物业安全的工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，因此十分有必须要写一份总结哦。总结你想好怎么写了吗？下面是小编为大家收集的物业安全的工作总结，希望能够帮助到大家。
物业安全的工作总结1
一、总结
物业管理公司的安全生产工作是防止和减少事故的发生，保障员工和社区居民的生命财产安全，提高物业服务质量的重要组成部分。20xx年，我们物业管理公司在领导的高度重视和员工的共同努力下，安全生产工作取得了显著成效。以下将对这一年的安全生产工作进行总结分析。
二、安全生产形势
20xx年，物业管理公司所在地区出现了雨雪天气、高温天气、台风等极端天气情况，给物业管理工作带来了一定的挑战。社区内燃气、供电、给排水、电梯等设施设备的使用频率较高，一旦发生故障或意外，可能对员工和居民造成伤害。公司安全生产形势严峻，要求我们加强安全生产管理，从源头上排除安全生产隐患。
三、安全生产管理
1、签订安全生产责任书
公司领导与各部门负责人签订了安全生产责任书，明确了各自的.安全生产责任和目标，加强了对安全生产管理工作的重视。
2、安全生产培训
公司定期开展各类安全生产知识培训，提高员工的安全意识和自我保护意识。特别是对电梯、燃气、供电等设施的使用和维护进行了专门培训，提高了员工的操作技能和风险防范能力。
3、安全隐患排查
公司成立了安全生产巡查组，定期对社区内的供气、供电、消防设施等进行全面排查，及时发现并解决安全隐患，确保设施的安全可靠。
4、安全应急预案
制定了应急预案，明确了各种突发事件的应对措施和应急队伍的组成，提高了公司和员工在紧急情况下的应对能力。
四、安全生产成果
1、安全事故率下降
在公司的努力下，20xx年安全事故率较上年度有了明显的下降。社区内的安全事故和突发事件得到了及时有效地处理，最大限度减少了人员伤亡和财产损失。
2、安全生产意识提高
通过安全生产培训和宣传，全员的安全生产意识得到了明显提高。员工在日常工作中更加重视安全生产，加强了对安全隐患和风险的防范和防控意识。
五、存在的问题
1、安全管理不足
在日常工作中，部分员工对安全管理重视不够，存在一定的安全意识淡漠现象。
2、应急演练不足
公司的应急演练工作做得不够充分，应对突发事件的能力还有待提高。
六、安全生产工作改进措施
1、加强安全生产宣传
通过举办安全知识竞赛、安全演讲比赛等活动，增强员工的安全生产意识，引导他们自觉遵守安全生产规章制度。
2、加大安全巡查力度
加大对社区内设施设备的日常巡查力度，及时发现和解决安全隐患，确保社区内的设施设备安全可靠。
3、多组织应急演练
定期组织各种突发事件的应急演练，提高员工在紧急情况下的应对能力和技能。
七、展望
20xx年，我们物业管理公司将继续加强安全生产管理工作，全面提高员工的安全生产意识和应对能力，进一步降低安全事故率，确保员工和社区居民的安全，为提升公司的服务质量和社区的和谐稳定做出新的更大的贡献。
物业安全的工作总结2
当前我国物业管理行业飞速发展，但在其飞速发展的过程中也存在一些问题，安全管理在物业管理中占有很重要的地位，但现在就安全管理来说；其中存在许多不足之处，其中我认为比较重要的就是管理人员基本素质、对工作的态度、专业化程度、安全管理的规范化。
20xx年8月我来到西安绿鑫物业有限公司安保部门实习，实习期间，我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了学习，在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
西安绿鑫实业发展有限公司是一家经市工商局批准成立的物业管理，园林绿化花卉养护以及房地产开发等为一体的综合性实业公司。公司由行政人事部、财务部、工程部、综合事务部等部门组成，现有员工500余人，其中工程师3人，大专以上学历的有22人，具有各类技术职称的40余人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对绿鑫物业有限公司的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
我个人认为在当今物业管理中，安保工作不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害，而且也保障了物业公司的正常运作。安全管理是做好整个物业服务的最基本工作，对物业安全保障和业主满意度都起着重要的作用，加强安全防范的作用日趋突出，已经成为物业管理中的首要任务。
小区物业管理中的安全保卫工作涉及内容多而且范围广，具有专业性强、管理与服务并存性、受制性等特点，稍不注意，就有可能出现安全隐患或事故。所以，我们除了加强小区硬件条件以外，建立起一套完善的安保制度和一支高效、专业的安全管理队伍，就成了物业管理活动中的重中之重。作为优秀的物业管理企业在物业管理的安全保卫工作中应该重点做好以下方面：
一、应健全安全管理制度和完善岗位责任制，明确约定物业保安服务的责任
在健全安保制度之前，应该在物业管理服务合同中对物业保安服务的责任和义务做出明确的规定，使物业管理企业和业主对双方的权利和义务有详尽地了解。之后，各物业管理企业应根据本公司的实际情况，对安保服务制定完善详尽的规章制度。制度是企业利益的保障，“无规矩不成方圆”，制定完善详细的规章制度，不仅对今后的工作有知道意义，更重要的是通过制度，检查工作中存在的问题及漏洞，急事修改和完善，最后才能制定出最符合实际操作的岗位制度，降低安全保卫工作不当给物业管理企业带来的风险。
在文件体系中，还要通过对公司岗位的实际操作情况，不断急事调整、修改，进行总结，把物业安全管理的各项工作详细的记录下来、然后保存，对所制定的规章制度做及时地调整、修改，并进行总结。这不仅是管理规范的体现，也是日后追究责任的重要依据。在建立、健全安全管理制度的基础上，更要重视制度的落实。安全广利人员须从严要求、严格管理，来促进安全管理的落实。每月可专门进行一次安全专题研讨活动，讨论安全隐患，制定防范措施，对出现差错的个人给与安全处罚，对出现的问题要认真分析发生的原因，不断总结，持续改进。
二、加强人力资源管理，制定合理的薪酬考核制度。
1、严格把控安保人员招聘。招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。对新招收的安保人员严格按照：岗前培训、队长带领实习、实行传、帮、带制度。严格把控招聘关对企业未来的发展都起着举足轻重的作用。
2、制定合理的薪酬考核制度。合理薪酬薪酬制度与体系，是调动员工积极性的主要手段，为了加强员工薪酬的统一管理，合理设计薪酬结构，确定薪酬标准，使员工的劳动得以合理回报，感受到自我价值的体现，以促进企业不断发展。我认为应对安保人员工作体系进行薪资等级划分，奖勤罚懒，奖优罚劣，提升安保队伍团结和谐，勤奋好学，树立良好的敬业精神与服务意识。每月建立服务标兵评比，设立全勤奖，绩效奖，岗位补贴，半年奖，年终奖等。
三、加强对物业安保人员的培训，提高业务技能，建立专业化的安保队伍
物业管理企业的安保管理，归根到底取决于员工的专业技能。在选择安全人员时首先应该充分考虑他们对职业的适应能力和岗位的需要。但要想保证适应服务工作的需要，必须建立专业化的队伍。
1、管理人员需开展培训与思想教育。在职培训工作分为四方面，一是法律、法规的培训；二是安全防范管理知识的培训；三是公司管理制度、条例的培训；四是服务礼仪的培训。在职培训工作具有良好的作用：一是增强护卫队员的`法律、法规的意识；二是提高护卫队员的安全防范意识；三是严格执行各项安全防范管理的规章制度；四是提高护卫队员服务意识，做好服务细节，在职培训工作应从实际出发，有针对性，抓重点，采用案例讲解分析和现场模拟等培训方式进行，事后对培训效果进行跟进。只有掌握专业的物业管理知识、安全保卫管理知识和服务技巧，才能减少工作中的失误、提高工作效率，减少安全风险，保障物业安全。需要通过专业的培训加强物业管理知识、消防知识等相关知识的培训，提高其业务知识和业务技能；同时加强法律知识的培训，使其知法、守法、懂法，能正确地维护好业主和公司利益的同时，也能保护好自己。
2、组织安保人员认真学习有关的安全保卫知识。熟悉并能正确使用各种安保器材。同时应管理好管辖区内的各种设备、设施和器具，如消防用品，定期进行检查、试验、大修、更新，确保它们始终处于完好状态。
3、严格贯彻执行安保法规，落实各项安全制度和措施。制度的建立与执行因时而异。在不同的发展规模、发展阶段下，规章制度必须适应新的形势及新的生产经营方式，如果固步自封，所有制度都将因脱离现实而成为空文。所以，无论制定什么样的规章制度，事前都要详细了解实际形态、整理分析各类问题，而后制定规则，这样才有意义。
