- 相关推荐
大学生暑期实习工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以促使我们思考,因此十分有必须要写一份总结哦。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编为大家整理的大学生暑期实习工作总结,欢迎大家分享。
大学生暑期实习工作总结 篇1
实习期到了,为了提高自己的语文科教学水平和锻炼自己教育工作的能力,把学到的知识和实践相结合,我来到了陆丰市技工学校——一所综合性的中职技工教育机构,开始我的执教之路。我在学校的安排下担任商务班的班主任,并任该班语文科的教学工作。五周的实习生活有苦有乐。我也从中体会到教师工作的艰巨性和复杂性,尽管烦过累过,但,我也更坚定做一名人民教师的决心和信心。
几周紧张而愉快的实习工作,使我学到许多,学到了在课本上学不到的东西,自己深感受益匪浅。归纳起来有如下的体会:
—、吃透教材,贴近学生,充分调动学生学习积极性
虽是学语文科专业,但走上讲台,毕竟毫无经验。要想把课上好,在课前必须做好充分的准备,拿到课本先是熟悉全册教材的内在逻辑结构,熟悉每篇课文。对于实习期间要上的十几篇课文更是如此。校准紫字的读音,把重要的精彩的段落和词句背诵下来。反复设计各个教学环节的时间分配,突出重点,或是该在哪里穿插一些笑话,引用一些名人名言等以调动学生互动的积极度。
我实习的班级的学生是中职生,大部分学生本来的学习基础较差,学习气氛不浓,学习的主动性、责任感、态度、毅力都较差,而且缺乏自信,语文科又是基础科目,心中有偏见,造成大部分学生思想上不够重视。教学之余,我经常泡在班上,和他们谈心,了解情况后得知他们中有60%左右的人根本没看过四大名著。有的是偶尔从电视剧播出时了解到有关四大名著的零星片段。对于巴金、茅盾、郭沫若等著名作家的作品根本不看,认为那已过时,他们心中的偶像是韩寒。从他们口中蹦出来的话是“超酷、太牛了、帅呆了“。阅读面的狭窄导致他们的词汇的贫乏,从收起来的作业和作文看,表达方面存在词不达意、不通顺的现象。
摆在我面前的是如何让这些学生感受语言的魅力,提高对学习语文的兴趣尤为重要。在教学过程中,我有意识挑选一些生动、幽默、有意义的词句朗诵出来,再告诉他们的出处,趁机引导他们去读读该文章。有一些学生会在几天后告诉我他读到了其他佳句,我觉得很开心,有效果嘛。有一次上应用文——计划的写作,说到了智囊诸葛孔明凡事都要事先预谋,我说了个歇后语:死诸葛吓退活司马。让他们猜猜后一句是什么。没有一个人猜对。我说答案是生不如死。她们笑翻了。我再由此引出计划的重要性,如何写作等。那节课的效果也很好。
采用这种教学方法让学生感受语言活泼生动的魅力,调动他们的学习积极性。我总会强调要扩大阅读面,增大词汇积累。读好语文,做到“看得懂,说得漂亮生动,会动手写”。
二、注重吸收别人经验,充实自己的教学经验和智慧
书本上学来的知识毕竟是纸上谈兵,向其他有经验的教师取经成了我的捷径。拿到手的教材是我不熟悉的,经验不足,又是实习老师的身份,这些周末让我颇感压力。怎样上好课,怎样把自己理解的知识传授给学生,是我面临的一个重要而又迫切的问题。思考之后,我决定从我的指导老师的上课风格入手。我的指导老师范老师有十几年的教学经验,又是语文科的教研组长,我听过她的课,很精彩很生动,学她的方法,吸取我的教学经验和智慧成了我的首选。实习第一周开始,我去听她的'课,结合以往我的语文老师的教学风格,我一边听课一边揣摩她的教学风格,转化为我的教学构思。范老师也很负责,很热心地告诉我怎么听课做好听课笔记,判断一节课成败的标准,在课堂上如何观察学生,如何针对不同情况做出适当的反应,从而提高自己的教学效果。我刚开始上课时,基本上是我一个人在讲,后来慢慢地学到了范老师的教学风格,就试着把话语权交给学生,自己起到了点拨析疑的角色,引导学生回答,把他们引到预定的教学目标中。再加上适当的讨论,某些课文再结合问题特点,采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过:教学的艺术不在于传授本领,而在于激励、唤醒、鼓舞。那么,怎么去激励、唤醒、鼓舞听课的人呢。就是让他们参与课堂教学,改变老师“满堂灌”、“赶鸭子”似第教学,给予学生更多的主动权,让他们揉入到课堂教学,惟要这样,学生的语文水平才会有所提高。
多次上课的实践,我发现这种教学模式有诸多好处,具体的说有助于学生思考多方面的意见,增强学生思维的灵活性,发展了学生的表达能力,能够清晰明白的交流思想和看法的能力,有助于发展学生分析和综合的能力。同时鼓舞学生专心地有礼貌地倾听,使学生的想法和体验得到了尊重,使学生成为知识的共同创造者。
