公司员工工作总结

时间:2023-03-26 10:02:30 工作总结 我要投稿

公司员工工作总结14篇

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编收集整理的公司员工工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

公司员工工作总结14篇

  公司员工工作总结 篇1

  20xx年已经过去了,迎来了暂新的20xx年!回顾过去的这一年,来到铁塔公司仅仅不到三个月,用最准确的两个字来总结就是“充实”!

  在过去的三个月里,从最初的报账、整理资料到后面的从系统中走合同、奔赴施工现场监督施工质量再到现在的督促动环监控日交维量。一步一步深入,自己也从最初的什么都不明白、什么都不理解、什么都不敢做到现在的敢问、敢想、敢做这个过程转变,对我自己而言这是很大的一个突破;即使现在我仍有太多的问题不能很好地解决,但是我不怕,我相信工作的思维方式是提高工作效率的核心,而思维方式的形成环境就是我之前以及未来所遇到的种种困难,后面的路虽坎坷但也充满期待。

  报账使我明白报账系统中的严谨性、科学性、唯一性;报账要关联合同,所关联的合同又来自于合同管理系统,合同管理系统中的合同编号都是唯一的,合同编号是否唯一能够反应出工作中的三个问题:重签、未签、错签;除此之外,所谓严谨性和科学性更不用多言,作为铁塔公司出入账的一个关键性平台,严谨性和科学性亦是它本身必不可少的属性。走系统合同不仅使我学会了操作步骤,更重要的是使我明白了“倒签合同”的弊端,是否倒签合同直接可以看出一个人对工程建设工作是否做了充分考虑和准备,开工之前倘若做好周密安排,坚持“无合同不开工”的原则(特殊情况除外),倒签合同的'情况或许就不会存在。除此之外,倒签合同在工程建设中所产生的实际效益也是不完整的,合同效益的不完整或许就会成为未来对方打官司钻空子的借口,所以拒绝倒签合同也是以后工作中我必须要注意的地方。

  监督现场工程施工使我知道了一个工程众多环节中的关键环节,关键环节也是施工队最容易出问题的地方,抓好关键环节(特别是隐蔽工程)是整个工程保质保量完工的关键;比如基础回填,回填后很多施工队都是用水侵泡回填土的方式作为防止基础沉降的方法,但是这一方法在很多情况下是根本不适用的,因为这一方法受到土质、地形等众多因素的约束;往往在某些情况下,施工队为了省时省力直接用水夯法进行施工,这个时候我们和监理必须要到现场旁站,严格要求回填时每三十公分压实一次。把握关键环节是保证施工顺利进展的一个关键点。

  督促动环监控安装的工作,此项工作有三个特点,第一、工期紧张,加上动环日报时时更新,给领导也增加了不少压力;第二、冬季施工,施工难度偏大(特别是室外一体化机房),第三,调测技术人员缺乏(部分技术人员技术不全面)。工作强度的确大,就是在这种高强度高压力下更能得到锻炼,虽然现在动环日交维数量相比以前略有提升,但是相对于其他部分地州还是差的很远,这边的施工人员也都在不断增加,策略也都在不断地更新,后面动环日交维数量会越来越多的,如今我们也都参与到此项工作中,共同发现问题解决问题,工作仍在进行,问题和方法交替出现,但是复杂问题的解决总是要经历这些过程的,这是一个很好地学习平台,通过这次参与我能学到很多东西。

  在这短短的两个多月中,学到了很多知识,我很高兴加入到这个大家庭中,能够一起吃苦一起努力一起学习,即使再辛苦也不觉得累。

  公司员工工作总结 篇2

  现在已经是x月份的尾声了,这个月马上就要过完了,自己在公司工作的时间又增加了x个月,对于自己对这个月的工作总结,我回想一下,还是有比之前的x个月的工作进步和经验,当然也有一些不足和需要改进的地方。

  其实这个月的工作还是跟之前的一样,每天都是做那些事情,自己的工作岗位是偏文职的,工作的内容每天都是大同小异,说真的,有时候还是觉得挺无聊的,每天都是一样的工作。但是我想任何工作做久了,在一段时间里,都会有一种厌烦的情绪在里面的,要看自身怎么能够克服这些的想法,认真的去感受工作的美好,这样可以改善自己的心情,也能提高自己工作效率。

  我也是每天做着同样的事情,但是却也有不同,我会积极的调节自己的心态。这个月里,我每天都让自己的心情很好,在愉快的.氛围里工作,所带来的成果是事半功倍的,我虽然是做着同样的事情,但是x月我要半天完成的任务,我现在x个小时就可以完成了,这就是我的进步,那其他的时间,我可以拓展自己的工作范围,或者去学习一些其他方面的知识,为了将来可以更好的开展自己的工作。

  这个月的工作里,我学会了一个道理,不是自己在做这个工作岗位我们就只做这个岗位的事情,有空余时间的时候,我们也可以多观察别的同事,多向别的同事学学,多学点总是没有坏处了,说不定现在学到的东西,在之后自己的工作上可以用到。我对于学习的态度增强了,工作是处处学习的过程,工作时期也不能一成不变的,提高自己的学习能力,也能更好的帮助到自己的工作,可以使工作更上一层楼。

  这个月的工作有进步有体悟,但是也有不足和需要改进的地方。自己工作的时候还是不够细心,容易为了赶进度就忽视了一些不应该犯错误的基础的地方,所以之后的工作,自己要改到这样的毛病,在提高工作效率的同时,也要把小细节做好,不能顾此失彼。

  这就是自己x月份的工作总结,在之后的工作里,我也秉承着公司的规章制度,严格的要求自己,努力的做好自己的本职工作,在空余的时间里,提高自己的工作能力和工作效率。

  公司员工工作总结 篇3

  间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。

  在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是

  (1)负责公司培训工作;

  (2)负责工伤保险工作;

  (3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。

  四、不足和需改进方面。

  虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的`各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议。

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

  1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系。由于新一代bss在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。

  2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。由于重庆联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力。特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性。为了避免错误发生,今年督促厂家完善了《新一代bss出帐流程手册》,并制订了《新一代bss报表开帐流程确认表》,对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生。每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合。相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。在上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在的各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传。

  3、由于对新一代bss报表中心模块渐渐熟悉后,对整个模块有了整体的把握。在各业务部门提出的新增报表需求的时候,能够很好的与他们沟通,积极引导并实现他们所想要的功能。

