关于年终工作总结八篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编整理的年终工作总结10篇,欢迎阅读与收藏。
年终工作总结 篇1
今天,本人在此将过去的一年B超室的工作总结如下:
在本年度里,我们能认真学习党的现行方针政策,加强医疗法律法规学习和专业理论知识的学习,力求在行动上有正确的方向,在技术上能跟上新形势的发展需要,院领导非常重视职业的理论再培训,我们能每年参加市县举办的各种学术讲座,通过这些学术活动的再教育,开阔眼界,更新观念。
在日常生活中,我们能利用空余时间自学本专业的理论知识,努力在工作中应用正确的.理论知识来指导自己的实践活动,更好地为病人服务。
在过去的一年里,我们能尊守医院的一切规章制度,遵守医德,做到不迟到、不早退,团结同志,做到吃苦在前,享受在后,从不计较得失,凡是要求别人做到的事情,自己带头做到,尽自己最大的努力完成领导交给的各项任务。对待病人态度热情,做到对每位病人认真仔细检查,耐心地解读病人提出的各种疑问,受到病人家属的一致好评。
全年B超检查收费的病人3053人次,孕妇免费检查1054人次,干部体检300人次,为医院带来了一定的经济及社会效益。
在新的一年里,我们将一如既往刻苦学习业务知识,进一步提高我科室的整体诊断水平,为来年医院的振兴与发展做更大贡献!
年终工作总结 篇2
本年度在公司领导的带领和关心下,在同事的帮助和配合下,使我在项目经理的岗位上逐渐成长起来,并升职为工程部经理,过去的一年中通过在施工现场的实践及公司内部的培训课程,在专业技术上、现场管理方面、竞投标的策略方面以及与装饰单位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了显著提高;并在公司领导的提携指导下对管理部门方面也有了一定的认识,我从项目经理转到工程部经理后,在公司领导的指导下,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务。
一、强化形象,提高自身素质。
为做好项目经理的工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,爱岗敬业讲奉献。工程部工作最大地特点就是“计划性”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,并阶段性的对部门项目经理进行有针对性的管理目标,如周工作计划、项目施工日志检查、部门例会制度等,以对工作需要在各个工地现场及材料分包等处跑动的项目经理进行管理。
二、强化职能,做好服务工作。
工作中,我注重把自己融入于部门员工中,作为一个基层干部除了要做好部门建设的.工作及本职工作外,还是做好对员工的服务工作,在部门职员需要帮助时要主动的帮助其解决问题,以保证部门各项目的顺利进行。
一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体,公文的质量和水平直接影响司令的畅通,撰写了工程部作业指导书;工厂发货流程图及说明,细化到各个细部节点的分解流程;
二是严格办会,工程部从无到有,从成立到部门制度初具雏形,到每周三固定的项目问题研讨会;每周六固定的部门例会制度,有效的落实了领导的安排部署,保证了工作的顺利进行。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但还存在许多不足,主要是思想解放程度还不够,对待问题时站的高度还不够,距离做一个合格的部门主管还有一定距离,管理上严肃性还不足,部门建设工作的严密性还欠缺,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
入门阶段:
年初接手了绿洲仕格维项目的收尾工作,施工现场要与十三家装饰单位配合,作为一个刚刚入行的新手,还是有很大的思想压力的。但是本着公司领导:“火线入党,在实践中快速成长”的培养新人及用人不疑的策略鼓励下,在公司领导手把手的耳提面命下、在公司同事的帮助和配合下,顺利的完成了收尾工作,并顺利的通过验收。通过在现场的实践积累了不少的经验。期间参与了“天山河畔”“新凤城”等项目的竞标工作。
