市场部工作总结集合15篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,因此好好准备一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的市场部工作总结,欢迎大家分享。
市场部工作总结1
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。20xx年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况
截止11月份,(完成情况)
二、主要工作开展情况
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略
通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取"锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务"的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销。
三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。
首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;
其次,坚持贷款客户的'分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
市场部工作总结2
我是龙发市场部 赵浩然。在过去的20xx年中,通过市场部全体同仁的共同努力,我们团队取得了优异的成绩。现将本年度工作情况及计划作如下总结:回顾一年来的工作,主要从以下几个方面加强管理
一、 存在问题及困难
1. 20xx年的主要精力是放在小区现场抓客户和电话营销的模式上,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培养等方面比较薄弱,造成了营销模式单一化的缺点,一定程度上缺失了部分客户。
2. 业务员在接洽客户过程中,专业能力较匮乏,使得客户还未进到公司,就已经对公司大打折扣。所以在今后的学习工作中加强专业能力的学习及职业能力的提高至关重要。
3. 太过要求客户数量,集中大量精力下小区,导致了专业知识学习时间的机会较少。市场部的专业培训会议也较少。
二、 工作中的优势
1、 市场部人员的后备力量充足,及时与市各大院校毕业生接洽,为公司输送了工作积极性高涨的新生力量
2、 在市场部每一位员工的身上我们都能看到同样的一种东西:那就是坚定的眼神。我们用坚持不懈来打动客户,我们用真诚来维护客户,在这里我想说:亲爱的市场部同仁们,你们是伟大的,你们永远是公司的主力军,在这里我代表公司真诚的.感谢你们。
针对过去一年的工作状况20xx年市场部将从以下几方面进行改进和提高:
一、 加强队伍建设:
20xx年市场部的人员配备计划到30人,届时将会形成模式不同的销售小队。
二、 加强市场调研:
增加团队力量的目的之一是为20xx年的市场调研做人员储备。这一年我们将定期到县市区进行现场办公,与客户现场座谈。深入小区,了解县市区客户对家装的需求状况,在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广,并设立分部。
三、 加强营销策划和业务宣传:
通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展小区制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,要跑多元化市场,不做单一市场或单一的宣传模式。
四、 加强人员培训:
定期进行家装营销及家装常识的培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到每一位一线员工,发扬传统,提高骨干员工的创、帮、带的作用,切实提高市场部的员工素质和工作效率。
五、 加大小区开发力度:
根据小区的交房状况,将工作计划细致到每月、每周。公司每一位市场人员必须对每个楼盘的具体情况牢牢记住,刻到脑子里。
回首过去,我们热情洋溢,坚定现在,我们激情澎湃,展望未来,我们斗志昂扬我们有理由相信,公司给我们提供了良好的平台,在这个平台上我们将乘风破浪,继往开来! “努力学习,追求上进”是我们最诚恳的工作态度。我们以勤劳的双手创造了丰硕的20xx,我们还将以宽厚的胸怀拥抱希望的20xx,让我们在新的一年里携手并肩,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌。
春节即将来临,在此向大家拜个早年,祝大家新年快乐,身体健康。
市场部工作总结3
本人20xx年工作总结如下:
一、业务发展方面
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
三、绩效考核方面
改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。自省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的`情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
市场部工作总结4
时间一晃而过,弹指间,20xx年已过去。过去的一年在公司领导和其他部门同事们的悉心关怀和指导下,市场部开展了一系列工作,积累了一些宝贵的经验,从中也取得了一点收获,也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下:
一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、市场的布局:20xx年在去年2个地区市有业务的基础上,先后又开拓了济南、济宁、枣庄、聊城、德州、东营等市的业务,市场业务量的增大,为完成公司年初制定的奋斗目标奠定了基础。
2、合同的签订:全年完成签订的合同350份左右,其中检测合同267份,现状评价合同35份,预评价合同21份,控制效果评价17份,公共场所评价合同7份,通风系统评价合同2份等。
3、业务培训:年初针对市场发展情况,组织新老业务员的培训。特别是对新发展的8名区域经理,组织学习了《职业病防治法》有关内容。公司领导讲解了做好市场业务需要的注意事项,老业务员讲解了如何与企业沟通,怎样为企业服务的经验。提高了新加入业务经理的业务知识和做好市场的工作能力,为完成任务打下基础。
4、加大市场管理力度:定期不定期与市场工作人员电话联系了解市场情况,及时掌握市场人员动态,帮助解决市场人员遇到的难题。对签订的合同逐一进行编号登记,并填写《合同汇总表》,根据流程进行传递。并监督合同落实情况。对已完成的合同内容督促市场人员落实回款情况。
5、为提高公司的知名度,做好企业宣传工作。市场部今年先后在沂水,聊城,滨州,三个地市县服务大厅的《中介机构服务平台》进行了登记注册。为市场业务的开展提出了很大的帮助。
6、协同工作。积极配合检测部、评价部,做好各项工作。全年出车检测100多车次。安全行车里程10万多公里。顺利完成了各项保障任务。工作衔接顺畅有力。
7、合同的整理方面,完成合同登记350多份,为落实合同市场部和财务配合对完成合同检测评价的项目未到款项进行了催款。为了公司的长远发展和业务的连续性,对全年的合同进行了梳理,对企业名称、联系人、电话进行了登记造册,保持业务联系。
(二)、工作分析
1、20xx年度工作分析。全国经济形势不好市场竞争压力大的情况下,市场人员积极开展工作,克服各种困难。为公司的业务立下了不少功劳。
2、20xx年度的工作不足
(1)市场管理不到位,管理制度不完善未能形成一套完整的管理制度,对市场人员的把控力度不够。奖励机制,未能及时落实,影响了市场人员的积极性。
(2)市场人员业务水平虽然年初对市场人员进行了一次业务培训。业务培训没有常态化,使得市场人员未能真正掌握业务知识。在洽谈业务时,不能给企业以正确解释职业危害的重要性。
(3)签订合同不规范,在签订合同时未能严格按照合同内容认真填写。存在错字、漏项等问题,造成合同传递过程中和报告编制出现问题。
(4)服务不到位。市场人员认为签订合同就完事,对后期的跟踪服务不够。
(5)由于市场投入少,市场人员少,市场开拓力度不够,影响公司的效益。
(6)培养自己的业务人员少,兼职业务人员多。不利于公司的长远发展。
(7)报告编制慢,而且问题较多,对公司的信誉有一定的影响,进而对市场的发展产生负面的影响。
(8)由于签订合同不慎,无法履行合同,造成费用无法第一时间追回。
(三)20xx年工作计划
1、制定完善的市场管理制度,加大对市场人员的管控,加大对市场的投入,调动市场人员的'积极性。
2、继续开拓市场,壮大市场队伍。巩固原有的市场,逐步开拓新的市场。20xx年达到全省每个地区争取都有专职的市场人员。开展业务遍布全省。重点培养一批自己公司的市场业务人员,提高他们的业务水平,增强服务意识完善奖励制度,调动市场人员的积极性。
3、多方位进行市场宣传,利用网络宣传等手段提高公司的知名度和信誉度,为企业服务好,确保业务的连续性,提高公司的效益。
4、负责完成公司领导下达的各项任务。
以上是我们市场部20xx年年度工作总结,俗话说“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作中遇到任何困难我们都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋工作,刻苦学习,努力提高市场部自身业务素质,为公司的发展做出最大的贡献。
市场部工作总结5
伴随年底的即将钟声响起,20xx年很快就要过去,我们跟随张总于今年的8月16号来到吉永达装饰公司,在短短的几个月中,从对装饰行业的不了解,到现在初步了解,通过各位同事的支持和帮助,我学到了很多的专业知识,相关的业务能力也得到了有效的提升。在到吉永达装饰公司工作的这段时间里,我的工作内容一直围绕着相对于比较薄弱的业务部开始展开的,小区的现场宣传,外围的广告,和业务人员现场的洽谈,虽然这些工作一直在进行,但是由于对各个方面的不精通,专业知识的欠缺,工作进行的比较混乱,没有合理的计划,安排,造成了业务进展的缓慢,不管是业务人员的培训,还是业务进展的方向,都没有合理的跟进,以及定期的统计,回访,等等,还没有做到系统化,流程化,业务轨道化。
在新的一年里我就市场部具体工作内容作出以下规划:
1、业务员团队,就业务员针对家装市场的影响进行分析,完善业务人员数量,质量,从基本的专业知识,业务话术,综合素养进行深入系统的培训,从而带动公司家装业务量的上升。
2、广告效应,针对开盘小区做出相应的广告投放方案,使其公司在密云市场的品牌效应逐步提升,从而树立密云家装市场中吉永达装饰公司的品牌形象和威望。
3、组织活动,在各大节假日期间,组织相关的宣传,促销活动,我自身在组织活动方面比较欠缺相关的经验,我会在自己不完善的方面努力学习,加强对相关的`专业知识的了解,努力做到活动的成功,发挥出活动的作用。
4、数据的整理,这个环节是今年最大的弱点,也是明年最需要完善的内容之一,只有认真的做好有效数据的整理,分析,才能对市场行情,动态,做出应对的方案,以及更好地去改变公司的战略,战策!数据分析要保持真实,快速,有效,从进店量直接反映出市场部工作内容的变化,机智应对业务上遇到的具体问题!
5、任务和目标,根据装饰行业的淡旺季变化,计划淡季月新客户进店批次不少于30批次,签单10个;旺季新客户进店批次不少于50批次,签单20个以上;全年签单库户150家,目标200家,相应的节日促销活动不少于3次;
对于以上我市场部明年的工作内容规划,我有信心完成!希望在各位同事的共同努力下,我们会越来越好,谢谢大家!
