公司内勤工作总结

时间:2024-04-21 17:30:07 工作总结 我要投稿

公司内勤工作总结

  总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,为此要我们写一份总结。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编收集整理的公司内勤工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

公司内勤工作总结

  公司内勤工作总结 篇1

  1、办公用品的采购、入库及领用,按照正确流程进行管理,并建立与完善手工及电子 版台账 2、资产的管理。办公设备的日常库存管理,协助领导定期不定期对资产进行盘点,做 到心中有数 3、协助领导拟写报告,通知及温馨提示等,目前完成了XXXXX报告等 4、中支整个OA签报的管理及流转工作,并建立与完善公文台账,于每月初上报陕西分 公司办公室

  5、合理的进行部门财务的报销,并建立完善报销台账

  工作完成情况

  6、做好每月考勤。公司实行指纹打卡与日常考察相结合的考勤制度,所以在执行 的过程中根据公司的实际情况,尽可能的做到实事求是的统计考勤并上报分公司。 7、内勤人员的上岗、转正、离司,以及相关手续的完善。现今在职内勤人员共XX

  人,已转正人员XX个。筹备至今共离司XX人。

  8、设保,首先是对在职人员做了社保参保调查,并根据调查统计,对已参保人员进 行转移接续手续的办理,未参保人员进行参保。 9、合同的签署及台账的建立与完善,目前共签署劳动合同XX份,其中XX人离职,XX 已寄到分公司,待完善手续 10、领导交办的其他临时性工作

  工作中存在的问题:

  1.专业知识和实践操作还要进一步的学习与加强 2.行业经验欠缺,处世判事能力不足 3.工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高 4.沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作 滞后。

  改进措施:

  1、坚持不断的进行专业知识学习、力求在专业技能方面有更大幅度的提升,

  将理论运用于实践

  2、工作中遇到的问题多向领导及其他伙伴请教学习,及时反思,快速积累经 验,积极提升全面思考、判断问题的能力 3、制定自己每天的工作安排表,且要分清主次缓急,在正确的时间,做正确 的事情,切勿东忙西忙,最后毫无效果 4、多思考,多沟通,积极融入团队,与业务伙伴多交流沟通,了解他们的需 求,他们的困惑,帮助他们解决一些烦恼,使他们更轻松的投入到工作中。

  20xx年下半年工作思路及具体措施

  20xx年下半年在发扬原来的优点,改进不足的同时,将从以下几方面 展开工作:

  一、工作责任心 在工作中责任心尤为重要,必须不断加强自己的责任心,积极主动为公司做 一些事情

  二、加强工作统筹

  根据总、分公司的发展要求,结合本级职能部门的

  工作目标,对自己下半年 的工作进行统筹规划,明确内容和需要达到的.目标,把各项工作有机地结合 起来,创新求变,提高工作效率,增强工作实效,加强政策的执行力。

  1、行政方面。首先要充分认识行政工作的琐碎性及重要性,工作中要考虑周全、

  细心,及时向领导反馈工作进度及过程中遇到的问题;加强工作的条理性,注重 工作间断性梳理及结果的量化明晰;认真学习行政公文的写作技巧,逐渐提高自己 的写作水平; 2、人事方面。人事档案的管理(内勤员工上岗、转正、离司等相关档案的 整理与归档,社保工作的进一步完善 三、全面提升自身综合素质 抓住机会不断学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面综合素质

  不足之处请领导批评指正!

  公司内勤工作总结 篇2

  进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

  内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的`责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

  三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

  在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

  一、工作方法有待进一步改善

  时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

  二、沟通较少

  工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

  三、专业知识的欠缺和不足

  导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结。

  四、行业经验欠缺,处世判事能力不足

  在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

  总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

  公司内勤工作总结 篇3

  20xx年,是我加入x公司的第四年。在这一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮忙下,我较好地完成了全年的各项工作任务,在工作和思想方面取得长足的提高,政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下:

  一、以合规性为抓手,完善各项渠道销售管理工作。

  我所在的岗位是保险内勤,日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作提议书及标书等。为加强中介业务规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及时与领导及上级公司沟通,在实践中总结经验,确保中介业务依法合规。

