服装营销工作计划

时间:2024-07-18 12:02:26 工作计划 我要投稿

服装营销工作计划

  时间流逝得如此之快,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,让我们一起来学习写计划吧。相信大家又在为写计划犯愁了吧?以下是小编整理的服装营销工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

服装营销工作计划

服装营销工作计划1

  一、引语

  从浅层含义来说,服装品牌属于一种设计、标记、名称或者符号,也可以是上述几种要素的组成体,服装品牌的最终目的在于通过其对某群销售者或者某一个销售者的劳务或者是其产品,使这一些人的劳务或者产品能与自己的竞争对手的有分开来。从延伸含义来说,服装品牌的内涵则更加丰富,它是服装品牌历史、属性、声誉、包装、名称、广告风格以及价格的无形总和。除此之外,一个服装品牌还会因为消费者自身对该服装品牌的经验,和对服装品牌使用者形成的印象而有所界定。

  二、我国企业服装品牌营销存在的问题

  1.服装品牌管理意识不强。不少的企业往往将更多地精力放在企业的直接利润,而没有注重加大对“服装品牌”这个无形资产的投资力度。服装品牌所创造的价值通常来说都不是突然性的投入,而是一段时间的持续性的投入,通过提升市场销量得以体现,很多企业往往耐不下心展开持续投入。此外,部分企业很清楚服装品牌的价值,但是却简单地将服装品牌建设等同于营销策划、广告宣传以及产品设计等层面。

  2.服装品牌战略支撑不足。服装品牌战略支撑不足主要体现在如下两方面,一是企业结构组织支撑存在不足。不少的企业对于服装品牌管理的组织支撑存在放任态度,没有在组织构架中考虑服装品牌管理,使得服装品牌战略和自身产品的生产、设计、销售等环节脱节。二是人才支撑存在不足。我国的很多本土企业缺乏专业的服装品牌策划以及推广的人才,阻碍了企业的品牌推广进程。

  3.“急功近利”心态作怪。创建服装品牌绝不是一朝一夕的事情,它是一段时期的积累的结果。有的企业过于急功近利,将大部分的投入花在广告宣传之上,意图通过这种方式在短期内打造一个服装品牌,可是却没有深刻认识到服装品牌的建立是集价格合理、营销得当、质量优良以及技术创新等众多因素于一体的一项系统的工程。在部分企业中,职业经理人流动的频率过于频繁,企业的服装品牌战略很容易因为人员的变动而进行改变,这很可能打断服装品牌战略实施的持续一致性,于企业而言不是一件好事。

  三、现代竞争环境下的服装服品牌营销策略

  我们在认清了国内企业服装品牌管理能力不强以及财力不是很足情况下,就要将营销策略以及服装品牌策略和现代市场特征以及自身的特点等因素联系在一起,还要将自身的服装品牌营销能力和自己的实际财力和我国的市场环境相联系。

  1.找准市场定位大方向。在我们的市场环境下,业界已然形成了很大的共识,如名牌服饰一类的奢侈品行业、汽车等耐用消费品行业、保健品等快速消费品行业,这些消费品的核心竞争力的内容中少不了品牌战略,并且品牌战略更是高居核心竞争力榜首。要想获得震撼效果,就要加大广告宣传力度,这就是这些行业的营销战略核心。

  一些质量决定企业盛衰的行业,如餐馆等,则要联系自身的特点,将品牌战略放在员工的亲和度、服务以及产品的质量等方面,增强消费者的忠诚度和满意度。

  因此,市场定位的正确与否关系到品牌战略的顺利实施。很多企业有着多种种类的产品,不妨择优挑出其中最优发展潜力的少部分产品进行重点宣传,同时要进行详细的市场调查,了解最合适的市场定位,定位好主要的.消费人群,再研究出产品价格和营销策略,效果可能会更理想。

  2.以“卖品牌”逐渐取代“卖产品”。一个企业的成功少不了高质量的产品,但这只是其中的要素之一,更重要的则是怎么样把产品卖出去。因此,我国的企业应该树立更加正确的营销观念,即以“卖品牌”逐渐取代“卖产品”。要确保一个产品保持一个持续的、稳定的销售增量,不可或缺的是建立和消费者之间的信赖关系和成功的服装品牌。

