工作计划

工作计划（经典7篇）

　　时光在流逝，从不停歇，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，现在就让我们好好地规划一下吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？下面是小编为大家收集的工作计划7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

工作计划 篇1

　　一、指导思想

　　新的学期总务处将在学校党支部、校长室的统一领导下，紧紧围绕后勤工作为教育教学、为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理，全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，力求使后勤服务“勤快、务实、优质、高效”的工作作风落到实处，使后勤工作在规范化、制度化、社会化方面有新突破，更上新台阶。

　　二、主要工作目标

　　1、常规工作

　　（1）坚持科学管理、规范管理和人文管理的理念，加强后勤队伍建设，切实提高后勤服务质量。

　　（2）严格学校财产管理制度，优化资源配置，进一步提高校产完备率、使用率。

　　（3）以加强校园环境、卫生建设为抓手，加强校园环境整治工作，优化育人环境。

　　（4）依法依规安排好学校出资的零星维修改造工程。完善硬件建设，进一步改善办学条件，提高师生在校生活、学习、工作的质量。

　　（5）加强师生饮食卫生安全工作。

　　2、财务工作

　　（1）做好我校20xx年预算编制工作。

　　（2）制定本学期收费标准并公示，收缴本学期伙食费及其他代收代付等相关费用。

　　（3）固定资产的增减变动及时进行会计账务处理和资产台账登记；按要求及时更新、上报行政事业单位资产管理信息系统相关数据资料。

　　（4）完成20xx年教育事业统计和教育经费统计工作。

　　（5）做好学校财务工作。严格执行纪检监督的有关规定，加强各类采购管理，加强建设项目的验收、审计，加强对食堂，文印、电以及其他涉费管理工作。

　　3、基建工作

　　（1）协助教育局等部门做好暑期学校基建维修等有关建设项目资料整理及基建验收等工作。

　　（2）督促施工单位做好保质期的维保和专业设备系统的移交工作。

　　（3）配合教育局做好各项基建维修的结账工作。

　　三、主要工作措施

　　围绕上述指导思想及工作目标，服务于学校工作计划，本学期主要做好以下工作：

　　（一）加强后勤人员思想素质建设，进一步提升后勤服务效能。

　　建立一支高素质的总务后勤队伍，是搞好学校后勤工作的关键。总务工作的好坏，关键在于总务人员的事业心、责任感和必备的业务能力。本学期，总务处将进一步提高服务保障能力。牢固树立后勤人员＂两服务＂的意识，明确总务后勤工作的`重要性，提升服务效能。总之，总务处将继续通过后勤服务行为调查、畅通师生意见投诉渠道、岗位工作考核等办法，进一步提高服务效率和服务质量。

　　（二）科学管理，规范管理，切实提高规章制度的执行力、约束力。

　　本学期，围绕创建工作，在后勤服务管理上，要努力体“精细、优质、高效”的特色，达到保障安全、创优环境、厉行节约的目的。

　　1、严格采购及仓库管理。要及时了解师生需求，及时了解物资设备管理使用情况；要确保优质优价采购，确保供应发放及时到位；要规范申请购置、建账入库、分发领用、报损报废的行为，使各项管理措施落实到实处，充分发挥学校物资设备使用效益。

　　2、加强维修服务管理，突出“勤、细、快”。“勤”，就是要勤看、勤问、勤查。要进一步落实巡查制，严格巡查标准和要求，定人定岗，做到问题发现及时，处理果断迅速。“细”，就是要细心查、细致修。要善于发现问题，寻找根源，维修彻底。“快”，就是要快修，特别是要提高应急维修的快速反应能力。此外，要加强从维修申报、维修预算到维修过程监管、维修验收及结算的程序化管理，进一步改进维修情况的反馈方法。

　　3、配合抓好公共卫生管理，创建文明、洁净、优美校园。与德育教处协调，明确清洁工的保洁范围，进一步落实保洁责任制。以规范保洁行为为管理重点，加强培训，提高卫生保洁的质量。本学期，要在教学区、行政办公区设立清洁用具摆放点，完善道路、厕所卫生设施，以此提升校园管理的水平，提高师生生活质量。