4、管理好安保监视中心的各种设备、设施，保障监视中心始终处于正常工作状态。对配备专门的、现代化的安全管理的设备设施，如中央监控系统、自动报警系统、消防喷淋系统以及其他安全管理器材设备（如交通通讯和防卫设
备），要确保其始终正常工作，否则先进的安防设备形同虚设。
四、加强小区日常管理与突发事件的处理
1、加强对停车场、车辆的管理。加强停车场管理，有利于维护交通秩序，保障业主人身、财产安全，避免车辆乱停乱放，保证良好的交通秩序，也是物业管理活动中的重要环节和组成部分，同时也是物业管理企业参与市场竞争的重要手段。目前，停车场管理难度大，停车时碰车、撞车、车辆被盗现象频繁发生，产生纠纷多，解决困难；加上车辆价值昂贵，极易形成安全隐患。通过严格的训练，加强管理，在车辆进入小区时，认真落实制度，坚决做到对车、对人、对卡。建全技术防范设备，适当配备先进的技术器具设施，比如存放、记录、查询、自动安全检索功能、计算机安全管理系统等，才能有效的确保车场安全运行。当然，我们更要学会利用资源来解决社区安保建设资金、设施、器材缺乏等严重问题，达到设施、器材资源的共享。走资源共享的社会化道路，实现住宅小区安全保卫建设的稳步前进。
2、加强消防安全的管理。对于消防管理，必须建立一支快速、灵活的战备队伍，平时加强训练及消防培训，季度性地进行消防演习。这样不仅能检验小区内的消防设施设备，而且可以进一步锻炼义务消防员的业务技能，还可进行消防宣传，使业主和用户增强消防意识，树立消防的观念，减少火灾事故发生频率。
3、加强突发事件的预防与处理。应急突发事件：可分为突发事件、自然灾害、消防事故等，对于这此事件关键要做好预防工作。对于自然灾害，作为安全管理人员首先要熟悉本地区自然环境，熟悉当地气候、地质等状况。比如暴雨，季节性台风等，对物业小区易造成损害的地方及时采取预防及应对措施；对于突发事件，要本着及时、高效，大事化小、小事化无、用户至上的原则进行处理。
五、以人为本，保持积极的工作态度，提高安保人员的工作执行力
工作态度取决于生活态度——很难相信一个嗜好烟酒、沉迷歌舞、以赌消遣的护卫队员会全心全意地对待工作，也很难相信，一个卫生不良、衣着不整、
举止随意的护卫队员在岗位上能体现服务者应有的素养和对顾客的虔诚，基于以上的推断和剖析，生活态度决定工作态度在此无可非议，作为护卫负责人，及时的了解其生活状况，做好合理安排，对发现的不良现象给予正确引导，这是团队建设不容忽视的问题。同是也体现出组织对部属的人文情怀和点滴关爱。在护卫队伍保持积极工作态度的前提下，在加以检查、监督、考评、奖惩等，才能更好的提高工作执行力，才能避免执行中出现的虎头蛇尾、打铁一阵热等现象，否则制度形同虚设，没有良好执行力，就无可操作性。
目前，整个物业管理行业安全管理队伍人员年轻化、流动性强，素质参差不齐，这都是给我们的安全管理带来难度。我觉得平时应该多组织一些业余文化活动，通过这些活动，增强集体荣誉感，培养良好的团队精神，加强引导，坚持对安全管理员的定期培训，硬件与软件一起抓的原则上，才能建立起一支优秀的团队，把安全工作做好，把服务工作做细。
物业安全的工作总结3
一年来，物业公司在党委及公司领导的正确领导下，在公司安委办具体指导下，认真贯彻落关于加强安全生产工作的一系列重要指示，全面落实公司安全生产工作会议部署，坚持安全发展理念，牢固树立“坚守一条红线，围绕一个主题”原则，即坚守发展绝不能以牺牲人的生命为代价的“红线”。以预防为主、加强监管、落实责任为重点，进一步全面加强安全生产工作，有效防范和坚决遏制安全生产事故的发生。按照公司安委办的统一部署，加强了对安全生产工作的领导，履行管理责任，强化宣传和监督，建立健全了安全管理制度，开展了安全生产检查，物业公司全年安全生产状况总体稳定，没有发生重大安全生产事故。下面就20xx年的安全生产工作，作如下总结：
一、机构健全，认识到位，安全管理落到实处
我们把安全生产管理工作列入物业公司工作议事日程，每次物业公司开会，都对当前安全生产管理中存在的问题及下步安全管理工作进行总结和部署。年初，物业公司针对管辖区域特性，对重点岗位制定《消防安全责任书》，并与重点岗位管理员签署《消防安全责任书》。同时修订重点岗位《安全生产日常巡查记录表》，落实了日检查、月检查、季度检查、年度检查的安全生产检查机制。现在，全物业公司上下形成了安全生产网络，做到安全生产工作有人抓、有人
管、有人查、有人办，实实在在的抓安全，使安全生产中存在的薄弱环节和问题及时发现并消除。
二、明确目标，落实责任
安全生产关系到人民群众的生命财产安全，关系到社会的安定团结和经济建设的稳定发展。物业公司非常重视加强安全生产管理工作，强化日常安全生产的监督、防控及应急处理措施，最大限度的消除各类安全隐患，杜绝发生安全生产事故。
安全生产工作重在一个“防”字上，认真抓好安全宣传教育工作。六月中旬向每位员工印发《消防安环知识手册》，并于次月组织物业公司员工填写《永新置业安环生产知识竞赛题》，职工在此过程中充分学习和了解消防安环知识，对工作环境及生活环境的危险情况有更加深刻的认识及预防。
为了保障安全生产工作顺利进行，提高预防火灾的能力。公司安委会组织员工进行了一次系统的消防知识培训，物业公司委派30人参加培训。安委会请甘肃省兰州市消防协会张教员进行讲解火灾的危害性和防火、灭火知识、技能与方法并现场演示了灭火器操作及使用。通过这次学习演练，增强了广大员工的消防意识，反映良好。
其次针对地下车库库房居多，存在安全隐患。物业公司配合安委会对地下车库所有承租库房进行排查。主要对库房承租者存放货物材质及配套灭火器数量进行登记，并制表进
行记录，为次年更换灭火器粉做好准备。同时做好消防安全管理工作维护消防设施，保证设施完好并能及时启用；对疏散通道、安全出口及其他通道进行日常巡查，及时清理障碍物，保持通道畅通无阻。在日常工作中，提高每个职工对安全工作的.重视程度，杜绝安全隐患，坚持定期检查，对发现的问题积极进行整改，努力将安全生产工作落到实处，有效的扼制了事故的发生。
三、加强检查，排除隐患
安全检查是提高生产安全的有效途径，通过检查，可以纠正错误的思想，强化安全意识，促进制度健全，更可以发现生产过程中的隐患，通过检查，及时发现隐患，有力促进安全生产。按照安全生产工作目标责任要求，结合物业工作岗位特点，各班组以组长带头开展安全生产专项整治工作和安全生产隐患排查治理专项工作，对所辖区域内的配套公共设施设备及公共场所可能存在安全隐患和安全弊端的场所进行全面、细致的检查，将自查、整改工作落到实处，并每日填写《安全巡查记录表》。
四、全面做好预防工作
物业公司应对夏季雨水量增多情况，院落内地下人防工程和排污、雨水管道等进行了检查和排查，同时对院落内地下排水系统进行了全面检查，对不通畅的管道进行了疏通，杜绝了夏季因排水不畅与倒灌而造成的危害。一年来，物业
公司安全生产形势良好，所辖院落内也未发生一起治安偷盗案件；无火灾火险隐患；无员工人身伤害事故。
五、存在的主要问题和困难
1、个别员工及家属安全生产意识仍很淡薄，对安全生产管理工作不理解、不支持甚至故意违反。
2、安全生产基础工作还很薄弱，事故隐患仍然存在。
3、与上级相关部门的信息沟通不够。
以上这些困难和问题的存在均无形中加重了物业公司安全生产工作管理难度。
20xx年是物业公司茁壮成长的一年，在消防安全、业务技能、员工素质、工作效率等方面。都有大幅度的提高，比较圆满的完成了年度工作。在管理上形成制度化、科学化、人性化的管理模式，员工对公司充满希望，管理实力大大提高20xx年是保安部稳定发展的一年，更是不断探索创新的一年，我们有信心保持20xx年的良好工作作风，以更高标准，更严的要求，更合理的管理，迎接20xx年的工作。
物业安全的工作总结4
一、工作概况
物业管理公司安全生产工作是保障和维护社区居民生命财产安全的重要工作之一，也是维护公司良好形象和稳定运营的基础。今年以来，在公司领导的高度重视下，全体员工通力合作，积极开展安全生产工作，取得了一定成绩。
二、安全生产工作成绩
1、加强安全宣传教育
公司通过举办安全知识培训班、发布安全宣传海报、开展安全应急演练等形式，增强员工对安全意识的了解和重视，提高了员工自我保护和应急处理能力。
2、完善安全管理制度
公司不断完善各项安全管理制度和规章制度，建立了安全责任落实和事故隐患排查整改机制，实现了安全责任的明确、监督执行到位。
3、加强安全生产监管
公司建立了安全检查制度，定期对生产设施、消防设备、应急物资等进行检查，确保安全生产设施设备的完好，提高了事故预防和应急处置能力。
4、严格执行安全操作规程
公司对各项设备操作规程进行了规范和明确，对操作人员进行了安全操作培训，以确保设备操作过程中的`安全性，有效预防事故的发生。
5、加强危险源排查治理
