医院后勤工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编收集整理的医院后勤工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
医院后勤工作总结1
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,XX年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩,
具体来说有以下几个方面
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力化医院化工。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。
第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。XX年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的.账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第五,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,创新,保持积极进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
医院后勤工作总结2
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,XX年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二,精心开展绿化工程,大力美化医院环境。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院环境美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。
第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。XX年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月份,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。第四,坚守岗位,及时完成维修任务。院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。第五,立足本职,积极做好物资采购工作。每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。第六,专业创新,保持积极进取的'心态。为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。
为此,我科将从以下几个方面做起:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出更多的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。
医院后勤工作总结3
一、改善硬件环境,打造美丽校园
1、根据学院总体规划,进行系列工程建设。
首先,3月28日,由拆除长廊和建立校园区与家属区隔离网工程为序幕,西院操场美化工程开工。至此,辽大外院总体规划与美化系列工程第一战役打响。工程首先从拆除长廊开始,同时进行搭建校园区与家属区的隔离网工程。为节约资金,隔离网使用了从长廊上拆下来的旧铁管作为框架,减少了费用支出。同步进行的还有拆除操场周围的铁栅栏工程,到4月11日,操场周边的铁栅栏全部拆除。4月13日,学子路铺设开始,4月30日校党委姚书记为学子路竣工剪彩。据粗略统计,整个工程为学院节省开支达6万余元。至此,第一项规划与美化工程宣告结束。
其次,为更好地体现校园的文化氛围,创造优良的学习和生活环境,学院决定在操场西部建设校园文化广场工程。后勤处按照学院的统一部署,制定了校园文化广场整体设计方案;同时,我们对整个工程做了周密细致的安排,成立了工程领导小组和施工领导小组,明确分工,责任到人,确保工程保质保量如期施工。根据目前施工进度,工程虽受到雨季的影响,但按期竣工应该不会受到太大影响。
第三,主楼后铺设方砖与美化工程,为校园文化广场的建设增添了色彩。拆除了原来的砖混结构乒乓球台,地面铺上了方砖,靠马路一侧用甬路和草坪勾画成不均等的长方形,为校园文化广场增添了美感。
2、打造绿色校园、生态校园,植树种草。
为形成校园内的良好生态环境,后勤处抓住植树的大好时机,从3月20日开始,开始了大规模的植树种草活动。到6月底,共新栽树317株,移植树木60余株,从目前情况看,总的成活率可以达到90%以上。其中新栽树情况具体分布
树名
株数
栽种地点
西安桧柏
柏树球
北京桧柏
其它
大门两侧围墙
58
大门西小树林
39
主楼后
44
操场西侧
115
7
操场北侧
30
2
体育馆北侧
22
合计
203
66
39
9
另外,为美化校园环境,实现立体绿化,在院墙四周裸露处新栽种地锦1500株,其成活率可以达到95%,预计到明年夏季,院墙将全部被绿色覆盖。
入春以来,我们一直非常重视种草工作,在这项工作中,我们结合学院的实际情况,本着少花钱多办事的原则,把原有的草坪分割之后重新移种,在主楼前、操场北和食堂前,共移种草坪约xx平方米,使绿色植被面积得到了延伸。
3、拔除废弃线杆,整理线路,为校园环境的整洁有序创造了条件。
包括操场周围8根线杆,主楼前4根线杆,另外运出原来东院余下的10多根线杆,至此,院内现有可以拆除和运出的线杆除了在东院仅剩的几根,其余已全部运出,余下的.也将于近日运走。
整理院内的杂乱电话线,重点解决了主楼前和教学楼前的电话线的杂乱问题,同时兼顾其它场所的私拉乱扯线路问题。
二、靠服务铸就品牌,靠理念塑造未来
后勤的工作从根本上说是服务工作,只有提供良好优质的服务才能为自己的职责提供最好的诠释。我们抓住关键,结合下属各个部门的工作岗位实际,改善工作作风,以服务为根本,开创了新局面。
1、维修方面,力求服务及时,确保服务对象满意。维修作为后勤的一个窗口,其重要性不言而喻,但究竟怎样才能做到服好务,光靠热情还不够,必须有一个科学的体系。我们通过流程对维修工作进行监控,通过信息反馈对服务人员进行监督,通过维修传票对物品消耗进行管理。实践证明,我们已经找到一条行之有效的维修管理途径。
医院后勤工作总结4
xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的`努力配合,圆满地完成了xx年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性 化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康和谐的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。xx
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
