第三季度工作计划

时间:2024-10-22 09:20:15 工作计划 我要投稿

第三季度工作计划

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又迈入新的阶段,我们要好好计划今后的工作方法。那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?下面是小编为大家整理的第三季度工作计划,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第三季度工作计划

第三季度工作计划1

  1、扩大销售队伍,加强业务培训。

  人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。

  人是有可塑性的.,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

  2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

  为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

  xxxxxx三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

  其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

  如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

  3、产品调整,产品更新。

  产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品利润的合理分配原则,是不变的法则。企业不是福利院,所以为企业创造价值化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

  一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

  产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

  4、长期宣传,重点促销。

  宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息5、自我提高,快速成长。

  为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

第三季度工作计划2

  1:每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作,

  2:一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训,

  3:一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责,

  4:对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场,

  5:在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙,

  6:自信是非常重要的。见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里。遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任。能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的`成长,

  7:经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊,

  8:心态,每天保持积极向上的心态,用的精神面貌去面对每一个客户。遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户,

  9:为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么.

第三季度工作计划3

  X月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理学术讲座

  4.下半年护理持续质量改进项目开题报告

  5.护理业务查房

  6.护士长工作半年度评价

  7.检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况

  8.落实《患者安全目标》,进行“医院安全文化”建设活动,积极倡导医护人员主动报告医疗安全(不良)事件的制度(非处罚性)与措施

  x月

  1.护理质量检查及护理行政查房

  2.召开护士长例会

  3.组织护理学术讲座

  4.季度护理质量检查

  5.组织护理人员护理技能操作考试

  6.组织学习中医护理常规及技术操作规范。

  7.检查立项课题的'进展情况

  8.落实《患者安全目标》,严格执行手卫生,落实医院感染控制的基本要求

  x月

  1.护理质量检查及护理行政查房(护理质量安全管理考核:护理核心制度、重点科室关键环节管理、护理不良事件管理)

  2.召开护士长例会

  3.组织护理学术讲座

  4.举办一次护理技能竞赛:外周静脉留置操作竞赛

  5.节前安全工作布置及检查

  6.低年资护士(5年内)基础知识、基本技能考核(皮内、皮下、静脉输液、吸氧、吸痰)

  7.检查“开展满意服务活动,提高护士服务品质”优质护理服务举措实施情况

第三季度工作计划4

  三季度,办公室将继续紧紧围绕年初签订的目标责任书要求,切实加强综合文字处理、新闻宣传和档案管理等工作,提高办文、办事、办会的水平。进一步做好后勤服务工作。重点做好领导干部下乡、公务接待、会议安排、车辆管理等服务工作。办公室将认真做好以下几项工作:

  一、强化管理,提高服务质量。

  加强对办公室工作人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想。加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫。

  二、优化手段,推进规范管理

  建立健全各项规章制度,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。办公室工作人员要加强学习,节省资源,提高工作效率。

  三、协调关系,使我局全面工作顺利开展

  在做好对外接待、收发文管理、计划生育、信访维稳、综合治理等一系列工作的`同时,发挥好枢纽作用,积极协调

  配合各部门认真完成各种临时性工作。

  办公室将具体做好以下几方面工作:

  一、及时收发文件,并交主要领导审阅,根据审阅意见,转达给分管领导及相关人员办理。认真做好公文起草工作,努力确保公文质量,保证公文及时、准确、安全运转。

  二、及时做好单位工作安排通知、节假日放假安排通知、政务值班安排等事宜。

  三、做好局长办公会议、全体干部职工会议和其它重要会议的筹备工作,并做好会议记录。

  四、继续做好社会治安综合治理、信访维稳、安全生产等各项工作目标落实,及时反馈民情快车、信访件回复上报。

  五、配合各科室做好政务公开和档案管理工作。

第三季度工作计划5

 三季度以来,办公室工作在局领导的高度重视、各业务科室的大力支持下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥参谋助手、协调服务、督促督办、后勤保障的作用,在管理事务、参与政务、搞好服务方面取得了一定的成绩。主要工作体现在以下几个方面:

  一、内部管理规范有序,日常工作正常运转

  一是认真做好文秘工作。做好各类公文函电的起草工作,严格审核行文,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。

