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企业来年工作计划
时光在流逝,从不停歇,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,是时候静下心来好好写写计划了。好的计划是什么样的呢?下面是小编为大家收集的企业来年工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
企业来年工作计划1
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20xx年的工作思路。
一、以客户为中心,做好结算服务工作
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的`内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
企业来年工作计划2
20xx年度安全科在公司领导的正确带领下坚持按照“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,紧紧围绕“隐患排查治理”的总体部署,以科学发展、安全发展统领工作全局,着力增强全员安全意识,强化主管主体责任,接受、配合政府监管与安全知识文件的学习,安全隐患排查治理取得了明显成效。安全科根据公司总经理的正确指示精神,不断完善安全规章制度和安全操作规程,明确方针和目标,为实现公司全年安全生产,做了以下工作:
一、20xx年工作总结
1、签订安全承诺书
安全承诺书的签订,打破往年的一个版本的惯用和思路,重点在处罚力度上加大了对车间主管和部门生产奖金的处罚,有效增强车间一线员工的积极性和凝聚力。20xx年安全承诺书是为了有效的落实安全生产主体责任,增强员工的安全意识、责任意识逐步建立安全机制,并层层签订层层分解,努力做到“千斤重担大家挑,人人头上有指标”的思想意识。
2、完善安全规章制度及安全操作规程
安全科在20xx年8月26日修订了公司三项制度(即安全生产责任制、安全生产管理制度及安全生产操作规程),本次修订本着“化整为零、分步实施、逐渐推进、整体提高”的原则,全面落实三项制度的要求,并制定相应的控制手段和防范措施,以达到预防或降低人员和设备的危险性,提高安全运行状况,从而实现安全管理规范化、流程条理化、形象化、简单化。
3、 安全培训及应急演练宣传:
企业内部宣传是企业管理的需要,无论从公司管理和员工的角度来说,加强内部宣传都十分必要。企业内部宣传不仅是展示风采,更是了解动态;不是空洞宣传,而是传播理念。安全科在全年共做宣传牌约70余个,其中安全警示牌为30余个,告知牌为12个,并在全厂各个区域喷刷“禁止吸烟”、“有电危险”及张贴消防宣传画等,约束和指导员工的思想观念,提升员工的凝聚力,同时树立公司良好形象,提升在市场上的竞争能力。
安全培训:安全科在全年共组织开展安全教育培训2次,培训人员350人次,分别是《安全生产操作规程》、《安全生产管理制度》及《新安法的修改内容》等,并组织各车间、部门以班组为单位的系统培训。通过培训不断提高员工安全知识和意识,杜绝在生产过程中发生低级事故和重大伤害事故。
应急演练:在11月23日组织全厂员工进行“消防应急疏散演练”,此次演练为无稿演练,使员工在正常作业中听到警铃后能迅速放下手中工作尽快疏塞到集合地点集合。本次演练有效提高了员工的安全防范意识和事故处理能力。
4、 安全生产月活动
在全国第十四个安全生产月中,安全科根据公司公司和上级领导指示,重点围绕“加强安全法治 保障安全生产”的活动主题,组织开展了丰富多彩的安全生产月活动,组织了公司安全知识竞赛。这次竞赛组织严密,准备充分,各级领导高度重视,参赛选手沉着冷静、机智应战、互不示弱,台上台下互动交流,真正赛出了水平,赛出了风格,赛出了公司员工良好的精神风貌。
5、重大危险源管理
我公司的液氨罐区为四级重大危险源。公司为加强对重大危险源的管理,根据重大危险源评估报告,检验我公司重大危险源的管理应急能力,安全科在液氨罐区组织针对液氨泄露的综合应急演练,活动遵守“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“救护优先、防止和控制事故扩大优先、保护环境优先”的原则,在演练过程中结合实际、突出重点针对演练暴露出的问题实行现场整改和指导,有效提高了员工突发事故的应急及救援能力。目前,安全科坚持每天对重大危险源进行巡检,三站员工每两小时对压力、温度和液位进行巡检并做详细记录。.
