【精选】年度工作计划范文汇编8篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们对今后的工作做个计划吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的年度工作计划8篇,希望对大家有所帮助。
年度工作计划 篇1
为了将本学年度的安全工作进一步抓细抓实,现将本年度安全工作做如下安排:
指导思想:
以屏教发(20xx)17号文件精神为指导,即“进一步加大学校安全工作力度,明确目标,落实责任,强化管理,努力构建安全、稳定、和谐的校园环境,确保学校及广大师生生命财产安全,以优异成绩迎接第29届北京奥运会的胜利召开”。坚决贯彻落实市、县教育局《关于进一步加强学校安全工作的通知》精神,牢固树立“安全重于泰山”、“安全第一、预防为主”的思想,健立健全学校安全工作管理机制,强化责任意识和责任追究制度,努力做到防患于未然,确保在春季事故高发季节全校安全零事故。
具体措施:
一、健全组织,明确分工,责任到人。
学校成立安全工作领导小组,如下:
组 长:熊著蓉(校长)
副组长:朱淑屏(副校长,党支部书记)徐祥华(总务主任)
成 员:徐莉朱砚周洪太李世华曾麒儒
任执兵胡蓉杨必映张晓燕徐备
谢小鹏陶远蓉肖杰文宏芳徐晴
童小平廖胜屏
分工如下:
熊著蓉(校长)对学校安全工作负总责
朱淑屏分管学生安全
徐祥华分管学校后勤安全
徐莉负责师生思想教育方面的行为规范安全朱砚负责师生教学方面的安全
周洪太师生饮食卫生方面的安全;师生水电安全
童小平住校学生的安全
何德为师生校内人身财产安全;夜间学校内巡逻安全
李世华七、1班班级学生管理方面的安全;七年级师生安全
陶远蓉八、2班班级学生管理方面的安全;八年级师生安全
谢小鹏九、3班班级学生管理方面的安全;九年级师生安全
廖胜屏门卫方面的安全
任执兵七、1班班级学生管理方面的安全;
胡蓉七、2班班级学生管理方面的安全,团员学生安全管理。
杨必映九、1班班级学生管理方面的安全
张晓燕九、2班班级学生管理方面的安全
肖杰八、1班班级学生管理方面的安全
文宏芳八、3班班级学生管理方面的安全;
曾麒儒七、3班班级学生管理方面的安全
徐备教职工思想工作安全;
1、学校安全工作由校长负总责,由安全工作领导小组具体安排落实,明确分工,责任到人。层层签订安全责任书。
2、校行政值周领导坚持住校,班主任提倡住班,值班及夜巡逻人员各司其职,确保无安全事故发生。对工作期间失职、脱岗等行为按学校相关制度严格执行。
二、预防为主,防患于未然
1、定期组织人员对学校安全隐患进行过细排查,形成记录,发现问题及时整改。
2、持安全工作逐日检查制度,形成安全档案,建立建全各类安全工作应急救援预案。
3、开展经常性的`师生安全教育,做到天天讲,警钟时时敲。学校定期和不定期的检查班主任老师的安全教育的记录情况。
4、加强毕业班学生思想教育,特别是要掌握升学无望学生的思想动向,发现不好思想苗头,及时进行教育处理,尽可能的杜绝或减少偶发事件和发生,并以此带动全校的安全工作。
三、校内安全
1、各教学班班主任要利用班会课经常对学生进行各方面的安全教育。让“安全”二字深深地刻在他们幼小的心里,懂得哪些行为是安全的,那些行为是不安全的,达到他们行为的规范化。
2、任课教师,不管是什么课(包括室内室外课),都要对学生的安全负责,要坚守岗位,保护学生的人生安全。若需要做实验,教师实验要规范,把安全问题考虑周全。加强电脑课、体育课和活外活动的安全管理。
3、小卖部问题。学校领导和分管领导要定期或不定期对小卖部的进货渠道进行监督过问,发现问题及时解决。坚决制止三无产品进入商店,确保师生的身体健康。
年度工作计划 篇2
经过上一年紧张的考核和认真的总结,苏州科技学院商学院团委20xx年将继续紧密围绕学校工作中心,以校团委工作为导向,继续发挥好对广大青年团员的引领作用,努力克服自身不足,坚持团组织自身创新建设,积极配合校团委争创“全国五四红旗团委”目标,创建优秀团学氛围,凝聚青春力量,服务青年成长,全力打造服务型的团组织,努力开创学院共青团工作新局面,为学校共青团工作助力。
20xx年具体工作规划如下:
一、完善组织建设,稳步推进团建创新
