年终个人工作总结3篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的年终个人工作总结3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
年终个人工作总结 篇1
短暂的一学期在新年的钟声即将敲响之际顺利结束了,回忆这段的工作可以说有成绩也存在着许多不足,现就这学期的工作做如下总结:
一、认真做好常规管理工作
本学年我校根据学生实际,认真做好常规管理工作,从学生的习惯养成入手,抓好卫生、纪律,两操,及学生学习习惯的养成工作,通过抓校风,学风工作,初步形成了人人讲卫生,个个懂礼貌,学习刻苦,尊重师长,团结同学的良好局面。学校的各项工作也得以顺利进行,目前一个校风正,学风浓的集体已经形成。
二、认真做好安全工作、
安全重于泰山,生命重于一切,本学年我校始终把安全放在重要的位置来抓,始终坚持安全是第一要务的思想,利用班会课,晨会课及其他一切可利用的时间,对学生的交通安全,饮食安全,用电安全以及疾病的预防等进行定期和不定期的检查与指导,开展安全大检查活动,进行安全知识讲座和竞赛活动,出专题版报,张贴宣传画,制定安全责任制度,开展手拉手安全互助与监督,进行危险品排查和收缴工作,本学期没有发生一起集体聚众斗殴事件,没有发生一起安全事故,学校各项工作均在安全保障之中进行。
三、做好学生的思想工作,积极开展班级活动
本着教书必先育人的原则,本学年我校开展丰富多彩的活动,以教育学生为目的,召开主题班队会十多次,分别以“新学期,新起点”,“我为教师节添光彩”,“为国旗争辉”,“珍爱生命演讲比赛”,“爱家乡,话崛起”,“学生综合实践活动”,,“做诚实守信好少年”等为主题,使学校生活始终处在和谐健康的氛围中,充分发挥小助手的作用,每月都有新的主题,每期都有新的设计,既丰富了学生生活,又培养了学生的能力。
四、做好家访工作,做到家庭,教师,学生的三位一体。
一个学生的健康成长,教师的教育固然很重要,但离开了家庭的配合,往往是出力而不讨好,教师辛辛苦苦的教育,不如社会三分钟的反差教育影响大,本学年,利用熟悉周围实际的现实,我校积极进行家长和教师的联系,通过走访学生家长,家长来学校,电话联系,网上交流及平时的相遇中对每个学生进行了两轮的与家长沟通,使家长了解学生在学校的表现,教师也了解学生在家庭中的实际,形成家庭,教师,学生三位一体的教育氛围。
五、开展“双制”活动,全面促进学生的成长
根据“学生成长导师制和学生成长伙伴制”的要求,制定翔实的实施方案,针对学生的成长现状和需求,开展针对性的指导活动,对学生成长过程中出现的思想问题,心理问题,学习问题,教师结合自己的学科特点,给予指导和解决,分别召开学生会议,班干会议,特殊学生会议,分析形成问题的原因,探索解决办法,开展自我教育活动,使教师由教育学生变为学生成长的导师和朋友。成立伙伴小组,根据学生的爱好,兴趣成立自己乐于参加的.活动小组,开展学生的互帮互学工作,使每个学生都在伙伴的帮助爱护下快乐的生活,使每个学生都融入班级这个大家庭中,教师针对不同的学生,制定不同的教育方案,把每个学生的成长都记挂在心上,平等对待每个学生,和学生促膝谈心,了解学生的动态,做到全面关心每个学生的成长,关心每个学生的全面成长,使每个孩子都能够在教师的指导下,在伙伴的帮助下,像快乐的小鸟飞翔在祖国的蔚蓝的天空中。
年终个人工作总结 篇2
20xx年,法务部按照事前防范、事中控制、事后应对的原则,切实维护公司的合法权益。现将本部门今年以来工作情况汇报如下:
一、做好合同审核工作,控制公司经营风险
截止到20xx年12月21日,通过合同审批、流程及其他方式移交法务起草修改或审核的合同达400余份。在合同审核过程中发现以下问题:
1、合同主体不当。合同主体适格,是合同得以有效成立的前提条件之一。而合格的主体,首要条件应当是具有相应的民事权利能力和民事行为能力的当事人。因此在签订合同中,不应与不具有独立法人资格且不能独立承担责任的分公司、个人等单位和不具有相应资质的单位签订合同。业务部门在签订合同前应审查合同相对人是否具备资质,以免导致合同无效或在履行中产生纠纷。
2、合同文字不严谨,易产生歧义和误解,导致合同难以履行或引发争议。依法订立的有效合同,应当体现双方的真实意思,而这种体现只能靠明晰的合同文字。就合同审核情况来看,一些合同意思表述不清楚、不准确或容易产生歧义,此类问题在合同履行过程中极易产生争议或难以履行,存在较大的法律风险。
3、合同条款不完整,有缺陷、漏洞。一些合同签订后会出现补充协议、签证等情形,从而对原合同做了实质的变更,也使合同签订失去原有意义,大大降低了原合同的对双方的约束力。
4、合同条款不公平、存在风险。在合同审核中发现一些合同版本为对方提供,造成合同约定的相关条款大都仅从对方利益出发,未充分考虑我方的利益。因此类合同不存在违法,仅存在违约或损失等风险,法务也仅能对相关的法律风险进行提示。建议业务部门在开展业务时,根据签订合同过程中自身所处的谈判地位加强对合同违约风险的评估工作,尽量防范风险,维护公司的合法权益。
5、部分业务部门应当签订合同而未签订合同。
20xx年发生的部分法律纠纷是因某些部门应当签订合同而未签订,导致口头合同在履行过程中因权利、义务不明确产生争议而无法界定双方责任,因而给公司造成巨额损失。法务部在今后的工作中将加强督导及检查力度,尽量杜绝此类事件再次发生。
二、做好法律咨询服务工作,防范经营行为法律风险
法务部积极为公司重大项目、决定及经营行为提供法律支持,确保公司重大项目依法推进。如针对部分部门及供应商的违法行为提交了法律意见书,参与废品、工程的招投标、谈判,针对平顶山工商局对魔芋爽包装违规处罚进行答辩,拟订、修改、审核公司对外发送的各类文件、工作联系函、公告等,拟订公司设立、变更相关的股东会决议、公司章程、章程修正案等文书等等。
为人资、品牌、采购、财务、营销、品控、驻马店平平、卫来食品等部门及分公司就劳动、合同、包装、工伤、消费者投诉、媒体错误报道等风险多次提供书面及口头法律咨询意见并有效的预防了纠纷的产生。
三、参与处理各类诉讼及非诉讼案件,维护公司合法权益
全年,法务部经办及参与处理的各类诉讼及非诉讼案件超过18起,案件涉及合同纠纷、劳动争议纠纷、工伤赔偿纠纷、名誉权纠纷、商标权纠纷、外观专利权纠纷等各类纠纷。以上案件通过调解、法院审理、仲裁、协商等方式均得到妥善处理,较好的维护了公司的合法权益,为公司挽回或降低了损失。
上述案件提醒我们,应提高公司经营风险意识,并对以下几个方面的问题予以重视:1、重视合同的签订、履行并防范相关风险,预防或减少损失;2、公司应积极宣传交通安全知识,减少交通事故类工伤事故的发生;3、用人单位应规范用工,尽量避免用工风险。
四、做好公司制度建设,完善公司经营管理
法务部制定了风险防控的规章制度,规范了相关工作流程,有效的为公司防范相关法律风险。法务部还参与各中心规章制度的制订,为各中心规章制度制订提供法律意见和咨询服务,以保证各中心制订的规章制度合法、有效、可行。
五、审核、修改产品包装版面、标示,全面管理公司知识产权
法务部对品牌推广中心设计的产品包装的商标、营养声称、广告内容进行合法性审查,以确保产品包装标示合法,避免受到消费者的投诉及监管部门查处。对公司的.商标权、外观专利权、实用新型专利权、著作权的申请、登记、注册、保管、纠纷处理等实行全面管理,为公司生产经营提供知识产权方面的保障。
六、做好法律知识培训,提高员工风险防范意识
为提高员工工作中的法律风险防范意识,今年对总公司人事管理人员进行了企业用工风险防范的集中培训,培训内容主要是与公司人事管理相关的法律知识,如《劳动合同法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》、其他劳动法律法规及人事
管理中应注意的问题。今后,法务部将根据各部门工作需要继续开展有针对性的法律培训,增强员工法律意识,防范法律风险。
七、完成领导交办的其他事务及处理各类突发涉法事务
法务部单独及配合其他部门及时、较好的完成了领导交办的其他事务及各类突发的涉法事务。
八、20xx年法务工作存在的问题
结合在法务工作中的实际情况,发现在法务管理过程中存在以下问题:1、部分管理人员对法律风险防范意识不高,有的虽有法律防范意识,但鉴于风险防范程序繁琐,不愿予以完善。2、部分管理人员保留证据意识不强,如已发函但却因未保留快递底单,无从查询是否送达。3、部分管理人员法律基本知识缺乏,对合同条款的专业性术语不能正确理解。4、法务未对子公司的合同签订的真实情况及履约情况进行后续的跟踪,制约法务对合同管理。5、部分单位的用工风险防范意识有待进一步加强。
九、20xx年法务工作展望
展望20xx年,法务部将一如既往的积极开展法务工作,进一步加强与分公司和各中心的沟通与协调,努力做好合同的拟订、修改、评审工作,参与各类诉讼及非诉讼法律事务处理,为各分公司、中心提供更加优质的法律咨询服务。
针对在工作中发现的问题,法务部提出以下意见与建议:
1、增加服务范围,完善法务管理。通过学习及实务培训,增加自身法律知识及实际操作技能,拓展知识面,以便更好的为各部门提供更专业的法律服务。
2、加强法律知识培训,提高员工法律意识。目前部分员工法律知识缺失、法律风险防范意识淡薄,法务将在工作过程中重点提醒这类员工如何预防风险并告知风险预防方法。
3、完善合同审核流程,明确各审核人的职责权限。合同审核的内容较为广泛,涉及到合同双方当事人、标的数量、质量、价格、交付方式、付款方式、双方的权利与义务、违约责任、争议解决的方式等等,需要各部门配合完成。特别是涉及到工程的造价及质量、设备的性能及配置需要专业部门参与审核。
总公办 法务部
二〇一八年十二月十九日
年终个人工作总结 篇3
时间过得真快,转眼间_年即将逝去,新的一年又将到来,回顾这三年来的工作,才发现自己的成绩虽未拔得头筹,但也不低于他人。现在想来,能取得这样的成绩,顾然同单位领导的关怀、各位同事的帮助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同样密不可分。现就我个人方面以及对三年来的工作做一下总结分析:
一、敬业爱岗,视单位为家
自从20xx年进入_公司至今已过了三年多的时间,作为一名客户经理,我深深知道爱岗敬业的重要性和一份工作的来之不易,从进入公司以来我对_公司怀着一份深深感激之情,也许正是这样,才使我对新的工作充满热情。正所谓隔行如隔山,对于从事_公司客户经理一职来说,我以前所学知识和工作经验完全无用武之地。现在要面对的是一个个活生生的人,这就要求我重新做起,从头再来。我想尽一切办法,利用业余时间向一些同事请教,但随着_销售网络的改变提升,再加上这项工作在我县起步较晚,也算是一种新生事物,实在是没有太多现成的经验可学,一切几乎全得靠自己摸索,包括怎样搞好同客户的关系,怎样培育新的_品牌,怎样调剂_品种来满足不同的消费地域和群体等等。
总之,学这学那只有一个目的。就是抓紧一切时间学习业务知识,充实头脑,提高工作技能的同时,我更注重与单位的同事之间保持一种亲密的兄弟关系,作为一个基层单位,一个单位就是一个家,单位里的同事就是自己的弟兄,而一个人的成绩也不仅是靠一个人就能取得的,每个人实际上就是所有的工作链条中的一环,哪一个环节出了问题都不可能把工作干好,所以与同事之间的团结协作也是很重要的,不管是稽查员、送货员还是司机师傅,都与我的所谓成绩密不可分,而我作为集体的一员,单位效益的好坏直接影响到我的既得利益,对此我有切身体会,而单位要想有好的效益,又与每个员工的一点一滴的积累不无关系,所以我在单位就像在自己家里一样,就像为家里人做事一样,认真负责、殚精竭虑、不遗余力。这样我与同事们的关系非常融洽,为我在工作中能取得优异成绩奠定了良好的人际关系。
二、加强对客户的沟通,维护客户利益
作为_公司的客户经理,同我每天接触最多的就要算是_零售客户了,没有他们的支持,我所做的一切全是无用功,通过三年的磨合,我同他们之间建立了牢不可破的亲情和友情关系。其实_与药品一样,都是属于国家垄断的产品。_公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本就是客户。因此我必须把他们的利益放在第一位,设身处地为他们的利益着想,这样做的目的也正是为了使他们成为我公司忠实的客户。把我们作为商品的第一供应商,自觉地抵制假冒伪劣_的冲击,更好地保护好消费者身体健康、维护好消费者利益的同时,无形中也为公司创造了效益,在客户能获得最大利益的时候他们也就真正成为了_公司的销售终端,为今后_公司的可持续发展提供了充足的网络保障。
进入_年,随着_销售网络的进一步提升,我们客户经理的工作职能也在发生转变;而我同_客户的关系也进入一个新阶段,我对他们可说是已经很熟悉了,谁最爱卖什么样的_,谁最爱老品牌,谁最爱新品牌,谁几天该补一次货等,我都了如指掌,对于他们提出的一些问题我也能够及时处理并提供帮助。对于个性化服务,我更是驾轻就熟,运用自如,我把自己的手机号给每个客户都留了一份,他们谁有问题可以随时同我联系,对于该补仓而未补的情况,我也会打电话过去或亲自登门去提醒一下,他们对此都非常感谢,把我当成知心人,有什么事全对我说,而我在_品牌的调剂方面尽量做到紧俏烟户户有,断档_一定会告知他们一个合理的理由。
现在广大农民的收入还较有限,消费水平也比城市低很多,加上外出务工人员较多,所以四、五类_在农村这块市场的消费需求比较大,而由于_厂在生产方面也在提档增效,因此,五类_的生产量极小,根本无法满足消费需求。在访销过程中,就有很多客户、普通消费者问到这个问题,问为什么没有五类_,我对他们提出的问题一一答复,不论时间再晚都会解释清楚每个问题,直到他们满意为止,这些东西看来是微不足道的小事,实际上并不尽然,虽然多费些口舌,但对于他们来说却是一种信息的传达,使他们增加了对我、对_公司的信任度,不解释清楚的话,他会认为是_公司故意不给他_,断他的财路,他就会转向别的地方寻求货源,对于_公司以后的发展造成不稳定因素。
由于我与客户的沟通,他们都非常理解和支持我的工作,这种融洽的关系也使我受益匪浅,他们向我反馈了很多有价值的需求信息,比如我和同事_在走访客户时、_客户把他们看到有人在我们辖区兜售假_的情况第一时间就告诉了我们,而且我和李忠在市场也是第一时间发现了我们的客户有假_、我们也是第一时间通知了主管部门。更有客户直接拒绝那些来路不明的私_,认为通过我给他订的_才货真价实。
三、对工作乐观自信、要养成良好的心态
自信是使看似不可为的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而乐观却是一种对于工作的`态度,视工作为快乐、享受,必然会得到工作给你带来的最大回报。
自我进入_公司以来,我在工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,我对于领导及单位交给的各项任务都持着自信和乐观的心态。别人能完成的我也能完成,他们能做好的我也同样做得出色,我并不比他们差。对于每月的任务指标,由于我对于客户的真情实感及他们的大力支持,我完全有把握很好地完成,事实也果真如此,这样的工作业绩也使我感受到了成功的快乐。
正所谓知足者常乐,我的快乐正是来自于低起点的目标定位,这样的定位使我很快便实现了一个个的目标,而正是一个个目标实现的积累收到了意想不到的结果,也使我从中得到更大的乐趣,使我懂得在工作中一定要有自己实现工作任务的标准,哪怕它与实际目标有一定差距,那也没什么,先把它实现了吧,然后再做其他的,这样就是在享受工作了,而不会感到它带给你的压力,你就会更加热爱自己的工作,也会干出更多的成绩。
因此,保持良好的心态以及乐观自信的工作态度也是我取得成绩的保证。态度决定一切,只要你努力了,你终究会得到回报,成绩只代表过去,这点成绩的取得有我的辛勤和汗水,更离不开同志们的协助以及_零售客户的大力配合,这是大家共同努力的结果。尽管有了成绩,但是和先进同事相比还是有很大差距,还有努力的余地。
20xx年是我们_行业改革深入推进联合重组的一年,随着_经营的稳步发展,我作为一名_企业的客户经理,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的_人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。为今后_公司的可持续发展贡献一份力量。
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