员工年度考核个人工作总结

时间:2024-06-13 15:40:41 工作总结 我要投稿

员工年度考核个人工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的员工年度考核个人工作总结,欢迎大家分享。

员工年度考核个人工作总结

员工年度考核个人工作总结1

  一转眼,20xx年的工作已经结束了。我的努力和付出也逐渐得到回报,这一年是我参加工作以来的第二年。这一年在前一年的基础上,我努力提升自己的思想觉悟,努力提高自己的工作能力,严格遵守单位里的每一项规章和制度。不迟到,不早退,不生事,不犯错。团结同事,尊敬领导,认真工作。力争自己在单位里做一个优秀员工的榜样。现在马上就要迎来新的一年了,在这个辞旧迎新之际,我将我20xx一年的工作做了如下总结。

  一、思想方面

  在即将过去的一年里,我刻苦努力,积极上进。实时关注国家大事,了解国家热点事件,积极响应国家的各种号召。一直以来爱护祖国,以祖国为荣。读书和看报也是我过去一年来一直坚持的事情,一来是为了加强自己的思想道德建设,二来是为了增加自己的知识,同时,也能够进行修身养性。我觉得只有不断的完善自己,不断的为自己输入正确的人生观,价值观,和世界观,我才能更好的为单位工作,才能更好的服务于社会。

  二、工作方面

  在过去的一年里,我作为事业单位里办公室里的一名员工。认真而负责的做好自己的本职工作,一切听从领导的安排和调配。不在乎眼前的`利益,而是学会把眼光放长远。不怕吃苦不怕累,不在工作中抱怨,不在工作中退缩。明白自己的工作职责,主动承担起工作中的责任。对待领导,做到不敷衍,不拍马屁,不于表现形式的应付工作。对于领导交待下来的工作,我都是按照领导的要求实习落实好,要求自己养成求实务真的工作作风,绝不存在欺瞒和谎报的行为。对待同事,我积极主动和和他们加强联系,培养和他们之间的感情。对于他们所犯的一些错误,我尽可能的理解他们,包容他们。促进我们办公室里团结友爱办公氛围的形成。对待工作,一切以人民的利益点出发。吸取群众的意见,耐心服务群众,为群众们解决他们的难题。面对群众和领导的表扬,不骄傲,不自满,做到低调行事,做到再接再厉。

  面对下一年的工作,我会继续提升自己,继续发掘自己的潜能,来为群众办更多的事,解决更多的问题和矛盾,做到无愧于这个岗位,无愧于人民。

员工年度考核个人工作总结2

  这一年来的工作到现在终止了,我感觉自己极尽升华,在工作当中我保持着好的状态,对于应当有的我还是要做出更多的努力,在自身的有点上面做的更好这是非常有必要的,有些事情一定是要保持好的状态,去落实好相干的制度,对于过去的一年来的工作,我现在也是感触很多,在一些事情上面我的提升空间还是会更大的,这一点我从来都是这么认为的',到了这年度考核的时候,我想我应当总结一番。

  工作当中我一直都认为很多事情都是能够逆转的,不断的去加强自己的能力,提高自己工作意识,一年来我在这个一方面有着很大的突破,我是非常相信我能够做好这些事情的,我遵照单位的规章制度,带头去认真落实好工作,我相信不论是什么事情都可以去谈的,有些东西本来就是需要付出足够的时间跟精力,这一点我非常的在乎,自己不会为就会去问,我们单位是有很多优秀的同事的,我有的时候就会在工作的时候遇到问题,同事们都是热情的帮助我,让我在工作当中有了非常多的挑选,这让我的工作有了一个很大的进步,我认为很多时候需要去想这些,在做好自己的工作的同时,我也获得了不错的成绩,过去一年来,得到了上级的肯定,每次的工作任务都是按时的完成好了,在外面谈业务的时候我总是会总结出自己的缺点,每一次都不厌其烦的在纠正自己,我认为这是一种态度。

  能力上面,我对这个是非常认真的,我也是相信我能够在工作当中把这些做的更加到位,工作做的好与坏其实跟自身的能力是有直接关系的,我来到单位工作了三年的时间,这一年是让我进步很大的一年,我在工作当中一步步的在提高自己,我从始至终的都知道自己的缺点在哪里,知道了自己的缺点才能知道怎么去纠正,这是我一年来一个很大的进步,要说能力上面我一直都积极的参加各种讲座,跟同事们交换工作,更多的还是在工作当中提高了自己的能力,我对这一点没有任何的质疑,自觉去的做好这些事情,时时刻刻我都在做好这方面的事情,我相信我是能够处理好相干工作的,有些事情还是非常有必要去做好,在这年度考核之际,我也意识到了这些,我坚信我会在工作当中绽放光荣,建立一个好的工作形象。

