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时间:2024-10-29 11:43:31 工作计划 我要投稿

实用的工作计划5篇(合集)

  时光在流逝,从不停歇,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候抽出时间写写计划了。计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编为大家收集的工作计划5篇,希望对大家有所帮助。

实用的工作计划5篇(合集)

工作计划 篇1

  终端门店管理我们分为五大体系,分别为门店管理、人员管理、后勤管理、信息管理、日常管理等五项终端管理体系,这五大终端管理体系,贯穿整个终端门店由上到下、由里到外,包含了人、事、地、物等等系统地列举终端门店的完整管理体系。这也是店长的管理五大体系,店长管理五大体系如下:。

  一、店长的门店管理

  所谓的店长的门店管理:是指针对门店本本身的相关硬件设施、设备、环境、文宣、广告、货品陈列等等的硬件管理,其中重点包含以下八项:

  1、企业宣传广告;

  2、门店卖场布局与动线规划;

  3、产品陈列;

  4、灯光、音响、空调设备调控与维护;

  5、POP与促销广告;

  6、环境的整洁;

  7、整体形象。

  二、店长的人员管理

  门店人员管理包含:

  1、人力资源的需求整编;

  2、招聘;

  3、入职;

  4、培训;

  5、绩效考核;

  6、离职;

  等等人力资源日常简易管理。PS:培训含职前训练(新人培训、脱岗培训)、在职培训(专业培训、在岗培训)

  三、店长的后勤管理

  店长的后勤管理包含:

  1、财务管理(主要以日常营业报表整理为主);

  2、仓储管理(主要以进出货报表管理为主);

  3、工程维护(客户安装与维修为主)等三大板块。

  四、店长的信息管理

  门店的信息管理涵盖:

  1、市场地板行业信息收集、分类整理、资料档案管理;

  2、当地竞品产品、促销、活动等等信息收集、分类整理、资料档案管理;

  3、客户档案管理与客户异议处理。

  五、店长的营业管理

  店长的日常营业管理包含:

  1、每日营业前、中、后的门店管理;

  2、销售团队的日常监督与激励管理;

  3、日常小组(早晚会)会议管理;

  4、培训与客户异议处理;

  5、其他临时突发事件处理。

  我们今天先来谈简单谈一下“店长的日常营业管理”

  众所周知终端的最高领导是店长,一个终端能不能做到优秀,店长是其中起决定作用的关键人物。您了解合格的店长一天都需要做哪些工作吗?下面我们来看看店长的日常营业管理事务有哪一些。

  一、营业前的准备

  很多人都知道店长在日常管理商店的时候非常繁忙,但很少人知道,早在店门打开之前的,店长就要开始忙碌。店长要在顾客走进店门之前就做好这些准备:

  1.人员签到和检查:

  A.确保所有当班人员提前到店并签到;

  B.确认人员的工作服装整洁,胸牌正确佩戴;

  C.确认上级是否有要交办的事务;

  D.召开晨会,晨会的内容应该包括:

  *点名,检查签到本;

  *传达公司文件。包含通知、调令、店长会议情况;

  *宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标;

  *沟通今日人员的工作计划与主要职责要求;

  *对店员进行有关的日常培训;

  *对前一工作日工作情况进行回顾和总结;

  *对于当日要促销的,要做好促销活动的说明。

  2.店面的整理和检查:

  A.带领店员打扫卫生,并根据设定好的查检表(可参照5S)进行检查;

  B.开启照明、空调和音响,确保整个店面明亮舒适,空调温度适中(一般保持为27摄氏度),气味清晰,声音大小适中,音乐适合店面使用;

  C.确保店面整洁无杂物,尤其是收银台和接待区;

  D.检查饮用水、纸杯等接待用品,保证供应充足。

  3.商品和营业材料的检查:

  A.检查所有陈列样品,做到数量种类完备,外观完好,功能正常(电器类);促销商品和促销价格标牌的摆放醒目;

  B.清点存货,做相应的补货或调剂;

  C.检查商品宣传资料,保证版本最新,对于要发放的材料如单张、传单要保证数量充足;

