个人月工作总结精选15篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编收集整理的个人月工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
个人月工作总结1
这个月，我班的主要工作如下：
一、结合学校德育计划，开展了四德教育，让学生理解仁、爱、礼、德、孝。做一个孝顺，尊敬长辈的好学生
二、加强安全教育，在不同时间，不同季节，不同环境，结合政教处的部署，抓好交通、寝室、课间打闹、饮食、传染病等方面的安全知识教育，提高意识，做好防范。
三、抓好班级文化建设，办了一期黑板报。
四、经过一个月的努力，早操、升旗、开会的集队速度有了很大的提高，能在规定的时间到位，一改过去慢悠拖拉的现象。
五、卫生习惯基本养成。班上基本杜绝了乱扔垃圾的现象，做到了：地板干净，桌椅整齐，扫把摆放不凌乱，天花板无蜘蛛网，创设了一个干净、卫生的学习环境。
六、保持与家长联系，及时向家长汇报其子女在学的表现。尤其对一些问题学生，发现问题及时取得家长的支持，共同做好学生的思想工作。
七、注重学生学习习惯的培养，就这个月初，我班的早读声音小的问题，加大了这方面的培养，在这最近的一些日子中，学生读书的声音得到了很大的提高。
不足之处：
这一个月，学生思想动态不稳定，个别学生常常出现不良行为。如卢昕三番两次欺负同学，皮文喜，黄文达几次因同学对他出言不逊而大打出手。作为班主任，我的工作没做到位，没有洞察到学生的`思想动态，没有制止事态的发展，实为惭愧。还有些学生的学习习惯没有养成。
整改措施：
1、加速班干部的培养工作，发挥班干部作用，让班干部监督他们，指正他们的错误，发现苗头及时遏制，杜绝歪风邪气滋长。
2、对班级中存在的问题，每天记录，每周总结，在班会中对这些问题做出处理，对问题比较严重的学生，将情况如实向家长汇报，和家长一起合作，对这些学生加强管理和教育。
12月工作的设想：
一、加强学生思想教育，与家长一道，共同做好学生的思想教育工作。
二、加强班风班级的整顿，纪律首当其中。
三、关注住宿生，尤其是问题学生的一举一动，发挥学生监督作用，制止不良行为的发生。
四、加强学生学习习惯的培养，作业布置少一点，次数多一点，让学生感觉有事要做，有事可做。
个人月工作总结2
20xx年1月至今已经过去半年时间了，而我来到农业局也有9个月了。在20xx年这半年的时间里，我跟着我们科长还有同科室的同事长辈们学到了很多，对自己所在科室要做的工作也有了细致的了解。因为来科室时间短，这半年来我主要负责这两项工作，一是村经济合作社换届选举相关事宜工作，二是耕地地力保护补贴工作。
一、村经济合作社换届选举相关工作
我首先翻阅了20xx年常山县村经济合作社换届选举工作手册、了解到关于村经济合作社换届选举要做的具体工作有哪些，其次根据20xx年常山县村经济合作社换届选举工作手册和浙江省农业厅关于做好村股份经济合作社换届选举工作的指导意见（浙农经发[20xx]3号）的文件相关要求，我又重新编写了20xx年常山县村经济合作社换届选举工作手册，这其中涉及到的一些问题我也都有向领导和身边的同事请教。
村委换届选举的过程中，我随时随地关注动态，接收县政府发送过来人员审查名单，及时联系乡镇相关人员进行审查，争取最快的速度将审查结果反馈给县政府，确保选举工作的顺利开展。
选举工作结束后，我又将审查人员名单的'纸质版交于分管领导签字盖章并及时送到县政府。
二、耕地地力保护补贴工作
事前，下发文件。向各乡镇发放关于完善《常山县耕地地力保护补贴实施办法》(常农业[20xx]38号文件）的通知等文件、让其熟知文件内容以及耕地地力保护补贴上报的相关要求。然后我们农经站召开了相关会议，针对耕地地力保护补贴这项工作的相关情况和以往存在的问题对各乡镇的农经员进行指导解疑。
具体操作程序是耕地地力保护面积由村民向所在行政村申报，准确提供户主姓名、身份证号码、银行账号、补贴耕地面积等基础信息资料。然后村级进行初审、乡镇核查。各乡镇（街道）对各行政村核实上报的补贴面积核实汇总表、申报表等申报资料进行认真检查、审核、汇总和公示，乡政府负责人、经办人要在汇总表上签署审核意见，乡、村补贴申报登记汇总表要在乡政府公示栏张榜公示。
耕地地力保护补贴这项工作现在还在进行当中，后续有待完成的工作还有：
1、筛选抽查。在14个乡镇中进行补贴面积抽查核实，看是否存在漏报，乱报，多报田亩数的情况并且要给予解决。
2、县农业局、县财政局审核发放。经县农业局抽查后，根据实际申报情况将全县补贴情况分批汇总到县财政局，县财政局对县农业局提供的耕地地力保护补贴合规性进行审核，审核无误后，由县财政局、县农业局联合下发补贴资金文件以及补贴金额的发放。
这些后续工作我会争取在今年八月份完成。
除去这两项重要工作以外，这半年来我也曾多次跟随领导下乡外出学习，比如参加了开化内部审计人员的培训，下乡处理白石土地纠纷事件以及跟随吴站下乡学习土地确权工作等。
接下来的半年我会努力提升自己，多学习工作上的专业知识，将有待完成的工作保质保量的做好。
个人月工作总结3
不知不觉，加入大江这个大家庭已经一个月了，和各位伙伴相处的这段时间里，我深刻的体会到了大江这个团队每个伙伴踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。
从一开始的第一周担任的外贸业务员到第二周开始转为经理助理，然后再到第四周开始兼管人力资源部门的工作，我发现我真的是一个很好的协调者，面对不同的工作，我还是能够处之若然，合理分配，真的是要从心里小赞美一下自己啊！
1、工作岗位职责中的各项任务的完成情况：
