站长竞聘演讲稿
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在现实社会中,演讲稿使用的情况越来越多,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,以下是小编为大家整理的站长竞聘演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
站长竞聘演讲稿 篇1
各位领导、各位同志:
大家好!
尽管副站长不算什么官,但这一届副站长对xx的未来将产生重大影响。
大家知道,当前人防事业正处在旺盛的发展阶段,人防通信的地位也随之上升,而我们又处于省级指挥所建立之际,这应该是xx向前迈进一大步的.关键时机,能不能抓住这个机遇,扩大xx的业务范围,要取决于xx的发展建设情况,即是否能展示实力,赢得机关的信赖。这一切,我们大家的努力是基础,副站长与站长的配合是关键。
通俗的讲站长是想和干结合,以想为主,即主要致力于决策和重要关系的调整,另外处理一些须站长处理的重要事宜。副站长作为助手是干、想结合,以干为主,即通过相应机构实现决策的内容,并负责监督和信息反馈,当然在给站长反馈信息时也应拿出自己的意见,当好参谋,参与决策,避免盲从。如果说领导就是服务,那么副站长则站在服务的第一线,这就要求副站长不仅要理解上级有关精神和站长的意图,还要熟悉相应机构的业务,否则,一种结果是外行领导内行,不指挥或瞎指挥,另一种结果是反授权,即把任务交给站长。无论是哪种结果,都将对工作造成危害,影响xx的发展进程。
站长竞聘演讲稿 篇2
各位领导:
你们好!
我叫xxx,今年xx岁,是xx加油站的记账员,从事记账员岗位已有7年多,在六年多的时间里,从本来一个什么都不懂的年轻人成长成一个有经验、有上进心的人,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会。我有以下几个优点。
(一)我有较好的沟通能力,在工作中,能准确明了的向员工传授加油做账的知识,与客户交流时,能借机拉近彼此间的距离,了解客户的实际情况,使客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。
(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,辅助站长管理好站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个良好的工作氛。
(三)向员工教育安全方面的知识,加油站最重要的就是安全,协助站长开展安全教育会议,强调进错油品和加错油品的.严重性,员工还不明白的地方亲自指导他们,直到全部学会为止。
如果这次我竞聘站长一职成功,我会加强开展以下几点工作
(一)稳定客户,做大销量
现同行业加油站竞争激烈,其它油站都在油价的优势和促销的方式上直接冲击着我们、削弱我们的市场。面临如此激烈的竞争,我们更要准确落实便民措施,加强推广优质服务。发放救援联系卡,帮助客户联系修车,解决用户困难。抓住资源,在中石油脱销时抓住机会,大力度宣传,争取客户。了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做好应对措施。
(二)以人为本,强化服务
组织每日进行单人服务考评。考评优秀的员工进行奖励,提高全站职工的工作积极性。规范服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字,并能细分每步操作过程,按章严格要求。同时要求员工做到三个一点,对客户热情一点,服务周到一点和耐心一点,让他们真正体会到在中石化加油站加油不仅是买到了油品,而且还感受一种回家的温馨。
作为这次竞聘参与者,不管是否能否竞聘成功,我任会在自己的岗位上为油站的发展做出积极的贡献。
站长竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的加油站经理竞聘稿平台,给了我这样一个时机,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最珍贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次时机,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。
我参聘的加油站是高速乐都加油站。我的`是:实践自我再创辉煌
我竞聘高速乐都站的优势有以下四点。
一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,发动顾客成了我站的忠诚客户。
三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。
五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的工作的经历。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务:
1、落实六项便民措施,推行茶水效劳,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,抓好效劳,做好宣传争取用户
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。尽快把这局部用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
8、提供天气预报效劳、货运信息、道路信息等加油站核算员竞聘稿效劳。
1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责。
2、强化员工的优质效劳意识,首先我先要为员工效劳好。
3、树立“平安第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意。
5、制定加油站绩效考核方法进展公开,加强站务公开,树立节能降耗意识。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下加油站工作:
1、“比”差距。
2、“学”经历。
3、“赶”典范。
4、“帮”后代.
