【精品】个人的述职报告模板合集9篇
在学习、工作生活中,越来越多人会去使用报告,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的个人的述职报告9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
个人的述职报告 篇1
首先我以诚挚的心情,向大家表示衷心的感谢。感谢组织上对我的信任,感谢各位领导对我工作上的支持,同时也感谢社区居民对自己的理解和爱戴。
我叫***,是**派出所**社区的一名社区民警
,并兼职社区的副主任。我的工作职责是负责**社区的人口管理,安全防范,打击处理违法犯罪等工作。在这里请允许我向在座的诸位来汇报我的述职报告。
一年来,自己在党组织的正确领导下,在各级领导的关怀下,按照各个时期的工作总体部署,结合自己本岗位的工作实际,在不断提高自己思想觉悟的同时,开展了治安防范,人口管理,值班值宿,接警处警各项专项斗争等工作。基本上都能按照上级领导要求的标准,规定的目标,如数和超额完成。自己在感觉上,今年比去年又有较长足的进步,自己的责任区的治安又有了良好的基础,概括总结起来,主要有以下几点;
一,社区治安的基本情况
我的辖内社区地处**市**区**大街,社区由**.**.**西共计三个单元小区组成。南起**路,北至**路。东起**巷,西至**街。占地面积*平方公里。北部与**市场毗邻,是市民与外阜批发商贩经商购物的要道。出租房,库房与门市网点比较多。各类货物,车辆与进出社区的外来人员过于频繁和复杂,来往人群密集,取送货车穿梭,一些犯罪分子常混于其中,给社区造成不安全隐患。
针对本辖区这一复杂情况,自己着重于从人口管理做起,首先熟悉辖区的人口情况。根据以往积累的资料来进行工作,经过调查走访,我的辖内社区总户数是****户,总人口****人,居民楼**栋,单元楼道***个, 60岁以上老年人****人,低保**户***人,边缘户*户**人,退休老人****人,下岗失业人员***人,重点人口**人。
社区党委由*人组成,自管党员***人,在职党员**人,社区工作人员**人,公益人员**人。
辖区外来人口****人。其中包括寄住人口数****人,流动人口****人。有出租房***户,住房改库房**户,窗改门市**户,门市网点**家。驻区单位**家。中小学校**所。
通过了一个时期,对辖区人口的进一步了解,基本上掌握了辖区的常住人口,寄住人口和流动人口的现实表现情况,自己也从熟悉人口开始,通过各个楼道的楼主任,楼代表,经常深入辖区楼道,一个楼一个楼的熟悉辖区人口情况,对人口登记卡认真填写,通过人口熟悉,进一步了解与掌握了本辖区人口的基本情况,也使群众对辖区社区民警有了更深一层面的认识。
二,主动开展社区治安工作
在过去辖区经常发生一些各类案件,其中有入室盗窃,抢劫等可防性案件,但是由于流动人口在此活动较多,破案难度大,而且比较被动,因此,自己组织治保会和社区干部及治安积极分子在年初制定工作计划的时候,发动大家分析过去发生案件的漏洞,研究了几项可防性措施,并进行了实施。
1, 多种形式,多种管道,向群众进行广泛宣传教育活动。
召开社区安全工作会议,对出租房及外来人口在进行登记管理的同时,进行面对面的宣传,从而提高他们的自防意识。
加强技术防范设施,消除安全隐患。
发动辖区群众特别是对家中经常无人的住户,经商做买卖的人员,各级领导干部,离退休的老同志,劝说他们安装防盗门窗,补装楼道感应电灯,从根本上堵塞犯罪分子的可乘之机。
建立群防组织,开展就地就近治安巡逻。
对易发案部位组织巡防队员强化巡逻,义务积极分子与离退休的老同志,老干部进行志愿性地全方位巡逻。同时,自己也经常到辖区巡查重点地区,了解辖区治安情况。发现情况,主动出击,尽快地把问题及时解决在萌芽状态中。
三,社区其他工作的情况
在完成了所里安排的各项任务以后,我坚持到社区警务室工作,主动为社区群众及外来人员办理户口,身份证,居住证,对求助的群众热情接待,全力帮助解决问题。