每天准时来到公司，参加早会。紧接着开始一天的工作：优化公司阿里巴巴网站、处理图片、了解外贸伙伴的工作情况、收集伙伴的问题反映、伙伴情况的紧急应变处理、资料文件的整理分类、打扫卫生以及总经理分配的.其他工作，并在每天下班前写好工作日志，记录好当天的工作情况等。
2、对公司相关规章制度的学习与掌握情况
熟悉公司相关制度，严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不迟到不早退。誓做插头行业的标杆企业，真正的为客户创造价值，团结，用心服务，感动客户是我们的宗旨！大江的价值观是：诚信，创新，感恩，分享，责任。
3、一个月来的收获与需要改善的地方、
一个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是坚持每天挤出时间看产品知识，我认为要把一件事情做到极致，首先必须要掌握好相关的信息，这样才能让人感到专业。二是向我们的伙伴学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实、做好本分的工作作风和灵活的处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己、四是学会自我检验，再每做完一件事情后要去验证，总结自身存在的问题，并努力改善。
这一个月，我感觉自己各方面都在成长。我坚信在以后的工作中，我可以做得更好，
成长得更快，把我所学的与每一位伙伴分享，共同进步。
进入公司工作已有1个多月了，刚开始时对什么都觉得陌生，对金属这一行业本就所知甚小，要从最基本的学起，而我是一个比较慢热的人，与同事熟悉也需要一个过程。但是经过一段时间的相处，我发觉同事们其实都是相当热情随和的，对我也很好。现在，我和大家私底下都会开下玩笑了。
在工作上，我得到了很多人的帮助，如江哥、昌哥等等，在此要多谢他们。
刚开始，我跟随江哥派送资料，熟悉路线。因为派送的客户比较集中，所以跟了两到三天就可以独自一个人去派送了。而与客户打交道这一方面，还是需时间学习。初来乍到的我，正如昌哥所讲的，要多听、多问、多看、多想，这样才可以对这一行业有更深入的认识。
记得老板有次同我聊天，说我是一个思想型的人。确实，我平时比较喜欢思考问题，也比较喜欢听取别人的观点，因为觉得每个人的想法都不一样，有时别人的想法或许在某方面会对自己有所帮助。
我知道，自己也有不足的地方，那就是不善于表达，今后，我会在这方面好好锻练，从而提高自已的表达能力。
个人月工作总结4
六月是“安全生产月”，积极落实“科学发展、安全发展”的主题和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策，以下是我个人的工作总结。
一、在开展“安全生产月”之初，在施工现场项目部安放的安全警示牌和安全警示横幅，让我时刻提醒自己安全大于天。
二、积极参加项目部组织的“安全生产月”启动仪式，并在横幅上签字和庄严宣誓，提高了安全意识。
三、积极参加华陆科技有限公司组织的现场高空坠落应急救援演练，更多的学习现场应急救援的知识，为今后安全工作打好基础。
四、作为项目部的`一名保管，对于现场存在的安全隐患做到仔细观察及时汇报。与此同时，认真学习公司下发的安全文件和相关安全知识，做到心中有“安全”。
通过此次活动，收获不少，其中有成绩也有不足，在今后的工作中会努力提高自己不断改进，为安全生产做出自己的一份努力。
个人月工作总结5
月嫂行业是一个新兴的朝阳行业,是家政服务行业的重要组成部分。下面是有20xx月嫂个人培训工作总结，欢迎参阅。
在过去的这两个月里，月嫂部门的工作还算顺利，超额完成了任务量，虽然今年是猪年，大家都说龙宝宝多，月嫂供不应求，但是实际看来，也不是像想象的那么火爆。这两个月的任务也是我们经过多方努力，集思广益和大家的帮忙才完成的。我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单，加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记，作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人，也是基本上放弃了休息日，从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动，及时根据市场情况，向领导请示调控价位，以保证最大化用户群体。
在1、2两个月里，我们部门共签定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同签订数量大量增加，最主要的是我们部门同心协力，为了留住更多的用户，改变了以往的工作方式，以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面，这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间，但是也会造成一部分心急的用户放弃等待，去别的家政公司找月嫂。而今年，我们在尽量安排好月嫂时间的同时，尽快安排月嫂和用户见面，基本是来一个用户安排一个，这样就大大的减少了用户的流失;另外，我们为一些确实有困难，不便出行的用户提供了一定的上门服务，仅这两个月，我们就上门服务3次，特别是去旅顺那次，那天很冷，一二月正是数九隆冬之时，我们为了节约成本，小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺，到中午一点多才回来，没舍得在外面吃饭，到单位吃了点凉饭。只要能够让用户满意，我们风吹日晒，迎风冒雨也毫无半点怨言。