试炼阶段:
在领导的信任下,独立操作了新凤城—银座公寓的橱柜项目,期间虽然由于施工经验及现场管理经验不足,遇到了种种困难,但是在生产部门、安装班组等公司同事的协助下,顺利地完成了项目,并收回项目款。在施工过程中与甲方代表保持了良好的合作关系。
成长阶段:
风度国际项目全程参与了招投标、方案确定、与甲方工程部材料确定、材料商筛选、与施工单位协调橱柜安装进度如何与装饰配合的时间节点及交接面收头处理方案,主持了项目准备会、材料准备会等施工前的准备工作。此项目中在领导的协调下通过总公司的资源平台顺利地解决了施工方无暇收头厨房进水管三角阀问题,保证了工程按期完成。与甲方项目部工作人员建立了良好的伙伴关系,在项目完成后与东苑公司也保留了畅通的沟通渠道,随时掌握是否有新的合作机会。
现正在操作两个楼盘的样板房工作。碧瑶项目配合开发人员与总包方及甲方设计师协商家具项目的图纸深化、材料样选定、材料商筛选、与总包方签订供货合同、工料分析、与总包方细化节点交界面施工方案及工期配合、外加工厂商加工工艺与我司施工要求配合的协调。华府天地家具配套项目的工料分析、材料样确定、材料商筛选、现场施工协调、并配合完成签约前准备工作。
回顾一年的工作有成绩也有缺点,在下一个年度里我会秉承公司“务精、务实”的企业精神,学习专业知识,工作要做得更加细致,多思考多看书勤用脑,不断提高自己现场管理能力,并在工作中虚心请教,多了解装饰工程的知识,以便能够在工作中更好的与装饰单位配合好,将工作做得更好,顺利地完成每一个经手的项目,让自己成为一个符合公司形象的合格的项目经理。
年终工作总结 篇3
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对“客户服务满意100”的'服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。
为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。
我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。
努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
年终工作总结 篇4
在过去的一年中,我担任公司开发部的一名软件工程师,主要从事着java项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:
一、财政局项目,本人独立负责开发会计处的三个子系统:
1、会计人员信用查询系统。
2、代理记账机构信用查询系统。
3、会计人员网上报备系统。
以上三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。
二、餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了豪享来餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:
1、房屋租赁合同管理系统。
2、短信收发管理系统。
3、会员管理系统。
4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。
系统应用后,豪享来在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。
三、金融行业项目,我参与了中国银行厦门分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。
本系统方便了企业快速实现大量和复杂的'转账工作。工作总结
四、国土资源与房产管理局项目,正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。
本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。