xx年杂志印刷了三期,共8万本,xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
医院后勤工作总结5
20xx年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度,后勤工作也在医院的发展中不断改进和健全,走向了完善。半年来,在院总经理及院领导直接关怀下、帮助下,本着“服务于临床一线,保障全院后勤服务”的原则,我严格执行了总经理各项指示,在其位谋其职。一心一意谋工作,一件一件抓落实,随着对工作的逐步熟悉,在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中,也发现了一些问题,如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有责任到人的管理问题,为了更好的完成以后的工作,解决好工作中存在的问题,先将半年工作及以后计划总结如下:
一、整合资源,强化管理,高度重视消防安全工作
自上岗以来,谨记安全第一,把消防工作放在首位,落实在日常的工作中。
(一)4月份首先与各科室签定了安全消防责任书,强调责任到人;
(二)严格执行,强调下班时要断水断气断电,防止事故发生;
(三)经常不定时的组织排查各项制度的落实,清理行政办公区走道和前楼地下室的杂物、闲置物品。疏通防火通道,消除安全隐患;
(四)对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。
二、强化队伍建设,严抓劳动纪律
在日常的管理工作中,严抓劳动纪律、对违反工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评,及时提出整改措施。
(一)20xx年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节,针对问题做出如下调整:对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜责任人罚款200,并进行公示,通报全院,同时对个别员工进行了调整和调离。
(二)对保安进行不间断的培训,利用早上时间对他们进行思想教育,特别是结合社会稳定形势,要求对来往车辆、人员进行盘查,特别是夜班更要加强,从而半年来未发生重大问题;
(三)对食堂工作积极调整,结合存在的实际问题,利用周二公休组织动员,使每个员工都能在人员缺编的情况下,保证后勤工作正常有序的为临床一线服务。如现在食堂工作虽然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展,下一步将加大力度,狠抓服务意识,做好孕妇、病人餐,给出具体措施和方案,严格执行食品卫生法,真正达到为临床一线服务,逐步建立健全规章制度,严格成本核算,听取员工意见,提高饭菜质量,努力为临床一线提供周到服务,为医院食堂效益打好基础,这是根本宗旨。
三、完善基础建设,美化院容院貌
由于历史的原因,建院至今以来我院的楼顶防水的失修、空调设备的失修(各部件包括主机、主控板、风口、温控器失灵,电脑主控板,风口打后开都才能在不同程度损坏、失灵)造成冬夏二季都出现问题我们严格执行总经理的指示,努力做好各项工作,在其位谋其职,主动到现场开展工作,切实做到应尽的职责,做好一线工作。
(一)对楼层发现的问题如灯管镜前灯、洁具、门把手脱落等不同程度的损坏及失灵,我们速到现场查看并立即组织修缮。应该该请示的立即请示,如自行车棚空调回水管被架,直接影响到空调的运转,我们马上请示汇报,虽然高空作业,但在一天之中用最快时间处理好;
(二)草坪是我院的一大亮点,我们利用早上7:00左右时间进行浇水、保养,在没有主管草坪的情况下保持草坪美观青绿;
(三)整治环境卫生,对院外垃圾进行每日检查,当日清理,将原来那脏乱差的环境彻底解决;
(四)食堂作为医院的一大服务窗口,其整洁度、饭菜花样、品种口味、用餐环境直接影响到顾客和员工的心情,近日来我们组织食堂员工对食堂进行了彻底的清理大扫除,并配备两个灭蝇灯,基本营造了一个较好的环境。
(五)自建院以来,医院楼房六楼及药房内太阳能水箱房年久失修,多处漏水,造成五楼顶层及前楼几处顶及墙被脏痕斑斑,既不美观也影响各科室工作人员的心情,为处理这情况,我们在总经理的过问下,在近日开始了防水的全面工作。
四、控制成本核算,提升服务水平
(一)为控制成本我们经常利用开会时机教育员工,加强员工的成本意识、发扬主人翁精神,从一点一滴体现爱院如家。在节水节电方面我们制定了相应的奖惩措施,主要强调保安工作,加强夜间巡视,对发现夜间不关电灯、空调、电脑灯等用电的现象及时处理,并不定时进行突击检查,对存在的跑溢滴漏等现象及时维修和堵漏,使该方面问题得到了控制。从医院整体出发,利用季节变化调整喷泉、霓虹灯的开关时间,对食堂用餐人员多方面进行摸底调查,了解员工用餐口味,尽量避免不必要的浪费;
(二)虚心接受各科室监督,为了更好的做好后勤保障工作,我作为主管将每月不定时的到临床一线征求护士长及员工对后勤各方面的意见和建议,更好完善后勤工作,使领导满意放心,员工安心舒心。
五、常规工作中存在的一些问题
(一)在食堂工作中,对去年各项合同签约今年要引起注意,需签约的都提前签约免了不必要给医院造成损失;
(二)对涉及有关与我们医院有关的单位(武警消防大队、治保大队、环境卫生局等等),都要慎重处理,并及时请示院领导,及时答复;
(三)关于后勤有极个别员工越级找领导,给医院造成了不良影响及经济损失,是一种无组织无纪律的现象,也存在领导的问题。由于工作过于细致,没有真正做好员工的思想工作,吃一堑长一智,将深刻接受教训,便于以后更好工作;
(四)对楼层排查存在进房间少,细节问题看不到的现象,要多找问题发现问题,及时发现解决,及时报告请示汇报;
(五)对维修及整个后勤工作中员工的积极性还没有调动起来,今后要逐步加强。
六、今后工作计划
(一)在总经理的领导下,从严从实教育全体后勤工作人员牢固树立后勤工作为医疗一线服务的'思想,端正服务态度、提高服务质量,开展后勤规范教育和培训,并相应制定出一套具体措施,提高后勤管理队伍的素质和水平。
(二)我本人将不定时的每月到科室调查、了解临床一线需求,听取他们的建议。规范库房物资管理、供应;维护动力设备,保障水、电等的正常使用。对安排的工作必须亲自到现场查看,有难度的要及时做出方案讨论后执行,并督促执行情况,通过不断总结经验改进工作。
(三)安全重于泰山,坚持安全第一,在6月中旬请消防支队等对全院义务消防培训。时时最好全院的安全保卫工作,发现违反安全条例的隐患就及时向上级反映,并下达整改通知书,责令限期整改。教育保安加强巡视维护好来院的车辆,指引车辆停放有序,确保一线的正常工作秩序。定期组织维修人员坚持全院设备安全。强化爱岗敬业精神,力争打造一支思想过硬、作风正派、守纪律、能吃苦的军事化队伍。
(四)完善各项规章制度,特别需要强化管理建设,认真执行总经理指示,所有的规章制度关键要狠抓“落实”。经常组织有关后勤人员学习,对各种规章制度作为后勤所有工作人员学习的重要内容,逐步加强按规章制度执行的自觉性,并时时监督、考核执行情况,奖优罚劣。对采购物资供应严格按院文件执行,对脱离实际和难以执行的制度要随时汇报院领导,一边随时调整、修订。
