员工工作总结(汇编15篇)
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，快快来写一份总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编帮大家整理的员工工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
员工工作总结1
本人叫xxx，xx年5月到路街道办事处工人社区居委会从事信息化工作至今，已有四个月时间，现将本人这几个月来的学习、工作生活情况简单地小结如下：
一、思想方面：
本人自分配到工人社区从事信息化工作，能认真学习"三个代表"重要思想，并以她作为自己学习、工作、生活的指南，到单位工作以后，能较好地服从领导安排，遵守劳动纪律，虚心地向周围同志学习业务知识，热爱信息化工作，思想稳定，进步。为完成领导交给的工作任务打下了基础。
二、工作方面：
在四个月的实习工作中，我每天坚持早上班，晚下班，为工人社区的文明建设，创建文明社区作了努力地工作，每天坚持工作岗位，除了去参加会议外，一次也没离开过工作岗位，按领导和同志们的要求，帮助工人社区居委会打印各种资料、材料，每天工作量大，我就利用中午不休息，下午晚下班在信息平台上发文章，查修数据库里的错误信息，输入现有的事物管理有关的资料，一直把领导安排的工作干完才下班。
三、生活作风方面：
自我从学校走向社会的几个月中，我能严格要求自己，遵守党和国家的法律，积极地协助社区居委会做好社区居民群众的思想政治工作，自己能遵纪守法，在干好信息化工作的同时，还积极参加胜利路街道组织的`文艺宣传队，在今年8月份的水节中，我先后排练和演出几场，得到了二等奖的好成绩。
四、存在的问题：
由于我刚从学校走向社会，缺乏社会工作经验，因此对工作还不够大胆和太紧张所以有些打资料的时候打错别。我以后继续努力学习，克服缺点，争取做一名合格的信息员而奋斗。
员工工作总结2
今年，我通过人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。过去虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。以下是我的工作总结。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览相关服务部门的官方的网站或通过现场请教办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起以前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的行政事务也是一项重要的工作。然而，行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。
填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的.心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担力所能及的工作。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好！
自20xx年6月1日来公司上班，被担任人事领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告：
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职）管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；月底传新进、离职、调动人员资料到总公司人事部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档（公司及地方政府相关文件、客户合同、建设工程合同等）。
⑹、负责网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。
4、员工住宿情况。对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按总公司有关规章制度给予餐费补贴。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
6、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作。
9、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
10、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
11、保安监督管理。保安反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
12、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20xx年计划
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、建议
行政人事部工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导
予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！
员工工作总结3
在领导和同志们的关心支持下，20xx年开展了一些工作，现将情况总结汇报如下：