  4、为进一步完善公司增值业务信息费结算办法,理顺结算流程,规范sp的经营行为,确保公司对sp的结算支出与实际现金流收入相配比,总部决定自XX年4月份起对所有增值业务代收信息费(含固网增值业务)由按应收金额实行结算改为按实收金额进行信息费结算,并统一出账、销账、实收结算原则。根据“关于增值业务按实收原则进行信息费结算的通知”(中国联通财字〔XX〕71号文件)和总部信息化部下发的“中国联通全国性增值业务实收结算方案及接口规范”要求,并且响应公司鼓励技术创新的精神,我和几个同事一起开发了重庆分公司全国sp实收结算支撑系统。

  虽然今年取得了一定的成绩,但是也存在不少的问题,主要有以下几点:

  1、对各业务系统数据的理解还需要进一步加强。目前对许多数据的理解存在片面性,没有一个全局的观点,有时候不知道一个小的改动将会影响其他统计数据的准确性,特别是集团类数据,今年几次出现了一些问题,都是由于对数据的来龙去脉没有搞清楚造成的。今后需要特别注意这种问题,搞清楚影响,确定对其他部分没有影响再实施。

  2、与同事和厂家的沟通还不够,做事情存在一定的盲目性。一方面,有时候一个问题没有和厂家的人员说清楚,造成了开发出来的东西与实际需求有所偏差,影响了开发进度;另一方面,对不理解的东西没有和同事及时沟通,浪费了宝贵的时间,影响了工作效率,并且也出现了一些差错。

  3、责任心有待进一步加强,出现问题应该更及时的处理,对各分公司和业务部门反映过来的系统问题要及时找出原因和解决办法,并耐心帮助他们更好的使用新一代bss系统。今年的工作已经过去,对明年的工作我有以下几点想法:

  1、由于市场环境竞争激烈,明年各分公司面临十分大的经营压力,作为业务支撑部门,应该及时了解各业务部门在系统使用中遇到的困难,并及时了解他们对数据支撑的需求,并从用户使用感知的角度建设我们的系统,以更好的为各业务部门提供强有力的数据支撑。

  2、目前的许多数据我们提取出来后,需要各业务部门按照自己的需要进行加工处理,这样加重了业务部门相关人员的工作量,为了让他们从繁重的数据加工工作中解放出来,把工作重心放在数据分析上来,对我们的数据支撑工作和系统应该提出更高的要求,对能固化下来的报表应尽量在系统中实现,临时的数据提取应尽量考虑业务部分加工数据的需要。

  3、加强对郊县的数据支撑,目前由于系统接口的原因,给郊县开放的数据只有月数据,没有做到日数据的支撑。对一些郊县业务部门常用的日数据,应该每日抽取到郊县数据服务器上,这样的话更能够帮助他们及时有效的取到最新的数据,以正确的指导业务的开展。

  公司员工工作总结 篇4

  来公司参加工作,也是有了数月的一个时间,在这段日子里,自己不断的去跟同事来学习,去做好自己该做的事情,同时也是在这其中发现一些问题,去改进了,让自己能更好的适应工作的岗位,在此也是对于这段日子的工作来总结下。

  从学校出来,实习完,我也是进入到公司,在这的工作也是自己考虑过合适的,同时自己也是可以去做好的,所以来了,而自己也是经过了残酷的面试,能拿到这份工作也是格外的珍惜,从培训,下到岗位工作,在同事们的带领下,自己也是认真的去把事情给做好,同时也是可以看到自己的一个进步,学习的过程其实也是自己不断的在工作里头去学的,实习的那会也是知道,工作之中的学习并没有那么多的时间,更多的也是学好了就马上要做事情更加的有目的性,也是能在这学之中更好的转为自己的能力,让我也是明白那些方面是对于工作有好处的,那么也是要去学好它,并且是用好的,几个月下来,自己的能力也是提升很快,工作虽然有压力,但是我也是将其转为自己的动力,去不断学习,来适应,把困难给解决掉,自己也是得到了领导肯定。

  工作之中,从同事带我,一件事情一件事情的`熟悉了解,到掌握自己能做好,再到自己去尝试一些新的事务,自己也是在成长之中看到自己的付出是有价值的,而且工作也是尽力去做好,让自己得到肯定,我知道自己并不是那么的有天赋,能力方面和同事也是有一些差距的,不过虽然是新人,但是我也是愿意去付出,不断的去优化自己的工作方式,去找到更好的方法,我也是会在一天工作结束,去反思总结经验,来看到自己是否明天的工作能做得更好一些,今天出现的问题,明天能够去得到改善。而这样的付出也是有意义的,现在自己和同事之间的差距变得很小了,自己也是在工作里头,做好事情,让自己更好立足,没有犯错,也是效率和刚做事情那会相比提升了很多。

  回头看,自己的工作,我也是立足了,岗位上会继续的去做好,也是要为公司而奉献更多自己,去展现自己的更多能力,去得到肯定,自己也是会不断进步,我也是相信我的努力最后会有更多的收获,今后工作也是要做的更加出色。

  公司员工工作总结 篇5

  xx年的协会工作,在市建设局、民政局的正确领导和省协会的关心指导下,紧紧围绕发展经济这一中心工作,充分发挥协会的参谋助手、桥梁纽带、组织协调和热情服务等作用,使协会工作在xx年的基础上,又上了一个新台阶。

  现将主要工作总结报告如下:

  一、加强行业管理方面

  1、积极发展新会员,不断补充协会的新生力量。

  今年全年发展新会员18名。除装饰施工企业外,还积极发展了装饰材料、设备供应商和专业装饰设计单位,使协会真正成为装饰装修行业的一个大家庭。

  2、开展了会员单位重新登记工作。

  协会将于xx年初进行换届选举,为了使新一届的理事会更有代表性,协会工作更具活力,协会于四季度对现有会员单位进行重新登记,对于一些破产停业、改变经营内容以及长期不参加协会活动、不缴纳会费的单位作自动退会处理。协会只有不断的吐故纳新,才能保持旺盛的生命力。(登记前在册会员单位共160家,重新登记后,现有会员单位98家)

  3、组建和开通了“xx装饰网”。

  根据今年协会信息化工作目标要求,协会与xx联企网络科技有限公司合作,组建了“xx装饰网”,并于9月份正式开通。xx装饰网站的开通,更好的宣传了协会,也为会员单位提供了更为宽阔的展示平台,受到了协会会员单位的欢迎,也为协会管理工作提升到了一个新的高度。