  二是进一步做好宣传报道工作。办公室对社会救助工作中的新动态、新政策以及有价值的新闻线索,尤其是涉及民生的重点工作及时进行报道,本着实事求是的原则,编制成简报、信息、新闻等方式及时向市民政局、黄石日报、今日大冶、湖北民政网、湖北省最低生活保障办公室网等部门报送。三季度共报信息7条,其中被各级新闻媒体采用的共7条,其中《黄石日报》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政网》首页采用2次,县市信息采用4次;《湖北省最低生活保障办公室》采用3次;《楚天时报》采用2次。较好的宣传了我市社会救助工作的最新动态和重要新闻,进一步提升了社会救助工作的影响力。

  三是认真做好财产登记。对本单位所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,大宗物资采购有审批。

  四是加强后勤保障。进一步做好公务接待和食堂管理。我们秉着热情、节约、做到的原则,进一步规范了食堂的原料采购、客餐接待等工作。

  二、高标准、严要求,做好信访维稳、社会治安综合整理和整治工作以及人口和计划生育工作

  这三项工作事关我局的发展与稳定,处于全局工作的重中之重的地位。

  按照《信访工作条例》,认真做好各类来信来访的登记、分类、办理、答复等工作,在办理的过程中,首先由科室提出书面答复意见,再由分管领导或主要领导审签后给予答复,做到信访工作件件有着落、事事有回音。三季度,我们回复了黄石市政协进万家以及市“三万”活动领导小组信访回复2个,其他信访 个,接待来访 余人次。通过办理来信和接访工作解决遗留问题1个。

  通过全体干部职工的齐抓共管,我局的综治工作取得了显著的成效,综治基层基础工作有明显提高,营造了防范措施健全、治安管理规范、案件发生全无,治安秩序良好的治安环境,为我市社会稳定作出了应有的贡献。

  同时我局认真落实计划生育措施和查环查孕工作。根据市计生局要求,育龄妇女全部落实了计划生育措施和查环查孕工作,无违反计划生育现象,三查四术率达到了100%。

  三、思想作风纪律整顿活动成效显著

  根据市民政局《关于在全市民政系统干部职工中集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》要求和全市民政系统纪律作风整顿动员会议部署安排,我局从7月24日至9月20日利用两个月的时间,认真组织机关干部扎实开展了低保局机关干部思想作风纪律整顿活动。结合实际制定了《大冶市最低生活保障局集中开展思想作风纪律整顿活动实施方案》和安排表,并按照安排表要求,组织我局干部职工采取集体学习和个人自学相结合的方式,先后学习了思想政治方面的内容。并组织全局干部职工撰写学习笔记、学习心得、整改措施等学习材料。同时组织开展了意见征求活动和召开民主生活会,通过开展批评与自我批评,对局领导班子和科室负责人存在的问题进行分析自查,形成了自查报告。通过开展思想作风纪律整顿活动,使全体干部职工的素质得到明显提高,工作热情分外高涨,纪律观念进一步加强,工作效率进一步提高,服务意识更加强烈,进一步树立了社会救助工作者的良好形象,为20xx年目标考核任务的顺利完成打下了坚实的思想基础。

  四、社会救助宣传月成效显著

  我局于9月份开展社会救助宣传月活动,结合我局工作实际,办公室对宣传月进行了认真部署和安排,制定切实可行的宣传方案,同时积极做好协调、配合工作。一是做好各类宣传材料的起草、审核、印刷工作;二是协助大冶电视台开展好电视宣传。我办公室成员认真培训记者做好电视视频采集和相关文字材料的传达工作;三是报刊宣传资料的准备。我局通过开展社会救助政策宣传知识问答,宣传社会救助工作的重要意义以及社会救助各项政策法规。三是网络宣传。办公室积极筹备和建设社会救助网,并如期开通大冶社会救助网,通过网站长期宣传我市社会救助工作动态、各项政策法规、救助指南等。四是协助东岳、开发区民政办开展站台宣传,对全市广大人民群众进行社会救助政策宣传。通过多途径、全方位的开展社会救助宣传,使社会救助工作政策、法规家喻户晓、深入人心。