市场部工作总结6
本人自xxxx入职公司以来,在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务,主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整带给相关推荐等。在领导和同事的指导协助下,基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。
市场部市场研究方向工作主要包括三大部分:例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等;专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门,市场研究工作是新制定的主要工作职责之一,主要为公司整体营销策略及在售项目销售带给专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告,后经本人推荐领导认可改善并丰富了各种专业报告的表现形式及结构,丰富了资料涵盖面并相应提升了专业性及可读性,增加深化了报告种类。和领导及同事一齐重新搭建了市场部工作架构,理顺了工作流程,并不断对报告模板进行改善提高,使之实现流程化、专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。
在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时带给了最新市场及竞品项目动态和决策参考资料。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美利山项目进行专项调研,在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导带给了相关参考意见,最终促成了“首付分期”策略应用于在售项目,对拉动销售起到了明显提振作用。
在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研,市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则,不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析对照。目的在于透过各个项目的优劣势比较分析,学习及借鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用,并将优劣势卖点应用于销售说辞及推广策略改善工作中,对在售项目的销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责,也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促进作用。
在完成本职工作同时,间暇期间也配合其他同事进行在售项目论坛维护工作,同样取得了必须成绩。
虽然市场部市场研究工作已步入正轨,但尚处于起步阶段,需要改善及提升的地方很多。本人工作还缺乏必须的用心主动性,沟通略显不足,对市场敏感度有待改善。报告的深入度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习,不断改善提高,逐步推进市场研究工作,为营销决策及项目销售工作做出自我应有的贡献。
在刚刚过去的一年里,对销售的各个品牌重新进行划分重新定位,确立相应的客户市场。加大空白市场的开发力度,开发新客户20余家,在今年的系统操作下,预计明年的市场将会有大幅度的提升。发货旺季时,用心联系车辆、发货,尽可能的保证客户的需求,不使市场出现断货的现象。搞好农化服务,抓好试验田,及时跟踪,为公司产品在山东市场的销售奠定良好的基础。
我没有辉煌的过去,我要把握好此刻和将来。在以下方面的思考上,这天我参加部门主任职位的竞争:
我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。不断培养吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在公司组织的学习罗文争做罗文式优秀员工的活动中,我认真学习,体会罗文精神的精髓。10月8日参加FST精神革新训练,进一步加深了我爱岗敬业,用心主动的品质,养成能吃苦耐劳、团结奉献的良好品质。在工作中踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,努力把工作做得最好。
拥有虚心好学、开拓进取的创新意识。“热爱是最好的教师”。我热爱业务工作,平时爱读营销方面的书籍,也浏览了一些有关政治、经济方面的书籍。到金大地工作后,系统学习了有关业务知识和各类公司精神,已经具备了一个业务人员所必需的业务知识。在工作中,我严格要求自我,勇于实践,用心开拓业务市场。还学到了管理的知识,能够进行日常管理,各种数据报表的制作等。
如果能够竞聘成功,在20xx年里,我会一如既往的尊敬领导,团结同志,踏实工作,锐意进取,做好以下的工作:
1、继续加大市场开发力度。进一步开拓市场,做细市场。消灭空白市场,构建一个立体市场销售网络。抓好大客户,抓好渠道建设,建好客户档案并随时跟踪回访。
2、加强学习型组织的建立,做好团队组织的假设。结合实际工作的`经验,不断学习提高,充实完善自我,促进各业务人员素质的提高。和大家一道努力把业务部建成团结合作、亲密无间、所向披靡的团队。
3、制定详细的工作计划。在平日的工作中,出发时要做工作安排,制定一个详细的工作计划。把任务分解到每个季度、每个月份、每一天,做成表格,不断进行激励自我前进。
4、搞好农化服务,加强服务意识。深入一线为客户搞好服务,与客户同吃同住,为客户开拓市场、帮忙客户送货。加强对本企业的宣传,提高xxx的知名度和美誉度,宣传产品形象,起到终端拉动的作用。做好农化服务,抓住真正消费者——农民。
5、加强客户关系,完善客户档案。在20xx年里,我会把大部分的时光留在客户那里,帮忙客户宣传、铺货。深入到每一个乡镇、自然村,了解市场、把握市场,做好农化服务。还要加强对客户档案的管理。将客户分类,区别对待,和客户持续良好的联系。
6、扎实工作,锐意进取。发扬“艰苦创业、努力拼搏”的精神,和以往好的作风、好的传统,埋头苦干,扎实工作,与客户打成一片。注重在实践中摸索经验、探索路子。
我相信我不会辜负大家的期望,我会尽职尽责勤奋工作,与公司荣辱与共,和同事们共同缔造金正大辉煌灿烂的明天。
以上是我的下一步工作的想法,还需要实践的检验,还需要领导和同志们的关心帮忙支持。如果我竞争不成功,我将一如继往好好工作,并努力查找克服自我的不足,争取更大的进步。