一、组织了qc小组活动的蓬勃开展,x钢厂成果突破性地获全国一等奖
20xx年以来，组织开展了x钢厂qc活动并修改成果参加和省冶金行业的比赛。经过修改20多稿之后，4月20日，在xxxx市举行的中国质量20xx年第x次全国“海洋王”杯qc成果发表比赛中，x钢厂参赛的《降低大型x钢轧后检废量》qc成果获一等奖，改变了x钢厂没有qc成果的历史。之后，该成果分别获得xx省冶金系统20xx年优秀质量管理成果一等奖和20xx年度xx省冶金系统质量管理成果材料奖。开展项目的大型轧钢车间qc小组被评为20xx年全国优秀qc小组。年初x钢厂注册成立了46个qc小组，参加成员516人。12月，有12项qc成果在厂内进行了发表。
二、参加并组织开展triz理论培训工作,使x钢厂成为莱钢的典型
继20xx年8月参加了莱钢技术创新方法和triz理论培训班之后，进行了总结并与领导沟通，推动该理论在x钢厂的拓展。参与组织了x钢厂两期技术创新方法和triz理论培训班，122名中层干部和工程技术人员系统了解了如何运用triz理论解决生产实践问题的知识，使x钢厂成为莱钢第一个系统开展triz理论培训的单位。在培训结束后的仅仅第9天，就结合hx钢生产的流程，运用物场理论和知识库，发明了通过增加一个场和一种物质来阻止钢材表面锈蚀的装置并申报了专利，受到领导和专家教授的好评。该专利成为莱钢利用triz理论解决问题的第一项专利。通过以上工作，使x钢厂的技术创新方法暨triz理论培训成为莱钢的典型。
三、开展好专利工作，使x钢厂申报量创出历史水平
扎实开展好专利申报各环节的工作并营造良好的氛围，敦促同志们积极申报。20xx年一年，x钢厂共申报《矫直机后翻钢装置》等专利11项，比19xx年建厂至20xx年十年申报的专利总和还多，创出历史水平。
四、积极工作，使莱钢hx钢通过了冶金产品实物质量“金杯奖”复评
经过半年左右的认真准备，在开展了材料编制报送、现场审核、专家评审、幻灯片制作等工作之后，x月，与领导一起参加20xx年度冶金产品实物质量“金杯奖”专业评审会。会上，介绍了莱钢hx钢的质量管理状况并顺利通过了答辩。使我们的hx钢产品顺利通过复评，意味着保持了国际先进水平，对提升企业知名度和市场竞争力具有重要意义。
五、抓好技术进步项目管理工作
按照规定认真开展好技术进步项目各环节的工作。20xx年x月x日，《合金熔覆铸钢轧辊的`研究与应用》等9项科技进步成果通过了集团公司鉴定。在xx钢铁集团有限公司x月x日召开的20xx年莱钢科学技术奖颁奖大会上，x钢厂实施的《欧标系列hx钢产品研制与开发》项目获重大科学技术奖三等奖，另有《hx钢大型生产线圆盘锯片性能的研究与应用》等9个项目分获技术创新奖二、三等奖。20xx年，《欧标系列hx钢产品研制与开发》项目获xx省冶金科技进步奖二等奖。
六、积极准备，顺利通过韩标认证审核
参与开展好原料、工艺、设备、现场、记录的完善工作，健全质量管理体系。经过长达半年之久的积极准备，使x钢厂的质量工作满足并超越了韩标认证苛刻的要求。x月xx、xx日，x钢厂顺利地通过了韩标认证现场审核，为莱钢hx钢产品开拓新的市场领域打下坚实的基础。
七、积极推进六西格玛质量管理工作
年初组织各车间、科室进行了六西格玛项目的申报工作，确定了《降低大型hx钢偏心率》和《降低中型hx钢弯曲废品率》作为公司级项目。项目开展过程中，给予联络和支持。使工程技术人员了解了六西格玛项目开展的步骤、组织形式、方式方法、需要的工器具等知识，改进了产品质量和工艺。对中型储运车间以降低服务差错率为主要内容的六西格玛项目进行指导，对提升服务质量，抢占市场资源，促进企业发展发挥了积极作用。下半年，又组织申报了20xx年的六西格玛质量管理课题共计十五项列入研讨。
八、起草管理制度，促进工作开展
根据厂里的安排，起草了《专业职务人员工作成果积分考评管理办法》，明确了机构与职责、考评办法、考评标准、积分应用等内容，实施后调动了工程技术人员技术创新的积极性。并先后起草了关于厂内项目鉴定、立项、qc活动、推进triz理论在生产中的应用等文件。
九、参与厂内技术攻关活动的组织工作
20xx年初，参与对上报的所有40多项技术攻关项目进行筛选，确立了8个技术攻关项目，经首席工程师攻关课题竞标后，成立了8个改善团队。参与组织项目例会等工作，使技术攻关项目收到了较好效果。
十、做好《xx快讯》工作
严格落实相应的管理制度，每周进行xx快讯审稿、改稿和投稿，考核分明。20xx年，已进行了282篇稿件的审核、修改、上投，比去年的投稿量增长了二分之一。而且于20xx年x月xx日出版了x钢厂专版。截止到xx月xx日，有105篇稿件得到刊登，比去年同期增长四分之一。
十一、积极参与准备，顺利通过各类认证审核
20xx年，通过积极扎实的工作，使x钢厂顺利通过了韩标认证的审核、冶金行业“金杯奖”复评的审核、交通产品认证审核、xx恒信认证有限公司的qes复评审核、ce和fpc复评的审核等。
此外还开展了党组织、qes体系运行和宣传报道等方面的工作，今后将继续努力，加强学习，为x钢厂的发展做出更大的贡献。
员工工作总结4
本年，我在担任崇礼小学报账员工作期间，在中心学校的正确领导下，在全体教师的帮助，支持下，我以“服从领导，团结同志，认真学习，扎实工作”为准则。以“三个代表”重要思想为指导，牢记“八荣八耻”，强化理论学习，发挥职能作用，始终坚持高标准，严要求，较好的完成啦各级领导交办的各项工作任务。自身的政治素养，业务水平和综合能力都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下：
政治思想方面：