  五、协助低保科认真做好城市低收入家庭认定工作 低保科由于工作繁重、业务多、人手手不足。

  办公室在认真做好自己本职工作的基础上,协助低保科开展低收入家庭认定工作。严格按照冶政规[20xx]8号文件的要求开展低收入家庭认定工作,在我局和房产部门已做好低收入家庭的入户核查、认定工作的基础上,对申报上来的表格,我们进行

  严格的审核,对低保家庭的人口进行查询,对低收入家庭的家庭收入进行严格把关,在认真审核的基础上进行低收入家庭认定。对经认定符合条件的城市低收入家庭,建立详实、准确的家庭档案,并发放大冶市低收入家庭认定证明。三季度共有80户、271名低保对象申请廉租房;1016户,3508名对象申请住房补贴,其中低保对象533户、1742名;低收入家庭对象483户、1766名。

  另外,通过组织我局干部职工参加行政执法考试、建党九十周年红歌赛等活动,丰富了干部职工的业余生活、提高了全局干部职工的活动,增强了工作人员的.凝聚力和向心力。

  六、工作中的反思及努力方向

  (一)进一步加强自身素质建设,不断提高公文稿件质量;增强办公室成员的责任感,加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。

  (二)牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、政策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。

  (三)进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,为广大干部职工提供更多的优质服务。

  办公室将继续在局领导的大力支持和全体干部职工的共同配合下,发扬成绩,克服缺点,进一步加强工作的责任心和事业心,牢固树立服务大局的意识,继续发扬奉献精神,求真务实,开拓进取,为我局的发展做出更好更大的贡献。

第三季度工作计划6

  为了更好的开展本大区的工作,使工作能有条不紊的开展和进行,在饼干的销售淡季已经到来,要做到“淡季是旺季”。现列出第三季度(八、九、十月为我公司第三销售季度)的工作重点。

  第三季度的工作主要以市场网络建设、销量目标的达成、团队管理和市场调研及产品提报等为主。

  一、市场网络建设

  目的:建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的'经销商队伍。距公司xxx公里内市场,实现无空白市场。

  1、对已经开发市场的进行盘点,对于客户进行筛选。对公司忠诚度高,能积极配合公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差,配合差的客户,进行调整。

  2、在新市场,对公司有较强烈意向的客户,但是由于某些原因没有确定合作的客户,进行跟踪,确定合作。

  3、其他新市场,选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)

  二、销量目标的达成

  目的:提升销量,确定客户八、九、十月份的销售方向和销售重点。完成销量xxx万。(八月份xx万、九月份xx万、十月份xx万)

  1、丰富客户销售产品结构,目前已发货客户所发货产品较单一,难以形成产品组合,引导客户补发所缺品项,在市场销售过程中“打产品组合拳”。

  2、拓展销售渠道,引导客户开发新的销售网点,增加新的销售增长点,并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)

  3、提高铺货率,使消费者方便购买,又可以起到网点广告宣传的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率达到60%以上。

  三、团队管理

  目的:打造铁的销售团队,打造高素质的经销商团队。

  1、继续对自己“深挖洞”,查找出自己的缺点和不足,不断改进,提高自己。使团队有高素质、高要求的”头狼”;

  2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状,从自己做起加强自我管理,以身作则,加强本大区团队管理。要调动区域经理的积极性,同时强化团队执行力,打造铁的纪律。

  3、提高整个团队素质,加强团队培训,购买图书、光盘等培训资料(包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。

  4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队,提高经销商和经销商销售队伍的素质和销售技能,到每一个市场,要对经销商销售团队进行业务技能培训。

  四、市场调研及新产品提报

  1、做市场调研,做好竞品信息收集、整理、分析工作,根据竞品信息,结合我们自身资源,调整销售方法,使之更适合市场、更有效。

  2、把分析整理的竞品信息上报公司,对市场需要的产品进行提报,供公司高层参考。

  在八、九、十月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下基础。

第三季度工作计划7

  一、继续以“预防为主,防消结合”为方针,与各部门签订第三季度“消防安全责任书”使酒店人人肩上有担子,人人心里有安全,确保酒店全年安全工作扎实到位。

  二、完善各项规章制度,加大保安员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。

  三、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。

  四、加大整个宾馆重点部位的'巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。

  五、提高认识,创新思路主动的有创造性的去开展工作,合理分工充分达到人尽其责、物尽其用。

  六、规范停车场秩序及保安员的车辆指挥手势,确保宾馆车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。

  七、严格检查出入酒店的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有有问题的物品坚决扣留,直至说明真相。