  D.检查店外宣传品的状态并确保在标准状态;

  E.检查商品包装袋数量和促销品,保证数量充足。

  4.现金和报表的检查:

  A.检查收银机、POS机工作正常,备用金(零钱)、收据和发票充足;

  B.整理和确认前一工作日的报表,并传送公司。

  二、营业中的管理

  在做好了营业准备之后,店门打开,店长就要开始关注这些方面:

  A.亲自接待第一位顾客(表现您的重视,同时也向店员做出示范);

  B.随时关注店内顾客的状态,随时准备帮助店员回答他们的问题,以及处理他们的不满与投诉。

  2.店面维护:

  A.随时检查店面的光线、温度和气味情况;

  B.随时关注地面杂物情况,确保店面整洁通畅;

  C.随时检查店面的设备,如照明、空调、音响等。音乐尽可能有较多选择,不要反复放同样的音乐。

  3.人员管理:

  A.随时检查店员的仪容仪表,及时做出提醒和更正;

  B.随时关注店员的销售方法和技巧,做出适当的调整和辅导;

  C.随时关注店员的工作状态,必要时做轮休或换班;

  D.对店员的求助及时回应,协助处理突发事件。

  4.商品和营业材料的管理:

  A.随时检查样品和存货情况,对出现的问题做及时处理,并及时订货;

  B.随时关注宣传品、促销品和包装袋的数量情况,及时补充和订货。

  5.信息收集和管理:

  A.随时收集顾客的反馈,并记录整理;

  B.有空时找机会到同行那儿去了解情况,打听竞争对手的产品和促销情况;

  C.多了解周边商家的促销和销售情况,随时寻找机会。

  6.午餐:

  A.合理安排店员轮流就餐;

  B.收银工作交班时应及时监督;

  C.检查上午的营业指标,做出调整和促进;

  D.跟进店员的工作完成情况。

  7.高峰期:

  A.紧密关注存货和备用金情况,并及时做应对处理;

  B.敦促店员做好店内人流量记录,并抓紧机会加强促销工作开展;

  C.检查上午的营业指标,做出调整和促进;

  D.跟进店员的工作完成情况;

  E.注意店内形迹可疑的人员,做好防盗工作;

  8.晚餐:

  A.合理安排店员轮流就餐;

  B.收银工作交班时应及时监督;

  C.检查当天的营业指标,记录整理;

  D.与店员交流当天的.营业情况,了解他们的想法和状态,并给予适当支持。

  三、营业结束

  终于到了打烊时间,忙碌的一天结束了。但是,一名优秀的店长可不能就这么拍拍屁股下班。在下班之前,店长还要做好这些工作:

  A.安将店外的宣传品等收回店内,安排店员分工做好店面的卫生打扫;

  B.关好空调、音响和灯;

  C.饮用水等材料不足的,预订第二天送达;

  D.锁好店门。

  2.商品和营业材料整理:

  A.清点样品和存货,做好存货清点和补货申请;

  B.清点宣传资料、促销品和包装袋,不足则要补货。

  3.人员:

  A.店员下班签字;

  B.向店员表达感谢(注意一定要诚恳,因为正是有了他们,您的工作才更有价值);

  C.如第二天不上班,应提前做好代理店长的安排。

  4.现金和报表的整理:

  A.清点收银机的现金,确认无误后锁入保险箱或存入银行指定账号;

  B.清点发票,数量不足时提前做好申领;

  C.整理当天营业报表,准备第二天提报。

  四、店长营业管理注意事项

  以上是门店营业管理硬指标,所有的事都必须在店长与全体的店员(促销员、导购员、后勤人员)等的全力配合下,才能够完成当天的完美营业状态,所以每一个门店的组成分子的协作,店长的门店团队建设、沟通和激励是非常的重要,尤其是心态建设。

  1、一日之计在于晨

  店面每天开始营业前的店员心态调整是非常重要的,开店前的早会,是激励员工士气的最好时机,千万别一早就开始训话,我想没有一个人会有好心情的,没有好心情下来的工作我想会有效率,那是不可能的,早会时间不宜过长,以十五分钟最适合。

