，然后采取末尾淘汰制。这样的站点人人自危，每个人都有很大的压力。只是为了完成任务而工作，根本不考虑学习和合作，甚至还在站点内互相抢单。试问这样的发行团队核心竞争力何在？还有一些站点，尽管也做一些培训，但都流于表现。我们都知道，很多销售的技巧和常识都来自老员工的传、帮、带。假如没有这种经历，新员工的成长就会很慢。在新老员工参差不齐的情况下片面开展销量定命运的政策，只会适得其反。就象让80公斤级的举重运动员去和52公斤级的举重运动员比赛一样，是比不出想要的结果的。一个有竞争力的销售团队应该是个学习互助型团队，团队成员间互相学习、互相帮助。作为站长应该把这种精神贯彻成团队的主流。只有大家共同进步，团队的核心竞争力才会提高。
建立站长的个人向心力作为一个团队，站长的个人向心力非常重要。一个有向心力的站长能把发行团队有效的凝聚在一起，没有向心力也会让一个本来可以很出色的团队成为一团散沙。虽然有句俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。但出色的站长不一定要什么都比部下强。优秀的站长大都是能发掘部下潜力并能让大家与之一起奋斗的。在站长中有两个明显的误区，一是把自己当老大，什么都随着自己性子来。他们生怕失去自己的权威，不管哪方面都要压部下一头。这样的站长自然不会有什么向心力，只会让员工的心离自己越来越远，一旦有其他更好的工作，那么剩下的很可能是站长孤家寡人。另一种是什么事情都迁就员工，做一个老好人。自以为这样大家就会为自己卖命，殊不知到了一定阶段的时候，他们就会想办法取而代之或者利用站长的包庇做一些违反报社规定的事，这时候，实际这些站长自己成了自己的掘墓人。那么有向心力的站长是什么样的呢？首先他应该是一个正直、赏罚分明的人；其次他要能带领团队创造更好的业绩。另外他也要能体恤民情，真正把部下当成自己的合作伙伴，只有这样才能真正建立销售主管的向心力，创造销售团队的核心竞争力。
当然，创造销售团队的核心竞争力还有很多工作去做，每个销售团队的具体情况也有不同，这就需要我们的站长能发动自己的头脑去解决。发现问题、解决问题并预见问题，是每个站长都应该具备的素质，当然假如不具备，就需要学习。学习是让人进步的根本途径。创造销售团队的核心竞争力也许很漫长，但只要你去做了，那你就会离成功越来越近。
5、团队建设的步骤和方法：
团队的形成阶段，主要招聘并挑选员工——解释团队的目的——制定具体的计划和目标——加强培训——任务跟踪；团队的动荡阶段，鼓励头脑风暴——引导集中精力与目标上——寻求一些成功作为模范——个别员工单独练习——解决大的冲突问题：团队的规范化阶段，从指导、教导转移到支持、鼓励——让员工分担责任（有主人翁的感觉）——利用好资源和工具——坚持目标和计划；团队的执行阶段，答应团队制定自己的活动目标——定期召开例会——经常进行交流研讨——祥自我治理的团队发展。
对发行营销团队的治理有一定的经验
1、明确岗位职责，制定工作流程：
职、责、权的统一与明确有利于治理的清楚化，增强责任感，减少内耗，杜绝相互推卸责任的现象；职责的交叉与职权无畏的插入与干预，轻易造成治理的混乱。虽然目前已制定出相应的岗位责任，但仅限于一些笼统的提法，非凡是没有对责权进行明确的界定。其实岗位责任不仅应该让各岗位清楚地知道该做些什么工作，还应该让其知道该如何做好工作及如何做得更好，应对其工作的成果有一衡量的标准，这样才能够及时发现、纠正和控制偏差。另外，责权应该对等，有责无权与有权无责同样糟糕，各岗位应在授权范围内全权处理并担当责任，更不该让有权无责的人来处理，否则有权无责轻易造成不负责任、滥用职权，其不良后果则由责任人承当，最终导致责任的推卸及治理的混乱。工作流程的制定从理论上为员工的工作指引了一个具体的行进路程。知道每个环节与员工个人之间的关联性，在很大程度上，既减少了无序的工作所带来的混乱也提高了工作上的效能。