新的一年已经开始,商学院团委组织部又将踏上新的征程继续前进。我们将始终以“务实、高效、创新”为工作方针,认真做好本职工作,在校团委的关心和指导下,我们将会带领广大青年不断创新,积极配合我校的各大活动;围绕学校的工作重点,深入开展一系列活动,营造良好的校园文化气息,提高广大同学的综合素质。
(一)、组织部工作宗旨
我们将广大的同学作为服务对象,必须始终坚持上级的领导,以积极向上的思想引领全校青年;突出先进性,以健康高尚的校园文化凝聚全校青年;立足群众性,以倾听全校青年心声为已任,倡导全面发展,尊重个性发展;彰显组织优势,搭建创新平台,建设高雅校园文化、建设朴实学风。
(二)、继续做好组织建设,稳步推进团建创新
(1)常规工作
1、团员教育评议和团籍注册工作(3-4月)
根据学校教育评议要求评选优秀团干部、优秀团员、申报最佳主题团日活动。
2、网上青共校考试(3月、10月)
通过认真组织宣传,并开办青共校学习班,指导团员秉承诚信考试的优良传统,认真备考,取得良好成绩。组织团员参加第二十八、二十九期共青校学习班。
3、组织宣传献血(5月、10月)
组织部与青协紧密合作,积极宣传义务献血,传递爱心。
4、团费收缴与管理(6月、12月)
按时完成任务,上报校团委;管理团费,做好会计账目。
5、团员推优、发展党员(3月、10月)
严格按照章程,遵循公平、公正、公开的原则,选拔优秀团员,积极为发展党员工作做好准备。
6、团委网站的建设与完善
通过每天浏览团委网站,及时了解团工作信息。并设专人负责团委网站信息发布与网上团支部的登记注册及成果展示,搭建团工作信息多元化、信息化平台,建设和维护好商学院团委及各团支部微博,广泛的在大学生成长服务平台中发起活动,拉近与广大团员青年的距离。
7、纳新(9月)
新生团员团组织关系转接,同时做好团情统计;招募新组织部委员,并对其进行团学工作培训,做好工作交接,提高委员办事能力。
8、定期举办团日活动等团员思想教育活动
团日活动以活泼、贴近团员实际生活为主旨,以“共筑中国梦”为主线,每月根据学校和学院意见给各个班级指导意见,在体现各个团员的活力、创造力、合作力的同时,增强各个班级的凝聚力。通过团日活动的举办,在广大团员中培养并挖掘有能力、积极向上的优秀团员,建设好党的后备军。
9、优秀团支书评比
根据各个班级团支书在一年工作中各个方面的表现,包括团日活动开展、团支部志愿活动参与度、工作效率等,评比出5名优秀团支书,发放奖状以及一定的奖品对其褒奖,鼓励团干部做好团工作。
(2)创新工作
1、组织建设创新——理论研讨会
密联系广大团员,依据群众路线思想,每两个月开展一次团的理论研讨会,把握好团员的思想状况、学习状况和生活状况。针对团员中、团学工作中出现的问题提出专题性研讨并形成研讨报告。
2、团建创新——党团共建
一方面深化商学院教工党员与团委结对,党员学生与团委结对,加强党员对团的教育引导,全面指导团干部在全体团员青年中开展各类活动,培养复合型的团干部队伍,加强党员自身积极作用的发挥和对团员青年的引领,增强党员在团员青年中的积极影响。
另一方面,团委与商学院党员先锋联盟共同合作,开展文明宿舍评比、宿舍文化节等活动的举办,促进学生全面发展,促进党团的共同进步。形成党员争当优秀党员、争创党员示范岗,团员争当优秀团员、争创青年文明号的和谐氛围。
3、观念创新——“四进四信”
结合“一支部一项目”,深入开展学习“四进四信”活动,贯彻“进支部、进社团、进网络、进团课”的讲话精神,引导大学生和团学干部树立起对党的科学理论的信仰、坚定走中国特色社会主义道路实现“中国梦”的信念。继续响应“与信仰对话”、“我的青春故事”等品牌活动,推进德育教育进程,推动新的价值观的'形成。
二、积极倡导科技文化活动,丰富我院校园文化生活
为活跃校园科技实践氛围,浓厚我院科技创新精神,指导学生科技实践活动,服务学生科技创新工作,展示学生科技创新能力,以“挑战杯”赛事为主,并通过组织开展“金秋科院”校园科技文化节、启动20xx年“创青春”创业大赛等活动,激发并培养广大学生的创新思维和创造精神,提高广大学生的创新与实践能力。从而,在浓厚校园科技创新氛围、繁荣校园文化方面发挥重要的作用。以期充分调动全体部员,卓有成效地整合我院现有的各种科技资源,继续有效地推进我院的科技活动的进程,完善科技活动的整体机制,落实科技创新的工作理念。
20xx年基本活动计划如下:
1、做好“挑战杯”大学生课外学术科技作品竞赛校内决赛、省赛和国赛工作。加强竞赛指导,着力进行作品培育和打磨。
