【实用】年终工作总结集合5篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的年终工作总结5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
年终工作总结 篇1
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行酒吧领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。
一、加班加点工作,早日完成装修
今年最重要的工作是前装修工作,自4月份接到通知上班后,为了使新客房早一天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。
二、协助部门经理做好客房部的日常工作
为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作,每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不一定落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每天上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。
三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作
楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取领班每天跟白班的方式,使领班将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每天以崭新的姿态面对客人。
四、配合经理做好工作,工作发现问题及时处理,有疑难时应及时上报领导
做为领班,最主要的.工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的,有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。
五、做好楼层的安全、防火、卫生工作
从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是最大隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度;“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求领班复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。
六、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作
身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每天上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一直直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现两次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都可以做好做到位,而且同样可以带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应。,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的情况下帮助顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们希望用我们优质的服务换来公司的长足发展。希望我们的劳动不会被浪费。
七、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们二三楼这个小团体里,怎样使其达到适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的内容在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。
八、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作
对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和希望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的面对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感觉。二三楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了一定的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在20xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。
年终工作总结 篇2
本学期,在我院团委的领导下,在各级领导老师们的关心和支持下,在学生会和团委的大力支持下。我社团干事认真履行“管理、服务、协调、监督”的指导方针。在“丰富校园文化,展示社团风采”的活动宗旨引领下,全部的干事以社团部为中心,凝聚在一起,以奋斗的姿态和不懈努力缔造了社团生活的生机勃勃。欣欣向荣的繁荣景象,不断地开创我院社团工作的新局面。
一 、总的'评价:
1.我们体育学院的社团估摸在不断扩大,,各个社团的干事人数不断增加。例如(裁判协会和篮球协会会员突破百人—)。
2.社团文化不断丰富,内容不断丰富。例如(体育学院社团文化周的开幕,裁判杯等比赛等)
3.我院社团在全院评比中,名次不断提升。充分说明社团发挥已经不断成熟。如(武术协会从上学期全院排名14上升到全院第4)
4.虽说我社团干事较少,但每位干事在遇到困难时,没有退后,而是团结协作,迎刃而上,不断克服困难,从而使社团不断丰富。
二、不足之处:
1.由于社团成员很少的缘故,所以与各个社团的沟通太小。
2.和别的系社团联系较少,没有达到我们社团文化及熟与别的社团文化相结合。导致社团文化的单一。
在下期中,我们会在院团委和学生会的领导下,不断提高,不断自我完善,开拓创新。
这个学期是丰收的,但同时也是具有挑战的,我们将会将会不断总结经验的情况下,探索出一条更好的社团不的管理方法。
回顾过去,我们努力的成长,展望明天,我们豪情万丈!相信在院团委员的领导和社团干部的的不断奋斗下,我院社团会如鸿鹄般展翅高飞!
年终工作总结 篇3
转眼间,春节将至。回想开业至今的工作,在各位领导的带领下,在各位同事的共努力下商场于9月29日盛大开业,全商场各层电气设备运行正常,且二次装修验收整改工作正有序地进行,基本完成了本年度的工作任务,简要总结如下:
一、落实安全责任区域。
1、红星把安全放在第一位,我在员工刚进班组时就实行定岗定位,划分出每个人的责任区域,增强大家的责任感。
2、在开业期间和平时商场举行活动期间,会根据每个人的特长进行岗位调整,让大家去熟悉每一个区域的情况,为应急预案打下基础。
二、认真巡场。
1、每天带领大家对各营业展位进行巡视,发现情况及时处理,不能处理的及时上报。
2、同时每天对各装修展位巡场,发现装修不规范的及时予以纠正同时开出整改单,并做好解释工作,把隐患处理在萌芽状态。
三、全力配合工程方设备调试和线路调整
1、应某些展位的需求,用电量超过单块电表负荷的我都会及时给予增容,使其能达到预期的设计效果。
2、工程方在开业后有很多设施设备仍在进一步的完善中,包括线路还有部分必须进行调整的,班组均予以积极配合。
四、台账的管理
1、开业后各个楼层的设施设备均已投入运行,及时做好记录是必不可少的,逐一对每个展位的用电量进行登记,各层配的情况进行关注,时常查阅也是我的本职工作之一。
2、对工程方没有完善的地方进行登记、上报,对不合理、不规范的部位及时进行沟通。
3、对开出的整改单付联、填写过的.巡场表及时上交后勤处归档。
五、存在的不足
1、需加强班组专业技能的培训,加强动手能力,弥补日常维护中经验不足现象。
4、加强对第二版物业手册进一步的学习,尽快把它应用到工作中去。
以上是本班组的**年工作总结,即将迎来新的一年,望领导对本班组提一些宝贵的建议,让大家在今后的发展中不段的完善自已、提高自己,为红星发展作出一份贡献。
年终工作总结 篇4
20xx年,是我来到国华公司的第一个年头,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导之下,我圆满完成了实习队安排的各项任务,现就自己一年来的工作和学习,做一个总结,便于梳理,有助于自己在下一步学习过程中,改正缺点,继续进步。
一、20xx年主要工作回顾:
1、完成主要工作
20xx年我参加了港电组织的两次深入电厂的专业培训,通过自己的努力学习,我抓住重点,找出与原来机组不同之处,进行重点攻关,达到了公司的各项培训要求。20xx年2月23日到达国华沧东电厂4月7日结束,为期43天的沧东电厂就地实习,实习期间我们一行20个人,分到热工专业车间炉控和机控两个班组,跟踪了沧电二期机组的调试,期间正赶上沧电一期机组的各种临修和小修。在这43天的时间里,我首先广泛收集沧东电厂热工专业的资料,包括就地热控设备的说明书和集控控制系统的的各种文字记录。20xx年4月9日到达华电望亭电厂5月27日结束,为期48天的望亭电厂就地实习。
2、总结经验
在望亭电厂参加调试期间,我和设备厂家通过交流,广泛收集厂家的资料。通过这些资料的收集和研究,我逐渐对上汽的汽轮机控制有了总体的认识,就在日常的巡检当中我认真观察发现了许多与原先机组的不同之处。1、送风机入口无暖风器使用的是从大风箱引出的再循环管路2、送风机和一次风机风机电机无油站,根据机务专业人员的解释是因为其使用的是滚动轴承而不是滑动轴承。
3、上汽无调节级,因此协调的逻辑没有使用调节级压力计算出来的能量需求,同时上汽机组也就无蒸汽流量的参数进行监视。
4、直流锅炉无汽包,但是有启动分离器,在湿态运行的时候就是亚临界的控制手段,一旦转换为干态运行就完全与汽包炉不同的控制手段。
5、我认真研究了微油与等离子的区别,我个人认为等离子更有效和节能。
6、上汽的机组设置了低加疏冷器,七号和八号低加疏水直接进低加疏冷器。
7、上锅和上汽的机组设置低加疏水泵和储水箱疏水泵打至凝汽器,与我以前亚临界机组区别挺大。
8、上汽总计九个油动机,主要区别在于增加了补汽阀,更利于机组的一次调频和机组调压的稳定性。
9、上汽的汽轮机设置了凝汽器立管和高低压扩容器,并且和凝汽器分体安装。
10、上汽的deh范围广,因为西门子要实现一键启动,在整个顺控过程中运行参与的操作只有两步,deh将整个顺控操作涉及的步序都进行组态在相同的控制器中实现了数据的快速采集,如果deh只进行调门的控制与逻辑组态,而其它涉及的子组都通过与dcs进行通讯从而获取数据的话,实现全程自动就比较困难。
11、望亭的吹灰程序采用与主机系统进行分别独立,减轻了dcs的测点负担,只与dcs进行通讯,而且省煤器采用压缩空气声波吹灰,与激波吹灰和空气炮有比较大的区别。
12、炉膛火焰电视不是对称布置炉左中部有一个,炉右下部有一个,这种非对称布置的结构。我还是第一次见到。上汽热力机组的除氧器布置在汽机平台以上。