除了向范老师请教,我多次去听其他老师们的课,吸取她们的经验,做好听课记录,对比自己的不足和缺点,学会在实践中不断借鉴前辈的经验和改正自己的教学设计中的不足。听取他们对课程内容的分析。学习他们的板书设计等,以提高自己的教学水平,我多次把自己的备课方案、上课计划拿给指导老师评讲,及时纠正和弥补其中缺陷。认真细致批改作业,做好作业登记,留意教学反馈,及时发现学生的学习问题,进行课外辅导,调整教学方法,查漏补缺。实习期间,通过不断的取经,自己的摸索,我对中职阶段的语文教学工作的基本规范和要求有了进一步的了解和认识。怎样备课,如何编写教案,预讲、上课,批改作业及考试成绩评定等工作的全过程的实习,积累了书本以外的教学经验。
三、认真细致了解学生的情况,与他们交友谈心,结合班级管理,对他们进行思想道德教育。
实践经历告诉我,要想把课讲好,课前必须做好充分准备,而要想学生从心底喜欢你的课,喜欢上你这个老师,接受你的教育,服从你的管理,就必须熟悉他们的情况,和他们交友。我初出茅庐,与学生交流的经验不够,常常把自己的思维强加给学生,教育方法缺乏创新,处理突发事件也缺乏经验。所以,除了上课时间,我一直是跟班的,刚开始几天,学生都不怎么和我说话。都非常被动。他们要不就自己和同学聊天,要不就低头玩手机。我发现自己好像很难融入这个班级,原因是彼此还不了解。这时,我才去主动,通过关心他们学习、生活情况,慢慢地和她们交流。通过自己的主动及对他们的关心,学生也放开来了,都愿意主动找我聊天。我还找来学生档案册,记住她们的姓名,了解他们的基本情况,这样交流起来胸有成竹。当你唤出他们的姓名,并与之交流,他们会觉得受到尊重而愿意敞开心扉,接受你的教育。
班里有少部分学生比较调皮,对付他们,你的态度越是强硬,他们也越反抗。这些学生,我注意在平时和他们多交流,并通过适当的言语对他们的偏差行为进行警醒、矫正,达到预期的教学效果。实习期间,我班有两个学生因为开玩笑发展到动手打架。我得知后并没有马上批评他们,而是让他们各自陈述事情的经过,这也是一个让他们反思的机会,情绪冷静的过程。我让他们换位思考,再指出其错误。他们认识到自身的错误,最后都不好意思的握手言和。我觉得很欣慰,为他们、为自己。对付现在的学生,重在疏导,硬来是不行的。
注意观察学生,发现他们的优点、亮点,表扬他们,予以机会让他们表现,让他们体会到自尊自信,从而信服老师,管理起来教育起来更有效果。批改作业我看到班上有几个学生的字写得很漂亮,我让他们出版一期黑板报。迎合学生的兴趣,开展一些体育活动,如篮球、排球、兵乓球,偶尔我也会参已其中。通过此类活动,密切了同学关系,增强学生的集体感、凝聚力,加深同学情谊。同时我自己也拉近与学生的关系,号召力和威信也提高了。学生更容易管理,教学效果更好。你批评他们指出他们的缺点,他们也易接受。
回顾短暂的实习历程,使我对教师工作有一个全新的认识,有辛苦有收获。有同样经历的几位同学告诉我。她们当了十几天的教师就开始厌倦了这份工作。可是对我而言,虽然累过烦过也抱怨过,但我更坚定了当好一名人民教师的决心和信心。教师是劳力劳脑又劳心的工作,也是个良心活,教得好坏,学生心中自有一杆秤。当教师还得讲策略,要想教好学生,要想让学生信服自己,就必须了解他们,多关心他们,和他们交友,琢磨他们的心里,以心换心,才有良好的预期效果。这次实习生活,为我的今后的工作起了好头,我将继续以认真负责的态度虚心学习,不断完善自己,不断提高自身素质和能力水平,为成为一名光荣的人民教师而努力。
大学生暑期实习工作总结 篇2
大学是吸收知识的殿堂,而实习则是把知识和实习相结合的出发点,是每个学生必须拥有的一段经历。
为了的达到实习目的,我要体验这个社会有着经验丰富的人,不断的给自己打气,努力努力这个字眼不断的在自己的脑海里绕,工作期间,我明白了与同事们相互沟通,相互交流,这对工作非常重要。
但是时间过得非常的快,我在这里一个月就又进入了另一个环节——推销手机,本来就是非常烦琐的工作,在这实习期间我曾觉得整天要面对那枯燥无味的电脑和手机而心生烦闷,厌倦,以至于缴费缴得错漏百出,愈错愈烦,愈烦愈错。当然这样会击垮个人的自信心导致整个工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做,反而会得心应手。
实习活动带给我们的是迷茫,欣喜,乐趣。在实习活动中,我感受到了自己的微薄,自己的渺小和微不足道。体会到了整个社会的强大凝聚力。另一面是我们锻炼了自己的能力,在实习活动中成长,在实习活动中学习,在实习中受益。充实了生活,也充实了自我。与人交流,增强了口头的表达能力。
虽然有时会很累,但更多感觉自己在不断的`在成长,有意义的成长,在这之后我明显发现自己变得开朗,虽然我一个人的力量不能改变一些事情,但如果再多一些人的力量,整个社会的共同的努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我认识到自己的不足之处,没有经验,没有与人交流的口才,在这个社会是行不通的,对于一个大学生而言敢于挑战是一种基础的素质。于是我带着心中的问号,踏上了实习的道路,也结束了这个实习阶段,在这一次的中国联通实习中,我可谓是受益匪浅。仅仅二个月的实习,我是受益终生。