  4、进一步规范家装工程的合同管理。

  今年年初,对推广使用了3年的家装工程合同示本召开了装饰企业座谈会,在听取使用情况意见后,经与市工商部门联系,对合同示本作了适当修改,形成xx年新版家装合同文本,使之更适合于目前的市场形势。。

  xx年新版家装合同文本中,对合同纠纷的解决方式明确了由xx仲裁委仲裁处理,同时对家装环保要求作了相应的约定,为推行绿色环保装修作了有力的保证。

  5、定期召开会员单位老总座谈会。

  对企业管理中或行业活动中的敏感问题、共同关注的问题进行座谈、探索,提高认识。如上半年针对家装施工企业业务量忙闲而不均衡的情况,进行了一次如何在市场上寻找、捕捉业务的讨论,对业务员的设置进行深入探索,一致认为家装业务不能仅靠回头客,更不能用等客户上门、守株待兔的方法得到业务,而应当培养一批精明能干的业务员到市场上去撒网捕鱼。又如下半年对企业管理中如何加强领导的领导力,员工的执行力进行了座谈讨论,对加强企业管理作了有力推动。

  6、企业自律不断加强,许多企业在激烈竞争的市场经济形式下,不断自身加压,努力塑造诚信形象,前两年美苑装饰公司率先推出“家装公证”的自律手段,让业主放心家装。今年4月,千豪装饰公司又将“先行赔付”引入家装服务领域,并出资6万元建立“先行赔付”基金。还有些家装公司通过媒体向家装业主承诺,家装质量和环保质量不过关,决不交付使用。

  二、加强装饰质量管理方面

  质量是企业的生命,是工程建设中永恒的主题,特别是家装质量,涉及千家万户、影响面很广。不断提高企业素质,努力提高装饰工程质量,是协会始终不渝的工作目标。今年主要做了以下几方面工作:

  1.继续向全国建设工程质量最高奖项目标冲击。

  xx装饰工程有限公司是我市装饰资质等级最高、装饰施工经验最丰富、施工力量最强的一家公司,他们继xx年夺得xx新世纪大酒店和xx年夺得xx集团山东淄博基地办公楼室内装饰两个全国性建筑装饰优质工程奖之后,决心夺取三连冠成绩,今年又在xx市中国人民解放军xx医院申报鲁班奖项目中装饰工程(参建单位)再次将装饰工程质量推向顶峰,据12月28日中国建设报载,xx年度中国建设工程鲁班奖(国家优质工程)名单公布,xx榜上有名。(前两年,xx集团也荣获一个全国建筑工程装饰奖和一个鲁班工程参建奖,xx~xx年5年间:我市共获全国建筑工程装饰奖3个、鲁班工程参建奖2个)。

  2.积极组织会员单位争创优质工程活动,

  (1)今年6月份组织了xx年度优秀家庭装饰工程奖评选活动,评选结果,26家单位、36个项目榜上有名。参加单位和评选项目都创历史最高。(xx~xx年5年间,共创优秀家装155个)

  在市里评选的基础上,今年有18个单位,19个项目申报了省家庭装饰优质工程奖,最终有15个项目获得复查通过,仅次于苏州和无锡,列全省第3位。(xx~xx年5年间共创省优秀家装63个)

  (2)今年8月份组织了xx年度优质建筑装饰工程奖(北固杯)的评选活动,评选结果,17家单位、31个项目榜上有名。参加单位和评选项目也创造了历史最高。(xx~xx年5年间共创市优工程103个)

  (3)在市里评选的基础上,今年有5个单位6个项目(其中2个幕墙工程)申报了省建筑装饰优质工程奖(紫金杯),并一举获得复查通过,也达到我市历史最好的成绩。(xx~xx年5年间共创省优工程35个)

  3.“开展了装饰质量信得过企业”的评选活动。

  协会本届理事会组成以后,每年都组织优秀家庭装饰奖和优质建筑装饰奖的评选活动,涌现出了一大批重视工程质量,积极创优的单位。为了表彰他们对提高装饰质量作出的卓越贡献,也为了保持他们的创优积极性,协会决定对xx—xx年四年间连续获得优质工程奖(含家装)的单位授予“装饰质量信得过企业”的荣誉称号,这是我市装饰质量的最高奖。经自愿申报,协会认真评选后,27家单位榜上有名。这次评选对提高我市的装饰质量必将产生巨大的推动力。

  4.继续开展优秀装饰设计师和优秀项目经理的评选活动。

  协会已经进行了多年的优质工程(含家装)评选活动,但对一贯重视装饰质量的企业、设计师和项目经理却未作评选,xx年我们弥补了这一缺憾。xx年我们评选出优秀装饰企业21家、优秀装饰设计师18名和优秀项目经理35名。使广大会员单位深受鼓舞。今年将继续评选优秀设计师和优秀项目经理(由于评选了“装饰质量信得过企业”其评选条件高于优秀企业,为避免重复评选,决定“优秀企业”今年暂停一年评选),今年共评出优秀装饰设计师22名;优秀项目经理32名。

  5.重视装饰工程的'消防质量。

  消防设施的施工质量是装饰工程质量的重要组成部分,但也是比较薄弱的部分。今年7月份,协会与xx市消防支队联合举办了一期建筑内部装饰消防设计及装饰施工消防安全培训班,由消防支队的防火专家进行讲课,讲解了《建筑内部装修防火施工及验收规范》等法律、法规知识,并放映了有关录相资料片,全市40多家公装和家装施工企业的领导和相关人员参加了听课,通过培训,有效的提高了装饰施工人员的消防意识和消防知识。

  6.召开了一次装饰设计师学术研讨会

  设计是龙头,设计是灵魂。一个好的装饰工程,首先应该是优良的装饰设计。为了提高全市装饰设计师的业务水平,今年9月份,由协会设计专业委员会和材料专业委员联合组织了一次xx年金秋装饰设计师研讨会,全市有220多名装饰设计师进行讲课外,我们还特请了江苏省装饰设计研究院的李宁院长到会讲课,既给大家介绍了当前国内外装饰的最新动向,也讲解了装饰设计的理论知识,是一次高水平的学术研讨会。

  7.认真受理、协调家装投诉家装投诉是家装施工质量和服务质量的重要反映,因此协会对家装投诉比较重视,由专人负责接待、登记和处理。全年受理家装投诉15起,协会接受投诉后,及时与被投诉单位的领导联系,进行耐心调解、公证处理、尽可能双方都满意。对调节难以达成一致意见的,建议由xx仲裁委进行仲裁处理。xx年新版合同文本中,明确写明了产生合同纠纷时,由xx仲裁委进行仲裁处理的内容。(xx~xx年5年间,共接受家装投诉80多起,基本上都作了调解处理,有2起提交仲裁处理)