一年来，我能用一个优秀教师的标准要求自己，积极参加政治学习，努力提高道德修养，进一步学习领会党中央会议的内涵和精神实质。热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，政治思想觉悟高。在平时的工作中，我也努力贯彻党的教育路线，方针和政策，忠诚于党的教育事业，自觉拥护党的领导，尊重同志，与大家团结协助，做到大事讲原则，小事讲风格，服从组织安排，时时处处以大局为重，淡化个人名利意识，较好地处理了个人利益与集体利益的关系。我努力做到以身作则，为人师表，教书育人，尽心尽力，服从领导，团结他人，有此较高尚的职业道德。
教学工作方面。
我在做学校财务工作的同时，还担任了二年级语文课。在教学中，我能认真学习，贯彻新课程标准，能准备掌握新课程理念，树立新观念，积极配合学校教务处开展各项教研活动，
以身作则，努力完成各项任务。在教学上，我能认真制定切实可行的学校财务计划，并做到深入教材认真备课，以学生为本精心设计每一堂课，探索教学方针开拓学生思维，激发学生学习兴趣，达到师生双方密切合作，交流互动，取得了良好的教学效果。在教学中我还重视减轻学生课业负担，做到精讲精练，提高课堂教学质量。财务管理方面。为落实“科教兴国，办好让人民满意的教育”这一重要会议精神，在总务工作上我坚持以经济性为原则，合理使用资金。勤俭办学，尽可能节约资金，开源节流。经费的科学，合理运行是学校一切活动的基础，要用有限的资金完成学校所有的教育教学工作。并且不断提高服务质量。我首先加强自身学习，从全局考虑，熟知这些业务的规范流程，一切从学校利益出发，以利益为重，合理使用学校的预算经费发挥最大的`效益。学校后勤工作虽说细小繁琐，但也不是千篇一律。目前我校德育少先队活动轰轰烈烈，各种教学此起彼伏，教育教学教研活动，学校的对外接待活动不断增加。我除了做好开学初各种准备工作和学期结束的各种费用结算工作，配合个部门完成其他各项工作外，我们还要保证学校一般设备的正常开展。本着勤俭办学和为教学服务的指导思想，抓好经费的预算和决算，在财务管理中规范遵守财政纪律，建立和健全财务会计制度。坚决制止手续不清，用款混乱等违反财务制度的现象和行为。学校账目条款清晰，平按月公布账目，增强公开性，透明性，公开性。一年工作的结束，我内心总是充满着感激，因为我又有了新的收获。既积累了新的工作经验，又提高了自己的工作能力，锻炼了自己。同时也发现了自己身上存在的不足之处，继续提高政治觉悟好对政策法规的理解能力，继续提高学校设备的运行效能和后勤管理的服务质量，为新的一年能更好地服务于师生打下基础。
员工工作总结5
在公司工作一年又一年，我从一个年轻的女孩渐渐成为一名成熟的员工。一路上有许多人要感谢，有许多地方要确定，有许多地方要复习。这一年，我度过了各种劳碌的日子。其实我真的很舍不得岁月消逝，但是人在成长，我学会了接受一切的消逝和重新开头。在这里，我将总结一年来的工作。
一、个人成长
这一年，我遇到了自己的低谷。一是生活发生了很大的变化，二是没有抓住好的机会，让我觉得很圆满，很懊丧。这个低谷持续了三个月左右。这三个月过去了，我想开放了，思想上也进步了一些。其实每个人的成长都是建立在一些事情上的。这一次我之所以能够快速成长，是由于经受了许多，开拓了自己的视野，不负单位这些年的培育。
二、工作成果
在工作中，我始终是一个很宁静的人，所以平常没有很强的存在感，但是这一年我有了一点转变。我慢慢学会了用开朗的方式和别人沟通，转变了我的'心态。不要总是难受，要乐观向上。这些变化给我的工作带来了一些很大的改进。我的表现比以前更好了，工作成果也有了很大的提高。不仅得到了四周同事的表扬，也得到单位领导各方面的确定和鼓舞。
三、缺点
这一年，其实我还是有些不足的。首先，调整自己的性格是永恒的规律。有时候，还是以一种开朗乐观的态度对待一切比较好。保持乐观的生活态度也能给我们带来欢乐。还有一点就是我胆子还是太小了。有时候我要争取我能争取的机会。不要害怕。不会给我带来更好的将来，所以在将来，我会保持这样的态度，争取进步。
四、将来方案
明年，我想会是更好的体验。对于明年的方案，我觉得我首先要做的是先提升自己，然后实现自己的目标。先打基础，再去大门，会让我们更顺当的得到想要的东西。在将来的一年里，我会保持更加稳定乐观的心态去面对每一份工作，每一天，每一个机会。时间虽快，但每一个明天都值得期盼和期盼！
员工工作总结6
一年预备期时间很快过去，有时候会问自己，真的只有预备一年吗，因为觉得好像预备很久了一样，感觉从上大学开始就在接受党的考察。这一年对我来说有了很大的变化，思想、行为和对一些事情的看法，我看到自己在进步，我很欣慰，因为我将变得更加优秀，我可以更好的做好带头作用。
首先回顾一下过去一年：
这一年我一直严格要求自己，不管是学习还是工作。我学习不能说刻苦，但也认真，以前对学习一直不放在心上，觉得大学不能一味地学习书本上的知识，那些都是死的，但我也忽略了一点，如果连这点死的知识都不能掌握的话又怎么谈实践，理论是基础。这一年我在学习上比以前更用心了，虽然很少预习复习，但上课也会听老师讲课，偶尔也会去图书馆看看专业书。这只是对专业知识的学习，对党的理论知识的学习主要在平时政治学习和阅读中，在政治学习中我们学习中央的会议精神，学习理想主义，阅读《共产党宣言》，这让刚入党的我们有了个方向，直到我们要学习的是什么，对我们党的认识也不是只停留在上党校的时候从党章上学习的那点，我们有了更深刻的认识。
在党支部秘书处的工作对我影响很大，我明白了一个人的细心和耐心是多么重要，我以前一直很马虎，进入支部后担任秘书处的工作期间也出现过不少问题，总是有些漏洞，做事不够仔细，就在不久前还因为这个原因差点导致有个入党积极分子没有资格参加党支部的笔试，如果不是及时发现，后果将会很严重，我差点抹掉了那个同学的权利。之后我自己做过深刻的检讨，发现有的事不能像我们想的那样，我们必须踏踏实实，一步一个脚印。秘书处的事情比较繁琐，有时候做时间长了就有些厌倦，但我一直鼓励自己，以前别的同志也做过，也做的很好，为什么我不可以呢。记得去年的时政热点大赛，那个时候真没有什么感触，现在回忆起来，我想说我们真的很棒，虽然中间存在一些问题，但我们几个人其实做得还好。当然我们不会去骄傲什么，因为我们做得还不够。