其次，这两个月中新进登记的培训学员38人次，同比增加30余人次。我们认为，新登记人数的大幅增加，一方面离不开学校的大力培养和推荐，另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。新登记的月嫂，我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作，这样他们不再担忧自己的食宿，还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”，使更多的人会来我们中心培训、登记，形成了良性循环，树立了我们中心的良好形象，真正的达到了部门之间的双赢效果。但是今年对育婴嫂的需求相比往年，呈现了大幅下降的势头，因此育婴嫂的安排也是有着极大压力的，正所谓一手托两家，我们在尽快安排好工作的同时，也肩负着极大的责任。
另外，在这两个月中还发生了一件我们非常不想看到的事情。前不久，一位用户来到中心，强烈谴责我们委派的月嫂工作不负责任等问题。在这里，我说明一下，第一，每个月嫂上岗后我们都会及时做反馈，这名月嫂上岗后2周之内，我们做了7次反馈，之所以做这么多次反馈，是因为这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满，但是我们每次反馈时，产妇都是说非常满意，不需要换人。尽管产妇没有提出换人，但是本着让用户全家都满意的原则，我们应产妇母亲的.要求，还是更换了月嫂，后期又做过4次回访，用户都非常满意;第二，我们的月嫂上岗之前，用户家就有过一个月嫂，并且用户也知道自己的孩子有黄疸等问题，我们的月嫂只能说建议用户去医院检查，并不能通过肉眼判断孩子的黄疸是生理性的还是病理性的，用户没有去检测而造成孩子黄疸高没有及时治疗不能归罪于我们月嫂;第三，更换月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是应该去医院看看黄疸，用户也没有采纳，满月时，注射乙肝疫苗，医生也没有提出黄疸过高，不能注射。等我们月嫂已经撤岗5天，用户才来说孩子到医院检查黄疸过重。综上这些，如果非要说我们的月嫂有责任，那就是没有坚持要求用户去医院做检查。尽管用户的母亲在我们中心大声质问，甚至辱骂，无理取闹，我们都没有怨言和不耐烦，始终都是细心、耐心的给用户解释。最后通过一番调节和领导的介入，这件事情也算暂时解决。日后我们在安排工作时，一定会吸取这次的经验，加强对月嫂的服务意识培训，避免这样不必要的纠纷出现。
上火所引发的种种危害，不仅触及到孩子生理，同时还会波及心理，因此处理孩子“上火”问题，要从食疗、药疗及心理调理三方面入手。在食疗方面，儿童由于脏器娇嫩，器官发育尚未成熟，直接导泻祛火会严重伤害儿童的肠胃功能，造成肠胃菌群失调。专家也建议对于容易上火的孩子，要注意饮食习惯的调整。要鼓励孩子多喝水、多吃蔬菜水果，也可以给孩子喝些绿豆汤或绿豆稀饭。卷心菜、菠菜、青菜、芹菜等蔬菜中所含的植物纤维，利于排便通畅。同时家长也要协助小孩养成良好的作息生活习惯。
事实上，除了成年人在饱受上火困扰之外，儿童在遭遇上火的时候，更加容易受到伤害。孩子上火常会引发扁桃体炎、口角起疱、便秘、小便发黄、不肯吃饭、烦躁不安、眼屎增多等状况。在人体自然免疫过程中，还易受到外部侵扰，如风寒以及各类病毒，从而引发感冒、腮腺炎、水痘等病症。所以说，上火问题会导致儿童呼吸系统、肠胃系统、甚至对肝肾功能都会产生危害。
首先，儿童，尤其是6岁以下的婴幼儿，他的脾胃功能还不健全，而生长发育很快，需要的营养物质较多，如果饮食不合理，就易引起上火，上火易引起儿童挑食，如果挑食，则会引发儿童营养不良的问题，是儿童生长发育受阻的主要原因之一。
其次，上火，它不仅对孩子身体有一方面的影响，还有一个我们经常忽略的“心理”影响。上火对于3岁以下的小孩来讲，在心理上容易产生排便抗拒，在身体上有便意，心理上因为排泄受阻而抗拒排便行为，缺乏按时大便的习惯，不能形成排便的条件反射，形成随意大小便的恶习。而对于3岁以上上火的孩子，因为生病会在这一时期对父母会有心理依赖，一旦父母处理不当，就很可能会引起孩子更严重的心理和性格方面的依赖。
最后，上火引起儿童的食欲不佳，进食太少;导致食物成分结构不良。如果进食太少，大便随之减少，引起腹肌和肠肌瘦弱，蠕动无力，引发顽固便秘;再如用含钙化酪蛋白较多的牛奶喂养的小儿，更容易引发小儿便秘，这也是人们认为喂食奶粉易上火的原因。
除此之外，因为上火问题没有受到正确对待或没有处理不及，孩子会加重炎症，诱发其它疾病导致住院，更是要饱受针、药的折磨，这时候就是孩子和家长一起受苦了。
居家养老服务中心在20xx年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班，给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师，培训了三天，参加培训的人员大概有28人。
在短短三天的培训中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，人脉是金牌，有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌，技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。学历是铜牌，不管你的学历是什么，只要你的心态好，并且你的技能过关，就可以胜任这份工作。
