护理工作计划

时间:2024-06-08 12:11:15 工作计划 我要投稿

【推荐】护理工作计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将接触新的知识,学习新的技能,积累新的经验,是时候开始制定计划了。相信大家又在为写计划犯愁了吧?下面是小编收集整理的护理工作计划,希望对大家有所帮助。

【推荐】护理工作计划

护理工作计划1

  一、加强护士在职教育。

  定期组织护士授课,

  1、强化相关知识的学习掌握。实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。强化学习意识,

  2、重点加强对护士的考核。护理部计划以强化“三基”护理知识及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,进行排名次,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,相互竞争,直至达标。使年轻护理人员理论与实践相结合,

  3、做好聘用护士的轮转工作。掌握多学科知识和能力。有计划的选送部分护士外出学习,

  4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状。提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。

  二、护理安全是护理管理的重点。

  做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,

  1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理。减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

  2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。但如果一旦发生问题,

  4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作。都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。发现问题,

  5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查。解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。

  三、转变护理观念。

  增强工作责任心。培养护理人员树立“以病人为中心”观念,

  1、护理部继续加强医德医风建设。把病人的唿声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟

  通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。

  护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的`交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,2、注重收集护理服务需求信息。创造感动”服务理念运用到实际工作中。

  强调二次核对的执行到位,3严格执行查对制度。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。安全的基础上提高我护理质量。

  提高服务质量。培养护士日常礼仪的基础上,4深化亲情服务。进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

  护士的人员少。工作繁重,院的医护比例搭配不合理。护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全院护理人员做到工作需要时,随叫随到以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

护理工作计划2

  服务理念:诚信,温馨与关爱。

  管理理念:PDCA持续改进模式。

  工作目标:全面推进优质护理服务,落实平安服务安全措施,助建身心和谐。

  行为目标:护士自觉主动高效的服务在病人身边。

  一、培养科学管理习惯

  1、积极参加各种管理学习班,力求掌握技能,提高管理效能。

  2、促动护理组长参加各种培训班;带教老师参加带教培训班,提高护、教、研能力。

  3、严格执行护理质控标准,做好架构、过程、结果质量控制。

  4、充分运用专科护理小组技术力量,有效减少护理并发症,提高临床护理质量。

  二、实施科学质量控制

  1、督查特一级危重病人的护理质量,督导病区组长各时段综合管理情况。

  2、进一步落实优质护理服务,落实各项护理服务流程,注重环节管理,提高护理服务内涵。

  3、组织梳理感染疾病科专科护理观察的内容、方法、流程,形成评价体系。

  4、严格落实素质教育,进一步强化责任意识,恪守慎独精神。

  三、护理队伍管理

  1、落实《护理条例》及各级护理人员岗位考核。

  2、科学合理排班,确保重点时段护理人员力量。

  四、开展人文关怀,满足患者需求,创建和谐的工作氛围

  1、开展全程护理护理服务,强化基础护理,满足患者的需求。

  2、强化医护间的沟通、协作,确保治疗、护理及时准确落实,实现无缝隙护理。

  3、加强护患沟通,有序管理陪人和家属,提高满意度。

  4、进一步加强健康教育工作,力争健康教育知晓率达到100%。

  5、展示护士风采,创建愉快和谐的'工作氛围:积极组织护士参加护理部院工会及大内科的各项文艺活动。

  五、加强护理安全管理,完善护理风险防范防范措施。

  1、积极参加“医疗质量月活动”,以此项活动为抓手努力提高医疗护理质量。

  2、完善落实各项护理安全管理制度和措施,加强关键人物,关键时段、关键流程的督察。

  3、落实患者安全目标,不断强化安全意识教育。

  4、正确运用各种识别标识,落实患者识别流程。

  5、强化三基培训,落实核心制度、应急预案、操作流程。

  6、开展职业防护教育,护理过程中渗透有效的防护措施,保证患者安全的同时保证自我安全。

  7、规范护理文件记录,提高法律意识。

  六、加强临床护理教学科研意识,提高临床教学水平

  1、督促护士完成年度在职教育培训。

  2、组织病区内操作比武,培养技术能手。

  3、加强三基三严培训,重点10年年轻护士素质教育的考核和培训。

  4、做好新护士的上岗培训及规范化护士的轮转培训工作。

  5、加强专科培训:重点加强对高年资护士的专科理论和技能的培训考核。

  6、完善并落实病区教学带教计划。不定期检查带教质量,定期听取带教老师及实习生意见。

  7、发挥护理科研小组作用,开发护理新课题。

护理工作计划3

  新的一年,新的起色,更要新的亮点。曾经我们努力过,未来我们更要沿着院长职代会工作报告的`足迹,遵循护理部的指导思想。认真做好每一项工作,为前勤服好务,为院把好关。20xx年我们要以服务提高质量,素质决定能力,更好的为前勤服务。把以前的被动服务变为主动服务,争取做到收发物品主动热情,无差错。消毒灭菌准确彻底,无延误,提高素质加强学习,争先后。现将20xx年工作计划展开如下:

  一、接受最新知识,提高业务素质

  制定规范的学习计划,申请到上级医院学习,上网查阅最新消毒感染知识,全面培训科室护士。分级培训每季度一次,全体培训每月四次,有考核有实践。全面提高业务素质,更好的做消毒灭菌工作。

  二、主动热情服务,提升服务理念

  收发灭菌物品主动上门,及时准确。按规范进行护理操作,树立良好的服务形象,加强与前勤沟通的技巧,拉近合作距离。更周到的做好服务。

  三、强化科室管理,提高安全意识

  安规操作,按章办事,以质量求发展。强化科室质量管理意识,强化每位护士的安全服务意识,认真做好消毒灭菌工作。严格无菌技术操作,提升消毒隔离知识新理念,为防控院感事故做出最大贡献。将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,整理到位,并有监督检查记录。加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  新的一年,我们护理部人员还需加油,让我们科室做到最好。分工不同,价值不同,只要努力做好,我们一样会体现自己工作的风采,需要我们全体护士不懈努力,达到工作目标。