党支部的工作对我在班上的工作也产生了影响，我将在党支部工作的态度和作风带到班上去，以同学们为中心，设身处地的为他们着想。这样我换来的是同学们的体贴与谅解，他们很支持我的工作，我们班虽然不出众，但也没有什么大的问题，每个人都有自己的目标，各自努力着。我能坚持大学一直担任团支书其实也是有赖于班上同学的信任，我始终相信将心比心，只要我们只求付出，不计较回报，那我们就不会有多少烦恼，我们就可以坦然，因为我们已经做好了自己。
经过过去这一年，我学会了思考，我以前不会去想那么多，对事物的看法也是很淡，现在的我学会了用心去看一个东西，然后思考，有思考才有想法，有想法才有进步。
现在，我们将面对毕业，我不得不将心思放点到准备毕业上去，于是，对于工作和学习花的时间就少了，但我并没有忘记，我仍然要求自己不要因为工作的'事就耽误了工作或者停止学习。因为这些在我们以后工作之后也是要面对的，就算我们以后出去工作了我们也不能停止学习。那么，从现在开始我们就要锻炼，不要说没有时间，这都是借口，现在就没有时间那以后出去工作了不就更不用说了，那我们还怎么学习呢。
过去这一年我成长了，思想成熟了，但这些远远不够，我还要继续努力，所以，给有个自己未来一年的期望：
在没有出去工作前做好党支部和班上的工作，班上现在主要就是招聘信息的管理和一些毕业的事情，要及时向班上同学通知招聘信息，要求通知到每个人，鼓励同学们去参加招聘会，做好毕业的工作。之后支部的工作也还有一些日子，不能松懈，要继续做好资料收集和整理工作，保持支部文件正确整齐，以便下一批党员接手更快更方便。
不论在哪，不论有没有人监督，都不要忘记自己是个共产党员，就像刘老师说的那样，要慎独。“慎独”两个字让有由衷的感叹，要做到这两个字不是很容易的事，人都有私心，都有那种想要为了自己的时候，我告诉自己，以后在工作中如果出现这样情况一定要坚持自己的原则，不能愧对于中共党员这几次字。
工作中一定要坚持学习，关注时事政治，要有自己的想法，可以多与身边的其他党员交流，互相学习，要多找自己的缺点，然后积极改正。
不管以前怎么样，教训要记着，经验要留着，在以后的发展途中我们要继续提升自己，引导他人，进而服务更多的人。
员工工作总结7
时间如白驹过隙，我们迎来了崭新的XX年。在过去的一学期里，公共管理学院学生第十党支部在公管学院党支部的关心和领导下，经过严格的培养考察发展了11名新党员，同时有4名预备党员按期转正，现汇报一下我们一年来发展党员的工作要点：
一、支部工作人员分配——尊重原有基础建立培养制度，结合实际情况全面了解情况
为了能够顺利开展一学期的发展党员工作，支部在挂钩党员制度基础之上，考虑到大一暂时不用发展新党员，以高年级与低年级、正式党员预备党员配合的原则，成立了发展党员小组，每组都有3到4位党员组成，并对其进行发展党员的培训，包括发展党员的流程，入党积极分子、考察对象、发展对象的解析和相应要求等，面谈、群众调查、党员见面会、通表会、党委谈话的流程与相应要求，等等，做到每位发展党员小组成员都能为申请入党的同学解答关于入党流程、要求各方面的问题。
二、入党积极分子的教育与培养——发展小组单独培养，组织活动集体考察
入党积极分子的培训工作：对于已经递交入党申请书，并通过了党课考试获得结业证书，通过班级或社团推优的同学，支部派发展党员小组与其进行谈话，以便做进一步的调查，并由发展党员小组成员对每一个入党积极分子进行教育和培养工作，包括入党意愿的了解和引导，对党的知识的考察和进一步教育丰富，与群众密切结合的指导等；同时，支部也注重对入党积极分子的培养，通过这学期的支部生活，如党建进社区的第一期宿舍车棚卫生打扫，第二期的党史知识学习，都积极调动其参与，以达到培养为人民服务精神和丰富党史的目的。
三、考察对象的发展工作——重视群众意见，工作认真细致
对各位符合绩点、党课结业、推优成功的硬性条件的考察进行广泛的群众调查，其在学习、生活、工作、群众基础、对党的认识和入党意愿等方面进行全面的.了解，并作好记录，以群众面谈和问卷调查的方式来进行信息的收集与证实澄清，尽量做到了解最广泛最公正的情况。
同时在确定为发展对象的形式上有创新，以支部扩大会议的形式，要求支部正式党员和预备党员全部出席，同时每班均有非党员同志参与，对每一位考察对象的情况进行分析、讨论、建议，最后由支委结合会议意见、群众调查、入党积极分子自身陈述等信息以及相应的辅导员、教师意见，决定陈建豪等11位考察对象成为发展对象。
同时，发展小组成员负责将此阶段发展情况及意见向包括成为或未成为发展对象的考察对象传达，并协助其作出改善。
四、发展对象工作——向下信息传达到位，向上情况反映及时
此阶段的支部工作以政审、公示为主，此阶段支部重视将发展对象向其所在群体反馈，做好成为预备党员前的监督工作。
在政审中，发展小组采取电话访谈或面谈的形式对11位发展对象所在的群体对发展对象的纪律、家庭、党政意识等方面进行进一步的了解和深入，以确保其本身和家庭都无重大违法违纪。在公示此一环节，支委督促每位发展小组成员将支部公示链接以飞信和qq群的方式同时发布，确保支部内每个班级的每个人都有监督公示环节的权利和便利。
同时，因为支部一位考察对象因群众基础原因暂缓至下学期发展而出现情绪表现，发展小组成员及时反映情况并进行初步谈话处理，让支委及时了解情况，最后解决此问题。
最终，本支部有陈建豪等11位同志获得支部和群众认可，参加通表会。