5、“超”标杆。
以上是我站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
站长竞聘演讲稿 篇4
我时刻牢记:没有最好,只有更好。面对新的一年,竞聘新的岗位,要有新的思路,创出新的业绩。世上无难事,只怕有心人,相信自己,只要勤奋总会有收获;只要努力,一定能干好。假如我当选365办事中心主任,我将双肩勇挑重任,天天时时办事,让党委、政府放心,干部群众满意。
我知道自已要做好流管站站长这一岗位的工作,有较大的压力,存在较多不利条件,我将从零开始,学习计生政策,钻研流动人口工作业务,转换工作角色,熟悉工作情况,尽快进入新的工作状态,尽自己最大努力做好工作。
岗位竞聘标志着工作有一种危机感、紧迫感,人人要有一种压力,要把压力变为工作动力。
竞聘岗位并不重要,重要的是我们今后怎样努力工作,珍惜每个工作岗位,服务群众要有真情,少说不,多说行,真心诚意做人,踏踏实实干事。
作好企办主任要千方百计多动脑筋,在引资、引企、引人才方面下功夫,勤跑企业,大力发展来料加工,增加农民收入,增加我镇税收。
参加工作以来,我也真切感受到,工作是幸福的,工作是快乐的,工作是靠大家共同协作完成的,离开了各方的支持和关心,将一事无成。
有人说“打红五”可以完全暴露一个人的性格,那么,从诸如在办公室里扔一片纸屑或烟头这些生活细节里,可以看出一个人的本质世界。
作为一名农村工作片片长,大多数时间、大部分工作都是配角,首先要任劳任怨,起模范带头作用;其次工作热情要高,没有工作热情,无论有多强的工作能力也是不行的;再次要处理好上下、左右之间的关系,要吃透上面,摸准下面,理好左右,围绕中心。
山再高,高不过人,困难再多,办法总比困难多!我相信在镇党委政府的重视下,在各位的大力支持下,在计生办及全体计生联络员的共同努力下,发挥团队精神,探索新方法,新措施,我们一定会做好这项被称为天下第一难事的工作。
工作仅有理想、信心还远远不够,必须还有一定的工作思路和举措,安企业主之心,加快做大产业;知职工之心,维护好职工的合法权利;解企业主和职工之忧心,开展娱乐活动,活跃企业文化;我将通过自己的勤身给我镇换来更多的“真金”。
在今后的工作中,我要勤奋努力,公正廉洁,不骄不躁。加强自身修养,不断充实完善自己,提高综合素质,当好领导参谋,提高认识,超前思维,创造性地开展工作,把问题想在前,把工作做在前。
中层干部是我追求的一个方面,但不是我人生的唯一。我会微笑着面对失败,也期待着城建办主任这个平台,给我一次学习、锻炼的机会。我将进一步发挥主观能动性,使城建办成为学习型、务实型、效率型的办公室。
假如我能进入中层岗位,我一定会对照岗位,敬业工作,不辜负领导和同志们对我的期望,全面完成党委、政府交给的任务。假如不成功,我会以一颗平常心,正确对待,努力地做好本职工作,驻好村,做一名合格的乡镇干部。
要真正做到群众利益无小事,为民服务无止境。把365办事中心办成一个群众满意,群众拥护,领导放心的全程代理的办事中心。我要在具体工作中做到:一是开心,也就是平常心,做任何事情,不管结果如何,都应想尽办法,使自己开心工作,开心生活;二是诚心,不管你“口才”多好,“学问”多高,贵在态度谦和,尤其是在农村工作,更需要有一颗诚恳的心;三是耐心,需要脚踏实地,具有耐心的工作方法,才能得到群众的认可;四是细心,要有粗中有细,粗细相结合的工作方法,才能得到满意的结果;五是行动,做任何事情都要靠行动才能完成。
竞聘成功的工作设想:坚持“一个原则”就是“上为镇党委、政府分忧,下为片里干部服务”的原则;实现“二个转变”,即是角色转变,不仅当好战斗员,而且要当好指导员,实现思维方式的转变,从原来的“领导交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样办好”的方式转变;抓好“三项工作”,一是抓好学习增强素质,二是抓好调查摸底,三是抓好勤政工作,做到腿勤、脑勤、笔勤。
说到根溪,我很激动,真的!我有很多话想说,但时间不允许,总之,三年来,我可以大声地说,我实现了我当初向根溪全体村民代表的诺言,真正做到“公平、公正、公开,规矩、规范、规律”12字的办事原则,为坚持原则,我得罪了部门领导、镇领导、镇干部、村干部,村民就更不用说了。三年来,没有一个“五一”和元旦休息过,电话不断,事情不断;三年来,我们没有报过一分加班补贴。
与同事同甘共苦,风雨共济、和睦相处、以诚相待
,这是我的优点。我从不会搬弄是非,更不会打什么小报告和在背后捣捣鼓鼓。不管同志们今天选聘我与否,不管党委、政府安排我什么岗位,我都会拿自己的良心和******员的党性来保证,端正自己的心态,在今后的实际工作中,一如既往地忠于人民,为大多数人民服务,竭尽全力做好工作。
我时刻牢记:没有最好,只有更好。面对新的一年,竞聘新的.岗位,要有新的思路,创出新的业绩。世上无难事,只怕有心人,相信自己,只要勤奋总会有收获;只要努力,一定能干好。假如我当选365办事中心主任,我将双肩勇挑重任,天天时时办事,让党委、政府放心,干部群众满意。
我会尽自己最大的努力办好每一件细事、小事、烦事,“不因事小而不为,不因事多而不为,不因事烦而不为,不因事难而不为”,少一些豪言壮语,多一些实际行动。
双向竞聘是一次“德、能、勤、绩”的检验,是一次“政治素质、道德水准、业务水平”的检验。
虽然我工作时间不是很长,管理经验也不是很足,但我相信,有志者事竞成,只要心中的信念不变,就一定能达到成功的彼岸。如果我有幸竞聘成功,我愿脚踏实地,勤奋进取,以饱满的精力投入到新的工作中去,与领导和同事们共同创造___镇新农村更加美好的明天。
或许我们的一杯热茶、一把椅子、一番话语就可以使怒气冲冲而来的人,心平气和地回家;或许我们的几个电话就可以解决群众需要往返几趟地奔波。可以说,党政办同志的一言一行关系到___镇政府的形象,关系到___镇的形象。
无论结果如何,我都会正确对待,绝不“因一时之失意而自坠其志”,也不会“因一时之得意而自夸其能”。今后,无论在什么岗位,我都会认认真真做好。
站长竞聘演讲稿 篇5
各位领导、各位评委:
大家好!
