年终工作总结

时间:2024-11-01 03:02:40 工作总结 我要投稿

【精华】年终工作总结合集6篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编为大家收集的年终工作总结6篇,欢迎阅读与收藏。

【精华】年终工作总结合集6篇

年终工作总结 篇1

  时间过得真快,茫茫碌碌中以近年末,转眼间我接管食堂已经三个月了。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现我对这段时间的食堂工作作以如下总结:

  第一、作为一个集体食堂,要严格落实全台食品。

  卫生安全是关系到每一位职工身体健康的大事。首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

  第二、八月算是我正式接管食堂。

  先对库存商品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

  九月是忙碌的一个月,接待了中心主任一行来学习交流、中心来和全职工大会餐等,大小用餐共计十余次。及时、准确、顺利地完成了用餐接待工作,给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。

  金秋十月是收获得季节,也是秋菜上市的时节。为了使食堂的成本降低,购买了大量的冬储菜,如:萝卜、大白菜、土豆、大葱等,并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时,在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖,有利地确保了冬储菜的存放。

  第三、把住食品进货也非常重要。

  四十多人用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去采购的'严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。

  另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,五天一结帐、十天一报销,抱着节约的原则做到物美价廉。

  由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。如:第一个月就亏损了505.86元,第二个月又亏损了76.25元。这也证实了我在食堂管理方面上的欠缺,我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。

  总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

年终工作总结 篇2

  在集团公司的正确领导下,在各级领导的支持和帮助下,全体职工努力奋斗,大胜开拓,扎实工作,圆满完成了今年的拉运任务,取得自创建公司以来最高的效益和巨大的成绩,现将一年来工作作如下总结:

  一、完善制度,强化管理

  1、积极响应集团公司会议精神,制定一系列的制度如车辆停放在指定的地方,严禁跑私车,办私事,一经发现,严肃处理,造成事故的后果自负,因个人原因造成车辆损坏,配件丢失,驾驶员要赔偿所有损失,并接受公司处理,每天出车前必须对车辆进行认真检查,车况良好,方可出车;

  2、为了强化管理,还安装了CSO定位系统,加强了对司机安全和行车状况的监督和管理工作;

  3、公司严格的管理制度,使职工养成了良好的行车习惯和高度的责任心,各项拉运工作完成良好,每部车辆在确保安全的情况下,都超额完成任务,并减小了事故的发生。

  二、狠抓安全,强化培训

  安全工作是所有工作的重中之中,没有安全性就没有一切,今年公司进行了二次交通安全法规培训,邀请交警大队警官为全体驾驶员讲解交通法规,并实行了安全知识考试,使职工树立安全第一的思想,提高全员素质。公司派专人定期上路巡查,检查驾驶员拉运线路和工作状况。每月进行两次安全总结,定期进行安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作,今年全年无大事故发生。

  三、节能降耗,控制支出

  为了严格控制费用支出,历行节约,降低成本,首先加强对职工的'业务培训,组织司机学习节油、驾驶技术,在冬季减少防冻液使用等措施来降低车辆费用,在确保安全的情况下,尽量延长机件的使用年限,能够修理的零部件尽量修理,实在不能使用的才去更换,小修理,尽量由驾驶员自己动手,整年下来也为公司节约了不少的修理费和配件费。

  四、做职工的好当家,贴心人

  作为总监,我常与职工谈心交流,掌握职工动态,聊聊员工生活,解决他们的实际困难,做职工的好当家,贴心人,今年拉运任务完成,职工工资待遇都比往年有所提高,我常年累月忙碌工作,没有星期天、节假日,以身作则,处处为员工树立良好榜样,做好带头作用,妥善合理安排车辆出行,解决死机的后顾之忧,使司机愉快出车,平安行车。另外我对职工的婚丧嫁娶必定到厂,拉进了和职工的距离也让职工感到我对他们的关心和帮助,提高了职工的工作积极性。