护理工作计划4

  20xx年护理工作将围绕医院管理工作目标,抓住外科医技楼投入使用契机,深化优质护理服务工作,改革护理模式,强化护士培训,提高护士素质和专业能力。规范管理,和谐创新,以细、精、实、严的态度抓好护理工作的全程质量管理,全面巩固和提升护理服务质量。

  一、以外科医技楼搬迁为契机,科学管理,深化优质护理服务

  1、按医院总体规划,规范外科医技楼护理单元管理。

  2、从根本上改革护理模式,落实护士分管病人。制订护士分级标准;完善优质护理工作流程,岗位职责、岗位工作标准以及以连续、均衡、层级、责任为原则的护士排班模式。

  3、进一步更新服务理念,开展以“责任、使命,价值”为主题的护士价值观教育活动,组织护士撰写有关对护理工作的认识与感悟的文章,通过院内网站平台,对强化基础护理,改进临床护理工作的重要性进行宣传。

  4、修订优质护理绩效考核方案及护理考核指标,充分体现优劳优得,调动护士工作积极性。

  5、开展评选优质护理服务先进病房活动,建立院内责任护士培训基地2-3个。

  二、严格管理,抓好三支队伍建设

  1、护士长队伍:采取请进来,走出去的办法,强化护士长队伍管理。一是举办护士长系列培训,树立“管理就是服务”的理念,增强护士长主动服务意识;二是选派2-3名护士长参加安徽省卫生厅举办的护理管理干部培训;三是完善护士长考核标准,强化护士长目标管理;四是促进护士长之间、科室之间的.学习交流,每季度合理安排护士长参加护理质量检查,并交叉进行;每半年召开一次护士长工作经验交流会,借鉴提高护士长护理管理水平。

  2、护理骨干队伍:一是充分发挥护理专项小组作用,做好计划,做实专项护理,提升护理质量;二是推荐2-3个专业的护士参加安徽省专科护士选拔;三是做好院内专科护士培训,发挥专科护士作用;四是组织教学专题培训,提高带教能力。

  3、护士队伍:一是强化在职培训理念,落实安徽省《护士定期考核办法》;二是加强对新护士岗前教育与培训并落实考核;三是严抓三基三严培训,建立多层次、多样化的培训和考核,做到内容实用化,形式多样化。组织进行护理规章制度、专科护理理论及技术操作考试考核;四是做好院内轮转进修;五是继续开展“星级护士”、“基础护理服务标兵”评选活动。

  三、持续护理质量改进,促进病人安全

  1、修订20xx年护理质量控制方案,完善基础护理、专科护理、优质护理评价指标;完善统一护理标识;落实护理不良事件上报制度。

  2、开展护理专项检查,一是对查对制度、分级护理、健康教育、护理文书书写定期进行检查、缺陷分析与改进;二是围绕病人安全做好护理项目管理,防范与减少患者跌倒事件的发生;防范与减少患者压疮的发生;防范与减少患者导管滑脱。

  3、每季度组织一次全院性护理查房。

  4、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

  四、突出人文关怀,增强护理团队的凝聚力

  1、设计护士对护理工作满意度调查问卷,开展调研分析与寻找对策,营造良好的工作氛围。

  2、每半年召开一次护士座谈会,了解护士对护理部工作需求、需要解决的问题。

  3、护理部主任、科护士长每月参加科室交班一次,每周组织行政查房,听取护士反馈意见,及时解决实际问题。

  4、开展5.12护士节纪念活动,提升护理团队凝聚力。

  五、规范临床教学

  一是按制度落实带教工作,分两批接收实习生、进修生;二是丰富实习生活,拟组建礼仪队、志愿服务队。

  六、活跃术氛围,推进学术交流

  一是申报省、市级继续医学教育培训班,邀请知名专家来院讲学;二是开展科研教学活动,力争在CN刊物上发表论文30篇。

  七、推进护理信息化建设

  一是推进电子护理病历(如体温图由手工绘制改数据录入)在临床护理工作中使用;二是做好护理网站的维护,重点做好我院护理工作的介绍宣传;三是建立护士在线考试系统。

  另外,完善并落实我院控烟工作计划,继续做好控烟工作。

护理工作计划5

  20xx年医院护理部定为“护理技能提升能力,目的是为了加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质,更是为了医院整体业务水平的提升。与此同时,不仅要让内科日常护理工作稳定的、更好的开展,还为了达到这一工作目的,结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:

  一、加强医德医风建设,深化亲情服务,提高服务质量。

  1、年内进行医德医风学习、考核一次,由护理部统一安排,考试参与率100%,合格率100%。内容包括:护理人员的思想品德、爱岗敬业精神,对病人的服务态度等。坚持以病人为中心,提供全程优质服务,把社会效益放在首位,使患者对医院的满意度≥90%。

  2、加强护士礼仪文化学习,强化护士的现代护理文化意识,规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业道德,提升护理人员素养。

  3、注重收集护理服务需求信息,通过发放满意度调查表,获取病人的'需求及反馈信息,及时提出改进措施,同时对护士的工作给予激励,调动她们的工作积极性。

  4、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对科室实施全身心、

  全方位、全过程、多渠道的系统护理。

  二、继续加强护理过程中的安全管理

  1、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的管理,杜绝严重差错及事故的发生。

  2、强化护士对科室各种急救物品的性能和使用,急救药品的定点和定位,提高各护理人员的应急能力。

  3、严格落实执行消毒隔离制度,静脉穿刺做到一人一针一管一带,每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒。

  4、认真做好病人环节的监控,对入院、新转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  三、“健康教育”规范化,认真执行告知程序