　　4、抓好饮食卫生安全，办师生满意食堂。强化卫生安全责任教育，加强个人卫生、操作卫生、环境卫生督查考评力度，督促食堂承包人全力做好学生伙食服务工作，切实提高学生食堂就餐率、满意率。

　　（三）加强校产管理，努力创建节约型校园。

　　1、对校产进行清查、登记，认真细致地做好资产盘查工作，及时做好新增固定资产的数据录入工作，做好资产调配、报损报废等工作，继续开展好期末校产清查工作。仓库要进一步严格管理，认真进行盘库。学期初要做好班级、师生宿舍公物登记造册工作。按期开展财物大检查，落实好财产损坏赔偿制度和责任追究。

　　2、要广泛开展以“节约光荣、浪费可耻”为主题的节俭教育活动，把节约资源、降低办学成本作为一项重要工作来抓，在创建节约型学校上建章立制，有所作为。总务处要大力宣传校产管理的相关规定，规范管理，切实做好开源节流工作。本学期要继续抓好水电的管理，教育师生厉行节约。

　　3、规范基建工程建设程序，对零星维修、物资采购严格执行上级文件精神，对限额标准之下的采购学校把关，限额标准之上的采购按区采购中心规定的程序办理。及时做好建设项目已竣工验收、审计等工作。

　　（四）做好校园卫生安全工作，提高单位安保系数。

　　要继续深入开展“安全文明班级”创建活动，巩固学校综合治理专项整治成果，总结经验，积极探索建立维护学校与学生安全新机制。要进一步建立和完善学校安全工作各项管理制度，认真落实有关安全防范措施，明确有关责任人的责任范围和要求，真正做到安全工作人人有责。要加强学校安全设施建设，加快安全隐患的专项整改，认真做好学校饮食、饮水、消防、交通、大型集体活动等各项安全事故的防范工作。继续配合有关部门加强对校园周边环境的整治工作，为学生的健康成长创造良好环境。

　　总之，总务后勤人员要努力热情待人，以身作则，以高度的事业心和责任感，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为实现学校的教育教学计划作出应有的贡献。

工作计划 篇2

　　第一：做好本职工作。收集处理同学们反馈的意见，并及时汇报给相关部门，做好学校与学生的桥梁工作。保证信息反馈的及时性、准确性。将所提出问题的'解决结果及时反馈给同学，形成有效的信息反映处理机制，为本班教学学习水平的提高做出自己的贡献。而且，我是数计系信息网络部的干事，这是我作为信息员比较大的优势，更便于我工作，为同学更好地服务。

　　第二：做好宣传工作。和宣传委员配合好，做好各方面信息的宣传。最好的宣传是为同学做事，做实事，真正地解决他们的问题。

　　第三：每个月做一次调查。在每个月的月末，对同学做一次调查，总结本月同学对教师工作及班级的意见与建议，及时向相关部门或相关班干部汇报。

　　第四：配合学校相关职能部门开展与教学相关的活动。收集教学评价、自考、补考缓考、选课等一系列与教学相关问题，让更多的同学了解学校教学政策。

　　总之，我会全身心地投入到我的工作中来，把各项工作做细做实。虽然刚接手工作，但我会更好地服务教学、服务同学，发挥好桥梁作用。

工作计划 篇3

　　一、情况分析：

　　我小班教研组现共有4各班级，8名教师，高级教师3名，其中1位是外聘教师，另有2名外聘教师，一级教师2名，1名初职教师。级组成员老的老，小的小，年龄差异很大。

　　上学期的教研我们探讨的是随机追问的实践研究，得到的体会是：1、肯定追问式的回应是必要段。因为教师的追问可以把孩子的有限经验充分挖掘出来，相互影响、相互分享、有效扩大化。所以，小班的老师要善于运用这种回应方式。2、区别追问与辅助提问。辅助提问是老师转用其他的问题来提问，以便让幼儿更能理解老师的问题。3、无论是追问还是辅助提问都要紧扣教育目标。