五、党员转正工作——流程贯策认真，工作准备充分
根据党章的规定，凡预备期满一年者，在预备期满前一个月应向党组织递交转正申请，预备期满后方可将其列为转正申报对象，在本学年共有4名学生预备党员预备期满，提交转正申请，并均表现出色，处处以党员的身份要求自己，在工作、生活、学习或思想上都能够做到模范带头作用，最终陈彩玲等4位预备党员顺利转正成为正式党员。
在此项工作中，支委提前整理完成预备党员转正资料，并成立小组进行群众调查，并在转正会议上提出进行讨论、分析、建议，让预备党员都能从群众眼中真确看待自身，并更好的进步和完善。
同时，支部非常重视预备党员的培养工作，转正前认真检查其思想汇报和转正申请书，确保其在入党后仍保持积极上进的态度；多次组织预备党员参与支部生活，如支部组织志愿活动到街道进行服务，在党建进社区中预备党员也起到骨干作用；重视预备党员“六个一”的实施，支部进行“一个评议”的会议，分享预备党员在“六个一”中的活动和感想，同时在转正前检查其“六个一”活动的记录手册，确保每位预备党员都较好地完成此项服务。
六、发展党员工作不足之处反思和对党务的意见
虽然本学期发展党员工作进展比较顺利，也比较成功，但任然存在一定需要进步的地方。如：
1.发展党员材料在规定时间之后1天上交。具体情况为党务工作部计划XX年11月30号前完成所有发展工作并上交材料，本支部因党员身体和课程安排原因在12月1日才召开通表会，材料上交推迟。这部分需要支委计划进行进一步的改善，准备应对不可预知因素，同时，需要各位党员同志以党员的奉献精神和积极的态度来面对支部工作。
2.在入党积极分子的群众调查中，对其入党意愿、动机和群众基础等方面的平衡度掌握不够。在与老师交流中，认识到，并非群众基础好、成绩工作优秀者皆可以入党，党员可以是默默支持默默成长，但是一定要对党忠诚。
党务工作部此学期对支委的培训和对支部发展党员工作的跟进相比往年做得更好了，为我们支部的工作提供了更大的便利，但此处也有一点小小的建议，比如：
1.进一步完善预备党员“六个一”工作的实施。了解到上级党委也是直接将不详尽的材料发至党务工作部且要求立即开展工作，导致党务工作部也无法将工作做得很完善，建议党务工作部在下一批“六个一”开战前将具体的实施方法和要求进行传达，同时将所有关于“六个一”的通知发送至既定的“六个一”联系人，避免工作出现混乱。
2.少一点突然通知。此学期支部收到很多次关于讲座或者是统计信息的通知，很多都是中午收到并要求在2点半或是2点前回复，这一段时间是午饭午休时间很多人不一定能看到通知，且不便于打扰老师或是同学休息，所以对支部工作来时其实难度很大，希望党务工作部可以尽量做好预计困难或是准备工作，在非必要情况下减少此种情况。
员工工作总结8
一、8月份办公室日常管理工作。
1、人事档案管理，记录在厂员工的详细情况，做好新员工的'入厂手续及工作情况。
2、办公室对各类文件及时收集、归档，做到了分类存放；
3 、完成了部门的各试验报告发送
4、完成了办公用品及劳保领用明细台帐，做好领用发放工作。每件办公物品都有详细记录，按需所发，以便及时补充办公用品，满足大家的需要；
5、完成公明8月份下乡机条码传真，做到传真有记录，及时发送传真。
6、完成部门人员考勤记录及人事变动表
7 、完成了部门仪器管理工作
8、完成部门会议安排
9、完成部门安排的其他工作任务
二、拟发文件
1、拟发质量异常反馈及纠正预防通知表8份
2、拟发质量专题报告3份
3、拟发关于“下乡机条码问题”工作联络函1份
三、部门8月份公明/石岩在刚人员对比表
二、人员流动情况分析及补员需求：
1、8月底总人数82人，其中职员7人，员工75人
2、8月需补人员1人
3、8月份辞职人员4人；流失率9%
三个月内新员工人数7人（其中本月新员工人数1）， 占部门总人数的9%；
3个月至半年员工人数5，占部门总人数的6%；
满一年以上老员工人61，占部门总人数的74。3%；
四、xx年8月份各地条码共打印656270份，包括石岩、公明、广州及内蒙基地的下乡机数量，中试部条码1740份。
五、9月份工作构思：
将8月份辞工人在9月初将辞工人员补齐；
做好9月份仪器（大盘）盘点工作；
做好9月份办公室节能降耗工作，此时正是空调、电扇使用高峰期，合理利用。下班后随手关闭所有电器，不断提高广大员工的节能意识，杜绝浪费现象。
员工工作总结9
伴随着平安夜的降临，200xx年的各项工作渐渐进入尾声。我作为xxxxxx超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自我在xxxxxx超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自我在xxxxxx超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私”。
先从“公”谈起，它给我的感觉是一个“严”。这么说是有原因的，第一，xxxxxx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的.书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定；第二，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品。针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。它使我们xxxxxx超市在顾客眼中不仅仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得xxxxxx超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上细心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明。于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾！