(五)增强成本意识和节约意识,打破“消耗成本被忽略、提高效益不重视”的思想,组织后勤强化管理,树立成本预算意识,通过按合理化的建议控制不必要的费用开支。后勤物资的购进应由保管员和科室提供采购计划,报请总经理批示后方可采购。明确采购权限,必须在保证质量的前提下货比三家。建议成立领导小组和采购小组,对需采购的一切物品公开向供应商询价,并将报价填写在申购单上,以此证明询价工作完毕,再报请院价格管理主管审批后进行市场调查,核实无误后下批价格单,将价格落到实处,得到最合理的价格以降低后勤采购成本的降低,提高经济效益。
(六)在日常管理中教育员工加强法制观念,对合同、协议及涉及到有关政策和精神的法规认真落实,要求克己奉公、廉洁自律,不得有任何假公济私甚至违法行为,不能因工作上的失误给医院造成不良影响和损失,号召后勤工作人员树立“一盘棋”的思想,把这一整体工作做好,并作为每个人的业绩标准。
医院后勤工作总结6
1.医院后勤年终工作总结
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
20xx年,在院部的领导下,后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作,共计体检20xx多人,实现了早发现、早干预,并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷,上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。
在平时的工作中,后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我科一年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起
一、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
二、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
三、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
2.医院后勤年终工作总结
20xx年即将过去,咱们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在相关兄弟科室大力支撑和协助下。咱们后勤部门克服了人员少,事情杂等难处,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原由,前楼及后楼的下水管线和暖气管线时常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉情况后,咱们会立即组织相关后勤人员执行抢修,能够在最短的时间内把疑问处理掉,保证了医疗工作的有序执行。其中就包含了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
本年的x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院明白情况,并做了妥善的处理。第二天把损坏的大门修正好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全维护工作的增强
冬季的到来,使得我院的用电量清楚加大,由(于暖霸、电暖器、热水器等运用量的添加,使我院部分电闸超负合运用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,咱们在本年重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的装备一一做了登记。x月份咱们又对全院各科室的设施做了一次完全的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地点都执行了更换和维修,排除了不安全隐患。
x月份,咱们对医院用的桶装水增强了细化维护,并且更换了厂家,由原来每桶6。50元调制到现在的每桶5。50元,对桶装水的运用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基本。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金xx元左右。
另外咱们还为各部门须要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,降低不必要的支出。
3.医院后勤年终工作总结
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院任务在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完美相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象。
抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了三十多天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的抽象。下半年警务室的新建,完美了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的成功展开。能够说,这两次次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。
第二,细心展开绿化工程,大力美化医院环境。
次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。
第三,顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务。
首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。 09年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议,协调合作了相关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就相关成绩展开商榷,及时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看,根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。
其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了撤除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的手段。
另外,根据我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂任务安全成功地展开,我科完美了相关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四,据守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修任务繁杂而沉重。但是我科成员加班加点、怨天尤人、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保证了水、电的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。
