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酒店消防安全工作总结

时间：2024-08-28 18:32:43 工作总结我要投稿

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酒店消防安全工作总结

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的酒店消防安全工作总结，希望能够帮助到大家。

酒店消防安全工作总结

酒店消防安全工作总结1

　　为贯彻落实部局3.30电视电话会议精神，传达于建华局长重要批示指示，3月31日上午，安徽省消防总队召开进一步加强火灾防控暨清明五一消防安保工作会议。邹晓宁总队长出席会议并讲话，防火监督部聂磊部长，防火监督部处以上干部，各支队支队长、防火监督处长参加了会议。会议由蒋厚美副总队长主持。

　　邹晓宁总队长指出，清明、五一即将来临，社会面火灾风险和火灾荷载增大。各地要持续加大火灾隐患整治力度，紧盯重要场所和高风险区域，强化清明、五一等重要节点消防安全保卫，严密排查、严格执法，始终保持高压整治态势；要加大宾馆饭店、商场市场、餐饮娱乐、旅游景点、交通枢纽和重大及区域性火灾隐患整治力度，督促落实隐患整改时限和应急防范措施，坚决预防重特大尤其是群死群伤火灾事故发生；要持续做好灭火救援准备工作，强化熟悉演练和技战术研究，严格落实执勤备战要求，优化等级力量调派，充分做好“灭大火、打硬仗”的准备工作。

　　针对下一阶段工作，邹晓宁总队长要求全体消防监督干部要认清防火监督工作的重要作用，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，全力完成各项工作任务：一是要抓住机遇，以迎接国务院消防工作考核为契机，持续推动各地政府将消防工作纳入政府责任目标体系、制定出台政策性、规范性文件，巩固深化消防安全形势评估、微型消防站建设、消防安全网格化管理、简易消防设施应用等基础等重点工作。二是要理清思路，全力推进重点任务，注重统筹兼顾，做到发展和规范、业务和队伍两手抓、两手硬，全力做好火灾防控和部队安全管理工作，积极探索创新火灾防控、城市消防安全评估和推动社会消防力量发展等方面工作，不断提升社会消防管理水平。三是要严抓落实，切实增强执行力，强化工作责任落实。对重点工作推进不力、拖全省后腿，群众评议给部队抹黑添乱，执法不公不廉导致集体上访，执法过错违纪违法，总队将按照规定严格追究当事人的'直接责任和相关责任人的领导责任。对较大以上火灾或亡人火灾频发的地方，将倒查执法责任，从严处理，绝不姑息迁就。

　　邹晓宁总队长强调，全体消防监督干部要切实转变作风，恪守为民服务的根本宗旨，规范执法行为，坚守清正廉洁的标准底线，严格执法，铁腕执法，将消防监督工作落到实处，确保火灾隐患的彻底整改和消除，全力维护消防安全形势稳定。

　　蒋厚美副总队长在会上强调，各地要明确责任抓落实，健全逐级责任制，层层分解任务、传递压力，坚决克服畏难和厌战情绪，确保监督到位、执法到位；要跟踪问效抓落实，明确每项工作的人员和时限要求，定期开展联合督查、检查，随时掌握动态，及时通报情况；要解放思想抓落实，用新思路谋划发展、用新举措狠抓落实，用思想的解放、观念的更新推动工作发展。

　　会议传达学习了于建华局长重要批示指示，聂磊部长通报了一季度全省消防监督执法情况，剖析了工作中存在的问题，对清明五一消防安保和下一阶段工作提出要求。芜湖支队介绍了消防安全网格化工作推进情况，合肥、安庆、亳州等支队做了消防监督工作经验交流发言。

酒店消防安全工作总结2

　　万业旅馆消防安全工作是旅馆综合治理的重要内容，关系到旅馆财产安全和宾客及员工的生命安全。对于这项工作，我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，将事故隐患减少到最低指数，最大可能的提供安全保障，确保旅馆发展不受影响。

　　一、高度重视，积极做好消防安全的宣传工作

　　只有思想上重视起来，安全行为才有保障。这是我们多年来的工作经验之一。为此，我们十分重视消防安全工作的宣传。去年，我们主要从三个方面落实这项工作。

　　首先，是通过各级会议进行消防安全宣传。旅馆综治领导小组坚持召开消防安全工作例会，分析问题讨论措施布置工作。领导在每次的员工大会上，对包括旅馆消防安全在内的安全问题作了详尽的分析，并提出了许多需要注意的问题，要求各个部门和个人将安全牢记