员工年度考核个人工作总结3

  为深入学习实践科学发展观,推进城乡环境综合治理工作,改善城乡环境,改善民生,按照区委统一部署,双桂路街道办事处结合辖区实际,积极推进城乡物业管理全覆盖,拓展物业服务覆盖面,推进社区建设和物业服务共同发展,切实加强城乡环境综合整治,现将工作情况总结如下。

  一、加强领导。健全机制

  双桂路街道办事处高度重视,成立了以街道党工委书记为组长的城乡物业管理全覆盖工作领导小组,统筹推进城乡物业全覆盖试点。采取〝政府引导。社区自治。市场运作〞的方式,在老旧院落相对集中的'牛沙路社区启动了〝物业全覆盖扩面提质〞工作,街道物业全覆盖多次受到区委。区政府主要领导的充分肯定,并为全区提供了借鉴经验。

  街道建立了物业纠纷调解分中心,制定并完善了物业管理的工作制度。监督制度和考核办法,制发物业纠纷调处办法,形成一套长效管理机制,物业矛盾纠纷调处机制以及奖惩激励机制。并结合辖区实际,编印了双桂路街道物业纠纷调解实用手册,加大了纠纷调处培训力度。

  二、加大物业全覆盖宣传力度

  为营造良好的物业管理全覆盖工作气氛,双桂路街道先后召开了以社区党员。工作人员。居民代表。群众代表等各方代表参与的动员大会,并在广场和居民院落设置宣传点,设立宣传栏。宣传图片,发放宣传单,提高了群众对该项工作知晓率,加大了群众广泛参与的积极性,在街道物业全覆盖工作小组指导下,顺利完成成龙花园。牛沙小区业主委员会选举工作,并在小区。院落成立了党支部。

  三、成立物业服务公司,规范辖区院落管理

  一是采取社区〝两委〞兼职。市场化聘用和吸纳下岗失业的方式成立了成都牛沙社区物业服务公司,在征得居民同意后,顺利接管了牛沙路xx号。xx号。xx号院物业服务,为居民提供三级标准物业服务。二是分批组织辖区老式院落住委会。居民代表参观牛沙路xx号xx号xx号院物业规范化管理,让群众感受物业管理带来的新变化。三是定期召开物业联席会议,总结物业管理工作经验,评选出优秀居民自治组织,对居民自治组织。物业管理企业进行了物业管理业务培训。

  四、积极开展辖区老旧院落环境整治

  为了改善辖区居民居住环境,提升辖区居民生活质量和老旧院落的物业管理水平,我处对牛沙路江东民居一区。二区临街进行了立面整治,并启动了牛沙路xx。xx。xx号院并院整治,现大幅度提高了辖区居民对辖区生活环境。治安水平。衣食住行的满意度,对辖区的归属感和认同感进一步增强。

员工年度考核个人工作总结4

  物业公司员工个人工作总结 物业公司工作总结 即将过去,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的部署和要求,较好地完成了自己的本职工作。通过任职以来的学习与工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改变,现将一年来的工作情况总结如下:

  一、日常管理工作内部人员管理。

  公司内部实行奖惩责任制,提高了员工的责任人感和工作积极性,同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业知识培训,提高了服务人员综合素质和服务水平。 涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进行协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的效果。 面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错

  二、房屋交接工作

  全年共办理业户房屋交接691套,,对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理,维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。

  三、投诉处理工作

  全年投诉主要集中在住户房屋及地下室漏水、东区11-16的车库维修,防盗门维修等方面。针对上述问题,物业公司积极联合工程进行集中排查与维修,确保了维修的效率和质量,将投诉率降到最低。

  针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该施工队伍和当地

  派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得以有效解决。

  四、服务、维护工作日常维护。

  东区主要为业户报修问题的处理,维修处结率100%,西区主要为新交接房的维修,根据《交接验收单》中问题联系工程部及时维修,并对处理过程进行监控并回访。

  收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应收的各项费用都已收回。收费率为100%。 环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。

  装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商的管理和监督,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减少,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各楼道造成损坏。

  安全管理。由于西区存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的会议,并实施了安全大检查。

  五、社区文化建设

  为加强小区精神文明建设,在扩建部分休闲设施的同时在十一期间举办了各种形式的大型庆祝活动,大大拉近了物业人员和业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。