第五,立足本职,积极做好物资采购任务。
每逢春节、端午节、中秋节等重要节日,后勤科就积极做好这些重要节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,保持积极进取的心态。
为了使医院任务能成功高效地展开,保证医院水电设备的成功运转,保证医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员任务专业培训,并反映优良。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用本人的目光凝视世界,始终保持创新认识! ”以上就是我科今年的任务情况,但要获得更大的进步与成功,还需求努力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。
为此,我科将从以下几个方面做起:
一、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。
二、更新观念,加强创新认识,为我院的快速发展作出更多的努力。
三、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务的需求。
五、保持进修,效劳医院,在进修中争取获得更大的进步。
后勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信,经过我科的努力,后勤人员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩。
4.医院后勤年终工作总结
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,20xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
二、精心开展绿化工程,大力美化医院化工
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。
三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。20xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的`运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。
其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月份,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第三,坚守岗位,及时完成维修任务。院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第四,立足本职,积极做好物资采购工作。每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第五,专业创新,保持积极进取的心态。为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”。
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
5.医院后勤年终工作总结
首先我阐述一下后勤科职责,它是负责医院后勤保障工作的职能部门,具体职能是房屋维修、基建、动力、电气设备维修、物业管理和绿化环保。在工作中我始终遵守医院各项规章制度,认真贯彻执行医院方针政策,干好本职工作。20xx年度是医院医改尝试推进的一年,也是医院快速发展的一年,事关后勤任务繁多。首先由医院后勤附属楼的建设和二次供水的协调以及污水的处理的有序成功验收,都是后勤付出的汗水的体现,而我也充分发挥主管能动性变医院需要我服务为我愿为医院服务的主人翁意识;一切以病人为中心;一切以一线为中心。增强创新思维,做出工作前瞻性计划。尽力协助好主管领导,做好后勤服务工作。首先树立院兴我兴、院荣我荣的集体意识,通俗说没有医院的生存发展也就没有我们二院每个人的生存发展。
第一,电气设备各方面。带领维修人员主动巡视各病房巡视线路,排除隐患,力争把问题防范于萌芽状态,力争不让一线打电话或少打电话,力争不让小问题发展成大问题,从而节约物资与人力成本,具体工作内容方法;我和维修人员每天上午主动巡视病房,做应急服务灵活调整,期间数次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更换、楼顶护栏的简单加固。从实际出发,我们完成了系统维修,并彻底解决了各楼层连椅的松动问题;经常性巡视、维修窗户限开问题,维修病房墙角线普遍脱落问题等,力争早发现早解决。其它问题如闭路电视不清、门锁把易松动脱落问题也在计划逐步解决中。
第二,房屋院地维修方面。室内小面积批白问题,如xx楼东电梯天花板、西院门口小块水泥脱落,已自主解决,力争为医院节约每一分钱。
第三、物业方面。每天督促各病区的保洁人员,做好本职工作,尽力为患者提供一个整洁的、舒适的环境;督促电梯操作人员按时守岗;保安的安全巡视和车辆摆放,餐厅的食品质量口味安全;协助感染科做好医疗垃圾的规范安全转运工作。
总之,20xx年度,在医院领导的正确领导下,我比较圆满地完成了医院分配的中心任务和后勤服务工作,做到了让领导放心、让自己安心,保障了医院水电暖的安全及时供应,基本满足了医院的卫生要求和保卫安全。同时,工作中也享受到了为集体、为单位、为同事付出的充实和喜悦,在奉献中找到了人生的意义和价值。
当然,工作中,我也出现问题和不足,我会力争做好,并做的更好!
医院后勤工作总结7
20xx即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
xx月xx日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的'玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强
去年冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今月的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。xx月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
xx月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶xx元调制到现在的每桶xx元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一月就为医院节约资金xx元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
医院后勤工作总结8
XX年是外语学院发展史上不平凡的一年,是决定今后发展规模和办学方向的关键一年。学院后勤全体员工时刻以学院为中心、以服务为目的,不断追求卓越和创新,始终保持一种求真务实的工作作风
