半年工作计划

时间:2024-08-18 18:25:29 工作计划 我要投稿

【精选】半年工作计划范文集合七篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始制定计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的半年工作计划7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

【精选】半年工作计划范文集合七篇

半年工作计划 篇1

  根据××的实际,下半年全市人口与计生工作重点将抓好以下五个方面的工作:一、以人为本,全面完成市政府实事工程——市生殖健康服务中心的建设

  作为今年我市政府实事工程之一的计划生育生殖健康服务中心正在计划中进行,预计在今年10月可全部竣工并投入使用,建成后的生殖健康服务中心将和五个乡镇计划生育中心服务站、六个乡镇计划生育一般服务站以及137个村社区计生服务室构建起昆山四级计生技术服务体系,下半年在抓好建设的同时要在软环境建设上下功夫,不断拓展计划生育服务的功能,优化计划生育服务的水平。要继续健全技术服务体系管理机制,要抓好基层计划生育技术服务人员能力的培训和计划生育技术服务规范化建设。

  二、强化职能,全面推进计划生育利益导向机制的进一步完善

  一要继续做好农村部分计划生育家庭奖励制度的落实和完善工作。今年下半年开始,我市失地农民所享受的农保将逐渐和社保接轨,这些由农保转向社保的农民将自动从农村部分计划生育家庭奖励制度中退出,不再享受这一奖励政策。同时,力争在8月上旬完成对全市20xx年符合农村部分计划生育家庭奖励政策的对象的调查摸底,做好20xx年度的经费预算,确保每一位符合政策的农村老人都能按时领取奖励金;

  二要做好20xx年度计划生育公益金的发放工作,切实做好救助对象及救助金额的摸底调查工作。

  三、关注难点,继续探索和创新新形势下人口与计划生育工作的方式和途径目前我市的人口与计划生育工作存在四大难点:一是执法难,社会抚养费征收难度大;二是兑现难,非公企业独生子女父母奖励金兑现不到位依然是个突出问题;三是基础管理难,城市化进程带来的大规模拆迁使村落集居的形式逐渐分散,人员分布广泛,育龄群众信息采集困难;四是流动人口计划生育管理和服务难,一方面现居住地管理模式下的计划生育工作给广大计生干部带来了成倍的工作量,另一方面部分流动人员原户籍地计生部门在管理上不能够提供一定的配合,使得流动人口的`计划生育管理和服务显得力不从心。针对这些新形势下呈现出来的人口与计划生育工作的难点问题,下半年,将由各分管主任会同职能科室展开专项调研,力求不断创新工作方法,积极探索解决难点问题的方法和途径,敢于实践,勇于突破。

  四、加强指导,切实做好“十五”省人口与计生工作示范市下一步迎接和“十一五”规划我市于今年6月顺利通过了省人口计生委对我市“十五”示范市创建工作的现场考核评估,在下一阶段,还将接受省人口计生委对我市部分育龄群众开展的信函问卷调查、电话问卷调查,以及对我市各个计划生育技术服务窗口的跟踪暗访。及对市级的最终考核,为此,要在上半年通过现场调查的基础上,针对检查中存在的一些薄弱环节,认真抓好整改,落实回头看,并继续抓好督导工作和委机关的迎检准备工作,确保省“十五”人口与计生示范市的最终全面通过。要充分利用《昆山人口与计划生育工作发展战略》课题的理论成果,为制订全市“十一五”发展规划提供科学的决策依据。

  五、强基固本,全面推进机关政风行风建设和干部队伍建设今年,我委被列为市政府组织纳税人评议55个部门及单位之一,各镇、区计生服务站分别被列为市政府组织纳税人评议基层站所之一,切实做好全市人口与计生系统年度政风行风评议工作,是构建服务型机关、转变工作作风、夯实队伍建设的需要,为此,要坚持“六个抓好”:一要抓好党员先进性教育的长效机制,与政风行风评议工作紧密结合起来;二要抓好党员先锋示范岗、示范科室的建设,发挥党员先锋模范作用;三要继续抓好机关效率效能建设,不断提高服务基层、服务群众的能力;四要抓好党风廉政建设,构建反腐倡廉长效机制;五要继续抓好“争先创优”工作,以“争先创优”为抓手,扎实推进人口与计划生育各项工作;六要继续抓好干部任免制度的完善,继续实行中层干部竞聘上岗,优胜劣汰,为促使全市人口与计生工作健康发展提供人才保证。

半年工作计划 篇2

  一、上半年工作总结

  (一)全面夯实基层基础。冬春季卫计集中服务活动取得实效,截止3月30日,全县共完成“四术”节育措施5746例,征收社会抚养费434万元。大力推进计生后进村整治,出台了整治工作方案,共选定62个基础工作薄弱的村作为后进村,96个县直机关作为联包责任单位做到资金投入到位、人员力量保障到位、日常工作开展到位,后进村整治工作有序开展。人口责任指标执行到位,截止6月30日,全县共上报出生12721人,出生率为10.12‰,自然增长率为6.26‰,符合政策生育率为 89.13%,出生人口性别比为109.74,政策外多孩率为9.83%。

