销售工作总结精华13篇
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编精心整理的销售工作总结,欢迎大家分享。
销售工作总结 篇1
同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作。在公司一年多的时间里,学到了许多,自身在各方面都有所提升,现将工作内容和感受总结如下:
1、协助销售经理的工作。将电话业务及时分配给销售经理,并辅助他们抓住定单,督促合同的完成。处理日常事务时要有头有尾,全程监控,做到事事有着落,件件有回音。并学会制定工作计划,为销售经理作好后方保障工作。
销售合同回款统计报表、销售合同欠款统计报表、销售人员执行工资统计报表、销售人员提成单等等。对各种报表的.填制要认真细致,仔细审核,要为领导提供有用的销售信息。工作中的一个个小小的细节,反映出的是一个人对待工作的态度,只有从注重小事、细节上作起,才能在以后的工作中减少和避免错误的发生。
细心和耐心,不能出差错。而且时间性要求很严,要努力提高业务知识,更加准确、快速的完成标书制作。
环境、职业健康安全认证相关工作。理解一体化管理方针,认真贯彻执行。通过实施管理体系认证,明确划分部门工作职责和员工的岗位责任,节省了不必要的工作环节,提高了工作效率。
2、其它临时工作。工作有计划性,并能高效的执行本职工作和领导交待的临时工作。接到领导安排的临时工作后,积极着手,确保工作质量,按时完成任务。
总结这一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,这有待于在今后的工作中加以改进。20xx年,我将认真学习各项公司规章制度和专业知识,提高工作效率。协助销售经理共同完成销售目标,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高!
销售工作总结 篇2
近年来,**销售分公司围绕创新管理信誉品牌服务入手夯实根基,以市场为导向,以体系管理为基础,以责任落实和现场管理为重点,在复杂的市场竞争中实现了销售总量零售量利润员工收入等方面的健康发展,先后荣获了省公司先进单位**市文明单位**市突出贡献单位等荣誉称号
今年,是吉林销售跨越式发展的重要一年年初,省公司新一届班子提出了"干一流工作创一流企业做一流贡献"新的工作目标,力求在销量管理等方面实现新的突破**分公司结合实际认真贯彻省公司这一新的工作思路,创造性地开展工作,取得了新的成绩,实现了公司在高起点上的新跨越
抓基层,建设过硬员工队伍
过硬的员工队伍素质是企业高效运作的`保障今年初,公司提出了工作规范管理力强执行力强创效力强的基层建设标准,开展以"工作创新奖"为主要内容的特色活动,按照省公司制定的"40+4"学习制度和"8+1"学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德学以增智学以致用,着力打造过硬员工队伍同时,这个公司以"教育督导学习"为三个着力点,坚持"两看三查一提问"的工作方法,公司和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪看现场文明规范;查安全措施查组织措施的落实查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识经过一个季度的强化,**公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围,各个争当文明班组人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升
9月份,在省公司举行的岗位技术比武中,公司夺得了团体第三名的好成绩
抓管理,提升公司经营水平
**分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平实现了财务工作由记账算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据
到10月末,**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标同时,压缩费用挖潜增效吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内
从制度管理向文化管理迈进,是**分公司安全管理的一个特色在"安全环保年"活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本班组达标标准汇编"三违"案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程作业程序工艺流程岗位风险识别应急程序及安全技能知识等内容落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防防汛秋防冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现XX年安全管理零事故目标打下了基础
抓发展,力争销售创新突破
今年以来,**分公司班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划上下联动,科学分析市场,合理把握库存,严格按照市场规律办事
春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的"三个责任",广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳
一年来,**分公司坚持以提高加油站综合管理水平综合形象水平综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化规范化,服务工作更加特色化亲情化职业化同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实行"关键客户管理责任制",实施"点对点"竞争策略,销售有了新的突破,截至11月末,**分公司共销售成品油33.2万吨,完成全年计划的120.55%,其中零售成品油30.6万吨,完成全年计划的123.93%
抓文化,构建和谐发展氛围