和真情服务的精神风貌,努力以优质服务展示后勤风采,打造一个名副其实的高校后勤,为学院迎评促建和改革发展提供坚实的后勤保障。下面将一年的工作总结如下:
一、基本建设方面:
今年,我们建了一栋11372.7平方米的学生公寓楼.到目前为止,这栋大楼已经拔地而起,主体已经竣工,并已经验收合格,为创世纪杯工程打下坚实的基础.明年开春进行内外装饰.这是外院历史上最大的基建工程.这栋学生公寓的建设意义重大,预示着外语学院还要继续发展,也是外语学院发展史上标志性建筑。这说明外语学院有新的更大的发展.再有一个就是食堂的改建工程.食堂原有面积是2158平方米,改完后,增加473平方米,可以同时容纳XX人就餐。改建后的食堂是辽阳市最好的食堂,无论是就餐环境,还是设备都是一流的,食堂改建是从7月15日学生放假开始的,要让新学期开学的第一顿饭按时吃上,可以说时间紧,任务重,我们克服和重重困难,加班加点抢时间,保质保量按时完成任务,体现了后勤能打硬仗的特点。工程总决算2,192,130.66元。
二、修缮方面:
一、二舍之间改造工程。改造下水管线80多米,彻底解决下水堵塞的问题,铺花岗岩路面426平方米,马路边石272米,植草坪1200平方米,整个工程最后决算是168,701.00元,节省资金6万元左右。
为迎接评估整个主楼内部粉刷共计16,432.25平方米,工程最后决算为72,872.34元。维修主楼大门及办公室、教室的门共65扇,维修主楼顶部水泥瓦及木梁,更换排水管道、维修老虎窗,粉刷外窗沿,铺设方砖路面及抢修沥清路面500平方米。装修主楼会议室两个,共计239平方米,工程造价为6万元,施工方并赠送学校价值为8000元的投影仪一台。这些为评估顺利过关打下坚实的基础。虽然评估专家没到武圣校区来,但我们也为迎评做出了自己的贡献,同时,这也是对我们的一种考验和检验。
为迎接05级新生,维修和制作讲桌80个,维修桌椅501套,安装和维修学生床130余套,学生三舍(小黄楼)整个供电线路、开关全部改造,在新生报到前顺利完成,为迎新工作顺利开展作好了物质保障。
恢复取暖管线100余米,使主楼大门卫80平方米恢复取暖。水房变频给水设备改造工程,更换15千瓦变频器一台,15千瓦50x50水泵两台,工程总造价3.2万元,解决供水不足的问题。
日常的维修量较往年有较大增加,但还是按照我们提出的第一时间、第一服务、第一质量的服务理念完成各项任务,付出了艰苦的努力,这是后勤精神的一种体现。同时我们也尝试用科学方法进行管理,设立全天报修电话、调整了工作流程等。全处上下,更新思想,树立科学的服务理念,本着“务实、开拓、进取”的指导思想,打造和谐后勤,为外语学院的发展和建设做贡献。
三、绿化、卫生方面:
绿化方面。新植草坪2864多平方米(含一二舍间工程),植树30余棵,为迎接评估摆设花草XX多盆,美化了校园。常规的工作是树木的维护、打药、剪草坪等都有条不紊的`进行。
四、供水改造
为推进家属住宅用水的社会化,XX年8月21日,四、五、六号家属住宅楼的自来水先期向自来水公司移交,共计137户,使四、五、六号家属楼用水与学院彻底剥离。
五、其它工作
1、配合各搬迁部门,做好相应的后勤保障工作。
2、保障日常的供水供电的正常运行
总之,在学院的正确领导和指挥下,后勤完成了阶段任务,在今后的工作中,我们仍将继续努力,争取为学院的建设和发展做出更大贡献。(XX年9月10日)
XX年后勤主要完成工作
1、完成了建筑面积为11372.7平米学生公寓楼建设任务,是我院基本建设过程中单体建筑面积最大的建筑,主体已被评为“省优主体工程”。
2、完成图书馆外墙装饰及室内维修任务,对屋面进行改造,解决了原设计的防水缺陷问题,并新增建筑面积1200平米。
3、在实现家属住宅楼自来水社会化过程中,克服重重困难,最终将住宅用水的管理移交至相关部门,使这项工作圆满结束。
4、科学管理,本着“一切为了学生,为了学生一切”的精神,从日常服务到与学生相关的维修,积极稳妥及时地为学生提供完善的后勤保障。
5、顺利完成XX年迎新工作,配合教室的调整,协调相关部门,从桌椅配备到电力供应做到了及时,有序。
6、严格执行招投标操作规程,按章办事,确保在采购过程中少花钱、多办事。
医院后勤工作总结9
我们公司是20xx年2月21日正式进驻xx医院,为医院提供病房环境保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。自进驻以来,为做好后勤管理服务工作,达到优质服务与院方服务满意的要求,我们公司全体后勤职工积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。现将20xx年后勤管理服务情况具体总结如下:
一、树立服务意识,认真做好后勤管理服务工作
作为我们后勤职工要牢固树立服务意识,以“努力办医院满意后勤”为目标,充分调动每个后勤职工的工作积极性,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,实行精细管理,规范后勤服务;通过奋发努力,认真工作,把各项后勤工作提高到一个新的水平,获得服务对象的满意。
二、加强学习培训,打造业务过硬的后勤管理服务团队
我们后勤职工要努力学习,提高自己的政治觉悟,转变思想观念,树立服务意识,做好各项后勤服务工作。要加强业务知识和业务技能的学习与培训,切实提高后勤服务工作水平。我们要充分认识和肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强做好服务工作的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用。
三、加强科学管理,提供优质后勤管理服务
1、做好病房环境保洁等后勤管理服务工作
我们后勤职工认真负责细致做好病房环境保洁工作,保持病房的清洁卫生,为病人营造一个良好舒适的就医环境。在做好病房环境保洁工作的同时,对各类日常基础设施做到定期巡查,发现问题及时整改,保证基础设施的完好,发挥最大、最好的潜能,为病人提供医疗、生活保障。
20xx年xx月13日xx住院大楼启用,我们的`服务延伸到2#住院大楼,尽心尽职做好后勤管理服务工作,使xx住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶,获得了广大病人的满意。为进一步搞好医院后勤服务工作,我们公司于20xx年3月22日成立中央运送中心,提高了后勤保障服务能力,为临床一线提供强有力的支持。
2、加强安全保卫,构建和谐医院
我们公司提高安全意识,加强安全保卫,努力构建和谐医院。
(1)建立健全相应的规章制度,完善突发事件应急预案,建立健全适合医院安全管理实施细则,严格制度的执行,落实责任追究,奖惩兑现。
(2)建立健全安全工作督察机制,加强对医院安全工作的监督、检查和隐患整改,确保医院安全,不发生任何安全事故。
(3)加强安全基础设施的检查,对消防设施、防盗装置等安全基础设施进行不断改善,确保万无一失。
(4)抓好日常检查和隐患排查。经常性主动开展安全自查自纠,重点检查电源、电路、电器设备等是否安全;灭火器、消防栓水带、安全报警设备是否完好;门、窗及安全防范设施是否完好;值班制度和值班人员是否落实;用电、用火、用气是否规范,发现安全隐患立即督促整改,直到验收合格为止。
(5)加强值班值守,严格报告制度。对医院重要部位,严格坚持每天巡查和24小时在岗值班制度;在国家重要节假日以及重大活动、重大事件以及特殊天气情况下,坚持24小时在岗值班和每天零报告制度,确保医院安全。
