[优秀]房地产销售工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的房地产销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
房地产销售工作总结 篇1
20xx年快接近尾声了,今年,我从一懵懵懂懂的大学生毕业,加入置业顾问这个行业,加入XXXXXXX公司从业售房工作。大半年来,我怀着美好的理想踏入社会,享受着理想很美好、现实很残酷的竞争,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势,也收获了自己的进步。在公司领导的培养下,我一个社会阅历缺乏的大学生蜕变一个职场白领,有了自己的业绩,今年总共卖房30套,成交金额 万元,其中22套多层的,8套小高层的!多层是6月份开盘的,高层是10月25日开盘。同时也收获了人生的历练,已能独立完成本职工作,并能取得良好效果。具体总结如下:
一、基本经验
(一)勤奋学习。人非生而知之,而是学而知之。刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,对于新的工作,新的同事都比较陌生,在公司领导与同事们的帮助下,多次挑灯夜读,利用业余时间积极翻阅有关资料,同时也积极向同事们取经,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,我很快了进入角色,并且深深的喜欢上了这份工作。
(二)摆正心态。大学生时代,我很期盼进入社会创业。
但进入社会后,才真正意识到什么是艰难。但世上无难事,只要肯登攀。抱着这样的心态,经过刚进入公司时的培训让我摆脱了浮躁的情绪,保持平和的态度,能冷静的处理客户的抗拒,认同我们。比如(举例)。工作在销售一线,临事必须要有静气,因为我们每天面对形形色色的人和物,能够比较好地控制好自己的情绪,以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和客户,这是我在本职工作中体会到的最基本的要领。
(三)增强素质。没有金钢钻,就不揽瓷器活。专业知识是做好置业顾问工作的基本要求。公司的培训使我吸收了“营养”、增长了才干。从才开始接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手,从开始时的不善表达到现在的滔滔不绝,从开始时的表情僵硬到现在的满面春风,从开始时的.阅历不足到现在稳重老成,这些为我业绩的取得奠定了基础。
(四)讲究艺术。从事置业顾问工作,我深深地感觉到销售是一门艺术,必须讲究技巧和策略。对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,我收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。比如,有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,我积极加强与客户
4、沟通不够深入。有时不能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。这里面既有沟通方法不对路的原因,也有沟通不积极的问题,这也是要加以克服的。
5、有点畏手畏脚。表现在工作不够大胆,面对难题不能逢难而上,勇于担当。平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事,怕被领导和同事笑话。谈客能力还有待提高及增强,有时优柔寡断。
三、下一步工作计划。
1.加强学习。坚持学习无止境!学习各项专业知识,学习谈客接待能力,学习如保处理好各项人际关系,学习做人的道理。经过不断的学习,不断增强个人素质。
2.扎实工作。坚持兢兢业业的作风!严格遵守公司的各项规章制度,按时上下班。积极做好自己的本职工作,做到不推诱诿,敢担当。建立自己的社交圈子,利用自己的人脉资料,促进自己的工作业绩。对客户及时跟进与对接,勤走访,建立客户档案,分类加强联系。
3、强化服务。坚持微笑服务!时刻保持好自己良好形象,给客户以良好的第一印象。坚持顾客是上帝的态度,对客户有问必答,有疑必释,有难必帮,最自己的最大能力帮助客户解决问题。
以上是我入司以来的工作总结,不足之处恳请批评指正,从而更好的成长进步!最后祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上辉煌腾达,领导和同事们身体健康,工作顺利!
房地产销售工作总结 篇2
20xx年度已经过去一半,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及xx月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及xx月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标xx万现今只完成了xx%(近xx万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
其次下面我xx月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了xxxx花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对xxxx与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的`努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
房地产销售工作总结 篇3
在一年忙碌的工作中,不知不觉有临近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,仔细回想起来,这是我加入xx房地产的第三年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这三年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下年终工作总结:
一、工作态度
我一直坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,如果你满足于自己当前的成绩,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上肯定会有你能学习的地方,就看你愿不愿意去发现,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我一直保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的,他们是你的客户,如果连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的意见是最为重要的,我们服务于他们,就要做到他们眼中的完美,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。
二、工作总结
这这一年里,我可以说是赚的.腰缠万贯的,我总计卖出别墅房6套,精品房42套,毛坯房46套,楼道房35套等等,可能是你们业绩的两倍,因为一套别墅就够我两个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,因为我跟丢的客户仍然存在,明明刚开始非常有购买意向的,我们直接也几乎谈妥了,但是到最后说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我相信在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应该向你们学习的地方。
三、展望未来
虽说这一年是我最为成功的一年,让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了,但是在今天过后也会变成历史了,这不会成为我骄傲的资本,反而会成为我在来年工作时的动力,我可不想我明年的业绩比今年还差,我要总结出我今年工作的得与失,争取在明年更上一层楼,继续突破自己,刷新自己的记录,为公司带来更多的利益。我要成为销售界的神话!
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