　　根据大教研计划中的分析，我们级组也发现存在教学中老师小结环节的薄弱，如1、缺少简洁性。老师小结时语言哆唆重复，使幼儿内心茫然，不能准确把握教学的重点、难点和关键，语言越是嗦，就越是讲不清、道不明。2、失去趣味性。教师想让让孩子领悟到“知识”的真谛，但是语言组织描述中说不出关键词。

　　仔细分析可能有这样的原因：教师 “管不住自己的嘴巴”，将重复幼儿的话当成一种习惯，忽略了这些题外话、口头禅是不是教学的重点或难点，是否对教学的进展和幼儿的发展有促进作用或负面影响。其次，幼儿年龄小，一些科学性、知识性强的`内容需要老师进行转化，用儿童化的语言描述，老师在教学中有时不能立即做出反应，也就只能浅显表述了。

　　二、教研目标：

　　探讨小班集体教学实践中，符合小班年龄特点的语言归纳组织，提高教师语言运用的能力。

　　三、具体措施：

　　1、学习分析

　　归纳策略运用中，教师需要改变的现状以及策略有些什么？

　　2、实践纵横

　　一课多研：在活动中实践策略的运用。在实践反思再实践再反思的循环往复的研究过程中优化教师的教学行为。

　　3、观摩学习

　　其他级组教师活动：观摩其他级组教师的集体教学活动，分析交流策略运用是否是否得当。

　　4、论坛分享

　　结合自己实践，用案例相互交流追问策略学习、运用的反思、聆听与判断能力的反思。

工作计划 篇4

　　根据《动植物检验检疫监管工作督查通报管理规范（试行）》和省局动植处《20xx年度动植物检验检疫工作质量督查计划》的相关规定，结合辖区动植物检验检疫工作实际，现制定《20xx年度动植物检验检疫工作质量督查计划》，并提出相关要求，请相关部门认真抓好落实。

　　一、高度重视工作质量督查工作。

　　各相关部门要按照省局关于开展“质量提升年”活动的`整体部署和我局确定的具体工作要求，把工作质量督查作为全面提升辖区进出口动植物及其产品质量安全水平、动植物检验检疫工作质量和监管水平的有效手段，认真学习上级文件精神和我局工作计划安排，开展充分调研，切实提高对此项工作的重视程度。

　　二、精心组织，细化分解任务。

　　要根据《督查计划》的相关内容，结合业务实际和管理状况，对目标任务进行进一步的细化量化，确保年度督查计划落实到人。

　　三、整改验收，全面提高。

　　对督查中发现的问题，要如实填写督查记录表，及时制定整改措施，督促整改、跟踪验收。同时，要认真分析原因，举一反三，完善机制，避免类似问题的再次出现。

　　四、认真总结，按时上报。

　　在年度督查工作完成后，要及时搞好年度工作情况的总结分析，并于12月20日将科室工作报告汇总。

工作计划 篇5

　　一年之计在于春，一日之计在于晨，在新一年的起跑线上，回首烙印在工作旅程上的痕迹，凭借前几年的蓄势，以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标，下面是人事部年初工作计划：

　　一、人员调配管理

　　本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。

　　1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。

　　2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。

　　二、劳动合同管理

　　做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。新的一年重点做好劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期、短期合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法，全面做好劳动合同的管理工作。

　　三、人事考核评价

　　为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质、高要求。

　　四、奖惩管理

　　新的一年，我们要结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、贡献较大的员工，要分别给予奖励。对有违反劳动纪律，经常迟到、早退，旷工；完不成生产任务或工作任务的；不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。

　　五、人才储备工作

　　根据公司现状，结合先进企业的管理经验，参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在新的一年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：电气专业5—7人，热能与动力专业2—3人，物理专业2—3人。

