工作计划【范例7篇】
时间过得可真快，从来都不等人，又迎来了一个全新的起点，立即行动起来写一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪？下面是小编为大家整理的工作计划7篇，希望对大家有所帮助。
工作计划 篇1
周一、随同科主任或主治医师查房，了解孕产妇及患者的诊断、治疗、思想、护理情况，以便了解对护理工作的要求及意见，审查出院病历及护理文书质量。
周二、亲自或指导护士检查治疗室、人流室、产房、洗婴室、仓库的药品、器械、敷料、被服等保管使用消毒情况，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，进行护理查房和护理业务学习。
周三、跟班工作，深入检查了解护理人员的技术操作和临床护理，组织全科护士对危重病人进行基础护理和卫生整顿。整理出院病历归档。
周四、领取备用物品。参加院周会。检查住院病人收费情况。
周五、与科主任总查对医嘱，传达院周会，与科主任总结本周工作情况，检查护理员工作，并进行检查评比、排班，计划下周工作。
新年伊始，各科室根据医院中心工作，围绕创建全国、全拾优质护理服务示范医院”的目标，制定了本科室的护理，内容翔实，措施具体，注射室、妇科、心内科、感染科、胃肠外科、妇科对科室全年的护理工作做了具体的工作进度安排。各科室在质量安全、教学培训、护理服务、健康教育、护患沟通上想办法、动脑筋，出台了许多专科特色鲜明工作方法和细则，汇总如下，供大家学习借鉴。
1、质量安全“讲究规范、注重细节”
心胸外根据病种细化规范交xxx内容(给氧、胸腔闭式引流的病人必须测量血氧饱和度;心脏病人必须听诊心率、心律等);注射室加强门诊注射用药管理，每月学习新药知识，贯彻注射用药安全操作及使用规程，实施科内制定的药物不良反应处理流程;神经内科建立护士安全档案，实行月安全积分与年安全积分的管理，进行一月一汇总一排名，安全积分与年度评先、评优挂钩。
骨二科制定并完善骨科专科应急预案，创伤性失血性休克、颈椎骨折颈髓损伤、骨筋膜室综合征、人工关节脱位、肺栓塞、脂肪栓塞等，通过情景模拟的形式进行培训与考核，提高护士的应急能力和处理突发事件的能力。妇科科内每半年评选一次最佳质控员及最佳质量个人，给予表彰。手术室术前访视重质量、术中护理重服务、术后随访重反馈。
此外，一些科室总结、提炼、归纳了临床护理工作中好的做法，请各科室认真组织学习，全院推广。
消化内科、内分泌科重视静脉输液管理，提出了较简练的管理方法。要求做到两及时，两不准，一保证。两及时：及时主动更换液体，不出现流空现象，减少呼叫铃声;及时发现并处置输液故障及输液反应。两不准：不准工勤人员或陪护人员更换液体和拔针;不准将未输的液体或空瓶放于病人床头柜上。一保证：确保输液病人“三送”到位(送饭，送水，送便器)，让病人满意，病人放心。注意输液反应的预防，抓好三个环节的质控。(1)药品检查环节：三查：加药前查，输液前查，更换液体前查。四看：看液体与药品的有效期;看玻璃瓶有无裂纹;看瓶盖有无松动;看液体有无杂质、变色、浑浊、沉淀。二熟悉：熟悉药物的配伍禁忌、熟悉给药途径与方法。五掌握：掌握药物的性能、掌握药物的主要作用、掌握药物常用剂量、掌握药品的'毒副作用及其预防、掌握输液反应的临床表现与处置方法。(2)加药环节：做到一合理，两不宜。一合理：合理安排各类药物、液体的输入顺序。两不宜：加药时间不宜过早，每次限配一瓶液体，不超过2小时，抗生素应现用现配;一瓶液体内同时加入的药品种类不宜过多，严格按配伍禁忌要求组合。(3)操作环节：掌握一个“严”字，即严格按无菌技术操作要求洗手、着装、消毒;无菌注射器，输液管包装与有效期等符合要求。出现输液反应按5个程序处理：停止该组输液，对症处理，检查、报告，xxx，并按要求认真填写输液反应记录。