市场部工作总结7
园林绿化行业的市场工作有其特殊性,这个特殊性体现在整个市场工作都以关系营销为主导,不仅仅是三阁园林公司,国内的几乎所有大小型相关从业企业均无法摆脱关系营销的制约,难以架构出真正的能为公司所把握的市场营销体系,并由此打造出一只职业化的市场营销队伍,这也是我司在成立至今很长的一段时间内,多次构建市场部门而成效不大的原因。
而我们在〇八年度末围绕公司总体架构改革完成的市场部架构体系改革,正是为了突破这个藩篱而做的一次大胆尝试。
〇八年度的大部分时间里,我们只是围绕老的框架做了一些事情,在此不再赘言。我们重点要述及的,是公司从新的市场部筹建开始一直到如今付诸实施以来,仅只不到二个月的时间里,我们所做的一些工作:
一、 完成了新市场部以市场为导向的全新架构体系
(一)、专业化、模块化、分工协作、权责明确的总体架构
新市场部筹建的时候,我们即向公司提交备案了两份部门《会议纪要》,这两份文件基本确定了新市场部架构的总体框架,随后我们还将出台一份《遵义市三阁园林绿化工程有限公司销售管理办法》作为新市场部的基本指导和运作规范文件,该《办法》不仅仅只是从部门的角度来确定市场工作的内容,而是站在公司的高度来确定市场工作的原则、架构、分配和流程等问题,并能做到和各部门,特别是和财务部门的流畅对接。
(二)、职业化、流水化的业务和管理程序
新架构不强调一专多能,强调的是协作和专业,强调体现团队的力量。为此我们设置了两个基本岗位,即管理和业务岗位,并明确了各自的职责、关系和考评标准,在此基础上细化出两套工作流程:
1、业务工作流程:
客户拜访—→明确意向—→提交部门—→获取支撑—→客户跟踪
2、管理工作流程:
登记《客户管理》—→配置信息平台—→整合公司资源—→确保签单
以上两个流程明确了这样一个基本职责,即客户信息有没有价值是业务岗位的责任,而能不能确保签单却主要是管理岗位的职责。
(三)、均衡和尽可能科学的分配体系
该体系在围绕确保签单的前提下,按照公司、部门、员工之间各自应承担的责任和风险、以及付出的相应努力,尽可能科学地进行了权益分配,并以体现出按劳取酬、奖勤罚懒的分配原则。
概括来说,新架构的内容特点可以归纳为:一个办法,两条流水。
二、 围绕新架构体系开展的一系列营销工作
新架构将新市场部的工作从以关系营销为主,从等客户、等订单为主的被动营销改变为以专业营销为主的主动营销,而这样的营销是必须以极其艰苦的陌生拜访所积累的大量客户资源为基础的。
一个人可以经受多少次失败?可以遭受多少次白眼?需要怎么样的职业素质才可以不被伤及自尊?……
我们做了,短短的时间里,我们从政府部门入手,横扫了遵义市所辖的十四个地、州、市、区,经过筛选后登记上档的客户名录已有65个,其中有明确意向的客户4家,在谈合同金额超过450万元,其中有150万元是通过陌拜方式产生的,而已签合同金额有一万余元。
三、 挑战和机遇
在此期间,我们获得了公司领导层和各兄弟部门的大力支持,比如朱总就亲自为市场部制作完成了宣传册;原招投标小组利用休息时间主动参与了市场部门员工的培训;在市场部与客户的接洽过程中,公司设计部门在极短的时间内就拿出了超乎我部门想象的设计成果,使我们在竞争伊始就处于一个极其有利的态势之中;生产部、工程部的新任领导也多次在会上会下表态,会全力以赴地支持市场部门的工作;特别是,公司提出的以市场为导向的原则不仅仅是写在了各个部门的主要职责之首,而是从用人、用车等等方面使公司资源向市场部门进行倾斜,把对市场部的支持真正落实到了实处。
这样的支持力度大大超出了公司以往的任何时候,这充分说明了公司打造以市场为导向的`公司结构的决心,同时,我们也充分感受到了来自公司支持所带来的巨大压力,市场部从一月一日正式成立并运作,不到半月的时间里,从总经理助理到部门负责人先后被就地免职,这也充分说明了新市场部所面临的前所未有的压力和超出一般概念的能力要求——这个部门已经不是一个可以靠“混”过日子的部门了。
如今的市场部形成了这样一个很奇怪的现象:我们并没有一个负责人或者说领军的人物,但是市场部的工作依然按照预期的设想在稳步地推进,市场部在短短的时间内所形成的内部竞争意识和团结协作的风气并没有受到丝毫影响,一支职业化的团队正在健康地成长之中。假以时日,我们必将会有一个全新的面貌出现在大家的面前、出现在行业的面前,正如粗茧化蝶,我们有信心相信,只要我们围绕科学的架构持之以恒地付出努力,我们终将迎来蜕变的一天。
在此我们也热切的期盼勇于挑战自我、不甘平庸、富于创造的人来加入我们的队伍,或者,您也可以对我们的整个架构或工作提出建设性的意见及建议,直接或者间接地帮助我们打造出一支经得起实践和时间考验的、真正职业化和市场化的营销部门。
市场部工作总结8
市场部半年工作总结
转眼已经到了17年7月份,根据自身的实际情况,我对自己17年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法,市场部半年工作总结。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是***提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。
二、业务情况
20xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。
在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它,半年工作总结《市场部半年工作总结》。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
上半年工作中总结出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1. 自我学习力不够,总是需要鞭策
2. 工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法
3. 对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施
五、解决方法
1.合理地安排自己的学习时间,没有特别重要的`事情,不可打乱学习计划
2.给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理
3.在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。
以上就是我对20xx年年中的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力!
