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公司员工工作出错检讨书
在不小心犯错后,为了表明自己悔改的决心,往往要写检讨书来自我反思,在写检讨书的时候,我们的用语要非常注意。写检讨书需要注意哪些问题呢?下面是小编整理的公司员工工作出错检讨书,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司员工工作出错检讨书1
尊敬的领导同志:
您好!
我怀着无比愧疚和遗憾的情绪向您递交这份工作失职的检讨书。关于在xx的监督工作中,因我个人的疏忽,我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本,也没有在检查之后向您如实汇报。
我能够说是犯了一个最低级,最原则性的`错误。我有罪啊,连这么基础的工作都没有做好,没有根据您的要求,把项目的进展状况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响,也导致了一些损失,同时也愧疚陈总对我的信任和关照。
但此次我透过自我反省,务必找出我工作失误的根本原因,我反思了一下。我犯错的根本原因在于,我自身这个马虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我明白这样的工作作风是极度危险的,这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误,我反省了如下几点改正措施:
1,针对我的职责感不强,工作作风懒散,不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人,我对很多事情就应亲自过问,不论处理的好坏,都就应给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度,认真工作之外,我也要抽出空闲时光提高自我的学习和专业水平,同时持续工作的细节。
2,我今后做事情务必严格要求自我,做一个认真负责,勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,要将自我的工作做好做精。
透过此次深刻的检讨,请陈总信任我。我今后必须认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自我微薄的一份力量。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
公司员工工作出错检讨书2
尊敬的领导:
您好!
我是这次公司工作上出现些许混乱的诱因,xx部门办公室的小x,这次是专门来向各位领导请罪的,对公司对大家造成这么大的影响,我除了埋头工作以外实在是没有脸面来见您,只能将我的忏悔之情放在这一份小小的检讨书里,希望领导与公司能够原谅我这一错误,留我在公司继续查看,看我将来的表现。
这次我的错误是巨大的,我因为过于粗心大意,在处理公司xx合同的过程中出现了严重的疏漏,若不是领导检查的时候发现了这个情况,并立刻让我们将其纠正了过来的话,这次事件说不定会致使我们公司在跟客户商谈时展现出非常不专业的'一面,让客户质疑我们公司工作的严谨性,从而导致这次合作的破裂。
作为一个在公司内工作了x年的人,我对于我的工作重要性有着相当的了解才对,居然也会出现这样的疏漏,不仅仅是领导,就连同事也是大跌眼镜,称奇不已。但是这件事就是这么发生了,在大家的关注下险些造成了严重的损失,而作为主要责任人的我自然也是受到了公司的处罚,但是这些处罚却不能让我对于公司的愧疚和悔恨之心有任何的缓解。
一直以来,我对我的工作能力都是颇为自傲的,认为我的工作能力和细心程度都强于他人,这次这样的失误是之前的我从未想过的问题,因为我相信我不会出这样的错误。正是因为这样,我才会在事情发生后缺乏应变,也正是因为这样我才会在工作中因为大意而犯下这种错误。
这次的错误让我回想起了我当初刚刚工作时谨小慎微的样子,对于工作的处理是格外的一丝不苟,哪怕是那时候在工作上生疏得很的我都从未出现过大的失误,现在工作上较为熟练的我却反而出现了这么大的失误。这种情况只能够说明我的工作上并没有问题,真正出现问题的是我的心思,是我的工作态度上名发生了欠缺,正是这态度上的区别才让我犯下了从未犯下的错误。
但是我能够肯定的是,在经历过这次事件以后,我宛若被敲了一记闷响的警钟,将我从这荒唐的工作态度中震醒。在以后,我想我会牢牢地记住这次事件,在工作中做到再也不犯,用最好也是最为认真的工作态度为公司创造出价值,让我的这次失误警示我也警示其他的同事,将失误变作踏板,走向更加美好灿烂的未来。
此致
敬礼!
姓名:
日期: 年 月 日
公司员工工作出错检讨书3
尊敬的领导:
您好!
非常的抱歉,我居然会在工作中犯下这样的错误,给大家带来这样多的麻烦和困扰我也感到非常的惭愧。作为一名员工,没能好好的完成工作即为失职,可是我不仅没能好好的完成工作,之后还给大家带来了这样多的麻烦我实在是深感愧疚。
作为一名xxx的员工,我深知自己工作的重要性,可是我却没有将这份知识化作理解,没有将这份认知好好的运用到我的工作中来!是我在工作中的疏忽大意,才导致最终发生了这样的事情。实在是我的自我管理能力不够,我必须要对自己的这些错误进行深刻的检讨和反省!
