年度工作计划

时间:2024-09-01 14:10:33 工作计划 我要投稿

实用的年度工作计划范文锦集8篇

  时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!该好好计划一下接下来的工作了!你所接触过的计划都是什么样子的呢?以下是小编为大家整理的年度工作计划10篇,欢迎大家分享。

实用的年度工作计划范文锦集8篇

年度工作计划 篇1

  对于任何事情,我们都要提前做出一个计划,不管前方的视线有多模糊,我们都要给自己制定一个目标,有一个大致的方向可以发展。所以面临新一年的到来,我想为自己接下来的一年做一次计划,希望可以帮助到我的工作,也希望自己可以从中有所长进。以下是我20xx的个人计划:

  一、提升服务质量,保持服务态度

  作为一名银行的柜员,在这个岗位上我们每个员工都应该多加提升自己的业务能力,我们代表的是银行的形象,更是直接接触客户的一个岗位。所以面对客户,我们要拿出最大的诚意和态度。做好自己的工作,将这份工作做到最好就是我最大的要求。我对自己一直属于比较严格的那种,不管什么时候,我都会保持细心严谨的状态。因为我很清楚这个岗位上一旦出现了什么漏洞是我个人所不能承担的,所以在工作的`时间里我丝毫不敢懈怠。但我对自己的勉励也有一些用处,我很少犯错,一直都十分的稳重。接下里的一年,我会拿出自己全部的力气投入到工作当中,将我们的服务态度展示出来,也保证服务的质量。

  二、坚持学习向上,不断努力进取

  至今为止我来到银行也已经是第三年上了,我不再像之前那么稚嫩,我变得更加成熟稳重了一些。做起事来不再浮躁暴躁。这三年的锻炼让我成功的蜕变,我也相信这样的自己会是一个更好的人,所以未来的日子里,我会继续在岗位之上学习、进取。我也会给自己树立一些目标,希望自己可以沿着这个计划慢慢的往前走,不急不躁,一步一脚印,慢慢的走向成功,走向美好。

  三、改正工作不足,从中进步成长

  这几年的工作,我很少犯错,因为我是一个比较严肃也比较严格的人。但是人无完人,一些小错误也是会犯的。但是从这些小错误中我找到了自己没有发现到的缺点。我平时工作的时候语速有些过快,可能我的性子比较急躁的原因,这个问题我也自己很清楚,但是我发现自己改正的话确实有些有心而力不足的感觉。很多时候我都想保持一个平和的语速,但是我一着急就又快了起来。这一点确实应该改正,不论怎样,未来的时间很长,我相信自己可以变得更好一些,我也相信自己可以更加的努力,去创造属于自己的光芒和人生。加油!未来!

年度工作计划 篇2

  xx年悄然走来,新年的钟声即将敲响,蓦然回首,xx年忙碌而充实。播种、耕耘、收获的事业激励着我们奋发前进,激情燃烧的冬天,我们满腔热情地沿着新的蓝图,扬起世纪的风帆,明天等待着我们去收获。 过去的一年来在公司领导的关心下、分店相关领导的支持配合下,质检部在酒店各部门的大力配合下,通过监督检查,对酒店服务质量的提升起到了积极的作用。xx年质检部在公司行政办领导下更是积极探索新的工作方式方法,使质检工作更上了一个新的台阶,现将xx年质检部工作做如下总结。

  一、加大检查力度,深化检查内容

  在xx年工作的基础上,质检部进一步探索工作方式方法,深化了工作范围,加大了对各部门的检查力度。比如:

  ①通过组织各店厨师长、出样人、海鲜坊组长、采购人员到分店交流学习样品菜出品,之后按照公司的要求对各店的样品出样和海鲜销售进行检查,通过努力,各店的样品出品有很大提高。