　　在心。其次是组织旅馆全体员工观看消防画廊。我们针对员工接受和理解问题的特点，组织全体员工参观直观材料，加深他们的印象。学生掌握了基本的消防安全知识，增强了消防安全意识。第三是在全体员工之中进行了一次系统全面的消防安全检查。旅馆专门安排保安人员对每层楼的干粉灭火器进行检查，对旅馆各重要部门，譬如配电室、发电机房、空调机房、厨房等灭火器材进行了全面的检修。这次培训既有书面的又有实际操作，理论与实践相结合。参加培训人员面广量大，培训工作细致全面，效果显著。

　　二、推进消防安全责任制，充分落实管理责任与具体措施

　　只有加强管理，做到责任到人，才能真正做到防微杜渐。这是我们多年来做好消防安全工作的另一条重要经验。明岗明责，检查评比，是强化管理力求实效的重要举措。具体说来，我们在以下七个方面加强了规范管理：

　　1。确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。我们根据旅馆环境、岗位变动、旅馆规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。

　　2。经常性地检查疏散通道和应急灯。

　　3。加强对厨房、锅炉房的管理，尤其是对易燃易爆药品加强管理，保证了无一例因患存在。

　　4。加强对财产保管室、客房和餐厅的.管理，不定期检查安全情况。这两处是事故易发地，我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。

　　5。加强对消防器具管理和保养。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理，而是注重保养保证随时可以应急使用，去年，我们对所有的消防拴进行了整修，对所有的灭火器干粉进行了更换并添置了30余个新灭火器，确保了旅馆重要部位消防器材的保障。

　　6。加强对员工宿生用电安全的检查。每天检查，及时公布，如有违纪，立即收缴有关电器。屡教不改者，劝其离职。执行情况良好，未有事故发生。

　　7。加强评比，发放防火安全奖。我们主要以奖励为主，每年无火灾事故，所有员工奖100元，每月旅馆无火灾事故，经理等管理人员奖50元，但对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的同志，我们一方面加强教育，一方面执行相应处罚，年终评优一票否决。

　　三、加大资金投入，注重实战演练。

　　消防安全需要大量设备，没有一定资金投入到头只能是望灾兴叹。加大资金投入，舍得花钱买安全，也是我们的一条经验。目的就是为了安全。不舍得花钱保证安全是不明智的。

　　四、存在问题

　　我店消防安全工作虽然取得了一些成绩，但还存在一些问题和簿弱环节。一是员工楼晚上手机、mp3、mp4充电难以杜绝，容易引起用电短路起火；二是少数员工法制观念差，损坏消防器材现象时有发生。今后，我们将对存在的问题，认真研究对策，采取切实可行的措施，努力把防火安全工作做好，巩固我店多年来无火灾事故的成果。旅馆消防安全工作是一个艰巨的长期的任务，不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合，才能保证旅馆的安全。每个人都要关心消防安全，不能以为看不到就没事，事不关己就没事。我们相信，在旅馆全体员工的共同努力下，我们一定能将消防安全工作做得更好，为万业旅馆发展做出我们应有的贡献。

　　领导下能顺利完成各项工作。我作为一名罗钾人能够服从领导安排，作为罗钾人的一员，感到很骄傲，尽心尽力干的更出色。

酒店消防安全工作总结3

　　回顾过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在加强酒店的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了一定的工作，下面是酒店保安个人年度工作总结。

　　一、进一步健全和完善安全防范体系

　　1.组织落实

　　自从10月10日接手保安部以来，根据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。按照谁主管，谁负责的原则，落实了三级安全管理目标责任书。

　　2.制度落实

　　为了确保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件保卫工作程序、消防重点部位档案等。

　　3.宣传教育落实

　　为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采取有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样使用灭火机150人次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像资料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。使员工懂得防止火灾的.基本措施和扑救火灾的基本方法，提高预防火灾的警惕性。

　　二、落实安全检查，确保酒店安全。

　　为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防范的指示精神，布置安全防范的内容，加强安全检查。针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防范，加强巡逻检查次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