13、望亭机组大小机tsi采用韦伯公司生产的vm600监测系统和阿尔斯通的s8000振动分析系统。
14、上汽66万超超临界汽轮机有背包减温,相当于低旁二级减温。
15、上汽机组没有opc超速电磁阀,而是使用电子超速保护系统,无机械超速和危急遮断电磁阀。
16、望亭机组未设胀差测点,而是在#5轴承处设置低压缸缸胀。同时也没有设置偏心测点,偏心靠计算得出。
17、汽轮机组无主油泵,采用的是交直流油泵一直处于运行状态。
18、望亭汽轮机组盘车是液压盘车,手动盘车在#3轴承处。
20、望亭汽轮机组高中压分缸无bdv,以前我们采取高中压缸合缸,中间设置了紧急泄放阀。
21、高排逆止阀有两个,不同也以前机组采用一个高排逆止阀。
22、望亭机组采用变频凝结水泵控制,有利于机组的经济性。
23、望亭汽轮机组大小机eh油站分别独立,有效地减少了系统之间由于相互交叉引起的`不安全因素。
24、望亭锅炉在燃尽风挡板处设有燃尽风水平摆角,更有利于燃尽风的控制和控制燃烧的充分性。
25、干式捞渣机的使用,使我认识到不仅仅是采用水封的捞渣机才能满足生产的需要。
26望亭锅炉在省煤器后还有落灰斗,在进脱硝之前先初步输灰,利于脱硝的充分反映。不仅仅是上面提到几点,还有跟踪厂家就地处理问题,调试设备等等,总之通过自己的努力,和公司提供的机会,我进一步充实了自己,一定将自己的所学应用于港电如火如荼的建设当中去。
3、存在不足
从上述总结的经验中,我深深的感到了热工专业发展的快速性,感到了自己知识的缺乏,一旦自己松懈,放松自己,那就如同逆水行舟,只有不断地学习,不断地充实自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。
二、20xx年工作谋划:
1、积极响应公司号召,完成上级领导安排的各项工作。
2、继续深入开展生产准备工作。
三、建议
1、建议热工专业内部提前进行所属设备分工,便于以后学习和维护。
2、建议热工专业继续加强自身培训,提高自身业务水平。
年终工作总结 篇5
刚来三青时,公司里的同事正在写半年总结,一晃半年过去了,眼瞅马上到了年终了,回想在这段时间里,得到了很多,也学到了很多。三青的这个和谐的氛围使我认识了很多朋友,也找到了家的感觉。下面我用几点对我半年来的工作来做一个简短的总结。
一. 工作训练
因为之前没有在实践基地的工作经验,虽说是退伍军人,但这里并不是部队,和部队的管理工作方式截然不同,我们是社会实践基地,既然是实践基地,当然不能以军训为主了,我们还有很多的拓展项目,而这些对于刚来的我都是那么的陌生。都说凡事都会有个磨合期,前面一直让我在做辅导员,平时猎豹在组织拓展时我就认真看,认真学,遇到不懂就问。会并不代表着你能,能并不代表着能做精,所以在带班时就拿自己班的学生进行尝试。把看到的和学到的原封不动的照搬过来给以加强。 后面在带过几期学校后开始自己当教官带学生,在训练时我发现武警在教学生队列训练时的一些动作和解放军有着很多的不同,比如 踏步 齐步 看齐 等。为了不搞差异化,特殊化,我主动向他们看齐,以他们的动作为标准, 在最后一天的军事会操比赛上,如果每个教官教的动作都不一样,何来正规感可言,在场的`老师会怎么看。
以前在部队时也给一些大学做过军训,虽说有过经验,但大学生和中小学生毕竟是不一样的,大学生有底子,初高中生有很多都没
有军训过,而且时间也有限制,3天5天并不能学到多少,就算是学会了,回家后5天10天不在用,估计就会荒废掉。所以我在带学生时一直在讲教他们学会 团结,荣誉, 队列动作练好了是一时的,但做人的道理是一辈子的。在实践的过程中不说你得到多少,只要他们懂得了班级的团结,为了班级为了团队去争荣誉,拿先进,这些就够了。
二. 学习生活
带了很多期学生了,我们的课程也是经常在重复,没有新鲜感, 所以在有学生的时候就带班训练,没学生的时候学校会组织我们进行学习一起开发新的课程,讨论基地的发展建设问题。每一期的学生带完后还会对当期的带班情况进行一番总结,好的要加以保持,不好的要及时纠正。特别是安全问题,记得部队又句话是这样说的:“年头出事,一年白干。年尾出事,白干一年”。不管从事什么工作,树立全局安全意识是首要的问题。我认为社会实践的工作的全局重点不外乎就是,“树立学校企业形象,使学生对基地的满意度和认知度最大化。”最大限度的使得学生在社会实践的几天当中得到收获到做人做事的道理,是提高我们基地的核心竞争力的一个重要组成部分。 想要教会学生一些做人做事的道理,我们教官的一些理论知识,就得先学到位,自己肚子里没货,学生怎么能带的好? 所以我会在没事的时候多看看一些好的书籍,增长丰富和自己的阅历,增强知识储备。以便在学生面前,敢讲,能讲,会讲,只有从自身做起,这样才能带好学生。
三.存在的一些不足
第一是我们教官最容易发生的是不能有效的控制自己的情绪,会与学生发生口角,或者是变相体罚。第二是我们队伍的组织能力太差, 第三是平时在没上班的时候太过安逸没上进心,只有认真的看待和发现自己的错误了,才能去改进他,纠正他。在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,氛围和睦了才能使工作顺利。
总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在很多方面还存在着不足,有创造性的思路不是很多,个别工作还不够完善,这有待在今后的工作中加以改进,在新的一年里,我将更加去认真学习为基地的发展做更大的贡献
【年终工作总结】相关文章:
年终工作总结07-30
年终工作总结06-20
年终工作总结05-30
年终工作总结06-12
美工的年终工作总结07-08
药店年终工作总结10-04
年终工作总结范文09-11
少先队年终工作总结08-20
员工年终工作总结08-30
少先队的年终工作总结04-26