  六、存在的.问题和努力的方向存在的问题:

  一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一:管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二:有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;第三:相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求;第四:车辆管理有待进一步规范;第五:东区供水管线老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成部分跑、冒、滴、漏现象;第七:管理成本较高,企业亏损严重;第八:工程部维修效率低,在一定程度上影响了物业的整体服务形象。 努力方向:在新的一年里,应把提高物业专业管理、服务知识、工作水平作为培训、学习重点,努力提高工作效率,为公司发展壮大,贡献力量。第二:注重部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成内抓管理、外树形象的良好作风。第三:规范车辆停放与管理,改善其混乱局面;第四:加强对辖区内的水电日常盘查、巡视,建立一个长效管理机制,从源头上堵住漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低;第五:成立业主委员会,解决维修资金的收缴与使用等问题,减少企业在大、中修方面的支出,避免公司长期亏损。第六:严格控制供暖成本,力争实现今冬供暖不亏损。第七:为控制成本、提高工作效率,下一步将对物业员工进行人事改革。

  新的一年,全体员工将以百分的热情,服务好业主,维护好公司利益,积极为业主提供优质的服务,为公司创造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。

员工年度考核个人工作总结5

  一年以来,我不论在思想上还是工作上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事驾驶员工作,主要是保证党政领导的用车。现将我本年度的思想、工作总结如下:

  一、加强学习

  一是认真学习,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的`宗旨意识。二是学习业务知识。针对自己的工作实际,认真学习车辆治理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。

  二、努力工作

  在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是保证主要领导用车,始终做到随叫随到,从未耽误过任何一件事情;二是在主要领导不用车的同时,服从办公室的调动,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。不怕脏不怕累不怕危险,为我镇的工作作出了自己的贡献。

  三、转变作风

  树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在具体工作中,一是严格遵守单位,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为人民服务;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。其次是按照“两个务必”的要求,指导自己树立艰苦朴素的生活作风。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。

  总之,一年来,我认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在镇党委、政府的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,为我镇的各项事业协调发展。

员工年度考核个人工作总结6

  20xx年,我工作表现良好,主要还是因为我得到了很多的帮助,领导对我很照顾,尽量满足我各种工作上的要求,同事们也是非常的支持我的工作,当然也离不开我对自己的严格要求,这一年来的工作成绩我个人而言还是很满意的。但是我觉得我仍有上升的空间,以下就是我对自己这一年的工作总结:

  一、努力工作,思想不滑坡

  我算不上是单位非常资深的员工了,只在单位待了不到两年,但是这份工作确实我十分喜爱的一份工作,不仅领导给我的待遇很好,而且同事们也是非常的和睦,让我坚决了自己一直为单位做奉献的想法。

  在这一年中,我一直坚守自己的岗位,从来没有过擅自离岗,迟到早退的情况,就连请假的情况都没有,就是不想耽误单位的工作,因为我知道单位对我很看重,给予我的工作任务也是很多的,不能因为我导致单位的一些工作停滞。

  在这一年中,我恪尽职守,每天都做到把工作完美的完成,但是我会追求更快更高效的完成,为的就是能够给单位带来更多的利益,单位的利益不是凭空出现的,是靠着我们员工每一个人的努力去实现的,这一点我深信不疑。

  二、韬光养晦,厚积薄发

  虽然我在上半年的时候一直都平平无奇的完成着自己的工作,但是我却是一直在做准备,积攒自己的工作经验。我身为单位的工程技术管理人员,我也必须做出点成绩出来,但是我深知我不管是从工作时间来看,还是工作能力来看,就算我给单位提出了什么建设性的意见,估计也不会被采纳,所以我一直都是非常的隐忍,拿出了自己吃苦耐劳的精神,在自己工作之余,还不忘收集其他事业单位工作技术管理员的工作成绩,并且我也是向其他同事请教一些东西,在将近年底的时候,才向领导送去了一份“有关单位工程技术部门的'工作安排建议〞,我里面用了很多的佐证,让领导更加的信服,现在已经得以实施。

  三、不断加强自己的工作能力

  我既然是想在这个事业单位一直工作下去的,那么我就得有目标,我预计是在明年,就让领导觉察我给单位作出的重大奉献,给予我升职,但是我自身的工作能力要跟工作岗位相匹配,所以我不断的加强的自己的工作能力,让自己更加的能出苦耐劳,这是作为事业单位的员工必备的素质。并且还得有处惊不变的心理,要是作为领导连这点都做不到,只会让自己手下的员工也是如此。在这一年中我一直为这方面努力着,同事们的工作经验真的给予了很大的帮助。

  我相信,以我现在的能力,我能在明年表现的更好,更出色,这样才能证明自己有给单位带来巨大奉献的实力!