  诚然在管理和日常工作中我还存在许多不足之处在今后的工作中还有待逐步完善和提高。新的一年希望在集团公司领导的正确指导下,努力完成各项任务,为公司创造出更大的价值。

年终工作总结 篇3

  一、抓大事、破难题,有效的解决了困扰机关后勤工作的一些难题

  1、效地解决了机关大院停车难的问题。机关大院共有车位160多个,每天进出停放大院的车辆在300车次以上,车位严重不足,造成机关大院停车难、通行难,严重地影响了大院的正常管理制序。由于,车辆不断增加,大院周围又没有可以利用的停车场,使停车难成为长期机关大院管理的一个难题。针对这种情况,事务处领导班子和有关科室,积极出主意、想办法来解决这一难题。一是,我们将太平洋大酒店和政府大院之间的通道进行了改造,铲平了原有的人行道和绿化带,建成了一个具有40多个车位的停车场。二是,积极协调市规划和建设等部门,将区政府办公楼后的原先规划为绿化用地的面积在1500平方米的空地,建成了一个具有40多个车位的停车场。目前,西面、北面停车场已经启用,要求所有的私家车全部停放在这两个停车场中,有效的解决了机关大院停车难的问题。

  2、改革机关大院门卫管理制度,使机关办公环境更加安全、清静和有秩序。针对事务处保卫人员因退休而逐年减少的实际情况,我们经过充分论证,向区政府提出了聘用社会保安人员参与机关大院的保卫工作方案。经政府同意,今年9月份,由区公安分局所属的保安公司,10名保安组成的保安分队,正式上岗,负责机关大院正门的保卫工作。为了加强对保安分队的管理,我们制定了岗位职责、工作纪律、考核办法等多项规章制度。为了配合保卫制度的改革,我们重新核发车辆通行证、制做机关工作人员出入证等证件,使车辆和人员凭证出入,建立了办事和来访人员联系登记制度,有效地控制了进出机关大院的车辆和人员,使大院的办公环境安全、清静、有秩序。

  3、从根本上解决了大院用电难的问题。由于用电办公设备的有增加,机关食堂改造后用电量的大幅度增加,机关办公大楼在用电高峰的时候,经常出现跳扎断电的情况,严重的影响了机关办公的秩序和效率。针对这一情况,经过论证,需要增设一个80千瓦的变压器两台,投资150万至180万元,由于投资较大,政府财力承担有困难,经我们多方协调,艰苦工作,争得了市电业局供电部对我们的理解和支持,由电业局投资在大院外增设了一台变压器,解决了东附楼和机关食堂的用电问题,使机关大院的用电情况长期得到保障,节省财政资金150多万元。

  4、事务处承担了动漫节组织筹备的重要工作,为动漫节的成功举办作出了应有的贡献。第四届动漫艺术节事务处承担了后勤保障组和布撤展组两项较大的工作任务,领导班子合理分工、明确职责,参与人员加班加点、认真工作,从6月初到8月初,2个月时间全部靠在节会的筹备工作上,各项工作精确到位,有序推进,没有出现任何纰漏,为动漫节的成功举办作出了重要贡献,得到了领导的充分肯定。

  5、圆满的完成了各种大、小型工程。今年我们先后承担了商业学校办公楼二期装修工程,建筑面积8000平方米,投资400万元;区工商局办公楼,装修改造工程,建筑面积20xx平方米,投资60万元;粮食学校办公楼装修改造工程,建筑面积2300平方米,投资50万元,这些工程,质量标准要求高,时间要求紧,事务处的分管领导和有关科室精心策划、合理安排,不分工作日、休息日,白天还是晚上,精心组织施工,按质按时的完成了工程任务。

  6、建立系统规范的固定资产管理模式,使国有资产得到有效管理。今年上半年,事务处对所管属22家部门和单位的固定资产进行了全面的清查和登记,使账账相符,账物相符,做到了家底清、情况明,并建立了一套系统化、规范化和智能化固定资产管理模式。使固定资产的管理更加规范、更加科学、更加有效。

  二、抓规范、上层次,使常规工作更加细致高效

  年初,事务处提出了常规工作在细致化上下功夫,在规范化上下功夫,在上层次上下功夫,各科室和部门以及全体干部职工,在这些方面严格要求,认真落实,使各项常规工作更加高效。