　　接手以来，落实安全巡逻检查200余次，每半月组织安全大检查4次，同时安全检查发现不安全因素13起(例：1.灭火机过期失效。2.厨房操作间没有配备灭火毯。3消防栓缺少配件。)等情况。针对查出来的问题，我们都已下达了整改通知书，责令其限期整改，除部分灭火器未年审外，其余均整改完毕。

　　同时落实了公安局、派出所规定的客人资料登记制度，做到认真登记，及时上传。

酒店消防安全工作总结4

　　万业酒店消防安全工作是酒店综合治理的重要内容，关系到酒店财产安全和宾客及员工的生命安全。对于这项工作，我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。我们在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，将事故隐患减少到最低指数，最大可能的提供安全保障，确保酒店发展不受影响。

　　一、高度重视，积极做好消防安全的宣传工作

　　首先，是通过各级会议进行消防安全宣传。酒店综治领导小组坚持召开消防安全工作例会，分析问题讨论措施布置工作。领导在每次的员工大会上，对包括酒店消防安全在内的安全问题作了详尽的分析，并提出了许多需要注意的问题，要求各个部门和个人将安全牢记

　　在心。其次是组织酒店全体员工观看消防画廊。我们针对员工接受和理解问题的特点，组织全体员工参观直观材料，加深他们的印象。学生掌握了基本的消防安全知识，增强了消防安全意识。第三是在全体员工之中进行了一次系统全面的消防安全检查。酒店专门安排保安人员对每层楼的干粉灭火器进行检查，对酒店各重要部门，譬如配电室、发电机房、空调机房、厨房等灭火器材进行了全面的检修。这次培训既有书面的又有实际操作，理论与实践相结合。参加培训人员面广量大，培训工作细致全面，效果显著。

　　二、推进消防安全责任制，充分落实管理责任与具体措施

　　确定重点防火部位，明确重点防火部位负责人。我们根据酒店环境、岗位变动、酒店规划等具体情况及时调整了重点部位防火责任人。

　　经常性地检查疏散通道和应急灯。

　　加强对厨房、锅炉房的管理，尤其是对易燃易爆药品加强管理，保证了无一例因患存在。

　　加强对财产保管室、客房和餐厅的管理，不定期检查安全情况。这两处是事故易发地，我们对有关人员加强消防安全教育的同时加大检查力度。

　　加强对消防器具管理和保养。我们并不因为这些器具平时闲置无用就放弃管理，而是注重保养保证随时可以应急使用，去年，我们对所有的消防拴进行了整修，对所有的灭火器干粉进行了更换并添置了30余个新灭火器，确保了酒店重要部位消防器材的'保障。

　　加强对员工宿生用电安全的检查。每天检查，及时公布，如有违纪，立即收缴有关电器。屡教不改者，劝其离职。执行情况良好，未有事故发生。

　　加强评比，发放防火安全奖。我们主要以奖励为主，每年无火灾事故，所有员工奖100元，每月酒店无火灾事故，经理等管理人员奖50元，但对在消防安全中制造隐患、渎职犯错的同志，我们一方面加强教育，一方面执行相应处罚，年终评优一票否决。

　　三、加大资金投入，注重实战演练

　　四、存在问题

　　我店消防安全工作虽然取得了一些成绩，但还存在一些问题和簿弱环节。一是员工楼晚上手机、mp3、mp4充电难以杜绝，容易引起用电短路起火；二是少数员工法制观念差，损坏消防器材现象时有发生。今后，我们将对存在的问题，认真研究对策，采取切实可行的措施，努力把防火安全工作做好，巩固我店多年来无火灾事故的成果。酒店消防安全工作是一个艰巨的长期的任务，不是一劳永逸的事情。我们在加强日常工作管理和阶段情况总结的同时，要真正树立一种防患于未然的安全意识。只有防治结合，才能保证酒店的安全。每个人都要关心消防安全，不能以为看不到就没事，事不关己就没事。我们相信，在酒店全体员工的共同努力下，我们一定能将消防安全工作做得更好，为万业酒店发展做出我们应有的贡献。

酒店消防安全工作总结5

　　万烨酒店的消防安全工作是酒店综合管理的重要组成部分，涉及到酒店的财产安全以及客人和员工的生命安全。对于这项工作，我们从来不敢懈怠和马虎。在实际工作中，可以坚持不断总结经验教训，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，将事故隐患降到最低指标，最大程度地提供安全保障，确保酒店发展不会受到影响。