或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，期望自我在xxxxxx超市做得越来越好。
最终祝公司全体同事新年欢乐，也期望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。
员工工作总结10
回首20xx年在这一年时间里,学到了很多东西,在部门经理的连帮带与同事支持配合下，消控班组员工团结一致，克服各种艰难险阻，不断总结经验教训，扎实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了酒店的平安,我部始终以“预防为主，防消结合”为方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理的原则,有以下几个方面的体会：
一、队伍建设
由于我们部门成员的组建，来自四面八方，大部分出自农村,为培养一支纪律严明、训练有素、服从领导、忠于职守、竭诚为顾客服务、形象高于一切的安全队伍，我部每月对员工进行业务学习与总结，然后加以年度考核，目的是使我们队员加强责任心，增强安全意识，提高服务质量。对于那些工作无力，表现不佳，责任心不强的采取引导教育为主，我们始终从员工最关心、最直接、最现实的利益问题做起，进行人性化管理。
二、消防工作
消防安全是酒店工作的重中之重，是安全部的首要任务，酒店领导对消防工作非常重视，我部消防安全工作从未松懈，它关系到酒店的兴衰，我们始终贯彻“预防为主，防消结合”的方针，4月份、11月份，我部成功地组织了二次全酒店的消防演练，得到了安全局、消防大队领导和同行的好评。我部按月度检查，对消防疏散标志、消防应急灯、防火门、喷淋、消防栓和烟感探头等进行检查，发现损坏，丢失现象，及时报修进行更换或维修，确保设备正常，报警及时，准确无误，造就了一支高素质队伍。今年针对消防队下发的四个能力建设加强学习，与宣传对一些消防设施的标志进行明确的告知粘贴。针对消防水压进行每班的`检查确保消防水压正常，，每月进行对消防台账的一个梳理、每次新员工入职进行一次消防演练，针对四懂四会扑救初起火灾演练，灭火器与室内外消火栓的使用方法确保每位员工都能熟悉初起火灾的扑救方法。每年进行一次以上的消防知识竟赛，使每位员工都能了解与熟悉消防安全工作。
四、监控室工作
监控室是酒店的眼睛，是酒店的保护神。安装了先进的设备，二十四小时都有人监控，工作单调，而且又枯燥无味，但每位员工敬业又负责，工作完成的比较
出色。都能按照酒店的规定来查录像与备用钥匙的管理都实行值班经理同意放可进行。
员工工作总结11
20xx年是充满挑战的一年，我连在党支部的正确领导下取得了不小成绩，作为技术员，我以“建设基层，服务基层”为自我要求，以“建设强连，服务于民，以人为本”为理念，牢固树立“技术兴连，科学育人”的践行思想，坚持“公平公正，廉洁奉公”的'工作原则。现将一年来的学习、思想和工作方面的情况总结如下：
一、思想、学习方面
深入学习实践科学发展观，坚决拥护团党委的领导，对下达工作任务，以积极心态，认真工作的态度保质保量按时完成。工作一年来，做到了，以提高职工科学素质培养和职工增产增收为己任，关心生产，重视技术创新，理论联系实际，工作态度积极，乐于助人，尽职尽责，及时为职工解决技术难题；深入田间地头，不怕困难险阻，积极对职工进行跟踪培训，积极主动深入田间地头了解作物长势情况和病虫害等，及时发现生产中出现的技术难题，并及时上报生产科，平时每天坚持看兵团新闻，及时了解兵团发展动态，在生产中及时贯彻落实党的方针政策；不断学习提高思想素质和科学文化素质，为打好为职工“增产增收”的攻坚战打下坚实基础，在工作中对每一件事都能做到“公事公办、公平公正、廉洁奉公”，工作态度好，工作表现积极，得到职工群众好评。
二、工作方面
本人20xx年主管连队病虫害防治、各类生产技术指导、生产报表申报和各类技术监督及调查等技术工作，自己能积极配合领导工作，一切行动听指挥。
在春播工作中，本人协助连长和机务副连长抓犁地工作，适墒犁地，在犁地监管工作中，自己能按照犁地技术要求严把质量关，把地犁到头，犁到边，严格把握犁地深度和犁地平整度，不出现大沟大隆，不放过一个死角，不分白天昼夜，工作在田间，为全连的播种工作打下了坚实的基础。
在补种、除草、防虫、滴水及各项技术监督和技术调查等工作中，自己能按棉花等作物的栽培技术要求严把各个阶段质量关，认真调查，督促检查，做到腿勤、手勤、眼勤。经常走访承包户，了解他们的思想动态和工作情况，做到天天有考勤，天天有记录。
在各项工作中，做到有理论、有实际、有布置、有督促、有检查、有记录、有汇报，各项工作做到井井有条，有秩有序。在工作中虚心学习，专研业务，边工作边学习，不断提高业务能力和技术水平，把以后的工作搞的更好。
今年自己存在的主要问题是学习不够，今后自己要加倍努力勤奋学习，提高自己的业务能力和技术水平，为职工增产增收做出自己的贡献。
员工工作总结12
在xx年的工作中，年末的时间来的比以往要早一些。作为xx公司的一名行政前台，在这一年的工作来的工作中，我仔细负责的完成好了xx公司前台的工作任务。并且，还在这一年里充分的改进了自己，加强了自身的业务力量和工作的思想态度，让前台的工作能得到更好的完善。
当然，在加强自身业务力量的同时，对于日常琐碎的前台工作我也人仔细认真的处理好。保证自己在乐观前进的同时，也能不拉下每日的工作，为公司的正常运转和进步乐观的供应自身的力气。