  2、业绩取决于团队建设

  一家门店的整体业绩如果是靠一个人完成,那是一种危机,团队的协作与沟通是整体门店业绩提升的主要管理要点,而良好的沟通环境与技巧,是非常重要的。

  3、执行力是门店管理的指标

  一家门店管理的好不好,就看执行力的效率与绩效,执行力的四个要素就是团队建设共识、培训、激励和绩效考核。

  4、日常心态建设与培训

  人有了想法才有了看法与说法和做法,一切的想法都是来自于日常所接触环境、人、事物所造成的影响,根据过去自己所接受的信息与知识,加以判断而采取处理的手段和方法,所以日常的门店和店员的观察、聆听与同理心的应用是非常需要的技巧,有效且针对性的培训课程,有利于门店团队人员的素质提升有所帮助。

  5.营业结束的总结与反省

  每日的营业打烊检讨与反省的习惯,不是例行公式,而是必须确实执行,也不是交代了事,那是修正与提升营业绩效与业绩的最有效的习惯,有效的营业打烊简短会议,有助于让整个门店让全体门店经营者(店员、店长以及老板)了解门店经营情况与修正改善缺失,时间跟早会一样不宜过长,以十五分钟最适合,这不是仪式,最后的“各位同仁辛苦了,回家路上一路小心注意”虔诚地由店长的口中娓娓道出,记住千万别敷衍了事、态度随便。

  6、店长的以身作则

  上梁不正下梁歪,中梁不正倒下来,店长就像是一个中梁砥柱,店长的行为举止如果有所偏斜,整家店的经营管理,就很容易倾斜与下滑,店长的以身作则,是整家门店经营管理制度与政策,可以得到彻底执行的风向标。

工作计划 篇2

  一、指导思想

  为进一步践行我校的办学理念和办学目标。我们树“团结奋进、务实创新”的校风,立“修身垂范、敬业乐群”的教风。本学期我校教研室工作根据学校工作计划,以教研组建设为重点,以创建三级达标为契机,以建立务实、求真、有效的教科研机制为立足点,会同教务处,以提高教师整体素质和教学质量为目标,以促进青年教师专业成长为重点,重视校本教研,积极促进教师专业发展和学生各项素质的协调发展,为学校的可持续发展做出贡献。

  二、工作目标

  1.提高教师对新课程改革的认识,积极推进新课程改革。

  2.提高教师自修反思能力,积极反思教育教学活动,提升教师反思水平。

  3.提高教师科研能力和创新能力,加强教师骨干队伍建设。

  4.提高教师教育理论和实践水平,充分发挥现代教育技术优势。

  5.切实加强学校教师培养和培训计划,加快教师专业化发展进程。

  6.组织教师撰写教育教学论文,推荐教师文章发表。

  7.进一步完善制度,落实校本教研,提高教师教科研水平和层次。

  8.加强推进教育科学课题研究,力争县级或市级课题立项

  三、具体措施

  (一)进一步落实教师发展规划,重视教师专业发展

  1.重视教师专业发展,要求每位教师制定自我发展规划。

  2.落实教师发展评价方案,坚持从职业道德、教学观念、教育教学能力、教研教改、教学效果等方面对教师进行综合评价。

  3.构造“课改、教研、师训”三位一体的教师培训机制,继续抓好校本培训,积极开展

  多维度教师培训,本学期尤其要抓好教师现代化教学能力,提升新课改实践意识,促进教师主动积极适应新课改。

  4.重视骨干教师和青年教师的培养和使用。坚持以老带新,以新促老;落实骨干教师示范引领职责,为他们的成长和作用的'发挥提供平台,充分发挥骨干教师在校内外的示范、引领与辐射作用。促进学校整体的内涵发展。