  为更好地调节质量矛盾,协会今年还成立了家装质量专家组,当甲乙双方产生质量矛盾投诉协会时,协会将抽调懂行的业务骨干作为专家组去现场实地察看,实事求是的评价质量状况,指出产生质量问题的原因,以便协会协调处理。

  三、强力推进绿色环保装修

  提倡绿色环保装修,消除装修环境污染,是协会工作的又一重点所在。xx年在推行绿色、环保装修方面,主要做了以下几方面工作:

  1.将装饰质量的环抱要求写进家装合同示范文本中,在xx年新版家装示范合同文本中,明确了对环保要求的约定,使这项工作从源头就引起重视。

  2.协会与市消费者协会、鑫宇环境质量检测公司在3。15前联合在报纸上刊登公益广告,征集免费给新装修的20家用户提供甲醛和苯两个项目的检测,(新装修完工,尚未搬入家俱的)最终检测到10户,不合格率达70,最多超标5.6倍。检测结果在有关新闻媒体上公布后,引起了广大市民的广泛关注,使绿色环保装修进一步引起了重视。

  10月份,还配合省建管局、省装饰装修中心进行的江苏省装饰质量环保行活动。免费给8个新装修单位进行了环境质量检测。

  3.对今年评选的优秀家装工程奖和优质建筑装饰工程奖(北固杯),提出了使用环保材料、环境质量检测合格的要求,实行一票否决制度。

  4.今年组织的两次全市性的家装博览会,其主题都是推进绿色环保装修,消除装饰环境污染。

  参加博览会活动的装饰施工单位和材料、设备供应单位,都提出了较有力的环保要求和相应措施,博览会既是洽谈会,又是绿色环保装修的宣传会。收到了很好的效果。

  5.今年首次进行了“优秀装饰材料供应商”评选活动,其评选条件中,销售绿色、环保材料,杜绝假、冒、伪、劣产品是重要的一条。只有使用的材料是绿色、环保的,装修的结果才有可能是绿色、环保的。

  通过以上努力,今年的绿色环保装修水平有了较大提高,特别是正规装饰公司的绿色环保意识有了明显提高。根据鑫宇检测公司提供的资料,对32户家装公司施工的装饰工程(以装修竣工,尚未搬进家俱的)实测结果甲醛含量17户达标,占53,15户不合格,不合格率47,与3.15时期检测情况相比,合格率明显上升。

  四、重视企业文化建设,增强协会凝聚力以及其他相关工作

  1、今年“三八”妇女节时,协会组织了30多个会员单位的女工干部到福建武夷山进行旅游,陶冶心情,观赏祖国大好河山。也增强了协会的凝聚力。

  2、今年下半年,协会与xx广告公司联合组织了职工业余技能爱好表现赛。丰富了职工业余生活,也产生了一批麻将、扑克、象棋、围棋、歌咏等高手,对获奖人员还免费去安徽天柱山进行旅游。3、今年上半年,配合省建设工程造价管理部门,收集装饰工程补充定额20余个子目,以进一步加强了装饰工程造价管理。

  xx年协会工作虽然取得了长足的进步,但也存在很多不足,主要是县(市)区的协会力量还很薄弱,协会自身规章制度的建立还需加大力度,各专业委员会的活动偏少,协会现代管理手段还需加强等。

  协会xx年的工作打算

  xx年,我们要全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想,为全市装饰装修行业的可持续发展做出更新、更大的贡献。

  1、加快发展新会员,特别是装饰材料、配件供应商;

  2、加强行业自律建设和制度建设,使协会的行业管理工作和服务工作逐步规范化、制度化;

  3、进一步加大绿色环保装修的工作力度。xx年的装修主题将定为“绿色环保装修年”;

  4、进一步加大装修质量的创优力度。这是企业市场竞争力的重要体现,要不断增强名牌意识和品牌意识;

  5、在巩固企业老总座谈会(沙龙)的基础上,逐步发展装饰设计师沙龙,项目经理沙龙,通过沙龙的形式,逐步加强企业管理和项目管理;

  6、加强协会与新闻媒体、工商部门、消费者协会、技术监督部门等单位的合作力度、使协会工作获得多方面的支持;

  7、认真做好调查研究工作,及时了解企业情况,倾听他们的意见和呼声,以进一步做好协会工作。

  公司员工工作总结 篇6

  充满机遇的一年终于过去了。在这一年的工作中,我们谨遵领导们的指挥,在公司的发展中,努力贡献自己的力量,为公司的发展和进步奉献了自己的力量。现在,我回首这一年,对自己的工作情况总结如下:

  一、工作情况

  回首这一年的工作,可谓是在危机中发现机遇。但是我们坚信着领导的决定,并在工作中,也有不少的同事为公司的发展提出自己的想法和建议。在大家的努力推进下,公司在危机中也如同一艘平稳的大船,载着我们共同度过了这漫长的一年。

  在这次的旅途中,我作为xxx的一员,一同样在工作中默默的贡献自己的力量。在工作方面,我严于律己,严格遵守领导的要求和安排。在工作中做到,严谨、细心、为集体着想。在领导的教导中,我认识到我们部门是一个小集体,我们公司是由各个小集体在领导们的指挥下组成的大集体,在工作中只有严格的遵守公司的发展方向,积极的为公司的前进贡献力量,才是正确的道路。

  当然,积极的贡献并不是愚昧的前进。在这一年的工作中,我也曾就领导给出的要求提出自己的想法。而领导也热情的为我解释了我的问题,并考虑了我的意见。在段日子里,还有不少的同事积极的为公司出谋划策,让公司在前进的途中,更加的平稳!

  二、个人的不足

  总结的时候,最怕自己的不足。我很清楚作为一个员工,即使是公司最优秀的员工,他也知道自己还有哪些不足的地方。那么再对比我,那就有更多了。以下是我对这一年中工作问题的.汇总:

  首先,个人的工作能力还有待加强。回忆过去这段时间,其中有不少的问题其实根本上的原因,还是因为自己在工作能力上的不足!如果能进一步的提升,那么就需要能更好,更优质的完成自己的工作。这不仅是对公司的贡献,更是对自己的提升。

  其次,这一年中,我与部门的同事间的交流并不多。我知道自己的性格不擅长交流,但是我们毕竟需要一起工作的伙伴,在部门中,我们都应该积极的维持好部门内的良好氛围。

  总结过去,真的让我想起了很多的事情。但是在今后,面对我们的是充满希望的全新的一年!我要继续前进,继续努力,为成为一名出色的xxx员工而拼搏!!