市场部工作总结9
转眼已到了20xx年x月份,根据本身的实际情况,我对自己20xx年工作做出了评定和总,提出了需要改进的地方和解决方法。
一、岗位职责
作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有公道的计划和总,没有正确的工作方法。工作起来比较麻痹,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有公道的解决问题根本策略和方法。
解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天依照此流程来展开工作,这也就是提高工作效力。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效力也会有所提升。
二、业务情况
20xx年在公司业务方面,得到了小部份的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。
在工作中总会提示自己:所有出现的问题只有自己解决,等到他人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那末强,所有的问题只有自己去寻觅解决方法。再苦再累,只有你的.事迹才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。
三、团队协作
20xx年工作中总出:现在的公司只有较强的个人能力是不行的,具有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永久比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为20xx年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们一样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。
四、存在问题
1、自我学习力不够,总是需要鞭策;
2、工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法;
3、对平时的培训及会议记录是有,但只是流于情势,没有最后的总,采取和实行。
五、解决方法
1、公道地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划;
2、给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好x项管理;
3、在培训和会议以后学会总和分析,分析出自己目前的工作问题,总出自己如何更好的履行和布置工作。在实行之前做好充足的准备,将计划详细,实行的时候就比较轻松。
以上就是我对20xx年的工作总,在工作总中分析出自己工作中存在的各种问题,对20xx年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真履行20xx年的工作,为自己的目标而努力!
市场部工作总结10
市场部3月份工作重点如下:
一、设计并跟进装修各品牌展厅15个,其中:
威尼:邛崃、郑州、贵阳、桐梓、丹陵、北京、新乡;阿玛尼:德阳、邛徕、佛山;荣华:重庆、大足、龙水、眉山;康地:绥德。
二、康地20xx抛光砖画册设计制作回厂。
三、康地内墙砖画册设计进行中。四、康地网站设计开始进行。
五、设计制作各品牌抛光砖宣传品、广告。
六、协调装修工进行各品牌专卖店装修工作。
七、设计耘陶小地砖和威尼小地砖VI、取名。
八、设计荣华公司展厅仿古砖展示。
九、设计荣华眉山仿古砖展示。
十、进行威尼新乡仿古砖展示的前期工作。节能降耗:
在成本控制上,本部门现受理一切业务成本较前期均下降5%15%,如广告制作、画册设计、印刷、装修费用等。
本月在广告制作、标签制作、电话费、电费、电脑耗材等方面控制节约资金约为:2600元。
本月在工作效率上有所降低,人员情绪变化较大,已有两个员工离职。因品牌较多,事情烦琐、人手有限,我部只能视情况而定先后,故有些工作不能及时完成。展厅设计上没有系统的跟进服务,没有按照公司要求做好监督执行专卖店形象的.工作。但还是有一些成绩的,比如已竣工的威尼北京展厅和阿玛尼佛山展厅在装修风格和设计上较前期有所突破,反映良好,但总体仍有粗糙、不精致的感觉,还需不断努力。
在此代表本部门向各位致歉,我将迅速调整好自己的心态、凡是严以律己,并帮助本部员工树立良好心态和积极性。并真诚希望能够得到领导同事们的帮助、支持与理解。
20xx年4月工作安排如下:
一、协助各品牌建立规范的专卖店,按照公司要求严格监督执行。
二、收集市场高端产品信息,广纳设计思路。
三、对荣华展厅仿古砖展示进行局部范围的更新。
四、继续进行康地内墙砖画册的设计工作,本月内完成。
五、继续跟进康地网站的设计工作,并在本月内完成。
六、设计威尼新乡展厅仿古砖展示,并依次进行更换。
七、对每款产品从开发到展示设计到终端市场的反应形成系统化,并全程跟踪。
八、设计各品牌专卖店。
九、重新拟订更合理的工作职责,分品牌专人专责。
十、组织本部门员工学习,达到增强团队凝聚力、执行力、设计能力、进取心,努力挖掘潜能,让每个人在工作中能发挥出最大作用,渐入佳境、轻松应战!