2、组织开展第十五届“金秋科院”校园科技文化节等大学生学术科技活动。以此,不断丰富活动内容,营造健康向上、积极进取的学术科技氛围,促进优良校风学风形成。
3、深入推进大学生“三下乡”暑期社会实践。通过实施专项计划、建立实践基地等方式,优化资源整合和投入。依照“按需设项、据项组团、双向受益”原则组建各级重点实践团队。
三、积极宣传优秀团学活动,扩大我院团学工作的影响力
在过去的一年里,我院团委宣传部在学校指导和带领下,本着全心全意为同学们服务的宗旨,以独立自主、和谐优质为原则,以实现学生的自主管理为目标,继续将本职工作做好的同时,配合学校做好其他工作,结合我院学生的特点,积极、创新地在同学中开展各种丰富多彩的活动,活跃校园文化氛围;积极宣传优秀团学活动,扩大我院团学工作的影响力。做好学校与同学们之间的桥梁和纽带,加强师生间的沟通,为构建和谐校园做出了自己的贡献。我们的工作得到了同学的肯定。宣传部希望在去年工作的基础上再进一步,将工作做的更好。
20xx年基本活动计划如下:
(一)丰富校园文化方面:
1、加强“与信仰对话”系列活动的影响力。根据学校学生工作考核内容对应时间举办,并在可以的情况尽量为商学院广大学子提供和名人名家交流的机会。参与校级报告会、讲座等活动,保证出席人数。争取机会承办校级报告会。
2、积极举办“我的青春故事”故事会,利用身边的优秀学子事例激励同学们奋斗努力的信心。采用丰富多彩的形式,让同学之间的沟通交流增多。
3、广泛开展“三走”体育活动。充分依靠宿舍等“微组织”,发动学生参与“走下网络、走出宿舍、走向操场”主题群众性课外体育锻炼,形成“班班有体育活动、人人有体育项目”的局面
(二)基础文化建设方面:
1、配合学校开展社区德育基地实践活动,帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
2、继续加强和改进思想政治教育工作。深化社会主义核心价值体系教育。以理想信念教育为核心,深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育;以爱国主义教育为重点,深入进行弘扬和培育民族精神教育;以基本道德规范为基础,深入进行公民道德教育,多开展相关讲座活动等。
3、配合其他部门进行各大型活动、科技竞赛参赛动员。开展竞赛宣传、动员工作。组织科技文化节例如“金秋科院”等一系列活动的宣传活动,力争做到学生参与多,效果好,并向上发展校外媒体宣传。增强无偿献血等工作宣传力度。
4、充分利用展板和海报,做好学院各项活动总结和宣传工作,不断提高电子设计和手绘版面的水平,增添宣传工作的亮点。
5、在强化自身原有海报绘制等工作的同时努力创新进取,开拓更多的宣传途径,更多的利用微博、微信等自媒体宣传平台。并且通过改良海报、展板等版面设计形式来吸引同学们对于活动信息的关注。
四、广泛开展社会志愿活动,完善志愿服务体系
加强对“曙光”青协组织建设上的指导;积极协助拓展社会实践基地,推动我院团委推动志愿服务基地的构建;积极宣传志愿服务月主题系列活动,加大校内外各新闻媒体宣传力度,加强与团委宣传部协作,规范合理运用宣传横幅、海报、网络平台等宣传媒介,广泛运用新媒体,配合学校学院各项活动,大力宣传,提升我院团委影响力;积极与我院社团协会、社会公益组织交流沟通,通过加强与其他社团组织的交流和合作,充分发挥各个社团的优势和资源,扩大活动影响力,寻求更广阔的公益平台,提升我院团委影响力。
20xx年基本活动计划如下:
(一)组织建设、团队素质方面
1、3月份,针对现商院同学开展志愿者注册登记工作,积极鼓励同学参与到志愿活动的行列中来,扩大志愿服务团队;
2、按时做好9月份领导机构的换届工作以及新一届的纳新;
3、对协会工作进行二次分配,明确每个成员分工;针对新闻稿撰写、文件提交要求等弱项做专项培训,提高工作效率;
4、上下半年至少各举行1次团拓。
5、加强学校与社会各界的联系合作,搭建志愿服务供需平台,举行公益创意大赛,做强青协志愿服务枢纽功能。
(二)校园志愿服务
1、“美丽校园·志愿者在行动”清洁打扫活动(1-2次/月)
2、“劳动创造快乐”学校图书馆志愿服务(每周五13:30 - 15:30)
3、“3·5”雷锋月志愿活动
4、“12·5”志愿者月活动
5、全年2次献血工作
(三)校外基地常规志愿服务活动(1次/月)
1、“文明乘车,我来引导”汽车南站志愿服务活动