  (二)推进计生依法行政。加强计划生育法律法规培训,举办了500余人参加的《**省人口与计划生育条例》(新修改)培训会议,就新条例修改的背景、程序、深远影响和修改内容进行了全面系统的培训,有力提升全县依法行政水平。加强“两非”整治。上半年查获“两非”线索4条,查处到位“两非”案件2起,有效遏制了“两非”行为。加强社会抚养费征收,截止6月30日,全县共征收社会抚养费784.32万元,有力打击了违法生育。

  (三)新农合保障水平大幅提高。20xx年度我县参合农民1031775人,参合率95.48%,较上年度下降1.1个百分点。截止6月30日,共支出基金21273.68万元,新农合受益131567人次,农民受益面12.75%,人平住院补偿金额3064.9元。全县共有4643人次获得大病追补,追补金额3149.83万元。

  (四)公共卫生服务能力不断提升。一是疾病预防控制项目。上半年,共处理预警信息145条(及时处理143条),处置各种突发公共卫生事件14起,共报告乙丙类传染病1858例、报告死亡病例3241例(其中传染病死亡14例),完成3次免疫疫苗常规冷链运转。发现活动性结核病人463例、新发现43例HIV感染者/病人,落实救助重性精神病患者42名。二是妇幼保健项目。全县7岁以下儿童107895人,覆盖率90.55%。其中3岁以下儿童系统保健管理32236人,系统管理率85.28%。五岁以下儿童死亡52例,死亡率7.94‰。新生儿死亡17例,死亡率2.6‰,无新生儿破伤风。孕产妇系统管理5758人,系统管理率为87.95%。住院分娩人数为6546人,住院分娩率为99.98%。高危产妇住院分娩人1758人,高危住院分娩率100%,无孕产妇死亡。三是预防出生缺陷项目。免费婚前医学检查4613对,婚检率达93.91%。免费孕前优生健康检查8403人,目标人群覆盖率达60%。产前筛查4606人,筛查率70.8%。叶酸增补率98.2%,无神经管缺陷儿出生。开展地中海贫血筛查293 人,阳性 57 人。普及开展新生儿疾病四项筛查6372人次,筛查率97.9%。新生儿听力筛查6066人次,筛查率 93.2 %。新生儿眼病筛查900 人,阳性 72 人。四是妇幼健康项目。开展农村妇女“两癌”检查项目检查,应查108630人,实际筛查88952人;进行免费妇女病普查3161人,查出患病人数1056人。孕期免费艾滋病、梅毒、乙肝表面抗原检测分别为5840、5883、5840人次,检测率分别为90.4%、91.1%、90.4%。20xx年贫困地区儿童营养改善项目目标人群为12218人,未收到省级配送的营养包。

  (五)公立医院综合改革稳步推进。涉改医院药占比、抗生素使用率明显下降,调整收入结构成效明显。县人民医院上半年共完成门急诊23.12万人次,同比增长4.5%;住院2.2万人次,同比增长4.8%;手术5445台次,同比增长3.5%;业务收入2.1亿元,同比增长11%。县中医医院上半年急诊65268人次,住院6228人次,病床使用率98.6%,手术20xx例,业务收入5761万元,同比增长17.5%,药占比33.81%,比去年同期下降6.2%。

  (六)全面加强医疗服务基础工作。一是加强卫生监督。对18个乡镇卫生院进行了医疗执业日常监督检查,下达卫生监督意见书18份,责令整改18家。对2家民营医院、5家乡镇卫生院、21家村卫生室实施了医疗废物集中处置及传染病防控等工作的日常监管,下达限期整改意见书26份,责令整改26家,下达行政处罚2家。严厉打击非法行医,查处案件5起,取缔非法行医2家,没收药品11件,罚款4000元。二是加强基本药物采购监管。上半年各乡镇卫生院共采购药物1470万元,基本药物实行零差率销售。三是农村卫生工作稳步提升。积极开展对口支医工作,选派588人次参加各级卫生业务能力培训和进修,调处医疗纠纷16起,赔偿84.6万元。农村孕产妇免费住院分娩补助3236人,补助97.5万元。积极开展无偿献血工作,组织献血1058人次。为7名白血病患儿争取到小天使基金资助共23万元。四是项目建设进一步加强。上半年对54个村卫生室、2个乡镇卫生院建设项目验收合格,8个乡镇卫生院的公共租赁房项目开工,7个乡镇医院建设项目前期准备工作就绪,争取中央投资480万元、申报中央投资计划项目4个。