**分公司连续多年注重企业文化建设,分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来,重点在学习力沟通力亲和力凝聚力管理力执行力活动力和创新力上下功夫
分公司充分利用板报网页和各种媒体不断拓宽教育阵地,积极开展不同主题不同形式的企业文化活动,营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围,使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥在理论学习的基础上,紧密结合实际,充分利用"劳动节""党的生日""国庆节"等特殊节日,先后组织开展了"展先锋风采树模范形象","立足岗位做贡献管理增效当先锋"等立功竞赛活动
销售工作总结 篇3
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的`难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
销售工作总结 篇4
转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关心和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xx万元,完成年方案xx万元的xx%,比去年同期增长xx%,回款率为xx%;低档xx占总销售额的xx%,比去年同期降低xx个百分点;中档xx占总销售额的xx%,比去年同期增加xx个百分点;高档xx占总销售额的xx%,比去年同期增加xx个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,催促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜〞营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、xx店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并发动和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其到达利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超xx家,xx店xx家,终端xx家。新开发的xx家商超是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为xx系列的全部产品;xx家xx店是分别是xxxx店和xxxx店,其中xx店所上产品为xx的四星、五星、十八年,xx店所上产品为xx系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区xx家,乡镇xx家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大局部是xx系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xxxx〞的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比拟好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xx个,其中xx门市部及餐馆门头xx个,其它形式的广告牌xx个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的'销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货方案更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保xx万元销售任务的完成,并向xx万元奋斗。
努力学习,提高业务水平,抽时间通过各种渠道去学习营销方面〔尤其是xx营销方面〕的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
销售工作总结 篇5
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在XX年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的.,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
销售工作总结 篇6
xx年春播作物种子销售工作已经结束。现将营销二部销售内务工作总结如下:
一、工作总结:
1、认真负责的完成了商务助理的例行工作,具体如下:认真做好来电的接听记录、访客的接待工作,收发传真,文件资料的编辑打印,做好办公室日常内务处理工作,销售旺季期间合理安排办公室人员值班;
2、协助各区域经理做好宣传材料的发放工作,并做好登记,销售结束后统计宣传材料剩余数量,今年各品种的宣传材料全部发放无剩余;
3、一些常用资料、表格的制作,做好文档的打印及复印工作,做好各类会议材料的准备工作;
4、负责办理各类部门文件的收发、登记、阅签、整理、归档、保密工作,管理好上级下发文件以及公司内部文件的目录以及存档工作,到年底做好各类文档的分类归档工作,保证部门内部员工及时了解公司相关规定和政策;
5、做好部门信件的收发工作,信件一般都采用快递和挂号信进行发出,和申通快递公司商谈省内区域以8元/份的价格进行合作(不超重,超重部分按2元/公斤续重费计算),一般是客户急需要的资料和量少的示范试验用种采用申通快递寄出,在保证安全快捷的同时,也可以节约部分费用,示范种量大的用物流方式发货;
6、办公用品的领取,合理分发、做好登记,节能降耗;
7、做好营销部门费用的.核对、登记、统计,每周二、周五统一报销,部门费用分区域归属,分项和区域制作成月报表,销售季节结束做好费用汇总表并存档;
8、做好部门各项通知的编写和传达,营销部办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,按照统一文本格式打印,复印送至公司各经营层及部门内部轮阅并存档;
9、制作完善的客户档案,及时更新,整理公司销售合同并存档,保护公司机密;
10、制作水稻、玉米、棉花的提货、退货明细表,及时更新方便查询,每周做好销售情况汇总表上报公司,销售结束后统计各品种的销售实绩汇总表;