员工年度考核个人工作总结7

  时间在我们逐日的繁忙当中悄悄流逝了,这一年的工作现在也已经到了一个节点,面对接下来的日子,我想我也需要为自己的发展做一次铺垫,第一就是要先把过去的优劣做一次总结,然后再进行突破,从而到达一个快速成长的目的。因此我对过去一年的工作进行一次总结,总结以下:

  一、摆正态度,挑战难关

  众所周知,不管哪一个行业,处于何种位置之上,我们最重要的`也就是我们的态度了,一个态度是我们个人素养的直接提现。也是对这份工作认真度的一次体现,所以不管怎么说,态度都是我们第一要重视的。过去一年我时时刻刻警醒自己是否保持了一个好的态度,在面对难关的时候是否有过舍弃的想法。但事实证明,我能够控制住自己的行动,也能把这份工作当成我的信仰,我没有让自己败兴,也没有让那些在难关当中仍旧支持我的人败兴。

  二、调剂方向,坚定路线

  作为我们单位的一员,我深知一个方向的重要性,我们每个人的人生都是有方向的,一开始我们的方向或许是我们口中的企图。渐渐地,我们的方向开始变成了我们眼中的目标。在工作当中,我们在这条路上前行,而前方也建立了很多的目标,这就是我们的方向。所以一个正确的目标能够带领我们走一条更加正确的道路,也让我们能够在这条路线上坚定不移,勇往直前,提高工作效益,也提高个人修养。

  三、重视效率,提高水平

  工作是繁忙而紧张的,在单位的这几年里,我一直都处于一个奔走的状态。随着自己进入公司以来,我就告知自己做任何事情都要重视效率,很多事情是花金钱买不到的,比如时间。所以我们必须从根本上解决,那就是提高我们的效率,公道利用时间。这一年,我珍爱每分每秒,在每天都给自己做了一个详细的安排,也让自己每天都过得非常的充实,且有收获。这是让我非常满足也非常高兴的一节课。

  不管怎样,我认为我们对未来还是要求抱有理想的。这样我们才能更加自信,更加镇定的往前走,也才能更加大胆一些,多去寻求一些我们现在不能到达但是未来可以做到的事情。这样会让我快速成长起来,去触摸到新的期望和未来。

员工年度考核个人工作总结8

  在同事们的热情帮助和大力支持下,我尊重领导、团结同事、努力学习、勤奋工作、严格遵照公司的各项规章制度和工作纪律,不断提高自己的服务质量和工作效率,较好的完成了领导交办的各项工作任务。现将我这一年的工作情形总结以下:

  1.努力学习,不断提高自身素养。

  我认真学习公司的各项规章制度,学习各种交通法律法规和驾驶方面的.知识,使自己的自身素养有了很大的提高。

  2.研究技术,安全行驶。

  认真学习驾驶知识,不断提高驾驶技能。在工作中,努力建立“安全第一”的服务意识,做到了对车辆的及时检查、修理,确保每次安全出车,文明驾驶。

  3.严格自律,努力做好本职工作。

  严格依照各项规章制度,坚守工作岗位,坚持不迟到,不早退,不无故缺勤,保证不管刮风下雨都随叫随到,从小事做起,听从领导安排,自觉保护公司和个人形象。

  4.爱惜车辆,节俭节省。

  认真做到车辆的“三检”、“一保”制度,坚持保持车辆的完好与整洁,确保不滴不漏,节俭节省。

  通过这一年的学习与实践,使自己有了很大提高,但是与领导和同事们的要求相比,还存在一定的差距,在今后的工作中,我会谦虚谨慎,努力学习,以此来实现自己的价值,争取为公司的发展奉献更多的气力。

员工年度考核个人工作总结9

  一年来的工作结束了,我对自己还是非常有信心的,也希望在以后的工作当中,可以把工作做的更好一点,这对我的影响还是很大,在这个过称当中我是深刻的体会到了自己的细节,这一年我也是做好了很多准备,我也清楚的意识到了这一点的,对于过去的一年,我是深有体会的,也感激这一年来经历的工作,现在也做出一番总结。