在事情发生后,感谢有各位同事来帮助我解决这些问题,如果不是你们的帮忙,我手忙脚乱的也不知道要处理到什么时候。但是在处理好后,我对自己的情况进行了严格的分析和反省,找到了许多自己的毛病,这些都是引起这次事件的元凶之,我都好好的做了反省和思考。
首先,就是我在这次工作中最大的毛病,对工作没有好好的重视!对工作的麻木导致我在工作中经常出现马虎和放过一些小错误的情况。这不仅是工作的不严谨,更是我个人心态上的问题,给自己给大家,都常常带来麻烦。对于这个错误,首先是因为我的自大,自大是导致这个错误出现的主要原因之一!对自己的能力过度的自信,不认真的去做,不去好好的检查,这就导致在工作中随时有可能出现错误,而这错误又很可能会被我忽略掉!
这不仅是对自己的不负责,更是对同事们的不负责。我们的部门是一个整体,我的工作不当,影响的是我们整个部门甚至更多的人!这是不能随便处理的事情,更是不能放过的错误。
去次,就是在工作中能力的'不足。通过这次的问题,我深深的感觉到自己的能力不足,连犯下错误都需要同事们一起帮忙解决。这实在是对自己的松懈,虽然对工作没有什么直接的损害,但是能力不去提升,对公司就是一种无言的损害,而对我自己来说,也是一种不好的现象。工作如逆水行舟,我这样放任自己不去提升自己,只会导致自己被淘汰。
作为一名员工,在工作中仅仅是这两样错误就已经够严重了,但是我却还有很多其他的小错误,我知道,这样的情况继续下去被淘汰的只有我自己,我必须去改正,去纠正自己,我会让自己能更加的为部门和公司贡献力量,请您再给我一次机会!
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
公司员工工作出错检讨书4
尊敬的领导:
您好!
我是___,我现在真的是非常的自责,因为我个人的问题,导致了这件事情出现了错误,工作是需要严阵以待的,是需要非常认真,非常仔细的从我来到公司的第一天,我们就接受了严格的培训,我们就结束了,我们公司最先进的一些理念,对于这些我都是非常熟悉了,但是这一次我还是在工作上面出错了,非常难受,我不希望这样的情况继续发生,所以这次我一定要好好的检讨一下自己,因为这是一份作为工作人员的职责,作为我们公司的员工,应该有的素养,所以一定不能哭,一定不能轻视它,这样的错误肯定不能再出现了。
今天工作我出错了,这是我很大的一个失误,过去从来都没出现过这种情况,而且这次的'错误是一件非常小的事情,是一件非常不应该出现的事情,虽然事情问题不是肯定是要重视起来的,因为往往大的情况就是从这样的小情况,小错误引发的,我不能忽视他,所以我一定要重视起来,今天我工作上面出错了,如果我还是打马虎眼,不重视起来的话,给自己找一些什么借口,那么明天肯定就会再次出现这样的错误,这一点我是真的不希望看到今天我工作上面出错了,就应该好好的检讨自己,我过去很长一段时间都不会去,对自己严格要求,因为拿到公司已经那么久了,很多地方都松懈了了,但是这样真的很不好,我现在出了这错误,就意识到了我现在的状态是非常危险的。
在以后的工作当中,我肯定会记住这一点,我不会再让自己出生这样的错误了,我也不希望这样的情况再发生,因为这真的很影响自己的工作状态,也很影响周围同事出现了错误,就需要及时的纠正,不能去给找什么借口,我从来都不会去给自己找一些退避的理由,就像这次的错误一样,我也没有给自己找一个借口去掩饰,我一定要好好的去反省自己,因为错了就是错了,而且这次工作上面本来就不是一件什么大的问题,但是肯定是需要重启来的,而且越是因为一些不应该出现的错误,出现了,我就越是自己,今天本来可以好好的完成工作任务的,但是因为了这么一点错误,我连自己日常的一个工作任务都没有完成,我知道我的这种情况,让您失望了,您之前是非常看好我的,也给过我一些评价,但是我这次让您失望了,我实在不应该在工作当中出现这么低级的错误,我也是意识到了这样的错误,肯定不能继续的让它发展下去,我可以给自己一个好的方式去纠正的,也会在未来的工作当中进一步的去完善好自己的缺点,因为有些东西本身就应该认真的去做好,包括自己的一个状态,还有对工作的一个热爱,我真的是意识到了这一点,我一定好好检讨自己。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
公司员工工作出错检讨书5
尊敬的单位领导:
您好!