  二、存在的主要问题

  一是人口压力有增无减。**是一个拥有125万人口的贫困人口大县,人口基数大,人口流动大,基础工作薄弱,多孩率居高不下,出生人口性别比偏高,优化出生人口结构和提升出生人口素质的工作任务十分艰巨。

  二是医疗服务整体水平有待提升。受县、乡、村医疗基础设施建设滞后、基层网底人才匮乏、资金投入有限等因素限制,同时医药卫生体制改革挫伤医务人员积极性,加上医疗纠纷、涉法涉诉等矛盾因素影响,我县医疗整体服务水平不高,服务能力还远远不能满足群众需求,服务整体水平有待于进一步提升。

  三、下半年工作计划

  1.全面完成机构改革。加快二级机构及乡镇卫计部门人员调配,加快推进卫生计生政策法规、资源配置、服务体系、信息建设等方面的深度融合,建立规范高效便捷的'管理运行体制,确保部门合并形成1+1>2的效应。

  2.扎实抓好计生经常性工作。在多孩控制上下功夫,督促乡镇加大多孩控制力度,切实降低全县多孩率。不断加强计划生育后进村整治的督促指导,确保整治工作顺利推进。坚持平时业务指导和半年检查相结合,确保计划生育综治单位职责落到实处。严格开展“两非”整治,严肃查处“两非”案件,确保全年完成4例查处任务。全面落实利益导向政策,切实惠及计划生育家庭。全面完成优生健康检测责任指标,有效降低出生缺陷发生风险。

  3.完善基本医疗保障制度。一是按要求推进大病补充保险。20xx年全面启动城乡居民大病保险,参合病人发生高额医疗费用的,个人负担的合规医疗费用由大病保险按规定比例补偿。二是推进单病种支付和分级诊疗制度,推行按病种付费为主的复合型付费方式。配合落实医改工作任务,建立分级诊疗制度,逐步实现小病不出乡,大病不出县。推行以按病种付费为主,按人头付费、按服务单元付费等复合型付费方式,避免医疗单位滥用医疗服务项目、重复项目和分解项目,防止小病大治,控制不合理费用增长,又确保服务质量。三是抓好20xx年度新农合筹资工作。加强宣传,做好20xx年度新农合筹资工作,确保参合率稳定在95%以上。

  4.促进基本公共卫生服务均等化。按上级要求着重做好人感染H7N9禽流感、MERS等重大传染病防控工作的同时,进一步夯实免疫规划基础,确保目标儿童免疫规划所有疫苗接种率达95%以上,确保居民健康建档等12大类45项基本公共卫生服务项目和农村孕妇分娩补助等重大公共卫生服务项目落实。

  5.完善卫生服务体系建设。切实搞好农村卫生信息化建设。推进乡镇卫生院为主导,县级卫生信息平台为枢纽,村卫生室为基础的农村卫生网络信息化建设,共享综合医疗卫生资源,提高医疗服务信息化水平,促进乡村卫生一体化管理全面实施。加快推进卫生重点项目建设,加强各项目单位督导,确保各项目如期进度或完工,重点加快推进县人民医院北院建设。

  四、工作举措

  一方面加强督促指导,要求各乡镇和计生综治单位严格按照省市计划生育考评方案要求,扎实做好基础工作,努力提升数据质量,确保检查中顺利过关。另一方面加大投入力度,加强医疗机构的基础硬件设施建设,加大医技人员专业培训,不断提升全县医疗水平。

半年工作计划 篇3

  20xx年上半年,在县文化和广播电影电视局的领导下,县图书馆本着一切为读者服务的宗旨,紧紧围绕20xx年度工作目标,立足新起点,创新思维、励精图治、攻坚克难,从改善环境、读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手,通过半年的努力,圆满地完成了上半年度的各项工作。现将工作小结如下:

  一、完善服务

  1.继续推进免费开放。

  2.规范借阅服务,提高服务质量。始终坚持“读者第一、服务至上”的服务宗旨,努力做好服务工作,礼貌待人,积极为读者查找各种资料,认真解答读者提出的`各种问题;设置了农业科技图书专柜送书上门等各种特色优质服务,主动为读者排忧解难。

  3.为更好地服务读者,我馆建立了龙南县图书馆网站:最大限度地为读者提供方便、快捷、高效的服务。上半年以来,共办理图书借阅证1200个,共接待读者29000多人次,借阅23000多册次。

  4.改善阅读环境。我馆在各室制作了有关阅读的名言格言,以便更好地营造阅读氛围;同时为使读者有一个安静的阅读环境,终止了所有出租项目。

  二、加强学习

  1.利用每周五下午政治学习的时间,进行图书馆学基础理论知识与业务基本技能的学习,切实提高全体职工的政治思想素质和业务技能,使每个职工通过自身学习和单位培训,能熟练地运用图书馆知识服务读者,服务社会。