这一次的实习虽然很短暂,接触到的工作很简单,但是依然让我学到了许多知识和经验,这个社会的人与人之间的沟通交流,和这个社会的职业的道德,和社会的诚信都是不可缺的,通过实习我能够更好的了解自己的不足,了解中国联通与我们生活密不可分,还有中国联通工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更好的为自己做好职业规划,定好人生的目标,向未来前进,向成功迈进。
大学生暑期实习工作总结 篇3
暑假第一次留在武汉进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼,直接深入到社会职场中,与客户面对面的接触与交流,一方面把自己所学知识与实践直接相结合,另一方面又学到了许多学校里所学不到的经验与教训,从而使自己对自己有了更加全面的了解,因为自己学的是金融进入保险有些不情愿,但是一个暑假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的!
7月13号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单,第一天就填错了几张保单,发现自己原来是这么粗心,好在公司对我们都非常宽容,让我非常感动。这时明白了什么是宽容!
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的.信息,哪家保险公司有哪些产品,保障额度多少,适合哪些职业种类,适合那些人群,有哪些是拒保的职业….一下子记这么多东西,感觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉自己要加油!这时明白了要永远对自己有信心!
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,
这一天让我深刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开始发掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而且宽容的,但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户,他们要求特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,但是你还是要克制自己的情绪,继续为他们耐心服务,这种情况还是为我们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术,幸亏自己明白的不是太晚!
再后来到车险部进行实习,幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,
我就跟他们一起学起了车险算费,这里的学习不像在学校里的学习一样理论性那么强,这里注重的是实际操作能力,这里面有很多都是公司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,因此感觉特别宝贵!等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来发展等,为我们描绘了一个美好的愿景,让我们在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于没有动力!
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网点,这在全国乃至全世界都是一个创新,而且在公司良好的管理方式的运作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量!真的非常佩服老总的头脑!这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,想不到竟然在市场上悄然萌发,并展现出强大的生命力,真是震撼在以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用,读死书,死读书竟会变得没有未来!
自己在世纪联众的每一天的是在发现自己,加速自己的成长,但是这种锻炼也是要付出代价的,自己每天早上挤公交从武昌到汉口,下午在从武昌到汉口,每天这么轮回!搞到自己现在看到汽车都有点晕,好在还知道坚持!坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽然有点苦,但是痛并快乐着!