作为公司员工,我应时刻谨记公司各项规章制度,全力服务本职。用百般热情与万般细心,来回报公司对我的信任。而此时,我惶恐至极,每分每秒都在为自己的过错而忏悔。我会牢记这次教训,也更加珍惜为公司效力的机会。所以恳请公司能再给我一次机会,让我带着感恩的心,为公司再塑完美形象!
由于我自身的疏忽,给公司带来了损害,真是抱歉,我知道错了,我以后一定会好好工作,希望您能原谅我这一次,我真的很后悔、自责,现在,我怀着懊悔的心情向您递交检讨书。
在此我感谢领导的提醒和教诲,思想上我将更进一步的反省,深入总结,同时希望领导继续监督,争取更大进步.谢谢关心教导我的领导!
但此次我通过自我反省,必须找出我工作失误的根本原因,我反思了一下。我犯错的根本原因在于,我自身这个马虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的,这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。针对我的错误,我反省了如下几点改正措施:
1,针对我的工作责任感、工作失职,今后我要全身心投入工作,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的施工都做好监督和管理。
针对我的责任感不强,工作作风懒散,不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人,我对很多事情应该亲自过问,不论处理的好坏,都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度,认真工作之外,我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平,同时保持工作的细节。
在此,我发誓今后我一定要积极努力地改正错误,以踏实、负责的态度投身于财务工作当中,尽最大努力做好工作,以长期的认真负责工作,慢慢弥补因为本次工作失职给给贵单位及贵单位领导造成的影响。
2,我今后做事情必须严格要求自己,做一个认真负责,勤奋的`工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,要将自己的工作做好做精。
3,对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的本职工作加倍努力干好。我已经深刻意识到自已的错误,而且认识到了此次错误严重性。我保证今后不会再有类似行为发生在自已身上。请组织继续监督、同事们帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
公司员工工作出错检讨书6
尊敬的领导:
您好!
我的错误来源于意识上的淡薄和思想上的麻痹,确切的说还是自己不够认真,才会导致这件事情的发生。由于我的失误给公司带来了损失我深表歉意,通过这件事情我真正领悟到了自己的缺陷和不足,明白了以后如何改进,因为做事不认真,自己尝到了自己种下的`苦果还连累到公司,使公司在经济和名誉上受到严重的损坏,这是用金钱赔偿不来的,但是事因我起,我愿承担责任,凭我一人的力量不能给公司带来明显的受益,但是在这个集体中每个人都起到重要的作用,我现在明白了,一个人的力量的渺小的,但是一个人因为不认真导致的事故,是重大的,因为以前意识不够,做事马虎,今后我会认认真真做好工作上的每一件事,尽到我自己应有的责任,为公司贡献我的力量。
通过这件事让我深刻的理解到“安全来自警惕、事故处于麻痹”的含义,我深刻的检讨自己,这件事虽然不是安全上的事故,却也是自己麻痹造成的;这件事由我造成的我愿接受领导的处罚!同时我深表决心会更加的严谨、认真热爱、立足本职岗位、爱岗敬业为公司美好的明天做出自己应有的贡献!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
公司员工工作出错检讨书7
尊敬的领导:
您好!
感谢你们在百忙之中抽空看我的检讨书!
我不想再为自己的错误找任何借口,那只能让我更加惭愧。这份检讨书,向你们表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,不再犯类似错误。同时,领导反复教导言犹在耳,严肃认真的表情犹在眼前,我深为震撼,也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果。经过几天的反思,我对自己进行一年多来的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的'时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但最近几个月来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对业务操作也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。
如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的致命错误有以下几点:思想觉悟不高,对重要事项认识严重不足。就算是有认识,也没能在行动上真正实行起来。对待工作的思想观念不够深刻、不够负责,没有认识到现在找一份合适的工作是多么的难得。我决定做出如下整改:
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找,并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优秀的表现来弥补我的过错。
3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
4、不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
5、客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
6、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢?那样我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈兵。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
短短几百字,不能表述我对自己的谴责;更多的责骂,深藏在我的心里。盼望领导能给我改过自新的机会。如果公司能给我改过的机会,我会化悔恨为力量,我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,争取为支行的发展做出更大的贡献。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
公司员工工作出错检讨书8
尊敬的领导:
您好!