  2.通过整治干部作风大讨论、大整改,进一步提高服务效能。制定了作风整治大讨论、大整改活动实施方案,通过查摆问题,每个干职工撰写了个人心得体会、读书笔记及分析检查报告,制定了整改措施,提高了图书馆服务效率。

  3.做好迎接人大评议工作。我馆针对人大评议内容撰写了实施方案,认真开展了自查自纠,以优质的服务面向读者。

  三、加强实力

  多渠道新增图书。县图书馆充分利用好县拨付的图书购置费,订阅各种报刊、杂志100多种,购置图书20xx本;争取到了国家图书馆1万册的图书捐赠,不断地增加了馆藏图书量。

  四、其它工作

  1.今年是全国公共图书馆第五次评估年,我馆把自第四次评估以来所做工作认真加以整理,做好了高质量的评估材料,争取获评一级馆。

  2.今年也是公共文化服务体系示范区创建验收年,我馆按照要求积极做好各项准备,以迎接检收。

  五、20xx年下半年工作思路

  1、迎接全国公共图书馆第五次评估工作;

  2、做好创建公共文化服务体系示范区迎检工作;

  3、谋划好新图书馆的布局设置,为新馆做好筹备;

  4、继续完善好图书馆网站。

  5、做好国家图书馆和上海图书馆捐赠的2万册图书的编书工作。

半年工作计划 篇4

  20xx年上半年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的配合下,我计划部认真执行公司的工作方针与工作措施,认真努力工作,较好地完成工作任务,但是也存在着一些问题。为了更好地工作,完成公司全年目标工作任务,为了以后的工作更好地开展,特总结上半年工作,并提出下半年工作思路:

  一、20xx年上半年工作总结

  我计划部门是公司的核心部分,是公司执行运作各部门之间联系的纽带,上接洽于营业部订单指令,中间接技术部单耗资料、传达生产采购计划指令,及时跟踪检核各环节执行情况,并将信息反馈到公司和有关部门,对发现相关问题及时调节,确保生产顺利开展。20xx年上半年,我计划部门工作是认真的,取得一定成绩,但也存在一些问题,主要问题如下:

  1.订单接单

  公司的第一单***人订单**万套(件),按产能核算,整个生产线足有1至3个月份的生产量,在没有考虑到**人会翻单的情况下,公司领导也很担心4月份生产会有不饱和的状态,将**的**万件订单已订。没料到**年12月26日品牌管理中心召开关于翻单和新增订单紧急会议,于元月6日正式下达**万套(件)订单,由于下单时期较晚,计划部不停地催促上线部门的相关资料,计划部仅用了一天的时间将采购面料下达,因为这些追单又是整个生产线的1个月生产量,如果原料组织不及时的话,交期也就得不到保障。

  当时由于我调到计划部工作时间不久,前期对外贸订单了解的不够全面,在元月23日又收到外贸订单2月至5月中旬交货的产品**万套(件)左右,经工时核实后订单量已大于生产产能。计划部向公司领导汇报此情况,建议必须请求外协协助来完成。经领导批准后,计划部清理了相应的产品,请求采购部找外协加工厂,由于各种原因外协产品未能完成。2月至5月的订单如果在没有任何阻碍的情况下,必须按每天的(8小时/天)130%时间才能完成任务。

  2.面辅料采购计划的下达

  计划员接到技术部提供的单耗资料必须要自己进行消化,包括对衣服的基本工艺,面辅料有粗略的印象。并经常将库存的面辅料信息提供给技术部,建议利用现有的价廉物美资源给客人批复,这样即可减少打样费用也能节省打样周期,必须在第一时间内将采购计划下达。

  3.面辅料采购

  一是品牌管理中心对面辅料确认过程较缓慢,如确认的工作人员出差,没有及时委托给他人代确认,以至确认时间延长,有时甚至达到一个星期左右。

  二是技术部有些单耗不准确,生产过程辅料控制不严格,产生部分面辅料有多数的、少数的需配套增补数现象,增加采购的工作压力,这也是导致面料交期拖延的一个方面。**新增单的部分辅料回货较晚,是因为春节前几天下计划,采购部回复供应商放假了,年后安排。

  年后计划员每天催促采购员对标样,采购员总是忙,拖了N天后开始打样,有部分辅料一直不能确认,打了N次总是难以达到要求,由于各种因素造成回货特别的晚。

  4.版样制作过程

  计划部给技术部编排的版样交期也未能按时完成任务。虽然交期未能达到要求,但**这边的版师每天都在加班加点的工作,计划部也将所有服务工作做到更好,从而让技术部提高工作效率。