市场部工作总结11
一、主要存在的市场问题
1、物流物价:
物流物价问题一直是xx最为棘手的问题之一,主要是倒流造成的物价混乱严重影响市场的的正常运转。倒流主要分内部和外部倒流。
内部倒流:主要集中在城郊区域以南YD为主。
外部倒流:集中在一些堂饮和个别零售终端以倒流xx超爽为主(许家土菜馆、胖子酒店、欢唱KTV、xx酒店、乡村土菜馆、粗茶淡饭、随便吃点、宏达粮油、自由自在超市等)具体的倒流点数量尚待这几天普查之后才能出来。
2、费用兑现
特约费用的兑现不是很及时,第三季度的特约费用按道理是在10月初就应该发放完必但是第三季度的费用酒直到11月27号才开始兑现。造成终端老板颇有意见,并且相对冷的天气下费用酒的下去直接造成12月初的很大部分特约终端无法进货。
3、城关网点归属
城关直到现在没用一份完整的网络资料表,各二道网点归属不清不楚。业务员除了特约点之外二道名下没签约的网点都不清楚。造成个别二道抢点哄抬费用,无法判定其归属。没法针对其进行整改。
4、售点执行做的较差
城关只有零星的堆头陈列,大部分网点无陈列,无堆头。
5、签约问题
部分签约网点销量预估偏高,签约进度较慢。部分网点因签约不及时造成竞品去哄抬,费用增加(如,大灶头、小林鱼店等),部分点因二道抢点造成费用增加(如眼镜土菜馆)。因人为的签约信息的泄露造成不必要费用的增加(四菜一汤)。
6、终端库存偏少却动销缓慢
终端基本库存量不多,但很多终端不要进货库存,原因是天冷再者终端开始库存年货没地方堆放啤酒。即便个别终端愿意库存,二道铺货也是积极性不高。原本一天走10家网点可能成交7家。那么现在一天可能铺货10家成交仅1家。
7、回瓶不及时
部分客户反馈回瓶不及时,市场上很多7—8月份的瓶子还没及时回收上来。这几天有在陆续正回收部分瓶子。
8、爱酷产品新鲜度不好
xx城关爱酷销量不佳,造成部分终端、二道库存酒质不新鲜。目前滞留在市场上的'爱酷还有7到9月份生产日期的。经销商仓库也有部分9月份日期的爱酷,直供也没有消化爱酷的网点,再不消化出去唯恐过期。(经销商仓库加二道以及市场上的起码还有1000件)
二、开展的工作如下:
1、订货会量的沟通
xx订货会前几年的销量都没超过3.5万,因此最初吴总预计订货会的数量应该是在3—3.5万之间。在商讨之后吴总自己愿意出部分资金来配合这次的订货会,要求订货数量不得低于5万件。最后沟通量是5.1万件,因为很订货会来的很匆忙,原本是想借鉴永平模式采取二道联络组织大三道的形式直接将货开到三道,一部分货到二道那里。除去三道开的量限制部分二道的订货数量,做到真正数量上的合理性。由于经验不足最后还是没能控制好现场订货的那种气氛,订货数量还是超出了预计目标。
2、圣诞节物料布置
主要是沿河路和金山大道以及夜场。
3、订货会开展
预计订货数量是51000件—实际订货数量为61125。件,南YD17575件,YS(D)18960件。YT(B)24590件。
4、订货会铺货跟踪(1号到18号)
1月目标量,铺货计划(件),实际完成(件),1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合计,1—7日,8—14日,15—21日,22—28日,29—30日,合计XX,出库进度严重滞后,xx部分二道有做副食品以及过年年货的囤积,因此订货会之后的提货进度很慢,二道不愿库存或者是没仓库库存,刘伟过于关心二道利益不愿去做二道思想工作,铺货终端效果也不理想。
5、签约进度跟踪(截止到1月18号)
xx11点售点签约进度跟踪,计划签约网点数量,已签约数量,签约比例,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计,城关堂饮,乡镇堂饮,非堂饮,合计。
6、春节物料布置(尚未布置完毕,摘录部分以布置网点)
7、评估材料的督促(电子版以按时提交,纸质版正在整理中)
三、下步工作计划
1、铺货跟踪
2、竞品网点的瓦解(xx排档、鱼府鱼馆)
3、城关网点普查更新对应,完善其网络资料
4、督促经销商结算年返利以及城关三道返利(返利卡的回收)
5、协助涂总,吴总完善经销商内部管理
市场部工作总结12
年底,新年悄然来临。回顾过去一年的工作,我感慨万千。20xx年,在部门领导的正确领导和关怀下,我从一名普通员工成长为一名熟练的推销员。在过去一年的工作中,有起有落,有味。既有可喜之处,也有值得改进之处。在这个岗位上,我最大的收获就是挑战自己,积累丰富的社会经验,为将来更进一步更稳定的工作做好准备。现在我将过去一年的工作和经验总结如下:
一、满怀热情地努力工作
打开我的.工作日记,它记录了我在市场部的成长过程。20xx年xx月xx日到达营销业务部的第一天,我接到了陈经理的第一个指示:xx路高层楼和xx路东xx村有人联系并加压,迅速了解情况并联系甲方,当时我刚学会开车,我对路况也不熟悉。当我去那个地方时,我担心甲方已经完成了工作。我决定坐出租车。到达现场后,首先到现场外围和地下室检查现场施工情况。发现一次水和二次水尚未施工。在努力寻找并联系甲方办公室后,艰难的谈判过程开始了。我多次与甲方沟通,宣传公司的政策和供水规定。经过几次考验和磨难,我终于以谦逊顽强的工作态度感动和说服了对方,成功地完成了任务,从此开始了我的事业。
经验:正直、坚强、勤奋、不懒惰、厚脸皮、吃苦。
坚持20字的语言,在领导的指导下,联系了xx恒业地产、xx省工商行政管理局、xx上城、xx第八村民小组等加压项目。
二、对供水工程地毯式检查高度负责
最初,为了尽快掌握我管辖的工程改造,我每天早出晚归。我花了将近一个月的时间旅行了大约3000公里,收集了120份人口普查信息。我第一次完成了辖区的基本普查,为以后的工作打下了基础。为了避免遗漏项目,使故障排除信息一目了然,我绘制了CAD工程故障排除动态图和电子表格信息表。开放空间、基础、施工和盖帽的表格数据使我能够更好地了解该地区项目,并有秩序地工作。辖区内有82个项目。其中,11项合同已签订,23项已上报安装,48项未上报安装(21项已封顶,18项在建,9项未在建)。
经验:熟悉供水法规,掌握安装程序,提高业务技能。
只有熟悉供水法规,才能做好供水项目的宣传工作。只有掌握报告和安装程序,我们才能做好用户服务。只有提高业务技能,我们才能做好咨询和销售工作。经过严格调查和大力宣传,辖区内独立举报和安装钉子的用户数量有所增加,如xx房地产、xx集团、xx房地产等,辖区内难度较大。我相信有志者事竟成!