3、节约水电资源,杜绝浪费
水电是重要资源,是保证医院正常工作和生活秩序必不可少的物质条件。为节约水电资源,杜绝浪费,我们公司合理和科学用水用电。
(1)加强宣传提高节约意识,水电是商品,要厉行节约,爱护一切水电设施,不浪费一滴水、一度电,人人主动消除常流水、长明灯等跑、冒、滴、漏浪费现象。
(2)加强水电检查,杜绝浪费,设专人对全院用水用电情况和公共区域水电设施进行巡视,确保大家节约用水用电,杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的发生,同时,加强能效分析、节能挖潜、节能监管等全方位管理工作。
四、建立应急预案,确保后勤管理服务工作稳定发展
为确保后勤管理服务工作稳定发展,防止出现意外情况与事故,我们公司在管理方面建立了应急预案,通过对应急预案的学习和操练,基本掌握了应急预案的要领。在应急预案中,我们公司特别制定了人力资源相关应急预案,为促进再就业工程及社会和谐稳定作出更大贡献。
五、今后努力的方向
为进一步做好后勤管理服务工作,提高服务质量,获得大家的满意。我们公司今后:
(1)要加强作风建设,大力弘扬和提倡优良作风,以艰苦奋斗、廉洁奉公为主题,不断改进后勤职工的思想作风和工作作风,做到以认真、勤奋、负责的态度去做好每一项后勤工作,创出后勤工作新成绩。
(2)制订考核办法,激励先进。我们公司要根据不断发展的新形势,结合工作实际,制订相应的考核办法,激励先进。考核办法充分体现职工多劳多得的原则,坚决杜绝干多干少、干好干坏一个样的弊病,激励职工充满干劲、认真努力工作,勇争先进,在后勤管理服务工作上做出新成绩,取得新成效。
20xx年,我们公司虽然认真努力、勤奋工作,在后勤管理服务上取得了一定成绩,每月获得院方服务满意度测评平均分95分,但是跟飞跃发展的形势相比,跟病人日益提高的服务要求相比,我们公司还是存在不小的差距,需要继续努力提高和改进。
今后,我们公司要继续努力,深化管理,勤奋工作,把后勤管理服务工作提高到一个新的水平,真正做到优质服务,获得院方和全体病人的真正满意。
医院后勤工作总结10
12月即将过去,我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少,事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤各项工作任务,现总结如下:
一、处理突发事件的工作情况
由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修,能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。
x月x日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。
二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强
去年冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今月的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的.设备一一做了登记。x月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。
x月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一月就为医院节约资金7--8000元左右。
另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋,挖掘医院内部物品的潜力,减少不必要的支出。
医院后勤工作总结11
后勤保障是医院创建“三甲”工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”、“后勤以临床为中心”的`服务理念,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
1、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象
在规定时间内份完成了ICU病房、肿瘤科病房及职工食堂的修建工作,新医院的建设也在加紧建设,为医院的发展提供了必备的硬件。
2、精心开展绿化工程,积极除四害,大力美化医院
医院增加了一名花工,定时对院内的绿化带进行修剪及除草工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我院聘请专业的白蚁的防治公司为我院进行一个长期的防治工作,为保护医院的环境扫除了障碍。还定时开展了灭鼠、灭蚊等除四害的工作。
3、建设节能环保医院
维修科人员坚守岗位,每日巡查,及时完成维修任务。半年就为医院节约了5万多元,并且保障了水、电的及时到位和空调、电灯等设施设备的有效运转。近期制定了全院的《节能管理办法》,在全院推广,并与绩效挂钩,充分调动了职工的积极性。按时完成了电梯、锅炉、中央空调的维保合同合同的签订,确保了特种设备的安全运行。
4、认真负责,确保安全
随着医院病员的不断增多,以及人们的维权意识不断增强,保卫科的安保及消防任务更加繁重。保卫科工作人员及时完成了医院的消防、安保工作。接受了消防大队多次的检查,并获得了好评。保卫科工作人员加强了医院停车场的管理,给职工及病员带来极大的方便。
医院后勤工作总结12
我在温州市某医院工作的两年时间里,主要从事金工、电工、院内房屋管理及修缮管理方面的工作,在平日的工作生活中,我能做到严格要求自己,兢兢业业,主要从以下几个方面进行总结:
一、思想政治学习方面
我能做到认真学习马克思列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,以“三个代表”重要思想指导日常工作,积极参加组织生活以及各种民主活动,以医院为家,努力工作,服务好一线义务工作者和病患。
二、安全生产方面
我能够做到认真贯彻落实上级文件,发表用电安全方面的文章以提高每一位职工的用电安全意识。在平日金工维修和电工维修期间,我能够做到严格遵守操作流程,牢记规章制度,切实做到生产工作零事故,定期做好设备检修和保养记录,高低压配电柜的`日常巡检记录。
三、学习培养方面
在这两年时间里,我积极参加各种业务培训和自我学习,不断学习新的电器维修方面的知识和水暖维修方面的知识,顺利考取了电工维修操作证,高配证,电梯操作证等,并被科室派往杭州和乐清学习电动床以及床头呼叫铃的维修。
四、工作实践方面
20xx年9月至20xx年1月,我被科室调往金工间从事金工维修方面的工作,在那段时间里,我努力学习水暖维修、金工维修方面的技能和知识,例如:水管、龙头,自来水管道的安装,水箱漏水,水管漏水的维修等。20xx年1月至20xx年9月我被科室调往电工间从事电工维修工作,在这期间,我努力学习电工维修方面的知识,例如:电机的星接三角街,水泵线路的拆除及安装,灯具的安装,房间线路的走线,空气开关及插板的装搭等,在这期间我顺利考取了高压配电室人员操作证。20xx年9月至今,我在总务科工作,主要从事房屋管理等方面的工作。在这两年的工作时间里,我不断努力学习以提高自己的工作水平。