  行政科认真组织区委、政府开展的创先争优、夯实基础年,走千户、访万家等主题教育活动,精心组织了机关党组织换届选举工作,各项行政接待工作进一步细化。

  综合科在保洁、绿化、维修等工作中,克服脏、苦、累等困难,兢兢业业,扎扎实实。负责保洁的同志,早晨7:30左右按时到岗,认真清理打扫所管辖的卫生区域,让机关干部在一上班就有一个整洁清洁的工作环境。有时节假日期间,他们也到岗加班,保证办公环境不因为节假日而变得脏乱差。负责维修的同志,能够在第一时间内,对水电暖各方面出现的问题及时维修,特别要提到的是苏得康同志,一年来,几乎没有休过节假日,周六周日,全部时间靠在工程上。

  财务科在工作人员减少的情况下,合理分工,明确职责,使财务管理工作有序进行。特别是在固定资产管理工作方面做了大量细致有效的工作,使国有资产管理走上了系统化、规范化、智能化的轨道。动漫节期间,财务科的同志和印刷所、汽修厂有财务管理能力的同志,牺牲了休息时间完成了动漫艺术节的售票工作。

  印刷所的工作继续坚持了及时、细致、周到的服务理念。加班加点,什么时候有任务,什么时候到岗,不分休息日还是8小时以外,圆满的完成了各种会务和日常文件印刷工作,没有出现因我们的原因造成的任何失误。

  汽修厂克服因车辆更换,货源减少的困难,通过各种渠道联系客户,提高维修的质量和水平,积极索要个别单位所欠的维修款项,使汽修厂的经营情况基本正常,为机关车辆正常运行提供了服务。

  动漫基地服务的同志千方百计为动漫基地在物业、食堂等方面提供优质的服务,特别是食堂的同志在改善饭菜质量、提高服务水平方面想了很多点子,使就餐的职工的满意度大度提高,经营情况也有所改善。

  事务处每年承接大量的各种类型的会议,分管的领导高度重视,有关部门和同志周密布置、细致工作,考虑到每一个环节和细节,保证无论大型会议、小型会议、临时会议的会务工作都顺利进行,没有出现任何差纰。

  三、抓队伍,正作风,树立机关事务处的良好形象

  1、建立健全各项规章制度,并认真抓好贯彻落实。机关事务处坚持每周一次科长例会,每月一次主任办公会的制度,重大事情通过两个会议讨论确定,具体工作通过两个会议布置调度,保证了机关事务处的工作的民主公正和规范。年初,我们对机关事务处的各项规章制度进一步进行规范,各个科室对日常工作的程序也进行了规范,保证了各项工作有循、有条不紊的开展。

  2、以我为主,积极协调,为机关提供主动热情周到的服务。事务处的工作牵扯到机关的每一个部门,面对的是全体机关干部,我们在机关管理和服务的过程中,始终坚持主动、忠诚、热情、周到的服务理念,在机关事务处工作需要与有关部门配合时,我们争取做到将责任落实到人,落实到具体时间,比如:城管局、公证处、人社局、信访局、档案局、海洋渔业局、文新局新办公楼的改造装修时,我们就积极与这些部门沟通协调,按照他们的使用要求,制定施工方案。搬迁前,我们现场争求意见,对需要增加的设施设备,我们主动的与财政局部门协调,为这些单位的.顺利搬迁和正常办公提供了优质的服务,受到有关部门的好评。

  3、加强内部的沟通与协调,努力使机关事务处的干部职工心齐气顺,愉快工作。事务处任何一个重要的决策或规定,都是在广泛争求全体干部职工的意见的基础上决定的,使各项规章制度来自于大家,落实于大家,增强了这些决策的针对性和实效性,同时,今年7月份,由行政科组织了事务处各方面12名职工代表召开座谈会,征求大家对事务处工作的意见和建议。对座谈会上大家提出的10个方面的问题,领导班子进行了认真研究,逐条的向大家进行反馈,并将很多合理的建议采纳到工作当中。

  4、关心干部职工生活,切实解决干部职工生活中的一些难题。由于机关事务处职工的身份编制比较复杂,政策原因,使不同岗位上的职工收入差别较大,领导班子根据事务处有关部门的经营情况,及时制定了对自收自支人员实行绩效考核奖励办法,适当的增加了这部分人员的收入,并且坚持公平的原则,做到同身份、同待遇。