11、完成了xx年度营销二部水稻、玉米、棉花种销售的发货、退货工作,水稻总计发货246557.9公斤(其中广西辐香优98发出25000公斤),退货35936公斤,玉米发货18228公斤,棉花发货2577.05公斤,退货352.8公斤,西瓜发货114.5公斤,协助生产部亲本种子发货,做到收发货后及时跟踪,确保了货物安全到达,择优选择物流公司合作,在确保货物安全及时的前提下,尽量降低运输成本;
12、协助各区域经理做好辉隆网络嫁接品种的发货退货、数据统计核对及其他相关工作,完成网络嫁接西瓜的发货、退货工作,销售高峰做好芽率问题的解释工作。嫁接我的看法,配送中心对种子的了解太少,不能正确的处理农民提出的问题,他们的销售能力也有限,08-xx年度的退货率在56.1%,xx年油菜嫁接的退货率在53.5%,09-xx年的退货率在33.7%;
13、协助公司做好大客户油菜新品种现场观摩会的相关工作;
14、协助营销二部周经理做好小麦良补供种的相关工作;
15、协助各区域经理安排新品种示范的分配和发放工作,共计发出127公斤;
16、发货高峰期仓库供货不足时,参与了仓库加工包装工作;
17、协助销售人员做好销售工作,接待合肥周边购种的农户;
18、在完成以上工作的同时,完成公司临时安排的其他工作。以上工作总结如有不足之处,请领导指正。
二、工作不足之处:
1、对于种子市场了解的不够深入,对种子的栽培技术掌握的不精,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。今后在工作中多学习专业知识,积极参加公司组织的培训,做到多学习多请教;
2、在工作节奏较快的情况下,往往不够注意工作的方式方法,在今后的工作中先理清思路再统筹安排,做到日事日清;
3、统筹安排、合理发放宣传材料,让每个人意识到并不是发的越多,客户销售的越多,从小事情做起,节约公司成本;
4、做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作,部门费用的控制,需要每个成员的努力和公司制度的执行;
5、沟通能力有待提高,积极参加种子交易会及其他各种培训,在实践中学习,不断提高。
销售工作总结 篇7
xx月份已经过去,在这xx个月的实习时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年xx月一号来到xx服装店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到xx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边了解xx品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的了解xx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的'销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx服装店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售工作总结 篇8
转眼之间,20xx年即将成为过去。回顾一年来的工作,总体来说自己的工作既有可圈可点之处,也有不尽如人意的地方。下面我对自己一年来的工作总结如下。
20xx年在公司领导集体的正确领导和支持下,我和我的团队共完成了xx件产品的销售任务,总销售收入为xx万元,产品数量比去年增加12件,总销售收入较去年增加了xx%,另外在好现有客户的同时,在公司产品极具市场竞争力的前提下,我和伙伴们通过用心用情的真诚服务新挖掘了10名新客户,新客户带来的销售收入占到了总销售收入的xx%。
作为一名销售,我深刻认识到处在当前这样一个各行各业的.竞争都相当激烈的中,只有不断加强学习,努力提高自己才能不被社会和市场所淘汰。因此,我利用一切可以利用的时间认真学习销售、管理等相关知识,并将其运用到实际工作中加以提炼,使之能够更好的指导自己的实际工作,从而促进自己的综合素质和工作能力得到了全面的提高。在我的带动下,我所带领的团队都养成了爱学习的好习惯,浓厚的学习氛围也让团队的战斗力得到了不断的提高。
今年,根据实际情况,我对以往已经制定的工作制度进行了更加合理的修订,同时,在实际工作中,我作为销售经理,随时注意并做到了以身作则的遵守执行,为整个部门工作的顺利有序的开展奠定了的基础。
在实际管理工作中,我注重团队人员积极性的调动,在人性化管理的前提下,严格执行兑现公司的励惩处制度,在团队内部营造了一个你追我赶、勇攀高峰、争创佳绩的工作氛围,从而使我们的销售业绩得到了节节攀升。
工作经历告诉我们,要做好销售工作,需要在提供优质贴心服务上下功夫。基于此,在今年,我更进一步了自己亲自跑市场维持客户,与团队伙伴们的工作形成了珠联璧合、相得益彰的良好局面。
虽然,今年我的工作比起去年有了大的改观和进步,但是自己仍然存在诸如问题:如沟通管理能力有待提高和市场开拓力度有待加强及客户仍有待改进等问题不足,需要自己在今后的工作中有针对性的加以改进。
总之,成绩属于过去,作为一名销售人员,在新的一年里,我将以更加积极的心态,更加昂扬的斗志,发扬成绩,弥补不足,带领我的团队为取得新的更大的成绩而不懈努力。
销售工作总结 篇9
一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年多来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的`成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
销售工作总结 篇10
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的'目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
市场分析现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。
在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
20xx年工作计划,下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xxx,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售工作总结 篇11
尊重的诸位领导干部,诸位朋友:
大伙儿上午好!