肿瘤科、儿二基础护理“五看、五做、五说”。五看：看患者、看病床、看床头柜、看床下、看四周;五做：做生活护理、整理床铺、整理床头柜和床下、整理设备带、开窗通风、调节室温;五说：问候患者、解释基础护理的意义、卫生宣教、询问需求、征求意见。甲儿外科、骨二科提出：药物过敏阳性标识做到病历右上角、临时医嘱、白板、床头、长期治疗本有标志，做到五统一。
这些举措将更好的保障护理质量和患者安全。
2、教学培训
“立足专业、结合临床”呼吸内护理人员培养目标清楚、计划具体;儿一科就“患者最满意什么样的护士”、“患者最反感的语言和行为”、“最令患者感动的语言和行为”、“患者最不能容忍的易引发纠纷的语言和行为”开展全科讨论，解读患者需求;注重人文知识学习、提高护士情商;儿二科开展护士命题训练，鼓励护士工作中勤思考，提高写作能力;肝胆外科鼓励3年内年轻护士书写“工作反思日记”，记录参与危重病人抢救护理的次数、工作中的不顺利或护理操作失败的次数、原因分析、体会以及对护理工作、对人生、对事物的观点与感悟，带教老师指点，帮助和督促她们养成回顾、检查、总结和自我评价的好习惯;泌尿外科床边交xxx时注意引导年轻护士了解病人病情观察及护理的重点，引导全科护士关注和重视患者的主诉和感受，及时发现病情变化，给予正确评估和提供有效干预措施，产科加强专科特殊服务技术如xxx按摩、新生儿沐寓抚触、被动操、产后课堂的培训工作;妇科制定了骨干考核指标;血液内科签订“责任护士责任状”，使责任护士主动担当病房管理的责任，积极参与病房管理并对病房满意度和质量负责;消化内培训计划翔实，专科特点突出;急诊室选派两至三名综合素质强的主管护师成立低年资护士培训小组，运用“典型病例回顾分析、情景模拟、专题讲座定期考核和随机抽查”等多种形式，从制度职责、专科理论和技能有计划的对低年资护士进行培训考核。
3、护理服务
“追求病人满意”手术室继续开展“星级护士”的评选;注射室拟增设便民贮物柜，方便病人存药物与物品;妇科开展“优质护理服务先进个人”竞赛，每半年评选表彰一次，继续实行专业护士竞争上岗等活动，开展2次病人返科评议活动，了解社会对快乐团队的认可度;胃肠外科实行出院病人投票评选当月“护士之星”，充分挖掘和调动护士的工作积极性。妇科继续坚持对每一位出院病人发放满意度调查表，每月进行汇总分析;眼口科贴心服务：如科室备放大镜、墨镜、一次性口杯，为口腔科术后病人准备写字板，为玻切术后俯卧位患者提供舒适垫枕等。手术室合理调节手术室内温湿度，准备保温毯加强病人保暖，添置液体加温箱，充分保证当日所有手术病人术中有温盐水冲洗，防止病人术中低体温。添置果冻凝胶体位垫，利于危、重症病人术中皮肤保护;新生儿提供自做软枕、耳垫等，保证患儿头型美、耳廓不变形，使护理服务更人性化。
4、健康教育、护患沟通
“突出专科特色”注射室建立常用健康教育知识剪贴本，置于便民服务台，便于病人阅读，妇科开展健康教育模拟竞赛，提高护士沟通与健教能力;新生儿科制作病区工作环境及工作流程光盘，制定宝宝育儿手册;胃肠外十月份世界造口日开展第二届“玫瑰之友”造口联谊会，关爱造口人士，提高生活质量;乳腺科10月份举办“粉红丝带、与美同行”乳腺的癌症病友联谊会，完成乳腺疾病健康教育手册和护患沟通记录本;骨二科加大健康教育力度，调整行为训练方案，落实康复锻炼计划;眼口科开展眼科病人术前环境适应性训练，提高术后生活自理能力，减轻恐惧心理，防范跌倒、撞伤等意外事件;产科制作并启用《荆州市中心医院快乐妈妈服务手册》，将零散的健康教育知识系统化、规范化、实效化;新生儿病房在接待室创建护理团队人员目录和“我们的心声、家长的希望、宝宝的幸福”交流平台。
工作计划 篇2
凡事预则立，不预则废。来到开发区城管执法局短短一个多月的时间，我深深感觉到这是一个真心服务人民、领导睿智开明、同事团结友爱、氛围积极向上、发展潜力巨大的幸福集体。20xx年是“十二五”规划开局的第一年，局领导提出更好更高的工作要求，全局职工为各项工作实现新的台阶而大跃进。20xx年，对于我个人来说同样是新的一年，加快工作熟悉，尽快转变角色，加强组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力已经是自身的当务之急、刻不容缓。为此，我将努力做到：