  (二)进一步规范落实常规教研要求

  1.不断完善校本教研制度,实行教研组长、备课组长负责制。以落实学校教研活动任务的完成及要求。

  2.采取“走出去”和“请进来”的方式开展教研活动。巩固与安溪八中的结对交流活动,坚持与安溪一中、铭选中学等校的教学交流,定期听课、教研收集材料,认真参与高中校际教研活动;组织好初中片区的教研交流、期中联考、学科竞赛活动等。推进新课程改革,提高教师教研层次和水平。建立浓厚的教学教研氛围,充分发挥各校骨干教师的示范、引领和带动作用,做好“传、帮、带”工作,确实提高课改实效性,

  3.重视校本教研,学校教研活动做到:有制度、有计划、有记录、有成效、有总结。各教研组每月有两次的教育活动,备课组活动每周一次。

  (三)进一步推进校本教育科学课题研究

  1.完善教科研制度,引导教师研究身边的问题——把课题研究和平时教育教学工作相结合。本学期要加强课题立项和研究的过程管理,力争县级或市级课题立项。确保课题研究有始有终,继续做好学校课题的管理督导工作。

  2.建立和完善教师的教科研档案,确保我校教育科研工作始终能规范运作,有效运转。

  3.积极开展教学科研活动,以活动为载体,加强教研与科研相结合,推进教师积极参与教科研活动,全面提高教师素质。

  4.本学期着力组织教师积极参加各级各类的征文、论文竞赛。教研室将担负起收集、反馈信息的任务,及时把县级以上有关征文、论文竞赛等信息传达到每个教师,并对教师的论文进行筛选,把好质量关,力争做到参赛面广,获奖率高。

  5.进一步加强课题管理。规范课题研究过程,做好课题申报立项工作,加强课题管理队伍建设,发挥教研员作用,职责到人,逐步形成“参与式管理”“评价式管理”和“反馈式管理”,从而形成综合型科研管理。适时进行各级课题申报工作,力争能够参与各级课题研究工作。

工作计划 篇3

  物业办理公司应拟定出浑扫保净任务逐日、每周、每个月、每季曲至每一年的打算放置。比方:

  逐日洁净任务

  (1)辖区(楼)内路途浑扫两次,成天保净;

  (2)辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、修建小品等处浑扫一次;

  (3)楼宇电梯间地板拖洗两次,周围护板浑抹一次;

  (4)楼宇各层楼梯及走廊浑扫一次,楼梯扶脚浑抹一次;

  (5)搜集每户发生的糊口渣滓及倾倒渣滓箱内的渣滓,并背责浑运至指定地址。

  每周洁净任务

  (1)楼宇各层大众走廊拖洗一次(首要指下层楼宇,可一天拖数层,一周内包管全数拖洗一遍);

  (2)业户疑箱浑拭一次;

  (3)露台(包罗裙房、车棚)、庭院战水沟浑扫一次。

  每个月洁净任务

  (1)天花板尘灰战蜘蛛网断根一次;

  (2)各层走讲公用玻璃窗擦拭一次(天天擦数层,一个月内包管全数擦拭一次);

  (3)大众走廊及路灯的灯罩浑拭一次。

  别的,楼宇的'玻璃幕墙拟每个月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子中墙拟每一年放置浑洗一次;普通火泥中墙拟每一年放置粉刷一次等。

  按期查抄

  物业办理公司可将逐日、每周、每季、每一年浑扫保净任务的详细内容用记实报表的情势牢固上去,有利于安插任务战停止按期查抄。

工作计划 篇4

  一、加强业务培训工作

  今年我乡计划组织18个村、(居)委会计生专干学习“一法四法规”及各项业务,重点学习了生育政策、统计口径、统计管理等方面的知识,熟练掌握生育政策,全面精通计划生育各项业务工作,能及时准确地解答各种工作中存在的问题,同时还利用每个月统计员例会的机会,分析工作中的热点、难点问题,畅谈相应的对策和办法。例会注重业务知识灌输与加强政治教育并举,提高村专干的业务水平,增强他们的工作责任心、使命感。力争她们树立“三个观念”,即:服务于人口计生工作全局,用新的事实和数据反映真实情况,为领导决策及时提供相关信息的全局观念;以满足日益增长的信息需求为最高目标,不断改进和完善统计数据收集整理的手段和方式,为领导决策和基层以及相关部门提供信息的服务观念;严把统计数据质量关,解决好统计数据的社会公信度问题的质量观念。