  1、做好入院病人的宣传教育,住院病人的疾健康教育,出院病人的康复指导,使健康教育覆盖率100%,达到促进疾病康复的目的。

  2、护士做各种护理,治疗操作前均需要告知患者,并与病人保持有效沟通。

  3、加强护士的七知道,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

  四、抓好“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护理人员急救技术

  1、基本技能考核:对全科护理人员进行16项基本技能达标测试,考核将在实际工作中抽考,要求对基本技能能熟练掌握,将规范操作实施于病人,确保病人安全,预防并发症发生。

  2、加强专科技能的培训:组织全科人员每月学习一次,每次讲一个专科疾病及护理,每周分别提问,不定时抽查考试,为培养专科护士打下扎实的基础。

  3、加强相关知识的学习,由护理部统一组织进行一次护理制度,法律法规,护士礼仪等综合知识的考核,并运用于临床工作之中,做到理论与实践相结合,检查在工作中的执行情况。

  4、鼓励“创新服务”,如遇到开展新技术项目及特殊疑难病例,可通过查阅文献资料、组织讨论学习,邀请专家讲座等形式更新知识和技能,对有“创新服务”者,依据规定给予奖励,作为年终考核优秀的条件之一。

  5、在加强技能培训的同时,重点加强危重病人抢救技术与流程的掌握、常用急救药品的剂量与作用,抢救仪器的性能及使用方法。让每个护理人员均能熟练掌握心肺复苏急救技术,提高危重病人的抢救成功率。

护理工作计划6

  我科在医院护理部的指导下,巩固三级医院的创建成果,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,保障医疗安全。现制定20xx年护理工作计划如下:

  一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。按照护理部相关质量标准与检查评分细则规范指导日常工作。

  1、建立完善科室质量控制体系,设立科室护理质量控制小组,小组成员由高年资护理人员和优秀护理骨干担任,明确职责。

  2、制定护理质量控制小组工作计划。以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理。

  3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离制度,做好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。做好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。重点做好医护人员手卫生督查工作。

  二、开展责任制整体护理,充实整体护理的内涵。根据我科特点,实行分组制,责任落实到人,促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识和安全意识,增加护理人员自身的成就感,从而促使护理质量提高。

  三、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置。制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

  1、对护理人员进行分层培训考核,制定实习护士、新护士、N1-N4护士培训计划及助产士的集中培训计划。

  2、抓好护理骨干的重点培养,要求熟练掌握护理技术,在护理人员中起示范及骨干带头作用,做好传、帮、带的工作。

  3、努力为护理人员争取进修、参加专科护士培训班、参加短期专科学习的机会,计划本年外出进修助产士2名,母婴专科护士培训1名。鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。

  4、坚持每月在科内举办护理业务学习和护理查房,并要求制作PPT,以提升查房质量,提高专业知识水平及实践能力和授课能力。坚持每周的晨间提问,督促护士养成不断学习的习惯。

  四、护理安全管理护理安全工作是护理工作的生命线,护理安全工作要长抓不懈。学习护理不良事件主动报告制度,要求护理人员掌握,及早发现护理安全隐患,层层把关,防范于未然,减少医疗纠纷和医疗事故,保障医疗安全。

  1、坚持抢救药品、物品班班交接,抢救仪器保持功能状态,良好率达100%。

  2、抓好护理人员的环节监控,病人的监控,时间的监控和护理操作的环节监控。

  (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理重点关注。

  (2)病人的环节监控:新入院、危重、分娩、手术病人以及有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

  (3)时间的`环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。

  (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏的试验,手术前准备等。虽然是日常工作,如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为重点监控。

  五、落实各项护理规章制度

  1、护理行政制度

  (1)护理早会。每日晨会应准时开始,要求护理人员应着装整洁,标准站姿;夜班护士报告夜班的工作情况;护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注意事项;护士长进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落实。

  (2)护办会。每月召开一次,护士长传达护理部护士长例会内容,护理质量控制小组汇报会各自质控内容存在的问题。护士长总结本月工作情况,布置下个月重点。

  (3)工休座谈会。每月召开1-2次,由护士长或高年资护士主持召开,病员及家属参加:征求病人及家属对医疗、护理、生活等方面的意见,了解病人的思想情况汇报组织病人学习孕产妇、新生儿护理和母乳喂养相关知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。

  2、护理查房制度

  (1)科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的问题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。

  (2)护士长查房:每日不少于2次,对病区护理质量、危重病人、护理人员职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。

  3、护士培训与考核制度

  制定科室分层培训计划,并按计划严格对各层级护士进行培训考核,不合格者再次培训,并将考核成绩纳入护士绩效考核。

护理工作计划7

  在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20xx年护理工作计划:

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务

  1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,整理到位,并有监督检查记录。

  3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

  4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

  5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

  6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的'指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

  8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷

  1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

  2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

  3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

  

护理工作计划8

  在过去的一年里,内科设施得到了很大的改善,并开展许多新业务、新技术,对护理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:

  一、严格执行各项规章制度,确保护理工作安全。

  1、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。

  2、严格执行查对制度,加强对年轻护士、实习生的管理,杜绝差错事故发生。

  3、严格执行交接班制度,是护理管理工作的规范,对防止差错事故的发生,有十分重要的意义,因此全科护士必须严格执行。

  4、严格执行抢救工作制度,内科是高风险科室,患者随时都有抢救的可能,因此必须提高护理人员的抢救意识和抢救水平。

  5、强化安全意识,不定期组织全科护理人员认真学习《医疗事故处理条例》等相关文件,依法服务患者,依法保护自己。

  6、协调“医护患”三者之间的关系,建立三方团结,确保医生放心,病人舒心。

  二、加强护理人员业务学习及护理操作技术训练,提高应参加各种形式自学、培训,为她们提供进修机会,以配合我科即急急救能力。

  1、督促护理人员工作之余不断学习业务知识及专业护理技术。

  2、每月组织一次专题讲座,组织护理知识及业务的学习。

  3、加强护理考核,不定期抽考抽查,对差者提出批评,并给予一定的处罚。

  三、严格护理质量控制,全面提高护士职业素质。

  1、每月组织一次护理查房,分析存在问题,制定出整改措施。

  2、进行自查与互查,如健康宣教,护理文件书写,危重病人护理等。发现问题及时反馈给关人员,及时纠正防止类似问题再次发生。

  3、进一步做好,基础护理及晨晚间护理,减少陪护和探视人员,保持病室及床单元整洁,空气清新,为患者创造良好的休养环境。

  4、督促质控护士及院感护士尽职尽责,经济上给予一定的补助。

  四、强化护理服务理念,提高服务质量,深入开展亲情化、人性化服务。

  1、履行护士职责,提高护理人员服务意识的认识,与患者进行有效的沟通,把健康教育贯穿于病人从入院到出院的各个阶段,建立教育目标,选择教育方法,以高尚的境界和良好的医德,周到细致的服务于患者。

  2、组织全科护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,工作中文明用语,举止端庄文雅,以高尚的境界和良好的医德,周到细致地服务患者。

  3、学习人文学、心理学、社会学等方面的知识,提高与人沟通的能力。

  4、护理人员深入病房进行健康宣教,加强患者及家属的交流,提高护理手段解决问题的能力。

  5、关心体贴全科护理人员,为她们提供温馨的工作环境,激发她们的工作热情,也是人性化的'体现。

  五、树立科研意识、科研能力1、鼓励护理人员进行论文写作,通过网络学习、查阅文献资料等渠道,争取人人都能发表论文。

  2、拟定课题,组织大家共同探讨研究。

  3、工作中多留意,搜集资料并保存。

  4、拟定仔细的实习生带教计划,要求带教老师不能示他们为廉价劳动力,呼来唤去,应尊重她们,为他们创造宽松的实习环境,不但教她们医学知识,还要教她们如何做人,提高她们的实际工作能力。

  六、加强护患沟通

  定期召开公休座谈会,听取患者及家属的意见和建议,及时了解本病区患者的思想及生活需求,指导护士改进工作,提高患者的满意度。

  七、严格质量管理

  质量示医院管理永恒的主题,护理质量在医院质量管理中起着重要的作用,因此把质量管理放在首要位置,认真落实好一日三查房制度,重点检查病危重病人新入院病人的护理,并进行具体指导。对照我院护理部制定的护理质量检查标准,进行不定期抽查,发现问题,及时纠正,并制定出整改措施。

  八、不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作内科是高风险科室,患者病情变化快,死亡率高,因此我定期召开护理缺陷分析讨论会,全程全方位剖析了护理工作中不安全隐患,从思想上强化护理人员的安全意识,责任意识。

护理工作计划9

  继续加强疫情防控的基础上,根据医院高质量发展的总体目标,根据《进一步改善医疗服务行动计划》《全国护理事业发展规划》《医疗纠纷预防与处理条例》等文件规范,开展质量与安全管理工作,有效运用质量管理方法如PDCA和质量管理方法如QCC、思维导图、9S管理等方法实施全面、全程、安全的护理质量管理持续改进,不断提高护理质量。现拟定2022年护理工作计划如下:

  一、 工作目标

  1、继续加强疫情防控,强化管理,落实责任。精准防控,常态化管理。

  2、加强护理质量与安全管理,强化护理质量监控。科学使用质量管理工具,持续改进护理质量。

  3、强化护理人员教育培训与考核,提高护士岗位胜任能力,完善护理人员信用体系,推进护士岗位和绩效管理。

  4、纵深推进优质护理工作,改善患者就医服务体验,患者满意率>xx%。

  5、配合医院推进信息化建设,提高管理效能和工作效率。

  二、工作指标

  1、疫情防控严防死守,精准防控,落实好每项制度。

  2、按照医院的质量工作指标进行工作。

  三、 具体措施

  (一)、疫情防控,严格按照防控制度执行。

  (二)、加强护理质量与安全管理,持续改进护理质量

  1、十大安全目标为准则,科学使用质量管理工具,持续改进护理质量,保证患者安全。

  2、不断强化护理安全教育,将工作中不安全因素及时提出,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素,新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  3、加强重点环节的风险管理,实行责任包干制,弹性排班,层级搭配,保证每时段都有责任护士,减少交接班频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,年资高的护士要起带头作用,注意培养护士慎独精神。

  4、加强重点病人的管理:如手术、危重、老年病人等的护理。

  5、加强重点员工的.管理:如实习护士、轮转护理、新入科护士、护理骨干、休假超xx个月护士等,对他们进行法律意识教育,提高他们的风险防范意识。

  6、继续开展和完善电子护理文书,进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,记录要求“客观、真实、及时、准确、完整、规范”。

  7、加强护理应急预案的学习,注重培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的应急能力。

  8、加强院感管理,病房管理,认真落实各项消毒隔离制度,落实手卫生规范,院感检测,保证各项消毒措施均达标。

  9、设立一级质控小组,按照《xx省医院护理质量管理评价标准》每月对科室护理质量进行自查,坚持PDCA管理循环,持续质量改进。

  (1)、在各项护理质量方面争取比2021年提高。

  (2)、 年度继续医学教育达标率≥xx%,护理技术操作合格分xx分,合格率xx%;三基理论合格分xx分,合格率xx%;急救知识与技能考核合格率xx%;三基理论及护理技术操作考核方面争取比2021年提高。

  (3)、高危患者入院时压力性损伤的风险评估率xx%;非预期压疮发生率xx。

  (4)、高危患者入院时跌倒/坠床风险评估率xx%;