首先由于我的工作不认真的原因,没有把工作做好出现了不应该的工作失误再此我做出深刻检讨!
当天由于我工作的马虎大意,忘记了本应该在学习的时候就应该完成的信息反馈!事后经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚!
经过领导的批评后我发现,造成没完成作业的主要原因,主要是我责任心不强。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为组长,应该严以律已,对自己严格要求!增强自身的职业态度,避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。现在,我深深感到,这是一个非常不好的想法,如果继续放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我感觉到自己的'不足,所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:
1,在这件事中,我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。对公司的管理规定制度学习和执行不好,以后认真学习公司的管理规定制度,做一名合格的员工。
2,以后工作中认真履行的岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,要积极表现,多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献
3,由于个人工作疏忽,带来了麻烦,影响了公司或部门的形象,以后要积极改正亡羊补牢,狠抓落实。
4,对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后的工作中多多帮助我,帮助我克服我的缺点,改正我的错误。我在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改正的机会。我也会向你保证此事不会再有第二次发生。
还有再此我向全体部门人员道歉,真的对不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了写检讨书的行列中,大家每一天面对紧张忙碌的工作,还要和我共同分担我的错误,我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导相信我!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
公司员工工作出错检讨书9
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,我现在真的是非常的自责,因为我个人的问题,导致了这件事情出现了错误,工作是需要严阵以待的,是需要非常认真,非常仔细的从我来到公司的第一天,我们就接受了严格的培训,我们就结束了,我们公司最先进的一些理念,对于这些我都是非常熟悉了,但是这一次我还是在工作上面出错了,非常难受,我不希望这样的情况继续发生,所以这次我一定要好好的检讨一下自己,因为这是一份作为工作人员的职责,作为我们公司的员工,应该有的素养,所以一定不能哭,一定不能轻视它,这样的`错误肯定不能再出现了。
今天工作我出错了,这是我很大的一个失误,过去从来都没出现过这种情况,而且这次的错误是一件非常小的事情,是一件非常不应该出现的事情,虽然事情问题不是肯定是要重视起来的,因为往往大的情况就是从这样的小情况,小错误引发的,我不能忽视他,所以我一定要重视起来,今天我工作上面出错了,如果我还是打马虎眼,不重视起来的话,给自己找一些什么借口,那么明天肯定就会再次出现这样的错误,这一点我是真的不希望看到今天我工作上面出错了,就应该好好的检讨自己,我过去很长一段时间都不会去,对自己严格要求,因为拿到公司已经那么久了,很多地方都松懈了了,但是这样真的很不好,我现在出了这错误,就意识到了我现在的状态是非常危险的。
在以后的工作当中,我肯定会记住这一点,我不会再让自己出生这样的错误了,我也不希望这样的情况再发生,因为这真的很影响自己的工作状态,也很影响周围同事出现了错误,就需要及时的纠正,不能去给找什么借口,我从来都不会去给自己找一些退避的理由,就像这次的错误一样,我也没有给自己找一个借口去掩饰,我一定要好好的去反省自己,因为错了就是错了,而且这次工作上面本来就不是一件什么大的问题,但是肯定是需要重启来的,而且越是因为一些不应该出现的错误,出现了,我就越是自己,今天本来可以好好的完成工作任务的,但是因为了这么一点错误,我连自己日常的一个工作任务都没有完成,我知道我的这种情况,让您失望了,您之前是非常看好我的,也给过我一些评价,但是我这次让您失望了,我实在不应该在工作当中出现这么低级的错误,我也是意识到了这样的错误,肯定不能继续的让它发展下去,我可以给自己一个好的方式去纠正的,也会在未来的工作当中进一步的去完善好自己的缺点,因为有些东西本身就应该认真的去做好,包括自己的一个状态,还有对工作的一个热爱,我真的是意识到了这一点,我一定好好检讨自己。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