尽管在这两年的工作中,我取得了一定的成绩,但也要正视自己的缺点与不足,在接下去的工作中要不停地提高自己,虚心向身边的老师请教,将更为优质的服务带给每一个人。
医院后勤工作总结13
医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购;供应是院内供水、供电、供气、供油(锅炉、发电机房)、供应物资;维修是保证水通、电通、气通,不发生漏水、漏电现象,努力做到职工满意、病人满意。
1、立足本职,认真做好物资采购、供应工作。20xx年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元,比20xx年增加60万元,增长率达33%;
2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度,有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求,尽力为临床科室提供满意的服务。
3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务,维修工作量大面广,为保证维修工作顺利开展,科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组,分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工,同时又相互协作,有些维修人员身兼数职,但他们任劳任怨,随叫随到、接报必修,一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项,有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧,也为医院节约了一笔可观的费用。
4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机,不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查,责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施,杜绝变质食品上桌;对xx物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法,科室保洁专职人员不定时对全院卫生情况进行突击检查,及时与xx物业公司人员沟通,督促其改进员工工作作风和工作效率。(在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中,一月份xx的得分达不到标准要求,我们扣回了陆千多元的物业加班费,希望通过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展)。
20xx年后勤保障科有下面一些想法:
1、20xx年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长,特别是电的消耗,年电耗249.5万元,10年达到了414.4万元,09而增长率达到66%,大大超过全院收入的增长率,建议院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施,有效地控制支出的增长。
2、后勤保障科人员素质参差不齐,造成科室的仓库管理系统及院部的oa系统得不到很好的应用,给管理带来困难,建议院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高,同时能给现有人员一个进修学习的机会,这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。
3、希望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施,如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进,同时对相关人员操作、使用、维护进行培训,以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。
4、遵照院务公开的.要求,科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式,在医院网站和oa上同时发布消息,让有兴趣的商家来投标,希望能降低一些采购成本。
一、保卫科:
一年来,科室全面落实各项安全防范措施,不断提高全院治安综合防控能力,实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标,为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础:
1、积极投入到创建“平安医院”活动中,坚持“以病人为中心”的服务宗旨,创造良好的就医环境,认真落实上级制定的各项规章制度,坚持每周三开一次例会,组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论,每周五、六进行业务与技能培训,每月进行一次考评,明确职责,严明纪律,明确奖惩。通过各种形式的学习、交流,切实提高大家的工作积极性和责任心,在各项工作中更加尽职尽责,为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。
2、成立医院警务室,加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”,隶属公安部门和医院双重领导,承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动,协助处理医疗纠纷,维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设,加强对保安队伍的装备投入,安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机,为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备,公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练,内容包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设,大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变能力。
3、通过合理排班,保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守,防止和减少治安事件和安全事故的发生;邀请宁德消防支队领导来我院举办消防安全知识培训班,不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训,增强医护人员的消防安全意识,提高人员应对突发性安全事故的能力;积极配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应,快速处理;与桐山派出所、市“110”中心协作,一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人6名,其中盗窃案为22起,为群众挽回损失1万3千余元,帮助无主病人54人次,处理医疗纠纷8起,治安案件6起,接受各类报警190余次,帮助解决问题100余次;中秋和国庆节前期,组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动,确保了节日期间院区治安的稳定,在保护医院职工和病人的生命财产工作中作出了积极的贡献。