  (5)、护理人员对职业防护和职业暴露处置知晓率≥xx%;

  (6)、护理人员对输血相关制度知晓率xx%;护理人员熟悉SHOT方案、处置规范与流程,知晓率xx%;

  (7)、不良事件发生:难免压力性损伤发生xx例,刺伤发生低于xx例,跌倒发生率xx,管道滑脱发生率小于或等于xx例,护理不良事件上报知晓率xx%。

  (8)、建立科室质量工具管理小组,对科室的问题用质量管理工具进行整改。

  (三)、纵深推进优质护理服务,拓展优质护理内涵,提高病人满意度>xx%,创建科室品牌。

  1、加强服务意识教育,提倡人性化主动服务的理念。

  2、全面落实责任制整体护理,落实患者入、出、转院管理制度和服务流程。

  3、加强出院患者电话回访、健康教育,每月召开工休座谈会xx次,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

  4、提供延伸护理服务,开展微信健康教育app,普及健康教育。

  5、完善绩效考核管理,提高护士工作积极性及护士体验和满意度。

  6、加大宣传,重点对在优质护理服务中先进个人予以宣传,表扬,弘扬正能量。

  7、继续推行9S管理,使工作环境整洁有序,同时提高员工素养、提高工作效率、保证工作质量。

  8、继续利用科室制作思维导图对患者进行图文并茂的健康宣教,提高患者对健康教育的知晓率,从而提高患者满意度。

  9、加快推进快速康复理念在科室的实施,与医疗、麻醉、营养等相关部门进行协作,通过一系列围手术期优化处理措施,使患者获得快速康复。

  10、继续实施优化出入院标准化流程。

  11、实行手术患者术前宣教、手术患者术前护理服务、手术患者术后服务有情等标准化流程,清单管理。

  (四)、加强“三基”培训与考核,作好护理人员分层培训,提高岗位胜任能力。

  1、每周晨间提问≥xx项,内容为基础理论知识、专科理论知识,院内感染知识、核心制度等,每年测试理论知识1次。

  2、每月进行各种技能操作培训及考核,按层级要求全部过关,熟练掌握急救相关仪器及抢救药品的使用。

  3、组织科内业务学习,每月xx次,病例讨论每季xx次,护理查房每月xx次。注重提高质量。

  4、每季进行护理应急预案模拟演练≥xx次,提高护士应急能力。

  5、建并完善护理人员信用体系,加强行风建设,科室建立护理人员信用考核小组,明确责任,考核到位。加大宣传,让每一位护理人员自觉遵守。

  6、进一步搞好护理岗位管理,完成临床护士分层管理的续聘和新聘工作。体现护士能力与岗位要求相对应,优劳优得、多劳多得的绩效考核。

  7、加强20xx医疗纠纷处理办法和xx省护理文书书写规范的培训。

  8、做好2022年质量标准培训。

  9、加强法律法规的学习。

  (五)、推进信息化建设,提高管理效能和工作效率。配合医院积极开展护理管理信息化建设,完成各项数据的真实如期上报。

  (六)、创新思维、不断进取,推进护理专业发展。

  1、做好实习生带教工作、带教老师选择工作年限≥xx年或护师以上职称的,每周安排小讲课、操作示范,每月教学查房1次,严格出科考试及考评。

  2、 鼓励护士参加各种形式与继续教育,要求主管护师以上人员发表一篇文章。

  3、加强护理队伍思想建设,继续做好警示教育。

  4、加强质量管理工具的学习与运用。

  5、PPT的制作。

  (七)积极推进医联体。

  作好医联体相关工作为基层医院提供管理及技术上的帮护为基层群众提供分级、连续、便捷、高效的优质医疗及护理服务。

护理工作计划10

  一、实习目的:

  通过临床实习帮助学生将理论知识及基本操作技能结合临床实践,应用到"以病人为中心"的高质量护理工作中,在临床中以培养护生的自学能力、思维能力和探索精神为出发点;以培养护生临床护理能力、护理教学能力、人际交流能力、护理管理和护理科研能力5个方面为目标。为毕业后的独立工作打下扎实基础,最终成为德才兼备的护理人员。

  二、实习要求:

  1、遵守本科室规章制度,按时上班,不能随意离岗或调班,有事先请假。

  2、上班期间注意仪表端庄,服装整洁。

  3、严格执行各项护理操作规程,操作中严格执行"三查七对"制度及遵守无菌技术原则。

  4、理论联系实践,应用系统论知识,解决临床专业问题。

  5、应用沟通交流技巧,协调人际关系。

  三、实习时间:三周

  四、带教计划:

  1、在护理部的直接领导下,由科室护理长具体管理,指定资历深的教员负责指导实习生的实习活动,做到专人负责,坚持"一对一"式带教。

  2、热情接待每一位新入科的`护生,介绍病区环境。病房管理中有一整套消毒隔离防范制度与措施,传授有关护理人员职业性感染防护知识,培养护生普及预防观念。

  3、树立"以人为本"的服务理念,在实践中学会尊重关爱病人,加强护患沟通交流。培养良好的个性心理特征,乐观、开朗、谦虚、谨慎,与同事良好相处,恪守护理道德职责,全心全意为病人服务。

  4、熟悉呼吸系统常见病及多发病的临床护理要点如感染性疾病,慢阻肺。熟悉对危重病人进行初步的紧急处理和配合抢救工作,呼吸衰竭、重症哮喘、肺心病、咯血的临床观察病变特点及护理重点。

  5、具有专科特点的动脉血气分析,氧气雾化疗法,以及各种类型呼吸器的使用,护理,观察指标及仪器的保养。

  6、分管病人,掌握病人的整体护理。熟悉护理文件的书写规范及要求。

  7、定时开展教学讲课,每周小讲课一次,每个月护理查房及临床病例讨论一次。每人进行实习生讲课一次,在护士长的带领下,参与病房管理,学习前沿知识,培养学生分析问题、解决问题的能力。