同时认真解答一些群众不明白的事项咨询。利用走访时间向社区居民,向老年人和中小学生进行治安防范方面的‘自防’知识传播,提高他们的‘自防’能力。
每月召开两次有社区主任.巡防队员和治安积极分子参加的综治例会,通过近期以来辖区发生的各类治安状况,通过110在本辖区的.出警记录,研究分析案情。找出在治安工作中的漏点,及时调整工作计划和方案。积极安排下一步的巡防工作。
主动在社区里发展居民信息员,我们的老年人,老党员,老干部,义务积极分子都是流动的监控镜头。通过在聊天中,遛弯时,甚至在买菜的过程里。他们随时在关注着社区的每一个角落。不给违法分子有犯罪的可乘之机。
讲解和演示消防器材的使用方法。让居民初步掌握消防安全方面的基本常识。
积极主动的解决居民中矛盾与纠纷,不把矛盾扩大化,尽量把问题解决在基层。在走访工作中和社区干部一起调节邻里纠纷多起。始终围绕辖区的人口的变化情况,不定期地对辖区出租房进行入户走访,了解外来人口的现实变化。并经常对辖区的重点人口和工作对象进行帮教工作,掌握他们的思想动态,帮助他们解决在生活遇到的问题。
积极的检查各门市网点和库房的火灾隐患,有多次亲自动手帮助居民搬开楼道里的杂物,疏通楼内的消防通道。
主动与驻区的各个单位联系,和他们签订治安防范协定,进行防火防盗,及‘自防自救’知识方面的宣传教育。
这样做就使群众感到民警就在您的身边,更有安全感和亲切感。拉近了和居民的距离,成为了他们当中的一员,真正的和群众打成了一片。
四,其它警务工作情况
警务工作是民警的基础工作之一。作为一名社区民警,在做好社区的本职工作之外,还要根据所里领导的指示安排,完成各项警务工作。
今年自己累计参加社区警务之外的警务工作达**天之多。除了处理日常工作110的出警处警,备勤值班之外,还参加了各项执勤工作,安保工作,大型活动,商务活动等。参加了处置突发性情况,专项打击,集中统一行动等各项警务工作。
在各项警务活动工作中,我基本上能够严格要求自己,认真完成上级领导所安排的各项任务。
五,存在的不足与原因
虽然在工作中能够认真要求,完成了本职工作,但是自己觉得离领导的要求和群众的期望还是有一些距离。可能因为我的辖区居民多,住户多,楼房多,出租房多,库房多,外来人口多。自己在时间上又比较紧张,时常会有一种沉甸甸的责任感。
在各个楼道内的消防通道内,个别居民堆积的杂物,一直未能比较彻底地清除干净。在工作上还是留下了一些漏洞。
社区内的外来机动车辆乱停乱放,而自己又未能积极地与物业部门和社区协调工作,给居民的出行以及消防安全都带来了难度和潜在的隐患。
个别库房和消防部门的要求有差距。在整改工作上又往往疏于监管。都是不可忽视的问题。这些情况也的确体现了自己在工作中的不足。
为了能够更好开展今后的工作,自己还是要在本身寻找原因,要时刻加强与社区各个楼主任之间的联系,加强与社区物业领导的联系。不断加强党的理论学习,努力提高自身的业务素质和执法水平,依靠社区干部,依靠辖区的党员干部与群众。同时,也要依靠出租房房主及租房的外来人员共同开展工作,更好的为社区广大居民服务。
六,今后社区治安工作的设想
社区的治安工作,是一项长期的,动态的,持久性的工作,要想把我们社区达到一个群众满意,领导肯定的放心社区,社区的治安工作一定要放在首位。这就要求自己在今后的工作中一定要严格要求自己,更多的联系群众,严格执法,依法办事。要以社区警务室为依托,树立‘执政为民,执法为民’的思想观念,热情的为社区居民服务。
更要加强党的理论学习,严格遵守局规禁令,把自己的行为约束在法度之中。努力提高思想觉悟,与时俱进,适应当前社会形势的需要,用实际行动来回报组织上对自己的培养和教育,以更高的标准来要求自己,在本职工作的岗位上做一名合格的社区民警。
希望领导和大家在今后的工作中能给予我更大的理解和支持,我也相信自己的信心和能力,一定会再上一个新的台阶,请大家在今后的工作中看我的行动吧。
我的述职就汇报到这里。请诸位多提宝贵意见。谢谢大家。
个人的述职报告 篇2
尊敬的领导:
你们好!