  二、加强信息调研,增强文字表达能力。

  为提高自我的写作能力,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,很多翻阅公司的文件资料,虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中。一年来,我起草总结类材料9份,自查报告12份,调研信息10篇,合规征文8篇。

  三、完成领导交办的其他工作。

  在认真完成本职工作的同时,我还积极参加公司组织的各种活动,在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一齐主持并参与晚会节目编排,在组织与语言表达等方面锻炼了自我。

  四、坚持思想政治学习。

  作为一名中共党员,我应当时刻坚持努力学习的劲头,学无止尽。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,在学习中不断提升自我的认知能力和认知范围,不断提高自我的综合文化素质和应对各种复杂情景的.能力。仅有经过不断学习才能做到与时俱进,才能掌握最新的技术和最有效的方法,才能在本职岗位上创造出新的成绩。

  在工作中,领导和同事们起到了很好的模范带头作用,很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习,我在实际的工作中也发现自我很多的不足:一是动笔能力较差,写作能力有待进一步学习和提高。二是工作创新不够,不善于思考和发现问题,不善于把工作情景经过文字提炼总结等等。这些不足很大地制约了我在今后工作中能力的体现和提高,在今后的工作中,我必须更加认真学习,努力提高自我的思想觉悟和工作能力,争取更大的提高。

  公司内勤工作总结 篇4

  1、计划落实早、措施实初

  我司经理室就针对xx地区保险市场变化及全年保费收入情景进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情景及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分研究险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

  2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

  今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务

  一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员能够参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的'流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和xx部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供给新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅仅对业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供给确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和提议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险构成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情景,我们充分动员,统一思想,上下构成合力,迎难而上。做到职责到人,对保费在5万元以上的实行分

  管经理介入,共同公关。

  3、在竞争中求生存,在竞争中促发展

  xx地区现有10家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司在我县争夺业务,而xx地区人口少,企业规模小,我司应对外部竞争所带来的业务压力,坚持沉着冷静,客观应对现实情景寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

  一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对xx地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业供给保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮忙的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

  二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

  三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和提议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

  四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,供给各方面服务。

  五是按照向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

  4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面

  根据xx当前阶段的保源情景,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与xxx、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。

  5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长

  今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、职责险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。异常是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情景,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

  公司内勤工作总结 篇5

  进入公司已经一年了,一年的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

  内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

  一年来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

  在公司的一年总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

  一、工作方法有待进一步改善

  时常忙而乱,无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

  二、沟通较少

  工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的'理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

  三、专业知识的欠缺和不足

  导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强

  保险公司内勤工作总结。

  四、行业经验欠缺,处世判事能力不足

  在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

  总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

  公司内勤工作总结 篇6

  进入公司已经有三个月了,这三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习与锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是经验吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

  内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

  三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

  在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

  一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。 由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的.出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

  二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

  三、专业知识的欠缺和不足,导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结四。行业经验欠缺,处世判事能力不足

  在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献 。

  总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

  公司内勤工作总结 篇7

  这个月是我来到公司的第三个月了,现在已经十月底了,一晃眼,三个月的试用期也已经过去了。回想起过去的点点滴滴,我发觉自己也已经有了很大的进步,不管是从自己的职业素养上,还是平常的工作状态上,都有了确定的提升。面临即将转正的时机,我很感动,与此同时,我在此也想在此做一次转正总结,希望可以关怀到以后的工作。

  试用期这三个月并不漫长,时间慢慢的消逝,让我在不知不觉中就抵达了现在。而转正也即将来临,这是让人欣喜的。但在这欣喜之下,我还有更多的感慨和心得。这是我这三个月里对自己的总结,也是对这份事业的'一次总结。

  三个月前,我刚刚高校毕业,那时候有点迷茫,不知道自己该做什么事情,直到后来到了我们公司之后,我才发觉,愿来生活是需要激情的。我看着同事们每日都激情满满的样子,突然觉得自己很颓丧。渐渐的,受到公司这个大集体的影响,我也开头变得开朗起来,也会在工作当中找到重点,然后加以争论了。公司每天都会有开早会的习惯,早会上也会邀请员工做前一天的工作小结,所以早会也是一个可以让我们学习的机会。看看他人是怎么工作的,看看他人的工作中存在的闪光点是什么。这些都是可以去学习的地方。

  后来经过自己漫长的学习,也经过自己不断的挖掘和询问,我在这个工作中,从大家的身上都学到了很多的学问。有些学问可以用在我们的工作当中,而有些学问却是可以善用一生的。学习是一件可以让人进步的事情,也是一件可以带来希望和期盼的事情。只有懂得提升自己,才有连续赢得机会和可能,所以不管如何,我认为正确而不怀疑自己都可以在将来的迷雾之中找到方向,打一场漂亮的胜仗!