三、真诚、开放地拜访用户,并考虑拓展服务。
我的另一个职责是倾听并记录客户的意见或建议,总结并及时反馈信息,做好信息传递和反馈。今年是我们重组的第一年。我们的身份已从一名员工变为另一名员工。这种身份置换给我们在对外工作中带来了机遇和困难。如何与用户建立长期友好合作关系,增强用户对我们的信任?这就要求我们扩大服务范围,改变高高在上的态度,保持危机意识和竞争意识。以用户事务为己任,锐意进取,努力协调解决用户从装报到供水过程中遇到的难题,真正以服务带动营销,努力提升和打造公司品牌。
四、新年决心:
纠正不足,改进
市场部工作总结13
转眼一年过去了,回顾过去,展望未来,博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长,现将这一年市场部所做的工作做如下总结:
一、关于市场部所做的工作
1、部门及制度建设:经过一年的市场洗礼,我院市场部目前为市场部经理1人,市场网络主管1人,健康专员2人,兼职业务专员4人,导诊4人;并构成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》,《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施,对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用;
2、部门业绩:透过全员的共同努力发展我院会员x人,开展义诊、讲座等活动x场,其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行xx春风吹,情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼,关爱健康在行动,幸福明天共分享,并和xx义工协会联手参加xx阳光家园启智中心义工活动,和《xx时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等,并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》,及贵宾中医养生体验活动;和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老,健康生活》,并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队,扩大我院的知名度和美誉度。
尤其在重阳节策划感恩尽孝活动,在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝,并得到xx电视台的新闻报导,下半年工作重点转向送健康进校园,在泰达二幼、xx一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座,收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会x家、企事业单位x家并均有持续良好的合作。
新闻媒体报导x次,其中《xx时报》报导我院x篇,xx电视台报导我院3次,xx广播电台报导2次。
在网络推广中参与xx群x个,参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖,视频上传至优酷后,播放次数达x多次;搜搜百科上编制“于金”词条,浏览量达x多次;百度文库上传宣传博寿堂的文档x份,浏览量达x多次,被下载量达x多次。xXX年x月x日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来,团队排行由x多名已经上升到x名,由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训,吸纳x名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题x多个,采纳率到达x%,级别升至八级。在互联网上用心地宣传了博寿堂医院。使用新浪微博宣传博寿堂,粉丝已达x人,发送微博x多条。医院内网上发布各类报道、通知x篇。
二、工作中存在的问题
1、关于部门及制度建设,市场部人员配备不全,目前缺策划主管和营销主管,网络推广主管随着邓煜暹的加入,我院的网络推广工作得到了明显的改善,营销主管和策划主管一向在寻找中,现有适宜人选,看医院是否给相应的`岗位编制,关于市场专员也应有所扩展,每位主管下方应有2-3名得力专员,医院营销人才的寻找和培养是个大问题,如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。
2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合,以及医疗项目的包装也是一大问题,就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高,加紧对我院专家的深刻认识,站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势,期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐,只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。
三、xXX年市场部工作展望
总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用,随着xx年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于x场,新增会员应达x人,市场部的人员配置应更加合理和完善,用心参与策划包装医疗项目(产品),并随着医保的正常开展,市场部工作重心应向开发高端客户转移。
市场部工作总结14
近年来,我们按照加强党员教育的有关要求,以理想信念教育为主线,以提高党员干部素质,增强基层党支部的凝聚力、战斗力,发挥好党组织和党员干部作用为目的,不断解放思想,开拓创新,积极开展形式多样的教育活动,使党员教育工作,取得了较好的效果,现将党员教育工作总结汇报如下:
一、基本情况
党委现有党支部x个,党员x名。其中在职党员xx名、离休党员名、退休党员xx名、其它党员x名。
近几年来,我们不断加大对党员的教育管理力度,开展了理想信念、“学党章、正党风、守党纪”、“三个代表”重要思想等主题教育活动,建立健全了党的组织生活制度、党员定期学习制度、民主生活会制度、民主评议党员制度,不断强化党员目标责任管理。这些活动的开展、制度的建立健全,从根本上加强了对党员的教育管理,使党员教育管理基本步入了制度化、规范化的轨道,为发挥党员的先锋模范作用,推动全队经济持续快速发展提供了坚强的组织保证。
二、主要做法
xxx一xxx坚持以上好“党课”为主,创新教育机制。我们把提高党员的政治业务素质,作为新时期党的建设的一项战略任务。始终把党员的教育作为治本之策,长久之计,在教育方式上,采取以上党课为主,充分发挥教育阵地的作用,采取分级教育的办法。在教育内容上,突出“三个代表”重要思想、理想信念、宗旨观念、法律法规等。在党员教育机制上,推行党员目标管理,认真落实党建工作责任制。党委每年集中组织大型党课6次,教育入党积极分子x多人次。
xxx二xxx健全各项制度,规范教育行为。在加强党员教育工作中,我们注重建立和完善党员教育工作各项制度,坚持用制度来规范党员教育的行为。从日常教育管理,组织关系转移、流动党员、离退休党员管理,党支部也结合各自实际,制订了相应的党员教育制度。同时,我们还就党内组织制度,党员定期学习制度,三会一课制、民主生活会、民主评议党员等各项制度进行了修订和完善,各党支部能够坚持一周集中一次以上学习,每月正常组织一次以上活动,一年召开一次民主生活会、开展一次民主评议活动。各项制度的建立健全,进一步规范了党员教育管理工作。
xxx三xxx扎实开展党建活动,丰富教育管理内容。我们本着将党员教育管理融入党建活动之中,以开展深入扎实的党建系列活动来不断丰富党员教育管理内容。通过树立典型,弘扬正气,促使广大党员以更大的热情投身工作,为党员教育管理拓宽了新的空间,更好地激发了基层党组织和党员活力。
三、存在问题与原因
我们党员教育管理工作,经过各级党组织的共同努力,总体上看,已步入了制度化、规范化的轨道,党员教育管理工作跃上了一个新台阶,提高到了一个新的水平,但也存在一些不容忽视的问题和薄弱环节。一是一些党员宗旨观念和模范作用淡化,党员的先锋模范作用发挥得不明显,有的甚至混同于一般群众。二是有些党员参加组织生活不积极,开展集体活动难。三是党员教育管理的实效性和针对性不强,形式还不够灵活。
分析存在这些问题的原因,一是党员教育管理的工作模式、思想观念、工作方法不能适应新形势的需要。二是对党建工作重视程度不够,不能很好地处理好业务工作与党建工作关系,制约了党建工作的开展,党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用没有得到很好的'发挥,党员教育管理工作还存在薄弱环节。
四、下步工作打算
1、以“三个代表”重要思想为主线,全面加强党员教育管理工作。要进一步加强党员的理论教育,以“三个代表”重要思想为主线,用科学的理论武装广大党员的头脑,引导他们树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想信念,从根本上增强贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性和坚定性,使每个党员在思想和行动上解决能否代表、如何代表的问题。
2、要改进党员干部教育培训方式,制订长远的培训规划和年度计划。适应当前形势和发展的需要,准确掌握党员的思想动态,改进培训方式,利用丰富多彩、灵活多样的教育形式,加强党员教育的针对性,增强培训的实效性。
市场部工作总结15
三个月下来也是感觉工作不容易,做好一件事情不在于自己花多少时间,其实还是自己付出了多少努力,我一直很强调在工作中的没一件事情我自己必须做的严格,这是我的态度,这三个月的工作其实看上去就是一个很普通的事情,但是就是我们每一个工作的人都不普通,这个过程一定是有付出的,作为市场部经理我很清楚自己应该做什么,这几个月下来我也没有辜负公司的期望,我总结一下。
一、认清方向吗,端正心态
一个合格的市场经理,应当与时俱进,工作中不做一些没有必要的事情,我一直在为效率这两个字为之努力,我觉得做好的一个工作就一定需要知道自己应该怎么去做,有着一个明确的方向是工作的前提,不管是在工作中还是在实际行动中我都会明确自己方向,这是我的职业素养,我会在一个任务下下来之前,或者说自己打算去做一件什么工作的时候,我总是会先计划好自己应该怎么去做,这是一个前提,不仅仅是在自己的工作中,甚至我把这样的习惯带到了生活。
端正好心态,我一直相信不管是在什么时候心态一定是不能忽视的,很多时候自己的心态能够决定着工作能不能顺利的完成,我一直都在整理心态,不给自己太大的压力,心态是实际行动中的一个保证,我们有着良好的心态往往能够做好一件事情,保证自己在今后的能够有着这么一个心态的话,做什么事情都能够事半功倍。
二、工作情况
做市场经理以来,我一直觉得这是我的机会,确实机会来了,但是在工作的时候自己也承受了很多,这都是一个相互的`,在做什么事情之前都是有着这么一个相互的作用,自己坐在什么职位上面,就应该去做好这件事情,也理应去承受那份职责,这三个月来的一个工作情况也受到了领导的表扬,完成了工作指标,对下级人员每一个人的工作明确到位,这是一个不变的原则,完成工作的同时我从来不敢忘记自己是怎么去做的这件事情,这都是难得宝贵的经验,这三个月来每一个市场部每一个人都在努力,我们市场部一直都在用心的做事,不会因为自己做什么事情感到压力。
三、今后努力的方向
作为市场经理不管我在做什么事情,我的工作任务总是在不断的加剧,这其实是一个非常关键的事情,我一直都觉得在工作当中缺少一种精神,一种一客户为中心的精神,我们的工作原则就是已维护为中心,用心服务,但是却缺少了这种精神,我一定会继续朝着这个方向努力的。
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