　　一、高度重视并积极做好消防安全宣传工作

　　只有重视，安全行为才能得到保障.这是我们多年的工作经验之一。为此，我们高度重视消防安全工作的宣传。去年我们主要从三个方面来实施这项工作。

　　一是通过各级会议进行消防安全宣传。酒店综合管理领导小组坚持定期召开消防安全工作会议，分析问题、讨论措施、安排工作。每次员工会议上，领导对包括酒店消防安全在内的安全问题进行了详细分析，并提出了许多需要注意的问题，要求各部门和个人牢记安全。

　　二是组织酒店工作人员观看消防长廊。根据员工对问题的接受程度和理解特点，组织全体员工参观视觉资料，加深印象。学生掌握了基本的消防安全知识，增强了消防安全意识。

　　三是对全员进行系统、全面的.消防安全检查。酒店专门安排保安人员对各楼层的干粉灭火器进行检查，并对酒店各重要部门的灭火设备进行全面检修，如配电室、发电机室、空调室、厨房和其他消防设备。本次培训既是书面的，也是实践的，理论与实践相结合。培训参加人数广泛，培训工作细致全面，效果显著。

　　二、推进消防安全责任制，全面落实管理责任和具体措施只有加强管理，做到责任到人，才能真正做到预防小和渐进的。这是我们多年良好消防安全工作的又一重要教训。明岗、明确责任、检查考核，是加强管理、求实效的重要举措。具体而言，我们从以下七个方面加强了规范管理：

　　1、确定重点防火场所，明确重点防火场所负责人。根据酒店环境、岗位变动、酒店规划等具体情况，及时调整重点地点消防责任人。

　　2、定期检查疏散路线和应急灯。

　　3、加强厨房、锅炉房的管理，特别是易燃易爆药品的管理，确保不发生疾病。

　　4、加强对财产储藏室、客房、餐厅的管理，不定期检查安全情况。这两个地方很容易发生事故。加强对相关人员的消防安全教育，加大巡查力度。

　　5、加强消防设备的管理和维护。我们不会因为这些电器平时闲置无用而放弃管理，而是注重维护，确保随时可以应急使用。去年，我们对所有的消火栓进行了翻新，更换了所有的干粉灭火器，新增了30多个。灭火器确保酒店重要部位的消防设备得到保护。

　　6、加强对员工和居民用电安全的检查。每天检查并及时公布。如有违纪行为，相关电器将被立即没收。屡教不改者，劝退。执行很好，没有发生任何事故。

　　7、加强考核，颁发消防安全奖。我们主要关注奖励。每年都没有发生火灾事故。所有员工奖励100元。如果酒店每月没有发生火灾事故，管理人员和其他管理人员将获得50元的奖励。加强教育，一方面落实相应处罚，年底实行一票否决。

　　三、加大资金投入，注重实战演练。

　　消防安全需要很多设备。加大资金投入，愿意花钱买安全也是我们的经验。目的是为了安全。在安全上花钱是不明智的。

　　四、存在问题

　　本店消防安全工作虽然取得了一些成绩，但还存在一些问题和薄弱环节。一是员工大楼夜间对手机、mp、mp4、mp4充电难以防范，容易造成短路起火；发生。今后，我们将认真研究存在问题的对策，采取切实措施，努力做好消防安全工作，巩固本店多年无火灾事故的成果。

　　酒店消防安全工作是一项长期艰巨的任务，不是一蹴而就的事情。在加强日常工作管理、总结不同阶段情况的同时，要切实树立安全意识，防患于未然。只有防控相结合，才能保证酒店的安全。每个人都应该关注消防安全。你不能认为如果你看不到它，你会没事的，如果它不关心你自己，你会没事的。相信在酒店全体员工的共同努力下，一定能把消防安全工作做得更好，为万业酒店的发展做出应有的贡献。