  8认真对护生进行出科理论与操作考核,并将成绩记录在实习生手册上,事实求是的写在出科评语上,交由护士长审阅签名。

  10、具体安排如下:

  教学目标

  第一周

  1、熟悉病区环境、布局、收住病种、了解护士排班方式、各岗位职责及科室规章制度。

  2、了解本科室常见疾病的临床症状与护理常规。

  3、掌握无菌技术原则、查对方法,

  4、了解及掌握给氧

  法、氧气雾化吸入疗法。

  5、学会常见标本采集。掌握结核菌素试验及临床意义。

  第二周

  1熟悉本专科常用药物相关知识。

  2了解机械通气病人的护理及气管切开术后的护理、吸痰法

  3、掌握消毒隔离制度及空气培养方法。

  4、掌握对病人进行健康教育的方法和技巧。

  5巩固专科理论知识及技术技能

  6掌握特殊的治疗检查的护理

  7了解输血制度、压疮分期护理及检查登记制度

  8熟悉护理文件的书写规范及要求

  9熟悉整体护理,掌握一般护理,心理护理及特殊护理。

  第三周

  1、巩固基础护理和专科技能,能够独立完成。

  2、参与病房管理

  3、初步熟悉临床带教,完成实习生小讲课,培养教学人才

  4、总结实习带教经验

  教学形式

  1、介绍病区情况,医疗物品、药品放置,收住病种及床位安排,讲解各岗位的职责,岗位跟班、掌握各班工作职责。介绍病房管理、病房感染管理、病房安全管理制度

  2、讲解本科室常见的疾病的症状与护理常规。

  3、加强无菌观念,强化"三查七对"制度将理论贯穿于临床实践中。

  4、讲解各种氧疗方法及注意事项。

  5、各种标本的采集

  方法,示范PPD试验操作及讲解试验的临床意义

  1本科常用药物的药理作用、剂量、用药途径、毒副作用、配伍禁忌

  2讲解讲解气管切开术后护理、呼吸机的应用及护理观察、吸痰注意事项。 3讲解常见消毒液的作用、浓度及配置方法。

  4介绍健康教育的方法、内容及与病人沟通的技巧。

  1、

  2、参加教学查房及业务学习,参加主任查房每周一次,参加医院实习生大讲座讲解胸穿术、胸腔闭式引流、支气管镜检查、经皮肺穿刺术等特殊治疗和检查的术前准备及术后护理

  3、讲解临床输血制度,压疮评估,临床分期和护理及其检查登记制度。

  4、按照护理文件的书写规范及要求讲解病例书写相关要点。

  1、进行基础护理操作及专科工作技能训练

  2、在护士长带领下参与病房管理

  3、每人进行一次小讲课,并以评价。

  4、出科理论及操作考试

  5、实习反馈及鉴定呼吸内科带教小组

护理工作计划11

  (一)认真组织“公开课”教学活动,要求每位上公开课的老师通过精心备课上课,达到相互学习,共同提高的目的。

  (二)开展“说课”教研活动,本学期学院要求每位教师都能通过说课,提高讲课水平,计划以全院和教研室两部分分别开展“说课”活动,具体安排另定。

  (三)以“护理”专业为龙头,有计划地加强开展精品课程建设,已经上报学校四门课程建设项目,在此基础上,四大教研室由各教研室主任把握方向,做好充分准备,准备申报校级精品课程建设项目。

  (四)在抓好学历教育的同时,本学期继续开拓非学历教育项目——《国家注册护士执业资格考试培训》、《专升本辅导培训》;本学期继续探索建立中外合作学历教育项目和海外招生的可行性,逐步建立较高层次的、不同形式的合作教育项目。

  (五)继续准备专业剖析材料。“护理”专业按评估指标体系进行剖析并增加支撑材料,同时准备“卫管”专业剖析工作。

  (六)着手建立“基础护理技能训练”和“临床护理技能训练”校内考核的试题库。

  (七)本学期在支持和鼓励青年教师做好上海市优秀青年教师科研基金项目的.同时,学院还设立专项科研基金,鼓励教师积极开展教学改革和精品课程建设。

  (八)狠抓实训环节,继续加强护理操作技能的教学,强化护理技术操作的练习,为学生进入临床实践,提早进入角色做好充分准备。

护理工作计划12

  20xx年儿科护理工作将围绕医院、护理部工作计划,根据“二级综合医院”评审标准及《优质护理服务评价细则(20xx版)》,把巩固“二级甲等医院”,推进优质护理服务、继续开展爱婴医院各项工作,作为主要工作重点,现计划如下:

  一、进一步加强优质护理服务工作

  1、继续深入开展优质护理服务,根据20xx年8月“二级甲等医院”回头看复审中,各项质控中发现的问题及提出的整改措施,逐一落实,加强落实责任制整体护理。

  2、继续推行责任制整体护理工作模式,护士分管患儿人,夯实基础护理,提供全面、整体的护理服务。

  3、依据《优质护理服务评价细则(20xx版)》,每月定期对优质护理服务落实进行专项检查,及时进行优质护理小组活动并记录。

  二、加强省级临床护理重点专科项目建设工作

  1、按照护理部“省级临床护理重点专科项目建设”实施计划,认真落实各项工作。

  三、进一步完善儿科质控管理体系。

  1、科室继续执行护士长———质控组长进行儿科护理质量控制。

  2、开展科室护士对护理工作质量考核奖励分配的调查,制定科室工作质量考核分配办法。

  3、制定儿科护理规章制度,特别是核心制度、护理常规、护理应急预案的培训计划并实施。

  四、加强人力资源管理。

  1、落实《护士条例》,在现有护士不足的情况下,科室对护理人力资源仍实行弹性调配的排班工作模式,根据病房使用率、患儿收住数量、护理工作的难易程度、专科特点,弹性调配的排班工作模式。