为什么说当一名合格的月嫂是家政员，因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等，所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的，所以说月嫂又是一名厨师。为什么说月嫂又是育儿嫂呢，因为新生儿的护理是需要很细心的，月嫂要观察新生儿的黄疸，体温，还有新生儿的神经系统，吃奶时间，还要定期给宝宝三浴，阳光浴，水浴和空气浴。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳，增加钙的吸收，并且在晒太阳的时候要吃维生素AD;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意观察宝宝脐带，不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气，观察外界环境的变化，增强宝宝的观察能力和适应能力。老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的饮食方面的注意事项，还有宝宝在成长时期，什么时候添加辅食，添加的辅食都应该添加什么，例如，在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物，像米汤，苹果泥，胡萝卜泥等，在6-12月份是换乳期，要喝配方奶，这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量，宝宝吃饭只要七分饱就可以，不要给孩子吃的太多等等。
在这次培训中，老师还给我们讲了怎么保养电器，像冰箱和墙面要隔离多远才行，用小苏打能除霉，洗衣机怎么放，电饭锅做粥不能隔夜放，空调的除尘，电磁炉怎么样用寿命长，这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操，这都是月嫂要用到的，有助于宝宝的早期教育。
老师讲解的很细心，参加培训的人员也听的津津有味，认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问，老师也耐心的一一解答，例如在护理产妇的时候，什么地方打扫，什么地方不打扫，都洗什么衣服等等问题。老师和学员也进行互动，让学员自己动手增强记忆力，老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员，让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。
通过这次培训，大家都看到了自己的不足，也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种，是社会家庭离不开的，通过这次培训，使工作人员更好的增强自己工作的技术性，认识到自己的重要性，调整好自己的心态，更好的为用户提供优质满意的服务。
个人月工作总结6
转眼间，到xx公司上班已经一个月了，现将这一个月来的工作情况自我总结如下：
一、加强学习，尽快适应新岗位需要
我从政府机关到国有资产管理公司，进入一个全新的工作领域，以前自己对国有资产管理是一片空白，尤其是国有资产管理的政策性、法律性很强，所以很多东西都要从头学起，倍感压力巨大。
我利用业余时间，重点学习了公司提供的法律汇编和文件汇编，认真领会并归纳总结，同时通过网络，浏览国务院国资委和其他地区国有资产管理机构相关的政策、经验等，逐步积累行业知识，以便自己能尽快地入行。
二、尽职尽责，尽快进入新工作角色
进入公司的第一天起，就全身心的投入工作之中，在同事的帮助下，很快掌握了公司文秘工作职责与要求。无论是整理会议记录、起草公司文件还是撰写信息，都力求做得更好。
根据公司实际情况，对文件收发、会议纪录等进行了规范，并对公司的公文处理规范进行了初步修订。针对公司目前公文处理不规范的现状，按照领导要求，认真准备，对公司各部门的综合岗人员及下属子公司文秘人员进行了公文处理培训，逐步提高整个公司的公文质量与水平，提升公司形象。此外，还准备对公司的'督办事项进行规范。
三、几点体会
一是公司前景广阔，令人精神振奋。目前公司资产已经有3个多亿，加上即将接受的资产，公司资产将达到几十个亿，上百家下属企业。同时，随着四大平台的建设，我相信xx公司将发展成为一个实力雄厚的集团企业，个人也将大有作为。
二是国有资产管理政策性、法律性很强。国有资产管理，涉及到很多政策、法律，作为公司文秘，我得不断地加强学习，才能适应工作需要，才能成为一名合格的员工。
三是公司是一个温暖的大家庭。xx公司是一个有凝聚力和团结合作精神的团队，我虽是公司的新员工，却在工作和生活上，得到了公司领导与同事的关心与帮助，让我倍感动。我在今后工作中也将继承与发扬这种团结、友谊、互助的优良作风。
个人月工作总结7
自4月12日进本公司以来一直都挺喜欢这里的工作环境和同事的。有一种很和谐的氛围。
刚来这里面临一连串的活动席卷还是很忐忑的，如：开业的一系列宣传单、台卡、会员卡、优惠券等；然后是五一的活动KT板、展架、单面之类，后来就逐渐的调整适应过来。
办公室的工作氛围是比较活泼轻松的、同事之间如朋友一般，这样也很利于工作上的沟通不显得那么严肃死板。
工作上一般我接到一个任务后，我会先浏览一遍要表达的内容和主题，然后构思或画草图让心里有个大致的框架结构，这个过程会多花点时间，一旦想好要怎么做了，就可以有目标的画出心里已想的东西。
有些门店有不同的尺寸要求，往往做了一个东西定稿之后也会做一些尺寸上的调整和LOGO的替换，后期的这些整改在估计整个完成时间上占有不可忽视的比例，从接任务到定稿到修改再到交给图文店印刷这一系列过程里如果内容和资料都到齐且图文店那边不出状况的话，我一般都能说OK的。急公司之所急，这是我份内的事。凡是在可能性范围的，我都会尽一切努力将之现实。