  综上所述,笔者认为,企业在开展营销工作的时候,要注重围绕核心价值进行,不管是产品的生产开发、设计包装、媒体宣传、促销活动、广告投放等一系列的前期活动,还是产品流入市场后的与消费者的沟通、市场调查以及终端生动化等一系列的后期反馈环节,无一不要精心表现自身服装品牌的核心价值。

  3.以卖差异化服装品牌逐渐取代卖同质化服装品牌。能够对消费者的内心世界产生触动的服装品牌,必定是有着自身的独特个性以及差异化的核心价值,这称为服装品牌效应,只有这样的服装品牌才可以将消费者的注意力集中在自己身上。这种效应使得企业将花费更少的宣传费用而获得消费者的接纳,最终达到降低成本增加销量的目标。

  所以,在开展营销工作的时候,务必要注重塑造服装品牌差异化特征。差异性使得自身服装品牌得以在众多的同类产品的广告中,让消费者看到它的独到之处,吸引消费者的关注。比如我们熟知的很多服装品牌洗发水的核心价值也很显著,飘影打的口号是“去屑不伤发”、而宝洁则是“头发健康亮泽”,他们的广告有着显著的不同之处,深入人心。

  成功地开发一个服装品牌,需要打造出与同类产品的差异化特征,凸显自身服装品牌的“气质”以及“个性”,避免被淹没在市场千千万万的同类产品的洪流中,建立起真正属于自身的服装品牌。

  4.以卖忠诚服装品牌取代卖一次性服装品牌。一个服装品牌的创建成功与否,很大程度体现在顾客对该服装品牌有多大的依赖度,因此就对企业提出了在开展营销过程中多加关注不同群体的工作要求。成功的服装品牌,能够让顾客感受到该品牌的宣传效应,更能够让顾客在使用商品后获得一种物有所值的满足感,这种满足感来源于产品的质量以及产品的售后服务,从而使得该品牌的服装因为顾客的忠诚而提升销量。

  四、结语

  成功的服装品牌定位和管理离不开企业的营销手段,本文分析了我国很多的服装品牌营销存在的一些普遍问题,并阐述了自己的意见建议,希望能对广大同行有帮助。

服装营销工作计划2

  我从xx年进入服装店工作以来,一直虚心学习,从来不马虎对待工作。回顾过去一年的工作情况,在一些方面取得了一些成绩。在工作中,我渐渐意识到要想做好服装导购员工作,要对自已有严格的要求。特此,制定我的xx年工作计划,以此激励自我,取得列好的成绩:

  第一, 在店长的带领下,和店友相处融洽,又不懂的问题积极提问,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售最宝贵的资源就是人才,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  第二,热忱服务。要以最饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,善于和顾客沟通,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。

  第三,熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的'款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解,做到心里有数。

  第四,养成能发现问题,分析和总结问题,不断自提高自我的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现及时问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩,不断把我们的工作做到更好。

  我认为我们服装店的发展是全体成员的努力,与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装营销工作计划3

  一、目的

  要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

  二、分析当前的服装产品营销环境状况

  对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”,因此这一部分需要策划者对市场比较了解。

  三、市场机会与问题分析

  服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

  四、服装产品营销目标

  营销目标是在前面目的`任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为XXX万件,预计毛利XXX万元,市场占有率实现多少。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

  五、服装产品策划方案各项费用预算

  这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。

  六、销售增长预测与效益分析

  该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1—5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

  七、服装产品营销方案调整

  这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

服装营销工作计划4

  服饰商场自XX年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,服饰已成为xx县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。

  为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对XX年的工作做如下规划:

  一、完善各种管理制度

  商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。

  1、完善商户的合同

  (1)一年内不准私自将商铺转让他人;

  (2)不准私自空柜,影响商场的营业;

  (3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。

  (4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。

  2、完善供货商管理制度

  针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:

  服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。

  3、完善售后服务制度

  在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。

4、后门管理方面的问题

  出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。

  二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。

  在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的.商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。