  八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。

  九、极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。

  十、开展经常性思想教育工作,平时多注意队员的思想动态,对个别较差的员工多进行交流、谈心帮助其找出存在的问题,激励他在新的一年里工作应该有新的飞跃。

第三季度工作计划8

  一、不断提升自己,取得进步

  作为电话客服,首先的必要条件就是说话必须要流利,口吃要清楚。如果打电话过去,或是别人打电话过来,你和别人沟通,说的话让人听不明白听不懂,那只会让别人直接挂断电话。我是在农村长大的,口音虽然不太严重,但还是有的。为了避免给工作带来麻烦,我决定平常在休息时,进行练习,每天朗诵大量的文章,并录制下来,然后回放给自己听,有口音的地方,就根据标准的普通话进行改正。口音是这么多年下来形成的习惯,要改正自己的口音是非常难的,但我必须要坚持着,即便不可能全部改正,但至少不能有太明显的口音出现。

  二、熟悉业务,避免问而不知的现象

  因为我们是做销售的,所以如何把我们的保险业务有条理的叙述清楚是非常重要的,就像是介绍商品一样,如果不够细致,优缺点不够明显,别人是很难有兴趣的。根据之前工作的表现,我对公司最近开展的xx保险项目的业务还不是很熟悉,有的时候还需要翻看资料才能解答客户的问题。七月份开始,第一个星期里,我一定要把整本资料背熟、记熟。不能再让这样的事情发生。本着对工作认真负责的态度,我必须要严格要求自己,不能得过且过。

  三、改善现有的`方法,引起客户好奇心

  很多时候向别人拨打电话进行推销的时候,客户一听我是推销的,直接就挂断电话,也不给我再开口的机会,为了改变这个现状,我决定在接下来的时间里,改变现有的推销方式,要让客户有耐心,能够给我时间让我展示我们公司的产品。

第三季度工作计划9

  1、继续抓好农村产权制度改革档案工作的扫尾工作,积极探索产改档案服务的新路子。农村产改是一项涉及到村民权益和农村社会稳定的重大举措,特别是农村产权流转工作开展以后,产改档案将作为农村产权流转的重要依据,长期起到凭证和参考的作用。为此,产改工作验收结束后,对于没有抽中参加验收的乡镇,仍然要继续加大产改档案工作的监督指导力度,确保收集整理出一套完整的反映我县产改工作情况的产改专门档案,加以妥善和安全地保管,同时要积极探索产改档案服务的.新路子,使产改档案服务于农村产权流转工作,为维护村民权益和农村社会稳定作出应有的贡献。

  2、提前介入,开展人普档案工作的指导。人口普查工作是我县即将开展的又一项重要的工作,涉及面宽、工作量大,必然将会形成大量的档案,我局拟根据省、市档案部门的有关规定,提前介入、加强指导,使人普档案在形成之初即按照规范、完整的要求开展工作,为我县积累宝贵的档案资源。

  3、认真调研,完成“十二五”档案事业规划的编制。根据省、市档案部门的要求,我局将认真地对我县档案事业的现状和发展开展调研,结合县情,编制符合金堂实际的“十二五”档案事业规划。

  4、开展机关档案室规范化管理复查工作。机关档案工作规范化管理,既反映了机关档案工作的水平,也是为全县积累宝贵档案的一个重要渠道。因此,我局第四季度将根据年初的目标安排,开展对各机关、企事业单位和乡镇开展档案规范化管理登记认定和复查工作,对符合标准并提出申请的单位要及时认定颁证,复查率要达到100%。

  5、做好档案馆立项前期工作。档案馆新馆建设是去年5月以来,国家加大对西部档案工作的支持力度提出的一项重大举措,对我县档案事业的发展也是一次难得的机遇,根据省档案局、省发改委的文件精神,国家将对中西部地区的档案馆库建设给予较大力度的支持。为此,我局拟加强对此项工作的跟踪和与上级档案部门的联系,积极开展相关的前期工作,力争将我县档案馆的建设纳入国家投资计划。