公司组织开展了危险源排查治理活动，对易发生事故的地点和设施进行了全面排查，及时进行了隐患整改，减少了事故的发生可能。
三、存在问题和不足
1、员工安全意识有待进一步加强，个别员工对安全规章制度的执行不够严格。
2、部分设备设施老化严重，存在较大的安全隐患，需要进行及时更新和整改。
3、应急预案的制定和实施还不够完善，需要进一步加强。
4、安全宣传教育工作还需要完善，形式和内容还有待提高。
四、下一步工作计划
1、进一步加强员工安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
2、加强安全设备设施的维护和更新工作，建立定期检查和保养制度。
3、加强应急预案的制定和培训演练工作，提高公司应对突发事件的能力。
5、加强与相关部门的沟通合作，共同做好社区安全管理工作，创造一个更加安全和和谐的生活环境。
物业管理公司的安全生产工作是一项细致而又重要的工作，需要全体员工的共同努力和高度重视。希望在公司领导的正确指导下，全体员工再接再厉，不断提高安全管理水平，确保社区居民的生命财产安全，为公司的稳健发展做出更大的贡献。
物业安全的工作总结5
金厦物业公司认真贯彻落实《沈阳市安全委员会关于20xx年春节期间烟花爆竹安全管理实施工作方案的通知》精神，积极采取各种有力措施狠抓春节前大厦安全，现将有关工作情况汇报如下：
一、加强领导，落实责任。
我公司历来高度重视安全工作，在春节前，我公司召开了安全工作会议，对春节前安全治理工作进行了统一的部署与要求，各部门进一步加强节日期间安全生产工作的领导，进一步狠抓安全生产工作责任制的落实，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，明确要求各部门部长要亲自研究部署节日期间的'安全生产工作，并组织力量深入重点部位，针对薄弱环节制定严密的防范措施并加以狠抓落实。
二、加强燃放烟花爆竹宣传和管理力度
1、从元旦开始，金厦物业利用南门的大屏幕和地下车库的滚动屏，提示大厦业主严禁将烟花爆竹及各类危险品带入大厦，并加强携带物品的检查。
2、积极配合当地公安分局和派出所的管理要求，在大厦周围悬挂条幅，向市民宣传安全燃放烟花爆竹的警示标语，告知市民不许在大厦广场范围内燃放。
3、物业公司内务部安排值班人员每隔一小时巡逻一次，发现在重点部位附件燃放烟花爆竹的随时予以制止，发现安全隐患的及时报告，物业公司采取措施加以解决。
三、切实加强节日期间的值守应急工作。
1、金厦物业公司在春节期间，进一步落实了24小时值班制度和领导带班制度。明确要求各部门主要领导及有关人员通讯设备要畅通无阻，确保值班工作的正常运转和联络畅通。
2、认真做好值班信息的报送工作，及时把握情况沟通信息，遇有重大情况按规定及时、如实上报。
3、认真做好应急救援措施的制定和落实，确保应急设施和人员一旦发生重大安全事故，能按规定及时启动应急预案，快速反应，妥善处理。
四、认真组织开展春节前安全生产大检查工作。
1、金厦物业公司根据市局关于做好春节期间安全工作的相关要求，1月17日下午4：30与交易中心主要领导召开了重点部位防火工作现场会议，主要就地下一层档案馆的两个出口防火工作做了部署。
2、1月19日金厦物业公司全体管理人员对大厦进行了全面安全检查，清理了楼顶及各部位的可燃物，检查了变电所、监控室等重点部位，要求责任部门对设备重点看护，确保大厦安全。
3、要求保洁员发现大厦周围堆积可燃物要及时清理。
物业安全的工作总结6
物业分公司消防安全工作在公司及业主的领导下，本着“安全一地、预防 为主、防消结合”的消防工作方针，树立“隐患险于明火、防范胜于救 灾、责任重于泰山”的思想。消防安全工作计划有序地进行， 并较好地完成了各项消防安全及安全培训的工作。现将本年度消防安全 工作总结如下：
一、领导重视、工作到位 为了加强公司消防安全工作的组织领导，确保分公司消防安全工 作按计划进行开展，组织成立了消防应急小组，根据所属项目部 的实际情况联合组成应急小组，明确职责切实做好消防安全工作，做到 发现隐患及时整改，使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划 的正常开展实施。
1、成立消防安全工作领导小组。
2、明确消防安全工作领导小组职责： 1）负责对职工宣传消防安全知识，灭火器使用知识，以及遇到火 灾逃生及救护知识等。 2） 负责消防管理检查工作， 发现隐患， 及时督促整改。3）负责对职工进行消防知识培训，定期组织职工进行消防演习、 训练，不定期的对所有员工发送有关消防安全警示和消防安全知识的 短信。 4）发现火情，立即启动应急预案，把灾害降低到最小程度，保障 职工生命和财产的安全。
二、树立教育为本、增强全员消防安全意识 安全知识、认识和观念。
消防安全、生产安全事关员工生命和项 目部财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得消防、安全知识，提高 对消防、安全重要性的认识，只有集中力量抓消防、安全工作，坚持 安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识，真正警觉起来，才能真正 保障我部生产、生活的安全运行。 为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能， 强化安全 意识和安全制度的责任化理念， 在对全体员工经常性的消防安全教育 基础上，把握消防安全生产活动创造的有利条件，举办消防安全知识 培训和消防安全演练活动。 通过队消防安全理论学习和消防器材操作 的培训活动，使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性，又能 做到在实际操作消防器材，能很好的运用所学知识采取有效措施，提 高了消防安全防范能力和自我保护能力。
三、开展各类消防安全活动
1、由消防安全工作小组领导组织，小组相关成员配合每月进行 了至少一次全面的'的消防安全检查，并做到有检查、有结果、隐患整 改有跟踪结案。
2、以“119”消防宣传周活动为契机，大力开展消防安全工作， 期间，在各个站点悬挂宣传横幅 8 条，宣传标语、宣传图片 10 张、 制作了 2 期消防安全板报， 对各个项目部重点防火单位和重点部位的 检查，组织开展消防安全培训和消防演练，通过 “119”消防宣传周 活动的开展，全面、生动的宣传了消防安全的重要性，形成了人人参 与消防，人人支持消防，人人宣传消防的良好局面，极大的促进了活 动
的开展。
四、消防安全工作所存在的问题 。
1、端正消防演练的态度部分人员对消防安全工作还没有引起足够地重视，培训、演练时 不能引起高度重视，抱着好玩的心态，也有个别职工在接到培训、演 练通知不参加，演练时不投入。
2、加大消防安全培训及演练力度 。一年来，虽然我们消防安全工作取得了一定成绩，但这些成绩只 是阶段性的，与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远，在 20xx年的工作中，我们要树立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防 安全警钟长鸣，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。
物业安全的工作总结7
本人有幸得到公司的认可和信任。并服从公司人员调配，本人十分珍惜和感激公司给予的锻炼和学习的机会，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极协助下，凭着认真负责的工作态度，圆满完成了公司赋予的各项工作，较好的履行了自身职责，积累了工作经验，得到了公司领导对本人工作能力的认可和道德操守的信任。现将自己上半年来的工作、思想情况向上级领导汇报如下：
一、坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、坚持“预防为主、防治结合”的方针，时刻教育和要求员工，并严格要求自己加强对公寓楼的巡查力度，发现和排除多起安全隐患。
三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强员工的消防知识培训，提高员工防火意识，使员工能熟练掌握消防设备的操作方法。确保公寓楼的消防安全。
四、制定、完善本部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、公司领导经常来我们公寓楼检查指导工作，要求各员工认真做好礼节礼貌等工作。