大学生暑期实习工作总结 篇4
1、立足实际,制定见习目标
作为一个刚接触临床不久的医学生来说,要时刻提醒自己,知道自己的目标,必要时要给自己定好位,要有的放矢的来学,抓住重点制定计划,才能收到良好的学习效果。
2、注重细节,提高学习效果
在科室见习的过程中,带着平时学习中疑问和解决不了的难点,有针对性的'记住特殊病人的主要症状、体征和辅助检查,而且要记住治疗的具体方法和全部细节:药名、剂型、剂量、给药途径和给药方法等等,这就需要我们注重细节。经常和带教老师去查房,和患者交流,了解患者病情变化情况。对于在临床中没见到的特殊病例把患者每天的情况、用药后的反应、检查结果都记录在案,有时间的时候就翻翻记录的小本子,有时候真的会对你有所帮助。
3、学习特色,学习后有专长
在见习中,对治疗糖尿病以及糖尿病的相关并发症都进行了了解,熟悉糖尿病的预防措施,做好对病人的科普教育。同时,掌握几种该病种的常见用药与用药计量。
4、培养新思维,发挥医学模式
作用医学是自然科学,发展日新月异,要求我们医学生要不断的学习才能跟得上医学发展的步伐和满足群众的医疗保健需求。因此,在新的医学模式要求下,我们就要转变过去的思维方式和方法,不仅要医好病还要注重病好后该患者对就诊医生和就诊医院的评价及影响,这就要求我们不仅会看病还要学会适应社会环境对医务人员的要求。在学习期间我们和带教老师学到了医疗技术也学到了如何进行医患沟通构建和谐医患关系,使自己的综合素质得到了全面的发展和提高。圆满的完成了学习任务。
见习已经结束,但以后的学习任重道远,希望能到附属医院学习深造,感谢附院对我们学习的鼎力支持!
大学生暑期实习工作总结 篇5
经过了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给我们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
俗话说:“在家千日好,出门半招难!”意思是说:在家里的时候,有自己的.父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了。但是,只要你去外面独立的时候,不管你遇到什么困难、挫折都得靠自己一个人去解决。这几天里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自己!现在,就算父母不在我身边,我都能够自己独立!
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的中学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
大学生暑期实习工作总结 篇6
今年寒假我参加了人文系组织的寒期社会实践活动,虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
通过本次的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大二的学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的`得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解。感谢这次寒期实践活动,让我们在这过程中成长了不少,懂得了不少。
作为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,而我相信社会实践的意义也在于此。
大学生暑期实习工作总结 篇7
今年这个暑假是一个既特殊又有意义的暑假,因为我有一个美好的假期。这个假期不是因为我到过那个名胜古迹,而是因为我做了一份兼职,而给我这个机会的公司给了我很深的印象,它既充实了我的假期,也把公司浓厚的文化氛围传播给了我。这个公司就是xx-xx公司。下面我来谈谈下自己2个月暑假实习工作总结。
说起这个公司,可能有很多人还不大了解。是的,这个很正常,因为我们公司是零九年刚成立的,到今年有三个年头了。但是我们公司发展很快,每年的销售量都在急剧上升呢,这个是毋庸置疑的!现在我们公司坐落在高新区新泺大街银河大厦,公司的环境也很好,设置的非常人性化,有供员工休闲娱乐的健身房,有增长人们智慧的图书馆,员工可以随时过去看书,更重要的是,公司里的老总,经理,还有其他干部都非常关心员工,这一点在我刚去公司培训的时候就感觉到了,这也是我在这一个月能好好工作的不竭动力。
虽然我只是一个暑假兼职的,虽然我仅仅在公司工作了一个月,但是公司还是把我们这一群特殊的员工照顾的非常好:每天出去搞活动都会给我们带上矿泉水;有时候天热了,还会给我们每人发一个西瓜。到了下午都会有就餐补贴;工作结束我们离开公司返校之前,公司老板还请我们吃饭……一点一滴中无不透露着领导对我们的关心。
公司在照顾我们的同时,也让我学到了不少东西。我们每天出去搞活动,宣传我们公司的产品。在不同组长的带领下,我们学会了不同的交际方法,比如说如果客户说话很干脆利落,就要语速稍快尽量清晰,如果客户说话很慢,就要说的慢点儿,而且不管跟什么样的客户说话都要时刻注意客户语气的变化和一些行为举止,当然有一点是不用改变的,就是要对我们的产品有信心,说话有底气,只有这样客户才能信得过我们!
工作中,在活动现场,怎样把我们公司的产品介绍出去,让更多的人了解我们公司的产品,并且去接受购买我们的产品,这个问题是我们每个工作人员都需要考虑的。即使达不到现场的开单,也要起到一个极佳的宣传作用。因此,在平时的跟客户交流中,我对公司的产品知识巩固的也越来越好甚至感觉这个产品就是我主打的`!