  公司员工工作总结 篇7

  转眼间,20xxxx就已经成为了一张“老照片”。如今,重新拾起来看看,反而认识到了不少过去没注意到的事情。

  在这一年里,我在xxxx领导带领的xxxxxx部门这支优秀的团队之中,尽心尽力的做好自己作为xxxxxx部员工的责任。并努力的更新自己,让自己能保持好自身老员工的“成绩”和“位置”,在工作中给新来的同时们做好典范。当然,我也同样在新员工的培训和教导中起了不少作用,为部门培养了不少出色的人才。

  但如今,随着这一年的结束,我也要好好的反思自己在工作中的情况,对自己过去的不足和问题进行及时的改正!如今,让我在这张“老照片”褪色之前,对总结如下:

  一、工作的基本情况

  回忆  但面这样的困难,作为xxxx公司xxxx部的一员,我们自然的不能轻易的放弃!不仅是为了公司,也是为了我们自己!我们在工作上严格的加强自己的工作要求,并根据公司的.要求及时的改进自己的态度和工作能力。

  如今,从工作成绩上来说,这一年的成绩显然是不比往年的,但就团队的成长上来说,我们却做的非常出色。渡过了这次的危机,在这份压力下,每个人都有了巨大的收获。我也同样大大的提升了自己的工作业务能力,并在年底取得了不错的成绩。

  二、思想上的严格要求

  在今年的工作前,我首先也对自己的思想进行了积极的改进。面对公司的压力和全新的要求,我们想要积极的改变现状,在思想和态度上必须先行一步!

  为此,在工作中我积极的向各位优秀的同时以及领导的定下的目标看齐,认真做好自己的工作,更多的在工作中勉励自己,让自己向着自己定下的更高的目标努力靠近。

  一步步的努力,让我一点点的适应了这样的压力和环境,并进一步的加强了自己的工作态度,让工作能进行的跟你更加顺利。

  此外,我还改进自了自己在xxxxxx方面的工作问题,让自己工作质量得到了极大的提升,尽管还有很多的不足,但在20xx年这个全新的一年里我会以全新的态度去要求自己,努力的做出更好的成绩!

  公司员工工作总结 篇8

  半年来的工作已经结束了,作为__的一员我也一直都在不断的提高自身各方面的成绩,我也应该要去思考在这样的环境下面自己应该要朝着什么方向努力,虽然半年的时间不长,但是我觉得自己还是经历了很多,收获了很多,回想这段时间的工作经历,我也需要总结一番。

  这段时间以来的工作当中,我也确实是感触良多,在平时的工作当中我对自己各方面业务还哈斯比较熟悉的,我也希望能够在这样的环境下面学习到知识,这对我而言也是很有意义的,这半年的时间我也一直都在强调自己的'工作,我会不断的提高自己工作能力,作为一名__的员工我也希望可以为公司创造更多的价值,这对我来讲是一个非常大的挑战,我也相信用这样的方式可以在很大程度上面,让自己得到提高,这是我愿意去坚持做好的,遇到自己不懂的知识我也会虚心的请教周围的同事,我也愿意用这样方式去积累工作经验,以后我也一定会努力去维持做好的。

  半年的工作当中,确实也是用自己的方式得到了很多的成长,我不会辜负了周围老师的期望,我也会用自己的方式去证明自己可以做的更好,在__这里的这段时间我也认识到了自己的问题,这对我而言也是一个非常不错的提高,半年来的点点滴滴我确实是收获了很多,在日常的工作方面也积累了非常多的经验,我感激周围同事对我的认可,在业务水平上面,确实也是得到了非常多的进步,我一定会去积累更多的知识,对此我还是很有信心的,我希望能够不断的成长,不断的进步,让自己得到足够多的成长,这才是有意义的事情。

  当然我也有一些做的不足的地方,我一定会用这样的方式去积累更多的经验,这是接下来应该要去坚持做好的,我会继续去积累工作经验,也会用实际行动去证明自己,在这一点上面我愿意去坚持做好分内的事情,只有努力去做好自己的本职工作,这样才能够去增长更多的知识,这也是我应该要坚持去做好的,对于不足的地方我会继续改正,我也始终坚信,我可以坚定自己的方向,下半年的工作当中我一定会好好坚持做好自己的工作,为公司创造更多的价值,成为一名优秀的员工,也能够坚持去让自己接触更多的知识,我也一定不会辜负了公司领导期望。

  公司员工工作总结 篇9

  在过去的半年中,在分厂领导车间领导的帮忙带领下,经过了工人同事的共同奋斗,和经过了自己的用心努力,作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际,我就应就半年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去半年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。

  我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心积极,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术。

  每一个好的'员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。

  和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。

  对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。

  半年来,我做的已经是了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然半年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好。

  公司员工工作总结 篇10

  我从20xx年7月1日毕业进入xxxx化工公司工作至今已经一年多了,在这期间我主要从事环己醇的生产工作。

  在这一年里我深刻体会到了作为一个化工生产操作工的艰辛和快乐,要成为一个好的化工操作工的痛苦和压力。初涉社会,我把自己的青春和激情倾注于生产操作工作中,把汗水洒在每一个不起眼的工作场面上。转身回顾这一年,有过多少艰辛苦闷,有过多少枯燥寂寞,也曾彷徨也曾迷惘。而今回首,一如桐乡的天空,风轻云淡。这时正如张小娴所说,“人生过渡时百般艰难,有一天蓦然回首已经飞跃千山”。在工作当中领导孜孜不倦的指导和同事的帮助,把工作经验倾囊相授各位领导亲切的关怀使我有过多少感动和欣慰。这将成为我一生最宝贵的财富和温馨的回忆。

  进入公司这一年多里,虽然收获很多,但是自身的不足之处也在平时的工作和生活中一一显现出来,回顾这一年多来走过的路,总的来说收获不小,感触颇多,以下是我见习期的工作小结:

  一、保持心态,摆正位置,遵章守纪,努力提高自己各方面能力

  作为一名初进企业的新员工,我们有的只是理论知识,而实际操作和理论有很大偏差,特别是我们化工行业,有很多宝贵的东西都因涉及技术专利根本无法从书本上学到,更别说某项先进技术的实际操作了,比如本公司我所在分厂的生产工艺处于世界领先水平,相关的公开参考资料很少,当然也是我们未曾详细了解过的化工工艺,所以入厂后的学习难度可想而知,但是这里的工人师傅和技术人员却已能娴熟操控。所以我时刻提醒自己要保持勤恳的态度,虚心学习。在工作中我发现不少老师傅尽管学历不高但实际工作的能力很强,分析现场问题能一针见血。他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富就是我学习的源泉。我在学校学习的抽象理论知识只有与他们的实际经验相结合菜能更好的促进我的学习与进步,更好的让我掌握这项技术,为以后的工作创新打下坚实基础。事无巨细,必尽全力。不论大事小事每多做一件事情就必然会多学到弄一些知识积累一些经验。

  二、理论结合实际,潜心钻研

  我所在的分厂的生产工艺是十分先进的。并且也是典型的化工生产单元,通过了解后,看到每个操作单元都能让我立即想到在学校课本上学到的许多相关专业知识,比如加氢反应单元能让我想到搅拌器对反应的影响,滞留时间,中试放大后实际反应效果评价以及理论上各种条件对多相混合反应的效果影响等,再如萃取精馏单元能让我回想起精馏塔的设计计算,最优条件选择以及可能造成的几种非正常分离状态等等。总之,工作上的问题是我们实践的好地方,而专业的知识背景为我们解决问题指明了方向,工作后不仅不会使我们放弃书本反而倒逼我们重新拿起书本向更深入的方向掘进。所以我十分欣慰能在这片沃土上辛勤耕耘,艰苦奋斗。

  三、勤奋刻苦,严于自律,孜孜不倦

  自参加工作以来,一直严格要求自己,认真对待本职工作以及工作中的.每一个小细节。刚到车间时,我很好的为自己定位,虽然生产现场又脏又累,但对我们刚毕业的学生来说,是一个很好的锻炼提升自己的场所。在工作中,我时刻牢记要不断地学习,要懂得将理论知识与实际工作很好的结合起来,并适时的对自己提出不同的要求。通过这种方式,我不断的改变自我,不断的在工作中总结经验,这样,我在提升自身能力的同时也在不断的学习、逐渐的成长。

  为适应工作的需要,在领导和同事们的帮助下,通过自身的努力,积极学习化学工艺专业知识,逐步提高自己的岗位技能,为能扎实有效地完成日常事务打下基础。入职以来,我先后在生产现场和控制室工作。在现场学习时,虚心向同事请教,与此同时,利用工作闲暇时间,拿着工艺流程图找管线,并把在学校所学习到的理论知识与实际现场操作结合起来,更加深入的了解了化学工艺方面相关的专业技能。在控制室学习时,更是不敢怠慢,深知控制室担负着更大的生产责任,对整个生产过程起着至关紧要的作用,每一步的操作,我都是谨慎小心,遇到不懂不清楚的就及时向同事讨教学习,抱着打破沙锅问到底的态度对待每一个生产中的小问题。与此同时,我还把在现场学习的与主控学习的以及在学校时所学习的所有的知识有机的结合起来,并把它们融会贯通,切实运用到平时的工作中,极大的提高了工作效率。

  经过这紧张有序而又充实的一年,我感觉自己的工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,工作有了目标,基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,在工作的同时,我还明白了为人处世的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热忱及其相形之下的责任心是如何重要。

  在这一年多的工作中,我接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到技能水平和道德素质双提高。

  四、存在的问题

  虽然在这工作的一年多期间有很大的收获,但是总的来看,还存在很多不足的地方,工作态度还有些浮躁,对新东西的学习不够,很多方面的能力和水平有待提高,开拓创新不够。在今后的工作中,我会更加努力学习,运用所学知识努力增强专业技术能力水平,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,以更优异的成绩来回报公司和领导对我的栽培教导!

  公司员工工作总结 篇11

  随着新的一月的来临,也意味旧的一月要结束。回顾过去11月份的工作,我的工作既有不足,也有收获。为了让自己对过去一月的工作有个深刻的反思,我对自己做了11月份的工作总结。

  11月份的工作,我每天的工作都努力按时和按量的完成,没有拖欠过一次工作。认真的坐在自己的办公桌前工作,尽职尽守的在自己的岗位上做着工作,如果没能在时间范围内完成的,就加班加点的去做,直到把当天的工作都做好为止。作为一个员工,每天的工作都是做的差不多的,所以为了让自己在这份工作上找到乐趣,我每天都把工作当成新的做,把每天的生活都当成新的过。

  虽然在11月的工作也出现过一些错误,但是在领导指出之后,我都努力的改正,并且进行深刻的反省,以及总结过错,把做错的地方标记出来,放在自己的办公桌上,时刻提醒自己下次不再犯这类的错。我作为公司的一员,我有义务维护公司的名誉和利益,所以对于自己的工作,我总是以公司为主,努力团结众人,共同维护公司的.秩序,遵守公司的制度,为公司的建设去努力,把工作做好。

  整个11月,我不断的学习和改进自己,平常的工作中有问题,如果自己不能解决,我会积极的询问旁人,尽可能的在当时把问题解决了,不把问题留到后面或者第二天。我热爱学习,更喜欢去提高自己,所以11月也努力的去阅读与自己工作有关的书籍,学习专业知识,参加公司组织的培训,努力的提升自己,让自己的能力能够不断的提高,这样就能在公司有更长远的发展,更有利于自己帮助公司的建设。

  工作中的不足,我会一一的记下来,然后在后面的工作过程中一步步的改进。目前在工作上的不足主要是做事不够细心,总是时不时的丢些东西,造成工作无法正常进行,也因此耽误自己和他人的时间。所以在12月份我会努力改掉自己这个毛病,在工作中更加的细心。

  过去一个月我的工作已经结束,未来将迎接新的一月工作,我知道挑战一定不少,但是我无所畏惧,因为明白前面再大的困难,也将有一天能够解决,我现在要做的就是把眼前的工作做好,尽自己所能把本职做好。

  公司员工工作总结 篇12

  一年来,在领导的正确领导下,在同事们的用心支持和大力帮忙下,较好的履行楼层服务员职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多。

  一、加班加点工作,早日完成装修

  ×年客房最重要的工作是前装修工作,自×月份接到通知上班后,为了使新客房早×天投入使用,我和大家克服了重重困难,发扬不怕苦、不怕累的精神,每一天在完成自己本职工作的基础上,加班加点、连续作战,利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期,中期和后期的室内外卫生清洁工作,确保了客房的装修和及时出租,为公司增加收入做出了我们的贡献。