  在我们总结工作的成绩和经验的同时,我们必须看到我们工作中还存在的一些问题,这些问题的存在离区委区政府的要求有差距,离机关干部对我们的要求有差距,而这些问题的存在影响到事务处的工作效率,影响到事务处对外形象,也影响到我们在座的每一位职工的工作水平和切身利益。比如:作为事务处领导班子,开放的意识,开拓进取的精神还远远不够,对于一些困扰事务处工作的难题,缺乏开拓精神;有的规章制度、落实不到位、检查不到位、整改不到位;有许多工作做的还不够规范,许多细节还没有做到位;有个别干部职工工作责任心不强,安排的工作不及时落实,或者应付了事,给工作造成被动甚至重大影响;有个别干部职工组织纪律性不强,说些不负责任或者不切合实际的话,影响了干部职工,职工与职工之间的团结,损害了机关事务处的形象。我们要针对这些问题,在以后的工作中,进一步统一大家的思想,建立健全各种规章制度,加大检查落实的力度,纠正一些不良风气,使机关事务处的工作水平和部门形象都有一个较大的提升。

  同志们,事务处的工作能够得以顺利完成,并在一些重要工作上有所突破,是区委、政府正确领导的结果,是机关事务处领导班子开拓进取,团结协作的结果,更是同志们兢兢业业,辛勤劳动,出力流汗的结果。在这里,我代表事务处领导班子向大家表示真诚的感谢!我们要继续坚持忠诚、主动、热情、周到的服务理念和所有工作马上做、认真做、做的好的工作理念,使事务处的工作再上一个新台阶。

年终工作总结 篇4

  一年来xx社区卫生服务中心卫生统计工作在上级主管部门的正确引导下,在中心各科室的大力支持和协助下,严格执行《全国卫生统计报表制度》,以抓统计信息基础工作为重点,按照年初制定的工作计划,求真务实,认真、积极地开展中心卫生统计信息工作。经过相关科室人员的共同辛勤努力,较圆满地完成了各项工作,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、确保统计数据的质量

  1、基础数据统计属实

  为进一步提高基础信息质量,使我中心能及时发现问题,并加以解决。中心各科室定期统计相关数据,如出院病人次数、门诊就诊人次数、预防接种人次等等。中心统计人员积极参与卫生局、北动公司组织的统计继续教育培训和统计普法宣传教育,网上直报统计人员参加了有关计算机方面的专业培训,掌握相应的.网上直报技术,不断提高统计人员的综合素质。定期统计本单位相关数据,如总诊疗人次、门诊人次、住院(出院)人次、健康查体人次、手术人次、死亡人数、单位在岗职工总数、卫生技术人员数、执业(助理)医师数、注册护士数等相关数据,做到统筹兼顾、分布实施、资源共享、统一管理为前提的统计分析、季度、年度报表。加强对各科室统计工作的考核力度,切实解决统计工作中遇到的困难。中心主任的高度重视为统计工作的顺利完成营造了良好的工作环境。

  2、人员分类统计准确无误

  组织中心药房、住院部、门诊等相关科室统计人员认真学习《陕西省卫生统计报表制度》,统计人员必须做到对基本概念清楚,统计数据属实、准确。

  二、加强统计执法力度

  1、坚决遵守《统计法》的有关规定,无虚报、瞒报、迟报、拒保、伪造、篡改统计数据的现象。

  2、不擅自制发统计调查表。

  3、工作人员职责

  (1)负责编报上级规定的报表,及时向财务科和相关医疗科室提取所需的资料,必须做到准确、完整、并加以必要的说明,按期上报。

  (2)每天认真核对门诊、病房及医技各科室填报的工作日志,查缺补漏,做到统计数据完整、准确、及时,真实可靠。

  (3)保证统计信息网络的畅通,经常深入各科室核对原始资料。

  (4)按照领导和管理的特殊要求,提供所需的各种统计信息资料。

  (5)努力钻研业务,不断提高统计水平,保管好各种医疗统计资料。

  三、扎实开展日常工作。

  卫生统计工作是指导信息引导服务的工作。我们兢兢业业在以下两个方面努力。一是勤于学习,提高素质。从事统计工作必须熟练掌握、精通统计工作的各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,因此我们非常注重学习,潜心钻研业务不断提高自己的工作能力。二是坚守岗位,优质服务。

年终工作总结 篇5

  为全面开展体育活动,促进教职工身心健康,根据学院工会的部署和要求,结合校产公司的实际情况,我们于 10 月中旬开始有计划、有组织地开展体育活动,丰富和充实了教职工的业余生活,并取得了较好的效果。

  一、围绕主题,制定方案,激励健康的活动氛围。

  1 、制定计划,有计划地开展活动。工会小组根据活动的通知要求,制定了开展活动的计划,使各个部门在活动中,根据活动的内容及时间安排,达到有秩有序、扎实开展活动的目的。

  2 、统一思想,提高健康理念。为了积极引导健康向上的活动氛围,校产公司领导就下一步职工体

  育活动的开展情况召开了会议,积极倡导全民健身的理念,努力提高职工的健身意识,营造积极健康的工作氛围,从而使职工自觉地加入到健身活动中去。

  3 、克服困难,部门精心安排。各个部门根据自己的工作性质和工作安排,积极克服那种“由于工作忙而无暇锻炼”的思想,在活动的组织上,做到了灵活激动而不呆板,在活动的内容上,做到了丰富多样而不千篇一律。

  二、整合资源,扎实有效地开展工作。

  1 、分散与集中相结合。针对校产公司的办公地点分散,人员集中相对教难的特点,我们把日常体育锻炼的组织分解到各个部门,由各个部门按照活动计划具体实施。在活动中,根据活动的内容、所需的器材,采取了部门与部门之间可以集中进行,尽量做到使活动具有趣味性和效果性。

  2 、活动形式多样性。由于产业处人员教多,为了克服锻炼器材数量少的问题,我们积极发动职工,挖掘职工的潜力。职工从家里带来了羽毛球拍、跳绳、毽子、拉力器,不但丰富了职工的活动内容,而且保证了活动的实际效果。

  3 、活动时间的灵活性。针对个别部门日常对外时务较多的实际情况,我们在活动的时间安排上和活动的要求上,采取了“因地制宜,灵活多样,取得实效”的办法。在时间的安排上,可以在课余时间利用器材锻炼,晚上时间进行散步锻炼,早上时间进行跑步锻炼,在活动的形式上不拘一格,力求达到活动的目的,取得活动的实际效果。

  三、加强团结,增进了解,提高了效率。

  群体性的体育活动,不但传播了体育的理念,而且给职工提供了相互交流、相互了解的机会;不但提高了团队意识,而且增强了职工的凝聚力。活动的开展,不仅使得职工在活动中愉悦了身心,更重要的是迸发了激情,点燃了活力,职工的'精神面貌发生了变化,激活了干好工作的干劲,正如有的同志所说:“活动完了后,感觉身体也有劲了,精神头也足了”、“锻炼了以后,身心的压力得到了释放,感觉轻松了很多。”

  通过这次活动,我们不仅懂得了如何在紧张的工作中释放及克服倦怠,而且深刻地领悟了此次活动的深远意义,特别现在正处于我院的示范院校建设时期,更需要我们有一个健康的体魄去面队这场光荣而艰巨的硬仗,达到心往一处想、劲往一处使的目的。

  四、增强竞争意识,体现活动实效。

  为了检验活动的效果情况,我们起草了《关于机关第六工会小组开展教职工体育比赛的通知》,根据职工的意愿,选定了活动比赛的项目,制定了比赛的规则,成立了比赛组织小组,拟订了比赛方案。于 12 月 19 日下午举办了第六工会小组教职工踢毽子、托球跑等活动比赛,在比赛中,大家都力争发挥出自己的潜力,争取取得好的成绩。通过比赛,不但提高了大家的竞争意识,而且更加增强了大家干好工作的信心和勇气。

年终工作总结 篇6

  20xx年度混凝土公司在股东会的正确领导下,并在以总经理负责制的企业管理模式下,以经营工作为中心,以安全和质量为两个基本点,强力推进了企业内部改革,优化企业内部管理结构;全面落实企业各项经营管理工作,促进企业经营管理水平不断提升。

  回顾和总结20xx年度,汇总分析工作中存在的问题,梳理公司发展方向和思路,调整公司市场经营策略,明确公司年度发展目标,全面部署落实20xx年工作,全面打造**品牌新高度。

  现将20xx年度工作总结和20xx年度有关工作计划作如下汇报:

  一、20xx年工作总结

  进入20xx年尤其是下半年以来,**建筑市场严重萎缩,土地成交量基本为零,房地产市场受到沉重打击,在如此艰难的建筑市场环境下,公司上下坚定信心、开拓进取,落实目标、扎实工作、加强服务、成效显著,使公司经营业绩取得了一定的增长态势,各项经营指标和企业发展目标基本达到了股东会要求的有关目标。

  20xx年公司除了受国家房地产政策出台和国内经济不景气影响外,建筑市场竞争日益激烈,银行资金不断压缩,加之混凝土行业已经进入了微利时代,本地区已出现多家同行停产、歇业现象,整个行业面临着洗牌重组。

  在面对企业生产资金紧张的情况下,公司通过调整营销思路,加强成本管理,强化货款收取力度,加大增效降本力度。同时紧紧围绕年初制订的方针目标,狠抓任务承揽、资金回收、规范成本管理等,有效地推进了公司各项工作。经过一年来的精心运作,产品营销有了新思路,产品质量有了新提高,管理水平有了新提升,企业文化有了新拓展,企业实力有了新加强,成本控制有了新成效,安全工作有了新高度。

  (一)年度经济指标完成情况:

  全年生产混凝土48.9方,净利润971万元,全年超额完成年度考核目标。几大经济指标完成情况良好,其中修理费、柴油润滑油耗用、行政办公费和业务费等全部满足股东会年度经济指标要求,电费超出考核指标5万余元,主要因20xx年度码头吊机开始投入使用,造成电费平均单耗较高;招待费超考核指标10余万元。本部招待费594145.9元,单耗3.23元/方,较20xx年度单耗同比降低6.38个百分点。

  20xx年公司整个管理团队经过不懈努力和团结拼搏,在年度安全管理、质量管理和综合目标管理等专项目标管理全部达到股东会考核要求,专项目标的达标,从侧面体现出公司内部管理有方,外部管理有序,整体管理有度,为公司今后的发展方向和方式打下了坚实的基础。

  (二)加强财务管理,强化资金管理,确保企业正常运转。

  20xx年在总经理办公室正确领导下,围绕年初制定的目标,财务部积极推进财务管理工作,适时根据资金运行情况进行编制相关报表,满足日常生产资金使用管理需求。

  准确做好砼款收取以及资金支付工作,并按时编制资金日报表,使各级领导及时把握资金动态,对公司各项经济业务进行准确核算,及时完成成本利润分析表编制工作;20xx年5月会同营销部,按月销3万方、4万方、5万方分别编制了利润预测表及资金测算表,为领导决策提供参考依据;健全财务管理制度,规范报销流程;审核客户结算单,每月做好应收账款、应付账款对账工作。由于往来客户较多,仅应收账款就达三百余家,很容易发生窜户,往来对账工作显得很重要,财务部在克服人手不足情况下,按时完成往来对账工作;每月按时完成税务申报、发票领购工作,并对送货单进行分类。

  一年来,财务管理各项工作稳步推进,在货款管理上重点加大催款力度,避免呆坏账发生;对外加强协调力度,做好税务工商等部门沟通,营造良好外部财税环境;对内突出细节管理,要向成本要效益,加强成本核算,强化监督职能,对领料手续加以规范,各项费用报销,按公司规定严格把关;加强与公司内部部门横向联系,尤其是营销部门、核算部门联系沟通,对应收款核销及核减及时进行账务处理。在全年公司资金紧张的情况下,通过自身的财务运作和资金管理,始终确保生产资金、人员工资等相关费用及时发放支付,确保公司整个生产秩序稳定可靠。