  ②落实分店中份、小份菜点标价牌,同时,对更换分量后的菜点配比重新制作切配量化牌悬挂在切配台上,使切配人员一目了然。

  ③专项对分店隔油池、垃圾房、样品菜、冷菜间、菜点加盖、厨房使用托盘等工作事项进行检查。

  ④xx月上旬以xx店为试点单位对分店展开“动态五常”活动,此项工作有效的强化“随手清”意识。

  ⑤(1)组织开展夜查工作;

  (2)落实员工食堂光盘行动检查工作;

  (3)统一公司与分店的质检格式化表单;

  (4)通过监控中心和现场形式,开展同岗位同时间段的质量检查;

  (5)开展厨房备料1.5天制管理工作;

  (6)协助分店高峰期间的经营工作;

  (7)组织开展分店质检人员联合工作会议。

  ⑥为了降低会议成本,自xx月份起实行无纸化会议模式。

  ⑦导入色标管理,深入实施商品索证标准化管理工作。

  二、严格自我规范,时刻以身作则

  作为服务质量督导部门,质检部更应该加强自我要求,时刻按酒店各项规范操作。在加大检查力的 基础上,我们也更加严格了对自身业务素质的要求。利用各种机会学习业务技能,深入酒店各个岗位,跟岗学习(如:xx月份对部门人员水平及实际开展质检过程中存在的不足,开展了一期质检员的专题培训,通过培训提高日常监管能力,确保xx工作持续开展并取得实质性效果);利用业余时间,翻阅各种酒店管理、技能培训等方面的专业书籍;不断掌握酒店专业知识(目前我部门有职业经理人证书xx人、高级服务员技能证书xx人,中级服务员技能证书xx人、中级烹调师xx人);在日常工作中,时刻不忘按规范要求操作。通过质检部严格的自我要求,在酒店范围内,一定程度上起到了模范带头的作用。

  三、加强日常沟通协调,转变质检工作作风

  xx年的质检工作与指导思想以检查为主,在xx年年底,我们意识到这种作风的局限性,及时提出了xx年从检查为主转向整改为主的设想与计划(如:协助xx会馆参加国家xx级绿色饭店、xx店安全生产标准化工作、xx店市长质量奖评审工作等)。xx年伊始,我们的工作就严格按照这条思路进行,发现问题,第一时间与各部门沟通,重大问题及时向酒店领导反馈,争取尽快解决。通过这种方式,提高了质检工作效能,促进了服务质量的螺旋式提升。在具体工作方法上,我们尽量少触皮毛,多挖根源,积极与各部门合作,找出解决问题的最佳方案。对于岗位规范方面的问题,以限期整改为主;个别问题以及初次发现的问题以口头提醒为主;对于没有明确规定,我们又认为不合理的问题,以建议为主;当然,对于明显违反劳动纪律,造成不良影响的行为,我们直接予以罚款或上报酒店领导,绝不姑息。

  xx年质检部工作在行政办领导的.英明领导下取得了一定的成效,但我们要做的工作还有很多,离我们的期望值还有很大的差距。酒店质检工作任重道远,不是一朝一夕就能完成的,而是必须长抓不懈的,只有这样才能真正起到质检应有的作用。为此,在xx年,我们将本着创百年石浦的愿景,全面围绕“弘扬xx非遗文化,创新发展绿色效益”的公司使命,树立“超越、和谐、严谨、优质”的企业核心价值观,继续发扬不怕困难的作风,积极探索,深入工作实际,切实为酒店服务质量的提升贡献我们自己的绵薄之力。

年度工作计划 篇3

  一、安全

  目标:上下一心,齐抓共管,确保本年度不出现一例安全责任事故

  具体措施:

  1、继续加大安全教育工作,学校与全体教职工、学生家长签订“安全目标责任书”。

  2、安全责任到人,责任区一天一安全隐患排查、一记录。

  3、每天上、下午预备钟后,第一节课教师做好学生缺课追踪,及时上报班主任、班主任通知到家人,填写好缺课追踪记录表;同时学生中途因特殊情况需离校,教师务必与家长第一时间沟通好,写出门条,在门卫处登记后有家长亲自接送方可离校。