新年新气象,自我小结!大家都知道,销售业务针对一切一家精饲料公司而言,全是关键,企业其他的单位的工作中全是紧紧围绕市场销售来进行,因而,作为一名业务员,义务重如泰山。
下边,我便自20xx年1月份迄今来的工作中逐渐个人述职。
一.本人本身层面的汇总:
自知自身的岗位职责:为企业恪尽职守和为顾客人性化服务的重任!
企业制订的规章制度能不错的遵循和实行,能奋发向上的工作中,与此同时加强本身的学习培训,不断的提升自己的专业知识和专业能力,能遵规守纪,不做不利于企业权益的事儿!
二.工作中的汇总:
1.一直坚持企业的开发设计关键:以猪浓缩料尤其是乳猪仔料为关键,扩张饲料的销量。
2.有关营销网络的构思梳理,之前在陕西关中销售市场做工作中的情况下,自始至终紧紧围绕着顾客做工作中,忽视下基层能看穿问题实质,忽视了这对完成市场销售信息内容材料把握和立即更改营销策略的必要性!由于不正确的构思造成自身在陕西关中销售市场落败较多,发展比较缓慢。最后公司领导能在关键时候作出恰当的对策:替换我去陕北高原销售市场。俗话说得好:新领域,新的试炼!由于陕北高原地形的独特性,与此同时自身明显的使命感驱使自身自始至终思考务必要走科学合理奏效的营销推广构思。我们都知道2点中间的间距是最少的,因此我便剖析什么是顾客,什么是消费者,由于精饲料是要给猪吃的,但是离猪近期的便是人们的消费者养殖场,原先精饲料最后的顾客是养殖户,清楚的构思让我明白了:理应思索如何给消费者便捷购买产品,那便是挨近顾客,走销售到最终一级终端设备销售渠道。
在保证商品在终端设备“买获得”的与此同时,也需要保证“销量动”,有方案、多层面地进行“朝向消费者型”营销推广,渠道销售,赶集日宣传策划。不可以只确保方式中存水,还需要造就让流水出来的“出入口”。
那麼走销售到最终一级终端设备销售渠道有什么优势呢?
①走销售到最终一级终端设备销售渠道可以说让养殖场的饲养成本费最少。
②离交易终端设备近期,更为便捷养殖场。
③注重顾客想要投入的价钱和便捷的选购点都是在那样的情况下直到了达到。
④针对企业和销售人员而言,这类方式有利于操控,可靠性强。
⑤有利于培养忠实顾客,有利于深耕细作。
销售市场資源是有局限的,是大家存活和發展的压根。针对市场定位,在通过调查、剖析以后,并并不一定的地区都可以依据整体发展趋势,必须有方案、按流程地开发设计,哪一个顾客必须立即开发设计,哪一个顾客临时不可以运行,这些顾客必须相辅相成连动,并并不是光凭想像就能达到效果的,客观性价值规律是不能违反的,乃至实际的某一顾客在什么时候应当采用怎样的对策,什么时候应当电话回访,应当选用谈话或是电話,全是必须考量的.问题。盲目跟风地、无方案地、反复地拜会个人行为,都是有很有可能造成客户信息的恶变倒戈乃至造成不良影响。
这种益处全是大伙儿不言而喻的,也可谓是得方式者得天地!
开发新客户的观念一定要上一个阶梯。例如我的规划区较大的2个消费者潘婷婷红和李明,从业养殖业很多年,阅历丰富,并且经营规模在各县市都很是鼎鼎大名,其他生产厂家在很早以前进入的情况下早都按这一构思去离开了,結果都很取得成功,顾客也是盈利非常大,很喜欢立即和企业合作!