首先对我个人工作经历做个简要介绍:我叫何xx,现年25岁,大专文化,现任xx收费站内保员。20xx年3月通过考录,我光荣的成为了公路收费队伍中的一员,从一名内保员做起,勤勤恳恳地完成本职工作,20xx年4月至20xx年7月从事班长。在此期间本人时刻告诫自己要珍惜这个工作岗位,尽职尽责。收费站副站长竞聘演讲稿
其次,我参加这次竞聘具有以下优势:
一、有较为丰富的工作经验,具备多种素质和能力
通过三年的基层收费站工作磨炼和过去在企业工作的经验积累,使我树立了政治意识、大局意识、纪律意识,养成了扎实工作的作风,具备了一定组织协调能力和综合管理能力。深知收费副站长在工作中和地位、作用和职责,清楚副站长所应具备的素质和要求,同时也悟出了搞好收费站工作的方法和策略,自信能够胜任收费站副站长工作。
二、有强烈的事业心和开拓进取精神
正如前面讲到的,我从一名下岗职工成为一名光荣的公路收费员,我倍感荣幸和自豪,深深热爱公路收费事业在工作中能以大局为重,爱岗敬业,无私奉献,工作中踏实肯干,力求完美,业务上争先创优,不甘落后,宽宏大量,从不斤斤计较个人得失,处理问题果断坚决,能当好领导的好帮手。
三、有较强的工作能力和较高行政执法水平
两次的考录经历使我明白,只有通过不断的学地铁站长竞聘演讲稿习充实自己,努力提高自身修养和业务水平,才能适应新时期形势需要,多年来我一直坚持政治学习、业务学习和其他科学知识的学习,在公路收费工作中,针对过往司机个人素质、法律意识的高低不同,我在热情服务的基础上,严格执法,对存有抵触情绪的司机能较好地加以说服和教育,既不激怒他们,又不软弱妥协,很好地把握准了说话、讲法、引导等环节中的艺术性。在担任收费站值班长三年里,没有出现一起因收费激化矛盾现象。
四、有较好的年龄优势。我正值而立之年,正处在干事业的最佳年龄,身敬业精神强,身体健康,精力旺盛,头脑灵活,思想成熟。能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。
如果副站长职务竞聘成功,我将从以下几个方面开展工作。
1.加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。继续*学习相关业务知识,不断充实自己。收费站副站长担负着落实政策、上下内外沟通的职责,是收费站各项工作起辅助作用的综合职位,既要承担各项事务,又要参与政务,做好站长的参谋。同时,收费工作实际上就是服务工作。因此,担任收费站副站长职位光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护单位领导班子的团结,维护领导的形象竞聘农机站站长演讲稿。同时,充分发挥收费站全体职工的工作积极性,使每一个人对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好公路收费服务工作。
2.做好综合协助、协调工作,处理好与领导和同事的关系,确保单位的政令畅通。我将及时地传达贯彻上级组织会议的决策,加强督办检查,促进站内各项决策的落实。并且认真、科学地做好与职工之间的沟通协调工作,使大家通力合作,密切配合。在行动上和思想上与上级党组保持一致,同时,还要处理好和同事之间的关系。工作上要摆正自己副职的位置,协助站长根据实际情况,合理分工、合理调度,认真落实岗位责任制;还要在关心同事、支持同事、指导同事、理解同事、重视同事上下功夫。做到以诚待人、以理服人,通过沟通、调节,协调好我站职工之间的关系,做到全体职工一条心,保证扎扎实实,井然有序的.做好我站的各项工作。
3.当好参谋助手,服上级领导决策。我将及时准确地掌握单位的各方面工作动态,及时向站长和上级领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,及时主动为站长献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。以强烈的责任心和使命感当好所长的左膀右臂。
4.发挥自己的专业特长,促进收费站工作信息化建设。现代社会是信息化的社会,××在国际和国内日益竞争激烈的环境下,信息化是现代各行业管理科学化的重要基础,公路通行收费信息化建设是提高工作效率与管理水平的必由之路。我将充分发挥我的计算机专业知识,竭尽所学为公路收费网络化管理基础建设作出积极贡献。
各位领导,各位评委,在我的演讲结束时,我想引用古人的一名石油站长竞聘演讲稿言来自勉:不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。竞争上岗,有上有下,不管结果怎样,我都将保持平常心态,励精图治,恪尽职守,加倍地努力学习,勤奋工作,来回报组织、领导和同事们对我的支持和厚爱,为我们公路收费事业争光!