  4、结合季节特征每班每周一次安全教育课、填写安全记录表;利用周一升旗和周五放学时间对学生进行安全教育;上好开学初、期末安全教育课。

  5、每月进行一次安全演练。

  6、严格落实门禁制度,做好门卫值班工作;认真落实上放学时段校门口校领导带班、教师值班制度,做好值班记录。

  7、继续落实上下学学生路队制度,切实保证不发生交通和意外伤害事件。

  二、德育

  目标:营造全员德育氛围,培养学生的优良品格。

  具体措施:

  1、以每周一国旗下“德育小故事”、每月两次志愿者活动、发现校园中的美等活动营造全员德育氛围

  2、在全员德育的氛围中,创设“阳光少年”德育评价体系,从“行为习惯、社会实践、和谐交往、勤俭朴实”四个方面鼓励学生不断提升品德素养。

  三、课改

  目标:以教学为中心,以课改为抓手,教师以身示范,狠抓养成教育,全面提高教育教学质量。

  具体措施:

  1、提升学生学习素养。全体教师用“责任心”、“爱心”关注每一个学生,以培养学生兴趣、养成良好学习习惯,引导学生自主学习、好读书、读好书为出发点,加强学习方法指导,推进学生主动思考,学会发现问题、解决问题。突出学以致用,提高学生解决实际问题的能力。加强学习过程指导,着力培养学生主动预习复习、专心听讲、积极思考、独立钻研、积极合作、认真作业、课外阅读的良好习惯,提升学生对学习过程和学习结果的反思能力。调动家长积极性,与学校共同引导学生好学、会学、乐学。

  2、通过国旗下演讲、会前课改发言、每周例会学习、每周教研组活动(语文每星期二下午、数学每周四下午以一个小时为底限)、外出培训等引领教师主动提升自身专业素养,使教师通过认真研读课标、钻研教材、同级写作、同科研讨等精心备好每一节课,提高课堂效率。

  3、加强过程考核,坚持日记、周结、月清、期总,不断完善小组建设及小组评价机制。课改负责人每天不定时进班看课、检查教师备课、学生听课及作业情况;每月集中检查一次作业、练习册、导学案、教案;组织教师上好校级、镇级、区级及以上公开课,同时积极参与听评课、帮课等活动。

  4、加强管理,做好教师的考勤工作,实行教师签到制和考勤奖并纳入期终考核。要求每位教师提前1分钟候课,在书写、阅读等各个方面真正做到以身示范。

  5、区课改博客校长、教导主任、教研组长、区名师每月至少上传一篇,每位教师逢公开课必上传反思。真读书、真学习、真写作。

  四、校园足球

  目标:校园足球特色建设20xx年稳中求优,力争在全市比赛中再创佳绩

  具体措施:

  1、积极和上级沟通、协调足球特色学校创建工作,争取最大限度的财政支持。

  2、通过足球文化长廊制作,玩足球、讲足球、写足球、赛足球等活动宣传足球知识,普及足球运动、营造足球文化氛围,

  3、学校足球领导小组定期研讨足球发展事宜

  4、足球活动融入大课间,做到足球运动与,开展年级、班级间足球联赛,将运球、颠球、顶球等基本技能融入课堂、体育锻炼。

  5、20xx年上半年各班继续积极配合校足球队新队员选拔;足球队训练扎实安排,应对镇,区,市比赛。

  6、做好20xx年秋季开学足球特长生的招生工作。

  五、翰墨书香

  目标:创建书法特色、打造书香校园

  具体措施:

  1、学生、家长、教师全员参与,形成比较完善的书写、阅读体系和书写、阅读特色。

  2、引领老师们学习《走向有效的写字教学》,人人学习书写指导方法,真指导、会指导。

  3、全校师生统一书法作业,以每周两次为底线;书法作品两周一展出;自评、组评、同事评、家长评相结合。

  4、在20xx年开展“书法现场会”“读书达人选拔赛”等系列书法、读书活动的基础上,定期举行现场书写、“和谐乐园”读书节展示活动。

  5、按师生需求不定期更新图书,使教室、楼梯简、图书室、阅览室,处处都是书的世界,围树椅、读吧、室内外、家时时都有读书的身影。

  六、社团

  目标:体卫艺科电、社会实践等多学科课程融合,培养学生学会生活

  具体措施:

  1、多学科融合,在为学生精心打造内容丰富、形式多样的11个社团课程的同时不断结合校情开发形式新颖、行而有效的其它社团课程。

  2、加大对社团教师的'培训力度,全面提升教师专业素养。

  3、虚心请教,聘请专业教师入校指导。

  4、有效利用家长资源,邀请有资质的家长入校指导。

  5、落实学校社团工作计划及11个社团计划,定期开展社团活动,每周登记一次活动记录表(图片、文字相结合),电子、纸质各一份。

  6、学期末社团工作汇报——邀请上级领导、家长等参与

  7、每学期都要对学生进行特长验收,根据各社团、各班验收情况,对各社团负责教师及班主任作出客观评价。

  七、家长学校

  目标:家长好好学习,孩子天天向上

  具体措施:

  1、制定并落实家长学校工作计划,保存有关影像、纸质资料。

  2、坚持开好每期三个家长会(即期初、期中、期末)和两个典礼(开学典礼和毕业典礼)。

  3、举办家长学校,通过《你的困惑,我来解答》、《我的经验共同分享》、《医生家长青春期讲座》等内容每月一次,认真开展家长学校有关活动。

  4、做好家访工作

  5、开通班级QQ群、微信群,学校电子邮箱、博客等平台,研讨有关家庭教育问题。

  八、校建

  目标:圆满完成投资约220万的校部综合楼(1800平方米)建设;投资约2万元的干村分校厕所翻新、围墙加固项目建设:积极争取、完善、提升以下项目建设:

  (1)少年宫建设

  (2)4000平方的塑胶操场(跑道及足球场)、篮球场建设

  (3)幼儿园建设及餐厅、宿舍配套设施

  (4)继续改善教学点的办公条件

  具体措施:

  1、定期和中心校、教育中心等相关部门沟通,积级协调学校所在村和工程方的关系,以保证工程的顺利进行。

  2、严格要求工程方按施工规范安装安全防护措施,确保师生、工人安全。

  3、积极为工程建设提高服务,创造优质环境。

  4、各项工程每一环节按招标标准配合监理方监管到位,确保工程质量。

  扎扎实实完成上级布置的其他工作

年度工作计划 篇4

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

  公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的.同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。

  二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

  我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

年度工作计划 篇5

  作为店长,带领员工完成上级下达的销售任务并激励团队人员,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,持续店内的良性竞争,及时处理顾客投诉工作。

  1.人员管理:

  企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求:整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的'交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。

  2.人员培训:

  无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。

  我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。

  3.房源维护:

  “房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。

  前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。

  一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。

  那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。

  不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。总之,优质房源都是维护出来的。

  4.客户维护:

  对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。

年度工作计划 篇6

  回顾上学期我们宿管部的发展历程,既有我们值得骄傲的方面也存在一些缺点和不足。在新的学期里,为了顺利的开展各项工作本部门将会继续发扬“从学生中来,到学生中去,全心全意服务于同学”的宗旨,全心全意为学生服务,做好学生的工作,发挥学生与老师之间的桥梁作用。我们不但要把自己的本职工作做好,而且还要在这学期里做出我们宿管部的特色。为了丰富同学们在宿舍里的生活,提高同学们的宿舍环境情况,完善宿管部的工作,并做了新的工作计划,并按照本学期的工作计划有条不紊地开展各项工作:

  一、 在新生军训期间,协助老师做好工作,在这期间让新生近早了解宿管部的各项规章制度,指导他们做好宿舍物品摆放以及宿舍卫生工作。

  二、 在学期开始,召开全体社长会议,将宿管部有关宿舍的各项规定向各社长讲明,以便我们以后能够顺利开展工作。

  三、 在宿舍卫生方面加大检查力度,制定一些措施来督促同学们,在内务检查时可以每天规定某个班的住校生负责人及各宿舍社长和本部成员一块检查,这样让他们互相比较来调动他们收拾宿舍的积极性。

  四、 在住宿纪律方面,除了每天定时检查外,这学期每周任意一天来个突击检查,对留非住校人员、吸烟喝酒、打牌的'同学及时上报给老师。

  五、 关于周末请假方面,本学期将以更加完善,把假条改成每人一个请假回家证每次回家让家长签上字后拿回来交给班主任做好记录。

  六、 为了丰富校园文化,营造和谐舒适的住宿环境,本学期将举行内务大比拼活动。在活动中可以不光看宿舍情况,还可以利用一些小活动来看宿舍里社友之间的团结情况。

  七、 我部将每周召开例会,对当周的工作进行总结,找出不足,讨论改正,并做出下周工作计划。加强部内成员的团结力。

  本学期我们将会继续发扬吃苦耐劳精神,创出佳绩。在老师的指导和帮助下,在我们的共同努力下,相信我们宿管部会不断的进步,成为学生会中一道亮丽的风景线。

  学生会宿管部

年度工作计划 篇7

  一、政治思想工作:

  学习评估指标体系及相关文件精神,明确迎评工作任务。组织全体党员开展正常的组织生活会活动,发挥了支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,同时做好组织发展工作。

  二、评估评建工作:

  在“校园环境建设工作组”的领导和统一部署下,集中一段时间对校园环境进行综合整治。

  1、抽调专人参加工作专班,逐步对校园内重点是教学区的乱搭乱建予以拆除。

  2、协助后勤集团对校内经营市场进行清理,驱赶游散摊点。

  3、交通秩序基础建设,在校内主干道画黄线、安装减速带、设置标识牌,停车场画停车位,规范行车和停车秩序。

  4、切实做好日常安全保卫工作,经常排查各类安全隐患,采取得力措施,确保不发生重大刑事、治安案件和有较大影响的安全事故和纠纷。

  5、及时排查可能诱发群体性的事件的各类不稳定因素,密切关注事态发展,确保信息畅通,及时向学校有关部门报告,采取果断措施妥善处理,把不稳定因素消灭在萌芽状态,确保不发生影响大的群体性的事件。

  三、队伍建设:

  引进有专业特长的大学生等人员充实保卫工作队伍,同时加大对巡逻队伍和保安人员的训练力度,提高队伍的整体素质和战斗力。

  四、治安管理工作

  1、坚持领导带班制度,坚持网格化巡逻和动静结合的巡逻方式。

  2、不定期地进行安全检查,发现隐患及时督促整改,保障各重点部位不发生大的.被盗现象。一般刑事和治安案件发生率控制在3%以内。

  3、加强门卫管理,杜绝闲杂人员和无关车辆进入校园。

  4、治安和民事纠纷的调解成功率力争达100%。

  5、做好校内大型集体活动的安全保卫和秩序维护。

  6、整顿校园交通秩序,“狗患”问题得到有效控制。

  7、做好法制宣传和安全防范知识教育工作。

  五、校园及周边环境整治:

  进一步协调市综治委,加大学校周边环境整治的力度,为本科评估创建良好的周边环境。

  六、消防安全工作:

  及时维修维护各类消防器材和设备,做好消防安全知识的宣传教育工作。及时排查火灾隐患,督促落实各项整改措施,确保不发生火灾事故。

  七、户籍管理服务工作:

  认真做好师生户口的迁出迁入和身份证的办理工作,确保不出差错。

年度工作计划 篇8

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的不是很好。在河南市场上,xx产品品牌众多,由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的'概括为xx个,x个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写个人工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  市场分析

  现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

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