六、班长是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓励员工，有意识培养凝聚力和员工的团队精神。由小及大形成班组合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给员工树立良好的榜样，引导员工良性发展，营造健康的工作气氛。
3、在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动员工的工作积极性。
4、在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心员工的工作、生活及思想状况，逐步培养和员工的'工作感情，并赢得员工的信任。以此鼓舞员工的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对员工的实际情况，引导员工与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、在各类培训中，通过讲解、点评、交流使员工在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育员工要有紧迫感，应具有上进心，并使他们认识到，要成为一名合格员工关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的敬业精神、对服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在上半年中力争做到、做好的方面。
纵观半年的工作，客观的自我剖析，自己在下列几方面存在不足之处，敬请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、工作方式过于急躁，对员工要求过高，造成部分员工对我个人心怀怨恨。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。我们将满怀信心地迎接新的目标、新的机遇，新的挑战。
我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，公司物业科的明天会更好。作为公司的一份子，在一步的工作中我将一如既往，全心全意的为公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献力量。
物业安全的工作总结8
为进一步夯实安全基础及深入宣传贯彻《XXXX公司关于开展“安全年”活动的通知》的要求，落实XXXX公司《关于开展六月安全生产月活动的通知》精神，我物业公司紧紧围绕 “我要安全，幸福平安”这一主题开展了此次安全生产月活动。现将本次安全月活动总结如下：
一、 领导重视，组织措施到位
为加强本次安全月活动的组织领导，确保安全月活动的有效落实，XXXX公司分管安全生产XXXX副经理、安保科XXXX科长亲自负责本次安全月活动的方案规划及组织实施，各级单位、部门积极配合开展。在六月初转发了公司《关于开展安全生产月活动的通知》文件，并根据文件要求，紧紧围绕“我要安全，幸福平安”这一主题开展此次活动，对活动进行认真组织，使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。
二、开展了形式多样的安全月活动
转发XXXX公司下发的安全生产月活动方案文件和安全宣传挂图、安全知识招贴画、班组安全知识读本和事故警示案例学习落实到各单位，同时组织全体员工参加了XXXX公司和XXXX公司安全知识竞赛答题及演讲活动。以XXXX公司推荐的20xx年“安全生产月”主题宣传片《人命关天》作为“安全生产月”活动教材组织员工观看。同时还结合实际开展了人身安全专项检查活动，深入查找问题症结，总结事故教训，时刻警钟长鸣。在安全月完成了XXXX公司大楼、物业公司管理处、加油站、车队等大面积过期和报废的消防器材的全面更换。并于20xx年6月XX日在XXXXXXXX现场组织60人开展了物业公司应对突发火灾实战演练活动。通过各种形式的宣传，激发了员工自觉参与安全月活动的热情，使安全生产真正进入了员工心中，增强了我公司各级员工的`安全生产意识，提高了公司安全生产水平，为公司安全发展打下了坚实的基础。
三、以安全月为契机，重在落实，稳步推进各单位班组安全建设
为了将本次安全月活动落实到实处，使活动的开展有成效，XXXX公司安保科人员经常到基层、现场进行安全检查，针对活动中出现的不良现象，及时指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了安全月活动的正常开展。根据XXXX公司班组建设标准，安全月下发XXXX公司要求统一阅读的《生命第一》安全书籍要求各单位班组加强安全知识的学习，稳步推进班组安全建设，按时、按质完成班组安全工作，认真组织开展班组安全标准化建设。
四、抓安全稽查、完善应急预案，提高事故防范能力
根据XXXX公司文件要求各单位提高应对突发事件处置能力，XXXX公司编制XXXX项应对突发事件处置方案，在安全月对部分突发事件处置方案进行演练并不断完善。公司安保科定期、不定期地对公司管理的变电站、物业管理处、加油站、车队等现场进行安全检查，尤其是安保工作的门岗制度、出入管理、工作记录、安全档案等是否执行管理到位，跟踪或督查隐患情况整改情况对违章行为和安全责任事故严肃查处，彻底消除安全隐患不留死角，确保公司安全生产稳定。
通过此次“安全生产月”活动，使公司在安全生产、安全责任责任制的落实、班组建设等方面的工作均上了一个新台阶，进一步增强了各单位负责人和安全管理人员的履职责任心，为“平安年”更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。
物业安全的工作总结9
一、工作概述
1、春节期间，我们物业小区积极开展了各项安全工作，确保了小区居民的生命财产安全。
2、我们重点加强了小区安全巡逻，做好了安全隐患的排查和整改。同时，也加强了对小区业主的安全教育和宣传。
二、安全巡逻工作
1、组织全体物业人员进行24小时巡逻，确保小区内外的安全。
2、对小区周边环境进行了全面检查，及时清理了存在安全隐患的地方，如堆放杂物、破损栅栏等。
3、督促和指导保安人员认真履行职责，确保安全巡逻的时效性和有效性。
三、安全隐患排查和整改
1、我们在小区内进行了全面的安全隐患排查，特别是对电路、燃气管道等进行了仔细检查。
2、对于发现的存在安全隐患的地方，我们迅速制定了整改方案，并协调相关部门进行及时整改。
3、组织居民参与安全隐患排查，并提供了相应的奖励，增强了整个小区居民的安全意识。
四、安全教育和宣传
1、我们制作了安全教育宣传资料，通过小区微信群、公告栏等途径向业主宣传安全知识。
2、每日在小区广播系统播放安全提示，增强业主对安全的关注和了解。
3、定期组织安全演练，提升业主应对突发事件的应急能力。
五、总结与建议
1、在春节期间，我们取得了良好的工作成绩，小区安全形势总体稳定。
2、在下一阶段的工作中，我们将继续加强安全巡逻的力度，改进安全隐患排查和整改工作，并进一步加大安全教育和宣传力度，提高小区居民的安全意识和自防能力。
六、特别致谢
1、特别感谢小区居民对我们的支持与理解，是你们的'配合促使了我们的工作取得了成功。
2、特别感谢所有参与春节安全工作的物业人员和志愿者，是你们的辛勤付出使得小区安全有序进行。
以此工作总结为基础，我们将进一步完善春节期间的安全工作，并不断提升小区的整体安全水平。感谢您的关注！
物业安全的工作总结10
20xx年，也是本人在xx物业有限公司工程部工作的其次年，在这一年的时间里，本人能够遵纪遵守法律，仔细学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的看法对待本职工作，在运维岗位上发挥了应有的作用，作出了贡献，总结主要如下几方面：
一、爱岗敬业，扎实工作，帮助领导完成接收工作
今年，依据公司工作的按排，本人在xx月份由xx调至xx新闻中心运维组，从事电工修理。在岗位变动过程中，本人能够顾全大局，听从领导按排；接收期间，执行领导的指示，对所负责的交接项目进行仔细检查，对异样，损坏，故障等有问题的设备第一时间上报，要求原单位物业刚好处理，帮助领导做好接收工作。
二、熟识地理位置以及各区域机房，电房设备
初来新闻中心，对这里的环境，设备都是完全不熟识，而原百花物业也不协作，所以许多东西都是靠自己以往的阅历通过摸索，思索和总结，再加上xx主管、xx主管的亲自讲解，培训以及按排一些有特别丰富阅历的师傅前来讲解，现在对这里的地理位置、中心空调系统、凹凸压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统等都相当熟识，可以独立上岗。