我是xx储蓄所储蓄员xxx,大专学历,1986年10月参加工作,1991年到农行工作,先后干过经济警察和储蓄员的工作。
XX年全年工作已经圆满结束,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做述职报告。截止XX年末,发展袋记卡客户xx名,第三方托管xx名,开借记卡1xx张,网上银行客户xxx名,经销保险3xx万。吸储500万。
我个人的工作成绩是与我们储蓄所的发展分不开的。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,拥护以xxx为首的中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的.政治觉悟,积极向党组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守农总行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金
金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。积极开展“文明优质服务工作”,树立良好的金融企业形象。
从着装、仪表、言谈、电话礼仪和工作的精神状态,都有了很大地转变,取得了明显的效果。想客户所想,善待每一位客户,我们的客户群较为复杂,还有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聋,沟通起来也较为吃力,需要我们不断地耐心讲解。发扬中华民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的优良传统,尊敬老年人,细致耐心地解答问题,受到他们由衷地赞扬。坚守职业道德,维护我行声誉。我们多次退回客户多存的存款,多的有几千元几百元,少的几十元,受到了客户的一致好评,从而与客户之间建立了良好的信誉。构建良好的诚信体系,才是取得跨越式发展的桥梁和纽带。
回顾过去,展望未来。机遇和挑战并存。我们要在巩固XX年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,建康、稳定的创造出更大的经济效益和社会效益。让我们的事业更加辉煌,让我们的未来会更加美好!
个人的述职报告 篇3
光阴荏苒,日月如梭,16年的教学很快就过去了。回顾十六年来的教学生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一个团结的充满人情味的教师群体氛围中,尊敬的领导、热情的教师和活泼可爱的学生让我感到了大家庭般的温暖。为了参加小学高级教师的评审工作,特对本人各方面工作做一述职如下:
一、在思想上,爱国爱党,积极上进。
本人自参加工作以来,思想上积极要求进步,并于XX年加入了中国共产党。作为一名教师、特别是一名光荣的共产党员,我积极的参加各种学习培训,认真进行政治学习。为了提高自己的思想觉悟,利用课余时间我认真学习教师职业道德规范。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师,自身的师表形象更要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任心强,乐于接受学校布置的各项工作,任劳任怨。在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。加快形成自己的上课风格。
做为一名共产党员,在工作中兢兢业业,严于律己、宽以待人,为人师表。能够起到模范带头作用。
二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨治学。
把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、也是我们感觉最高的荣誉。于是曾多次带领学生参加市里举行的各种竞赛,学生也多次获奖,本人也多次被评为“市级优秀辅导教师”。作为一名普通的小学教师,最紧迫的问题是具有新的教学理念、刻苦钻研如何把课上得深动而有趣,才能够抓住学生的兴趣,从而显现出独特的上课风格。因此自己设计的教案多次获奖;其中有“省级优秀教案设计奖”;“金明区教学设计一等奖”。教学质量是学校的生命线,我虽然不担任毕业班的教学工作,也深感肩负责任之重大,虽工作繁杂,但不敢懈怠,唯恐有负家长和学生。为此,我从以下几个方面努力提高教学质量。课前,我认真仔细的进行备课,根据本班学生特点,对教案进行认真的修改,课后布置的作业力求少而精,努力做到既减轻学生的负担,又提高教学质量,并且多次总结经验教训撰写论文,所发表论文也多次获奖。其次,教学中培养学生良好的学习习惯。针对孩子们的学习特点而进行“班级分层教学法”,从而《如何在班级中实施素质教育》论文获省级贰等奖。如教会学生预习的方法,坚持课前预习,让学生在预习中发现问题,带着问题上课,鼓励学生大胆质疑,在教学中营造民主平等的学习氛围等。再次,在教学中渗透本班的德育课题教育,充分利用教材中的好的内容对学生进行爱清洁、讲卫生的教育;如在班级开展“我给大地洗脸”,进行环境环保的教育。XX年组织我班开展了“我是开封小导游”的综合实践活动,在我的指导下,学生们和我一起努力,认真的收集资料,进行开封名胜古迹的调查,然后在龙亭公园、森林公园、菊花养殖基地,现场为外地游客做导游,效果非常好。受到了森林公园各地游客的好评。也得到了家长们的大力支持。最主要的是培养了孩子们各方面的能力。使得综合实践活动开展得很成功,这不仅锻炼了他们的能力,也使他们懂得了不少的天文地理、风土人情。最大的收获就是培养了他们爱家乡、爱开封、长大后立志为自己的家乡“增砖添瓦”、改变古城开封的美好愿望!各方面素质得到明显的提高。他们自己撰写的`论文也获得“市级表彰”,我本人撰写的论文获得“市级壹等奖”。《我是开封小导游》获得省级优质课贰等奖。自己也被评为“省级综合实践活动先进个人”!真是深切的感受到:有付出就会有收获的!