总结不足:驻豪享来总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。
通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。
年终工作总结 篇5
当XX年的车轮滚滚驶过,那些饱满而丰收的成绩渐渐开始成为历史。但面对着20xx年冉冉升起的第一轮朝阳,我们需要一种恣态,总结过去,规划未来。
刚刚过去的XX年年,是教育史上值得浓墨重彩的嘉华年,十七大把教育摆上更重要的位置来优先发展,而我们涅阳四中,踏着这令人兴奋的鼓点,用骄人的成绩迎接着这盛世嘉华年。教导处作为学校的重要组成部分,紧紧围绕全面提高教育教学质量这一中心开展工作,致力于加强教师业务素质培训,努力提高教师教育教学水平;加大常规教学管理力度,促进教学质量提升,以校本教研为载体,探索促进教师专业成长的有效途径,在学校的各项管理中都出色地履行职能,取得了喜人的成绩。一年来,汗水浇灌出美丽的花朵,努力培育出累累的硕果,当教导处的全体人员用勤恳和敬业来践行咱们四中的拼搏精神时,校园深处的那缕寒风中,早已悄悄绽放出美丽的花朵。
不是吗?随着引领课程改革新概念的提出和“四课三优”活动的深入开展,周周多媒体公开课成为我们四中的习俗,随着刘合晓老师、张书华老师在市县优质课比赛中斩将夺魁,我们相信未来的四中将会成为更多青年教师快速成长的摇篮;雷打不动的校内周一教研活动,形成了教学研讨、教学相长的良好风气;听课制度的贯彻执行,使全校教师学习的氛围更浓,提高自己专业水平的愿望更强烈;周周清考试的成功组织,让可爱的孩子们能够更清晰地看到自己每一刻的进步;而各种各样丰富的学习活动,使我们的学生在潜移默化中提高了综合素质。
德国的叔本华说过:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的.鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业。”同样,教导处的工作成绩离不开学校团结务实、殚精竭虑、谋求发展的领导班子,所以,我们忘不了李校长谆谆的叮嘱与期待,那份重视与支持,;离不开德高望重、无私奉献的老教师和虚心求教、勇于开拓的青年教师,所以,我们忘不了年级包班的教师们在层层负责制的背后,所洒下的无数心血和汗水;离不开教导处每位同志,在日复一日的常规管理和枯燥工作的背后,所付出的艰辛与努力,所以,我们也忘不了教导处的同志们,为了搞好教学质量这根生命线,在寒冷的冬夜分析成绩,寻找差距,把伏案的身影定格成动人的风景。一任窗外寒风肆虐,雪落无声;更离不开花朵一样孜孜求知的孩子们。的确,没有什么,能比孩子们青春的灿烂笑脸更美,也没有什么,能比孩子们健康成长更让人欣慰,更没有什么,能比辛勤工作换来满园花开更值得珍惜。
虽然我们的工作,还可能有管理线条过粗、计划不尽人意等问题,但我们相信孙武的一句话:“上下同欲者胜”。回顾XX年,通过我们共同的努力,已经初步奠定了四中孩子们成长的基石。展望20xx,我们有信心通过我们的努力,把学校的教育教学工作,推向一个新的高度。敬业和奉献,创新和开拓,扎实和努力,是教导处20xx年的主题曲。我们将把洋思和杜朗口的经验,与学校的常规教学相结合,引进教育教学新观念,推动素质教育新突破;狠抓教育教学质量提升,把教学计划安排得更细,更实,更有指导性和前瞻性,让XX年的夏季,成为咱们四中“一枝独秀”的中招胜地。
那么,就让我们乘着20xx盛世繁华的风之翅翼,借着全县教育改革深入推进的契机,带着我们四中人特有的务实拼搏精神,用我们的辛勤与努力,团结与创新,开拓四中历史的新篇章,书写四中前进中的新辉煌,铸就四中发展史上的新丰碑!
年终工作总结 篇6
过去的令人印象深刻的20xx年,我科在院领导和医务科的指示和关心下日常工作井井有条,服务质量不断提高,业务学习长足进步。
1,20xx年我科共计收住院1553人,手术776台次,其中ⅲ类手术165台,ⅳ类手术126台。ⅲⅳ类手术以消化道肿瘤为主,尤其是基本完善了食道癌的外科规范治疗。同时在上级医院老师的指导和帮助下,消化道肿瘤的外科手术层次级别显著提高,手术切除率和治愈率进一步提高,术后并发症明显减少。创造了很好的经济效益和社会效益。
2,过去的一年,我科在护理部领导的关心下,护理工作逐步完善,精益求精,全年基本没有发生医疗护理重大差错,树立了良好的口碑,得到广大病员的认可。
3,我科一直坚持由科主任或副主任医师领导主持业务学习。学习本专业本学科的新理论新进展,紧跟上级医院老师的思路,总结既往经验,作为理论基础指导日常工作。积极开展新手术新技术,尤其电视胸腔镜在诊断和治疗方面的广泛应用,已开展了30余台次,解决了一些疑难问题也带来不错的效益。
4,过去的.一年,我科在护理部领导的关心下,护理工作逐步完善,精益求精,全年基本没有发生医疗护理重大差错,树立了良好的口碑,得到广大病员的认可。
5,我科一直坚持由科主任或副主任医师领导主持业务学习。
年终工作总结 篇7
20xx年,档案处认真贯彻落实领导的指示,在各单位、各部门大力支持下,档案工作建设不断加强,服务创新工作有序开展,档案综合管理水平稳步提升。
一、扎实开展年度立卷归档工作
1、3月上旬,按照《机关归档工作管理办法》,抽调档案专业人员组成接收检查小组,分别对30个档案移交单位的纸质和电子档案进行了接收、检查、评比和入库。并且,召开了机关文件归档总结会,对本年度归档工作进行总结,对下一步工作提出具体要求。20xx年,档案处共接收20xx年度各类档案1722盒(卷),其中,文书档案1303盒、专业档案419盒,文书档案数量比20xx年度增加107盒(卷),同比增加9%。纸质文书档案共20349件,比20xx年度增加了1274件,同比增加7%;电子文书档案21629条,比20xx年度增加了20xx条,同比增长11%。
2、6月下旬,按照档案工作要求,对机关各部门、各单位20xx年上半年纸质文件和电子文件整理归档情况进行了指导检查,及时发现问题,规范业务操作,并及时将指导检查情况进行署内通报,推进年度立卷归档工作的顺利开展。截止6月21日,机关各部门、各单位整理归档20xx年纸质文书档案473盒,7638件。
二、加强档案业务科学化规范化管理
根据国家档案局要求和年度工作计划,8月29日—30日,档案处召开档案业务专题研讨暨征求意见座谈会会议。全国档案协作组组长单位代表和部分档案业务骨干参加会议。会议对“档案工作管理课程教材”进行了修订,研究了重点课题的推进和专业档案规范管理办法。同时,结合群众路线教育实践活动一起座谈,征求对档案工作的意见和建议。
三、继续开展电子档案异地备份工作
按照《电子档案数据备份及异地保存操作规程》具体要求和电子档案数据备份工作安排,循序渐进地推进电子档案数据备份工作。20xx年,结合第一批电子档案数据异地备份工作经验,帮助指导第二批23个单位,在9月底顺利完成电子档案数据异地备份移交工作,拟写工作通报下发。为保证备份数据的可靠性,统一配发了数据备份介质,固态硬盘46个、DVD光盘350张、蓝光光盘驱动器12个、蓝光光盘82张,确保电子档案备份中心按计划接收各单位电子档案数据。此项工作取得的成效得到国家档案局的充分肯定。
四、举办档案业务培训班
根据国家档案局有关做好档案工作的`要求,为切实推进数字档案室建设,加强档案事业统计年报工作,提高整体档案工作管理水平,10月16日-18日,在教育培训基地举办档案业务培训班。特邀国家档案局专家讲解了中国档案数字化发展趋势,讲授了《全国档案事业统计年报制度》;办公厅领导亲自做了“服务工作大局不断提高档案管理水平”的讲座;档案处针对近几年档案工作,讲授了“文书档案改革”、“保管期限划分”、“全宗卷”等专业课程。61名档案人员参加了培训。通过为期3天的培训,全体参培人员综合管理水平都得到了提高,不仅有利于提升档案管理的科学性、规范性,更拓展了档案管理人员的眼界和知识面。使档案人员认识到档案工作不只是在库房埋头苦干,更是需要掌握先进的业务知识和技能,才能在档案的传统载体形态向数字形态变革中,适应档案环境的新变化,开拓档案工作的新局面。
五、完成档案统计年报填报工作
为准确掌握档案事业基本情况,根据《国家档案局办公室关于20xx年度档案统计年报工作安排的通知》,指导各单位填报新版《档案室基本情况年报》,并汇总档案数据,4月底将纸质报表和数据光盘报国家档案局。
六、做好机关档案查询利用服务
根据“充分利用档案资源为中心工作服务”这一宗旨,档案处从机关档案查询的需要出发,结合安全保密的具体要求,积极拓宽服务领域,深度挖掘档案信息资源,提高了档案利用的性、全面性和有效性。截止12月15日,20xx年机关档案查询利用共10018件(卷),其中纸本文件借阅313件(卷),电子档案网上借阅文件9440件,资料265件。
七、20xx年档案工作计划
(一)加快档案信息化建设
根据国家档案局要求,推进数字档案室建设,完善以服务为主导的档案信息化体系,进一步做好纸质档案和电子档案双轨并存的各项工作。
(二)加强档案宣传工作
继续加强“档案网页”宣传、教育工作,充分利用档案网页平台的优势,增强档案工作服务能力,做好档案工作宣传和档案业务交流,为档案工作建设创造良好的发展环境。
(三)开展档案课题研究
进一步建立健全档案工作管理规章制度,深入开展档案工作课题研究,对档案工作安全体系建设、信息化建设、基础建设等各方面提出创新管理理念,提升档案管理水平。
(四)做好档案业务指导
认真做好20xx年度机关文件归档指导及档案接收、检查和总结工作,确保归档文件收集齐全、整理规范;同时,积极帮助指导各单位做好室藏纸质档案数字化和规范电子文件归档、接收,以及档案统计年报填报工作。
(五)推进档案安全体系建设
进一步加强对数字档案的安全保管,继续指导个别没有异地备份单位,按照《电子档案数据异地备份操作规程》,做好备份数据的寄送工作。
年终工作总结 篇8
20xx年即将过去,我在澄扬已经两个年头了。回顾这一年来的工作,我无论在思想上、技术上都取得了很大的进步。20xx年即将来临,新的一年面临着机遇和挑战,为了明年顺利完成各项工作,扬长避短,现对我一年来的工作总结如下:
一、 圆满完成如下工作
1、确保苯醚车间和环丙唑醇车间的正常运行。在日常巡检工作中,我们本着防微杜渐的原则,不放过任何小问题,做到高标准、高效率,确保不因为仪表影响产品质量、产量。在日常维修工作中,我们在不影响生产的前提下更换并修复阀门。电磁阀橡胶O圈存在老化现象,导致无法切换,我们手动开关阀门以确保生产正常。在晚间维修工作中,我们做到随叫随到,保持生产连续稳定运行。
2、确保仪表检修工作的完成。在20xx夏季大检修工作中,一车间仪表类改造检修共40余项,二车间改造检修30余项;以及灌区进排氮阀的校验工作,全部保质保量的完成,确保开车的正常进行。
3、确保仪表技改和扩能工作完成。我们圆满完成现场的调节阀、压力变送器、液位开关的调试工作对DCS程序修改添加,。解决了个别阀门不动作,信号不反馈等遗留问题,确保生产线按时、稳定、安全投运。
4、我们为公司节约了大量成本。上展阀里面的O圈存在老化现象和泄露现象,我们根据尺寸加工备件,比在原厂采购节约了90%以上的资金和成本。阀座密封老化导致内漏,我们找国内厂商加工密封,另外泄露现象发生的情况,我们找国内厂商加工O圈,为公司节约了大量资金。同时我们注重仪表的.保养维护工作,定期清洁、润滑,延长了现场仪表的老化周期,减少了维修和采购成本。
二、 我工作中存在的不足
由于现场仪表存在老化周期,在故障集中出现和大检修期间,工作量大,人员少的不足。针对这项不足,克服人少的困难,和同事团结协作,互相帮助,有时候加班工作,才能够很好的完成公司交给我们的任务。
三、 对20xx年工作的要求和希望
1、安全放在首位,没有安全就没有一切。要积极响应公司提出的安全口号和措施,认真吸取各类事故教训,整改我在工作中的不规范行为,做到安全意识不放松。
2、我会在降低成本方面多下功夫,为我们公司零件降耗做出贡献。
以上是我20xx年的工作总结,在以后的工作中,我要兢兢业业,不断积累和学习,努力提高自身工作技能,为公司的发展做出自己应有的贡献。
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