2、注重协调沟通：
协调亦即理顺各岗位、各站点之间的关系。发行部的各站点都是报社大整体不可分割的一部分（而现在却人为地亦或是无意识地把这一整体分割成几个各自为政的分体），相互之间应相互理解、相互沟通、相互支持、相互配合，节奏、方向应该一致，都以报社的整体利益为中心，树立全局观念，从报社全局出发。节奏与方向不同会产生抗力，从而引起内部矛盾，拖住前进的步伐。所以发行部应加强各站点之间的协调工作，各站点也应从全局出发，相互支持，而不该相互抢单、挖人，因为此举不但对发行部整体利益没有任何促进作用，反而会影响站点之间的关系，影响报社的形象。
3、加大培训指导，提高服务质量：
万事以人为本，因为人是所有生产因素中唯一能动的活跃因素，所以人员培训工作是征订业绩好坏的要害。目前由于发行人员流动性大且素质参差不齐，从而在读者心目中的出现各种各样的形象。每招一批新人都要对这些人进行规范化的培训，让他们对导报有所了解并把握一定的订报技巧，所以员工培训仍是一项任重而道远的工作。4、加大小区开发、注重现场征订：现场征订的效果及影响大家是有目共睹的，但有些站点还缺乏重视，要么不进行，要么走马观花、流于形式。其实，现场征订应有统一的安排与布置，并配合必要的宣传，可由社区部统一组织较有规模和影响的现场征订活动，以造出一定的影响，并为平时零星的现场征订做铺垫。不然，总是征订员单独行动，零散、不固定且不统一，给人打一抢换一炮的感觉，缺乏可信任度，影响导报的整体形象，况且还要受城管等各部门的干涉。当然，也可以与要害路段的商店、小区及大楼的物业部门进行联合征订或宣传，这样既可避免进不了小区或办公大楼的局面，又可起到必要的宣传作用。
5、实行绩效考核、完善激励机制：
考核机制合理及完善与否，是发行部整体利益的要害，直接影响了各站点的操作方法及全体发行人员的积极性和主动性。单一以业绩考核或单一以增单量考核都是不可取得，而应综合两个量综合指标或更多的指标，因为业绩高的站点不见得能完成任务数，而业绩不是很高的站点反而会完成任务数。赏罚分明能起到鼓励促进及控制鞭策的作用，而赏罚应基于完善的考核制度上。考核应设立一个综合的绩效指标，如对站点的考核，应由证订业绩、投递数量与质量、投诉率、征订费率、内部治理等各项目标的完成情况来设定一个综合考核指标，假如仅以单一的指标考核，则轻易造成站点为争取某项指标而忽略甚至放弃对其他指标的追求和要求。
6、加强统计分析：
统计分析和财务治理：财务治理是各项治理的重中之重，而统计分析又是财务治理的要害，发行部统计人员与各站内勤应善于透过现象看本质，从相关的数据的背后洞察问题的存在与根源，而不是简单地罗列一些数据。同时各主管甚至到分管业务的副主任都应具备相应的洞察和分析能力，尤其是对费率的核算。在费率中治理费占去相当大的一部分，而治理费又以工资房租为主，因而治理费必然随着站点及人员的增加而增长。假如业绩没有与站点及人员的增长而同步增长，则会导致费率的上升。同时在治理费相对固定的情况下，只有提高征订业绩才是降低费率的最直接有效的办法，但目前有的站点并不是很重视业绩，因为与站点息息相关的是投递量或增单量，所以站点就想方设法向发行部多要各项优惠和支持（业务报、促销品、甚至广告版面），而无须顾及整体发行费率。假如明年的费率由站点掌控（与任务挂钩后），站点自支自出，那么，在费率的调控下，站点自会开源（提高业绩）与节流（控制开支）。
7、树立“治理与服务”并存的新观念：
发行部是一个综合治理部门，其功能在于组织、协调与控制、而重点应在与控制与协调，服务与治理同在，但切不可高于治理，否则将失去控制所含的监督与纠正偏差的重要作用，服务绝不等于满足要求，假如服务只是无限度地满足各方面的有求，而没有基于治理的基础上，那么治理就失去其存在的真实意义；发行部面对的是报社各部门、各发行站及广大订户，需要协调三者之间的关系，并控制与纠正相互之间的偏差，所以发行部应树立“治理与服务并行而以治理为重”的观念，绝非仅限于服务。