  二、加强生育指标审批管理工作

  一、多孩生育指标的.审批,要继续坚持“个人申请,群众评议,张榜公布,集体审批”的审批程序。村计生专干要及时掌握每一个应生对象的个案信息和生育意愿,及时督促和帮助每一个应生对象办理

  二、多孩生育的审批手续,尽量减少先孕后批现象的发生,杜绝先生后批现象,确保上报的计划

  三、多胎出生均有生育指标申请审批表予以证明。要加大对

  四、多胎生育指标申请审批表的管理力度,对已满两年以上未孕未育的,要及时进行清理。因户籍变化或其它情况,不符合再生育条件的夫妇,其已经领取的生育指标,该废止的要向本人宣布作废,并张榜公布。符合再生育条件,本人又有生育要求的,要对原审批的生育指标确认有效。生育证发放准确率100%。三、加强统计资料管理工作

  各村计生专干要加强对生育指标申请审批表、生育登记手续、统计报表等各种统计资料的管理工作,要按年度、按类别、按使用情况进行分类,当年的统计资料暂用档案盒保管,历年的统计资料要按类别装订成册。必须送交档案室,平时工作又常需要查阅的,要备份一套。要保证做到村(居委会)不漏户,户不漏人;在育龄妇女管理上,要做到每个育龄妇女一张卡片,信息全面;在基层人口和计划生育统计综合台账的使用上,要做到能及时、准确、完整地记录人口和计划生育各种信息,实现“月月清”,达到“五清两相符”。即:人口变动情况清,初婚情况清,生育指标落实与《生育登记单》发放情况清,孕情和生育情况清,育龄夫妇落实节育措施与补救措施情况清;帐卡册与台账相符,台账与实际相符,确保wis数据准确无误。

  五、加强日常工作管理我乡要求每个村的计生专干每月3号前将统计报表报送到办公室,做到科学统计无水分。做好优质服务工作,确保服务到位。定期深入各村指导计划生育卡、表、册等要案资料的建立。

工作计划 篇5

  为响应县政府创建“省级卫生县城”的号召,提高全民的参与意识,营造良好的“创城”氛围。近日,县社区管理服务中心认真履行部门职责,对“创城”工作做出部署。

  一、县社区领导对“创城”工作高度重视,成立了社区“创城”工作领导小组。

  由社区主要领导担任组长,各社区书记担任成员,并制订了《“创城”工作实施方案》。建立了相关的卫生环境管理制度,与基层社区签订了责任书,定期开展卫生检查评比活动。调动社区工作人员和居民的积极性,为“创城”工作的开展奠定了基础。

  二、为形成良好的舆论氛围,各基层社区利用辖区宣传栏,张贴创建“省级卫生县城”的宣传标语和内容。

  在各个小区悬挂宣传横幅,提高“创城”的`知晓率。积极开展多种形式的环境卫生教育活动,组织各社区开展宣传工作,分发宣传单,使环境意识深入人心。

  三、连日来,环境卫生整治工作在各基层社区普遍展开。

  一是对各小区内部环境进行检查,督促物业做好环境卫生工作,为小区营造一个干净、整洁的良好生活环境,达到小区内部无乱堆乱放、无违章建筑、无乱贴乱画现象;二是清理弃管小区内无人清扫的生活垃圾,改善小区内的卫生环境;三是组织党员志愿者服务队开展清除小广告活动,有效的改善市容市貌。

  四、社区中心领导班子率先垂范,冒着酷暑烈日,亲临一线检查督导。

  对各社区内的环境卫生工作进行网格化管理,联合各社区党员志愿者服务队、各弃管小区自管委员会,做好各个网格的环境卫生清理和监管工作。社区管理服务中心领导强调:“‘创城’工作事关全局,事关居民的切身利益,我们一定要以高度的政治责任感,扎实、细致的工作向县委县政府交一份满意的答卷。各基层社区党组织要充分发挥先锋模范作用,力争在创建“省级卫生县城”活动中走在前列、做出表率”。

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