  (三)配置营销团队,开拓营销思路,稳定产品盈利能力。

  20xx年度营销部门在公司总经理的正确领导以及生产技术部门的支持配合下,累计销售混凝土491840.5方,销售总额达157195685.5元。回款金额达到121071946.3元,全年回款率高达77%。

  我们公司已经建立了一支熟悉业务而且相对稳定的销售队伍,公司销售签订的大部分业务量是由业务员接洽,跟踪,结算。各业务员与营销部门上下团结,严格遵守公司关于销售业务的各项制度,营销内勤、核算按时完成工作,做到上传下达。做到每周一次例会,每周反馈市场行情,回款情况,

  严格控制垫资额度,不错不漏的完成销售、对账、收款任务。在供应的同时,也存在一些困难和问题,混凝土坍落度的掌控、还有因为种种原因不能及时按需方时间供货,我们营销人员都能在第一时间出现在现场,尽可能帮助协调和解决。

  加强对供砼单位工程资质,经济实力的审核,业务员接洽业务严格按照公司既定流程,及时与营销主管和总经理沟通,了解用砼单位市场信誉,能够最大限度的规避风险,同时综合利用各种收款手段,包括停砼、发财务催款函、律师催款函等,避免过量的垫资,尾款难收等情况;

  销售市场的拓展做的很有成效,从起初在**区范围内的几家,已经辐射到清浦区,**市经济开发区并且我们公司供应了**好多个标志性工程,比如**中南世纪城、**区天鹅湾、**区奥体国际星城、四川英祥承德公馆等等。

  当然营销工作在20xx年度依然也存在一定的问题,诸如:合同工地回款不及时,部分业务员缺乏主动性。不能做到穷追不舍;公司由于报价,调度发货不及时等原因导致竞争力下滑,市场混乱导致业务不能顺利谈拢;沟通不够深入,会发生不能及时发现工地违约,临时用其他公司的混凝土。这些确实存在的问题都将是今后营销部门日常管理中不容忽视的问题。

  (四)落实生产管理,突出管理重点,保障生产稳定有序。

  一年来,生产部整体运营良好,基本完成各项指标,基本无较大的人员流动,各项工作运营基本良好,对外维护公司形象,提高服务质量,20xx年重点加强与施工单位的衔接和协调作为工作重点,加大内外协调力度。坚持“以人为本,管理为辅”的.原则,不断加强调度对外窗口服务水平。通过加强对调度员有关车辆调度、文明用语、勘察作业现场等方式管理,认真履行岗位职责,积极树立良好窗口形象,全年在有效的管理和岗位责任落实下,对外窗口全年无重大投诉。加强对外服务岗位满意度调查。通过对合作单位和施工单位的问卷调查,全面覆盖公司对外岗位、产品质量情况、服务水平等关键问题,及时发现公司对外服务过程中出现的问题,并寻求解决协调处理方案。并定期召开相关联系协调会议,切实解决生产服务过程中出现的问题。定期定期召开生产部门例会,落实生产任务。生产纪律落实,确保生产管理目标得到落实执行。

  (五)细化安全管理,落实安全责任,夯实企业发展基础。

  安全是一切工作的基础,一年来,我们高度重视了企业的安全工作,始终坚持了“安全第一,从严治本”的指导思想,坚持把强化安全生产管理放在各项管理的重中之重。

  全年重大交通和安全事故为零的目标。公司建立了以安全设备部安全主管为安全责任人的安全保障体系,建立健全了较为全面的安全管理规范;积极主动沟通外部道路交通关系,全年外协罚款费3。6万元,较去年下降12个百分点,外协管理工作显著。

  加强安全基础设施检查力度,通过对公司所有生产区域、办公区域的不定期检查,强化岗位安全位置管理意识。积极主动寻求上级安全主管部门帮助,认真落实完善和做好安全台账建设。通过对存在安全隐患的位置及时悬挂警示标志、与码头船主签订安全协议等方式和手段,规范安全管理要求,杜绝隐患位置和码头作业安全事故发生,真正做到安全工作有重点,安全管理有方法。在6月份通过举办安全生产月的活动,将安全工作推向一个新的高度。

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