假若我有幸竞聘成功，我将不负众望，努力工作，以微薄之力往返报组织和同仁们。
1、明确思想，摆正位置，当好配角：“副主任”对“主任”而言，是“配角”，但在其分管的工作中，又是“主角”；既是领导者，又是执行者；既对分管的工作负责，又对“主任”负责。在工作中以主任为核心，维护主任的威信，多请示多汇报、多交心多通气，辩证看待自己的优点和短处，扬长避短，团结协作，全力做到：到位而不越位，授权而不越权，补台而不拆台。
2、加强学习，提高素质：进一步加强理论学习，以其提高自己的素质和治理水平；在业务治理方面多向领导、同事们学习，以期使自己更加胜任本职工作。
3、征订与零售齐抓共管：零售工作的目的是为了征订工作营造声势，并最终引导读者进行征订，而征订工作又从侧面促进零售市场的发展，因此发行部强调征订与零售的齐头并进，同步发展。零售市场是发行的终端，在广告的影响上具有积极的意义。目前的零售市场已居厦门龙头地位，发行部应时刻注重并维护好这一稳定而有序的零售市场。进一步加强零售网点的开发，并对网点做统一的安排与布置，让其成为本报长期而固定的现场征订点、宣传点。
4、扎实工作，与时具进：据有位专家说，在企业已进入人力资本短缺阶段的今天，企业之间治理的根本差距，并不在营销等方面，而在人力资源治理。我觉得“企业如此，报纸发行也是如此”。由于报业竞争的日趋激烈，发行员对职业的忠诚开始超过对报社的忠诚（他可以随时跳槽）。因此，对如何吸纳和维系优秀的员工，应予于足够的重视。这是因为现代企业人力资源治理开始关注员工的职业生涯和职业发展，不断研究职业阶梯，给员工提供富有挑战性的工作，通过高效率和合理性的人力资源治理，给他们创造良好的工作环境和自我发展的空间。今后，我们也应加强了这方面的工作，把从社会上招聘来的发行员当作报社职工对待，给他们一定的社会保障，开展“星级发行员”评选等，从“发行员满足”进而达到“读者满足”、“领导满足”。眼下，我们缺少的是专业的经营治理人才。为适应厦门报业竞争的新形势，报纸发行工作尤其需要培养懂得系统规则和职业化程度较高的职业经理人。方法可以通过培训公司介绍招聘，也可以现职系统培训。同样，市场是动态的，我们应根据实际情况随时做出相应的应对和调整。
因拿破仑的一句“不想当将军的士兵不是好士兵”的话激励我斗胆一试，响应组织号召，积极参与竞争。借这个机会只想让大家更进一步的熟悉我、了解我、帮助我、甚至喜欢我，当然更重要的是支持我！
谢谢大家！
演讲竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天我心情非常激动烟草竞聘演讲稿。很高兴能够参加这次烟草客户经理竞聘稿。
说起我们客户经理，平时做的都是些小事，从事的也都是些具体工作。一位哲学家说过：“一件平凡的事做一千遍就是伟大”。其实，维护国家利益和消费者利益这样的大道理往往是通过一件件小事体现的，并不一定都是轰轰烈烈的壮举。更多的烟草人像我们客户经理一样都是平凡人，做的都是简单事烟草客户经理竞聘演讲3篇烟草客户经理竞聘演讲3篇。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把简单事做好了就不简单。
客户经理是走在市场最前沿、服务最终端的烟草公司形象代言人。我们既要当好公司与零售户之间的信息员、卷烟新品牌的推销员、卷烟经营知识的辅导员，又要当好为客户排忧解难的服务员、烟草专卖法律法规的宣传员等，国家利益要靠我们的'工作来实现，消费者需求要靠我们的汗水来满足，面对着我辖区的71位客户，自己的心理素质、语言表达能力、沟通能力和协调能力都得到了考验，让自己从中收获很多，这是我在大学三年里没学到过的，给我的人生划上了最精彩的一笔。
在周而复始的工作环境中，最容易产生的便是厌倦心理，如何才能让自己每天都充满激情，保持最佳的工作状态，我觉得应该把与客户交流作为一件愉快的事，把客户的事当成是自己的事。
在现代这样一个卷烟销售网络中，我们每一个人都是网络上的一个连接点，断了，整个网络就不能发挥他的市场烟草局长竞聘演讲稿优势，这就要求我们在日常工作中时刻都不能松懈，时刻都不能麻痹，时刻都要严格要求自己，因为我们是网内的一个支点。
现在途经一家家商店、一个个摊点烟草竞聘演讲稿，我总是不自觉地去留意那摆放在柜台里花花绿绿的烟盒；走在街道上、商场里，不知不觉地总爱在卷烟展示的柜台上流连好久……，出于对工作的热爱，我也慢慢的喜欢上以欣赏的角度去看这些包装精美的卷烟。
现在农网延伸烟草专卖科长竞聘稿工作开展起来了，希望这些花花绿绿的卷烟能够出现在更多的村寨，让更多消费者就近就能买到满意的卷烟。以后的工作是辛苦的，但我会以饱满的热情去面对，相信我能在客户经理的岗位上越干越出色，能更好的适应瞬息万变的烟草市场环境。
此时此刻，我有一个梦想，我梦想我们版纳烟草能够展开日益丰满的翅膀在中国烟草乃至世界烟草的浩瀚长空中高傲的飞翔！
演讲竞聘演讲稿 篇3
各位领导、各位同事：
大家好，我是xxx，很高兴参加这次竞争上岗。我今天演讲的题目是“生如夏花”。印度大诗人泰戈尔曾经说过，“生命应当如夏季的鲜花一样绚烂”。
人生如同一趟旅程，那么30多岁是一个重要的驿站。站在这个人生的驿站前，回首曾经走过的道路，我知道自己是一个平凡的人。但是，我从未停止过追求生命绚烂的脚步。
20___年，我担任综合科副科长。在此期间，我对领导认真负责，当好参谋，对同事团结友爱，搞好服务，对上级绝对服从，对下级热情接待，对矛盾是尽快化解，对问题是尽量解决。自己所负责的一些工作也多次受到上级部门的好评，99年量化目标考核被评为全市先进单位，电教工作20___年获得全市先进党组光荣称号。
20___年在人事科工作后，起草了《聘用人员管理办法》，拟定了聘用合同，招聘了两名美工和一名信息采编人员，招考了一名英语翻译和一名文秘人员。特别是上半年认真扎实地组织开展了先进性教育活动，圆满完成了上级规定的各项工作任务。
随着时间的推移，我越来越深切地感受到，能有机会在信息办工作是我人生的一大幸事。这不仅是因为在信息办工作带给我的荣誉感和自豪感，更多的是因为在信息办这个大家庭和大熔炉里，我自身的素质得到了不断的提高。我深知我个人的点滴进步都离不开各位领导长期以来对我的关心和培养，离不开各位同事对我的爱护和帮助。在此，我谨向大家表达我最诚挚的谢意。
今天我竞争的岗位是综合科科长，这是因为我具有以下优势：
第一，肯“学”。经过不断的学习和深造，教会了我科学有效的学习和思考方法，工作以来，我善于学习和思考，并不断地得到自我提升。工作给予了我学习探索的动力，学习赋予了我工作的xxx荣誉。
第二，能“管”。我具有一定的组织管理才能和团队合作精神。我敬业精神较强，有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识，能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
第三，会“写”。经过在信息办十多年来的锻炼，除撰写了各类文件、总结、领导讲话、典型材料、汇报材料外，还制订了各项规章制度和管理办法。
第四，够“专”。我参加工作以来，有十几年的时间都是从事综合科工作，深知综合科的地位、作用、职责和任务；清楚综合科工作人员所必备的素质和要求；悟出了一些搞好综合科工作的方法策略。
我清楚地认识到，综合科科长的职责和作用十分重要，主要是：
第一不仅是科室负责人，同时又是单位的管家。担负着财务、接待、车辆管理及干部人事、纪检监察、本办网站建设、软考等工作职责，要做好信息传递、落实任务、内外联系及综合协调工作，是本办各项工作起辅助作用的综合人员，既要承担繁忙的事务，又要参与政务，做好办领导的参谋和助手。
第二不仅要熟悉各科室的业务，还需要有广博的知识。只有熟悉了各科室的业务，才有利于加强各科室工作之间的.协调及同事之间的配合。
假如本次竞岗我能当选综合科科长，我的主要目标和工作思路就是“当好五员、争做优秀综合科科长”：
一是善于学习，当好“学习员”。如果我能当选综合科科长，我要努力抓好本办干部职工的学习，督促大家按照所制订的学习方案，采取专题辅导、授课、学习座谈、讨论、撰写心得体会等形式，提高本办干部职工的理论素质和业务能力。
二是献计献策，当好“参谋员”。我将积极主动地站在全办思考问题，把握好办里的中心工作，及时准确地掌握办里的各方面工作动态，及时向领导反馈各方面的信息；为领导出谋划策，当好参谋助手。
三是立足本职，当好“服务员”。为领导服务是综合科义不容辞的职责，领导交办的事要不折不扣地完成，特别是要为科室服务、为全体干部职工服务，做一名合格的“服务员”。
四是搞好关系，当好“协调员”。如果我能当选综合科科长，我一定会注重团结，顾全大局，认真科学地做好综合协助、协调工作，处理好领导和同事、同事与同事之间的关系，确保办里的政令畅通。
五是加强管理，当好“管理员”。综合科工作面宽事杂，只有加强管理才能保证工作宽而不推诿，杂而有序。我一定要努力提高管理水平，完善各项规章制度，不断加强财务、文秘、后勤管理，切实改进工作方法，调动全体综合科人员的工作积极性和创造性，使综合科形成一个团结协作的战斗集体。
最后，非常感谢领导给了我这次竞争上岗的机会。不论最后的结果如何，我认为每个参与竞争上岗的人都拥有了一次宝贵的人生经历，我们的生命将因此而更加绚烂。奥林匹克运动有一句口号“参与即是胜利”。因此，胜利属于我们每一个人。
我的演讲完了，谢谢大家。
演讲竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导：
大家好！
时间飞逝，须臾间我在电信工作已足足超过两年，回首两年，发现自己从一个沉默寡言女孩转变为一个活泼开朗姑娘，真为之感到高兴！
毕业那年，在亲朋好友鼓励下，我来到电信，担任电信客服，刚开始以为，客服仅是接接电话，其实不然，这之间承担好大责任，其中包括了解电信繁琐业务，懂得与客户交流，明白如何帮客户解决使用电信产品时遇到困难。当然如果是纯粹业务咨询就谢天谢地了，最主要是投诉电话，这其中包括有理投诉与无理投诉，对于有理投诉，我学会了冷静认真倾听客户反映问题，运用和客户融为一体，站在客户角度思考问题，为之解释，为之处理，听到客户点头时，我知道成功地解决了客户问题，对于那些无理投诉，我更是沉着应战，换位思考，仔细想想客户肯定是使用电信产品时遇到困难了，这更要发扬我同理心，也许有时候还是会换来客户大喊大叫，我也不会慌张，因为我可以运用工单再次为用户反映处理，直到用户满意为止。
当然，作为客服，我确实做到了尽心尽力，那些成绩，那些收获也都属于过去，更重要是展望未来，人往高处走！终于，单位给予我这次竞聘机会，让我能往更高方面发展，也可以更加提升自己！经过两年多工作经验，我觉得我能胜任值班长这个工作，主要表现在以下几个方面：
第一，在学校，我担任过班长此职务，有一定协调管理能力，直到如何和被管理者进行沟通指导，以便提高业绩 第二，在工作中，我除了自己能勤奋刻苦以外，也善于与在任班长进行沟通了解班长该有职责，每天记录并反馈客户代表反映问题，并及时纠正告知！遇到话务员不能解决疑难投诉，先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理，如果实在无法解决，主动拦截，为之处理，而不影响话务员正常接续，从而保证接通率！ 第三，注重班组业绩，创建和谐团队精神，随时关注本班相关数据，有强烈上进心与自信心，会随时了解其他班组信息，从而取长补短！