一、提高思想认识，积极认真学习。一要意识到工作能力、工作经验等各方面的不足，杜绝安于现状、不思进取的懈怠状态。二要向报纸学习，向书本学习，向周围同事学习，向上级领导学习，善于利用一切可以学习的资源，充实头脑，提高自身。三为促进办公室掀起新的一股学习之风、向上之风、进取之风增砖添瓦。
二、提高工作效率，务实助手职能。办公室是上传下达、沟通内外、协调左右、联系四面的枢纽。办公室工作千头万绪，文件起草、文书处理、档案管理、发放通知、会议安排、迎来送往、餐厅接待及用车管理等，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，是领导
助手最基本的要求。一是明确分工。繁细工作落实到人，本着谁主管、谁负责的原则使工作务实到位。二是加强协作。事不关己高高挂起的现象要坚决杜绝，主动伸手，共同进步。
三是凡事提前考虑，凡事全面考虑。首先任何工作做到早一点。通知下发早一点，会议安排早一点，迎来接待早一点等，做到有备而来，遇事不慌。其次任何工作做到全一点。“宁可少一轮，不能少一人”，从侧面说明工作前需要考虑周全的重要性。再者想到领导之先，想到领导之全，少让领导唱独角戏，扛大旗也是办公室人员助手职能之一。
四是环保生态卫生，节约从我做起。率先从局内开展“节约部门”、“绿色部门”，掀起“人人为执法局，执法局是我家”的`节约正气之风。先是从我做起，向我看齐，而后号召全局，我为榜样。不仅是纸张打印、省油节排，甚至工作程序都可以化繁为简，提高效率，节省人力物力。
五是明确自身定位，服务他人根本。办公室是为其他部门服务的，从各方面对其他部门提供以支持。所以从某种程度来说，办公室的工作效率和状态影响着全局。服务及时、服务周到、服务热情应当是我们不变的宗旨。与人方便就是与己方便，赠人玫瑰手有余香。
六是他山之石可以攻玉。眼界打开、眼光放开，办公室有着“足不出户知千里”的条件，多多学习借鉴各地城管工作成功的案例，取其精华，为我所用。
七是完成领导交代的其他工作。凡事都要建立在不影响局内业务工作的基础上再进行其余的学习备考等。积极完成领导交代的各项工作，办好办牢，多看多练，心中有数。虽然文字功底薄弱，但是还是希望学习负责综合文字这方面工作，恳请领导多加指点批评，以期破茧成蝶。
此外在与领导交流学习中了解到，建议一是在加强学习、完善自我等内因的同时，新的一年希望领导提供外因，使我们到各个部门学习交流，了解各部门工作业务流程，增加素材，接触案例，为今后工作打下结实基础。二是电子文件管理应接受培训学习，命名统一、安放依法，方便管理。可以借鉴软件开发公司成立数据库，统一使用版本管理的方式。三是各部门指定与办公室固定联系的人，成立工作QQ群等，及时交流；有着一个执法局的邮箱搁置文件，负责保存和下载，率先引进现代化、网络化办公，提高效率。这方面可以借鉴许多现代企业办公，使执法局各部门进一步加强联系，成为一个统一的有机体。
总之，新的一年中我要做到目标明确、努力工作、团结同事、当好参谋，多为执法局的发展谋利出策。只有这样才能对得起对我帮助和教诲过的人，感谢他们。
办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
工作计划 篇3
20xx年的铁路护路工作要以党的十七大精神为指导，深入贯彻资兴市政法工作会议精神，按照资兴市铁路护路联防工作会议的要求，切实开展创建安全文明铁道线活动，进一步推动护路联防各项工作措施的落实，继续加强护路联防工作的规范化、制度化建设，努力提高护路联防组织的工作能力、专业护路队和有奖义务护路队的执勤能力，确保铁路沿线治安持续稳定，确保铁路运输的安全畅通。