三、在课余时,努力自学,勇攀高峰。
计算机作为信息时代的主要载体,在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能,提高学生素质,尤其是利用计算机解决数学中实
际问题的能力,显然和计算机有着直接的、密切的关系。因此,作为XX——XX年的计算机教师,我认真的备课、设计教案、带领孩子们参加计算机表演赛。本人曾连续获得“市级优秀辅导教师奖”。所任课程《wpsXX在屏保中的应用》被评为河南省教育系统优质课。教师学习计算机成了当今教师的必修课程,也是形式所迫。为了能将多媒体运用自如,强化我的基本功训练,我除在学校积极参加计算机操作以外。还自己购买了电脑以及不下百余元的资料书,在家自学光盘刻录和flash,现在我已经能运用光盘制作课件,用flash做简单的动画。以后,等我校学生毕业时,我将用flash为毕业班的孩子做一份毕业光盘,记录他们六年来在学校的点点滴滴的回忆。另外我还用自己所学的电脑知识为我班创建了一个网站,网站上收集了我班以德育课题为主的资料和学生的照片、作品等;但是学习计算机不是一两天就能完成的事,它就像一个永远游不到边迹的大海,只有在平时不断的学习中慢慢积累知识,才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中,这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。
四、工作成绩
……
我相信成绩只能代表过去,在以后的工作中我会再接再励,在各位同事、领导的大力协助下,在孩子们的共同努力下会共创佳绩的!
个人的述职报告 篇4
在校领导的关心下,老师们的帮助下,我热爱学校,热爱本职工作,热爱学生,能以“师德”规范自己的教育教学工作,以新课改理论指导教学实践,取得了长足的进步,现将主要方面总结如下:
一、积极投身教改,努力做好本职工作。
要想成为一个好老师,就必须以高尚的道德情操,良好的师德、师风来引领自己,规范自己的言行,做到热爱集体、服从分配、团结同事、爱岗敬业,做到既教书又育人。
二、遵守学校的规章制度,教学工作认真负责。
担任初一、初二年级的课程教学,较好地学习和把握各年级教学重点和难点。还积极参与学校美化、板报设计、各个现场会版面的设计工作,以及课外兴趣小组的活动。除此以外我还担任教导处的工作。
1、认真备课,授课。
每一课都要做到“有备而来”,都在课前做好充分的准备,并制作各种有利于吸引学生注意力的教具及课件,课后及时对该课作出总结,写好教学后记,并认真按要求搜集每课的知识要点,归纳成集。
2、增强上课技能,提高教学质量,力求讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。
在课堂上注意调动学生的积极性,加强师生交流,体现学生的主体作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快。充分考虑每一个学生学习需求和学习能力,让各个学生都得到提高发展。
3、从发挥学生创造性能力出发布置作业练习,并注重对学生作业过程与创新方面的发展性评定。
同时对学生的作业及时进行批改。将他们在作业过程中出现的共性问题进行透切的评讲。
三、积极参加各类美术业务学习和理论学习。
在20xx年11月份参加县里组织的美术教研活动。利用业余时间辅导并组织学生广泛地参加有关比赛活动,挖掘并发展他们的'特长。
在本年度的汇展汇演中我校温家姝的作品<松>被县选送到市里参展。
“捧着一颗心来,不带半根草去”,陶行知先生的真知灼言,言犹在耳,我深感一位人民教师的责任,也深感一位人民教师的光荣,成绩属于过去,未来才属于自己,作为一个青年教师,我知道我的工作才刚刚开始,我惟有勇于进取,不断创新,才能取得更大的成绩。展望未来,我信心百倍。我坚信岁月永远垂青于乐于奉献,求真务实的人。我会不断学习和创造,不断追求崇高的理想,实现自己的人生价值。
个人的述职报告 篇5
其实很简单,主要是依据报告的场合和对象而定的,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
一、基本情况。
履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的'问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。这样,听众在对报告的全貌有一个大致的了解,也能够统领全篇,激发听取的兴趣,启发和引导听众积极思考。
下面是一篇在教职工代表大会上述职报告的开头,略显单调了些:“已经过去的20xx年度,是我校历史上一个年度,是“三三”设想的最后一年。在上级领导的关怀下,全校师生员工拼搏奋进,基本实现了“三三”设想的目标。在此,我向为学校发展付出了无数心血的领导们、同志们道一声:谢谢!现在,我向大会作20xx年度述职报告,请予审议。”
二、成绩经验。
自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
层次安排方法,一般采取横向排列(各层次独立性强,共同论证主题的正确)。每一层次都要有一个小的主题,写成层义句。层义句,一般写在层次前面,或者每一层次前后都要写出,也有的层义句写成了小标题。可以是口号(主题句)的反复。层次中间要恰当运用材料。如上例在教职工代表大会上述职报告的五个层义分别是:
1、加紧进行迎接国家级示范性高中评估的准备工作。
2、围绕教学中心工作,进一步提高了教改、科研质量。
3、重视并努力推进教育信息化、现代化,现代教育技术的运用取得了一定的质量效。
4、继续扩大开放,加强对外合作交流。
5、进一步改革创新,狠抓教职工队伍素质提高。
6、加强班子建设,并努力提高我个人的思想、能力素养。
三、问题教训。
要实实在在,要有条理,不要避重就轻。
四、今后计划。
包括目标、措施、要求三要素。要切实可行。这部分与总结不同,数量少一些,占全文1/5以下为好。
报告结束时要用称谓礼貌用语,如:“以上述职报告妥否,请予审议。谢谢大家!”
个人的述职报告 篇6
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特别是这半年里收获了太多太多,需要感谢的人太多太多。
在这里,我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:
一、两个月度来工作完成情况
半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。
我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训。
强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。
每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。
(二)更新系统。
聘请专业技术人员,积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。
对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。
通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们及时分享经验,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。
对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。
在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度。
为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的`仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
一是加强合作,进一步强化培训。
新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。
为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。(具体到产品)
以上是我两个月度来的工作总结和计划建议,有什么不当的地方还请领导指正。
个人的述职报告 篇7
作为一名医护人员,护士本身的工作就特别的繁复,让我了解到这更要求我们要具有仔细、认真的工作态度,时刻谨记:三查十对,尽最大努力把错误率降到最低,争取做到尽善尽美,尽一切努力避免错误的发生。
在各科室学习中,让我看到作为一个良好的科室:医护人员之间的配合是多么重要,只有医护之间配合的完美才能给病人一温馨、舒适的感觉,让病人切身体会到他充分受到重视,我们作为医护人员真的很关切他,让病人相信他在这里能够得到最好的治疗,相信我们医护人员,配合我们的工作。
在实习过程中完成了在护理道路上的第一次。第一次为病人进行静脉输液的紧张;第一次给病人某些操作的尴尬,第一次被病人拒绝时的委屈;第一次……总之,很多的第一次让我在实习过程中不断成长,慢慢改善,让我知道在以后的工作的道路有更多的责任等着我。
第一次踏进科室进行实践学习的时候,心里的紧张怎么也缓解不下来,像十五个吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,才把情绪稳定下来,护士长说进到一个科室,首先要了解到这个科室的布局,一些重要药品,器械的存放处;其次要知道该科室的特色,掌握该科室一些常见病的表现,更重要的是要知道常见病的并发症,以及如何预防并发症。再次,也是最重要的一点,就是要认真,仔细,严格执行“三查十对”原则,做任何一项操作都要做到认真、仔细。
同时,在实习过程中,加强了我的基础知识能力,熟练掌握了护理技能操作,熟悉了各科室的护理操作过程、护理内容,了解了各科室的特色,掌握了各科室药物的作用,配伍禁忌,注意事项。让病人对我的工作给与肯定,相信我可以,从而让我明白了想要取得病人的信任,不仅要有良好的沟通能力,认真负责的工作,更要具有扎实的专业基础知识和良好的操作技能,尽最大努力减轻病人的痛苦,尽量体谅病人,取得病人的配合,许多人都说我们医护人员的心狠,其次又哪里是我们的心狠,作为医护人员,我们每天都目睹着生存和死亡的交战。因为我们医护人员比常人更明白生命的珍贵,并不是医护人员无动于衷,而是因为我们明白,生存的价值体现在它无法永恒,死亡和生存同样值得尊重,也正因为如此,人类才会生生不息。同时,在面对逝去的人,我们祝愿他:一路走好;面对生存的人,我们告诫他:不要再来了。