在保证以往的工作一如既往的顺利进行之外，领导上次让我做吊旗也让我认识到可以尝试不同的广告形式，只是当时顾忌我的一个想法会不会给门店的广告布置带来许多麻烦而且不知道我有没有这个开拓新形式的权力，所以思虑再三还是主动找领导谈了一下，了解一下我的权限和解释一下我工作上所需的一些资料的'提供。和领导谈话是愉快的，她能很好的解开这些疑惑并主动问我需要哪些配合，并让我有信心如在工作上遇到纠结的事情可以积极向上级反映求解。
有时候得空我就到一些设计网站去看看，看看别人做的设计和颜色搭配，让自己在工作的同时也要不断进步不能止步不前。像领导说的要多跑一些商场看看这个也是一个最直接的学习方式。
公司的广告主要用在一些商场之类的，以最直接最简单的方式传达活动信息，它需要的不是典雅文艺，它要的是对视觉的直接冲击，让人在几米之外也能看到这里在做活动。这些是我后来逐渐意识到的，也是领导提出点醒的。以后我会根据场合做出不同设计，交流真的是挺重要的。如若我的想法与公司需求有偏差也希望能有人给我指出来，帮助协调修正。
感谢公司给我这个工作机会，我会一直努力的。
个人月工作总结8
随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;
在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将十一月份个人工作总结报告如下：
一、工作方面：
1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的`整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威(盛丰)h0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失.
经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。
这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。
他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
在以后的工作中，我会更好努力，做好销售工作计划，争取将各项工作开展得更好。
个人月工作总结9
不经意间，11月份已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、11月份项目业绩
11月里，销售业绩并不理想，xx项目共销售住房x套，车库及储藏间x间，累计合同金额xx元，已结代理费金额计仅xx元整。
xx月份接到公司的调令，在整理x项目收盘资料的同时，将接xx项目的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是xx项目招聘销售人员，第一个接触的项目也是xx项目，而在公司的整体考虑后我却被分配到x项目。没能留在xx项目做销售一直是我心中的遗憾，现在我终于能在xx项目的续篇xx项目工作，我觉得公司给我一个圆梦的机会，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不愉快的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将x项目的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。xx月份我游走在xx项目和x项目之间：x项目的尾房销售、xx项目的客户积累、xx项目的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中，项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了许多时间来调整自己的`状态，来接受这个事实。xx月份持续尾房销售工作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。
二、11月份工作中存在的问题
1、x项目一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；
2、二期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；
3、年底的代理费拖欠情况严重；
4、销售人员培训（专业知识、销售技巧和现场应变）不够到位；
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；
在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展，能为公司带来更大的贡献！
个人月工作总结10
9月份又要过去了，现在把9月份工作略做一下总结：
1、从每一天上班那一刻开始，踏踏实实做好本职工作。现在每天的工作比原来的多了一些，还有一些是临时性的任务。对于化验这一块儿的工作，一直是不敢掉以轻心。我们一直说思想决定行为，态度决定结果。所以，要从思想上重视自己本职工作。我争取做到每天来厂原材料外观都目测检查，看外包装是否有异常，然后抽样检查包内原料品质，再干燥熔样做实验等等。如果是在白天没有时间做实验，有时候就在值班的晚上多干几个小时，或者中午休息时间多做一会儿，并且力求准确减少误差，及时填写化验单上报。
2、如果想解决大问题，就先认真做好每一件小事。
在每天的工作中，我们做得都是一些具体而细微甚至不断重复的小事。如果这些小事你都做到位，那么有比较大的`事情发生或者需要面对的时候，你就会从容不迫地面对并且能做好。每个人如果都从自己负责的小处着手，让老板和领导放心。这样日积月累，你就会有一个思想和行为上的转变，你就会得到自我提升，也将会有能力做好每一件大事。
3、尽可能抓时间挤时间，努力做好其它各项工作。