(一)继续抓好责任制落实。用综治工作“一票否决”、“责任查究”等制度来落实各级各有关部门抓护路联防工作的责任。铁路沿线村组、社区要以“五好”为基本内容，结合实际，层层签定目标管理责任状，明确目标管理责任，强化考核评比，使考核评比工作进一步规范化、制度化。
(二)深入进行重点治理。村、社区护路办积极组织和配合有关部门，继续加强对治安混乱区段和突出治安问题的重点治理，特别是对那些多次治理、多次反复的重点区段和老大难问题，进一步摸清情况，明确责任，确保各项工作措施落实，确保限期改变面貌，必要时实行挂牌督办。 工作扎实，成效明显的，给予奖励，工作不力，没有限期改变面貌的，给予通报批评，造成严重后果的，视情给予一票否决。
(三)大力加强爱路护路宣传教育。增强广大人民群众爱路护路观念和铁路安全意识，是做好护路联防工作的.前提和保障。各级护路组织要从实际出发，突出重点，注重买效，以解决现实问题为出发点和落脚点，坚持“四个结合”(即：把宣传教育月活动与典型案例相结合；把宣传教育月活动与调处解决涉铁矛盾及排查隐患相结合；把宣传教育月活动与服务群众解决困难相结合；把宣传教育月活动与弘扬正气树立典型相结合)，要在开展集中宣传活动的基础上，认真做好日常宣传教育工作。在铁路沿线的村庄、学校开辟铁路安全知识宣传栏，在醒目位置书写永久性标语。充分发挥新闻媒体主渠道的作用，进一步扩展宣传深度和广度，真正使铁路沿线广大人民群众对铁路护路的要求人人皆知，家喻户晓。
(四)要进一步采取措施，大力压减、控制案(事)件的发生。这是重中之重的任务，是考评好坏和平安路段巩固成效如何的决定性因素。对铁路路段隐患要引起我们各村、社区的高度重视。要克服护路工作难做、现有条件难防、发生事故难免的思想。要树立护路工作无小事的大局意识，以人为本的责任意识，以“防”为主的工作观念。铁路沿线各村、社区要对铁路治安问题突出和容易发生事故的路段，加强防护设施建设。对流动人口聚集区，加强治安管理，落实预防犯罪的工作措施。加强与铁路公安机关的信息交流和工作协作，堵塞漏洞，提高预防犯罪的能力。采取切实有效措施，控制案(事)件的发生。要把人民群众真正当作爱路护路的主力军，通过政策鼓励，宣传发动，物质奖励等各种行之有效的措施，使广大人民群众支持理解护路工作，自觉爱路护路。确保全年无重大铁路事故发生。
(五)切实提高护路队伍的执勤能力。按照《全国铁路护路联防专职队伍管理工作暂行规定》以及市护路办和衡铁公安处联合制定的《郴州市铁路护路联防工作管理办法》的要求，加强护路队伍建设，落实各项教育管理措施。加强业务培训，确保掌握必须的知识和技能；加强执勤监督，确保各项工作措施到位；做好必要的物质保障和经费保障工作。
(六)扎实开展涉路矛盾纠纷排查、调解工作。当前正处于人民内部矛盾的凸显期、治安问题突发期，影响铁路安全的隐患大量存在，如果不能及时发现、妥善处理，就可能激化为铁路治安问题。各村、社区要把涉路纠纷排查、调解作为一项重要任务，紧密结合本地实际，深入扎实地开展这项工作。要密切关注道口改造、护网建设过程中当地群众的反映，及时发现有可能危害铁路治安的消极情绪，积极向有关方面反映情况、提出建议，并协助开展化解工作。
(七)认真抓好铁路沿线废旧金属收购站点整治。切实按照上级要求，借鉴外地成功经验，结合我镇实际情况，抓好铁路沿线废旧金属收购业的清理整治，促进规范管理。
工作计划 篇4
在上个月，宣传部全体成员积极工作、相互配合，使我部门各项工作顺利开展并取得相应成效，但总体工作效率有所欠缺。为了在以后工作中吸取教训更加有效率、有质量地完成各项工作，现作计划如下：
一、工作目标
继续进行电气与信息工程学院宣传平台更新统计周总结，每周副部长对宣传部各方面的工作进行总结，锻炼每一个委员处理事务的工作能力。在五四评优工作期间，宣传部将坚持做好每一个工作任务，为我院奉献出一份力量。