所以,在各科室的学习中,我明白了作为一名合理的医护人员与病人沟通的重要性,我们通过与病人及家属交谈,观察病人的言行举止,获取病人入院后的第一资料,从而了解病人的病情发展的过称。在病人入院后通过与病人交谈,观察病人的`言行举止,从而了解病人的病情,判断出该套治疗方案是否对病人有效,进而针对病人的病情对治疗方案进行修改,同时通过交谈也让病人及家属了解到所患疾病,解除病人焦虑不安的心理,让他们拥有该疾病的初步知识,为以后的健康教育作准备,再有就是拉近了我们医护人员与病人之间的距离,消除病人对环境改变的不安全感所是产生的忧虑心理,让病人能够快速的适应环境,尽早配合我们的治疗。
同时,也让我们知道在医护人员面前人人平等,不再有男女之分,穷也好,富也好,只要是病人他就有要求治疗的权利,就是我们的责任,我们就要对他负责,在我们这里,病人与医护人员之间更不会存在输赢,输了怎样,赢了怎样,如果病人连生病都没有了,谁又能了解到病人对生命即将逝去的恐惧与无奈,谁有能体会到那种想要留在家人身边相陪却不得不让他们痛哭流泪的心伤与心碎。又哪里来的对与错,又怎么去评价输与赢。作为医护人员我们所应作的就是面对每一个病人都要有一颗平常心,不要用有色眼镜去看待任何一个病人,即使病人是一个穷凶极恶之人,也不要去责怪怨恨与他,来到我们面前,他只是一个病人,我们哪里有权利去责怪怨恨与他,我们所能做的,也应该做的就是减轻他的痛苦。
总之在十个月的实习过程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。在实习当中让我切身体会了作为一名护士所应具有的:耐心,包容心,责任心。明白了学习是基础,实践是根本,思考是关键的理念。知道了;多听、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人当成自己的亲人,拥有善于观察与独立思考的能力。时刻铭记:我们医的是人。
感谢所有指导和教诲过我的老师,谢谢她们的培养,以后的工作中我将更加努力,使自己的理论知识及操作技能更上一个台阶,以便能更好的服务于患者。争取做一名优秀的护理人员,以无愧于白衣天使的光荣称号!时刻铭记作为一名护士的誓言,为患者提供优质服务,早日成为一名优秀的白衣天使。
个人的述职报告 篇8
过去的 20年是难忘的一年,年分公司共完成回款 6。7 亿,销量 53 万台,在整体分公司业绩水平和市场工作中,较年比较有了进步,在业绩中,落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都),在全国 5 个 A 类公司中排名落后,在年浙江整个市场发展中,各个区域发展速度及占有率都有退步。
分析 20年主要原因:
外因: 1、20年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;
内因:
1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;
2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现: ①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺; ②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到尽心尽力,创新意识及聪明能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流; ③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法把握市场,渠道效率低下; ④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。 ⑤市场终端、品牌推广工作退步,KA 攻略、终端形象、促销队伍治理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争; 今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的包袱,各层员工一定要有雄心,追求一流的目标,要有做市场及行业霸主的信心和斗志,特别是分公司的领导集体及办事处经理。
20年工作规划
1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总十大原则十字方针,打造布满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;
2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工尽心尽力的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。
3、以人为本,创造三公公平、公正、公开,3600 全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;
4、倡导正道、阳光的组织氛围,果断制止对各项违规、违章的现象。严厉杜绝侵占公司财务、侵占推广资源,损害经销商渠道利益的行为,同事之间强调简、淳朴的战友感情,相互尊重、理解、帮助。讲究中庸之道,员工正确熟悉利益的关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人,市场发展利益高于经销商。组织讲究次序,讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;