  6、做好档案查询利用工作。档案查询利用,是档案工作存在的基础。为此,我局将继续加强档案馆各项基础工作,积极编制和完善相关业务的建设和档案数据库建设,提高档案的查准率和查全率,为我县经济和社会各方面工作服务,为维护社会稳定作出应有的贡献。

第三季度工作计划10

  一、不断学习,不断成长

  一名真正的客服工作者一直都在学习,一直都在进步,虽然接触客服工作已经有半年的时间,客服工作在开始的时候我是完全陌生的,这半年虽有些进步,但是还是不够,在为来的工作中还是要继续发展自己,我是一名一线的电商客服,我平时的工作比较多,有时候要同时跟很多客户在线电话,客服工作者还是要求比较高的。

  二、投诉处理

  在第三季度的工作中要加强自身学习,在客户投诉方面要更加高效率处理,做到一个快速的承上启下作用,前面两个季度在投诉这一块做的还是不够好,这是我个人能力的问题,因为投诉的太多了,反馈的也多,平时工作没顾得上,不能够及时的处理导致了部分客户的'不满意,在第三个季度中我要做的这就是在方面下苦功夫。

  三、订单护理

  前两个季度在节假日的时候总是出现爆单的情况,就是这这种情况下客服工作者才是最容易出现工作上的师傅,比如订单处理的不够及时,订单撤单,这些问题都容易在高峰期出现一些突发情况,前两个季度的工作中就多次出现了这种情况,所以在接下来的三季度工作中我是不允许自己再出现这种情况。

  做好迎来高峰期的准备,提高自己的客服能力是关键,避免一些不必要的订单纠纷,节约时间,不在单个订单上花太多的时间,把自己的工作全面化,扩大化,做好售后工作。

  但是作为一名优秀的客服工作者,区区以上的这几点不痛不痒的工作,这些还是远远不够,最重要的还是要能提高成交率这才是关键,在第三季度工作这还有待加强,下个季度的工作中一定抓好自己的工作能力,不断的去在工作中发现自己。

第三季度工作计划11

  (一)加强国家免费孕前优生健康检查工作,充分调动基层工作积极性,务必按时按量完成国家孕前优生健康检查任务。

  (二)全面加强孕情全程服务管理工作,加大国家免费孕前优生健康检查随访服务力度,提高6个月内孕情掌握率,落实长效避孕节育措施,控制多孩率。

  (三)加大流动人口信息采集工作,提高海南省人口流动管理服务综合平台应用水平。

  (四)做好出生人口性别比偏高问题综合治理工作

  一是加强领导组织,与各职能部门紧密协调合作加强辖区内医疗机构B超监督管理,形成合力进行常态化专项联合执法检查。二是加大宣传力度,营造有利于综合治理出生人口性别比的宣传氛围,扭转重男轻女的生育观念。三是加强孕情跟踪服务管理。四是加大中期以上终止妊娠手术监管力度。五是积极发动群众,重奖举报的群众,高度重视打击“两非”线索,从重从速查处“两非”案件。六是深入开展“关爱女孩行动”,营造有利于女孩的'政策环境。

  (五)依托科学育儿专家库,邀请育儿专家,到镇街举办科学育儿家庭教育专题讲座。在完善计划生育家庭0-6岁儿童档案的基础上,组织科学育儿咨询和指导活动。加快推进区科学育儿指导中心基础设施建设,为科学育儿活动提供功能完善的场所。

  (六)深入挂点西秀镇丰盈村和包点海榆中线路段开展双创巡查及卫生环境整治工作,特别是加强病媒防制和“六小门店”的督导检查。同时按照区“双创”指挥部统一部署开展“双创”各项工作。