定期或适时地举行书法、绘画、写作、板面设计方面的竞赛活动，为善长写字、画画、写作与设计的同学提供一个展示的`舞台，充分挖掘同学的宣传才华，加强学院文化氛围，开发出一片新的宣传阵地，并吸纳优秀人员加入宣传队伍。
对团委、学生会的通知，宣传部要及时、准确地书写海报，标明时间、地点及内容，保证其工作的进行。
宣传部要与各部门密切合作，全方位多层次地开展宣传工作，配合其他部门进行宣传。同时，宣传部也要协调好人力安排，在合理的规定时间内为其制作宣传板，保证不延误宣传时机。
二、主要工作安排
为提高自身的工作能力和工作效率，使各项工作得以顺利进行。宣传部要注意内部协调与分工，将工作落实到位，提高工作效率。
对本学期的各项宣传工作进行备案。尽量详细、完整地把宣传部工作记录保存下来。
宣传部还将全力配合学院做好宣传工作，并将努力创新，提高宣传效果。利用微博、微信平台这些优秀传媒，在校内校外展开全方位、立体式信息宣传。
有集体意识，集体的力量是无穷的，虽然在宣传部我们声明存在竞争，但同时也强调团结，一个有凝聚力的集体才会有高的工作效率。
工作计划 篇5
一、指导思想：
严格按照市教育局xxxx年3月4号会议要求，结合学校实际，认真贯彻落实《中共中央国务院关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》（【xx】7号以下简称《意见》）、《学校艺术教育工作规程》和《小学、初中国防教育纲要》，以德育为核心，全面贯彻德、智、体、美等全面发展，努力推进素质教育。进一步认识学校体育、卫生、艺术教育在素质教育中的地位与作用，紧紧围绕“健康第一、以学生发展为本”的指导思想，继续加强体、卫、艺教师的岗位职责的落实，严格并规范管理体卫艺工作，深入开展“阳光体育运动”，确保学生每天一小时的锻炼时间，在反思学习中，进一步转变观念，创建园艺场学校体、卫、艺工作的.特色。
二、具体工作任务：
1、深入开展阳光体育活动。结合学校实际，坚持以早操、眼保健操、大课间活动和推广第三套中小学生广播体操为主要形式，继续通过阳光体育冬季长跑活动、体育课教学等来落实每天一小时的体育锻炼，在全体学生中开展以“阳光运动60分，健康快乐每一天”为主题的阳光体育活动，把大课间活动落到实处，按照学校统一安排，组织开展好学生的趣味性体育比赛和春季运动会，切实加强体育特长生和学校体训队员的训练工作，争取在市区学生运动会上取得好成绩，不断丰富学校体育文化氛围。积极备战和参加市教育局组织的各类体育技能比赛。
2、按照《国家学生体质健康标准》认真实施体育课教学工作。认真贯彻《意见》精神，把学校体育工作作为全面推进素质教育的重要突破口，坚持体育课教学工作有序开展，根据学校实际情况制定详细计划（包括课程安排、培训教师等），开足开齐体育课，不断提升学校体育教学的质量，力争使每一位学生都能学到或掌握两项体育技能。继续做好xxxx年《国家学生体质健康标准》测试数据统计、建档、分析工作，同时要求学校“两基”工作档案员及时做好测试数据的上报工作，认真完成测试数据的上报任务。xxxx年测试项目为小学一二年级身高、体重、投沙包、跳绳；三四年级身高、体重、掷实心球、跳绳；小学五六年级身高体重、肺活量体重指数、50米×8往返跑、仰卧起坐、篮球运球；初中生身高体重、肺活量体重指数、1000米（男）800米（女）、掷实心球、篮球运球。继续组织好初中升高中体育考试工作。抓好常规工作，时刻准备迎接上级部门对学校体育工作的检查和评估。
3、狠抓艺术教育。以“教导处—政教处—音乐、美术课相关专兼职教师”为主线，组织全体学生积极参与，有效地开展艺术类课程的教育教学工作，在开齐
课程、开足课程的情况下，对这些课程进行有效的管理和指导，使其不断提高教育教学质量，特别是在各类比赛中能够取得良好的成绩。加强第三套少儿广播操的练习与推广工作，争取在4月中旬完成推广任务，在运动会上进行第三套广播操的比赛活动，并与下学期开学做好一年级和初一年级新生广播操培训工作。
4、开展丰富多彩的校园文化活动。以庆祝“建国xx周年”为主题，开展校园文化艺术节和庆祝“六一”儿童节文艺汇演，举办庆祝建国xx周年诗歌朗诵比赛、征文、演讲等系列教育活动，开展歌颂共和国经典传唱活动和迎新文艺汇演活动，开展秋季初中生和小学中高年级学生的军训活动，开展春季趣味性田径运动会，加强学生日常体育锻炼、开展毽球、篮球、足球、乒乓球、跳绳、大课间活动等常规性体育活动。以“政教处—团队—班主任老师”为主线，有效地开展国防教育。
5、坚持制度化管理继续做好国防教育。按照国防教育条例和《小学、初中国防教育纲要》，认真开展国防教育活动，并按照教育局工作要点要求组织小学五六年级学生和初中学生进行军训。认真搞好和落实“双拥”工作，按照要求组织和开展好各项活动，积极与xx部队和关马湖高炮团建立共建关系，为学生接受国防教育奠定基础。
6、卫生工作常抓不懈。
⑴强化卫生检查评比制度，要求各班做到每周一次大扫除，每日做到两扫三洒，校园环境实行班级包片负责制。
⑵每周一次协同值周负责教师做好突击检查：班级（公共场地）卫生及个人卫生，结合文明礼仪的整治，切实抓好校园环境卫生的整治工作，充分发挥环境育人的功能。
⑶做好各种传染病预防工作，全面落实学校食品卫生监管工作，制定完善的食品卫生安全预案，在安全月报表中要认真填写学校食品安全工作情况，杜绝学校群体性食物中毒事件的发生，创建和谐平安校园。
⑷利用升旗、班会、黑板报等宣传卫生知识，适时开展健康及卫生知识专题讲座。
⑸做好卫生防疫工作，配合园艺场卫生所做好学前班和一年级新入学儿童的防疫验证工作，对传染病和公共卫生事件要及时上报教育局和市卫生防疫部门。
工作计划 篇6
一、基本思路
以产品结构改进，新品开发为龙头；以标准化、专业化、批量化、生产为重点；以产品整合、客户清洗、消毒、卫生饮水系统解决方案为核心；以全面提升基础管理和技术岗位员工技能水平为基础；以严格控制生产成本与细化考核，激励措施为保障；以人为本，继续加强技术骨干、业务骨干的招聘与学习培训力度，不断壮大充实团队车间重点岗位中坚骨干力量，全面提升整体素质，努力实现科技创新、新品开发、产品改进与转型，品质与生产管理等方面的新突破，迅速提升品牌形象，努力完成20xx年度各项目标计划。
二、主要经济指标计划
1.完成工业总产值480万元
2完成工时7200
3.实现利润48万元
4.开发万元以上新产品12种
5.引进新材料，新配件，新工艺（缺陷改良）120种
6.设备、装备、工装模具添置完善60台/件
7.颁布产品经济文件12套
8.人均培训学习96小时
9.质量奖罚3600元
10.开发考察各供应商协作单位60家
11.积压处理24万元
12.平均计划分80分
13.不发生1000元以上责任事故
三、主要工作与措施
（一）、以人为本构建高素质、多形式、生产性专业团队，年初要尽力加大缺员招聘和学习培训力度，短期内构建一支专业化团队。
1.年初把缺员招聘工作当做头等大事来抓，利用网上招聘同事熟人介绍、同行挖人等形式进行全员齐行动、人托人、人找人、三月底迅速完成团队建设工作。
2.强化学习培训、提高团队整体素质和技术岗位员工技能水平，采取理论与实践、行业与工种、双轨并进、相互结合的方式，并以内部技师，工程师定期讲座考核进行岗位技能培训，全面提高各类岗位专业技术水平。
3.树立标杆，提升产品品牌形象，年内组织车间主任、生产管理人员采取走出去，请进来的方式学习同行先进的管理模式和生产加工新工艺，不断提升产品档次，拓展产品市场核心竞争力。
4.加强细化考核，严明奖罚制度。强行推进以结果为导向的考核机制。车间实行奖前三，罚后三的激励办法鼓励生产一线技术岗位加班加点，多劳多得工作效率第一的目标，全面有效的激发各种生产岗位员工劳动积极性。
5.强化团队意识，树立快乐和谐新氛围。首先从入司新员工着手，从生活、环境、工作等方面采取以师代徒的方式加快、缩短新员工的适应期、试用期和融入度，尽早发挥他们的聪明才智，引入他们自身带来的新经验新工艺、新工作方法、新思维。以激励全体员工在新的一年里彻底更新观念，从而增加团队的凝聚力。