5、强化岗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度,平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实,以一线市场服务为导向,提高平台部门效率、效能,在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻,成为行业一流水平;
6、营销渠道网络、持续发展、合纵联横,渠道分销的渠道战略思想。以终端为中心,以适应市场竞争为导向,以金钻俱乐部、数码俱乐部为网络主线,大卖场、KA 店、营运商专业终端为辅线的网络体系,加强公司凝聚力,持续提升客情关系,成为区域内最优秀的网络体系,提升渠道的战斗能力,通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的承担者,渠道疏通,通路为王公司网络成为在市场竞争中的基础;
7、以 KA 攻略,推广期下沉为策略,展开 20年精细化的市场营销工作。仔细研究市场,细化区域特性,客户类别,强化市场营销的精细化微观治理,仔细今年要有计划,有节奏的大幅提升,品牌在终端的形象,重塑红色堡垒,红色根据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓,形成策略及战术取得成绩。
8、客户服务工作的持续发展,夯实基础,提升各区域客服网络的营后效率,为一线服务,为消费者负责,加销售工作的保驾护航。要在对 KA 及大卖场客服工作进一步的探索及进步,在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。
最后,谈谈 20年市场竞争状况及我们的精神与方法论 20年总部下达分公司全年回款任务指标 8。65 亿,较去年任务比较应是适当向下微调,平均下来每月完成 0.72 亿,将近是 7—8 万台每月销量,这个指标与目前状况有相当大的距离。年手机市场竞争还会继续加剧,继续恶化,还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区,竞争会更加激烈。就目前形式,我们的市场地位和在一线的表现在很多区域非常危险。不努力、不进取,不可能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的`市场竞争论及竞争的产品策略指导下,今年总部产品力较去年大大提升,产品外观、品质、性价比在逐步加强,渠道利益链在得到补充,很多区域经销商的信心在高涨,所以在 20年我们在精神、组织氛围上做好预备:
1、有雄心斗志,不怕竞争困难,勇于面对困难。气可不可泄,一线讲师必须要有不屈不挠的斗争精神,再次强调过往的成绩不应成为前进的包袱,这点严涛要特别注重。兵熊熊一个、将熊熊一窝,我们各级团队的主管要预备做好带头人;
2、尽心尽力兢兢业业的负责精神。万总倡导团队的:民工心态和天道酬勤,努力敬业是我们事业工作成功的基础;
3、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为聪明能动的市场操作者,PDCA 的工作方法一定灵活运用及贯彻,人事行政部和营销部做专题培训,到营销主管这一级,营销部建立一套研究市场分析市场的体系;
4、小改进、大进步工作从细作起,从小开始,倡导工作的细微点入手,发现问题、改进缺点。终端的任何改进,我们日常工作流程的细微提高,聚在一起,就是我们大进步。小改进、大进步成为我们工作的氛围,倡议大家小改进、大进步的工作及思维方式。 在经过 20年的转折后震荡,20年大家激情飞扬,奋斗有无,在追求卓越、一流化的道路上,前进!前进!前进!
述职人:
20xx年xx月xx日
个人的述职报告 篇9
各位领导:
在这短短 9 个月的工作中,公司经历了由公司向集团化发展的历史性飞跃,面对新形式,人事行政部在集团各分公司、各部门的大力支持下,坚持倡导和践行求实创新、敬业奉献、和谐奋进的工作作风;坚持认真贯彻执行各项规章制度;坚持公司的办厂方针及经营战略,在公司领导的`正确领导下,突出强化服务效能,狠抓文稿起草、督查督办、综合协调、人力资源、后勤保障等工作,保证了集团公司工作的正常高效运转和公司领导各项决策决定的有效贯彻落实。主要做了以下几方面的工作。
一、认真做好公司人员工资编制、审核和员工的各类保险工作。面对公司部分员工队伍变动大的情况,我部始终对人员工资编制工作没有丝毫的马虎,认真审核各部室、分公司上报的考勤和补贴、加班费,切实把好人员工资编制第一关,确保了公司人员工资及时发放。同时,积极与社保部门联系,作了大量前期准备工作,给公司员工办理了养老保险和工伤保险,医疗保险正在有条不紊的落实之中,确保了员工队伍的稳定,解决了他们的后顾之忧,树立了公司的良好社会形象。
二、加强职工思想教育,狠抓队伍建设,不断 提 高职工综合素质 。坚持发放体育娱乐器材,按时开放职工娱乐室,参与了迎奥运万人登山活动、职工文体比赛等职工活动活跃了员工的文化生活,促进了员工的身心健康,增强了员工的团队精神。通过加强职工思想教育和狠抓自身建设,全体职工的思想素质和工作能力进一步增.
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