5、多动脑筋、多思考,以身作则,充分发挥骨干作用、带头作用
《论语》有言:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,努力学习,做好表率,学习和建立新的管理理念,适应现代企业管理要求,如:在站内部实行奖励制度,对成绩突出贡献重大的人员实行奖励,促进人员好学上进,发挥积极主动性,带领大家*学习公司和管理处下发的各项规章制度,收费业务知识及相关规章制度,提高业务技术水平,大力弘扬爱岗敬业精神,坚持“以人为本,服务社会”的服务理念,把职业道德教育活动推向纵深。挖掘技术人员的潜力,让人尽其材,人尽其能,为公路事业的发展做出贡献。
6、打造“路畅人和”品牌,创建文明收费站
努力打造“路畅人和”品牌,是公司企业文化的核心理念。如果这次竞聘成功,我将以创建文明收费站为工作目标,严格按照设施规范化即安全设施、便民设施、监督设施、收费设施及亭内设施摆放规范;收费管理制度化,以规范管理为根本,健全完善工作制度、工作程序和检评办法;岗位行为标准化即通过统一工作流程,统一服务规范,收费站长竞聘演讲稿坚持用心服务,热诚服务,主动服务,不断提高收费管理水平和服务质量;站务管理透明化即建立“公开、公平、公正”的绩效考核机制,做到政策公开,决策公开,财务公开,信息公开,考核公开,奖惩公开,激发广大员工的工作热情和主人翁意识。注重企业文化建设,开展丰富多彩的文体活动,激励职工以站为家的热情。树立文明行业新形象,体现人文关怀,展示收费站特色,树标兵,学先进,向社会提供“一流服务窗口”。
各位领导、各位评委、同事们:这次竞聘,不管结果怎样,我都将保持良好心态,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,充分发挥我的聪明才智,为收费站的各项工作有新起色、新突破、上新台阶做出自己应有的贡献。
谢谢大家!
站长竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
很荣幸能够在同一战线上,为森林生态保护事业贡献自己的力量。本人加入这个队伍差不多有×年,对××山保护区管护站的工作已经有所了解,所以我觉得我能够胜任管护站站长职位,如果有幸能够竞聘成功的话,我将从以下几个方面开展工作:
第一,加强巡护路线的巡逻和开辟新的路线。比如说容易发案的地区和火警易发区,对这些地区加强巡逻和监控,争取将事故和违法行为消灭在萌芽之状态。
第二,组织本站人员、护林员、协管员认真学习法律法规,利用护林员、协管员在当地的威性来宣传保护区,让当地群众真正能以行动参与到保护猫儿山,保护漓江源工作中来,并在新的一年内能够熟悉一般行政案件的'处理程序,以便今后能够更好的协助派出所处理林业行政案件。
第三,制定本站的管理制度和工作计划,在工作过程中我会举起我的左手来警示大家一定要注意安全,在一年努力下争取将我所在站建设成××度的优秀管护站。
如果能够竞聘成功的话,我会用尽全力来把这个岗位的工作做好,让大家在今后的工作中来目睹我真正的能力吧!
我的演讲完了,谢谢大家!
站长竞聘演讲稿 篇7
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
作为一名竞聘者参加竞聘加油站站长一职,我觉得很惭愧。提高服务的重要性有目共睹,是每位干部职工的共识,可是为什么总是说的多做的少呢究其原因是多方面的,但根源还是人的因素在作怪,不好意思、难为情、放不下架子
只要这样的意识存在,我们的优质服务就是空谈,所以我决心,从我做起,从南站做起,星级服务,使青年文明号倡业、树德、争优、践诺、建制、创效的十六字方针真正落实到位,追赶先进,超越榜样。去年,经过竞聘,我担任了联星加油站站长一职,不过只短短一年的时间,我竟然还要站在这里参加竞
聘,这就明显的表明我在这一年的时间里工作的好坏情况。
新鲜的事物总是伴随着全新的契机,伟大的企业、伟大的改革,通过这一制度的不断完善,必将对深化加油站用人分配机制起决定性的作用,为企业的做大、做强奠定良好的基础,又一次面对竞聘,我心中兴奋之情无以言表,去年的失利带给我深深的思考,激励我在工作中更加努力,因为失败是成功之母。通过这一年的不断自我更新、自我调整,我自感与去年相比,应变能力、组织能力、协调能力、处事能力都已提高,所以我决心在今年的竞聘中一展身手,完成我心中的抱负,让美梦成真。
今年我参聘的加油站是公司的标杆站——南站。面对竞聘我信心十足,自认为具备了应聘的条件,从南站建立开始,下管道、控地面、立罩棚处处都留下我的足迹和汗水,我对南站的每条线路、每段管线甚至每处接头都了如指掌,烂熟于胸。开业以后,又因工作需要从维修调到南站,加过油、当过班长、代理过站长,将近一年的工作使我对站内站外情况十分熟悉,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。