　　六、员工职称评定、职业资格证年审工作

　　随着对人才资源的.进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。

　　1、做好新的一年公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。

　　2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。

　　七、其他人事管理工作

　　1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。

　　2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、齐全性、保密性；

　　3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。

　　新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们要不断提升自己，以更好的姿态迎接新的一年，让我们都能在新的一年中，得到质的飞跃，工作顺利开展。

工作计划 篇6

　　俗话说：一年之计在于春，大学生记者团也如新生的生命在这个春日有了崭新的开始，这里的每个成员都充满活力与激情，带着对记者团的无限热爱开始新的工作。

　　我们的`目标：让记者团成为大连工业大学的品牌社团，成为人力物力财力都齐备的实力社团，成为党委宣传部得力助手的优秀社团。集聚工大精英写手和摄影人才，用我们的文字和激情带领记者团走向品牌，争创第一！

　　我们的宗旨：文字书写青春，激情成就梦想。为母校的宣传事业贡献自己的一份力量！

　　新学期记者团工作计划：

　　一、培训计划：一次人物通讯培训；一次诗歌写作培训；一次采访写作经验交流；

　　二、写作计划：每月两次人物采访与写作，每人每月至少两篇上交文章，文体不限。

　　三、活动计划：计划举办一次记者团的特色活动，如毕业生文明离校、征文比赛、大型采访或问卷调查。

　　四、关于发报纸：由于发至信箱效果不佳，阅读同学少，本学期记者团决定每月发报时间在人流量大的地方摆摊，记者团成员佩戴记者证佩戴校徽穿印有“大连工业大学——大学生记者团”标记的t恤负责发放报纸，或将报纸放于桌面同学可以随时带走阅读。

　　五、重要采访活动：在即将到来的运动会、三大杯、校园文化艺术节活动中，记者团可以借此机会走进活动，进行采访宣传，一方面用于培养采访与写作能力，另一方面可借此宣传记者团，扩大影响力。采访时要求记者团成员佩戴记者证。

　　六、宣传方面：让记者团走出去的关键一步便是做好宣传，本学期记者团将宣传作为一个重要环节，计划如下：

　　1）佩戴记者证穿统一服装发放报纸。

　　2）运动会、三大杯、校园文化艺术节深入采访。

　　3）打印条幅“大学生记者团预祝校园文化艺术节顺利召开”