  二、协助部门经理做好客房部的日常工作

  为更好的协助部门经理做好日常工作,今年以来服务员一向进行常白班制。这项制度的实施就意味着服务员务必每一天参加工作,每一天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了,还不必须落好。但是,为不辜负领导的重望,不影响公司的正常运营,我不辞劳苦的每一天空上班,除因伤不能参加工作的几天病休外一向参加工作。

  三、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。

  楼层服务员换班值班是一个十分重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜,我们采取服务员每一天跟白班的方式,使服务员将能操的心都操到,能够即时的监督服务员的每一项工作,尽可能做到只有做不到的,没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中,每一天以崭新的姿态应对客人。

  四、配合经理做好各项接待、安排工作,工作期间发现问题及时处理,有疑难问题应及时上报领导

  做为服务员,最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初,各项工作有待理顺。我在手伤未愈的状况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客,有的是住宾馆的',有的是来庆贺的,众多陌生的面孔来来往往,加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已,对每个工作人员的每一个细节进行跟踪,提醒,做细致的安排,使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题,每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决,以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声透过正常渠道上报给领导,期望领导予以解决。

  五、做好楼层的安全、防火、卫生工作

  从参加工作的头一天,公司领导对安全问题再强调,所以安全问题始终是我们平时工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一项我都强调安全问题。查房时注意环节,床铺上面、地板上面,楼道内地毯上面的烟头是隐患。理所当然是首查问题。其次,为做好卫生工作,我们也做了细致的安排:即“三净”“三度”“二查”制度,“三“净”卫生制度”,它包括房间卫生、床铺卫生、卫生间卫生三“净”等,“三度”即床铺被子有角度,家具擦示有亮度,工作过程有速度。“二查”制度即搞完卫生本人自查、要求服务员复查。坚持空房“一天一过”制度,及时发现存在问题并及时解决,力争将疏漏降到最低。

  六、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作

  身先士卒,以身作则是我做好工作的关健,也是用来服人的法宝。除每一天空上常白班外。大卫生清洁过程中,本人一向直接参与打扫卫生,并且在发现有不合程序或者清洁不彻底时,不但指出问题所在,而且自己重做示范,使同样的错误不在同一个人身上出现×次。这样新工作人员会很快适应工作,老工作人员不但每个人都能够做好做到位,而且同样能够带任何一新参加的工作人员。在日常服务工作中,我们几乎做到有求必应,回答顾客问题,引导顾客开门,指导顾客用客房内的设施等,甚至在不忙的状况下帮忙顾客在门口小超市购物。所谓大河有水小河满。我们期望用我们优质的服务换来公司的长足发展。期望我们的劳动不会被浪费。

  七、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮忙、共同进步

  思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作,其重点工作就完成了一半,在我们×楼这个小团体里,怎样使其到达适当团结,充分发挥小团体的整体作用。这项工作是一个长期的也是日常的工作,我们的工作人员在不断的更换,结构也在不断的调整。思想工作的资料在不断的变化。在日常工作中了解她们的个性,讲话方式,生活状况,以便对症下药。我们总以公司的投放资金为引子,以公司将来的发展规模为目标,以目前全球经济状况为主例谈就业难,谈前景发展良好,谈公司效益就是我们自己人的效益。使工作人员从思想深入深刻认识,从而认真的投入到工作中。

  八、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作

  对于经理安排的各项工作我们总是不折不扣的完成。当然对于工作人员的要求和期望我们也及时的上报给上级领导。我认为只有做到工作人员从内心深处满意才能更加热忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人员身心喜悦的应对顾客,才能使顾客有真正的宾至如归的感受觉。

  一年来,×楼在两级领导的正确指导和大家的共同努力下,共接待外来顾客人次,出售客房间,经济收入为元,尽管取得了必须的经济效益,但离领导的期望还很大很大,在20xx年里,我将不遗余力,带领同事们再接再力,抓好我们的服务质量,提升我们的服务标准,全面提高公司效益。开创服务工作新局面。

  公司员工工作总结 篇13

  在工作中我坚持工作,来到一个岗位就要为这个岗位做出自己的贡献,不管有多困难我都要去完成,这是我一年工作一直都保持的心态,因为我知道工作没有好坏,只有自己能力高低,能力强就不存在问题,能力差说明我还有许多地方需要努力,经过一年的工作让我了解到我工作并没有达到精英的层次,我还处在普通水平想要更近一步就要靠自己努力,所以在工作中我遇到困难不会给自己找借口,也不怕丢面子,不会就去询问其他人,想办法解决为题才是关键,才是首先要做的事情,我不能一直都别工作中的难题困扰阻挠。因此在遇到问题的时候自己能够解决的绝不假手于人,自己解决不了的就会请教他人,完成工作任务做好工作。

  在思想上我总是把公司的利益放在第一位,因为我是公司的`一员有责任也有必要为公司着想,并且我与公司是捆绑在一起的,公司发展了我才有更好的成长空间,可以说我与公司是一损俱损,所以在工作中,我总是把工作放在首位,总是把自己的任务做到最好,不会轻易的放弃自己的工作,更不在工作中怠慢,因为我必须要为自己的为公司负责,公司让我成长供我发展,就必须要与公司一同成长,不做忘恩之人,心中总之怀着一颗感恩之心,通过自己的努力,通过自己的行动去报答公司。

  与公司同事之间,和睦相处,都在一个公司工作,彼此间友好相处也有利于工作,因为在工作中总会遇到有求于人的时候,处理好彼此的关系能够给我工作带来很大帮助,并且和睦的公司才最合适我们发展成长,我也不想因为自己的个人原因导致与公司的其他同事闹僵,这对我们大家都没有好处也没有任何帮助,与其成为公司的拖累,为什么不处理好与同事的关系呢?在公司工作中适当的克制自己的不良习惯,为他人考虑,不一个人为重心多为他人着想,多做有意义的事情,成为公司同事受欢迎的人比成为公司讨厌的人要强。

  在技能升,因为自身的一些不足,我的技能不好,在一年工作中我都非常重视技能提升,在工作中在休息中都在提升自己的技能,都是靠自己努力去提升自己的技能,我们主动的学习,积极进取力图让自己的技能更近一步,每天坚持把基本功做扎实,经过了一年的努力我的技能也得到了大幅度提升给我以后工作留下了坚实的基础。