因为以上几点，我有信心能胜任值班长这个职务，当然行动胜于雄辩，我会用我行动来证明，如果胜任值班长后，对于近期相关目标，我会付出比现在更多精力，一定要突出自己相关优势，所谓新官上任三把火！
第一方面，我先加强和谐团队精神，与被管理者正面沟通对于存在问题，以及如何处理，并积极改进，争取在一两个月内在原来基础上提高一个层次，我相信我有这个实力！第二方面，我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面经验，以便更好地提高班组水平，还要有强烈竞争意识，定一个班组为自己竞争对手，争取在某一个月内超越，我相信以我这种积极上进思想，一定可以达成目标，同时在目标之内完成使命，一切只因为相信自己！
人生道路还很长，我想我面对挑战还很多，对于这一次挑战，我应该牢牢抓住机会，因为展示自己优势时候到了，所以，请领导给予我这次机会，谢谢大家！
演讲竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步，我们万客源超市又迎来了充满希望的一年，作为万客源金桂路店的老员工，我也一步一步地成长起来了。我叫XXX，现年19岁，现在担任金桂路店收银课长一职，今天我来竞聘的职位是店长助理。
当我踌躇满志的走出学校大门，踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员，望着身上的红背心，我既兴奋有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一名普通的收银员，但我的一举一动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是我们万客源超市对外服务的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一名合格的优秀的收银员，不辜负公司的培育和领导的信任，不后悔每一天！
在收银岗位上，我经手的现金何止千万，但没有错过一分钱；夜班要下班了，只要有一个顾客没有离店，我的.收银机就不会关，上班早几分钟，下班迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为万客源的“优秀员工”，从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”，这充分证明了我工作的每一天，我不留遗憾，没有后悔。
从20xx年起，我被升职为收银课长，我的责任又多了，担子更重了，每天晚上下班时分我都要去收银清班，把钱收好锁好，一天不落，风雨无阻，做到忘我的工作，不让每一天后悔，坚持做好每天的五步曲：
一是晨会必查、合理调度；
二是督促手下、保障畅通；
三是合理安排、提高效率；
四是严格考核、奖勤罚懒；
五是解决疑难、不断改进。
唱好上述五步曲，我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴，至今我没有出过一次人为责任事故，没有遭到一次顾客的投诉，没有出过任何钱帐差错，我个人的操心，换来的是让领导放心，让同志们舒心，我不后悔我的每一天！
竞聘担任店长助理一职，又是我新的工作起点的开步，我如果竞聘上了，我会加倍的付出和努力，相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天，相信我吧，选择我，没有后悔，我也不会让工作的每一天后悔！
演讲竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位同事大家好！
今天我要竞聘的岗位是：中级（经济师）专业技术职称岗位。
首先在这里感谢组织给了我这次竞聘中级职位的机会，同时也要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢和深深地敬意，正是因为有了你们的关心、支持和帮助才使我有了不断向前的动力，才能有机会在这里参加竞聘述职。下面就我的政治思想表现、工作履历和工作业绩作一总结。