回首这一年，我们在工作中遇上了不少的麻烦和危机，但同时也因此得到了充分前进的'动力！在今年的危机和进展的双重压迫下，我在工作中的状况如下：
一、乐观调整工作心态
面对工作的压力，眼看着公司的不断进步，我也准时的意识到自己作为行政前台，也必需准时的改进自己！
为此，在今年工作正式绽开的时候，我首先在思想上乐观的调整了自己。对于自己的工作，我首先确定了自己的定位。尽管作为行政前台，但我却将自己当做是一名服务人员！
当然，不仅仅是对外接待来宾的时候。对内，我也将自己当做是一名服务员，细心的部门，为员工，为整个公司服务！在工作中，我秉持这急躁与细心，坚持着勤奋和热忱！对待自己的工作肯定能乐观且准时的去完成。
二、紧跟脚步，乐观改进
随着公司的对业务的改进，公司的部门在不断的转变和增加，同时也新加入了不少的新人员工！为此，我作为行政前台就有了不少的工作需要劳碌。
面对今年新人频频加入，我乐观的改进了工作的（方法），并准时的更新公司的员工信息，支配好信息的录入，以及打卡考勤的登记。此外，我还在xx月和xx月左右，协作部门领导支配了对新人的几次培训和考核。不仅大大的提升了新人的工作力量，也为新人薪资福利待遇的调整供应了依据。
当然，今年要面对的难题可不仅仅只是新人而已。随着部门的增加，我不仅要准时的做好纪律和工作要求的规划，还要对公司各个方面的调整做好掌控。小到办公用品的消耗，大到部门工资的支出。总之，劳碌间我也努力的保持了工作的严谨性，确保工作完成无误。
这一年的时间由于一些麻烦比往年要更加短暂，但我在工作中的成长却并不少。并且为了今后的工作，我会更加努力，更加拼搏，让自己能为工作做出更好的贡献！
员工工作总结13
一、20xx年配送中心工作业绩汇报
2、人工成本方面：1月至XX月，配送中心总花费人工成本万元。其中配送管理人工成本万元，占比，；包装人工成本95万元，占比；搬运人工成本万，占比。20xx年蔬菜配送均摊成本为元/斤，最高时3月到达元/斤，最低时XX月达到元/斤。
二、20xx年配送中心工作进展情况汇报
1、20xx年XX月底至20xx年1月初，配送中心跟着公司的的发展脚步成功从原淡水古屋配送中心搬迁至平潭新配送中心。在公司领导的指导下以及相关部门的协助，从新布局配送中心，低温操作间1间，预冷设备1套、大中小冷库各1间，简易真空包装机械部。
2、1月至2月，由于年关将至，新配送中心面临着菜量多，招工难，并且还需配合公司完成菜心节蔬菜包装配送工作，以及50吨稻谷的晾晒的工作。因此，配送中心从新完善了《配送中心岗位工资结构表》，迅速招工，通过绩效考核激励，全体员工全力以赴，通过长时间加班，高效率工作，并且大部分员工为了工作而没回家过年，最终完成了所有配送工作。顺利度过年关。
3、3月至4月，配送中心调整完善《配送管理人员岗位责任制》，分工明确，责任到岗，让配送各管理人员明确自己该做什么，该承担那些责任，不但会安排自己的工作，还要安排并带动自己下属高效率工作。由于3月平潭农场人员紧缺，配送中心临时成立了XX至30人的生产小组，到平潭农场协助生产，收菜工作一个月左右。
4、5月至7月，配送中心再次规划收菜区、包装区、配菜区，并开设多一个出货区的大门，配送开始执行5S管理，要求各区域无论是工作中还是非工作中整洁有序，产品、包装材料、工具、机械按要求分区摆放，并在各个区域制作显眼的标识。每日下班前对配送车间进行全面的清洁整理。
5、8月至XX月期间，配送中心重新完善《配送中心员工管理制度》、《配送中心绩效考核制度》、以及改进了农产品包装配送流程。并按公司要求，部门管理人员每周要求集中开一次例会，对上周的工作情况进行总结，并协商去找解决、改进的工作方法。8月中旬配送会议上明确了9月之后的均摊成本控制目标在元/斤以下，并在之后在管理岗位中裁减了2名审核员工作，将该工作增加到配送主管、2名助理、1名文员的工作范围内。工人方面，每日给包装工、搬运工制定每日包装蔬菜数量任务，不达标者不但得不到奖金，还会受到相应的罚款，相对，超标完成包装任务的超出部分，给予更高的绩效奖励。配送中心通过不断的给员工施压与激励，成本控制虽然在8月至XX月未能按照元/斤达标，但对比上半年成本控制工作有明显的提升，并在XX月以元/斤的均摊成本超额完成了当初拟订的目标。
三、20xx年配送中心工作方法及配送流程管理总结
在20xx年7月左右，整治配送中心时，张总在开例会时，曾经说过一句话：“公司的.60%的收入来源于深圳区，各区不管好坏，我只看数据说话”。从这句话中我们总结到一种更好的管理方式，数据管理。以前管理方式，一但出现问题，只是单纯的改变操作方式，并没有考虑到为此而造成的成本数据增加。后勤人员是花钱的，奖金就应该与成本挂钩，由于企业的利润最大化来源于成本控制，所以我们现在采取的管理方式是：“操作方式”与“成本数据”双管齐下相互结合的管理方式。
因此我们针对配送的绩效管理，又从新做了一次调整。
员工工作总结14
俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参加工作了，我们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面，是我这一年工作的总结，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、销售当中无小事
“管理当中无小事”，一位出色的经理同时也是一位细心的。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
五、20xx年工作计划