  5.计划编排

  计划部根据订单计划的.数量、生产产能及采购部回复的物料交期进行编排产品交期,计划部对月度生产计划与车间分配款式及订单数量可行性还是较符合实际。由于种种原因,面辅料未能如期到位,版样也没按计划部排期完成,导致订单交期同时也不能按期交货,客户也对公司失去信任,一次又一次要求计划部编排交期,(先后排了四次交期)。

  6.计划跟踪与检核及生产执行过程

  跟踪与检核从两个方面来进行,一方面对现场进行跟踪分析,另一方面是根据系统数据进行跟踪,对跟踪的结果不定时反馈到相关部门及车间。计划部是检查生产计划执行情况,掌握生产动态,及时采取必要的调整措施,并根据生产需要,合理调配生产资源,保证各生产环节能顺利的进行生产。

  二、20xx年下半年工作思路

  1.勤奋学习,提高思想认识

  我计划部人员平日忙于工作,业务学习钻研不够。下半年要加强学习,学习公司各项管理规定、工作纪律与业务知识技能,提高思想认识与业务知识,提高工作本领,围绕公司工作任务与工作要求切实做好各项工作并提高工作效率。

  2.健全完善各项制度,扩展各项业务

  我计划部要健全完善部内各项制度,做到以制度管人,建立创新发展的工作机制。同时落实岗位责任。为抓好工作,促进发展,我计划部要按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定岗位责任,落实到人,做到每个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓,确保不影响公司的各项工作,力争把工作做完做好。

  3.加强部门配合,促进工作发展。我计划部要针对上半年存在的问题,下半年切实加强部门配合,促进工作发展。

  4.强化工作创新

  我计划部工作领域广泛、内容丰富、任务繁重,要做好工作,创造经济效益,必须强化工作创新。我计划部在下半年要多想办法,改进工作方法,要有创新工作思路,要有创新工作方法,去做好各项计划工作,争取做出成绩,取得良好效果。

  上半年已经过去了,我计划部要认真总结取得的工作成绩,要认真分析工作中存在的问题,在总结分析的基础上,切实提高计划部的工作效率与工作质量。下半年,我计划部要增强工作信心,增强工作干劲,围绕公司目标工作任务,抓好部门协调与配合,努力把工作做好,争取在年终时,以优异的工作成绩向公司汇报。

半年工作计划 篇5

  按照县委办《关于报送20xx年上半年改革工作总结和下半年工作计划的通知》要求,结合我局有关改革任务推进落实情况、成效等,现将我局20xx年上半年改革工作总结如下:

  一、基本概况及主要做法

  (一)完善推进新型城镇化的体制机制方面。今年上半年,我局认真按照《关于加快推进新型城镇化的意见》,通过合理布局、科学引导、统筹发展,加快推进我县新型城镇化建设。一是坚持规划引领。充分发挥城乡规划的引领作用,完善城乡发展规划,彰显地方产业、文化、生态特色,塑造特色鲜明的城镇风貌。二是坚持分类推进。因地制宜,科学确定城镇空间布局和发展规模,形成城镇合理分布、有序发展格局。三是坚持城乡统筹。注重城乡统筹发展,推动城镇基本公共服务向农村延伸,城镇基础设施向农村延伸,加快促进城乡一体化。

  (二)按照县城“扩容提质”的总体要求,我县实施了“中心城区”(县城区)和“次中心城区”(周田镇)“一县两城”发展战略。今年上半年,我局按照县委、县政府工作部署,一是为加快我县经济发展,提高城乡规划的科学性、严肃性和可操作性。我局认真部署,加快启动武深高速仁化段沿线控制性详细规划及城市设计编制工作。二是初步完成了周田镇丹霞火车站储备地控制性详细规划。三是继续做好周田镇“穿衣戴帽”工程、宝能物流中心、富然农科等重点工程项目建设。四是积极协助周田镇做好规划建设,加大改造力度,不断完善镇区道路、学校、市场、医疗机构、通讯、金融网点等公共服务基础设施。

  (三)健全打击“违法用地、违法建筑”联动机制,坚决打击“两违”行为。深入开展“规划双到”工作,健全村庄规划管理制度。

  1、今年上半年,我局严格执行《XX县查处违法建设实施办法》、《XX县关于严控道路规划建设实施方案》及《XX县关于严控区规划建设实施方案》等,查处违章建筑行为。经统计,共查处两违案件38宗,建筑面积共计约9681.41平方米。其中查封的有7宗,建筑面积约1236方米;强拆的有13宗,建筑面积约3055平方米;已报请县政府待拆的有10宗,建筑面积约4132.71平方米;正完善法律程序的案件有7宗,建筑面积约997.7平方米。补办手续并消除影响的案件1宗,建筑面积约260平方米。

  2、“规划双到”工作方面。今年上半年,我局主要做好以下几项工作:

  一是大力推进我县美丽乡村建设各项工作。成立专项工作领导小组,明确职责,建立和完善美丽乡村建设体制机制,同时加强与各镇(街)、县各职能部门的联动,做好美丽乡村建设宣传工作,充分发挥各镇(街)规划建设办的作用,协助各镇(街)提高镇、村干部对规划建设美丽乡村工作的认识;

  二是大力配合县委农办推进以“丹霞彩虹”为主题的省级新农村示范片规划建设管理工作,结合七个主题村(包括长坝柚乡、古洋水乡、周田张屋、断石、瑶塘村、黄屋新村、夏富村)各自的.村庄特色,高起点、高标准做好规划设计工作,打造“宜居、宜业、宜游”、彰显粤北山区特色的省级新农村示范片。

  (四)加快完善农村宅基地建设管理机制,促进城乡建设健康有序开展。积极向省、市争取政策和资金支持,加快推进农村泥砖房的搬迁改造工作,高标准建设一批农民新村示范点。

  今年上半年,我局继续做好低收入住房改造工作。经统计,20xx年的低收入住房改造164户,现已开工建设150户,开工率92%,竣工65户,竣工率39.6%,剩余的住房改造正在施工建设。

  二、存在问题:

  1、对一些政策的理解不透彻,执行起来不够灵活;一些规章制度的执行落实不彻底,开拓创新意识不够,工作上往往被动;

  2、高端的专业技术人才较少,如规划设计、建筑工程质量监督、工程造价管理方面专业人才紧缺,同时业务部门精通业务管理人员也不足,造成工作开展起来存在滞后现象;

  3、城市经费投入不足,工农关系不协调、失衡造成一些重点市政工程项目无法按期进行建设等。

  4、“两违”工作的相关法律法规知识宣传的广度和深度还不够,相关工作人员的法律意识和规划意识有待加强。

  三、下一步工作计划:

  1、结合我局工作实际,积极探索加快我县新型城镇化建设的体制机制,加快新型城镇化建设步伐,继续完善好城镇建成区规划建设工作,整合资源,加大招商引资工作力度,大力推进县人民医院北片、周田高速路出口至镇政府“穿衣戴帽”及非机动车道、人行道、绿化改造工程等项目规划建设。

  2、积极实施“中心城区”(县城区)和“次中心城区”(周田镇)“一县两城”发展战略。协助周田镇加快规划建设,加大改造力度,力争把周田镇建设成为可容纳3-5万人居住的有色金属循环经济产业园区服务中心和商贸流通次中心城区,加快周田镇融入县城中心一体化建设步伐。

  3、继续加强城镇综合管理服务。严格执行《XX县查处违法建设实施办法》、《XX县关于严控道路规划建设实施方案》及《XX县关于严控区规划建设实施方案》等,努力健全整治和规范相结合的长效机制,不断优化城镇发展空间和发展环境。

  4、继续推进“规划双到”工作。一是在完成各镇总体规划和名村、示范村建设规划的基础上,通过与高等院校、规划建筑院系合作,建立规划实习基地,聘请当地能工巧匠等方式,深入推进“规划双到”工作,力争全面实现镇、村规划全覆盖。二是继续配合县委农办推进以“丹霞彩虹”为主题的省级新农村示范片规划建设管理工作,结合七个主题村(包括长坝柚乡、古洋水乡、周田张屋、断石、瑶塘村、黄屋新村、夏富村)各自的村庄特色,高起点、高标准做好规划设计工作,打造“宜居、宜业、宜游”、彰显粤北山区特色的省级新农村示范片。

  5、加大政策和资金支持力度。

  积极争取国家、省市等上级部门的大力支持,一方面积极争取土地利用指标,为我县扩容提质发展创造条件,另一方面争取建设方面各专项补助资金或扶持资金,如规划编制工作、市政配套设施建设、农村低收入住房、困难户住房改造等方面的专项补助资金或扶持资金,以加快我县城建建成区各重点工程项目建设步伐。

半年工作计划 篇6

  通过的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:

  (1)专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。

  下半年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。

  (2)控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。

  (3)加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。

  随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。

  (4)下半年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。

  (5)加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。

  (6)加强伤人案件赔偿的审核。

  (7)积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。

  (8)规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的.处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。

  (9)加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。

  (10)加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。

  在接下来的时间里,我将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我们公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。

半年工作计划 篇7

  在送旧迎新之际,物业公司在回顾××年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精

  神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

  《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为××年物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化,强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。

  一、人事行政

  人事行政工作目标:

  人员当月流动率小于

  人员培训覆盖率达到

  人员招聘到岗率达到

  员工生活满意度达到

  ⒈团队的建设在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效源于执行力,执行力源于细节,人事部计划以保安部作为试点,对每个岗位提出具体的岗位职责要求,推行新的绩效考核制度,调动员工对工作的积极性,使员工不断加强自我管理能力,明确工作标准,提高自我提升的动力并逐步推广。在各个岗位上采取绩效管理,力求在三月份全面覆盖,以提高整体的服务水平和团队的执行力度。在有效的绩效考核制度和岗位责任制的基础上,人事行政部将加强监督的力度,对岗位的操作和执行进行有计划巡查管理。及时发现问题,及时改进。