第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。在去年的竞聘中我提出了站长前台服务制,加油员站位服务制、早晚点验制、服务评分制等具体措施,要坚决落实下去,严抓、严管,突出严字,从严治站,用两个月的时间使我提出的.各项制度成为每位南站职工的行为规范,使之成为理念。在提高认识的的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,站内设监察站长一名,主抓日常服务、卫生工作,定立服务十分制,每日由站长组织抽车看服务,达不到标准扣减一分,每扣一分罚款10元,累计扣满十分者,予以辞退,交回公司。面向用户公布监督电话,站内设投诉处,对用油数量较大或有政治影响力的客户发放监督卡(附有样本),随时接受监督,无论谁发生有效投诉,给公司造成不良影响的,上报公司建议辞退。面向公司上至站长下至职工层层定立服务责任状,并上报公司,如工作中发现未能做到,自愿扣减全月工资,两次达不到我愿自动辞职。工作中
推行特色服务、精神服务,建立健全用户档案,要求全站职工对三次来站的大用户要知其名,认其人,使他们真正找到上帝一样的感觉,向用户发放救助卡,帮助他们解决一些力所能及的困难,让他们信任我们,支持我们。
第二,开扩视野,拓展市场。全站工资实行二次分配——升油工资,真正体现多劳多得,少劳少得的原则,提高职工的积极性,编制包月任务卡,上至站长、下至职工分配额外销售任务,如完不成任务只发放实际月工资的百分之七十,促使职工主动走出去推销油品。日常业务上建立营销台帐,每日分析全天营业情况,发现问题及时解决,发现有利因素及时出击,站内设立信息奖、点子奖,每月从全站工资总额中拿出部分资金用于奖励那些提供对经营有益、对站务工作有贡献的好信息、好点子,激发职工的创造热情,如条件允许,多印发宣传单,我将组织职工走上街头宣传我们的企业,宣传我们的油品,使石化品牌深入人心。同时我认为南站地处城乡结合部,左右有两座个体加油站,竞争压力很大,而且距黄土坑站不远,竞争较为激烈,根据这一情况,在拓保市场方面首先要禁止内部无序竞争,一至对外,工作中要多和黄土坑站沟通,找差距、想对策。今年我利用休息时间曾多次考察过这两座加油站,服务质量一般,加油环境一般,但经营手段灵活,价格较低,搞有奖销售,多元化服务为零。与我正规大站相比,人员素质不如我们,硬件条件不如我们,但我们经营手段死板,同样多元化服务为零。这种现状对我们控制市场构成威胁,单站效益下滑,所以我认为我们除了努力提高服务质量,还应该向多元化服务上下功夫,如政策允许,试想我们能否取消南站车库,将其改造成商店及洗车场,来吸引用户,我想这样会大大增强我们的竞争能力。联星加油站是一座小型家庭式承包性质的加油站,因10月中旬至11月上旬油站镀锌管改造,停业了一个月,故1—11月份只完成销售量882吨,离年销售量1200吨相距甚远。
自从竞聘方案出来之后,看了里面的内容,我充分认识到社会竞争的激烈。在担任站长的一年里,从每个月的考评情况可以看出我在规范化服务及卫生工作,还有台账管理等方面屡次犯错误。这里虽有少量的自然因素,但大部分还是在自己本身,思想上不够觉悟。如果,这次能竞聘成功继续担任联星加油站站长,我将在卫生及台账这二大方面下苦功夫,克服自然因素、提高思想觉
悟,积极努力完成公司下达的各项任务。
站长竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导:
大家好!我叫xx、今年27岁,高中毕业,曾经做餐饮服务员、领班、主管及经理,做过磨具厂、纺织厂、电子厂员工。在机遇之下进入坤煜公司。现任八中北加气站安全员。
决定参加这次竞聘前,我也考虑再三。我之所以参加这次竞聘演讲,一方面是表明我对站长推行领导岗位竞聘上岗机制的拥护和信任,另一方面;通过这次演讲,锻炼自己的能力、展示自己优秀的一面。
竞聘站长这个职位,我认为我有以下几个方面的有利条件。
一、我拥有正直的人品、良好的修养以及一颗积极上进的学习心态。
做为领导,必须先做好人。一个领导无能最多是次品。而一个品德不好的领导,则是危险品。我在为人上胸怀坦荡,与人为善,不搞小动作。
从八中北站开站以来跟着设备厂家的工作人员学习,之后得到领导的赏识担任第一任班长。带领本班人员工作,将自己学习领悟到的知识分享给站上愿意学习的同事。对领导布置的工作都会尽力去做,从不无故推诿。升为安全员后也积极的学习设备的维护,了解设备的运行原理,对设备出现的问题积极的咨询厂家工作人员查阅网上资料解决问题。保证设备的正常运行。
二、在进入公司前我曾在餐饮服务行业工作过5年,从服务员到主管再到经理,一步一步做到中层管理。曾管理过三次20人至30人的团队。具有组织、协调工作的经验和能力,遇到问题能够冷静的思考问题的严重性,正确果断的'处理问题。在之前的工作中曾处理过两次火灾,在火灾初期阶段将火源扑灭,为公司挽回了经济损失的同时确保人员无伤亡。
三、从开站工作至今,使我对站内的各项工作更加了解,对设备维修也累积了一定的经验,能够维护设备保证站内的设备正常运行。
对站长岗位的认识和上岗后的设想:
首先根据站内的实际情况,借鉴本行业的其他站的管理制度配合公司制定一套完整的气站员工管理制度、设备操作规程、为公司气站管理进入标准化管理做好基础。
其次抓好站内现有客户,配合公司发展新的客户关系。提升站内销售量。同时,控制站内各项费用的成本,严格控制放散,为公司争取的利润空间。最后,我表个态,如果领导和大家把我推上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心干好工作。反之,不能上岗,我也会一如既往在现在的工作岗位上尽心、
尽力扎扎实实做事。谢谢大家~!