我们只在一个地方待几天的时间,因此我也去了好多以前没去过的地方,基本了解了济南的周边环境和住宿水平,同时也感觉到了毕业的一些恐慌,想想还有一年就要正式走上社会了,还真有点儿胆怯。不过我还是相信我一定能找到工作,并且认认真真的做好工作的。
工作之余,我还认识到了好多朋友,他们都是跟我一块儿来做暑假兼职的,有济南上学的,也有不是济南的,当然也有已经毕业的,我们彼此留下了联系方式,有缘再见,将来可能还会在同一个公司上班呢,总之,工作中我们有彼此的陪伴,使我们在工作中更加开心,暑假更加充实!
感谢公司给予了我这个机会,感谢曾经带着我的组长们,等我毕业了倘若公司还需要人,我一定要来面试,成为公司的一名正式员工,兢兢业业,与公司命运共进退!
大学生暑期实习工作总结 篇8
夏日炎炎,酷暑难当。今年,我们利用暑假参加了第1个大学生暑期带薪实习。回顾这一路走过来的1个月,不禁感慨称万千,收获较大。这1个月让我更加走近了实际的工作岗位,同时也让我体会到现实的艰辛,使我在品质与人格上得到了磨练,不断的提升、完善了自我。
我们实习的公司是重庆轨道交通集团公司,即在市区的各个轻轨、地铁车站参加实习。我和其他8个同校的同学被分配到了石桥铺地铁中心站进行实习工作。满怀着热情与激情,在八月十六日开始了为期近1个月的实习。到该公司参加暑期带薪实习的人员很多,均来自重庆市各高校大学生,近一百六十人。第一天,是进行上岗前的三级安全培训,并进行一定的考核后才能上岗实习。大家坐在教室里,都细心仔细的听着老师们的安全教育,学到了许多安全知识。
第二天,便开始了我们的正式实习。我们一行人被分配到石桥铺地铁中心站。上午,先是站长对我们进行第三级的安全培训,主要讲一些消防常识及如何应对突发事件的措施。在赵站长细心的带领下,我们一一熟悉了整个地铁的运营流程及一些设施设备的用途及使用方法。让我真切的实际的学会了许多安全常识。
接下来,便是我们的正式工作开始。我们一起9个人,分为2个实习岗位,一是站前的实习,主要工作是帮助、引导乘客正确进站及其购票、充值等工作,让乘客安全的乘坐地铁。二是站内的实习,主要工作为帮助乘客选择正确的`乘车路线以及列车进、站出站时安全防范等工作。2个岗位各有不同,但均能从中锻炼自己,提升自己。人员分配为上面即站前四人,站内五人。按照公司内部的工作模式,实行轮流值班制度,即分为两班倒,站半个小时,休息半个小时,工作相对轻松简易。
每天的工作大致相同,但得到的收获不同。我们实行朝九晚五上班作息时间制度。每天,早上大约起点左右起床,洗漱完毕,匆匆吃完早点,就要出门。由于住宿地点与工作场地有一段距离,每天均要乘坐将近1个半小时的轻轨才能到达,因此必须早起,才不能迟到上班。
每天先要乘坐十几分钟的公交车到达轻轨车站,然后乘坐轻轨才能到达。如同许多上班族一样,早上挤上车内,赶到工作地点。每天上班时间均为高峰期,人流量特别大。常常是拥挤得仅仅只能容下1个站立的姿势。每天,早上我都会那一份报纸,在乘坐车时,看报是1种最好打发时间的方法。
大约过了1个多小时,才来到工作地点,开始新的一天工作。这也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引导乘客刷卡进站。正如大家所知,地铁车站实行自主购票,刷卡进站。每个乘客需在进站口刷卡后,待门打开后方可进入。由于那是1种靠感应来控制乘客进入的,如果没注意就容易被那们夹伤。特别是正对重点乘客(老、弱、病、残、孕、小孩),要给予更多的关注。
由于这是暑期,外来进城人员较多,许多人还是第一次乘坐地铁,对相应的流程不熟悉,这时候就需要我们正确引导。也帮助一些需要帮助的乘客解答疑难等问题。虽然工作很简单,有时感觉很无聊,似乎很傻的样子站在那里,但这里有很多注意点,来更好的为乘客服务。在本职员工的指导下得知,对于这种服务行业,我们需要做到百分之百的真诚的为乘客服务,其中态度非常重要。