  ⒉人事行政部将把提高员工素质作为部门工作的重点,制定有针对性的培训计划,以业务知识培训和企业精神相结合,坚持正面灌输,强化理念,增强员工主人翁责任感和事业心,培养开拓进取,勇于奉献的精神。要求员工在工作中真正做到“业主第一”。以企业精神和宗旨作为统一员工意志,统一行动的共同基础。在人事管理流程中,采取优胜劣汰的方针,对入职、转正的员工严格按标准把关,逐步提高员工素质,继而提高团队的整体素质。

  ⒊在提高管理要求的同时,更进一步关心员工生活,重视员工需求,加强员工宿舍、饭堂的管理,组织相应的员工生日活动、团队活动。重视改善员工福利,加强与员工的沟通,以多方渠道听取员工意见加以综合,并及时给予改善。

  ⒋效益是企业的最终目标,通过岗位责任制的落实,原创:(www.ff70.com)人事行政部将重新审核各部门、岗位人员定编的情况,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服务团队为目标,严格控制人事成本。

  ⒌行政方面,将以配合业务部门开展工作的需要为前提,积极与各部门加强沟通协调,大力配合。修正现有的工作程序,使之更标准化、规范化。及时完成物料采购,严格管理物料的采购、使用控制流程,重视公司资产、仓库、车辆的管理,堵塞漏洞,做好把关的工作,保证公司财物、利益不受损失。

  二、客服中心

  物业管理是以服务为主,客服中心是整个物业公司的服务窗口。为此,服务中心将把服务放在第一位,坚持“以人为本”的服务宗旨,规范管理、追求创新、至诚服务。不断提高江南世家物业价值,使物业发挥最大的使用效能。

  工作思路:

  强调成本控制意识和成本管理程序;

  强调团队的有效运作和服务流程;

  强调公众服务的规范化与特约服务的个性化;

  强调“以人为本”的服务理念和服务的人性化;

  致力于建立与业主有良好沟通的和谐社区。

  目标设置:

  客户综合满意率不低于%;

  服务综合及时率不低于%;

  业务技能培训%;

  小区绿化完好率不低于%;

  绿化覆盖率不低于%;

  管理费收费率一期逐步达到%;

  二期收费率达到%;

  生活垃圾日清率为%;

  工作重点:

  根据对××年的工作回顾和反思,××年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行,以提高管理服务效能,营造和谐生活环境。

  (1)制定、完善工作手册,使员工翻开手册即可操作,如《管理规章制度及操作规程》等。使每一位员工了解工作规程,熟悉管理程序,达到规范自我、服务业户的目的。并对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训,通过不断的强化学习,不断提高服务中心员工水平。尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。对进入服务中心工作的员工严格把关,定期进行考核评比,对不称职员工坚决撤换。

  (2)小区的环境管理极为重要,如何为业户创造一个良好、舒适的居住环境,是我们非常重视的问题,以往的管理经验告诉我们,保洁工作责任到人,督导、检查、培训落实到位,才能充实发挥每个人的潜能,认真地去做好每天的保洁工作。积极宣传环保意识,使小区的环境卫生状况达到最佳状态。

  (3)根据目前的收楼情况,强化对工程维修的监管力度,与各部门积极协调配合,完成收楼任务。

  (4)对物业管理费收取率较低的现状

  由于综合因素较多,将通过定期开展社区文娱活动、定期安排上门家访及问卷调查等多种渠道与业户进行沟通,听取业户的意见。接受合理的要求及意见,采取有效措施进行相应的整改,提高管理质量;对于超出管理标准的要求,按国家及有关规定向业主耐心解释,并加强对物业管理行业的政策宣传,以转变以往固有的观念,争取业主的理解,对经解释无效拒交管理费的业户,将通过法律途径解决,使管理工作得以顺利开展。

  (5)加强社区文化的建设,建立与业主的良好沟通,共建和谐社区。

  (6)协助成立业主委员会筹备小组,实行业主自治,共同管理。

  三、工程维修

  四、保安部

  保安部针对××年总结和分析工作情况,继续坚持以固强补弱和狠抓落实为中心,以做好安全和服务工作为前提,搞好团队建设。结合公司的发展需要和管理方向,做好小区的全面安防工作,保证人、财、物的安全,配合客服,加强对小区的巡查,提高整体管理水平。

  工作目标

  住客及公司综合满意度;

  无因管理责任事故率;

  新员工岗前培训率;

  不合格项整改率;

  员工流动率≤(不包括非正常流动率);