站长竞聘演讲稿 篇9
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
我竞聘的岗位是客运站站长,我的站长竞聘报告优势如下:
一、不断提高综合协调能力
坚持顾全大局、加强沟通、确保政令畅通的工作思路,对市委、市政府做出的决策,坚决贯彻和落实,对执行中存在的问题和困难,有针对性地做好说服引导工作。在工作安排和部署中,听取干部职工的建议和意见。坚持民主集中制原则,遇事协商处理,工作有矛盾和冲突的地方,主动与他们沟通,达成共识,共同推进各项工作顺利开展。
二、以预防为主,扎实抓好安全工作。
本着“以人为本、安全第一”的原则,把安全工作放在各项工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。严格落实我站客运管理“三关一监督”的.安全管理方针,把好进站车辆营运手续与技术性能关,把好旅客进站行李检查关,把好车辆上站安检与出站检查关,充分发挥站外安全检查站的功能,加强中途监督,提供客运服务。
针对我站人流集中的客运单位主管竞聘书的情况,出台《开展预防群死群伤交通事故专项整治工作方案》、《客运工作预案》等文件,对我站预防群死群伤的交通或灾害事故,做出专门的安排与部署。对我站《安全管理办法》进行补充和修订,对处置各种应急突发事件的宗旨、范围、领导组、职责、程序、抢险队员、值班制度等进行制度健全,新增加应急处置程序和工作预案。
抓好治安防范工作,车站的人流多成分复杂,既要保证进站旅客的人身财产安全,又要维持良好的运营秩序,还要保证全站员工和财产设备的安全。
三、抓业务发展。
围绕改革、发展、创新中心,大力发展客运主业,加快车辆更新改造,长短结合,城乡结合,完善客运网络建设等抓好业务发展。
加大客运快递的发展,以发达的高速公路网和密集的客运班次为依托,以多品种、小批量、高附加值、高时效货物为服务对象,具有方便、快捷、经济的服务特点,顺应了市场发展需求。我将拓宽货物托运范围,大到班车行李舱能够容纳的物品,小到一个零件一枚针,只有能够保证行车安全,都可以承运。
四、抓内部管理。
把为旅客全心全意服务作为宗旨,不断强化内部管理,提高管理理念和经营服务水准。狠抓员工的思想道德教育,加强内部行政岗位管理制度,完善内控机制:外专州车辆一律进入站内上下旅客;本站员工一律不能利用职务之便不买票强行乘车;本站员工一律不允许无票搭乘顺风车,故意造成车辆行车超员事件;
加强对本站员工文明用语的培训教育工作,并要求员工将文明用语行为化、规范化;车站应将文明用语制度化,且纳入员工工作年度和业绩考评的范畴。
五、做好上海世博安保工作。
客运站与进泸班车及各岗位人员签订上海世博会安保维稳工作责任状,把“世博会”安保维稳工作作为客运站重要工作和政治任务来做好,利用客运站候车大厅电子滚动屏幕、广播、黑板报、横幅和分发宣传材料等途径,向广大旅客和司乘人员宣传上海世博会安保内容要求,引导乘客自觉抵制携带危险品乘车行为。
制定安保维稳工作方案,加强规范驾驶员及车辆登记制度和班车调度派班制度;加大对行包托运及乘客行李、行包物品的安检,决不让易燃易爆等危险物品进站上车;认真按照“三不进站、五不出站”的规定要求,履行好调度、安检、售票、检票、上车、发车、出站稽查等各岗位的职责,严把源头安全关。
组织人员开展对进站客运车辆的安全检查,确保车载gps监控器、灭火器、安全捶等安全设施设备齐全有效;同时加强对车站的消防设施的检查,发现安全隐患,及时整改到位。落实规范安全台账和安全信息报送制,时刻绷紧安全弦,彻底消除客运站存在影响世博会的安全隐患和薄弱环节,以确保世博会期间我站安全有序,和谐稳定。
我的演讲结束,谢谢大家!
站长竞聘演讲稿 篇10
尊敬的各位领导、各位同事:
大家早上好,首先非常感谢组织和领导给予的这次竞聘机会,让我能够站在这里展现自己,2008年毕业于华北科技学院,2009年进局参加工作,现任沿川子收费站副站长。我这次我准备竞聘副站长岗位的第一志愿是:沿川子收费站副站长;第二志愿是:隆德收费站副站长。
到今年我参加工作6年时间了,虽然工龄不长,但是我在单位的工作经历却很丰富,2010年起我担任站工会主席工作,那时蒿店收费站的车流量很大,有时,收完一天费身体已经很疲惫了,任然要加班把工会需要的资料整理完整,虽然辛苦我毫无怨言、认认真真干好工作。同时不忘本职工作因为收费额高差错少,在2011年被评选为分局先进工作者。2012年起我又担任站监控班长工作,起初我对收费设备的维护维修还很生疏,但是,我没有气馁,虚心向其他站的监控班长请教学习加上自己的钻研,慢慢我从一名初学者到后来我已经能够很熟练解决车道收费设备故障和监控设备故障,同时,在党建工作和工会工作资料整理上也得到了锻炼提升,我的工作也得到了站领导和同事的认可,在2012年和2014年我再次被评选为分局先进工作者。今年,我有幸参加局组织的公开选拔站长副站长考试,我认真准备考试并取得成功,被组织任命为沿川子收费站副站长。
以上这些成绩的得来都离不开组织和领导培养以及同事的支持、
帮助,作为一名刚刚步入新岗位的.我,我的经验还不足,需要提升的地方还很多,但是请组织和领导放心,在今后的工作中我将继续保持谦虚谨慎、认认真真的工作态度,以“三严三实”为指导,以“三提四转”为准则,抓好岗位练兵服务提升工作,通过实际工作发现问题解决问题不断的提升自己,贡献自己的绵薄力量,
各位领导、各位评委,请相信我会努力当好一名合格的副站长。 如果这次我能成功竞聘副站长,我服从组织对岗位的调剂。我的演讲完毕!谢谢大家
站长竞聘演讲稿 篇11
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我今年xx岁,在我这xx年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我一个这次竞聘副站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过加油站加油员、加油站计账员等职位,今天,我竞聘的加油站是xx加油站副站长,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的`用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有xx年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多精品文章
的客户。像咱们xx市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今xx公司,xx林场等。他们的领导也已经和我达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电二期三期工程的施工单位,经过我的几次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
二、竞聘成功后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘xx加油站站长一职成功,我将在xx加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将面临一场激烈的竞争,所以,我们要做好以下工作:
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个一点,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加精品文章
油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们xx加油站的发展做出积极的贡献。
站长竞聘演讲稿 篇12
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
我叫xxx,今年xx岁,在我这20xx年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们铁矿石行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了科火筒,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有、有上进心的油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试xxx加油站中队长一职的机会,好好把握住这次良机,为xxx加油站今后的繁荣产业发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事油库工作,这些来,我先后从事过油库计量检查员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、车行站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。
一、个人竞聘优势
(一)有很强的沟通能力
本人拥有一支很强的.沟通能力,在日常工作中,我们在差劲服务好新用户的前提下,要尽快少量将大量流失的用户重新聚拢下来,我个人客户良好的沟通能力和办事能力与凭借着进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。
(二)良好的人际关系
至今为止,我工作已经有20xx年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,蓬勃发展了很多的客户。像咱们xxx市的一些企事业单位,大多数已经使用者成为加油站的定点加油用户,现如今xxx公司,xxx林场等。他们的领导也已经和我组织工作达成共识。准备帮助我们加油站进行宣传和推广在工作中工作。还有,就是非固定用户的大批量用油。例如西山风力发电第二期三期工程二期的施工单位,经过我的两次走访,已经成为我们加油站的定点购油用户。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全其他工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油打气,在加油站安全管理工作上拥有工作经验,制定方案可以可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和降到客户达到满意。
二、竞聘成功而后的工作措施
各位领导如果这次我竞聘xxx加油站站长一职成功,我将在xx加油站开展如下工作。
(一)稳定客户,做大销量
目前,同行业加油站竞争激烈,其它加油站在油价的优势和促销的方式上直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的客户。我们目前将一场面临一场剧烈的竞争,所以,我们要做好以下其他工作:
1、落实五项新举措,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想应受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户。
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。充分利用容美站可开展相关服务多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司得到的权限内,最大限度的为他们提供优质服务为民服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,遵行客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,更为重要是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢重新聚集起来,力保市场不失,做大销量。
(二)强化服务,严格管理
在市场竞争如此激烈国外市场的今天,及时导入现代营销经营理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工液化气使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织工作单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制与,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的即新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