2、“大手拉小手,快乐度童年”新狮幼儿园志愿服务活动
3、“服务社会,飞扬青春”唐寅园志愿服务活动
4、“为民服务,源于民意”金色社区志愿服务
5、“携手同行,关爱老人”观前福彩福园敬老院慰问活动
6、“爱心暖夕阳”福星护理院志愿服务活动
(四)社会大型活动
1、3-5月第53届苏州·世界乒乓球锦标赛赛会大学生志愿者选拔、培训、服务;
2、积极与苏州义工网、苏州幸福行动家等社会公益组织联系,联合开展活动。
3、积极动员毕业生参加20xx年大学生志愿服务西部计划、苏北计划,同时跟踪20xx年服务期满的西部、苏北计划志愿者的各项后续服务工作。
此外,根据校内文化活动需要以及校外活动基地的联系情况,可选择性开展相符合的主题志愿活动,如节日主题活动、大学生行为调查、消防安全进社区。同时积极拓展基地,拟定参与社区/小学爱心家教、“志愿轨交,便捷出行”轨道交通志愿服务活动等。
年度工作计划 篇3
1、20xx年7月-9月:做好毕业生跟踪调查,走访、回访用人单位。
2、20xx年9月:做好毕业生派遣数据的统计、申报和毕业生资格审查工作。
3、20xx年11月-20xx年3月:配合学生处、团委做好大学生志愿服务贫困县、辽西北计划、服务大西北计划等工作。
4、20xx年11月:对20xx届毕业生开始就业推荐。
5、20xx年11月-20xx年5月:随时接待用人单位来校招聘毕业生,开展校园招聘活动;利用网站、电话、传真、电子邮件形式不定期向各实习队发布就业信息、供需洽谈会信息。
6、20xx年11月开始,组织、带领毕业生参加全国及各省市组织的.毕业生供需见面会、洽谈会、招聘会,积极收集招聘会信息、做好就业形势分析、就业动态预测。
7、20xx年4月:参加省教育厅举办的全省毕业生就业工作会议,根据会议精神拟定我院《20xx年毕业生就业工作意见》,并做好对毕业生的贯彻、传达工作。
8、20xx年11月-20xx年6月:做好毕业生就业指导、政策咨询工作,做好毕业生《就业协议书》签章、审核工作,根据省教育厅日程安排,编制《就业计划》,按时上报。
9、20xx年6月:上报、审核就业计划,办理毕业生派遣手续。
10、20xx年7月:派遣毕业生,配合保卫处转迁毕业生户口,整理、转寄毕业生档案。
xx职业技术学院
年度工作计划 篇4
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
1.组织结构
目前,某某质量部人力严重短缺,仅有12人,其中6人为20xx年新员工。但是职责范围甚广,包括:进料,制程控制,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
1.1 组织架构
1.2 部门职责
为贯彻质量管理体力,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
a,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保iso9000、ts16949 质量管理体系以及将来的iso14000和ce、ul等认证能持续运行并有效执行;
b,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和生产情况组织检讨,规划;
c,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动,如“qcc品管圈活动”、“5s活动”等;
d,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
e,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
f,制定质量管理培训计划,开展全面的.质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
g,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;
h,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
i,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;