一.政治思想表现：在政治思想上能严格要求自己，积极参加局里的各项政治学习和业务知识学习，使自己在各方面得到迅速提高，团结协作，工作积极主动，有较强的事业心和责任感。
来到局里几年，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实、求实，脚踏实地埋头苦干。
工作调整后，在领导和同事们的帮助下，努力工作，坚持以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守国家各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的.意见，不断改进工作，保持积极向上的进取态度，并在20xx年获得了市安全生产工作先进个人的荣誉。
二.工作业绩： 自从到旅游局工作以来，我先后在办公室、监督与行业管理科工作。
在办公室工作期间，在科室主任的领导下，我分管了局里的文件收发、财务管理工作。我能按时完成文件的收文、发文工作，做好文件的传达和处理工作并将重要的文件及时归档。同时，做好日常性的文件的维护管理工作，严格执行保密制度，接受保密检查。为了工作方便我将计算机中的文件分门别类进行梳理和规范管理，便于查找和使用，在市政府有关部门年度检查中得到了好评。在财务管理工作中，认真做好局机关及所属事业单位人员日常性的财务报销工作，做好现金的管理和账目的管理工作，保证账目和现金一致。严格执行财务制度，当好领导的参谋。几年来，财务审计无违纪现象，并得到检查组的好平。同时认真完成办公室领导交给的日常性的工作。如记好会议记录，及时准确地传达到与会人员等。
到监督与行业管理科工作后，我分管网上旅游项目填报工作、旅行社审批，旅行社分社和营业部备案登记和旅行社质量保证金督检工作、质量规范和消防安全工作及其他的日常性工作。在项目填报工作中，每季未督促各县市区做好网上项目填报及做好本级的网上项目填报工作，并认真审查、积极解决整改各县市区在填报工作中出现的问题，两年来没有出现任何差错，得到省局有关部门领导的好评。按国家旅游局、省局有关规定，积极做好旅行社的申报、审批、核销、变更、委托以及旅行社分社、网点、核销备案登记等工作。据统计全年共完成申报、审批、核销、变更、委托以及旅行
社分社、网点、核销备案登记等工作34家次。督办完成了市值17家旅行社责任险统保工作及质量保证金收缴工作和县市旅行社责任险统保工作及质量保证金收缴工作。合格率达到98%。
旅游安全工作，通过QQ群（一个是旅行社群，一个是星级饭店和景区群）及时将国家、省、市有关消防安全道路安全精神通知给旅游企业。并建立了旅游企业消防安全基本情况台账，及时掌握和了解企业消防、安全情况。及时填报各项消防安全活动日报、月报、季报、年报等活动报表，及时准确无误。因此连续三年旅游无事故，得到市政府嘉奖。
认真积极配合科室领导认真做好旅行社、景区、星级宾馆质量规范的管理工作，经常与领导到企业进行质量安全检查指导工作。
三、今后工作展望：
一是讲实干，协助领导做好日常工作，服从安排，顾全大局，做好助手；
二是求实效，认真做好分管的工作，不断提高自己的岗位责任意识；
三是创实绩，工作不怕脏累，事情不分大小，只要有利于工作将认真努力去完成；
四是认真搞好协助，不管内分外只要与旅游局有益的事全力配合。
总之，几年来我做了许多工作得到了领导和同志们的认可，积累了许多经验，有了很多的收获。无论本次竞聘中级职称成功与否，我都将一如既往地踏实工作，服从组织安排，
尽职尽责地做好本职工作，并在日后的工作中扬长避短、敢于争先、突破创新、努力奋斗。
谢谢大家！
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