4、排除火险隐患,确保消防安全今年以来,科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实情况检查的契机,结合迎接医院等级评审,对消防安全隐患进行有效整改:更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室;对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行,包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行,保证所有消防设施时刻处于应急状态;不定期对病房各楼层走道的加床进行清理,尽量保持消防通道的畅通;与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关,消除火灾事故隐患。
医院后勤工作总结14
20xx年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,“xxx”整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章等方面有了逐步明显提升。今年xx医院物业办对xxx工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼,各病区护士站进行了维修服务满意度调查,平均得分xx分。也充分肯定了对xx工程部维修服务的工作能力给予了认可。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、日常维修工作的开展
1、xxx工程部克服了人员少,工作量大的`困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。为及时处理科室的报修,每天安排专人负责维修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时,减少返修率。当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。今年“xxx”工程部接到维修单xxxx张,完成xxxx张,修缮率在xx%以上。工程员工个个都不怕脏、不怕累,克服种种困难,先后完成了负x楼xx个污水井污泥及垃圾清理工作,保证了新大楼下水道排水畅通。
2、新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装,将楼道所有面板单开换成声控延时开关后,再也不会发生有长明灯现象,同时也达到了节能的目的。各楼层强电井配电箱检查其电流三相是否平衡、超负荷运行情况,线路对地绝缘性能是否良好。各病区病房的照明灯光维修。对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作,加强电费管理,防止电费计算误差。
3、在楼顶上的消防管道、排风管道由于风吹日晒,油漆脱落,有的已生锈,严重影响管道的使用寿命和美观,因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。
4、在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。在今年的第x季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严重的楼板漏水,墙体窗户渗水,存在各类遗留问题进行汇总,并且以备忘录的形式已向院方汇报,并请院方协助解决。
二、日常设备维护保养
1、请xxx有限公司对xx医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。
2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。
3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤网清洗。
4、定期对配电设备维护和清扫除尘。
5、定期对生活水池排污清洗。
三、采取有效的节能措施
1、为了降低电能的消耗,针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更换为节能灯,并设定时间自动开及关;使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要尽量减少待机消耗;根据合理光照的原则,限盏照明;根据实际需要,手动控制电源(如对地下车库的照明,在确保形成安全,满足光照亮度的前提下,采取跳跃式手动控制照明区域的方法,减少电耗)。
2、空调系统与冷热源部分的电耗(因能源主要为电,故可以认为是能耗)约占医院总电的xx%。通过实际的经验以及学习此方面的知识,合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。
1)夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于20℃,避免室内外温差太大而引起身体不适。
2)做到开空调应紧闭门窗,防止冷能外泄或热风渗入;确保无人不开空调,人走关机,杜绝无人房间空调运行现象;按操作规定正确操作,严禁病人操作,妥善保管遥控器,下班前必须关闭空调;晚上值班的,应分区供应加班科室的空调,节约能源。
3)定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。
4)为了使节能工作落实到实处,抓出实效,我们在具体工作中充分利用经济杠杆手段,引入奖罚制度,在科学测算全年能耗费用的基础上,确定节能指标。
医院后勤工作总结15
我们后勤部门克服了人员少、事务复杂的困难,为医院做了大量的工作,总结如下:
第一、处理突发事件的.工作
由于医院管道老化和人为原因,前后楼的污水管道和供暖管道经常堵塞爆裂。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行紧急抢修,在最短的时间内将问题处理掉,保障医疗工作有序进行。这些事故包括一楼多次屋顶漏水,一楼手术室暖气管道爆裂,四楼暖气管道爆裂。
X日半夜12点,患者家属酒后闹事,打碎了医院一个大门的玻璃。接到电话后,我立即来到医院了解情况,并进行妥善处理。第二天,损坏的大门得到修复,医院的正常工作没有受到影响。
二、节能降耗和水、电、消防安全管理工作要加强
随着去年冬天的到来,我院用电量明显增加。由于取暖器、电暖器、热水器使用量的增加,我院部分电闸使用过度,被严重烧毁。根据这种情况,本月2月,我们重新建立了用电、用水和消防安全制度,并分发给各部门。而且我们登记了全院所有的设备,包括取暖器、电暖器、热水器,同时对患者热餐中的部分开关、灯具、电线进行了更换和维修,消除了安全隐患。