酒店消防安全工作总结6

　　XXXXXXXXXX酒店是一家按四星级标准建造和管理的商务酒店。位于世纪路与沧江路交汇处，集住宿、餐饮、娱乐、机票、会议于一体。酒店主楼9层，建筑面积1平方米，占地面积1亩，拥有客房139间；附楼设有天港娱乐场所，营业面积1180平方米，设有迷你包房、商务贵宾室、豪华大房。共有20间客房，可同时容纳180人娱乐；三楼为海港明珠水疗场所，经营面积1480平方米。临沧机场旅游宾馆的消防安全尤为重要。作为全市社会单位消防安全“四个能力”建设的示范单位，临沧机场旅游酒店深入贯彻《中华人民共和国消防法》和《云南省消防条例》。以“自信”为原则，突出领导组织有序、责任明确、预防措施到位、宣传教育有效的情况，为酒店消防安全打下了良好的基础，有效提升了“四能” ”酒店消防安全建设水平。

　　一、层层签订安全责任书，层层落实“一岗两责”责任。

　　编织严密的消防安全责任网络，与出租单位达成安全管理协议。根据《临沧市社会消防安全防火墙工程建设实施意见》和《临沧市消防安全委员会建设社会消防安全防火墙工程基本工作标准》的要求，机场旅游饭店专门设立了消防安全领导小组。组长为酒店总经理，组员为各部门的部门经理。同时设立三??级消防安全组织，设三级消防安全责任人。三级消防安全负责人为各部门负责人和领班。同时，结合酒店实际情况，成立了以保安部为主的志愿消防队，并派出各部门、出租单位人员参与。酒店建立健全了安全管理制度、各部门安全管理制度、施工消防审批制度、消防安全检查制度等20多项制度。到位。

　　二、防范措施到位，构建全天候、全方位的综合安全监控平台。

　　酒店采用先进的火灾报警主机，对酒店主楼近800个点进行实时监控，对酒店附属楼天港娱乐场所近100个点进行实时监控。酒店内有近460个烟雾探测器。营业区域设置监控摄像点69个，实施24小时火灾隐患监控。一经发现，将立即处理。同时，针对各消防安全重点场所制定了相应的轮班制度和监控措施。比如在厨房、KTV娱乐场所、spa场所下班前，保安部的'消防巡查员会到厨房检查水、电、油、气等，无论是否关闭，双方签字确认后，厨师方可锁门下班。对酒店火灾报警主机所控制的点进行全天候、全方位的监控，每月定期对酒店的消防设施设备进行检查和维护，力求使消防设施设备处于最佳工作状态健康）状况;高效便捷推进本单位消防安全规范管理工作，提高工作质量和效率。

　　三、坚持把整改火苗消灭在萌芽状态。

　　安保部门设置了专职消防巡查值班员，每两小时对整个酒店区域进行一次消防巡查，对灭火器、消火栓、消防栓等重要消防设备进行认真检查和记录。大堂及楼层设有安全出口，确保安全隐患。不清楚就不要放过，隐患没有消除就不要放过。发现隐患，及时向辖区部门下达整改通知书，立即整改。不能及时整改的，应在三天内报工程部协助整改。整改完成后，由消防巡查值班人员检查并报消防中心备案。酒店每天安排总经理对酒店全区域的消防、治安、值班人员是否到位，有无漏水、漏电、漏油、漏气等情况进行检查。在厨房。努力将重点消防区域发生事故的可能性降到最低，努力确保每天不存在消防安全隐患，确保隐患消除在萌芽状态。根据娱乐场所的特点，营业期间，楼层服务员会不定期巡视楼层，进行动态观察。万一发生短路火灾，能及时扑救；同时，要监督和防止消费者将易燃易爆物品带入场馆，尽量控制萌芽阶段的安全隐患。

　　四、提高四项能力，火宣训练不采取形式。

　　酒店在所有客房的电视都打开的情况下播放消防安全宣传视频，让每一位客人和员工都能了解一些消防常识；里面也有温馨提示。遇到公安、消防方面的危险，拨打专职电话，专人24小时接听，及时处理，确保每一位客人的生命财产安全。同时，酒店加强对员工的岗前消防安全教育培训。对新入职或调动的员工，由保安部负责岗前消防安全培训。培训结束后将进行理论考试。不及格者不予录用。对符合条件的员工，定期进行消防理论培训，包括灭火器检查维护、消火栓检查维护、室外消防演练、室内疏散演练等实际操作培训，一旦发生火灾，现场员工在火场可在1分钟内形成第一位置。消防力量、消防中心和值班单位可在3分钟内组成第二支消防力量，及时有效处置火灾。增强员工的消防和疏散能力。