每个月都要安排1天专门时间，去天柱和鑫达现场，给工人们传达公司各种会议精神，并且进行现场安全检查和召开安全生产会议。每天抽出30分钟左右的时间，在厂区和车间进行安全检查以及劳保用品佩戴情况。每个月抽出3天时间在厂区进行粉尘和噪声测试并做好记录。这个月外单位在厂区施工较多，有时还有大型设备和高空作业，针对这一点，我就经常和带班人员现场讲一些安全注意事项安全，并时刻督促和检查落实情况。到现在为止，外单位在我公司施工期间未发生一起安全责任事故。
4、当好领导助手，时时刻刻为公司的利益和发展着想。
在公司上班，就要时时以公司的利益为重，为老板和领导出谋划策，想办法提建议，在能力范围内积极参与。争取把公司生产经营以及日常工作碰到的问题及时解决掉，有一份光发一份热，这样才能让领导安心把握大局做决策，我们就像一颗过河的卒子一样，只管不折不扣地往前冲就行了。老板掌握着大方向，当好老板及各位的领导助手，就是为公司的发展作贡献。
另外，在工作中存在的缺点和不足：有时候做事有拖沓和等待的现象，也有时候做事简单考虑不周到不全面；在执行力方面不够坚决果断，有时候还做不到心无杂念大公无私;还有时候做事有顾虑，怕搞不好个人关系等等。希望在以后的工作中加以改正，把每一份工作都做得更好。
个人月工作总结11
时光如逝！转眼间我来到xx工作将近一个月了。时间催促我即将告别x月，憧憬激励我在x月开创事业的新高。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，现将7月工作情况总结如下：
一、工作汇报
自20xx年7月加入xx工作以来，我认真完成工作，积极将自己掌握的经验用于工作，同时努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。伴随着xx事业的蓬勃发展，我也在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于xx的文化底蕴极为丰厚，作为我本人刚参加xx的工作，无论从工作能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助，使我工作能力提高，方向明确，态度端正，对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20xx年是我真真正正感受到工作责任重大的一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。
套用xx的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣，也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
20xx年8月，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作能力。积极响应公司加强管理的`措施，遵守公司的规章制度。
总结7月的工作，来到xx虽然说工作很辛苦但是却很磨练人的意志和耐心，每天接触不同的顾客很有新鲜感，和这些老年人在一起也学到了很多我们年轻人不知道的知识和社会经验，虽然在领导和同事的帮助下我的工作能力和业绩都有所提高和进步，但在一些方面还存在着不足，比如服务顾客和提前渗透工作还做的不够到位，还有待于在今后的工作中加以改进。在x月份，我也将更加努力地通过多方学习，提升自己的能力，提高自己的业绩，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为xx的发展做出更大更多的贡献。
个人月工作总结12
八月的工作顺利的结束，虽然辛苦，但看到自己的收获和工作进展的时候，也同样让人发自内心的感到充实。
作为一名xx公司的客服人员，我热爱自己的工作和职责。在xx部门的工作中，我一直坚持完成自身的工作责任，并积极完成自我总结，这让我在了解到自身在工作上成长和收获的同时，也在不断发现自我的改进方法。
如今，八月匆匆的结束，回首这个月，部门整体上的变化并不算大。但我的自身通过改进和反思，加强了自身一些工作方面的技巧和能力。让工作得到了一定程度的进步。以下是我的工作总结：
一、工作个人情况
作为客服，我们在工作方面主要通过电话和网络等方式来发掘潜在客户，虽然日复一日的重复工作显得有些枯燥，但实际上对这些枯燥工作的改进和完善却让我乐此不疲。工作上，我一直以xx前辈作为工作的榜样，通过请教和学习，让自己补充了对工作的方法的'和认识。
在这个月的工作中，我也更进一步的调整了自己在客服工作中语气和礼仪，并整顿了心态，学习了关于换位思考的技巧并作用于自身的工作，在客户方面也取得的了不错的评价。
二、学习礼仪技巧
对客服而言，礼仪基础是十分重要的能力。即使你有天花乱坠的说法和本事，但如果服务和态度不好，客户根本就听不进你的仍和一句话，转眼就会挂掉电话。
为此，我一直都保持自身的电话礼仪锻炼，在网络交流软件上，也加强了自我管理，让自己能在服务中保持良好态度，增加自己被客户信赖的“机会”。
三、思想态度完善
客服，可以说是公司于客户的沟通。虽然我们无法代表公司的决定，但在客户看来，我们的所言所语都是“xx公司的话”。因此，在工作方面，我始终保持着谨慎小心，并严格定位自己，让自身能既考虑到客户的需求，又保持客服的立场，努力让客户满意，但不轻易做出自身范围外的许诺。
四、今后任务规划
如今，我认为自己在工作方面已经学习的较为全面。为此，在接下来的一段时间里，我期望能在现有的能力上进行更多的巩固，进一步提升并巩固经验让自己能熟练技巧，精细化自身的能力。
时间过去的飞快，一年渐渐又走向了尾声，我会在今后的工作中继续努力，争取为公司做出更多的贡献。
个人月工作总结13