  不管怎么说,这三个月我工作特殊充实,不仅要每日完成任务量,每日也要做出一些新突破,多学习一些,让自己变得更强一点。将来转正之后,我会重新树立新的目标,去争取新的机会,始终往上走,始终努力下去。我也会珍惜工作当中的分分秒秒,让自己的工作更加的精彩,不辜负公司对我的信任,不辜负公司的领导、同事们对我寄予的期盼。

  公司内勤工作总结 篇8

  20xx年我又有了新的开始新的挑战。20xx年初公司开会决定将我从办公室职位调到营销部做内勤。经过一年的办公室工作,已经熟悉了自己岗位工作的重要点,对办公室工作已经游刃有余,正准备新年新开始创工作最佳绩的时候,接到这样的通知,要到完全不了解的岗位上去,对我也是一种考验,当我接到这个通知的时候,心情一落千丈。经过激烈的思想斗争,我毅然决定自信的面对新的挑战。从陌生到熟悉从不懂到了解,经过一年的艰苦的磨练,让我对销售内勤职位有了深入的认识。现将我一年来的工作情况简要总结如下:

  一、以踏实的工作态度,适应销售内勤工作

  作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机客户资料、竞争对手信息、产品信息等的'搜索、整理、备案、反馈为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、买卖合同的签署、招投标文件的编辑、用户的回款进度等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这一年来基本上做到了事事有着落。

  二、加强学习、注重自身素质修养和能力的提高

  刚开始接受销售内勤这项工作的时候,一时转变不过来角色,还一直处理着办公室事物,接受领导交办的一些事。由于没有完全适应销售内勤的工作,导致工作上的失误,经过领导批评指导,经过自己内心思想斗争,认识到这是我一个新的挑战也是我提高自己的一个平台,我必须努力努力再努力的去适应,去做好这个工作,珍惜这次的学习机会。

  因此,我通过上网、书籍和各类文件资料搜索一些销售内勤工作内容和职责等等。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对销售内勤工作,能够提前思考,对相关工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。

  另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,根据网上说的一些技能再结合公司实际情况完成信息搜索、客户资料登记、合同、标书的编辑等工作,不断提高自身能力。

  三、坚持做事先做人,努力做好销售内勤工作,热心为同事及客户服务。为了做好销售内勤工作努力,热心为同事及客户服务,我做了以下努力

  1。信息搜索方面,每天坚持上午和下午下班前网上搜索相关产品信息,进行汇总分类,有利可执行信息及时反馈业务人员,以开发新客户做基础。

  2。客户咨询电话,做到登记清楚、详细、汇总、反馈;相关产品资料搜集、整理、分类、汇总,为业务员做好售前准备工作。

  3。合同、标书的草拟、经办、备案、整理、归档。严格按照制度规定编写合同,做到条款清楚、明确,措辞准确,以确保公司利益;了解合同概况准备好相关资料,跟踪物流情况,确保货物安全到达客户地点,为客户做好售后服务。监督并督促业务员公司货款回笼情况,确保资金安全。对每月销售情况做出统计,以便统筹安排生产,确保年度销售计划指标的完成。

  4。记录各类费用支出,确保营销费用开支合理,避免浪费现象的出现。做到每笔支出登记在案,清楚明确。

  5。准客户、加盟商、代理商、供应商的'信息整理、备案;客户投诉、意见及建议的记录、反馈、协商、解决;营销、生产、技术、财务等相关部门的协作,确保产销衔接顺畅。公司与公司、公司与客户、部门与部门之间的公关工作,以便做好有力后盾。

  6。关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与同事之间加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动、热情。

  四、严格要求自己,时刻警醒

  在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量。自己在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守公司规章制度,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