j,落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定; k,参与新设备/模具/夹具/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门;
l,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
m,配合经营人员进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
n,负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
o,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
p,依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
q,严格控制员工编制、仪器设备维修费和检测用化学用品、药剂的消耗和浪费,合理安排作业班次,不断降低检测费用,控制成本
r,负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性
s,与其他部门相关工作的协调管理
t,完成上级临时交办的各项任务
以上内容为质量部的相关工作职责
年度工作计划 篇5
房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
一、房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
(1)计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
(2)市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
(3)机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
(4)目标:确定计划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。
(5)市场营销策略:提供用于完成计划目标的主要市场营销方法。
(6)行动方案:本方案回答将要做什么谁去做什么时候做费用多少
(7)预计盈亏报表:综述计划预计的开支本文来源:
(8)控制:讲述计划将如何监控。
二、计划概要
计划书一开头便应对本计划的主要目标和建议作一扼要的概述,计划概要可让高级主管很快掌握计划的核心内容,内容目录应附在计划概要之后。
三、市场营销现状
计划的这个部分负责提供与市场、产品、竞争、配销和宏观环境有关的背景资料。
1、市场情势
应提供关于所服务的市场的资料,市场的规模与增长取决于过去几年的总额,并按市场细分地区细分来分别列出,而且还应列出有关顾客需求、观念和购买行为的趋势。
2、产品情势
应列出过去几年来产品线中各主要产品的销售量、价格、差益额和纯利润的资料。
3、竞争情势
主要应辨明主要的竞争者并就他们的规模、目标、市场占有率、产品质量、市场营销策略以及任何有助于了解其意图和行为的其他特征等方面加以阐述。
4、宏观环境情势
应阐明影响房地产未来的重要的宏观环境趋势,即人口的、经济的、技术的、政治法律的、社会文化的趋向。
三、机会与问题分析
应以描述市场营销现状资料为基础,找出主要的机会与挑战、优势与劣势和整个营销期间内公司在此方案中面临的'问题等。
经理应找出公司所面临的主要机会与挑战指的是外部可能左右企业未来的因素。写出这些因素是为了要建议一些可采取的行动,应把机会和挑战分出轻重急缓,以便使其中之重要者能受到特别的关注。
只要按照上面的销售计划来工作,即使不能够回到前几年销售高峰的时候,也会回到一个不错的境界,因为我们是根据我们最实际的情况来工作的,这样我们的销售工作才会做到最好。相信我们的国家经济一定会很快的恢复过来,而我们的房地产市场一定会恢复繁荣!
年度工作计划 篇6
结合 XX 年的整体市场情况,根据公司的业务发展及 XX 年的整体业务倾向,为配合置家公司全面推行目标管理,为置家公司创造更高利润而。做好自身本职工作的前提下我依照公司 XX 年度的整体发展规划,以本人 XX 年的工作情况为基础,特制定出 XX 年总体工作计划。现呈报于公司领导 .