注意其中的礼貌用语及行为,不能对乘客造成影响。刚来之际,可能有些害羞,始终感觉不能大胆的说出来,去热情的帮助乘客,只是呆呆的站在那里,有时欲语而止,只有等到乘客上来寻求帮助。后来在工作人员的鼓励下,教我们要有主动服务意识,才逐渐的敢大声说出来,并热情的前去主动服务,后来也得到乘客及工作人员的认可。特别是,当乘客真诚的为你说声“谢谢”后,那时我才真正体会到我的价值,那种为别人服务后的心理总是美滋滋的,感觉到这份工作的意义与价值的体现,因此也更加激起了我对工作的热情。
后来,我又被调配到自动售票机出帮助乘客购票。售票机由于不接受一元的纸币,只接受一元的硬币,并且找零时少于五元就用硬币代替。针对有些乘客由于只有一元的纸币就需要硬币购票,而有些乘客在找零后不愿意要硬币,认为携带不方便等,需要兑换成纸币,这样就需要1个平台来为两者服务。因此,我们的主要工作就是做这个。热心的为乘客互换硬币与纸币,其实从中也能体会到很多的乐趣,可以与很多人打交道。
另外,1个重要的工作也是帮助乘客选站购票,很多特别是老年人不知如何购票及如何选站,这都需呀我们的服务。更多的人是对线路的不熟悉,不知道何处下车换乘,不知何处才能到达目的地。我也很乐意的为乘客服务,特别是为他们真诚的服务后得到他们的谢谢及嘉赏后,那心情大不一样,似乎很有1种成就感。
还记得那次为1个老外乘客服务,由于那时乘客较多,工作人员忙不过来,以为老外购票时售票机出现故障,投入钱后却不出成票,当时他非常着急,想寻求人帮助,可说了英语却没人懂,这是我上去为他服务,询问情况,当时或许是有些紧张,说英语发音有些不准,听他说话也有些吃力,终于听懂了,于是找来工作人员,为他成功购票,他表示非常的感谢。此刻我的心情也非常非常的高兴,真正感觉这工作很有意义。后来也遇到过很多次老外,我也帮助他们服务,有了第一次的经验显得不再那么紧张。我也有了很大的收获。
当然,在工作中也遇到过些困难。在为乘客服务时有时遇到些不讲理的乘客,就非常的气愤。有时机器出现故障,就不断怪罪我们,责罚我们,我有时非常的想和她大吵,但我觉得我们应该学会宽容,学会处处忍让他们。不错,这工作中确实会遇到很多不讲理的事情,工作人员都告诉我们要学会放宽心态对待一切。或许,生活就是这样,我们会遇到一些不公的事,但我们要学会调整心态来对待。在这实习期间,虽然工作真的很轻松,但每天都要早起为了工作,有些时候真的的不想早起,感觉很累,很多次回家的路途中都睡着了的,但我知道,我必须坚持。既然来到这里,我们就要认真对待,认真做好这些工作。何况现在的工作是多么的轻松,那以后真正的进入社会工作的呢?又该如何面对呢?
实习很短暂也充满了无数的乐趣。我通过实习也结交到许多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很难忘。现在实习结束了,还是挺伤感的,更加不舍的是那些和我们一起工作的同学及同事们。在他们的热心的帮助下,快速的适应了这实习工作,并从中找到各种意义与价值,也激励了我对实习的坚持。通过实习,我才更加走近了社会,我觉得这个实习队大学生非常重要,对他们今后更好的适应社会打下坚实的基础。
通过这次实习,也让我成长了不少,学会收获了不少。首先是胆量与交际能力得到锻炼与提升。学会了如何更好的与他人交流,更好的与他人相处。再者,让我学会了承担责任的重要性,无论干什么,都要对做事负责,认真做好每件事,是会有很大收获的。当然,在这次实习中也有不足之处,比如更加积极的去工作,特别是后期,感觉有些疲倦。这方面还需改善。这次实习,让我更加的走近社会,接近现实,走出了还十几年的读书校园,开始了一份“工作“,确实,现实与理想有一定的差距,也让我感受到了父母们得艰辛。