一个月来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自我全年的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅仅是任务，并且是一种职责，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维本事，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自我。客服月工作总结。为公司全面信息化的成功上线贡献了自我的微薄之力。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是进取、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自我总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，仅有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的.问题，自我能解决的就进取、稳妥的给予解决，对自我不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自我对全年工作的总结，但自我深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。客服月工作总结。
三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
个人月工作总结14
光阴如梭，一个月的工作转眼间便成了历史。在各位干部干事的共同努力下，我们在本月完成了一系列活动，并多次得到学院师生的好评。在此我向你们表示衷心的感谢!回忆起11月份的主要工作如下：
一、11月1日，由我院团委组织部组织在全校开展“政治风采”大赛。在此次活动中，以“拒绝冷漠，诚信守法”为主题，以“小悦悦”事件为讨论线索。活动的内容积极向上、生动新颖，活动的过程进行得有条不紊。但在此次活动中，宣传工作有所欠缺，报道工作极不到位。在以后的大小活动中要尽量做到：活动前，有方案、有策划、有准备;活动中有通知、有报道、有通讯信息;活动后，有图文并茂的总结和材料。
二、11月2日，在青年志愿队的组织下开展了“让我们与绿色同行”的义务回收活动。此次活动增强了我院学生的环保意识，提高了干部干事的沟通能力、团队协作能力。特别值得表扬的是此活动报道非常地及时，工作基本到位。但在活动的过程中参与的干事较少，部分干事对此活动的.意义及其重要性还不是很明确。
三、11月7日，由心理部组织了“感悟心灵，健康发展”的手抄报比赛，并进行评奖公布。在学校的心理专栏中，我看了每位获奖选手的作品。作品主题鲜明、个性张扬，有极大地教育意义。
四、在本月8、9、10日，由办公室组织本校区学生开展gyb创业培训课程。在本次培训中约130名同学能领到证书。在石浩部长精心的策划下，在办公室的组织下，参加上课的同学比去年翻了一番。培训的效果也比以前要好。
五、11月16日由组织部组织我院团委全体干事进行礼仪培训。“礼仪培训”是增强干事的纪律观念，规范干事的工作行为的重要培训。此次培训，资料收集得较为齐全，培训准备较为齐全。但学习效果到目前为止并不明显。目前，许多干部干事还存在些不文明的习惯。我在此向各干部干事提倡“在生活中，要严格要求自己。每天醒来好好计划一天要做的工作，每天睡前反省一天的工作中不足;每天坚持改变自己一点点不足，两年后你会发现你的进步很大”。
六、11月15日，由青年志愿队组织全院师生开展“义务献血”活动。虽然，上月长沙献血中心已经采血过一次了，但本次在各干部干事的积极宣传引导下献血量依然不减。此次献血充分得表现我校学生的爱心，也体现出我们工作的认真负责。
深刻表现了干部认真负责、耐心教导，各干事积极主动、虚心学习的一面。在活动中有些地方是干事自己设计的，比如，舞台前的设计、光碟挂饰的设计。设计得非常得好，美观、温馨、又大方，你们的创新能力非常强，动手能力也非常得强。有些方案你们能想到干部的前头，能自己主动去尝试，这让我感到非常的欣慰。在这点上要提出表扬!希望你们以后能继续发扬。
九、在本月24日，我院团委协助援疆办共同完成《快乐大家庭》农村工作汇报演出。活动到场的领导非常得多，活动的意义十分重大。在我们的共同努力下，基本达到学院领导的要求。当然，我们的工作也还存在许多的不足。
首先，干部不够重视;有些干部总是抱着“不是我部门的事，我不急”的态度去工作，我们是一个大家庭，我们要共同繁荣，我们的目标是要把所以的工作做好;所追求的是共同进步。以后各干部，要坚决改变这种观念。在组织、通知方面非常不到位，以及在观看节目后没有集合。
当然，在这个月中还进行了：青年志愿队的“清除牛皮鲜”活动。
宣传部与外联部对“精英杯”活动的准备。
以及廉洁文化的：“国旗下讲话活动”“横幅进校园活动”“广播进校园活动”“签名活动”“主题讨论活动”等，我就不一一列举了。
这今天的总结会上，我还要特别表扬宣传部书画组。长期工作以来，书画组干部干事任劳任怨，对待工作认真负责，以创新的思维、独特的构思画出了一幅幅精美的橱窗;并多次受到学院领导的好评。特别是前几天所绘的“精英杯”书画展的橱窗，何老师还多次要求“一定要用照相机把它拍下来，传到网上以警示下届”。在此，我们以热烈的掌声对他们的工作表示肯定!
在本个月的各项活动中，体现了我院团委欣欣向荣的一面。在完成各项出色的工作中，我们付出了汗水，牺牲了时间;得到了宝贵的经验!我在工作中看到了自己的优势，发现了自己的不足，在以后的工作中我们要扬长避短;发扬自己优良的工作作风，改正自己工作上的缺陷，追求更完美的自我!