公司员工工作出错检讨书10
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,对于今天的工作当中的出错的情况,让我内心非常纠结,我的情况是非常不好的,来到xx这里我确实增长进步了很多,我对自己还是非常的有信心的,现在我的工作出现了错误,在未来的工作当中的我也非常的期待,在一些时候我做的还是不够好,在未来的工作当中我的一些能力得到了足够多的磨砺,现在我也意识到了这些细节,在自己能力范围之内还是要尽力做好的,现在我需要去思考怎么做好,也需要反思我今天工作出错的情况。
我一直都对自己要求比较高,可是这次事情的发生却让我深刻的意识到了这个问题,我的真的感觉自己在这方面应该主动的'去做好,这种情况确实让我不知道怎么去做好的,我知道现在有些事情是我应该认真去做好的,我也算的上是一名老员工,公司对我的培养我是深深地记在心里,像今天这种情况我确实不应该这样持续下去,我的行为也影响到了自己的发挥,有些事情应该主动地去做好,特别是工作上面我确实还是没有做的细心,我也相信在未来的工作当中还是可以做的更加到位的,不管是在什么时候我都应该主动一点,我知道有些事情是我不能够去回避的,今天我工作出现的过失,应该主动的一点去纠正。
现在我还是需要好好的回顾自己的工作,我肯定是不能够再这么下去了,我真的感觉还是需要去给自己足够多的时间调整新田,这次事情肯定不能够就这么过去了,我心里面还是非常过意不去的,对于工作上面出现了这样低级的过失,我非常的难受,对于这种情况我没有一个主管的判断,我的出现的错误耽误的是大家的时间,这一点是没有任何的狡辩,我影响到了大家的工作,我必须要好好的反省一下才是,在这一阶段的工作当中我还是没有落实好自己的本职,不管是在什么时候我我都应该要认真对待这件事情,我不希望在这一阶段的工作当中耽误了大家的时间,但是我还是认为自己做的不够好,我需要在这件事情面给自己的一个好的交待,对于这次的事情我应该要给自己一个满意的交待,工作上面我出现的错误的,这是需要有一个合理的解释的,我再也不会耽误时间了,今天就是因为磨磨蹭蹭耽误工作,出现了错误,以后不会允许这种情况发生了。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
公司员工工作出错检讨书11
尊敬的领导:
您好!
我是销售部的xx,在和客户沟通的过程中,把原本不应该承诺给的服务给到了客户,出了错,让公司售后的同事多做了工作,也造成了公司的损失,我检讨。
我们是做空调销售的,在安装方面并没有拆除旧机这一项服务给到客户。但在上周的时候,我接到一位客户,为了销售,我没仔细考虑清楚就承诺可以拆旧机。客户当时他询问了很多关于产品的东西,也问了应该怎么安装,怎么售后服务。问的很详细,也在店铺里面对比了很多款的产品,不单单是我们店铺的型号对比,也对比了其他品牌的产品,我根据他的话语,感觉他对我们的产品还是比较满意的,想在我们这里买,但是还是有些犹豫,我为了促成这个订单,也是把价格压了一下,客户似乎是看到可以有优惠,于是和我讨价还价了起来,想要多一些赠品,想多一些售后的服务,想价格能再低一些。
我也尽量在公司底线的基础上,尽量和客户沟通,能促成这单的成交,但是可能是我太急迫了,所以客户觉得我给的价格并不是最终的最低价,所以一直在纠结。我也很想成交这单,因为那天一个上午都没有订单的成交,这是我那天的第一单,既然谈了那么久了,再流失就很可惜了,当客户说道能不能再送一个拆旧机服务的`时候,我纠结了一下,我们是没这个服务的,而且价格也是给到了比较低的给客户,但最后我还是和客户说,如果他确定下单,我还是可以送的。
客户下单之后,我就有点后悔了,怎么那么轻易就答应了客户的要求呢,这单整体算下来,虽然说并没有亏,但是却是没有利润的。而作为销售,如果没有利润,那这单做得并不值得。而客户下单之后,我在情绪的纠结中,忘记了把拆旧机的事情告诉售后的同事做登记处理。结果客户在收到机器,准备安装的时候,师傅却不帮他安装,因为有旧机,无法装,如果要拆要收费,而客户却不愿意出钱,找到我们售后的同事,售后的同事却是刚来的新同事,并不清楚具体的情况,就告诉客户,拆旧机要他自己出钱,当然售后的同事没有来问我们销售,其实并没有错,因为一直以来我们都没做过这个服务的承诺的。
后来客户找到投诉的同事,要投诉,这时候,我才记起来,我给了这个服务的承诺,但是却没有给售后同事说,也没有下单给到师傅。客户这次的购买心情并不好,而且还造成了他安装延后,而公司同事也白做了很多事情来核实,来补救,这都是我当初没有及时乱给承诺和不通知的错。
在今后的工作中,我一定不那么着急,耐心的做好销售工作,尽量不再出错了。
此致
敬礼!
检讨人:
日期: