个人工作总结

(优)个人工作总结

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它是增长才干的一种好办法，为此要我们写一份总结。如何把总结做到重点突出呢？以下是小编整理的个人工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

个人工作总结1

　　xxxx年8月26日加入的美好愿京物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的发展，积累更多的经验。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，给予了我很多的人生启迪和生活激情。这一段经历将延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这充满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容浮现在我的面前，我会从中获得一份慰藉，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策、、、、、、

　　回忆过去，展望未来。怎样管理好本部门工作呢？要达到管理好部门工作的目的，就必须有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求确实训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素质队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素质，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必须加强培训和训练外，还要从计划、组织、激励等方面着手。

　　一，计划。

　　1，计划工作的划分与计划工作的管理。

　　计划工作的划分主要是指：将计划要完成的工作分配到最适合的班或者个人。主要采用三种方法：

　　〈1〉由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。

　　〈2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的.工作，就是部门要完成的工作。

　　〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。

　　计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法：

　　〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。

　　2〉由下而上的方法：先将全部必须完成的工作划分给每人担任，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。

　　〈3〉按流程划分：针对某项工作的流程顺序，从工作开始到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作确实有人承担。

　　计划工作的管理主要是指：将分配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要采用三种方法：

　　〈1〉按计划的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出计划，并按照其内容完成好此项工作。

　　〈2〉按计划的类型管理：各层的计划由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。

　　〈3〉按计划的阶段管理：计划制订后，每个阶段均应有专人负责。 二，组织。

　　1，集权与分权管理。

　　〈1〉集权管理：也称“独裁式”管理，指把本部门的所有权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门所有人有招聘与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门，在没有培养好副手和下面的人之前，就必须这样做。

　　〈2〉分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班长也有一定的决定权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。

　　集权可以控制部门人员以部长为核心的团结一致，统一指挥，更好的更有效率的完成工作，到条件成熟的情况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的积极性和主动性。考虑有关因素，以决定集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层在下一层的权威性。

　　2，组织的运用。

　　〈1〉制订各种工作制度：是指具体规定工作的起点到终点应经过的中间部门，以使各部门的工作能按照一定的次序与方法进行，同时，集合全体组织、协调一致地执行工作制度。

　　〈2〉制订各种工作方法：是指以人或部门为基准，制定工作的方法，使各级人员对于职务与责任都有明确的观点，并且有完善的执行工作的标准方法。

　　〈3〉制订监控方法：是指常观察监督和控制自己管理范围内的事务或工作，并予以协调统一，以使发现问题及时解决，使各项工作顺利进行。

　　〈4〉表册记录和汇集报告：是指建立适当的表册以作记录，记录是一切报告的根据，汇集报告是监控事务或工作的依据，是意见沟通的重要渠道之一。

　　在组织运用时，除上述四项具体方法外，还应注意部门与部门之间的合作与协调；非正式部门的引响等．

个人工作总结2

　　我是**市**区妇幼保健院一名护理人员，现任职于保健科门诊。本次申报的技术职称是高级技师。我认为自己已符合申报高级技师职称的条件。通过这次的申报将使我的职业生涯提升到一个更高的阶段，激励我在医学护理方面不断进步。

　　首先，医学护理理论知识丰富，专业知识过硬。我学过>临床医学、社区医学、>护理学等专业；自从事医院工作以来积极参加上级医院关于医学及护理方面的研究；同时广泛吸纳各方面的新知识、新信息、勤钻研、多思考、不断丰富自己、提高自己的`理论知识。

　　其次，工作经验丰富，爱岗敬业、任劳任怨、精益求精。20多年来我一直在本院工作。先后在新生儿科、儿科、妇科、保健科工作，积累了丰富的工作经验，特别是护理方面的工作经验。在'救死扶伤'的神圣职业操守熏陶下，工作中团结同事，对待工作严谨、认真、踏实，具备一名医院护理专业人员应有的素质。我完全能够正确、熟练的配合医生抢救本科室危重病人，能够正确按照护理程序指导临床护理工作。具有独立解决护理工作中疑难问题的能力。对工作中出现意外事件能迅速采取措施并进行处理。在多年的医疗护理生活中，我一直视病人如亲人，心甘情愿奉献自己的青春和热情、使众多危重病人在治疗之际能够得到最好的护理照顾。严格按照上级妇幼工作要求，认真制定了工作指标和计划，进一步完善了县、乡、村三级保健网，建立了妇女、儿童'四薄四卡'并定期检查落实。掌握全区妇女、儿童的健康状况、每年为健康检查。0-7岁儿童健康查体2千余人，实现了妇女儿童系统管理化，有力保障了妇女、儿童的身体健康。学习、宣传《母婴保健法》，和同事们到各乡、镇集市宣传，散发宣传材料。在本院工作时积极为来院检查的孕妇做好孕产期的宣传工作，为《母婴保健法》的落实打下一定基础。在婚前体检工作中，发放《致新婚夫妇的一封信》，进行婚前保健知识、优生优育知识的宣教，提高了孕产妇自我报价能力，降低了孕产妇及新生儿的发病和死亡率，为提高我国人口素质奠定了基础。

　　自到保健科这些年来，凭着对护理事业的不懈追求，凭着各级领导的无限关爱，参加过多次全国性的护理学研讨会，也多次代表医院参加卫生局组织的各类体育比赛，取得了较好的成绩。

　　这些年来，我积极配合领导的工作，齐心协力、求真务实、大胆创新，使我院社会保健工作得到了进一步的完善，极大地提高了两个系统管理效率，保健工作有了新的飞跃。

　　无论我能否申报成功，我将一如既往、一步一个脚印的向前迈进，为我院护理事业的发展和医院腾飞做出应有的贡献，为妇幼保健事业献出毕生的力量。 《>护理员个人工作总结》

个人工作总结3

　　时间过得真快，转眼间，20xx-20xx学年度的工作已经接近尾声了，为了更好的总结经验教训，以便更好地改进自己的教学工作，特总结如下：

　　一、政治思想方面

　　本人在20xx-20xx学年度能够做到热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党，热爱自己从事的教育事业，平时注意收听广播，收看电视，阅读报刊杂志，了解国内外的时事，紧跟时代的步伐，与时俱进。

　　本人对待工作兢兢业业，勤勤恳恳，有很强的事业心和责任感，能够认真履行《教师法》第八条所规定的教师义务，认真遵守和执行《中小学教师职业道德规范》的各项规定，做到：依法治教，爱岗敬业，热爱学生，严谨治学，团结协作，尊重家长，廉洁从教，为人师表。

　　二、教育教学方面

　　20xx年9月—20xx年7月，我担任二年级1-5班的英语教学工作，共15节英语课。

　　一年的教学中，我认真备课上课，始终坚守着这样的教育理念：激发学生英语学习兴趣，树立学生英语学习的自信心，调动学生英语学习积极性，培养学生良好的英语学习习惯，确保每个学生积极参与课堂活动。

　　为此，我组织了丰富多彩的课堂活动：上学期，学生轮流表演故事，轮流进行拼读的朗读，轮流到讲台上找单词拼句子，轮流当老师的小助手检查读单词和句子；轮流当一周的小组长进行纪律盖章；轮流当课代表，帮助老师整理卡片等。为了逐步培养学生英语阅读的兴趣。我在各个班级都组建了英语阅读群，每周发送阅读的内容，学生可以自愿为句子画插图。同时在1班、2班和4班启动了13次图书漂流活动，得到了家长们的好评。

　　下学期，我利用寒假的时间组织学生进行了“英语小画家”的活动，学生们自愿认领任务，为瑞格叔叔第三册书里的25个句子和六个故事配好了插图，开学后，我进行了编辑和排版，将孩子们的作品集结成册，做出了属于每个班级自己的拼读用书以及绘本故事书。在新起点英语的教学上，我启动了一项“读书换拼图”的活动，一个单元结束后，如果学生读会了书上所有的内容，就可以得到一块拼图。学期末，集齐六块拼图，就可以拼成一幅我精心挑选的富有教育意义的图画。此外，按照学校的要求，我带领每个班级的同学进行了“英语歌曲我来唱”的活动，同时，还组织了人人参加的“英语课本剧”表演活动。所有这些活动的开展都是力图让学生在熟练掌握基础知识的基础上，提高英语综合运用能力，培养一定的英语核心素养。

　　三、教学研究方面

　　我坚持参加每一次的区教研活动，认真记录和学习。平时多读书，提高自己的专业素质。积极参与学校的研究课题。20xx年6月，文章《我这样培养学生的坚毅品质》在海淀区20xx年寒假中小学网络心理征文中荣获三等奖。20xx年12月，文章《如何培养学生的`规则意识》在海淀区20xx年暑假中小学网络心理征文中荣获三等奖。20xx年1月，撰写的“我们和《鬼精灵小姐的城堡》的故事”一文获北京市海淀区“中小学生阅读素养提升项目”20xx-20xx学年度案例征集和评选活动优秀案例二等奖。

　　四、其他方面

　　我严格遵守学校的各项规章制度，不迟到，不早退；和办公室的老师团结协作，有了资源与大家共享；与班主任老师精诚合作，共同探讨对学生的教育；对学校安排的各项活动任劳任怨，积极参与工会组织的各项活动，积极参与学校教工社团“乒乓球”的学习。利用业余时间参加北京阅读季组织的“读北京，讲北京，游北京，爱北京”的领读者培训，自己研究了一个关于北京雨燕的小课题，利用课后一小时的时间给学校一二年级的学生进行讲座，同时努力促成了崔岱远老师和张鹏老师到学校为学生进行讲座的活动。因为考虑到学生到天文馆进行综合实践活动的时候没有专业的讲解，我在今年申请成功了天文馆的志愿者，希望将来能为学生们的实践活动提供相对专业的讲解。

　　五、反思不足方面

　　一年的工作，忙忙碌碌，在完成本职工作的同时，也发现了一些自身的不足：

　　1、班里有些个别的学生，虽然我注意课上多提醒他们，课下多给他们补课，和家长取得联络等方式，但仍然没有取得很好的效果，今后我将努力探求更有效的方式，让每个学生都能学有所成。

　　2、虽然自己平时热爱写作，坚持写作教育日记，但是没有及时参加各级各类的论文评选工作，没有让自己的特长更好地发挥出来。

　　3、应该努力挖掘有自己特色的教学思想，平时多总结，多提升！

　　新时代，新征程，新视野，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自我，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为自我的专业成长和学校的辉煌明天贡献力量。

个人工作总结4

　　在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，在其位，谋其职，尽其力。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

　　经过这三个月，我现在已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续，整理归档员工合同，协助提供员工保险缴纳单据与名单，处理员工日常单据报销，以及协助整理提供公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20xx年校园招聘会，学习并参考了各位同事与领导在招聘面试方面的经验与技巧，逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，部门协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。

　　我于20xx年7月毕业，并于20xx年7月开始参加工作。使我从大学生身份转变和适应了工人的角色。这一年来我严格按照公司的各项管理规定踏实工作，认真履行职责。不断加强学习，总结和积累经验，使自己的工作能力和自身素质得到了提高，同时工作也取得了较好成效。

　　20xx年主要参与了一个项目的野外工作，包括剖面测量、地质填图、槽探编录、钻探编录等一系列野外技术工作，既是我学习的一年，也是适应工作的重要的.一年。学到了在学校里散乱知识不能综合的东西，即使学到了许多，但还有很多需要学习，理论知识的缺乏，造成很多问题难以解决。

　　20xx年上半年，是我参加工作以来适应公司工作环境的半年，主要工作是协作师傅们完成一些图件和资料，加强理论知识的学习，弥补在学校的不足，来完善自己。也单独完成了一个小小项目，虽然工作量不大，但是是我工作以来独立完成的第一个项目。

　　总之，在过去的一年里，通过勤奋，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，如工作态度有时略显消极，需要用更多的事情来充实自己的工作时间，还需同志们予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地开展工作。

个人工作总结5

　　20xx年即将过去，回顾上半年来的工作，即有成绩也有不足，现对自已半年的工作做个总结。半年来，本人在公司领导的正确领导下，在各位同事的热情帮助和大力支持下，立足本职工作，努力学习，勤奋工作，诚恳待人，团结协作，遵守各项规章制度和工作纪律，不断提高服务质量和工作效率，较好的完成了全年的各项工作任务。

　　一、主要工作

　　(一)通过半年来的工作，我认为作为一名司机，首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，勤检查车辆，防隐患于未然，做到听从指挥调动，按规定时间返回单位。

　　(二)认真学习专业技术，尊敬领导，团结同志，做好服务，认真完成领导交给的各项任务。

　　(三)在职业道德方面，我认为应做到：安全行车，不开情绪车，不开故障车，不开英雄车，决不酒后驾驶。

　　二、存在的问题

　　本人能爱岗敬业，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：

　　第一，作为一名司机，服务效率有待进一步提高;

　　第二，有些工作还不够过细，有待于加强;

　　三、今后努力方向

　　在新的一年里，在领导的正确领导下，我决心认真提高专业技术水平。做到：

　　(一)继续坚持安全行车，不开溜号车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理。

　　(二)做到能自己修理的不进汽修厂，勤检查，决不让小毛病变成大故障，做到防隐患于未然。

　　(三)遵循节约型社会的战略决策，节省每一滴汽油，节省每一分修理维护费用。

　　新的`一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，20xx年，随着社会保障工作的发展，可以预料今后我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。

　　为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力，在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。

个人工作总结6

　　××，男，汉族，1974年9月出生，身份为干部，现任县委对外宣传办公室主任，1994年专科毕业于xx财政学院，xx年取得xx省委党校本科学历，县委宣传部办公室主任个人工作总结。1994年9月在县司法局参加工作，1995年8月到宣传部学习帮忙，1997年初正式调入县委宣传部工作至今。1998年加入中国共产党。自到宣传部工作10年来始终从事新闻宣传工作，在领导的正确领导和关怀下，本人的政治理论水平和业务素质不断得到提高，紧紧围绕县里的中心工作深入进行采访，为全县写了大量的重头稿件，取得了较好的成绩，得到领导及同志们的肯定。

　　一、加强学习，不断提高自己的工作能力

　　自1995年到宣传部以来，始终坚持刻苦学习，勤于思考。平时把xxxx、经济日报、大众日报等中央省级的重要文章、好文章，找出来进行钻研，并且或买或借来一些专业书籍进行学习，提高写作水平。在搞好政府学习的同时，注意与实践紧密联系起来，做到善于发现新闻。10年间共在《xxxx》、《经济日报》、《大众日报》、《xx日报》等市级以上报刊电台媒体发表新闻稿件800余篇，对外展示了我县的良好形象，大量的重头稿件得到领导及群众的赞扬。*年2月参与采写的《xx农村经济脱胎换骨》在xx日报和大众日报头版头条发表后，在全省引起轰动，省内外多处地方接二连三地到xx进行参观考察；*年12月自己执笔采写的xx日报头版头条《试出一片新天地》，曾被当时市委书记越克志亲自批示：“这篇文章好，用通俗的语言揭示了县域经济发展的一般规律。”，并在市委的《情况反映》上转发，在全市引起强烈反响，使全县新闻宣传获得历史性突破；*年自己采写的xx日报重头稿件《xx玻璃钢何以20年笑傲江湖》、《xx地毯国际论剑》等受到当时县委主要领导的赞扬，并在其个人网站上进行刊登；*年自己采写的大众日报头版《xx村支书半数民营企业家》，引起了省委政策研究室的重视，省里专门派组到xx调查研究，并向省委主要领导同志写了呈阅件，使xx的.做法得到省领导的肯定；*年采写的《好作风也是政绩》在大众日报头版“华东求真务实好新闻竞赛”栏目刊登，并被《经济日报》、《农民日报》、网易新闻网站等媒体转发，在全省乃至全国引起较大反响。去年自己在《xxxx》刊登稿件一篇，实现了近几年xx用稿零的突破。本人连续10年被评为全省优秀通讯员和市级新闻宣传先进工作者，个人总结《县委宣传部办公室主任个人工作总结》。

　　二、团结同志，廉洁自律，努力提高自己的政治素质

　　任何时候我坚决做到讲政治，自觉与党组织及领导保持一致，坚定地贯彻执行县委的文件会议精神，积极全面准确地宣传县里的一些战略决策、方法措施。在生活中坚持廉洁自律，严格按照一个共产党员的标准要求自己。在工作中，自学维护团结，与同志们互相信任，互相尊重，互相谅解，互相支持，密切配合。注意严于律已，宽以待人，大是大非讲原则，小是小非多谦让。尤其是被组织任命为县委外宣办主任后，自己更加注意把同志们凝成一股绳，合成一股力，对于不同意见，自己注意多谈心沟通，反面意见敢于面对，勇于接受，在批评中寻找不足，总结经验，从而进一步增强了做好工作的自觉性和主动性。全县新闻宣传整体工作近几年始终名列全市前茅，新闻科连续多年被评为全省先进集体。尤其去年下半年在县委主要领导外出学习，宣传部分管新闻的副部长也到市党校学习的情况下，我勇担重担，自己在带头写稿的同时注重激发同志们的工作热情，使全县新闻工作实现了领导在家与不在家一个样的良好局面。*年，我县新闻重头稿件在全市名列第一，新闻科仍被评为全省先进集体。

　　三、勤奋工作，做好传、帮、带，树立强烈的事业心

　　新闻工作是个经常深入基层，加班加点的工作。从事新闻工作10年来，每天都绷紧神经，不敢放松。因为新闻宣传涉及面广，为了完成领导交办的宣传任务，我不断深入基层、深入群众，在搬到县城住之前不顾家住乡镇路途远的不利情况，到班上加班加点干工作，平时不论刮风下雨，都注意按时上下班。10年间从事新闻工作，我始终做到满腔热忱，无私奉献，兢兢业业，格尽职守。能够及时把我县的好成绩、好经验宣传出去，提高xx的知名度。此外注意做好单位年青人的培养工作，在业务方面手把手的进行讲解传授，使新闻科几名后来人员迅速成长。

　　在积极做好自己分管工作的同时，还积极完成领导交办的其他任务，比如组织经洽会期间宣传xx的专版材料，撰写长篇的xx专题片电视脚本等，多次参与宣传部里组织的各种节会社会宣传活动等其他工作，本人的综合协调等其他能力也得到很大程度的提高。

个人工作总结7

　　xx年，本部全体业务人员在公司的领导下，围绕xx年的目标任务展开一切工作，具体总结如下：

　　一、总体目标完成情况：

　　销售1750万元，完成目标计划（2250万）的xx%，回笼1100万元，与销售收入比为63%。

　　（一）在销售方面，主要受以下几方面因素影响：

　　1、广轻出集团业务下滑比较严重。xx年该客户完成销售1800万元，而xx年由于新领导、新政策，今年广轻出对其铁牌单位进行大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不同程度影响，预计今年整个广轻集团销售800万元左右，比年初公司下达的计划xx万相差甚远。

　　2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万，但由于目前我们的质量和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小。如果我们能在预印方面做出考虑的，其销售份额将会增大。

　　3、受质量及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售。

　　（二）在资金回笼方面，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大（两客户合计销售650万）。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。

　　另外，受社会极大市场环境的影响，普遍客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了公司的整体运作。

　　二、主要做了以下几方面工作：

　　1、重点抓工作纪律和职业道德素质。

　　针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一方面采取个别谈心。另一方面，我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害公司利益和损坏公司形象的现象发生。

　　2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，最大限度减少库存，降低企业风险。

　　今年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存的成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果。

　　3、提高业务员的服务质量和业务能力，使一批老客户的业务能巩固并发展起来。

　　在平时的日常工作中，我们要求业务员必须做到以下几点：

　　（1）加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系。

　　（2）工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况，发现问题及时处理。

　　（3）及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和服务能满足客户的需要。

　　（4）集中精力理顺汇德帮厂的各方面关系，做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大。

　　（5）积极参加与新业务的'开拓。

　　上半年经过努力，成功开拓了两个客户（江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限公司），有望在下半年成为新的利润增长点。

　　（6）加大资金回笼的力度，回避企业风险。

　　在货款回笼方面，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些原因，回笼速度较慢。（如宏丰厂，华盛厂等）

　　三、存在问题：

　　1、部门的日常管理工作需要进一步加强。

　　2、整体的资金回笼不理想，未达到预期要求。

　　3、压库工作效果不明显。

　　4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。

　　5、新业务的开拓不够，业务增长小。

　　公司所下达的任务有些脱离实际，业绩考核不合理影响业务员的工作情绪。

个人工作总结8

　　这世上总有些事在预料之外，结合近期发生的三起安全事故，我车间从多个角度进行了深刻的自我反思。每一起事故的发生，也督促我们反思在工作中安全管理、设备管理、制度管理上存在的不足。为此，我们要从中吸取教训，查找不足，确保工作安全顺利进行。

个人工作总结9

　　今年是我工作的第一个年头，回想这半年来，虽然辛苦但很有价值，学到了许多书本上没有的东西，在合行的大家庭里，我逐渐从懵懂走向成熟。在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己，努力提高业务水平，完善服务素质，虚心向前辈及客户学习，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。现将今年年度的工作情况总结如下。

　　一、认真履行岗位职责，踏实做好本职工作。作为一名临柜人员，我热爱自己的本职工作，并认真细致的对待每一笔业务，坚持一日三轧库，做到账实、账款相符。尽力维护服务窗口的良好形象，做到来由迎声、问有答声、走有送声，让每位客户高兴而来满意而归。在实际工作的`磨练下，现在我已基本掌握了相关的业务和规章制度，随着业务量的不断攀升，我也不断自我总结，争取做到无过失。

　　二、相信团队，协同进步。银行工作需要集体合作，这些日子以来，我的进步离不开支行前辈的帮助和鼓励，他（她）们不仅做好自己的手头工作，更是毫不保留的和我们分享自己的工作经验，我也从日常的工作中，学习他（她）们的优秀方法，大家交换经验，互相沟通，只有整体的素质进步了，支行的业务水平才能上一个台阶。

　　三、精益求精，不断提升自身素质。入行以来，我积极参加行里组织的各项培训和考试，和新员工一起，考取了反假币资格证书、银行从业资格证书，顺利完成了入职培训的各项达标任务，目前也通过实践与理论相结合来推展业务知识面，利用休息实践来学习柜面知识，把握会计业务，并且争取通过试用期考试。

　　固然我在各方面都取得了进步，但是不足之处依然存在，因此，在新的一年中，我仍需继续加强学习，提高和发展自身能力，在领导的带领下，在前辈的帮助下，在同事的合作下，立足自身实际，严格服从安排，与全支行员工一起，团结一心，为提高新一年的经营效益付出自己的努力。感谢这半年来领导和同事的关心，我会在下一年度的工作中再接再厉，和单位共同成长！立足本职争创卓越。

个人工作总结10

　　20xx年下学期我担任了xxx学校六个班的地理教学工作（高二两个文科班、两个理科班和高一两个班的），并担任高一地理备课组长的工作，任务艰巨，在与诸位地理教师的协同合作下，明确职责，脚踏实地的工作，各项教学活动开展的井井有条，现将一学期的具体工作总结如下：

　　一、积极参加课改培训，加强理论学习、促进观念转变根据学校的统一安排，我与备课组其他老师顶高温冒酷暑在暑期7月31日至8月2日奔赴泉州市泰和大酒店参加了高二地理学科新课改培训。三天培训期间，通识培训，对《普通高中课程方案（实验）》进行了解读；人民教育出版社、课程教材研究所的专家从教材编写方面对人教版普通高中地理课程标准实验教科书必修《地理2》、《海洋地理》《自然灾害与防治》的设计思想和教材内容作了介绍；广东省的一线教师介绍了课改实验区的教学经验和教训；省地理教研员对普通高中新课程实验地理学科的开设时间、方式、课时安排、教学和教研等提出了指导意见；科学的培训使我们对国家新一轮高中课程改革的背景、理论、目标、策略、步骤等方面有了一定的认识，理论学习的加强是走进新课程的第一重要关口。

　　二、认真做好本职工作及高（本）一地理备课组长的工作本学期切切实实做好高中地理会考工作，力争全部学生达标，重点做学习困难学生的工作。注重对高二文科班打好根底及培优，组织高一备课组成员做好以下工作：

　　1、学习地理课程标准，做好新课程培训工作认真学习和钻研学科课程标准新教材，对实践中出现的一些问题进行研究反思与调整，力求实现突破课改中的重点和难点。

　　2、安排每一个星期的教学进度、课时安排，每堂课的大致上法，从而保证十个班级的教学进度一致。高一备课组内，每位科任老师上俩次公开课，取长补短，教学相长。

　　3、做好期中、期末复习工作、认真学习考试说明，探讨复习教学策略，做好期中、期末考试的组织、阅卷、分数统计和阅卷分析等有关工作。

　　4、抓教学常规组织有关学习活动，多研究探索教法，不断提高课堂效益，研究学法，将如何引导学生改善学习方式，促进学习方式多元化，为研究重点促进学生学习方式的转变。主要措施：培养良好的道德标准和学习习惯，在教学中多采用启发式创造性的教学方式。鼓励学生动脑思考、大胆想象、主动参与。课堂上精心设计各种丰富多彩“任务性”活动，设计各种真实的活动，通过各种实践，到达有利于学生综合能力提高的目的。

　　三、投身单元备课活动，研究新课标、把握新教材为了更快更好的适应新课改的要求，早在暑期培训期间高一地理备课组就拟订了针对必修《地理1》的备课畅想，开学后及时制定了周密详细的方案并已把任务落实。安排我承当第一章三、四两节与第五章的集体备课主讲任务。备课组采用“个人精备—集体研讨—个人修改”的备课新模式，发挥了个人的优势和特色，整体提高了备课效率。通过举办组内备课活动，老师之间的交流、研讨、相互借鉴的时机增多，对更好的把握、驾驭新教材起到了较大的`促进作用。通过几次集体备课活动不仅积累了珍贵的经验，教师的研究视野也开阔了，目光更明亮了，把握新课程的能力增强了。此外还积累搜集了大量的可共享交流的课程资源。

　　四、寻求理念与课堂的最正确契合，发现问题、找出困惑新课改实施各种各样的问题不断涌现，经过屡次认真分析总结，本学期主要在以下几个方面存在明显问题：

　　1、课时紧张与教学任务繁重的矛盾。

　　2、理念与现实之间的落差较大，“一言堂”“满堂灌”仍然存在。

　　3、初高中地理衔接问题和矛盾突出。

　　4、配套习题难度较大，与教学进度不统一问题。

　　回首这即将过去的一学期，各项工作扎扎实实、井井有条，这让我略感欣慰；展望即将到来的下学期，新课改尚处于不成熟的探索阶段，却又颇感任重道远。要正确引领并促进自己教育教学技能的专业成长，必须不断突破旧的思维方式和个人时间管理方式，逐步树立正确的教学观、质量观等素质教育新观念，加强日常工作的归纳、总结与反思。

个人工作总结11

　　今年全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着 一切以病人为中心，一切为病人 的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，，现将四月份工作总结如下：

　　一、认真落实各项规章制度

　　严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。

　　1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

　　2、坚持了查对制度：

　　要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录。

　　护理操作时要求三查七对。

　　坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理过失。

　　3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

　　4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

　　二、提高护士长管理水平

　　1、坚持了护士长手册的`记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年方案、季安排、月方案重点进行催促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反应护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

　　3、每月对护理质量进行检查，并及时反应，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作方案及总结。

　　4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全科室每周晨间提问1-2次，内容为根底理论知识和骨科知识。

　　5、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。

　　6、坚持了护理业务查房。

个人工作总结12

　　一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。本学期，本人任教初二年级x—xx班的历史课，能认真制定计划，重视研究中学教学理论，认真备课和教学，积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课和平衡课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提升自己的教学的业务水平。

　　一、课前准备

　　作为教初中历史课的老师，明白自己对教材的生疏，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提升每节课的进行效果，教学质量，本人除重视研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提升课堂的教学质量，按时完成教学任务。

　　二、备课方面

　　认真备课，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的'实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学后记，并认真按搜集每课书的知识要点，归纳成集。

　　三、教学方面

　　加强上课技能，提升教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提升。现在学生普遍反映喜欢上语文课，就连以前极讨厌语文的学生都乐于上课了。

　　四、认真批改作业

　　布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去搜集资料，对各种辅助资料进行筛选，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改善教学方法，做到有的放矢。

　　五、积极推进素质教育

　　目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。

个人工作总结13

　　长期以来，新洲区委、区政府把殡葬改革工作始终列于政府重点工作目标之一，而殡葬改革工作现状是重“殡”轻“葬”，单腿式走路，单纯追求死亡火化率，乱埋乱葬较为突出，公墓事业始难得到重视和发展。以毛泽东为首的老一辈无产阶级革命家多年倡导的殡葬改革，就是反封建，消除陋习，解放思想，破除迷信，节约土地，保护资源。这是关系到提高人民群众生活水平，建设社会主义精神文明，功在当代，利在千秋的大好事。殡葬工作落脚点就在“葬”，“葬”的问题解决好了，人民生活才能安居乐业，生态环境才能良性循环，土地资源才能合理利用，精神文明建设、国家根本大法才能得到充分实现。

　　今年以来，公墓管理处的工作，在局党组的统一领导下，在各科室的具体督促和邾城街、阳逻街、汪集街党工委的大力支持下，全体工作人员抢抓机遇，大胆创新，科学决策，克难奋进，克服单位条件差，上班路程远，工作难起色，职工委屈多的诸多困难，圆满完成了局下达的各项目标任务，取得了优异的成绩。

　　一、目标任务完成情况

　　1、经济目标任务：20xx年度，局下达经济目标109.62万元，截止12月16日，已经完成经济收入xx5万余元，超额完成目标任务6万余元，达到冲刺目标。

　　2、业务目标：较好完成全区公益性公墓规划与建设，新建仓埠陶山农村公益性公墓，招商引资成效显著，阳逻万福净土和汪集锦辉两个生态陵园已具相当规模，形成全区“九龙”、“青龙”、“万福”、“锦辉”、四驾齐驱的陵园发展态势。

　　3、共性目标全面落实

　　工作中既发展了软环境，又完善了硬件设施建设。作风建设、大局意识有了很大的提高；文明创建、城管革命、执政行为能力群众满意度100%。

　　二、工作做法

　　（一）、狠抓学习教育，提升服务意识

　　我处全体干部职工始终以“替天下人尽孝，让两个世界人都满意”为服务宗旨，努力践行科学发展观，以人为本，积极开展党性教育，宗旨教育；紧紧围绕“阳光民政、和谐民政、廉洁民政”的'总体构想，以开展的“优质服务月”活动、“文明城镇创建”活动和“行风评议”活动为契机，以服务管理为抓手，以群众满意为唯一标准，大力开展干部职工职业道德素质教育，教育干部职工立足本职，脚踏实地，从点滴做起，从身边的事做起，切实做到“以民为本，为民解困，提升服务，完善自我”。从而使干部职工牢固树立正确的权力观、荣辱观、人生观、价值观，进一步提高了干部职工积极性、创造性、主动性，使被动服务变为主动服务和创新服务，拓展了服务形式、服务范围、服务项目。

　　（二）、创新工作机制，提升服务功能

　　1、开展“倡导绿色祭扫，共创和谐社会”的主题教育活动，积极争取政府职能部门的配合，在清明节期间，大力开展宣传教育活动。一是每年清明节前半个月，认真排查墓区安全隐患；二是协同交管部门作好道路交通管制工作；三是为祭扫群众提供多墓区，多方式方法烧纸，放鞭场所，工具需求；四是倡导文明祭扫，鲜花祭祀新理念，确保祭扫期间环境优美，卫生整洁。

　　2、创新服务项目，拓展陵园业务。我们由单一售墓，发展到现在骨灰安葬、撰写碑文、墓主瓷像制作代办祭祀等多项服务,建立了网上服务，网络、电话咨询处和预约服务项目，在满足客户需求的基础上，提高了单位的在社会上的透明度、知名度，创造了新的经济增长点。

　　（三）、规范管理措施，提高服务质量

　　服务质量的好坏直接决定着一个单位的生存与发展。我们以开展的“优质服务月”活动、“文明城镇创建”活动和“行风评议”活动为契机，制定了严格的工作纪律，使每一个干部职工明确自己的工作岗位和责任，全方位地为群众提供优质服务。同时设立举报电话（89357787）、意见箱，主动接受群众的监督。制定了公墓收费价格公示牌和服务公约，实行销售合同制，收费一票制管理制度，杜绝了人情价、关系价，有力提高公墓管理处的信誉。在服务中上，我们采取了严格措施，严格把好“五关”，即“定位选墓关”、 “价格统一关”、“规范手续关”、“入墓安葬关”、“跟踪服务关”，把各项工作落到了实处。

　　（四）、合理利用资源，科学谋划发展。

　　1、立足本质，着重抓好青龙陵园建设经营模式，把过去传统公墓与现代环保生态公墓结合起来，形成自己独特的发展空间,以点带面，带动全区公墓陵园建设。我们还采取走出去,请进来的办法,吸取外地建设的成功经验,请专业人士,走家上门,为全区公墓陵园建设出谋划策,制定科学合理的建设方案.

　　2、顾全大局,识大体，上门服务，热情服务全面推动全区公墓陵园建设。大力推进阳逻、汪集生态陵园建设。使全区公墓建设形成规模。

　　3、自加压力，科学谋划，纵深发展。结合本地经济发展和群众需求，建立高中低档和豪华墓区。

　　4、建立长效管理机制。实行档案合同化、规范化、标准化。

　　三、存在的问题

　　1、宣传教育工作不力，政府对殡葬行业缺乏有效管理机制。

　　2、公墓管理处人员配置不足，服务难以跟上。

　　3、墓区管理存在安全隐患，应配置相应安保设施。

　　四、今后工作思路

　　（一）、继续加强内部管理，提高服务质量，不断提高公墓信誉。

　　（二）、走出去引进来，向先进单位学习，引进外地成功经验；建设两个新型墓区，增加新的经济增长点。

　　（三）、提高和完善陵园服务功能，改造完成园区道路绿化建设。

　　（四）、加大对阳逻，汪集生态公墓建设协调力度，达到互惠互利，共同发展。

　　总之，20xx年度在上级领导和业务部门的具体督促下，公墓管理处的各项工作都起得了很大的进步，特别是经济目标任务在完成必达目标的基础上，超过冲刺目标。在这一年里，我们始终是团结一致，同心协力，紧盯目标，心无杂念，牢记“一个中心”，服务“两个宗旨”，落实“三种精神”。就是以经济目标为中心，不忘服务大局和服务群众的宗旨，落实爱岗敬业，乐于奉献，积极向上的精神，他将永远激励，鼓舞我们不断探索，不断发展，不断前进的动力。

个人工作总结14

　　回顾过去的工作，留给我很多有成功的经验，也有不足的教训。为了以后更加顺利的工作，作出更好的成绩，特将过去工作的得与失总结如下：

　　一、工作内容总结

　　在过去的工作里，经上级的安排作为行政文员的我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作，具体是：

　　1、协助上级建立本岗位各项工作制度，及时向上级传递请示、报告，及时反愧落实领导指示。

　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　　3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。

　　4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。

　　5、负责公司印章使用的登记、签字工作。

　　6、负责办公用品的费用支出、流水帐登记工作。

　　7、做好会议纪要，接待来访人员。会议纪要多少份。

　　8、配合其它部门做好合同的打印，会签、存档工作。

　　9、负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。

　　10、做好上级临时交代的工作。

　　为了使公司文件管理秩序化，以提高文件处理工作的效率和文件质量，促进与提高公司管理工作效率。在过去的文件管理工作中，按照文件的类别、日期、重要性进行了分类归档，针对各分类文件进行了标记，并建立了详细的登记台帐、存档工作，使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。

　　在会议服务工作中，在上级的指导下，围绕着做好会议服务工作，创造一个良好的会议接待环境为目的，为公司的形象增添光彩。在会议上我认真记录与会人员提出的要求和问题，并及时形成书面会议纪要。

　　为规范印章的管理和使用，确保印章管理的安全性、严肃性、有效性，在上级的分配下，我对过去的用章登记工作做了详细的记录，并监督用章人认真签字，及时上报给公司领导确认并签字，现已经将过去的用章工作全部完成并归档。

　　合同保管情况：公司签订的合同，含工程合同、设备合同及其他类合同，对这些合同均进行了登记和妥善保管。

　　二、清楚自己的不足

　　在协助管理工作过程中，缺乏大胆的沟通和主动性，今后我应加强学习不断提高自己的水平，工作中不断总结经验。

　　回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进步，成长了不少，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的`，在此对领导和同事们表示衷心的感谢！

　　公司文员个人的工作总结 篇不知不觉来到晋合物业工程部工作已经有四个半月的时间了，在这几个月的时间里我对工程部文员的工作已经有了进一步的了解，这跟部门领导的悉心教导及同事的无私帮助是分不开的。

　　在我进公司的这半个月中，公司在集中交房的阶段，这段时间我主要是整理交房的整改记录单，将所有整改单整理，按照整改结束的时间整理清楚，在结束时间到期之前督促相关部门完成整改工作，另外要熟练使用思源物业管理系统，及时处理所有的维修记录单，做好记录反馈，跟前台客服部门协调处理好业主家的相关维修工作，整理工程部所有的工作资料和报表，将资料进行分类存档，并做好物品的入库出库记录。

　　在以后的工作中，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：

　　第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业管理的相关工作，及工程部的各项工作流程。

　　第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。

　　第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　第四，认真完成领导交代的各项工作。

　　俗话说"活到老，学到老"，学无止境。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业知识，积极参加公司组织的各项培训活动，争取早日达成一名合格的物业管理人员。

个人工作总结15

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