可是应对这种大的顾客大家怎能保证变换取得成功呢?便是工作中的第三个。
3.自身给顾客能提供这些更强的服务项目。
由于大家跑业务原本便是服务项目,根据自身使消费者的利润更最大化,更长远一些,进而使企业得到盈利做到双赢。蒙牛乳业的牛根生说过,資源的98%靠融合,实际上大家精饲料工作中也是可以如此来做,例如潘婷婷红的种猪可以帮助在自身把握的养殖厂强烈推荐,下边养殖场老母猪少的可以强烈推荐潘婷婷红养猪厂的仔猪,选购老母猪的和仔猪的消费者获得了你的协助,并且赵的养猪厂就应用的是企业的商品,一直体现非常好,与此同时自身的服务项目有那麼及时,再添加自身的思想境界,消费者非常容易就立即拿到!离赵近的顾客拿料可以根据他,进而赵还得到一定的盈利,离的远立即减价消费者,减少他的喂养成本费,不妨一试。一环扣一环,非常容易产生区域性的市场份额和品牌知名度!这对做周边的其他销售市场具有支撑的功效!也有便是大家务必应用科学合理,促使自身把一些高新科技授于消费者,那样消费者在你的服务项目下也在持续的发展!
4.钱款的回收利用层面。
之前在陕西关中销售市场,针对钱款的收购问题高度重视水平不足,非常容易给顾客培养不好的习惯,与此同时还非常容易造成多余的不便。到陕北高原销售市场后,应对销售市场上顾客和消费者能不错的掌握,绝大多数的保证了付定金后货。一部分顾客存在的不足也不可忽视,争取保证到付,最大限度做到彼此诚实守信协作,较大宽限期1周,保证资产的安全可靠和企业资金链的不破裂!
5.货品的货运物流层面。
自身能积极主动的相互配合企业办公室内勤人员的工作中,一同找寻物流资源,争取减少物流运费。顾客报货立即报给企业,并给予随销售市场变化后的价钱,便捷企业开税票和顾客汇款。并在公
司安排发货的情况下电话通知顾客搞好取货的工作中!
销售数据表明:考试成绩是客观性,问题是毫无疑问存有的,整体上,销售业务是朝预订总体目标稳中有进的。
销售市场供求失调的工作压力,同业业务作风的阻障,客观性自然环境的不方便,均对咱们的营销推广工作中造成了负驱动力。我可以立即找到工作上存在的不足,并调节营销战略,重视顾客的建议,参照公司领导干部的提议,以市场的需求为导向性,持续提高工作能力。
三.工作上存在的不足:
1.有时日程安排不科学,沒有能不错的灵活运用時间,工作中的目的性并不是很强!
2.企业设备的市场销售构造不足有效,沒有可以有效的运用好资源,发展趋势鸡的饲料和牛的预混料。
3.顾客网络建设上,不可以开展科学合理的营业网点布置,坚持不懈本人传统式的观念!
四.新年工作计划:
保持平稳原来的客户信息,增加绥德销售市场,米脂市场和佳县销售市场的开发设计幅度,关键紧紧围绕李明和白占孝周边的用户开发猪料销售市场,在绥德龙湾关键做鸡饲料。
五.汇总
销售市场是最坏的教练员,都还没等大家热身运动就早已逐渐比赛,竞赛結果的优劣非常一部分要素取决于大家的领悟力和能动性。
与此同时,销售市场也是较好的教练员,不需练习就能教會大家专业技能和發展的突破口,重要的是销售市场参加者的目光是不是长久、品性是不是经得住磨练。
大家早已经历了充足的销售市场磨炼,我坚信根据大家相同的拼搏,架好“支撑”撬起销售市场,打造出“潜能”便于放营销惯性力,开展融合产生“握拳”动能,期待有一天,根据自身的勤奋定能变成吸引住越来越多的代理商来运营大家的商品、大量的养殖场来应用大家的商品!
销售工作总结 篇12
尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:
大家好!
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近xx年了。从20xx年来到公司,我的成长是显而易见的,以下就是我xx年来的述职报告:
一、工作绩效述职
首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的'协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,四、20xx年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
20xx年也许对于房地产行业会是一个考验,但对于我们大家也许也是一种挑战,但是身处我们团队中,我十分的有信心来面对这场突如其来的“冬天”。
谢谢大家!
销售工作总结 篇13
20xx年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础,现将本年度的工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责.
2、专业知识、工作能力和具体工作,我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。、在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作为了公司工作的顺利进行及部门之间的`工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
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