  在这方面我也是能够做出好的判断,一年来在工作当中,我是做出了很多准备,在这年度之际方面我还是能够积累很多经验的,我希望和周围的同事相处的更好一点,一年来的工作当中,我还是做出了很多的准备,在这样的环境下面,相信这对我是有很大的提高的,这一点毋庸置疑,也是我应该要去积累的经验,我也和周围的同事相处的比较好,一直以来我也是很清楚自己的职责的,在业务能力方面我想对而言还是维持好的心态,我应该要对自己认真一点,作为一名xx的员工我还是感觉非常有意义的,在这一点上面我深刻的体会到了自己的工作职责。

  现在回顾整个一年来的工作,我和周围的同事也是做的非常认真的,我也是做出了很多的调整,遵守公司的规章制度,认真搞好本分的事情,这是一件非常有意义的事情,我对此还是深有体会的,也十分希望可以在接下来的工作当中,进一步去做好自己的本职工作,在这过去的一年当中我还是很有动力的,也和周围的同事是相处的非常不错的`,在这一点上面还是非常有必要的,在这个过程当中我是感觉很有意义的,在这方面我维持了一个好的态度,我知道在这个过程当中,自己调整的还是非常有意义的,我觉得我是能够很快的融入到这个过程当中,这一年来的时间当中我还是应该要做出调整的,现在还是应该要去做好相关的调整的。

  在这过去的一年当中,我也一直都知道这对我是有足够多的进步的,我知道在这方面还是应该要认真去维持下去的,这一年来对我是非常宝贵的一年,我也意识到了自己在工作当中,做出的成绩是值得去提倡的,我也会在这个过程当中,让自己坚持做好相关的准备,尽管在一些事情上面自己做的不是很好,但是我还是应该要维持好的态度,我也知道在这年度考核之际我需要进一步的去做好准备。

员工年度考核个人工作总结10

  随着铁路货运组织改革发展的脚步加快,20xx年度石化货运营业部围绕路局部署安排的重点工作,认真做好相关工作的安排落实,货运组织改革在本年度也得到了长足的发展和完善,在保证货运生产安全稳定的基础条件下,不断提高敞开受理货运营销创效,营业部现有职工34名、劳务工2名,其中党员8名,青工9名,营业部设有包括内、外勤、货运调度员、货运计划员、货运安全、货运收入、货运值班员及部分日勤岗位,划归甲、乙、丙三个班组进行统一管理,现将本年度营业部的总体工作做如下总结:

  一、全年主要工作完成情况

  1、认真落实安排好职代会及路局重点工作

  根据局长在20xx年度职工代表大会上的讲话内容,营业部积极组织各岗位领导干部学习会议精神,安排部署好职代会期间相关生产、安全协调工作,深入了解职工在实际工作中的需要,完善营业部整章建制内容,合理优化人员机构设置,明确岗位包保内容,熟悉掌握岗位作业指导书等,同时营业部认真做好营业部党员思想教育工作,充分挖掘党员模范先进作用,在一线岗位上起到榜样效应,开展党员思想自省活动,总结个人思想在各方面的不足,并阐明今后的努力的方向,认真贯彻好职代会精神。

  2、营业部货运改革相关工作

  营业部积极响应铁路货运组织改革的号召,坚持落实“简化受理、随到随办、规范收费、热情服务”的对外承诺,实现敞开受理最大化,根据路局铁路货运敞开受理相关工作的要求,营业部制定实货敞开受理实施方案推进计划,对石化企业等相关单位进行实地调研,及时对电商系统中“我要发货”、“按吨受理”等基础功能进行升级维护,实现从按车提报到按吨受理的转变,取消货运计划申报、请求车、承认车等繁杂手续,全面实现放开受理,为客户提供优质的服务,真正落实在10月10日起正式开展货运敞开受理业务,彻底转变观念,提高服务质量。

  3、营业部生产经营分析

  截止20xx年10月,货运营业部全年装车完成29500车,完成全年计划36511车的80.11%,发送吨165万吨,较去年同期基本持平;卸车完成23500车,完成全年卸车计划28400的82.75%,到达卸车123万吨,较去年同期有所减少,根据本年度截止目前的完成任务量来看,年度总计划的完成仍有较大的压力,生产任务较上年度减少的主要原因为石化企业设备年度检修加装环保装置的原因,加之由于市场竞争的增加、生产原料价格的变动制约了生产总量下降,同时较多公路运输、管道运输分减了货物运输量,因此20xx年度同期上量较往年有所减少。

  4、安全保障工作

  营业部积极加强安全保障工作的完善,结合营业部实际工作情况,开展各项有关安全工作方面的专项整治,主要包括有:

  (一)危险货物运输方面:由于我营业部属于危险货物办理站,站内所装货物80%都为危险货物,所以承运人、托运人资质及危险货物办理站、专用线等资料的审核及装车工作尤为重要,营业部对不符合安全要求的,严禁办理承运手续,对违反规定办理危险货物发到、匿报品名运输和在普通货物中夹带运输危险货物的一经发现严肃处理,成立危险货物运输安全管理领导小组,做好营业部危险货物应急演练的开展工作,在职工危险货物运输技能教育方面,力求将危险货物运输相关知识覆盖率达到100%,使各岗位职工完全掌握营业部发送各类品名危险货物品名、密度、性质、安全防护措施及装车方案等重点卡控环节,对危险货物办理到达、发送业务的具体流程熟练操作,会同货主单位及石化企业召开货主座谈会,将安全重点内容及常在固化防控点进行强调,特别是对危险货物施救网络的完善、罐车人孔螺栓紧固、危险品押运制度的执行、危险货物签认等工作细化入班组日班管理工作内容。

  (二)装载加固方面:做好装载加固材料质量检查。路局篷布管理要求,严格按规定建立了装载加固材料检查和使用登记,对“0”字头篷布的作废回送工作落实完成。做到严格按照装载加固方案装车,纳入重点签认范围,结合本营业部企业站作业特点,营业部开展装载加固自查活动,对敞车装运需要苫盖篷布的货车,除按规定整理外还须进行拍照留存,强化对货物装载加固、篷布苫盖,货车门窗、盖、阀关闭,散堆装货物的平顶,装载重量等方面进行检查,从严把关。组织专用线、乌石化企业及岗位相关人员学习有关货物装载加固、篷布、散堆装货物装车等重点内容进行培训学习,要求定期定时定岗开展学习活动,采取理论考试、实作演练等方式将技能融会贯通在平日的工作中,增强职工实际岗位作业能力,严禁出现重车车辆超载、偏载,货物移动、滚动、坠落、倒塌等违规现象的发生。

  (三)消防安全方面

  根据路局及中心安全路风部关于消防安全设备大检查的具体工作要求,认真开展营业部消防安全自查自纠活动,成立消防安全监察小组,对暑季、冬季等季节性消防安全重点内容、办公室及专用线消防设备、消防安全隐患点进行全面检查,将发现的问题纳入营业部安全问题库,落实到个人,实现闭环销号整改,督促营业部全体职工了解并掌握基本消防常识,熟知营业部应急施救措施,提高全体职工对消防安全的重视,将消防安全工作做为营业部安全管理的重点内容来抓,切实做好营业部消防安全工作的内容。

  4、标准化建设

  20xx年度为了确保营业部货运营销组织工作的顺利开展,按照中心标准化建设的要求,修改完善营业部《货运管理细则》,从现场作业基础管理到营业部规章制度落实都要求做到面面俱到,结合营业部及班组的实际情况制定岗位包保业务范围、岗位作业标准,加强班组自控管理力度,开展营业部、班组标准化推标检查自评工作,加强设备、现场作业标准化落实、两防两保路风安全、绩效考核机制等基础管理制定落实等,加强人员素质的'培养,提高岗位应急处理能力、转变发展观念。营业部将20xx年度每季度推标检查的问题进行统计汇总,纳入营业部问题库,开展复查活动,严防类似问题的再次发生达到标准化建设的要求。

  二、所做工作取得的成效及存在的问题

  1、工作中成绩的肯定

  20xx年度中我营业部定期开展货改、生产、危险货物及装载加固等方面的检查工作,对发现的问题能够及时的整改落实,总体实现货运组织改革的方向性要求,市场营销及生产上量工作竭力完成,安全保障工作平稳有序开展,认真落实了四个体系要求,各岗位职工做到熟悉掌握有关货运组织改革的相关内容,在思想境界方面总体有所提高,对待工作热情主动,对待货改工作能够积极响应落实,班组的管理模式发生了转变,形成良好的货改氛围。

员工年度考核个人工作总结11

  我是xxxx的一位十分十分普通员工。在xxxx已经工作的近三年中,我始终坚持着良好的工作状态,以一位合格xx员工的标准严格的要求自我。立足本职工作,潜心研究业务技能,使自我能在平凡的岗位上奉献青春,为x行事业发出一份光,一份热。我要求自我不断提高,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利获得了会计大专文凭,并在今年“中国银行x分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得x市第一位。

  一、实行职务情形:

  在x组织和行领导的精心培养下和教诲下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮忙下,我经过自身的不断努力,不论是思想上、学习上还是工作上,都获得了长足的发展和庞大的'收获,现将工作事迹总结以下:

  工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤奋,严格实行国家金融政策,遵照省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号令,在授权范畴内积极展开各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在贴合有关规章制度的条件下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  学习上,自从参加工作以来,我从没有舍弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩良好。不但掌控和提高了金融知识,也有了必须的理论水平。学习理论的同时,更加研究业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

  二、今年获得成绩:

  1、今年“中国银行x分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得x市第一位。

  2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,获得了会计大专文凭。

  三、存在的主要问题:

  1、是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情形新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严肃的挑战,我有时缺少学习的紧急感和自觉性。

  2、是在工作较累的时候,有过放松思想,这是自我政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

  3、是业务技能水平还是不够娴熟,需要连续加强。

员工年度考核个人工作总结12

  一年来本人在领导的关心和指导下,在同事的帮助和配合下,以认真实干的工作作风,踏实地完成本职工作。现将我一年来履职情况报告如下:

  一、努力学习,全面提高自身素质

  一年来,我能积极加强思想政治学习,并通过学习进一步树立了正确的世界观、人生观、价值观和为人民服务的思想,增强了工作使命感、责任感和服务意识。

  在工作上,我积极主动地向领导学习、向同事学习、向书本和实践学习。同时,利用业余时间来给自己增加知识,积极参加各项会计培训学习及我行举行的各项业务知识培训和业务技能考核,通过虚心请教,刻苦钻研,反复练习,熟悉掌握各项业务操作程序和技能,以不断提高自身素质和工作效率,适应新的工作要求。

  二、尽心尽职,较好完成各项工作

  今年,本人因工作调用,11月份从黄龙支行调往府前支行工作,无论在哪个支行工作,作为一名临柜人员,我深刻地意识到自己的一言一行代表整个温州银行的形象,并时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种文件精神与要求落实到实际工作中,以严谨、细致、踏实、高效的优质服务和热忱的态度留住客户。每天,我都以饱满的情绪投入工作,热情诚恳地对待每一位客户,急客户所急,想客户所想。我常常提醒自己“善待别人就是善待自己”,即使有时工作得不到理解,我也总以热情的态度做好解释工作,让客户满意而归。同时,根据工作调动情况,及时适应新的工作环境,以最好的.工作状态投入到新的工作中。

  “存款是立行之本”。由于现在投资渠道开阔,一定程度上阻碍了储蓄的增长,但我仍积极宣传我行的各项业务品种,努力开展吸储任务,力争使储蓄余额增加,以完成行里的吸存计划,为我行存款指标达到新起点尽自己的微薄之力。

  在这一年里,我在领导和同事的关心、帮助下,得到了长足的进步,较好地完成了各项工作。在今后的工作中我将更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自强,为我行做出自己应有的贡献,做到与我行共荣辱、齐奋进、同发展。

员工年度考核个人工作总结13

  我于xxxx年xx月有幸来到XX银行信用卡中心这个大家庭,回顾这些年的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。于xxxx年xx月份至xxxx年xx月份,很荣幸的转成征信复核岗位,经过三个月的试用期,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将近一年的工作做个总结。

  一、XX历程

  xxxx年xx月份,我也和大家一样只是一名普通的征信员,工作的重点在于一些比较细节的具体审核,每天完成自己的工作就行了。由于下半年卡中心的发卡目标一下子变成xx万张信用卡,信审部门招了许多新同事,我在xx月份开始支援复核,帮忙高端室三个组的组长复核看件,刚开始看件还是有点不适应的,每个人的做件思维也不一样,每个组的规定也有可能有所不同,经过一段时间的摸索开始渐渐适应。

  复核和自己做征信还是有很大不同的,做征信是要对自己审核的申请件负责,而作为复核需要对同事所做的申请件负责,责任心也更加大了。在看件的过程中还需要总结每个人经常会犯的错误,怎么提高他们的作业质量,让他们的回退率低,提升他们的KPI。

  在xxxx年xx月份部门经历了重新分组,我又进入了一个完全崭新而又陌生的小组。组员都是重新分配的,有些是相对熟悉的老征信员,还有一些都是xxxx年新进的同事。首先需要把他们的名字都熟记,刚开始还会出现名字与脸无法相匹配的情况,经过一段时间的磨合与交流,终于记住了大家。