XX 年工作总结
时光飞逝, XX 年很快又要过去了,转眼间我已经和“置家”走过了三个春秋,再回首过去的一年,和以往不同的是我今年以临河里店店长身份任职,今年我在公司领导和 “ 置家 ” 同事的指导、支持和帮助下不断的成长,使我的思想动态,管理能力,团队意识,专业水平上都有了较大提高,在当了店长后我的责任心更强了,也学会了思考,学会沟通,如何才能把团队带好,当这店长一年来我也尝尽酸甜苦辣,起初的两个月辉煌只是短暂的,接下来面对,人员流失,店内无人,纠纷案例,久久不能开单等多方面因素导致,外表坚强内心脆弱的我,再也承受不住这样多的压力,这种种难以想象到的.考验,也曾想过挥泪放弃,也曾认为自己各方面能力不错,做成这个样子,好胜要强的虚荣心一直在作祟,一直让我也不能安心,不敢面对,但是也告知自己对这个公司的认可,对领导同事的不舍,更不能轻易放弃,认定失败的决心,以至于我坚持下来,这一年我真的成熟不少,懂得不少,学会了坚强,学会如何走出迷茫,学会了凡事要敢于面对,学会了路是自己走出来的,等等 … 但是我也深知自己也许许多多的不足,例如主任常说的执行力差,喜欢找借口,还是不够沉着冷静,心态还不够乐观,等等 .. 所以我有幸能够留下来改变自己我想这也是一种无形的财富。
XX 年整体工作计划
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,新的开始。对于即将到来的 XX 年,我以一名老店长的身份迎来新的一年。综观临河店现状,和我的职责从以下几方面开展 12 年的工作:
1. 人员招聘方面
由于店内人员一直没能得以稳定,目前本店两名转正员工,业绩方面也并无突出表现,我想要稳定团队首先要稳定人员,人员储备充足,才能做好打硬仗的准备。
所以我们也会想尽一切办法运用网络也好,个人亲属朋友介绍外招也好,公司辅助也好,稳定人员是至关重要的。
1. 店员培训方面的计划
由于店内员工都比较新,没什么工作经验,对销售技巧不足的现状,对公司的制度,业务流程还不是很了解的实情,决定在以下几个方面对店员培训:
培训公司《经营管理制度》的相关制度,秦皇岛 2 手房现状及 2 手房交易市场发展趋势,公司内网权限的使用培训,小区深精耕,产权过户流程,及过户费用算法,贷款知识等做详细培训说明
目的:使员工对公司进一步了解,并清楚自己的权利与义务;对秦皇岛 2 手房交易树立工作信心;能熟练的操作公司内网系统,方便工作。
2. 员工加强培训:
培训内容:礼仪礼貌、 2 手房交易流程、小区深精耕,二首房过户更名等相关知识、按揭知识、法律知识、销售技巧等。
目的:熟悉业务,加强做单能力,提升店内业绩。
开展店内正常工作方面
1. 每天坚持早到 5 分钟,做店内卫生,每天维护监督检查好资源上量情况,其目的做好数据分析总结。
2. 每天坚持开早晚会,做到 “ 早 ” 计划 “ 晚 ” 分析。
3. 协助店员进行谈判沟通工作。
4. 需找各种有利条件找寻,房源与客户。
5. 每天,每周、每月工作总结与计划,汇报领导。目的让工作条理井然有序。如有不足之处请领导加以提点。
6. 做到开源节流减少店内成本。
7. 加强自我学习,在业务方面,谈判,管理方面,多下苦功虽然说以是店长但是也必须得积极主动对客户咨询或来访进行解答与接待,也争取做单,是对自己业务能力的加强也是给店内业绩的提升。
8. 利用好 dm 单,做好扫楼工作,对店内人员宣传,置家宣传,临河里店宣传做好扎实的基础工作。
另外为了更好的做好工作,在工作之余还要多看些法律的相关书籍为了以后的投诉案例进行分析理!
更加详细阐述 12 年的工作计划流程分别表现在
1 月份放年假回来,进行员工收心的整合工作,调整心态引入正常的工作中来。
2 月份主要进行一些相关的培训如扎实基础知识等,主要开始做租赁市场。
3 月份在做好租赁的前提下,加强买卖业务
我想第一季度主要以收心,回访年前积累客户,培训,以及简单租赁作为 12 年的出发点
第二季度,结合当下市场情况,着重分析,下大力度宣传,积累挖掘潜在客户,估计在 5 月以后买卖市场有所好转。合理安排老员工精耕考试。
第三季度。加强培训,加强做单能力着手买卖,突飞猛进。
第四季度。结合上半年市场走势,和当下政策等因素
以上就是我 XX 年整体工作计划的简要分析,如有不足还希望领导同事多多予以提点。
最后希望在新的一年里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,有效的沟通。加强执行,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为置家公司创造利润!