另外,这次实习,也是一次带薪实习,尽管收入不是很高,不过也很符合我们的付出。却让我真正的感到高兴,这是完全属于我自己劳动收入,也可以算是我的第一桶金,我会牢记这次收获与成长,让我受益匪浅。再次感谢学校领导给予的这次带薪实习机会,让我有醒的加入,同时也感谢重庆交通集团公司提供的这次机会,以及员工们热情的帮助及教导,让我更好的学会工作。我很期待下一次也能得到这样的机会,来不断的丰富自我,提升自我。
大学生暑期实习工作总结 篇9
在这个炎热的暑假,经由朋友介绍,我申请了百事集团旗下的著名餐饮公司—必胜客,PizaHut的暑期实习工作。
开始申请的时候,并不算成功。经过了2周时间的等待,才等来了面试的机会。所幸当时没有轻易放弃,否则就没有第一次暑假社会实践了。在接下来的面试中我发挥不错,和几个同学一起进入必胜客,开始了全新的打工生活。
作为一名大学生,我学习的专业是计算机。可以说和必胜客一点关系都没有,但是我只是抱着熟悉社会和了解如何赚钱为目的,没有一定要所学所用,因此在工作中也表现得积极主动,得到了必胜客领导们的一致好评。
我的主要工作是带位,即帮助每位光临必胜客的'客人找到他们的位置,并在后期帮他们下订单。在一般时间,这个职位不算很忙,不需要准备太多的东西。但是在餐饮高峰期,尤其是周末或者节假日晚饭时间,来得客人非常的多,如何安排客人入座,带他们找到位置,安排他们等待空座等就变得非常重要了。需要体现出非常好的交流技能和理解沟通能力。
这些是我在大学课本上不能学来的,通过这样的实践才能让我明白什么是工作。交流和理解将会是任何工作的基础,好的沟通将会事半功倍。
我觉得这样的暑期打工,可以帮助我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识,这些东西将让我们终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会才是真正学习的大课堂,通过社会实践,让我们大学生提前了解社会,为将来真正走上社会提供宝贵的经验和阅历,也为将来从事任何工作打下良好的基础。
大学生暑期实习工作总结 篇10
时光如梭,转眼就到了xx年的暑假了。伴着暑假的到来,就意味着我们已经在大学里学习一年了。这一年,收获颇多。这一年,让我圆了孩提时的梦想——上大学。这一年,让我知道了什么是大学生活,并让我深刻了解到了“不经历大学的人生不算完美的人生”这一句话的意义。
大学是一个相对自立的生活学习环境。在这里,没有老师的督促,有的是学生们互相的攀比和帮助;在这里,没有固定不变的死知识,有的是探索和实践得来的应用知识;在这里,没有条条规定,有的是学生们自律自强。一年的大学生活,让我感觉到“书中自有黄金屋”这句话似乎有点,有点误差。
也许是长大了,也许是大学里的师哥师姐们的影响,我也想在假期打工,来充实自己,在实践中锻炼自己各方面的能力,另外,还可以赚点生活费。于是,经亲戚介绍,我就在假期出来打工了。
期末,总是让人忙,不管是平时学的好的还是相对差一点的,大都在自习室或是宿舍里拼命看书,并不是说我们平时没有努力,没有学好,毕竟是期末嘛,检验我们这学期的时刻就要来到了。我在紧张复习之余,还在考虑暑假打工之事。我准备考完试就走,先不回家了,干够一个月后再回家,不但打工了,还能有时间回家。在打工期间,不管发生什么事,都尽量不回家,不改变原定计划。
考试如期来临,计划也一点一点来临。7月15日计划开始实施。一路颠簸,我来到了本溪市桓仁县雅河乡。一路赏山赏水赏人情,满眼的绿色,扑鼻的瓜香,蜿蜒的.公路伴着同样蜿蜒的河水,令我赏心悦目,再加上马上就要实现我的计划,竟忘记了颠簸与疲惫,欣然前行。
其实,出于无聊,在高考之后的那个夏天里我就来过这个地方干过活了。熟悉的山,熟悉的水,不熟悉的桥梁(因为照去年多修了好多)和陌生的工人,让我有了像是回家了的感觉但又有点生疏。简约的宿舍,窄窄的床铺,和那水分较多的伙食,立刻让我知道了在外打工的不易。熟悉了各位领导之后,我就要开工了!