  五、存在的不足

  1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于销售内勤的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,有时候工作不在状态,遗漏一些重要事情,对自我管理方面做的不到位。

  2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对整体工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

  3、缺少细心,办事不够谨慎。销售内勤的工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率、做事不够谨慎考虑不周全的情况。

  六、今后努力的方向

  1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

  2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

  公司内勤工作总结 篇9

  20xx年前半年在大家共同努力下充实而又愉快的度过了。在公司领导。部门领导以及各位同仁的热心关怀与帮助下。圆满的完成领导下达的各项任务和工作。在思想方面也有了更深层次的提高。在此我真诚的向大家表示感谢。在此我的工作总结如下:

  1、在专业方面:在工作方面我担任内情一职。为了搞好工作,虚心向领导请教。向同事学习。在较短时间年内明确了工作程序。方向。提高了工作能能力能够顺利的开展工作。并圆满的完成工作任务。

  2、在工作态度方面:热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  3、工作质量成绩、效益方面:在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

  以上这些工作的"执行和操作都离不开大家的相互配合和支持,特别要感谢的是公司领导各内勤人员对我的帮助和指导,耐心的教了我很多东西。

  总结半年的'工作,尽管工作有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,在一些细节方面我做得还够不细致,考虑问题也不够周详。

  在下半年开始之际,在今后的工作中,我希望能够通过不断地学习来提高自己各方面的能力与综合素质:

  1、强化学习意识。提高自身专业知识能力。在工作中多进行总结,遇到困难不退缩、不急躁,努力调整自己,建立自信,争取进步。

  2、强化职责意识。在工作业绩上严格要求自己,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,不好高骛远,也不庸人自扰。

  3、进一步端正工作态度。保持乐观的心态,以一颗平常心,真诚微笑面对每一个人,每一件事。心怀谨慎,行动积极,举止大方有礼,待人待事热情诚恳。时刻谨记:态度决定一切。

  随着公司不断扩大,规范,完善,相信对我今后的发展也是一种考验和磨炼。希望在今后的日子里能与公司所有同仁共同努力,共同进步,为公司为自己创造更美好的新天地。

  公司内勤工作总结 篇10

  我是20xx年11月初来到xx这个大家庭的,作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20xx年。对于刚走出校内涉世未深的我来说,胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了许多,也成长了许多,同时也看清了自己许多缺点与缺乏。

  综合内勤的工作内容大体分为三块。

  首先是运营方面,这是我最主要最关键的工作,这块工作的专业性很强,要求也很严格。详细说来:

  〔一〕新契约。岗位职责:审核投保资料,刚好做好业务登记。分类精确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的刚好处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接,数据核对,回执的追踪、登记、扫描、录入。要求:当日完成,初审过失率≤2%,影像删除率≤4%。

  〔三〕理赔。受理理赔报案,了解保险事故,提示留意事项,重大案件刚好上报。受理理赔申请,确认申请主体,审核各类材料的有效性,指导填写理赔申请书,刚好与三级机构进展交接。刚好发放《结案通知书》,做好理赔结论的说明。要求:判定精确,处置妥当,资料齐全无过失。

  〔四〕调查〔契约/理赔〕。联系契约体检客户,提示相关留意事项,细致核对体检工程,幸免漏项,全程陪伴完成各项体检工程,刚好领取体检报告,刚好与三级机构进展交接。约见客户进展契约调查,协作三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信息,指导客户完成各类问卷。协作三级机构相关人员进展理赔查勘,走访医院、公安等相关部门。

  其次是财务方面:

  〔一〕现金的收取,包括现金保费,单证保证金的收取,现金收入要刚好送存开户银行,刚好将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细,刚好与中支财务进展交接。

  〔二〕费用报销。报销单的填写,发票的黏贴,报销款的登记与分发。

  〔三〕仓库物品的`管理,包括卡单、投保单的、行销协助品的买卖,建立电子台账。

  第三是行政方面:

  〔一〕行销用品的购置与领用,留存好领料单。

  〔二〕效劳部日常必需品的购置。

  〔三〕供应打印复印效劳,以及打印复印费用的收取和刚好上缴。

  〔四〕仓库的保管,做好物品的出库与入库登记。

  〔五〕踊跃协作产说会、创说会等活动。

  〔六〕内勤的考勤、以及资产的登记、打算书打印、签报的流转与存档。

  综合内勤的工作事情许多也比拟杂,要想四平八稳每个方面做得很圆满的确不简单,在许多事情的处理上须要敏捷把控,刚起先接手这份工作时我由于经历缺乏,做的比拟吃力而且许多地方不尽如人意,我通过一年多的磨练渐渐理清思路,各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的时机不断提高自己,不断提升自身的工作实力,不仅要完成工作,还要把工作做好做细。尤其是在自身缺乏的地方要痛下苦工,踊跃协作机构的工作。争取在明年做的更好

  公司内勤工作总结 篇11

  进入公司已经三个月了,三个月的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是阅历吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

  内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,乐观发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

  三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心。

  者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种“营养”,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的(方法);三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

  在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

  一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高。

  由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,常常出现事赶儿事的情况,为避开此情况的出现,我决定在工作中进行详细的条理安排登记(措施),将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

  二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后。

  由于自身性格的原因,自己与同事和领导的`沟通不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是沟通,沟通也是化解矛盾,彼此了解的的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事沟通,沟通,让大家彼此理解,信任,

  从而使得工作更加的简单。

  在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结阅历,全面提高各方面的综合素质。仔细学习公司的各项政策(规章制度),努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大的贡献。

  总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作(岗位职责),持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

  公司内勤工作总结 篇12

  二○xx年初,我参加到了国寿支公司,从事我不曾熟识的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关心和其他教师傅的热忱协助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。

  一、努力提高政治素养和思想道德水平

  踊跃参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

  二、努力提高业务素养和效劳水平

  踊跃参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长缔造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,驾驭了应有的专业业务

  技能和效劳技巧,能够娴熟办理各类业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展传播和促销。

  三、严格执行各项规章制度

  一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持运用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博等不良行为。

  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

  一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,踊跃完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够踊跃主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,踊跃营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

  一年来,本人靠着对保险事业的热爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的.成果,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与最优秀的员工比还存在必须的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。

  公司内勤工作总结 篇13

  我于×××年7月份进入×××公司×××部,在公司领导和同事的关怀帮助下,至今工作已满×××月,目前在×××部负责×××工作。

  作为一名刚来到公司的应届毕业生,我面临的最大的问题就是如何尽快的完成从学生到职员的转变。进入公司后前两个周在人力资源部进行了入职培训,随后我被分到了公司×××部进行专业培训。20年8月份,公司安排我到×××项目部×××部工作。从公司总部培训上课到进入现场实地工作,×××公司宽松融洽却又充实的工作氛围、团结向上的企业文化,让我尽快的完成了角色的转变,能够更好的与同事共处,也学到了该如何做好工作。

  我在×××项目部主要工作××工作的两个主要部分就是现×××和×××。来到项目以后我比较系统的学习了×××,包括各装×××,重点是×××等,还有公司、业主和总包相关文件资料的回复和管理,预案方案的编制。经过一段时间的学习,我已经能够适应项目部×××工作需要,对公司的×××也有了自己的认识。

  我的老师/班组长/部长/主管是×××,现任×××。×××的专业水平和工作能力都非常强,尤其是×××方面的知识,对我指点很多帮助很大。再有就是交际方面,包括如何同业主领导、总包、监理、施工队长以及普通作业人员打交道,如何同他们有效沟通从而把工作做好,这方面教会了我很多东西,让我工作时候少走了很多弯路,更得心应手了。

  这见习期的'工作,在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下我取得了一定的进步。但是综合看来,在工作和生活中我觉得自己还有很多的缺点和不足,×××的方方面面我还没有完全涉及,×××的工作如何开展我的认识还十分不足,我只有不断在工作中学习、进取、完善自己,认真及时做好领导安排的每一项任务,熟读相关×××法规、相关现场作业的×××,多多查阅相关×××技术知识,我相信凭着自己责任心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步,才能完成更进一层的扎实蜕变。

  这是我的第一份工作,我非常热爱这份工作,这段时间来我学到了很多,感悟到了很多。看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,做一名公司需要的合格的×××管理人员,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

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