  2、落实护士分层管理方案,对低年资护士加强培训,严格按照《低年资护士工作手册》严格考核管理。

  3、继续推广护理工作量化考核,落实以护理工作量、质量、患者满意度并结合护理难度、技术要求等要数的绩效考核,并与护士的评优、晋升、薪酬分配相结合。

  五、加强儿科临床护理质量控制,达到持续改进的目的'

  1、健全和完善儿科质控管理体系。

  2、每月各科内质控小组运用PDCA管理工具每月开展质控活动。

  3、依照《护理质量与安全简报》中记录存在的问题,针对原因进行分析整改。

  4、定期开展临床危重患者护理查房;落实护理病例讨论及会诊制度。

  5、加强对护理规章制度特别是护理核心制度、护理常规、操作规程、护理应急预案的掌握和执行情况的检查。

  6、按照《二级综合医院评审标准》,加强对新生儿护理单元的质量管理。

  六、加强护理安全管理、保障患者安全

  1、每月召开病区护士会,对科内存在的问题及时进行分析、整改。

  2、建立非惩罚性护理不良事件主动报告机制,征对发生的护理不良事件,科室每月及时组织讨论分析,并制定相关整改防范措施。

  3、实行重点患者的安全目标管理,患者入院时风险评估率应达100%。

  4、定期对全体护理人员进行护理安全警示教育。

  5、针对20xx年儿科护理不良事件的统计,对科室易出现的问题进行安全警示教育。

  七、加强在职培训,提高护理人员专业素质。

  1、制定科室“三基”、“三严”护理理论和操作技能培训计划,并按照计划开展落实考核。

  2、定期开展危重患者护理理论和技术,危重患者护理常规及技术规范、工作流程及应急预案的培训与考核。

  3、定期开展临床常见护理技术操作的培训与考核:根据护士分层管理规定,加强各层级培训并考核。

  4、加强低年资护士、新入护士的准入培训。

  5、组织科内护理业务课每月1—2次,全年不少于12次。

  6、定期开展业务查房,护理病例讨论,护理会诊,加强理论联系实际学习。

  7、计划选派1~2名护理骨干到上级医院进修学习培养新生儿科专科护士、儿童消化科专科护士。

  八、坚持“以病人为中心”,提高护理服务满意度

  1、通过各种形式的学习与活动,加强护士的沟通技能,主动服务意识、质量意识、安全意识的教育。

  2、每月定期召开护患公休座谈会,进行健康知识宣教,听取患者意见,开展便民措施。

  3、向患者发放满意度调查表,开展医生护士对护理工作满意度调查,深入科室主动听取医生护士对护理管理工作的意见和建议。

  4、每月开展患者出院电话回访活动。

  5、注重培养护士日常礼仪,规范护士服务行为,护理操作用语等,培养护士树立良好的职业形象。

  九、进一步加强“爱婴医院”护理工作

  1、加强护理人员“爱婴工作”相关知识培训

  2、加强母乳喂养健康教育宣教

  3、依据《爱婴医院评价细则(20xx版)》,每月定期对“爱婴”服务落实进行专项检查,及时进行督查及开展小组活动并记录。

  十、做好教学科研工作

  1、严格落实《实习生管理制度》,检查带教质量,指定N2—2及以上护士负责实习生带教工作,护士长为总带教老师,重视带教质量,安排科内讲课,做好出科考核。

  2、增强护士科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1~2项。

护理工作计划13

  根据医院的工作目标和发展思路,结合护理部20xx年部署护理工作的主要任务和计划,特制定20xx年护理工作计划如下:

  1、加强病区护理管理,在我院护理部的领导下以创二甲医院护理要求为目标,保障护理安全,为病人提供优质的护理服务,同时积极配合护理部加快专科人才的培养,并做好我科护士的量化和绩效考核工作,加强增收节支,创造护理经济价值。

  2、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

  3、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。

  4、加强重危病人的管理,把重危病人作为科室晨会及交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

  5、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  6、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科护理的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

  7、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  8、以病人为中心,提倡人性化服务,每月组织病人召开工休座谈会,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

  9、加强管床护士与病人及家属沟通,包括健康教育、了解病人的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的'前提和必要条件。

  10、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进,充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理,不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。

  11、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识,每月对质控小组检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

  12、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质,按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作,重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,加强专科技能的培训,强化她们的学习意识。

  具体措施:

  1)、组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。

  2)、制定我科常见病中医护理常规并组织学习,完成中医自学笔记一万字。

  3)、制定中医业务学习计划,中医技能操作计划,基础理论和技能操作计划,并准备好课件,组织全科护理人员学习并进行考核,记录成绩。

  4)、护理查房时提问护士,内容为中医护理常规,基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

  5)、利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病中医护理常规,使每个护士都能熟练掌握并认真落实更好的为病人服务。

  6)、每周进行中医护理质量进行自查,内容包涵(病房管理,危重病人管理,护理文件的书写,护理安全)并提出整改措施,总结并持续改进。

  7)、每月举行一次中医护理查房,指导做好危重病人的中医护理,提高护士的业务能力。

  8)、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。

  9)、熟练掌握急救器材及仪器的使用,加强急救设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

  13、抓好实习生的带教工作:对进入的每一批实习同学,都要给予科室的岗前培训,并制定实习生带教计划,予以专科知识讲课,进行专科理论和操作考核,护理体温单的绘制及护理记录的书写,合格后方可离科。带教老师必须认真带教,注意言传身教的影响。