  三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工

  商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。

  四、改进员工工作作风

  为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。

  1、管理层

  通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。

  2、收银员的工作要求

  加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。

  2、安全、卫生方面。

  通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。

  在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。

服装营销工作计划5

 (一)、服装产品营销策划目的

  要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如:提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象),作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动,共同努力保证策划高质量地完成。

  企业营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非六个方面:

  企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套服装产品行销计划。

  企业发展壮大,原有的营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的服装产品营销方案。

  企业改革经营方向,需要相应地调整行销策略。

  企业原营销方案严重失误,不能再作为企业的行销计划。

  市场行情发生变化,原经销方案已不适应变化后的市场。

  企业在总的营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。

  如:首先强调"服装产品的市场营销不仅仅是公司的一个普通产品的市场营销",然后说明服装产品营销成败对公司长远、近期利益对长城系列的影响的重要性,要求公司各级人员及各环节部门达成共识,完成好任务,这一部分使得整个方案的目标方向非常明确、突出。

  (二)、分析当前的'服装产品营销环境状况

  对同类产品市场状况,竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略,采取正确的营销手段提供依据的。"知己知彼方能百战不殆",因此这一部分需要策划者对市场比较了解,这部分主要分析:

  1、当前市场状况及市场前景分析:

  ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

  ②市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。

  ③消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。

  2、对产品市场影响因素进行分析。

  主要是对影响产品的不可控因素进行分析:如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品(如:计算机、家用电器等产品)的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

  (三)、市场机会与问题分析

  服装产品营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。

  1、针对产品目前服装产品营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题,表现为多方面:

  企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

  服装产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。

  服装产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。

  服装产品价格定位服装产品结构不当。

  销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。

  促销方式不务,消费者不了解企业产品。

  服务质量太差,令消费者不满。

  售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

  2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。

  (四)、服装产品营销目标

  营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即服装产品营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。通过市场分析,找出市场机会,提炼自身优势,确定销售目标。例如确定的目标市场:以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度,扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿,交通,建筑,消防,制造,工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

  (五)、服装产品营销战略

  1、服装产品营销宗旨:

  一般企业可以注重这样几方面:

  以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。

  以服装产品主要消费群体为产品的营销重点。

  建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

  2、服装产品策略:通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

  1)服装产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

  2)服装产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

  3)服装产品品牌。要形成一定知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌服装产品知识意识。

  4)服装产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

  5)服装产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

  3、价格策略。这里只强调几个普遍性原则:

  拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性。

  给予适当数量折扣,鼓励多购。

  以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以服装产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

  4、销售渠道。服装产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策

  5、广告宣传。

  1)原则:

  ①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公服装产品开发计划书司形象。

  ②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。

  ③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。

  ④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

  2)实施步骤可按以下方式进行:

  ①策划期内前期推出产品形象广告。

  ②销后适时推出诚征代理商广告。

  ③节假日、重大活动前推出促销广告。

  ④把握时机进行公关活动,接触消费者。

  ⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

  6、服装产品营销具体行动方案

  根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

  (六)、服装产品策划方案各项费用预算

  这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。

  (七)、销售增长预测与效益分析

  该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析,包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

  (八)、服装产品营销方案调整

  这一部分是作为服装产品策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

服装营销工作计划6

  着眼公司当前,兼顾未来发展。在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  二、客户回访:

  目前在国内市场汽车种类偏多,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  为与客户加强信息交流,增近感情,对客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。

  1、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  2、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  三、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源

  今年销售部将配合公司整体新的营销体制,重新制订完善20xx年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销人员实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室

  四、密切合作,主动协调

  与公司其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与公司其他部门密切联系,互相配合,充分发挥公司的整体营销活力,创造效益。

  加强与有关宣传,充分利多种广告形式推荐公司产品,宣传公司,努力提高公司知名度。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩。

  服装销售工作计划三任何公司都需要提前做工作计划,下面是本人做建材销售20xx年的工作计划:

  一、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

  2、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  3、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  二、对销售工作的认识

  1、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。

  并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  2、努力保持和谐的`同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  3、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。

  4、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。

  并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  5、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  6、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

  三、销售工作具体量化任务

  1、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。

  工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  2、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  3、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  4、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。

  中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  5、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  6、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  7、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  8、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  9、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  10、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

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