  (七)按照协会“五有”标准,开展村(居)民自治标准化建设,至少要完成40%的村(居)标准化建设创建点。

  (八)创建计划生育基层基础工作示范化,确保完成每年乡镇(街道)达到计划生育基层基础工作规范标准的数量不低于当地乡镇(街道)总数20%的目标。

第三季度工作计划12

  一、重管理,向班级管理要质量

  (一)认真落实班级三级课程实施

  本季度,我进一步强化课程意识,确保学生上好国家规定的课程,一个学期中没有出现语数英老师随意侵占其他学科的现象。坚持对学生课间操、课外活动、综合实践活动的科学知识、安全等方面的指导,促进学生全面、主动、和谐、健康发展。在诵读传统文化方面做的更扎实更有效每天早上学生自觉跟着广播诵读《弟子规》,之后齐诵《大学》,强化并提高了学生的无意识识记能力。

  (二)重视班级常规教学管理

  学期初,我就制定了严格细致又富有弹性的班级常规教学管理细则。有对早读的时间、任务、完成情况的规定,有对所有学科课堂的听课、发言、交流等的要求,有中午数学辅导时间如何利用,还有每天的作业从书写到质量如何反馈,如何评价等。明确具体,易懂易操作。引导着学生一点一点规范自己的学习习惯,在实践中落实道德课堂,从细从实落实教学常规,实现了向管理要质量,向课堂要效益的目标。

  一:坚持认真备课、上课、批改、辅导、教研、考试几个重要环节。备好时先自备个案,再在教研的基础上形成公案。做好协调,协调各任课教师严格按照课程表上课,课堂上做到了“教-学-评”一体化,向四十分钟要质量

  二: 学期初班级教师完善好了自己的作业建设,以作业建设指导自己,分层布置作业,讲究练习形式,控制作业量。各学科都加强了写字指导,加强对学生作业书写的规范性管理,使学生养成良好的书写习惯。

  三: 坚持做好学生各学科的堂清、日清、周清工作(用不同的形式),对于不达标的学生想方设法跟踪帮助其达标,同时认真做好了班级语、数、英单元质量检测、月考半期抽测和学期检测工作。做到了每次测试有分析、有反馈,并坚持有重点地找学生谈话,全面提高质量。

  四、加强对班干部的工作指导,逐步实现学生的自主管理,自主发展。

  对班干部的指导与培训,我整整用了一个月,才真正使他们明确自己的职责,知道什么时候该干什么,怎么干,如何做好教师和学生之间的桥梁。班干部的成长,解放了我很大的精力。

  二、重课改,向课堂改革要质量

  (一)坚持课堂为主。

  本季度,我们班级学科老师做到了扎实有效的备课,积极认真教研,用学期《课程纲要》、单元《课程纲要》指导自己的教学,认真编写每一课时的“导学案”,课后写出自己的上课反思,有效提高了自己的专业水平。坚持听班级各学科教师的课,了解了学生在各科课堂上的表现。促进了学生之间的和谐发展。除此之外,我们班级教师还定期交流反思。我组织班级各科教师交流,了解学生,反思自己的课堂,找到问题的症结,全面总结教学经验与教训。

  (二)坚持发现问题解决课题。

  孩子小,肯定会不断犯这样那样的`错误。作为班主任,本学期,我围绕以读代讲和大量阅读,结合学生自主管理,根据四三班教学工作的问题,找出了一系列小专题(如:读书拖腔,书写不规范,尾巴太大,发言不积极,学生自私、班干部的责任心不强等),组织班级学科教师结合自己的课堂做好实践研究,逐一解决了这些问题,随着问题的解决,孩子的自制力也越来越强,表现越来越好。

  (三)开展了丰富多彩的教学活动。

  除了课堂教学这一主渠道之外,我班还开展了丰富多彩的教学活动,如:读书交流汇报活动三次(童话故事读书交流、汤姆索亚历险记读书交流、草房子读书交流)、学科单项检测活动三次,帮助监考拉桌子等;学生做动作猜词语作文实践活动、综合实践活动等,努力为学生搭建了交流、展示的舞台,为进一步提高学生综合素质积极服务。

  另外,在丰富多彩的活动中,加强学生的习惯养成教育(以学科学习习惯为主)、法制教育和心理健康教育,帮助学生从小树立正确的人生观,养成一生受益的良好习惯。

  三、重合作,向师生合作要效益

  本季度,我要积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用。 在与任课教师的交往中,我尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己。凡事都主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和家长和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊。我相信,团结力量大,凝聚起来的力量可以战胜一切前进道路上的困难。

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