（二）、加强基础管理的精细化，控制成本的有效化，努力提高产品在市场的竞争力。
1.严格贯彻执行大明机械新的生产运作流程，规范管理与职责，提高管理透明度，减少不必要的重复环节。
2.细化材料采购、发料、产品出入库等流程与制度，杜绝露洞简便流程，最大限度的控制产品生产制造过程中的消耗定额，提倡勤俭节约，节约每滴水，每个螺丝钉。
3.加强库存积压和废旧物资的处理力度，盘活资金周转和利用率，年内将处理库存积压产品与车间生产紧密挂钩与结合。积极想法设法改进完善积压产品，落实明确处理政策，尽快降低积压费用占用率。
4.进一步细化生产中等尺用料、批量用料、努力减少下角料，杜绝大料小用，薄料厚用的非正常用料，并出台有关流程与制度，以最大限度降低生产成本。
5.逐步实现生产加工批量化、工业规模化运作流程，减少小批量、杜绝单台生产，使产品生产走向正规化、效率化的新轨道。
（三）、高度重视技术创新和科技进步，努力实现新品研发，产品结构、生产链，转型的新突破。
1.进一步修订完善技术管理、新品开发、产品完善，工艺改进工作流程，明确目标落实考核激励政策、充分调动技术人员的创造性和积极性。
2.建全各类产品技术图纸和工艺文件的规范完善工作，学习同行先进技术，满足客户要求，提高产品市场核心竞争力。
3.紧跟社会发展和人们对物质要求的新步伐和新需求，进一步明确产品定位，结构完善与产品系列化、智能化、人性化、实用化、环保节能及在整厂系统解决方案上下功夫，努力研发高附加值产品，将更新时代化产品推向市场，占领市场。
4.加强与公司和市场一线营销人员的沟通和互动，随时掌握了解收集市场最新信息。
5.不断持续引进、应用新材料、新工艺新技术、提高产品档次。
（四）、加强充实技术团队建设和新品研发工作，引入全新的设计理念和开发新思路。
1.确定产品研发定位于中、高档次，高附加值产品的研发；向广东沿海同行，标杆企业学习新技术，新工艺、上批量、上规模标准化生产目标看齐。
2.年内在工程、技术人员招聘工作中采用灵活机动的方法，定向、长期与包干、临时用工相结合，科学合理的制订一套技术研发人员的`考核激励办法，充分发 挥他们的聪明才智和研发积极性。
3.及时捕捉收集国内外新科技信息及同行新品研发新动态。以更新设计新理念。
4.加强先进设备和必用工装模具的投入。年内在原有的基础上计划添置、增加现代化设备，逐步改进生产工艺落后局面，向标准化、批量化生产发展。
（五）、加强生产过程细化管理，努力提高生产效率。
1.继续推行生产现场5S管理，充分发挥其规范化、标准化、现代化、生产管理模式。
2.完善岗位定员明确岗位职责，做到现场无管理盲区，最大限度降低管理成本和人力资源成本。
3.加强计划工作管理；从生产计划，材料计划、车间工序间传递计划、日完成计划，周完成计划，月完成计划上下功夫，使生产管理工作有计划有目的的实施。
4.重新核定完善各类产品工时定额消耗定额，严格执行作业指导书，提高生产过程精细化管理水平，科学合理安排用料、下料在下角料中求效率。
5.进一步完善内部考核分配办法，严格执行计件制工资、和上下工序责任赔偿制度，在重点岗位工序同工同酬的原则下实施激励包干制度，明确标价、公开透明，充分调动每个岗位人员的生产积极性。
在新的一年里，我们会面临的是更好的机遇和更大的挑战，我们将更坚定不移的团结在集团懂事会周围，以刘总裁报告精神为动力，努力转变旧观念树立新起点，不断学习与创新，继续发扬“永不向困难低头的企业文化精神”精诚团结、众志成诚、鼓足干劲，为完成20xx年各项目标计划而努力工作。
电气设备厂
20xx年1月3日
工作计划 篇7
一、本职，爱岗敬业