6、 隐患排查
20xx年安全科共接受县政府和市、县安监局下发文件32份,安全科对每一份文件进行深刻分析、学习,制定方案、实施计划下发各部门,监督各部门的学习、整治和考核情况。必要的《今冬明春火灾防控工作实施方案》等文件,安全科组织开展动员会,并按照实施方案对各部门检查、考核。
安全科每月到各岗位检查并收取巡检表,对于一些隐患、问题,下达整改通知书进行限时整改,并将各个巡检表存档。每月月初对厂区外围和办公楼的消防栓、灭火器进行统一检查,对于不合格的立即更换。
安全科在今年加大了对车间生产现场、仓库的消防安全、重大危险源的重点监控、车间
高温高压设备的检维修等相关检查,对查出的问题,对相关部门下达整改通知单并定期进行复查,针对不同的问题进行不同的处理措施,分为立即整改和限期整改有效确保安全生产工作的进行。全年共接待相关部门隐患排查和监察共计22次,共下发整改指令文书17份,查出隐患问题63项,整改率100%。安全科全年自查共计35次,查出隐患及不安全因素113项,整改率100%,有效避免了隐患事故的发生。并于每月初对上个月整改情况和考核情况整理好进行全厂通报。
7、职业健康体检和职业危害告知
根据安监局职业健康股的要求今年3月份完成了公司职业危害现状评价报告的评审和备案,并取回了相应的监测报告和备案回执,建立职业健康档案,实行一人一档。安全科将报告中的棉尘、噪声、高温等有害指标做了相关岗位告知,保证了劳保用品的定期发放,并定期为员工体检,有害指标严格控制在国家要求范围内,有效避免了免职业病的发生。
8、事故处理
20xx年8月21日三站东侧导热油管道发生泄漏引起火灾事故,本次事故安全科均已按照事故“四不放过”原则对事故相关部门及责任人进行了处理和教育。安全科深刻吸取事故教训,对以上所发生事故对此做深刻的自我批评。这次火情的发生,暴露出安全科在日常安全生产管理上存在很大的问题,主要问题如下:
1) 应急预案存在的问题。
事故发生时,各岗位在应急预案中所担当的角色不清晰,就造成现场较混乱。这主要是我部在各项应急预案的演练只有方案,从未进行过演练,此项培训工作也未常态化的开展过。
2) 重大危险源岗位培训工作及各岗位的培训。
在事故发生的前两天,我们已经注意到三站有人在替班,但未进行深入跟踪替班的培训问题。另外,对于各岗位的安全培训工作,我们也只是每年做一次例行培训,对于各岗位尤其是新工的三级安全教育工作未到位。
3)安全科本身专业深入问题
安全科目前定员三人,2人专职1人兼职,2名专职人员均非专业出身,只参加过安监部门传统性的培训工作,对于一些常规的安全隐患可以去辨识,但对于更深一层的安全隐患的'辨识无法进行。更深入开展安全管理工作应存在很大的局限性。
所有的事故的发生,都不是偶然发生的,都是存在着因果,上述这几项工作,只要我们做好了,都可避免事故的发生,我们只有痛定思痛,对自己、对企业进行更深层次的反思
才能避免事故的再次发生。
9、工伤事故
20xx年内共出现工伤事故17起,其中15起事故未按照操作规程操作,典型的违章作业,另2起事故因机器未安装防护罩,致使机身夹手。
二、存在的问题
安全生产本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全科工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还很多不足之处。主要体现在以下方面:
1、安全生产常抓不懈,安全工作无小事,安全检查力度、处罚力度有待提高。
2、员工思想转的快,变得快安全意识淡薄,侥幸心理严重,容易习惯性违章。
3、安全管理不严不细、存在安全管理的盲区,隐患问题反复出现。
4、组织、沟通能力上还有所欠缺,应加强业务学习,解放思想,弥补差距。
5、对外来单位监督力度不够,特别是一些特种作业人员无证上岗,“三违”现象比较突出。在这方面应加强对外来施工单位的的监管力度,杜绝无证上岗现象,对违章作业人员加强教育及加大处罚力度。
6、在工作中不够大胆,思想不超前,应在不断学习中改变工作方式、方法,不断创新完善。
三、20xx年工作计划
1、继续层层签订安全生产承诺书,落实安全生产主体责任,增强员工的安全责任意识。
2、加强业务学习,努力提高自身素质和工作能力,员工的安全培训工作尽可能的做到全覆盖培训,结合公司实际生产要求,制定全年培训计划,组织员工开展相关安全法律法规、生产知识、消防逃生、应急演练、事故案例等培训,并对培训内容进行相关考核。
3、做好本职工作,对公司生产中出现的安全问题作出及时有效的处理措施,提出五个到位隐患整改到位、安全投入到位、安全培训到位、基础管理到位及应急救援到位,配合各车间部门领导完成公司下达的各项工作任务。
4、对20xx年度排查出的安全隐患进行清理,进一步整改落实到位。
各部门对本部门的安全隐患实行定人、定时、定措施、定目标地完成整治任务。 对个别治理难度大,资金投入多和技术要求高的突出问题,及时上报上级主管部门实行挂牌督办,认真研究对策,集中力量功关治理。