年度工作计划 篇7
第一章 营销团队的工作计划和目标
第二条 各营销团队均应制订本团队的管理及薪酬标准实施细则报渠道管理部,经批准后执行。
第三条 营销团队应在每年初制订出年度工作计划,根据当地市场情况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的营销合作方案。新成立的团队,必须在筹办时列明一年内的工作计划与目标开户数。
第四条 渠道管理部负责对各营销团队营销方案等文件进行指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员招聘、考核办法等必须上报,经过总部相关部门会签审核后方可执行。报批流程:营业部将请示传真→经纪业务综合室→渠道管理部(注明必须会签的部门)→经纪业务综合室协助走完报备流程→主管副总裁等公司领导批示完毕→经纪业务综合室传真会签意见,流程结束。
第五条 营销团队在制定明确的工作目标与计划后,应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,根据业务进展情况对计划进行回顾,及时改正工作中的不足。
(一)客户经理在开展工作时,必须记录工作日志,团队负责人不定期对工作日志进行抽查,及时了解人员工作动态。 (二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展业务时要密切配合,开发客户和服务客户要紧密结合。
(三) 根据工作进度与时间安排,有步骤地实施计划,逐一落实工作目标。
(四)客户经理在各网点的调整、调动应服从营销团队的统一安排。第六条 营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告,分析业务进展情况,及时调整工作思路,以便顺利完成工作计划。
第二章 营销团队的考勤制度
第七条 营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理,并协调好组员之间的合作关系。客户经理必须服从本团队负责人的统一领导和管理。第八条 营销团队必须执行严格的考勤制度,专人记录每日的考勤情况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。具体内容如下:
(一)客户经理必须准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间一致。
(二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。
(三)客户经理必须参加本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应该向团队负责人员说明,并填写《营销人员出访单》(见附件),详细列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进行抽查或全查。
(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤情况进行巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。
(五)客户经理请事假、病假等必须提前向团队负责人请假,同意后方可休假。
第三章 营销团队的会议制度
第九条 营销团队必须制定严格的例会制度,团队负责人必须每周召集一次工作例会,每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进行回顾,解决工作中出现的问题,交流竞争对手的情况,及时对工作方法进行调整。
第十条 营业部的营销团队必须每日召开晨会,晨会内容包括:
(一)通报当日市场信息,研判市场走势;
(二)由团队负责人对公司的'最新精神进行传达,对新产品、新业务作简明介绍,布置新的工作任务;
(三)团队工作进度汇报;
(四)学习营销案例,交流营销体会;
(五)激励团队士气等。
第四章 营销团队的实物管理
第十一条 营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公设备、宣传用具等实物的全面管理。
第十二条 客户经理具体负责所服务网点实物的保管。
第十三条 营销团队应设专人负责实物管理的具体工作,制订《实物管理明细表》,逐笔登记物品出入库情况,办理人员变动的实物交接手续。
第十四条 实物的损毁、丢失或被盗等形成的损失由相关责任人承担。
第五章 营销团队的业务统计与考核
第十五条客户经理的业务统计:
(一)营业部每月根据crm系统中的数据及客户经理薪酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据,汇总表格由营业部财务部复核。