  工作的到来还很长,我会一直走下去,不管在这过程中,会遇到什么有什么阻碍我都会想办法去度过,努力去做好自己,完成自己的工作。

  公司员工工作总结 篇14

  公司受政府部门委托,全面实施我县农村电影的公益性放映工作。直接面向广大农村观众,不仅要让农民看到电影,还要看好电影,落实国家的惠民政策是我们既不容辞的责任。目前主要任务:强化服务功能,协调部门关系;稳定放映队伍,保障节目供应;加快设备更新,优化放映效果;丰富营销手段,完善激励机制。20xx年10月25日,中共十七届六中全会通过的《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》提出,要努力建设社会主义文化强国,明确了文化产业成为国民经济支柱性产业的决心。毫无疑问这将给农村公益电影迎来一个朝气蓬勃的春天。电影下乡配送,为农民提供公共服务,分享经济和文化发展成果;为农民送电影,为部委宣传国策,为行业拓市场,为院线创效益;凸显公共服务职能的创新,实现国策宣传的电影化表达,在监督服务、商业合作等方面的发展空间不可限量。

  一、找准抓手

  1、我县农村电影放映工作:一是做好传统的节庆档期活跃农村电影放映市场。如端午、中秋、春节等传统节日,开展婚庆、庆寿等各类庆典电影放映活动。二是巩固现有的市场资源,寻求更多的合作伙伴。如“水法”、“税法”、“交通”“民生工程”“三支”活动等相关政策法规宣传、与经营销售生产资料(化肥、种子、农药)的企业合作放映传媒电影。三是启动农村中小学生“爱国主义影视教育活动”。四是完善设施,打造“社区放映”模式、筹建“小剧场”、“小影厅”。选在人员集中地区,如矿区工人村、安置小区、新农村小区等人员密集的场所。

  2、我县县城电影:剧院开展的“天天放电影”活动,由于受网吧、休闲茶座、KTV歌厅的'影响,把观众拉走,来剧院看电影观众甚少,尤其要满足观众一定舒适度,除了要达到享受电影娱乐的要求成本太高外,观众反映影院放映设备相对落后,环境设施亟待完善。但通过“元旦”、“情人节”“五一”、“端午”“十一”等节日(3D电影活动周)的尝试,也看到青年人对新奇电影的追求与向往。

  结合院线运营市场潜力很大:一、抓住春夏秋温度适宜的季节,积极宣传策划实施,“大片炒作”与“专题放映”相结合。二、可以试着与机关、单位、部门联系,有小厅的在小厅放。如法院、党校等利用礼堂、阶梯教室、大会议室。在县城确定3到5家,采取流动放映,或合作建成多功能小厅,把观众从室外拉到室内,观赏质量也会大大提升,长期固定创造利润。三、招商引资,扩大经营范围,培育新的增长点。剧院优势:把闲置的房屋、空间、地面,采用引凤筑巢,借鸡下蛋合作的方式,盘活资产,保值增值。创意:剧院广场借助社区街道环境整治,铺修水泥地,重新规划,设定位置;必须引入娱乐、读书、休闲、电玩等多种商业元素,营造音乐、读书、休闲等文化范围,聚拢人气,带动电影产业的发展。四、婚庆礼仪电影:取长补短发挥电影传媒独特优势,把婚庆礼仪电影做成的“龙头”,打造独有品牌。策划实例:新婚庆典—剧院广场百米红地毯(白头偕老)---彩虹门(红红火火)---台阶(幸福殿堂)---新婚司仪(中式、西式可选)--司仪由播音员(可邀请)担当---亲朋好友观看新人相识录像----观摩电影。效果:全新、全县独一无二、品味高雅、终生难忘。

  二、加强培训,提升素质。

  1、基本素质要求:要有一个清醒的头脑,保持敏感的“嗅觉”;一颗热爱电影之心;一点电影艺术和技术的基础知识;会一些电影市场营销策划的运作方法,其中不可或缺的是较强的公关能力;有一定的口头和书面的表达能力。

  2、岗位的基本技能掌握:信息的收集和归纳,建立完整的电影宣传和会员的资料库。科学地预测影片的市场,并根据市场的动态变化,及时地调整营销的手段等。合理地确定票价(梯级及最低票价),布置宣传阵地(海报样式和摆放位置),安排场次等。进一步加大对农村电影放映员的技术业务培训,提升服务意识和水平。

  三、影剧院改造与院线上马试点工作

  1、目的意义:

  把影剧院改造与院线上马作为股份制改革的试点,是在新形势下探索新型的科学经营管理模式一次尝试,为新公司全面实现企业化管理,市场化运作提供宝贵经验,从而稳步扎实推进企业改制工作。

  2、硬件设施的改造

  (外部)广场水泥地整修;与市容局、工商局合作,统一管理,规范经营;划定停车位线,规范管理;合理、美观设置绿化、亮化。(内部)进一步搞好卫生,座位承包到人或承包到组,添加消防标识标牌,提升亮化、美化标准,营造夜色霓虹,在影院门头增加LED传媒显示屏,反复播放影片预告和场次安排,营造娱乐氛围。购置小卖部柜台及部分家具(爆米花机、冷藏柜等),在剧院前厅增加休闲座椅及悬挂液晶电视机,用于侯影观众观看影片预告。

  3、体制转变,管理加强,服务提升。

  院线实行股份制,单独核算,自负盈亏。下达经营目标和经营指标,制定奖惩措施。院线经营第一轮影片及小卖部、剧院经营戏剧演出,文艺演出,承接会议等。可向社会公开招聘人才,吸纳社会资金入股。统一纳入电影传媒公司管理,院线经理实行竞聘上岗,职工与院线签订劳动合同,实行效益工资。加入院线的上岗人员都必须参股,个人利益与院线效益挂钩,建立互相监督制约机制,杜绝跑冒滴漏。

  加强员工培训,通过学习掌握服务理念,学会有艺术的化解矛盾,提升服务的水平。赋予管理者充分的管人,用人的自主权,做到“不服从管理的坚决一个不要”,营造“今天工作不努力,明天努力找工作”的竞争激励的用人机制。与辖区派出所处理好关系,加强安全保卫工作,提高应对突发事件的能力;加强消防安全意识,认真组织应急疏散演练,个个会使用灭火器,加强日常检查,杜绝火灾事故隐患。

  “雄关漫道真如铁而今迈步从头越”全体电影人一定能凝心聚力,齐头并进,共同开创崭新的局面,为我县文化大发展、大繁荣贡献力量。

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