客服人员，我“把简单的事不简单”。工作中对待件事，遇到繁杂琐事，、努力的去做；当同事遇到需要替班时，能毫无怨言地放下休息，工作计划，坚决公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。电信基层客服人员，我体会到理论学习是任务，是职责，更是境界。一年来我勤奋学习，努力理论，强化思维潜力，注重用理论，用实践来锻炼。
1、注重理论。在工作中用理论来解决实践，学习目的再于应用，以理论的，了和解决的潜力，了工作中的原则性、系统性、预见性和性。到公司三年来，我注重把理论转化为的科学思维方法，转化为对工作的把握，转化为工作的思路办法，新，解决新，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
2、注重克服的“惰”性。按制度，按计划理论学习。不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课学习；是按的学习计划，个人自学，发扬“钉子”精神，挤学，工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
在今后的工作中，我会发扬我在的工作，我会努力的工作，在工作中好和客户的关系，用的服务来解决客户的，让我用的服务来化解客户的难题。
工作，干一行爱一行，我的工作十分的热爱了，我会在今后的工作中的努力，为公司的发展最大的努力！
（一）、选好、选对作好活动的代理
4、强化前台服务，克服死板，防止客户流失。
5、重点考核区域加大开发力度，有效的发展用户，提升设备的`使用率。
全体员工充分发挥团队精神，主抓销售，所有工作重心向提高销售倾斜，全面启动市场，全力完成销售任务。
（二）齐心协力，争创优质高效服务
随着**经营部各项业务的不断发展，以及市场竞争日趋激烈，服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年，我们一向把提高服务水平摆在一个重要地位。
加强了客户回访维系工作，对重点客户做到每周回访，然后五星级客户每月回访1~3次，其余每月持续电话回访，有必要再上门回访，较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际状况，我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。透过回访工作增强了与客户的感情联络，及时宣传联通公司的各项新政策，了解客户的新需求，从而不断改善我们的服务工作。在平时的工作中耐心受理客户的查询与投诉，赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中，树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系：
1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。
2、对准离网用户进行及时的电话回访，根据实际状况对用户进行有针对性的挽留。
3、对不能挽留的用户经用户同意，并出具证明后，对其卡号进行二次销售，降低离网率；
1、普通用户维：
1）定期对用户电话回访或信息拜访；
2）节日祝福（信息）；
2、高端用户、重点用户的维护透过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
1）做到每月电话回访或信息拜访一次（根据用户的要求），回访要有资料，有落实，最大可能的方便用户。
2）话费监控。根据用户的需要，对用户进行缴费提醒。
3）生日祝福、节日祝福（针对不一样用户，要有实用的东西）。
4）挖掘高端用户消费潜力，做好存量市场的二次及多次开发。
5）亲情服务。然后（根据不一样用户的需求，为用户带给帮忙）
6）定期的上门走访。
四、活动：公司有新活动尤其是回馈用户的活动应信息告知用户，重点用户电话告知。
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