(三)抓规范化服务,树品牌效应
加油站是中石化对外的形象饭馆窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站当然的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效用。抓规范化服务要从圆滑、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时其要求员工做到三个“一点”,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的地理环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还购买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
各位领导,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在此次竞聘中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将堂堂正正做人,兢兢业业做事,为我们xxx加油站的发展做出积极的贡献。
站长竞聘演讲稿 篇13
尊敬的各位领导、同志们:
大家好:今天,能够走上党办主任的竞岗演讲台,首先应该感谢党委、政府的领导给我们这次展示自我、提高自我、锻炼自我的机会,我将珍惜这次的机会,勇敢地迎接挑战,接受大家的评判。本人出生于1970年10月,现年34岁,大专文化,91年毕业到本镇至今13年,历任农机站站员、副站长、小学副校长、政府办副主任、计生办主任等职务,并于95年入党。13年来,在镇党委、政府的正确领导下,在各位同仁的支持和帮助下,多次获得优秀农机监理员、先进工作者、优秀员、全市先进个人等荣誉。借此机会向多年来给予我关怀和支持的领导和同志们致以最衷心的感谢。
从党办的职能看,综合性较强、职能繁多,担负着组织、宣传、妇联、共青团、工会等多项作。办主任必须具备一定的政策理论水平,文字综合能力,组织协调能力和管理经验。今天,我所以参加这个岗位的竞争,理由有三:
第一,我认为这有利于提高自己的综合素质,全面地审视自己、发展自已。
古语说得好:流水不腐、户枢不蠹,每一次工作和经历的变化对我人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的机遇,我觉得越是新的工作环境越富有吸引力和挑战性,越是能学到新知识,增长新才干,开拓新视野,挖掘新潜力。这次新的岗位竞争,目的就在于锻炼自己,获得多方面实践经验。在同志们的成功经验中吸取营养,努力提高自身综合素质。
第二,我认为自己具备担当该职务所必须的政治素质和个人品质。我有较强的敬业精神。工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨,干一行,爱一行、专一行。
不断加强自身的理论修养,思想比较活跃,能较快地接受新事物,爱学习、爱思考、工作中注意发挥主观能动性,做到办事稳妥,处世严谨,在廉洁自律上,要求严格,本人信奉诚实、正直的做人宗旨,能够与人团结共事。
第三,我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。参加过市委党校的青年干部培训,平时注重学习和积累,能够及时掌握党的方针政策,把握正确的方向,保持较高的政治敏锐性,具备一定的政策理论水平。有一定的文学基础,具备文字的'综合能力。
近三年任计生办主任,在外人看计生办只是控制超生的问题,孰不知,它其中包含统计工作、宣传工作、法规工作、协会工作、药具以及技术服务等多项职能。这项工作锻炼了我的组织协调能力,丰富了我的管理经验。坚定了我参加竞选的决心。
如果竞岗成功,我将以更加积极主动的态度对待工作对待同志,用心去关心他们,理解他们,尊重他们,体贴他们,坚持以坦诚的胸怀团结人,以有效的管理激励人,以自身的言行带动人,充分调动每个成员的工作热情,挖掘每个成员潜力,为他们营造一个广阔的发展和创造空间。如果竞岗成功,我将从三个“服从”出发,即:服从组织原则,服从领导安排、服从客观要求。
坚持三个“面向”也就是使办公室工作始终面向领导,面向基层、面向群众,做好服务工作,让办公室成为党委工作的喉舌,沟通干群关系的桥梁和纽带。当然,不论此次竞岗成功与否,我都会做到:成功不自满,落选不气馁,坚决服从组织安排,一如既往努力工作。我的演讲就到这里,希望能赢得给位领导你的肯定。
站长竞聘演讲稿 篇14
各位领导、各位评委:
你们好!
二十五年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我衷爱的石油事业,我见证了鹤峰片区由弱到强、由松散到规范中的每次变革。变革中我曾迷惑过、也曾深深的不解过,我一次又一次的思考,作为一名老职工,老站长,我该怎么办?最后我想通了,只有通过学习,再学习,更新观念,奋发上进。面对这一次脱胎换骨的真正竞聘,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的加油站是鹤峰最大的容美站。
我的口号是:实践自我,再创辉煌!
我来自一线,多年从事加油工作,1962年出生,高中文化,中共党员,自83年从部队复员到石油公司工作,二十四年来,从事油库计量员、加油站计量员、油门市、液化气站站长、白鹤加油站站长、容美加油站长。几年来被省,州公司评为优秀加油站站长,我深信凭借我丰富的工作经验和成熟老练的办事能力,力争赢得胜利,取得成功。下面是我如何开展工作的几点想法:
一、稳定客户,做大销量。容美加油站搬迁新开业,中油云南庄加油站已开业一年,相距不远,油价的优势和促销的方式将直接冲击到我站的销量、削弱我们的市场、抢走我站的.客户。将面临一场激烈的竞争,容美站将做好以下工作
1、落实五项便民措施,推行容美茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。
2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时想受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送油,解决用户困难。
4、抓住资源,在中油脱销时抓好服务,做好宣传争取用户
5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。
依托容美站可开展多元化服务的硬件优势,特色服务,亲情服务,在公司给予的权限内,最大限度的为他们提供优质服务,洗车服务、加水,检查轮胎,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密、牢固、友好、和谐的客户关系。走访大客户,特别是菜坡煤矿运输车队,鑫新矿业公司,物流公司,反季节蔬菜运输老板,大型矿山机械。应尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。
二、强化服务,严格管理。在市场竞争如此激烈的今天,及时导入现代营销理念,以人为本,强化意识,优质服务,加油站员工使用文明服务用语,礼貌迎送,规范服务,编写日常考评细则,每日组织单人服务考评,改24小时工作制为8小时工作制,实行站长长期值班制,确保住站率85%。工资二次分配,实行升油工资+考评积分的新办法,提高全站职工的工作积极性,打破吃大锅饭的旧分配体制。
三、抓规范化服务,树品牌效应。加油站是中石化对外的形象窗口,规范化服务的好坏,直接影响到整个公司形象。为此规范化服务对加油站的形象来说是十分重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。抓规范化服务要从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字,并能分细每步操作程序,按章严格操作。规范员工的行体动作,同时要求员工做到三个一点,对用户热情一点,服务周到一点和耐心一点,给客户一个好的环境,好的心情,让他们感受到一种回家的温馨,让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品,而且还买到了上呈的服务。让司机们走了想回来,来了不想走,确保司机回头率100%、油箱加满率100%。
【站长竞聘演讲稿】相关文章:
关于竞聘站长演讲稿07-03
站长竞聘演讲稿3篇12-04
精选竞聘站长的演讲稿4篇09-11
竞聘站长的演讲稿四篇09-17
竞聘站长的演讲稿4篇09-17
【精选】竞聘站长的演讲稿4篇09-17
精选竞聘站长演讲稿四篇11-08
广播站站长竞聘演讲稿11-25
有关竞聘站长演讲稿3篇12-01