三、做好中心空调和凹凸压电路系统的运行和保养工作
中心空调方面，依据客户的需求，季节、天气状况，合理限制中心空调，并做好运行记录工作，对各项参数仔细看，发觉异样仔细分析缘由并上报，通知保养单位快速前来处理。保养方面，因原物业公司对以前的中心空调系统完全没有做保养工作，致使冷却系统内壁生锈，损坏，依据领导的按排，严格执行领导的要求，加强外单位的保养监督工作，按排班员专人监督跟进，要求做到每星期定期清洗，每月定期加药水，有保养不到位的地方要求其立即处理，防止外单位保养人员，马虎了事，致使冷却系统进一步损坏，保证空调主机正常运行。
而另一方面，在xx主管的制定下，每月按排班员对机房地面、空调主机，冷却泵，冷冻泵的表面进行了清洁，并定期对冷却泵，冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。凹凸压系统方面，加强了高压保养单位的保养工作，要求每星期进行检查俩次，发觉问题刚好前来处理，低压方面刚接手时，公用电房2号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱，致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象，依据领导的按排，严格执行领导要求，对全部电房的电容补偿柜内全部的触点进行了全面加固处理，对有问题的电容进行更换，对公用电房（没有空调）的电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁，触点加固，更换损坏的指示灯等全面排查，还对全部电房的地面卫生定期清洁，保证设备在良好的环境下运行。
四、对运维组人员进行中心空调培训
在领导的按排和支持下，本人对运维组人员进行了简洁的'中心空调讲解，一些对空调不熟或者部分完全没有接触过空调的员工都收到了少少效果，而自己在表达实力，自信念等方面都得到了较大的提升，也对自己的空调学问进一步加固，在此多谢xx主管、xx主管等领导对本人的信任和支持。 五、做好班员的管理工作、做好上级按排的任务和新闻单位的来电报修工作
本人以身作则，要求班员遵纪遵守法律，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，仔细做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级按排的工作，合理按排，调动班员，快速处理。对新闻中心的来电报修，仔细听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，快速调动班员快速处理，对较大的故障或不能处理的问题仔细向客户说明并上报处理。
以上主要是这一年来的主要工作状况，有可喜的也有须要提高的，喜的是在这里做了班组的负责人，得到了少少的管理阅历，而且在这个接收过程中也学会了许多学问，技能也得到了进一步的提升，而须要提高的是管理的水平，人际关系处理以及技术技能也须要进一步提高，所以我肯定会更加努力，争取明年更上一层楼。
物业安全的工作总结11
20xx年即将结束，我们将要迎来新的一年，继往开来，20xx年是创新的一年，具有竞争力的一年，我公司要在主管部门的监督及关怀下努力打造一个凝聚力竞争力、优质高效、充满活力的公司,力争将公司发展成为青岛地区的冷链物流龙头企业，为城阳的经济发展做出新的更大的贡献。
为期一周的食品卫生安全专题教育活动已经结束，我校认真贯彻落实中心校会议精神，在全校开展食品卫生安全知识宣传。
一、健全组织，完善制度，明确责任。
根据上级文件精神，我校成立了食品卫生安全工作领导小组，由史战荣校长任组长，成员由各班班主任及食堂管理人员组成。值周教师负责学校平时卫生情况检查;食堂管理人员负责食堂人员的管理和食品的把关工作;班主任负责本班学生健康教育、宣传、卫生状况的监督和上报工作。安排专人从事学校食品安全监管的业务工作。做到机构、人员、设施到位，明确责任，强化监督。层层落实，以保证食品卫生安全工作行之有效地进行，使学校食品安全工作整体水平再上新台阶。
二、加强学习，提高认识。
为了使每个成员增强自己的责任感、使命感，学校召开了领导小组会议、班主任会议、食堂人员会议，传达了上级有关文件精神，学习了《食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等法律法规，让他们真正树立“安全第一，预防为主”的思想，使他们真正明白“安全责任重于泰山”的道理。教育炊事人员从点滴做起，从小事做起，小到一棵菜、一粒米，大到一顿饭，时时讲安全，处处讲安全，真正做好防患未然，严防中毒事故发生。要求班主任利用晨会、班会、黑板报等形式，经常不断地教育学生注意安全，要求他们不要随意到校外小摊点买不卫生的零食吃，养成良好的`卫生习惯。针对流行病季节性特征，以高度戒备心理，从小处、细处入手，做好流行病的预防、宣传教育工作。
三、积极落实好上级布置的各项专题教育活动。
1、举办一次食品卫生安全知识讲座。
围绕“保障食品安全，建设和谐校园”的主题，进一步贯彻落实区教体局文件精神，我校举办食品卫生安全知识专题讲座，不断提高广大中小学生食品安全知识的知晓率。
2、各班上了一节以食品安全为主要内容的《健康教育》课，让学生进一步掌握食品卫生安全知识;
3、召开食品安全主题班会，以“食品安全，关系你我他”为主题，采取教师讲解、案例分析、同伴教育的形式，交流、分享食品安全的经验;
4、办了一期以食品安全为主题的《卫生与健康》宣传栏，通过校园广播、黑板报等多种形式向广大学生介绍有关食品安全的知识;
5、挂了一幅“强化学校食堂食品安全整治，保障青少年健康成长”宣传标语。
四、加强食品管理人员和从业人员的培训。
对学校食堂负责人以及学校食堂从业人员进行食品卫生专业知识及传染病防治专业知识培训，重点培训食品采购关、加工关、储藏关、消毒方面的相关知识。组织从业人员学习食品卫生方面的法律、法规和日常行为规范培训，不断提高食堂管理人员和从业人员的食品卫生安全意识。
五、狠抓学生食堂规范化管理，确保食品卫生安全。
1、在原料质量及粗加工方面做到：
(1)、原料由专人到指定的长期供应点采购。
(2)、设有专门的原料验收员，经验收，腐烂变质等不合格的原料坚决不予进入学校食堂。
(3)、有专门盛放原料的容器，绝对不能让原料被污染。
(4)、设有原料加工的专用场地。
(5)、原料清洗做到荤、素分开。
2、在食品贮藏方面做到：
(1)、食品分类存放，排列整齐。
(2)、有食品货架和货柜，并做到离墙、离地存放。
(3)、仓库做到干燥、通风通气，有防潮、防霉设施。
3、食品制作及餐间做到：
(1)、通风透光良好，给、排水方便合理。
(2)、地面无积水。
(3)、天花板光滑整洁，无霉点，无蜘蛛网。
(4)、灶台及分餐台粘贴有白色瓷砖，并保持无污渍垢。
(5)、设有能防蝇、防虫、防尘的卫生设施。
(6)、设有青菜浸泡池，买青菜要求先行浸泡20分钟。
4、对炊具做到：
(1)、有专人负责洗涤，消毒炊具。
(2)、设有餐具洗涤池，冲洗池及消毒池。
二、存在的问题及今后措施
学校食品卫生安全工作任重而道远，还需要我们继续加大力度。为此，我们将加倍的努力，在今后一段时期，重点加强以下几个方面的工作：
(一)进一步提高各学校领导对食品卫生安全的意识，切实树立“学生健康安全第一”的思想，进一步落实和完善学校食品卫生安全责任制度，包括学校的责任，提高责任意识，落实各项监管责任。
(二)坚持食堂从业人员上岗培训制度。
(三)加强学校食品卫生安全知识宣传教育工作，提高学生的自我保护意识和能力。要求各班在活动月结束后仍然要利用健康教育活动、校园板报、广播等多种宣传形式，对学生进行食品卫生安全教育，树立食品卫生安全意识，增进自我保护意识和技能。
(四)控制学生乱买小摊点的食品和饮用品。
总之，我校将在今后的教育教学工作中，持之以恒地抓好学校食品卫生安全，确保校园一方平安。
物业安全的工作总结12
一年的时间转眼就过去了，我们xxx物业在20xx年的工作也暂时告一段落。在这一年来，我作为xxx物业的经理，在这一年来的工作方面，我认真的执行自身的工作责任，对自身进行积极的提升和改进，并加强了对员工的严格要求，保证工作得到严格有效的完成，向各位业主充分展现我们xxx物业在工作中的能力。
回顾这一整年，今年的工作比起过往要更加的困难，问题和麻烦也要更加的严峻。但在工作方面，我们也通过了充分的改进。因此，才能顺利的渡过这次难关。今年的工作尽管已经结束了，但在今后还有更多更加困难的要求在等待着我们，为此，我反思了自己的工作，并对一年来自身的工作情况总结如下：
一、加强自我反思，改进自身能力