也许是为了抓工期,也许是为了交叉作业,这里很容易有晚班。尤其是路基组,刚到的那个晚上,他们就用大功率的推土机回填,而施工位置恰恰在离我们宿舍不足十米的地方,一夜的轰鸣啊!再经常有夜班的就是混凝土组了,晚上打灰(即是浇注混凝土,工人前辈们都这么叫,我也就随俗了)似乎是常事,这个的原因我没打听到,也许是出于对温度和阳光的考虑吧。恰巧,我刚到的那晚,这面回填,那面打灰!好像是约好了似的,等到我们木匠组等起床吃饭的时候,他们都停了,都干完了!刚好我们在这时候起床。要说的是,我在学校时一般都在早上7:00起,感觉那还挺早;而在这,4:30分!第一天起简直就是挑战!但我来的目的就是锻炼自己,所以我这样鼓励我自己,硬是起来了,还和他们一起吃了在学校时很少吃的早饭。也许,我达到了我的目的。
第一天上班,早已准备充分,工作服,胶鞋,手套,这些装备可是平时在学校里穿不到的。我今天的任务是与另外一名工友一起养生。养生,就是在浇筑完混凝土之后用尼龙布(或其他吸水材料制成的布料)将混凝土盖住,然后在其上浇水,以防止混凝土因过快蒸发而产生裂纹,影响承受力。一般养生期为七天。所要养生的这个桥面是一个e字形的互通桥。它既有弯度,又有一定的坡度。所以对它养生就容易了许多,只要将水管放在高处让水顺势下流即可,然后再拿着水管检查一下是否有干燥的地方,确保处处都有水分。就在去尼龙布的过程中,我就发挥了想象。因为尼龙布的宽度有五米,其重量并非两人所能抬起。于是我就取了两辆推车,一人一辆,分别作用在尼龙布的两端,我二人一起用力,发动了我们的“运输车”。向右转弯,则右面的停下,左面的前进;向左转则相反。上坡时则一齐用力。因为路面还没有回填到桥面的高度,所以要把尼龙布搬到桥面上又是一难题。此时,我就想起了杠杆原理,将两根木棍斜放在桥面与路面上,再把尼龙布从推车卸到两木棍上,最后,我二人再抬起木棍,直至没过头顶,尼龙布顺势滑下,滑到了桥面上。就这样,笨重的尼龙布就被我们二人抬到了指定位置。那位工友说,不愧是大学生啊,脑子就是好使。
大学生暑期实习工作总结 篇11
在同学的建议下前往酒店实习无疑让我从中学到了不少实用的工作技巧,毕竟考虑到毕业以后的发展方向应该先通过实习积累经验才行,再加上我也的确存在着不懂人情世故以及不擅长与陌生人接触的缺陷,若是能够通过实习期间的努力改正这部分缺陷无疑能够让我在毕业以后得到更好的发展,所以自我担任酒店服务员以后便认真完成了实习期间领导布置的任务,面对即将结束的实习生活让我对以往完成的酒店服务员工作进行了以下总结。
入职以后我十分珍惜岗前培训的机会从而学到了许多礼仪方面的知识,无论是日常的接待还是服务工作的展开都少不了礼仪动作的陪伴,作为服务员应该通过工作中的努力为客户带来良好的感受才能为酒店创造更多效益,看似不起眼的事务却是酒店整体工作中不可缺少的重要环节,所以为了防止工作中出现基础性的问题导致我认真记录了岗前培训学到的重要技巧,虽然在实习结束前还未能够将服务礼仪养成习惯却也极大地改善了自身的'气质。
听取同事建议以后我比较重视服务工作中的细节从而很少出现差错,作为实习服务员在工作能力方面存在不足是可以理解的事情,可即便如此也要注重细节并通过自身的服务做好酒店的各项工作,即便是在进行服务接待的时候为客户送上贴心的问候也能让对方享受到更多的服务,对待职场竞争唯有从细微的事情中找到提升自身服务能力的方法才能够得到更好的锻炼,我始终秉承着这种细心的理念对待自身的服务工作从而得到了酒店领导的认可。
加强对服务技巧的学习并对已经完成的酒店工作进行反思,正因为善于发现自己在服务工作中做得不到位的地方才让我热衷于对工作技巧的学习,再加上实习阶段的服务工作难度并不大从而让我很好地适应了当前的岗位,除此之外我还听从了指导老师的建议从而养成了定期撰写工作日志的习惯,通过对已经完成的酒店服务工作进行分析从而找出自身表现得不够好的地方,毕竟即便是不同时间段工作效率的对比也能够明白出现这类状况的原因所在。
须知任何工作机会都是来之不易自然要在实习阶段更加努力才行,所以在即将结束实习工作的日子里我会履行好自己的职责从而留下美好的回忆,虽然只有短短数月却让我对毕业后的职场生活有了更多的认识,酒店服务员的工作经验将会让我牢记在心并用以指导今后的职业规划。
【大学生暑期实习工作总结】相关文章:
大学生暑期实习工作总结10-19
大学生暑期实习报告06-23
大学生暑期实习证明09-15
大学生暑期实习总结08-27
大学生暑期实习心得09-01
大学生暑期实习总结12-22
大学生暑期实习证明08-24
大学生暑期实习报告12-23
大学生暑期实习证明12-05
大学生暑期实习日记11-23