个人月工作总结15
20xx年3月份，带着家人的希望和朋友的祝福，我参加了工作，分配到本单位，从前在学校所有的光环与成绩都已成为过去，一切都将从新开始，一切都将从零开始。到如今，已是20xx年1月，虽然天气依然寒冷，但心确是暖暖的，在这将近一年的时间里，在各位领导们和师傅们、同事们的细心指导和关怀下，我不断磨练自己、提升自我、完善自己，逐步完成了由90后的毛头小丫头，到油田押运员的转变。现将这一年来的工作总结如下:
一、日常工作及学习内容
根据领导的安排，我的主要工作是从井上装好油送到滨南，一天正常在2到三个来回，虽然工作过程日复一日，但是在这个枯燥的工作中有很多事情发生，大家都知道车在路上就会危机四伏，很多时候我的工作就是司机师傅的第二双眼睛，在遇到师傅没有注意的安全隐患的时候提醒师傅，特别是在遇到天气恶劣的情况下，特别是雨雪天气，路况不好，更是心惊胆战，不过越是艰苦危险的环境越是能锻炼人，这一年里我实实在在觉得自己学到了很多的东西，而这些东西是在社会中和学校中所学不到的东西。
二、知识的积累、巩固与拓展
理论知识的学习不应该停留在学校，学习应该伴随着我们整个人生。从入厂教育培训到如今的日常工作中，我学习到了东胜集团的发展历史、企业文化与精神，它也为我逐步完成由学生到企业职工的转变奠定了坚实的思想基础。同时，我会在实践中去发现问题，请教师傅们解答，向领导和师门们请教学习，然后得以拓展，如：日常工作的细节，遇到特殊情况的处理，公司的一些细节规定等等。单位每次会议学习让我也受益匪浅。
三、实操及押运经验的积累
在这一年的时间里，从一开始懵懵懂懂的小丫头，遇到事情不知如何解决的，不知所措的孩子，到现在各种现场突发事件都能处理的得心应手，所谓学习的目的在于运用，因此，我在整个工作过程中，特别强调自己，不仅要多学习理论知识，也要加强自身实际动手操作的能力及现场经验的积累，在队上领导和师傅们的细心指导下，多跟着师傅学、勤动脑动手、勤思考。因此工作过程中，我主动要求去动手进行实操或进行其他方面的实际工作：如，一起跟着师傅检查车辆安全隐患，和司机师傅和领导多学习一些重点难点的实际工作的问题。很多同事和领导的经验让我很是受益，
四、思想层次的提升
这一年的工作过程中，我注重转变自己的思想，常言道，只有从根本上转变思想才能发生质的飞跃，才能完成角色转变，踏实地做好本职工作。让我明白自己不再是孩子，不再是学生，而是一名社会人，一名油田职工了，所背负的责任已绝然不同。学校里，我们只需要好好学习。但是，到了企业，就不只是学习理论知识和实践经验，更要懂得如何提高自己思想层次、为人处事方式、如何加强工作责任心、提高工作热情及工作效率，为公司创造价值。
工作过程中，我最大的思想收获是如何加强工作责任心和保持较高的`工作热情。罐车押运员是一个集高危、高强度的行业，任何一次疏忽就可能带来灾难性的问题，给人生或企业造成不可估量的损失。所以，我时刻提醒自己干工作一定要有强烈的责任感，对自己负责，对手里的工作负责，对我们的单位负责。与此同时，很荣幸地加入东胜集团这个大家庭，作为一名新员工，很高兴能为公司注入新鲜血液，奉献自己的智慧和力量。因此，为了公司的欣欣向荣，绽放活力，我们需要保持高度的工作热情，多做事，做小事，不断学习、不断实践、踏实肯干，为东胜公司的战略目标奉献自己的青春。
五、衷心感谢
在这一年的工作中，我感觉自己收获了许多，也进步了许多，但每一次收获与进步除了自己每一点滴的努力，更离不开的是领导和师傅们的细心指导和帮助。正是有了他们一次次的谆谆教诲，一次次的经验分享，才有了我知识的拓展、经验的积累、思想层次的提高、懂得如何去更好地为人处事。在此，对他们表示深深地感谢，祝愿他们身体健康，工作顺利。
六、存在的不足及下期工作
尽管在这段时间的工作中收获挺多，进步也不少，但我也清醒地认识到自己存在的不足，主要表现在：
1、工作时间短、工作经验不足。
2、工作中有时存在急躁或急于求成的心理现象；
3、心态不够稳定，年轻急躁，不够踏实。
只有充分认识并不断完善自身所存在的不足，时刻严格要求自己，克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，用更多的磨练和实践，在点滴中完善提高自己。
在崭新的20xx年的工作中，本人一定努力工作，改善不足，让自己对待工作的态度，以及每一天的日常工作都更加的细致，更加的出色，在今后的日子里如果出现不足，望领导和师傅、同事们多多指教，多多批评，我一谢谢大家
【个人月工作总结】相关文章：
个人实习月总结02-06
外贸业务员月个人工作总结05-30
个人十月份工作总结范文11-06
十月份个人工作总结01-06
中班月的工作总结01-02
月嫂的工作总结12-21
销售月个人工作计划11-07
一月工作总结04-25
销售员月个人工作计划11-07
销售月个人工作计划15篇12-07