在20xx年初之际，我就已经认识到了自己在工作中许多的不足和问题。作为一名经理，一名xxx物业的管理者。我深知自己的不足会给整个团队带来怎样的麻烦和问题，这是我在思想上的懈怠所导致的问题。为此，在经历了对自己的反思和认识之后，我随即便在工作中开始了自己的工作提升。
在这一年来，我认真吸取工作中的经验教训，并在x总的之殆尽下，更深一步的认识到自己在管理上的问题，并针对的自己的不足利用工作的实践和自身的休息时间进行了全面的改进。
二、对员工的管理方面
物业是为业主服务的集体，为此，在我们的工作中，团队对工作的热情与服务和业务能力都是极为重要的。一年来，我仔细根据团队现有工作情况为团队制定了严格的计划和目标，让团队能在工作中保持同步，让工作纪律能得到进一步的`提升。
此外，这一年我也对员工们的不足进行了严格的整理，并逐步进行教导和培训。一步步的改进了团队的业务能力，提高我们xxx物业在业主心中的评价和感受，取得更高的名气。
三、自我反思
在工作上，我一直都非常的努力和拼命，但也许正是这份拼劲，导致我在工作中犯下马虎。这一点，也与我自身的工作处理能力有关。当然，尽管如今已经顺利的解决了当时的问题，但在今后，我还是要加强自我的管理和提升，让工作顺利的完成。
如今，20xx已经成为了过去，但在工作上我依旧有很多需要努力的方面。20xx年来我会更加全面的加强自己的工作能力，带领团队在新的一年里取得更好的成绩！
物业管理安全工作总结12
20xx年，客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下，在部门员工努力工作下，认真学习物业管理基本知识及岗位职责，热情接待业主，积极完成领导交办的各项工作，办理手续及时、服务周到，报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力，物业费收取率提高，顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20xx年xx月xx日，共办理交房手续xx户，办理二次装修手续xx户，二次装修验房xx户，二次装修已退押金xx户。车位报名x户。
以下是20xx年重要工作任务完成情况及分析：
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》，记录业主来电来访投诉及服务事项，并协调处理结果，及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度，客服部共计向客户发放各类书面通知约xx次。运用微信、短信发送通知累计x条，做到通知拟发及时、详尽，表述清晰、用词准确，同时积极配合通知内容，做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20xx年xx月xx日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单，开发公司工程部维修完成回单x份，完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份，投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份，业主投诉报修维修率x%。客服部回访x份，回访率x%，工程维修满意率x%。
四、地下室透水事故处理工作
20xx年xx月xx日，地下室透水事故共造成x户业主财产损失。在公司领导的指挥下，客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品，事后又积极参与配合与业主谈判，并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
客服部工作人员在完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业服务过程中的意见及建议，不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。截止20xx年xx月xx日，客服部对小区入住业主进行的入户调查走访x户，并发放物业服务意见表x份。调查得出小区业主对客服部的接待工作的满意率达x%，接待电话报修的满意率达x%，回访工作的满意率达x%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案x份，并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助xx街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为x户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在物业公司经理的多次亲自现场指导下，客服部从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合知识，进行了较为系统的培训学习。物业管理圈。部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍，成长为对公司充满憧憬，对行业发展和自身成长充满希望的团队；把部门员工由一个对物业管理知识空白的队伍，培训成具有一定物业管理知识的团队。
物业安全的工作总结13
x物业管理有限公司下设三部一室，共有员工xxx人，管理的xx大厦面积为xxxx平方米。xx大厦集商业、办公、居住为一体，是一座综合性大楼。通过全体业主的共同努力，二00x年xx大厦获“国优大厦”称号，连续四年评为“社会治安安全单位”。
社会治安安全工作是公司年度工作总体规划的一个重要部分，今年计划投入xx万元，专项用于安全治理。围绕总体规划，大厦综治领导小组认真展开工作，每月组织检查讲评，评估大厦安全形势，及时查找安全隐患并认真组织整改。今年，在“人员密集场所专项整治”中，投入xxx万元购置消防设备，及时消除安全隐患。通过层层发动，公司上下和全体业主整体联动，大厦安全一直处于良好的势态。
一、组织机构
成立综治领导小组、消防委员会、民调委员会、治保委员会、火灾扑救指挥部，明确各机构工作职责。
二、层层落实综治责任
公司董事长为综合治理责任人，与各部门层层签订《综合治理责任书》和《防火责任书》，工贸市场和物业公司分别和业主、使用人签订责任书，把安全责任落实到大厦的方方面面，形成整体合力。
三、加强法制教育
根据市场和居住户不同的特点，针对性地进行普法教育。市场的业主和营业员流动频繁，为了普法不留盲区，业主进场和营业员上岗必须参加普法教育，经考试合格方可经营和上岗;居住户难以集中，就利用业主委员会、业主座谈会、宣传栏等多种形式，大张旗鼓地宣传《消防法》、《刑法》等法律法规。另外，公司还征订《火警杂志》、《中国公安报》、《治安杂志》等，分发给业主、使用人阅读、学习。今年九月和十二月，两次请省安居消防安全培训中心派教官授课，效果甚好。
四、加强保安队伍建设
大厦共有保安xxx人，协管员xx人，持证上岗率达80%，从而保证保安的基本素质。保安队伍建设是今年的工作重点，从职业道德、业务技能培训、工作作风培养、快速反应能力等方面，全面提升保安队伍的整体素质，特别是应急处置程序的培训，提高了抗击突发事件的能力。今年11月9日，大厦消防委员会组织大规模消除演练，由于基本功扎实，指挥程序正确，组织疏散有序，灭火作战迅速，后勤保障有力，消防演练取得圆演成功。
五、加强民事调解工作
xx大厦是一座综合性大楼，人员成分复杂，容易引发各类纠纷，为及时掌握民调信息，我们注重发展和建设民调信息员队伍，提高民调信息员队伍综合素质，及时掌握民调工作动态。全年调处一般纠纷21起，比去年同期下降20%，调处疑纠纷2起，比去年同期下防降50%，调处率100%，调处成功率100%，有效维护了大厦的稳定。
六、积极配合社区做好“五城同创”工作
我们是社区的一员，支持社区工作是我们尽量的义务。今年，作为提升城市形象的'“xxxx”工作在全市铺开，和平桥街办、仓巷居委会的领导多次亲临xx大厦指导工作。物业公司同样十分重视“xxxx”工作，在经费相当紧的情况下，相续投入近xxxx元，购置老鼠夹、垃圾箱等，放造排水设施，发放学习材料。有各级政府和我们共同努力，就会取得可喜的成绩，xx大厦第一批通过市政府组织的验收。
七、加强消防管理工作
物业公司逐步完善了一系列消防安全管理制度和消防安全考评细则，消防安全管理完全制度化、规范化，通过层层检查、层层考核，层层落实责任。在今年的“人员密集场所专项整治”中，我们积极自查自纠，顺利通过考核验收。xx大厦是高层建筑，消防要求特别高，我们经常提醒自己，消防安全来不得一点马虎，安全是更大的效益。
最后，由衷地感谢各级攻府对xx大厦各项工作的有力支持!