在20xx的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1。建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2。完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户处于放任自流的.状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3。培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4。销售目标
20xx年的销售目标最基本的是做到月月有保单进帐。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。在20xx我向公司领导承诺一定能够完善的搭建一个50人的团队。
我认为公司20xx的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
员工工作总结15
检票工作是天遂集团中的一个小部分，但是我们的每一个动作，每一句话语，不仅展现的着自己的个人魅力，更代表着景区形象，再是“观音品牌”在游客心中的直接体现
20xx年是天遂的开局之年，更是天灵公司检票班工作的开局之年，虽成绩显著，但经历艰辛。首先感谢我们有好的领导，也感谢我们班所有成员的团结互助、认真积极的工作及各项付出。船的'行驶在舵手，天灵公司检票班在集团公司、分公司和景区管理部的正确领导下开展工作，开拓出20xx年度的各项工作：
一、日常工作，抓思想管理
1、组织召开班组例会25次：例会总结本周工作，听取员工工作情况，指出员工在工作中的不足，讨论并提出改正意见，布置下周工作。
多开会，多总结，多指出，最后达到工作团结一心，做好本岗位职责。
2、组织员工学习培训近十期：原《员工守则》第七条至第十条内容，主要内容为员工仪容仪表及礼仪;
《员工休假管理办法》和《集团公司员工劳动纪律》，强化员工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世纪旅游文化产业发展的创新之路》，让员工了解什么是旅游，遂宁旅游如何发展，及旅游发展的特色，意在增长班内员工的旅游文化知识;《神秘遂宁八大奇观》旅游文化知识，意在强化我们做旅游的人了解本土文化，能够更好的将遂宁特色及市情介绍给游客，提高遂宁旅游发展的知名度;学习《开展“平安景区”创建活动实施方案》，本班成员能够利用一线岗位优势宣传“平安景区”，与游客共同创建“天灵平安风景区”等。
3、协调团结互助：了解员工与员工间的关系，调节同事间的团结互助，与“兄弟班组”和部门间的团结互助，做到以“企业为家，分工不分家”的思想。
4、开导并分担班组成员的委屈：景区周边环境复杂，几乎所有检票人员都受过至少20次以上的委屈(游客对景区门票价格的不理解，游客对工作人员的服务工作的歧视，游客故意到景区滋事，景区周边居民以本地人为由强行进入景区或强行带人进入景区，野面的、野摩的到检票处滋事、闹事等)，及个别员工还受到威胁或身体受到创伤等;
劝导成员工作第一，个人安全更重要，千错万错游客“没错”，我们做的是服务工作。
5、班内软件资料整理和建立：《景区来访登记》、《管理部与安保部物品交接》、《岗位电话使用记录》、公司及班内各种工作预案、会议纪要和培训材料、班内排班表、公司通报等，做到管理有理有据，检察有条有礼。
二、团队业绩，促团结协作
1、协助安保人员补票：安保人员协助检票岗位维持正常秩序，分工不分家，检票人员协助安保人员补票、森林防火等，如2月份一次风水苑补票720元(16个外地游客、2个老年游客)，5月份一次和尚坟补票240元(12个游客，5月份对外半价优惠)等;
6月份一天中午主检票口接到索道工作人员报和尚坟处着火，检票人员全体男同胞主动出击，并通知安保人员，且协助安保人员扑灭火势等。
2、配合售票组补票30余万，景区临时票口的设立，极大的方便了游客的购补票，完善了景区的服务功能，更好的留住了游客在景区的旅游量。
3、完成全年各大国假及三大香会节的游客接待，做到了无重大事故、无服务质量投诉。
4、组织班内成员参加集团公司会议及培训多次，次次均为重点，运用最多的是员工礼仪培训，和岗位游客接待中的“五声服务”，员工受益匪浅。
5、班组成功喜迎庆祝祖国60周年，以多种形式庆祝，如认真做到本职工作，参加公司组织的观看《建国大业》爱国主义教育等。
6、制定和运用VIP接待流程：和公司各部门密切配合，做到VIP接待的顺利圆满，极大的树立了旅游景区作为市委市府对外交流、宣传的重要形象作用。
7、接待集团公司成渝新干线团队90余个，本外地游客接待量3500余人。
8、顺利完成市委市府创“国卫”通过，接待市检、省检、国检创卫小组数次，为“国卫”创建工作争分，并争得荣誉。
三、游客接待，创四项“之最”
1、全年景区游客接待量达150余万人次(含寺庙信众、居士等)，本年度是景区对外开放以来游客接待量之最;
2、预计09年全年检票额近400万，是灵泉景区(天灵)历史门票销售额之最;
3、20xx年春节大年初一，西山门检票额3000余元(门票5元/人次)，创西山门检票额之最;
4、20xx年“6.18”香会节期间，景区检票额33万，阴历6月18晚游客接待量同本年春节大年初一差不多，门票检售和接待量均是历年“6.18”之最;
四、两项正在完成的工作
1、“平安景区”创建：班内成员大力宣传、多角度完善，如森林防火、高香鞭炮禁入、景区内环线车辆不能下山等，和游客协调沟通，做到景区与游客共建。
2、配合市委市府创“全国绿化模范城市”：做到班内应尽的宣传、接待。
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