  之后又需要再一次熟悉他们的做件方式和习惯,对于这个全新的小组来说,刚开始的一个月不知道他们的排名如何还有做件中会存在什么问题,改怎么去辅导他们,经过两个月的时间,对他们渐渐有了了解,对每个人的优缺点也有了一定的了解,知道他们哪些环节还比较薄落,之后可以有针对性的辅导。我们组相对于其他组来说会有一点比较特殊,那就是由于组长还在休产假,组内的各种事宜基本是由王俊伟来负责,我除了平时看件也会帮俊伟分担一点事务,这对自己的能力也是一种锻炼。

  二、带教,是管理岗的模拟

  由于感到自己身上的担子很重,而自己的'学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

  三、存在的问题及努力方向

  本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

  第一,复核岗对于我来说是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;

  第二,有些工作还不够过细,一些工作做的不是十分到位;

  第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

  我想我应努力做到:

  第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习,

  第二,本着实事求是的原则,严格要求自己真正做好合格的复核人员,

  第三,注重本部门的工作作风建设,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

  希望自己在今后的工作中积极提出自己的意见和建议,优化工作流程,加强信用管理,降低风险及损失,争取为公司创造更大的利益。

员工年度考核个人工作总结14

  转眼20xx年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部20xx年公司及客户交办的各项安保服务任务。

  一、在劳动纪律方面

  为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在20xx年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。

  二、在环境卫生及宿舍内务方面

  及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。

  三、在安全上

  也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。

  四、业务拓展情况

  年初至今20xx年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。

  20xx年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:

  保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。

  公司员工年度考核表个人工作总结(二)

  时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的20xx年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。20xx年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经办员工不难,但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为:一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。

  一、 思想修养

  要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这20xx年中我认真向身边的同志学习,更高的要求来要求自己。

  二、 素质提升

  在工作学习生活中我认真听取经验,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司20xx年,对公司管理上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向周边的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨。

  在空余时间,我会阅读一些行政管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

  三、 工作内容

  不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。几个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况,尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。以最快的`速度融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司的日常工作。

  努力做好接机送站的车辆安排,会议期间保证参会领导公务用车的支持。从接手车辆派遣安排工作以来,按参会领导用车需求状况和需求时间,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为参会领导公务用车提供后勤支持。

  在日常工作中解决领导交办的临时工作。及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。

  四、自身不足

  通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再配合综合处同事工作,为其它部门提供有效的后勤支持。虽然在近20xx年的工作中日渐熟悉,但还存在一定的问题和不足:一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少。二是有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。 三是处理一些工作关系时还不能得心应手,原因如下:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;我在对突发事件方面的应急能力不足等。

  五、工作展望

  在今后的工作中,首先,要继续努力,严格要求自己。坚持学习,要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。其次,进一步学习有关先进的管理经验。充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。再次,要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。最后,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

  我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在以后的工作中取得更大的进步。

员工年度考核个人工作总结15

  时光飞逝,xx年很快就要过去了,从3月中旬至今,我已经在xx工作了八个多月了,作为一名应届毕业生,我很庆幸自己在刚刚走出校门就能有这样的机会。 xx是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一工作。经过一年来的不断学习,以及同事。领导的帮助,我也已经融入到了金骄这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,感到自己成长了,也逐渐成熟了。

  一、回顾20xx年

  经过这大半年的煅炼,在工作能力上我有了较大的进步,但差距和不足还是存在的,比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的`简单应付完成状态;对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

  二、展望20xx年

  在即将结束的xx年里,我的工作还有许多不足,我会努力加强学习并不断提高自己,新的一年意味着新的起点。新的机遇。新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在即将到来的xx年,我将继续与公司同事一起努力配合领导更好的完成工作任务。新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌。更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

  三、工作建议

  经过这段时间的工作,我对于公司的日常运作了也有了一定的了解,在此基础上,我发现公司存在一些问题:

  1、岗位不明确,职责混乱。

  目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,甚至在日常办公中都不知道应该先去向哪个部门申请,以至于有什么事都是去找总经理,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生很严重的影响,所以希望在新的一年里这个问题能及早得到解决。

  2、管理制度不完善,难以实施。

  我看到公司也印有管理制度,上面明确发明了各岗位的职责与权利,但纵观全公司员工,敢说了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己岗位对应的职责是什么,都有哪些权利,所以在工作中常出现一些牛头不对马嘴的事情,这对工作效率的影响非常严重,这个问题希望公司领导重视,并及时解决。总体来说,我对xx年充满了期望,新年新气向,希望在xx年里,大家相互勉励,共同打造出更好的金骄!

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