物业安全的工作总结14
第一部分、前言：根据东方明珠城的设计特点，现拟出东方明珠城物业管理方案。我们真诚希望在与贵方合作中，能使业主和住户能充分享受到物业管理所带来的方便、温馨和周到的服务，使东方明珠城物业持续升值，为住户营造一个安全、整洁、优美、方便的阳光社区，提升生活品质，实现业主、开发商、物业公司和谐、多赢的经营目标。
第二部分、物业管理的整体构想与创优规划：
住宅社区作为建设开发有限公司“东方城市系列”的又一经典之作，以其建筑的现代风格和完美的协调性，构筑了又一具有现代生活气息的城市景观。“以人为本”不仅仅是一句口号，在东方明珠城的每一个细节都充分体现
出建筑对人的关心，以她的色彩、材质、结构、尺度以及施工质量，点点滴滴、方方面面都是工程学、建筑学、文化艺术的杰作，透射出人文关怀，使业主的居住生活在舒适、便捷中体现出物业的价值。
针对东方明珠城社区物业管理的整体情况，我们确立了东方明珠城住宅社区物业管理的管理构想。
公司将凭借自己的人才优势、技术优势、文化优势、管理优势，把东方明珠城社区创造成为一个温馨家园。
公司将建立一支年轻化、专业化，高素质、复合型的管理队伍，对东方明珠城社区实施专业化的物业管理与服务。
1、多层次、多角度的激励员工，满足员工的物质和精神需求。
2、主张管理者与员工之间的沟通，体现人与人之间的平等。
3、关注员工自我价值的实现，使员工与公司共同发展进步。
4、为员工创造公平竞争的工作氛围，实现“能者上、相形见拙者下”。
5、建立培训体制，使每一个员工掌握物业基本技能，能够胜任本职岗位工作，成为合格、称职的物业服务人员。
公司坚持“业主至上、服务第一”的宗旨，“全方位管理、多功能服务”的管理手段。
1、推行首问负责制，第一个接待业主或被业主询问的公司员工，不受部门的限制，均应热情接待，解答疑问，杜绝让业主等候回音的现象。
2、倾听业主的心声，在社区内设置“心连心信箱”，了解业主需求，解决业主反映的问题。
3、关注业主生活质量的提高，倡导“以业主为圆心”的服务理念，我们不仅做好24小时安保服务，24小时接待服务，16小时保洁服务，管理处还将经常组织各种活动，增进物业与业主的交流，创造祥和文明的住宅社区。
第一年内，业主开心入住，装修无违规现象；
第二年内，创市物业管理示范住宅小区；
第三年……保市优、创全国物业管理示范住宅小区；
1、在公司总经理领导下，在行业主管部门指导下，专门成立由公司职能部门人员、管理处主任和其他部门负责人组成的创优领导小组，其中管理处主任为执行组长，并明确创优小组职责。
2、完善各部门、各岗位的操作规程，规范日常操作。
3、做好日常工作记录，注意资料的积累、整理，做好考评、资料的归档及达标申报等工作。
4、由创优小组按管理处巡检制度进行日常的考核检查，公司创优指导小组做好东方明珠城社区创优的指导、监督工作。
5、建立“服务明星”评比制度，明确奖惩措施，引导员工共同做好优秀社区的创建工作。
第三部分、管理机构设置和管理人员：
东方明珠城住宅城社区的物业综合管理工作，由天祥物业有限公司下属的东方明珠城管理处负责，管理处下设综服科、安保科、维修部、环境科。
管理处定编94人，其中主任、副主任各1名，各部门负责人4人，由物业公司聘任，授权到东方明珠城住宅社区实施综合管理。
文员：1人，负责社区房屋及业主的有关资料的存档工作和信息收集工作。
财务：1人，负责社区的`经济核算和各种费用的收缴工作。
卫生清洁工：21人，负责社区的卫生清洁工作，每天清扫公共场所、绿化带及人行道、楼梯道等公共部位。
绿化管理养护工：2人，负责社区内的绿化及花草树木的养护培植工作，并对业主的垂直绿化（阳台摆花）和庭院绿化进行指导。
治安员：54人，负责住宅区内的治安、保卫防范、车辆管理工作，配合派出所、车管、消防等部门维护正常治安秩序，负责管理社区的停车场以及出入社区的各种车辆，维护社区的交通秩序；
维修工：7人，负责社区的房屋及设施设备的维修、养护。
管理处主任全面负责社区物业管理工作大专以上文化，三年以上物业实际管理经验公司选派
综服科科长负责财务、接待业主来访以及社区各项服务事业的经营、管理大专以上文化，具有管理经营能力，两年物业管理综合服务工作经验公司选派。
保安科科长全面负责社区安全管理和车辆管理。
物业安全的工作总结15
当前我国物业治理行业飞速进展，但在其飞速进展的过程中也存在一些问题，安全治理在物业治理中占有很重要的地位，但现在就安全治理来说；其中存在很多缺乏之处，其中我认为比拟重要的就是治理人员根本素养、对工作的态度、专业化程度、安全治理的标准化。
20xx年8月我来到西安绿鑫物业有限公司安保部门实习，实习期间，我依次对设施治理、事务治理、消防安全治理等进展了学习，在治理处指导教师的热心指导下，乐观参加物业治理相关工作，留意把书本上学到的物业治理理论学问对比实际工作，用理论学问加深对实际工作的熟悉，用实践验证所学的物业治理理论，探求物业治理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧急，又新颖，收获也许多。通过实习，使我对物业治理工作有了深层次的感性与理性的熟悉。
西安绿鑫实业进展有限公司是一家经市工商局批准成立的物业治理，园林绿化花卉养护以及房地产开发等为一体的综合性实业公司。公司由行政人事部、财务部、工程部、综合事务部等部门组成，现有员工500余人，其中工程师3人，大专以上学历的有22人，具有各类技术职称的40余人。
回忆实习生活，感受是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采纳了看、问等方式，对绿鑫物业有限公司的物业治理工作的开展有了进一步的了解，分析了治理处开展物业治理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对治理处的设施治理、事务治理、保安治理有了初步了解。
我个人认为在当今物业治理中，安保工作不仅关系着业主和用户的生命财产不受损害，而且也保障了物业公司的正常运作。安全治理是做好整个物业效劳的最根本工作，对物业安全保障和业主满足度都起着重要的作用，加强安全防范的作用日趋突出，已经成为物业治理中的首要任务。
小区物业治理中的安全保卫工作涉及内容多而且范围广，具有专业性强、治理与效劳并存性、受制性等特点，稍不留意，就有可能消失安全隐患或事故。所以，我们除了加强小区硬件条件以外，建立起一套完善的安保制度和一支高效、专业的安全治理队伍，就成了物业治理活动中的重中之重。作为优秀的物业治理企业在物业治理的安全保卫工作中应当重点做好以下方面：
一、应健全安全治理制度和完善岗位责任制，明确商定物业保安效劳的责任