督促安全领导小组组织落实隐患排查整治回头看,并制定切实可行的专项工作长效机制,并总结和查找薄弱环节,从而形成长效监管体系。 各部门落实隐患排查整治责任制,特别是落实负责人负总责的安全负责制,并认真落实安全隐患排查整治专项资金。
5、加强作业现场安全监督检查力度,特别是大型吊装作业、交叉作业、登高、受限、动火等高危作业的安全监察力度,确保作业安全。对作业现场违章现象、存在的隐患,要及时制止和整改。结合车间和重大危险源罐区等部位的特点,进行综合检查,对查出的问题,提出整改措施,将结果予以通报,并纳入考核。
6、认真落实安全生产责任制、以及各项规章制度和操作规程,定期督导检查各单位车间、班组会议记录、培训记录、交接班记录,认真落实作业人员安全生产教育培训、岗前培训等规定。
7、继续落实“一人一档”即“安全培训一人一档,职业病健康档案一人一档”,对于培训不合格的继续加大培训;对于体检查出的问题,及时通知其本人复查,并根据自身的情况调整适合的岗位。
8、制定外来施工备案流程和清单,重点加强外来施工单位资质、特种作业人员操作证的审查工作及外来人员安全培训、相关告知、作业审批等加强各种施工方案的审查工作,切实做好危险性较大的检维修工作的定期安全巡视检查工作,发现安全事故隐患,及时要求施工单位整改并监督到位,认真履行安全监督职责。
9、加强对公司重大危险源液氨罐区的监查。20xx年将液氨储罐移址至车间北侧空地,将原本的25 m 3液氨贮罐换成两个10 m 3液氨贮罐,使之不构成重大危险源。
10、将公司内安全生产标准化等级提升至二级,春节后开始准备评审申报资料。
11、今年安全科为避免和减少工伤事故的发生,主要落实以下几点:
1)对职工特别是新职工进行职业培训,强化安全意识,提高自我保护能力。
2)完善科学管理制度,落实各项安全生产防护措施。
3)及时发放配备劳动保护用品。
4)定期对企业生产设备进行检测和维护,防止因生产设备的原因发生事故。
企业来年工作计划3
在送旧迎新之际,工程部在回顾20xx年工作开展的基础上总结经验,找出不足,将以更务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作的初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;
2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;
3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;
4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
以下为20xx年工程部具体工作计划:
一、工程部重点抓好如下工作
1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲乏情绪,需要注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。
2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。
4、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作。
5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。
(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的'情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。
(3)合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。
(4)贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。
二、工程部2期接管工作
1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;
2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;
3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;
4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。
总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点20xx年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。
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