　　4）同其他社团保持密切联系，关注其他社团动态，随时发现新闻报道新闻，并取其长补我短。

　　七、五月记者团出游一次：佩戴记者证，带着印有“大连工业大学大学生记者团”的记者团专用旗帜。目的增强内部沟通与团结，扩大记者团知名度。

　　八、关于记者团内部管理：本学期记者团内部分设宣传部、办公室、策划部、摄影部四个部门，每部六名以上干事，人员安排如下：

　　团长：张伟、王媛

　　负责拟定工作计划、开会内容，负责与老师沟通，负责人员分配管理，负责修改稿件。

　　副团长：张金玲

　　负责：管理及督促记者团其他成员的工作，修改稿件，联系外部社团活动，补充团长工作中的不足。

　　办公室主任：姜楠楠

　　干事：王微微、谢敬娴、朱贺、陈淑涵、林烨、崔斌、

　　负责：会议记录，经费管理，稿件统计，分配值班及发报人员。

　　策划部部长：籍爽

　　干事：白艳明、张晓宇、吕洋、戚如杰、刘浩、刘秀红、李诺

　　负责：策划记者团活动，拟定采访计划。

　　宣传部部长：郭建秀

　　干事：刘一晓、周若萧、张鑫、周竹林、周淑琴

　　负责：宣传活动。

　　摄影部部长：周若潇

　　干事：刘慧宇、赵阳、吴阳

工作计划 篇7

　　一、服务营销策划步骤

　　1、 做好服务营销决策。服务营销决策是策划的提前和基础，通常决策内容分为以下几个部分

　　（1）服务要素决策。根据市场调查了解顾客对服务项目的要求，并按重要性的适度排序。重 要性是确定洗浴服务要素的依据，除此之外，还要特别强调本企业要素的特色。

　　（2）服务水平决策。提高服务水平，不能笼统地指全部项目，需要根据顾客的要求与各服务 水平项目已达到的成绩加以分类，才能明确应该着重提高服务水平的项目。

　　（3）服务形式决策。包括服务要素定价及服务要素的提供渠道。

　　2、服务营销策划步骤

　　（1）顾客细分与准确定位 与传统的商品营销不同，服务营销的细分是将焦点放在顾客的期望而不光是需求上。通过 细分之后，可以按其价值观及服务成本把顾客分成各个等级，了解哪些区域可以用低接触的服 务来取代高接触的服务;如何把服务能力优先运用到几个顾客子市场;知道如何使顾客参与 服务的提供过程并进行管理。

　　（2）找出顾客的期望 顾客感觉到的服务质量=实际服务质量—顾客期望的服务质量。把焦点放在最重要的顾客 身上，并找出洗浴服务心目中的优异服务与他们的期望有何差异，再通过努力减少这种差异。

　　（3）设定顾客的期望。拟定一整套沟通计划，使顾客所期望的服务水平略低于洗浴服务所 能提供的服务水平。

　　3、设定计划、组织实施

　　（1）根据市场调查与顾客期望设定目标。

　　（2）确定活动内容之后作出详细计划，并拟出各阶段的工作分工与细致安排，以及每个时 间点、段必须完成的工作进程计划。

　　（3）服务营销活动要像做大文章一样，有铺垫、有高潮，结束后有反馈。

　　二、服务营销策划中的注意事项

　　1、"没有满意的员工就没有满意的客人。"洗浴服务营销要注意以人为本。

　　对于洗浴服务来说，拥有优秀的员工是赢得和保有优秀顾客的`关键。"没有忠实的员工作 基础，是不可能拥有忠实顾客的。"洗浴服务应该将员工视为内部顾客，为员工的自我实现服务。

　　管理者要告诉员工企业要努力实现的市场目标，并引导他们以企业所选择的细分市场的顾客 需求为导向。要为服务人员提供他们所需要的培训、自主权和支持，以此来保证他们同顾客之 间重要的、但常常又很短暂的接触能产生令人满意的结果。"管理是一种服务。"只有对内的服 务上去了，对外的服务质量才能提高。以满意的员工提供给洗浴服务客人满意的产品和服务， 最终赢得客人的满意。

　　同时，要重视全员营销。以前不在销售岗位上工作的高度接触顾客的员工如今也被要求掌 握一些销售技能。这样，洗浴服务的总台接待员或者收银员都可能被要求向顾客推销新的服务 项目，或推荐客人找销售经理。

　　2、注意处理好"产品支持服务""洗浴服务形象服务"的关系。前者指围绕产品而开展的服 务，后者指围绕企业形象的塑造而开展的服务;前者表现为对个别产品的直接附加利益，后者 则表现为洗浴服务的附加利益;前者直接促销，后者间接促销，两者有机结合，销售效果才会更 好。

　　3、售前服务的关键是树立良好的第一印象，基础是宣传、公关、启发、引导、咨询。售时 服务的关键是交际谈判、说服购买，基础是礼貌与热情。售后服务的关键是坚持、守信、实在、 基础是方便、周到、经济及感情。

　　4、建立跟踪体系，提供附加服务。

　　（1）重视服务跟踪体系 对于无数不同的服务人员来传递多元素产品的洗浴服务来说，其跟踪体系根据市场 划分的各个部分最好有专人负责，对口接待，以解决顾客实际问题并把握每一次合作的商机。

　　（2）提供附加服务 熟客管理体系、"金钥匙"服务、客户主题联谊会、消费积分奖励体系、富有文化内涵的 品牌战略及区域性促销服务等。

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