　　五、积极开展隐患排查，提高安全风险管控能力。

　　我酒店在临湘区消防支队的帮助和支持下，严格按照《云南省消防安全户籍管理实施细则》的要求开展各项工作和维护工作；

　　完成消防安全“四能”建设考核；

　　积极开展各岗位隐患排查治理工作，有效提升酒店消防安全风险管控能力；

　　大力营造企业安全文化氛围，进一步提高酒店从业人员的安全素质。

　　虽然我酒店三年来在消防安全方面取得了可喜的成绩，安全管理水平有了一定的提高，但我们在工作中也必须正视困难和挑战。

　　一是员工自律能力尚不能完全按照“四能”建设标准进行，素质参差不齐，有待下一步完善。

　　二是各部门管理人员的安全管理水平仍有待提高。

　　三是我们的设施设备还存在一些缺陷，不能很好地发挥防控作用，需要进一步完善。这些问题和不足，都需要认真思考和总结，以备日后改进。

酒店消防安全工作总结7

　　根据酒店年初制定的酒店安全工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标，同时也为了严格贯彻酒店预防为主，安全第一的工作指导方针，本部在2xxx年度配合酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项安全保卫工作，现将全年工作总结如下：

　　一、消防管理

　　加大对员工的消防知识培训力度，本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习，对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作，又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。

　　保安部根据消防支队要求，定期对酒店的各项安全设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位，在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝不安全事故的发生。

　　在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。

　　二、门岗及停车场的管理

　　强调仪表、仪态的标准与规范，一号门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店服务质量的第一感受，保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗，让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐规范，按照停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势，

　　二号门的主要职责是对进出车辆管理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，容易给犯罪份子留下偷盗的可能，根据这一特点部门延续XX年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理，维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作，保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。

　　对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必须按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并多次圆满完成重要宾客和车队、会议的接待，得到客人的好评。

　　三、监控管理

　　监控室是酒店各种隐患和事故的`第一反映器，犹如人类的眼睛，是发现各种情况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备一直处在24小时不间断的运行状态，因此部份设备出现老化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开始进行更换与修护。预计明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来，因监控人员对工作的认真负责，第一时间发现了几起意外事件，因发现及时、处理得当、保障有力，在未造成事故的情况下得到了有效的控制，因此基本没出现大的险情，包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证实该车不是在酒店被伤等事件都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不可末。为保证酒店的安全系数，保安对酒店能够全面巡查，我部今年又增加了巡更次数，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。

　　内部的管理

　　至17年以来继续遵循部门，提出了加强人员素质、规范工作标准、争创酒店优秀部门的管理目标，经过不间断的培训、学习，队员们的素质、服务技能、思想意识都有了一定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了处罚和约束，对员工进出酒店的物品列行检查，协助总经办做好各项制度的落实工作。

　　五、培训工作

　　部门坚持以新进员工岗位培训，岗位熟悉后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语，敬业爱岗精神到团结协作精神，以及言教不如身教和严格管理、规范操作的工作要求，并将部门管理人员到紫晶参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课，从中学习到更多与自身工作有关的经验与知识使员工的自身处事能力与工作态度得到了提高。

　　六、开拓新项目

　　部门配合酒店提出的开拓新项目工程，对酒店前后停车场实行收费制度，从8月份至11月份低共收费金额达到两万元。虽然有些客人抱怨，有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店创造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑，在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正安全，在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭，大大的加强了对一号门的监视力度，尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。

　　七、外单位合作

　　多次与相关单位和主管部门紧密联系、友好合作，并在节日期间进行礼节性慰问。相关合作内容以配合国安局执行任务是对酒店布控、协助公安部门对酒店事件调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进行巡查，联系消防公司对消防设备进行巡检、维修、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。

　　八、存在的问题

　　1号门保安导车不积极主动，缺少微笑，开口服务意思差。2号门保安礼节礼貌较差，高峰期立岗姿势不到位。监控保安有时存在睡岗现象，并有客人车辆划伤事件发生，管理上要求不高不严，工作不够扎实，措施不够得力，各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题，我部一定会采取有效措施，加强培训及管理力度，使各项工作都等有所提高。