在健全安保制度之前，应当在物业治理效劳合同中对物业保安效劳的责任和义务做出明确的规定，使物业治理企业和业主对双方的权利和义务有详尽地了解。之后，各物业治理企业应依据本公司的实际状况，对安保效劳制定完善详尽的规章制度。制度是企业利益的保障，“无法规不成方圆”，制定完善具体的规章制度，不仅对今后的工作有知道意义，更重要的是通过制度，检查工作中存在的问题及漏洞，急事修改和完善，最终才能制定出最符合实际操作的'岗位制度，降低安全保卫工作不当给物业治理企业带来的风险。
在文件体系中，还要通过对公司岗位的实际操作状况，不断急事调整、修改，进展总结，把物业安全治理的各项工作具体的记录下来、然后保存，对所制定的规章制度做准时地调整、修改，并进展总结。这不仅是治理标准的表达，也是日后追究责任的重要依据。在建立、健全安全治理制度的根底上，更要重视制度的落实。安全广利人员须从严要求、严格治理，来促进安全治理的落实。每月可特地进展一次安全专题研讨活动，争论安全隐患，制定防范措施，对消失过失的个人给与安全惩罚，对消失的问题要仔细分析发生的缘由，不断总结，持续改良。
二、加强人力资源治理，制定合理的薪酬考核制度。
1、严格把控安保人员聘请。聘请安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进展严格考核选择。对新招收的安保人员严格根据：岗前培训、队长带着实习、实行传、帮、带制度。严格把控聘请关对企业将来的进展都起着举足轻重的作用。
2、制定合理的薪酬考核制度。合理薪酬薪酬制度与体系，是调发动工乐观性的主要手段，为了加强员工薪酬的统一治理，合理设计薪酬构造，确定薪酬标准，使员工的劳动得以合理回报，感受到自我价值的表达，以促进企业不断进展。我认为应对安保人员工作体系进展薪资等级划分，奖勤罚懒，奖优罚劣，提升安保队伍团结和谐，勤奋好学，树立良好的敬业精神与效劳意识。每月建立效劳标兵评比，设立全勤奖，绩效奖，岗位补贴，半年奖，年终奖等。
三、加强对物业安保人员的培训，提高业务技能，建立专业化的安保队伍物业治理企业的安保治理，归根究竟取决于员工的专业技能。在选择安全人员时首先应当充分考虑他们对职业的适应力量和岗位的需要。但要想保证适应效劳工作的需要，必需建立专业化的队伍。
1、治理人员需开展培训与思想训练。在职培训工作分为四方面
一是法律、法规的培训；
二是安全防范治理学问的培训；
三是公司治理制度、条例的培训；
四是效劳礼仪的培训。
在职培训工作具有良好的作用：
一是增加护卫队员的法律、法规的意识；
二是提高护卫队员的安全防范意识；
三是严格执行各项安全防范治理的规章制度；
四是提高护卫队员效劳意识，做好效劳细节，在职培训工作应从实际动身，有针对性，抓重点，采纳案例讲解分析和现场模拟等培训方式进展，事后对培训效果进展跟进。只有把握专业的物业治理学问、安全保卫治理学问和效劳技巧，才能削减工作中的失误、提高工作效率，削减安全风险，保障物业安全。需要通过专业的培训加强物业治理学问、消防学问等相关学问的培训，提高其业务学问和业务技能；同时加强法律学问的培训，使其知法、守法、懂法，能正确地维护好业主和公司利益的同时，也能爱护好自己。
2、组织安保人员仔细学习有关的安全保卫学问。熟识并能正确使用各种安保器材。同时应治理好管辖区内的各种设备、设施和器具，如消防用品，定期进展检查、试验、大修、更新，确保它们始终处于完好状态。
3、严格贯彻执行安保法规，落实各项安全制度和措施。制度的建立与执行因时而异。在不同的进展规模、进展阶段下，规章制度必需适应新的形势及新的生产经营方式，假如固步自封，全部制度都将因脱离现实而成为空文。所以，无论制定什么样的规章制度，事前都要具体了解实际形态、整理分析各类问题，而后制定规章，这样才有意义。
4、治理好安保监视中心的各种设备、设施，保障监视中心始终处于正常工作状态。对配备特地的、现代化的安全治理的设备设施，如中心监控系统、自动报警系统、消防喷淋系统以及其他安全治理器材设备（如交通通讯和防卫设备），要确保其始终正常工作，否则先进的安防设备形同虚设。
四、加强小区日常治理与突发大事的处理
1、加强对停车场、车辆的治理。加强停车场治理，有利于维护交通秩序，保障业仆人身、财产安全，避开车辆乱停乱放，保证良好的交通秩序，也是物业治理活动中的重要环节和组成局部，同时也是物业治理企业参加市场竞争的重要手段。目前，停车场治理难度大，停车时碰车、撞车、车辆被盗现象频繁发生，产生纠纷多，解决困难；加上车辆价值昂贵，极易形成安全隐患。通过严格的训练，加强治理，在车辆进入小区时，仔细落实制度，坚决做到对车、对人、对卡。建全技术防范设备，适当配备先进的技术器具设施，比方存放、记录、查询、自动安全检索功能、计算机安全治理系统等，才能有效确实保车场安全运行。固然，我们更要学会利用资源来解决社区安保建立资金、设施、器材缺乏等严峻问题，到达设施、器材资源的共享。走资源共享的社会化道路，实现住宅小区安全保卫建立的稳步前进。
2、加强消防安全的治理。对于消防治理，必需建立一支快速、敏捷的战备队伍，平常加强训练及消防培训，季度性地进展消防演习。这样不仅能检验小区内的消防设施设备，而且可以进一步义务消防员的业务技能，还可进展消防宣传，使业主和用户增加消防意识，树立消防的观念，削减火灾事故发生频率。
3、加强突发大事的预防与处理。应急突发大事：可分为突发大事、自然灾难、消防事故等，对于这此大事关键要做好预防工作。对于自然灾难，作为安全治理人员首先要熟识本地区自然环境，熟识当地气候、地质等状况。比方暴雨，季节性台风等，对物业小区易造成损害的地方准时实行预防及应对措施；对于突发大事，要本着准时、高效，大事化小、小事化无、用户至上的原则进展处理。
五、以人为本，保持乐观的工作态度，提高安保人员的工作执行力
工作态度取决于生活态度——很难信任一个嗜好烟酒、沉迷歌舞、以赌消遣的护卫队员会全心全意地对待工作，也很难信任，一个卫生不良、衣着不整、
举止随便的护卫队员在岗位上能表达效劳者应有的素养和对顾客的虔诚，基于以上的推断和剖析，生活态度打算工作态度在此无可非议，作为护卫负责人，准时的了解其生活状况，做好合理安排，对发觉的不良现象赐予正确引导，这是团队建立不容无视的问题。同是也表达出组织对部属的人文情怀和点滴关爱。在护卫队伍保持乐观工作态度的前提下，在加以检查、监视、考评、奖惩等，才能更好的提高工作执行力，才能避开执行中消失的虎头蛇尾、打铁一阵热等现象，否则制度形同虚设，没有良好执行力，就无可操作性。
目前，整个物业治理行业安全治理队伍人员年轻化、流淌性强，素养参差不齐，这都是给我们的安全治理带来难度。我觉得平常应当多组织一些业余文化活动，通过这些活动，增加集体荣誉感，培育良好的团队精神，加强引导，坚持对安全治理员的定期培训，硬件与软件一起抓的原则上，才能建立起一支优秀的团队，把安全工作做好，把效劳工作做细。
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