  突发事件快速反应率为;非正常投诉率低于。

  ⒈做好《百日安全无事故评比活动》方案的实施(××年月日至××年月日),

  并全力配合做好二期水乡别墅外售和收楼工作及本部相关工作事项的接管,同时全面做好二期有关工作的服务和管理,树立保安队伍的形象。

  ⒉做好元旦、春节期间小区各项安防工作,节日前小区安全大检查,由主管领导负责;同时落实好春节期间主管领导巡查和值班;明确强调放假不放制度;组织和安排好春节期间部门员工的.业余娱乐活动。随着本部人员增加和三期宿舍篮球场地的修复完工,拟成立物业公司篮球队,既可丰富员工业余生活,又可为公司联谊公关比赛做好准备。

  ⒊保安部将于月份开展为业主或客人优质服务月活动,体现保安队伍的服务意识和服务热情,同时建立良好的口碑。

  ⒋做好一二期智能化系统投入使用的前期准备工作,建立和完善智能化系统的使用和管理制度,及时进行智能化系统操作规范培训,逐步改变完全靠“人防”的管理模式。同时设专人负责在监控中心上岗,保证小区小时的监督和管理,提高安防标准。

  ⒌针对一、二期消防设备设施的分布和配备情况,更进一步完善设备设施管理和使用运作培训,同时加强日常消防培训和突发事件处理演练。根据实际情况将小区日常安全管理注意事项、家居与森林防火、突发事件处理方法等安防常识制作后派发业主,提高安防意识的宣传和群防群治工作。

  ⒍做好人员的培养和储备工作。对保安员管理方向是力求转型和建设成为强有力综合型的队伍。结合保安职业特性,在年初人员流动高峰期前做好人员安抚工作,加强与人才市场、部队和保安学校的联系,做好人员补充储备工作。全年退伍军人占总人数比例为,其它占比例为(保安学校、警校、武校人员)。发挥和利用现有人力创造最大价值,做好物业公司排头服务部门。

  ⒎加强骨干队伍的建设,拓宽员工知识面,条件允许组织骨干参观兄弟单位学习,查找自身问题,提高整体素质和层次,(骨干队伍)使用原则为能者上、庸者让,每季度开展工作自评,部门上半年工作总结时工作述职。

  五、会所经营

  ×年上半年将继续以服务为先、效益为本的经营方针,积极配合营销及客服工作的开展。采取灵活的经营手法,推出更贴身的服务,把会所经营做到推陈出新。在内部管理上,加强本部门各经营点的协调合作性,着力增强和提升员工工作技能和服务意识,最大限度地调动人员的积极性、创造性;切实加强餐厅出品管理工作,在饮食出品上不断推陈出新,做好小区配套服务工作的开展。

  工作目标

  力争半年创收万元;

  六、财务管理

  围绕集团发展战略和财务年度工作目标,促进效益增长,完善财务管理体系,加强资金、资产、成本、采购价格的管理和控制。在把服务放在第一位的同时,建立规范的账务管理,积极配合业务部门工作的开展,加快科耐物业管理软件的投入使用。为全面完成物业的各项工作指标和工作任务,制定物业财务部年上半年工作计划如下:

  工作目标:

  服务满意度;

  控制亏损在万元以内;

  建立君华物业成本库;

  ⒈物业财务部在集团财务中心的统一指导下根据物业公司财务管理制度结合物业财务工作的实际情况建立一套详细完整的成本库合理的进行成本控制及时准确地向管理层提供最真实的财务数据。

  ⒉负责公司资金计划的制定与跟踪对比,管理台帐的登记与财务状况分析,并向管理层提供财务报告进行成本分析提出相关的建议力争控制半年亏损额在万以内。

  ⒊以服务为宗旨,与客服中心一起做好管理费的收缴工作。对于前期欠费的业主要与客服中心配合,一起商定催缴的办法,争取催缴率达到%。把物业公司的收费工作推向一个新的台阶。

  ⒋负责各种款项的审核,规范财务付款审核程序,进行新的财务制度的培训。主要是对物业公司各部门负责人及本部门员工组织一起学习新的财务制度,对以前修改的部分要进行重点的讲解,新的制度实施后,要严格按照制度执行。财务部门进行监督把关。

  ⒌完成年的年终财务总结,进行财务状况分析,编制财务报告。并且根据各部门提供的数据编制年上半年资金计划,上报集团资金计划部,根据集团批准的资金计划,合理安排物业公司年上半年每个月的资金,并与各部门协商对一些付款计划进行相应的调整。

  在××年的工作展望中,随着二期业主的入住,对物业公司的服务水平,服务素质、工作效率的要求都将是一个很大的提升。在××年,我们有信心齐心合力打造物业的企业形象,有信心提高物业管理费的收费率,有信心组建我们自己的服务团队,有信心比今天做得更好。

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