  14、加强护理员,清洁工的管理,抓好病区清洁卫生工作,保持病房干净,厕所无臭。

  总之,我们要在医院护理部的正确领导下,团结一心,扎实工作,以创二甲为目标,使各项护理工作质量和服务水平不断提高,以便更好的为患者服务。

护理工作计划14

  1.精神文明方面

  1.1树立全心全意为病人服务的'理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。

  1.2发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。

  1.3在征求住院病人意见.出院病人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。

  1.4“5·12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。

  2.护理工作方面

  2.1从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

  2.2抓住护士交接班.护理查房.病例讨论等关键环节,以保证危重,疑难病人的护理质量。

  2.3加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。

  2.4加强病人重点环节的`管理,如病人转运.交接.压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

  2.5进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。

  2.6落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。

  2.7加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。

  3.业务培训方面

  3.1组织全院护士业务学习及讲座6—7次。

  3.2对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。

  3.3加强对重点科室如急诊室.手术室.icu.ccu.移植.血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。

  3.4以科室为单位对护士进行临床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。

  3.5按计划进行静脉输液小组护士的培训。

  4.教学和科研方面

  4.1完成护理学院.高职及夜大各期的课间实习.生产实习及理论授课工作。

  4.2制定优秀临床带教科室评选条例,年终评选并奖励。

  4.3按计划完成现有课题,并积极申报新课题。

  4.4积极撰写护理论文。副主任护师以上人员每人完成3类杂志1篇;主管护师每人完成4类杂志1篇;护师每人完成6类以上杂志1篇。年终对发表在中华系列杂志的个人予以奖励。

护理工作计划15

  xx年护理部工作计划将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。

  工作重点:

  1、内科创建优质护理示范病房

  2、迎接“二甲”检查

  一、开展优质护理,提高护理服务质量:

  为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理服务水平,丰富护理服务内涵,。随着卫生部“优质护理示范服务工程”活动的积极开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。

  1.拟定内科病区首先开展优质护理

  2.成立医院创建“示范工程”活动领导小组

  3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要求认真加以落实。

  4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机制。

  5.未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。

  二、根据卫生部十大安全目标,做好护理安全管理

  一)做好护理安全管理

  1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入使用,每季进行护理过失分析,制订防范措施,减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上,要求科室进行针对化宣教,并用视频引起重视。

  2、防止错误的`手术部位、手术病人、手术操作。

  3、监督各项护理安全制度的落实:如药品管理制度,提高用药安全性,保障患者护理安全。

  4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的准确性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按规范核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。

  5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每季度进行汇总分析并改进。

  6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品,院内统一要求填写危重病人转运记录单。

  7、护士长分两人一组每周夜查房两次,对存在问题汇总并反馈。

  8、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,提出原因分析和整改措施,每季度汇总反馈。

  二)加强护理质量管理

  1、检查护理质控小组人员变动情况,包括压疮质控小组等。

  2、由医院护理质量委员会督促各护理单元护理质量控制小组,按护理质量分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。

  3、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查,护理部每月行政查房2次,护理部负责每月每季度检查结果汇总并及时反馈。

  4、坚持每季度召开护理质量委员会,对全院护理质量存在问题如1压疮、跌倒、坠床进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。

  5、护理病历:进一步规范护理病历书写,按浙江省中医护理病历质量检查标准,体现专科水平及动态变化,在护理病历书写中,要求 “写我们所做的”、“做我们所写的”,病历书写与临床不可脱节,以更好地进行循证护理。对现病历及归档病历进行检查并反馈。

  6、规范出院随访工作,提高病人满意度。

  7、实施目标管理,要求全院护理质量达到以下指标:

  1)、住院病人满意率≥90%

  2)、基础护理落实率100%

  3)、危重病人护理合格率100%

  4)、病历书写符合率≥95%

  5)、抢救设备完好率100%

  6)、护理事故数为0

  7)、护士基本理论平均成绩≥85分

  8)、护士基本技能平均成绩≥90分

  三)做好紧急人力资源调整预案及相关人员培训

  1、成立项目小组,制定名单

  2、相关培训

  四)、突出中医护理特色,提高临床护理效应

  1、采取中医护理措施,体现辨证施护,并能正确应用中医术语,积极开展专科(专病)中医特色护理。

  2、积极开展中医操作,加强宣教。

  3、科室每季度对中医特色护理进行评价并制定改进措施,护理部针对全院中医护理操作情况每季度予以评估。

  4、中药帖敷治疗压疮自制1号方,2号方,效果明显病人反映良好,积极在全院推广。

  5、提高护理人员中医操作及理论水平,邀请院内专家理论培训,理论考核1次,要求全院护士考核通过。

  五)加强在职教育,重视内涵素质:

  1、加强护理人才梯队的培养:

  (1)护理管理人员培养:选派护士长及骨干外出学习,回来后制作PPT汇报;

  (2)年轻护士培养:选派手术室,骨科、外科骨干护士台州医院进修

  (3)完成20xx继续教育登记工作

  2、加强专科理论知识及技能考核:

  (1)组织全院护理人员进行业务学习,每季护理部组织疾病查房(中医疾病查房2次),不定期进行疑难病例讨论。

  (2))对全院中级职称人员进行护理体检考核。

  (3)全年三基理论考试两次,中医理论考核,操作技能考核。

  (4)护士长每季对本科室护士进行专科知识考试,护理部定期抽考。

  (5)毕业分配人员岗前培训并通过考核,对工作三年内护士每月安排理论或操作培训考核。

  六)、实习生带教工作:

  1、20xx毕业生于3月份正式结束。

  2、妥善安排xx年实习生各项工作:包括接待实习同学、、制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转等。

  3、每月理论培训,

  4、规范教学查房,提高教学查房质量及带教水平。组织者精心准备、逐步分析讲解;学生认真听讲、积极提问;图文并茂、授听互动,使学生对专科知识有了更深刻的了解,更易掌握。

  七)其他

  举行“5.12”护士节庆祝活动

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