(二)营业部财务部在收到相关数据后,应核算出每位客户经理本月度的薪酬,并编制《营业部客户经理薪酬月报表》,由主办会计、副经理(经理助理)和经理逐级审核签字后,作为为营业部财务部发放薪酬的依据,同时报经纪业务综合室备案。第十六条 营业部负责对营业部营销团队的考核工作。考核分工作职责考核和业绩考核两部分。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行情况和客户服务工作标准的执行情况进行考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户创造的净收入和客户资产总量进行考核。
第十七条考核按月、季、年为周期来进行。业绩考核每月进行一次,决定当月客户经理的业务提成数额;每三个月综合考核一次,决定客户经理级别的升降;年终对客户经理进行一次综合考评,调整客户经理的级别。
第六章 营销团队的档案管理与使用
第十八条
营业部交易管理岗应对团队的人员档案、客户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进行整理,分别以电子文档汇总管理,原始资料进行存档形式保存。以下各类资料的存档形式相同。
第十九条
营业部应与聘用后的人员签订劳动合同(期限一年),与兼职人员签订营销合作协议(期限一年)。劳动合同和营销合作协议签订完毕,合同原件留档备查。
第二十条
对于客户经理的招聘工作,营业部应指定专人负责检查各种证件的真实性,建立客户经理的管理档案(包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核情况和奖惩文件等),所有档案应妥善保管。
第二十一条
营业部交易管理岗要对客户经理每月的营销客户明细、营销业绩建立电子档案进行管理分析,对《xxx客户经理营销客户确认单》等单据进行妥善保管,编制流水号,每月整理归档。
第二十二条
营销团队每月的业务月报,包括业务开展数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬报表等资料要存档保管。
第二十三条
对拟聘客户经理的岗前培训、考查结束后,由营业部根据拟聘客户经理的表现和考核情况,对其进行综合考评,对考评合格者予以试用,并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存,以做人才储备参考使用。
第二十四条 为了便于管理,营业部应建立《员工培训档案》,并采用电子化管理。《员工培训档案》由培训组织部门指定专人在培训项目完成后填写,记录员工参加培训的时间、内容、考核结果等有关信息,以作为公司培训管理、员工绩效考核和干部任免的依据。
第二十五条 对于报批、报备到公司或者渠道管理部的各类资料,营业部必须妥善保管,重要资料放入文件柜,做好表头,编制流水号,以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。
第七章 附则
第二十六条 本指引适用于营业部。
第二十七条 本指引由公司渠道管理部负责解释、修订。
第二十八条 本指引自公布之日起施行。
年度工作计划 篇8
年初的到来自然要有所准备才能够在房地产销售工作中更好地实现自身的价值,虽然在过去的一年中未能取得较好的销售业绩却也是没能事先做好规划所导致的恶果,至少在我看来有所准备才能够更好地把握销售工作中的契机以免因为意外状况而不知所措,所以我经过深思熟虑以后决定针对即将到来的第一季度制定房地产销售工作计划。
首先客户信息的清洗以及再次甄选对于第一季度工作的开展是很有必要的,正因为过去没能完成这项步骤导致在虚假信息以及无意向客户中浪费了太多的时间,既然这种鸡肋毫无用处还不如咬牙舍去才能够将更多的精力投入到意向客户之中,毫无魄力的话则容易在患得患失之间导致自我在销售工作中一无所成,所以在第一季度的销售工作中应当将目光放在对房地产感兴趣的客户之中,即便无法在短期内获得销售业绩也能够在对方心目中留下不错的影响,经过潜在客户的挖掘以及房地产信息的宣传便能够第一季度取得比以往更加优秀的业绩。
其次我需要增加客户拜访量才能够在第一季度的销售工作占得先机,虽然这个过程并不容易却也能够彰显出自我对待房地产销售工作的`热情,更何况若是拜访量不达标以至于自身业绩不梦想也只能够自怨自艾了,所以在我看来第一季度的销售工作中提升自我的客户拜访量是很有必要的,并且很多与售房业务有关的信息很难在电话中讲清楚,毕竟有些时候上门进行拜访既能体现出自我的诚意又能加深客户的影响,纵使最终无法成交订单也能够使得双方的交情变得更加深厚。
最终需要加深对房地产业务的理解并在第一季度总结出属于自我的销售话术,虽然有过之前的历练却终究存在着积累不够深厚的问题,所以有些时候将目光专注于销售话术的提升并非是适合自我的好主意,更何况经过以往的积累早已让自我对销售话术的技巧不再欠缺,目前自我的主要问题是对房地产业务不够熟悉以至于销售过程很难体现出自身的专业性,所以我需要慎重对待这项任务并强化关于房地产业务的学习才能够有所成就。
我相信过去在房地产销售工作中的不如意终究会随着时间消逝在自我眼前,而我需要做的就是将目光置于前方以待明年第一季度取得较好的成就,所幸的是有着这份工作计划的制定应当能够在第一季度的房地产销售中获得佳绩。