业务工作计划

时间:2024-08-07 02:16:45 工作计划 我要投稿

业务工作计划

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,为此需要好好地写一份计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?下面是小编整理的业务工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。

业务工作计划

业务工作计划1

  三月份就要过去了,三月份的工作也到结尾部分,四月份的工作又要来了,针对四月份的工作,来做我四月份业务的工作计划:

  一、业务理论水平、组织管理能力及综合素质的提高

  首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的`需要。其次经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自己,在协调关系的能力上要有突破,在组织管理的能力上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。

  二、学习及制订培训计划

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要掌握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

  三、业务目标及发展目标

  首先以提高工作效率为根本,尽的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司所有项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。

  通过学习,实践工作结果来证明我的能力。

业务工作计划2

  在8月里,我应该从以下几方面来完成:

  首先,认真负责地完成x小组里自我的分担的每一份工作。与x小组的成员齐心协力,从客户的需求出发,在电话,在邮件,或拜访中,了解客户的需求,从而带给满足客户需求的产品和服务。与小组成员一齐,集思广益,一点一点共同解决我方的合作过程中引起对方不满意的.问题,实现更顺畅更愉快的长期合作。

  第二,在x平台拥有自我的业务账号。作为x小组的一员,在确保完成小组业务的同时,能够发展自我的个人业务。在实习期,我也曾尝试透过x搜索引擎和其它国家B2B平台上寻找买家,发过无数封开发信,但回复者甚少。相信,透过公司付费的x平台,若有机会参加x平台的相关培训,我会学习的更快、更专业。

  第三,全面的了解公司和产品,培养自我的业务潜力。透过了解公司和产品,进而了解目标市场和竞争对手,做到能够专业的回答客户提出的问题,用自我的专业知识留住客户。丰富与产品相关的原材料、包装等相关知识。

  第四,至少拥有一个自我的业务,培养自我的业务技巧。没有实战的话,只能是纸上谈兵。透过一个自我独立操守的业务,就能将理论与实践相结合,培养自我的业务技巧,熟悉一整套外贸流程。从开发客户、签订单、下生产通知、报关、发运到最后收款结束,一边学习一边实践。然后,透过一次一次地总结经验教训,使自我的业务潜力逐渐趋于成熟。

  第五,提高自我的业务素质。做一个诚实、热情、有耐心、有自信心的外贸业务员。做朋友做业务要诚实。对待自我的职业要有热情,有激情。在开发客户的过程中要有耐心。在与客户洽谈和沟通时要有自信心。

  第六,业余时光多加练习英语口语,接待客户时做到完全无障碍的沟通和交流。多朗读、多背诵,立志实现向E哥那样任何对话,随听随翻。

  第七,重新学习日语,掌握日语的基本对话和交流。制定日语学习计划,从词汇和句型开始,重新学习、重新掌握,让日语成为自我名副其实的第二外语,以备不时之需。

业务工作计划3

  一、现状分析

  从本月22日上班到现在已有一周的工作时长,就目前来看,我个人还处于对公司以及公司产品的认识阶段,对公司以及公司产品还不够深入的了解。从近期与客户交流情况分析,我个人存在以下几方面的不足(肯定不只这些,我水平有限只能发现以下缺点,如领导发现我的缺点还望指点,我会悉心听取教诲并努力该改正)

  1、 我对公司以及公司产品没有深入了解,对产品的操作流程以及报价还不是很清楚。

  2、 我对怎样挖掘潜在客户还没有的方法,还处于摸索阶段。

  3、 我对网站评估的'相关工具,如百度指数、百度收容量,网站综合排名等工具还不是很熟悉,对怎样去评价一个网站是否属于网络营销型网站还不是很了解。

  4、 我对判别一个网站是属于哪一种类型欠缺了解。

  5、 我对客户提出的问题有时不能给予及时的回复,原因是自己对某些问题根本就不了解。

  6、 我对房地产行业缺乏了解,知识面不广。

  7、 我对百度推广方面的认识还够,缺乏相应的学习。

  8、 我跟客户的交流技巧还有待改善。

  二、针对目前的现状,特制定近期工作计划

  1、 争取用3-5天的时间,全面、具体、详细地了解公司及公司产品。

  2、 多看看对手怎么做,通过对比学习,从而提高自己。

  3、 多了解房地产行业的动态,深入学习房地产相关方面的知识,争取每天写1致3篇这方面的博客文章。

  4、 多络营销方面的知识,提升为客户服务的质量。

  5、 每天完成加群、百度hi群(房地产相关方面的群)的任务数量,想尽一切办法提高加群的进入度。

  6、 不断摸索与客户的交流技巧,不断提高客户的成交量。

  7、 每天挖掘至少20个潜在客户。

  8、 定期/不定期的联系有意向的客户,回访已成交的客户。

  9、 每天工作后及时进行自我总结。

业务工作计划4

  随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,新的开始。增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(万工程签约额)今年业务部工作的主要指导思想,因此,作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。

  一、开拓

最终确定总监模式,公司业务部经过历次变化。这使得业务部业务能力得以加强,但相对来看开拓力度就有所滞后,这一点应该在业务工作中需要重点改善,及时掌握第一手信息,决定业务的成败的主要因素之一。再者,没有敏锐的市场洞察力,就容易丧失目标,迷失方向,市场地位也得不到提升,一直是跟随市场步伐,而不是结合自身实力去引导市场走向。内外结合”改善此现象的一项计划,所谓“内”一、就是增加信息搜索人员(2人)有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。二、把项目信息分成重点项目及一般项目两大类,技术部门的配合力度也可由级别的不同而不同,这样工程项目就可以分主次,以便集中优势争取重点项目的胜利率。这样分类首先可以防止由于频繁的'投标,胜利比率不高影响技术部的军心,其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视,从而丧失搜索信息的信心。业务大多情况下是广种薄收的这就开始指“外”一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司原本就是从事信息产业,但对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的二、利用业内人士提供的信息,就有一些成功的例子,这种资源是非常珍贵的也是需要重点维系的加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。

  二、挖掘

  挖掘工作是一定要作的需要发掘客户潜力,要使今年的业务任务顺利完成。同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的步伐不一致有些时候可能造成极其严重的后果。而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。

  三、管理

  有具体的分工以及职责,目前公司业务部门由两位总监在运作管理。而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。

  四、协调

  或多或少都会出现部门之间的工作方法不一致现象,公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的为了完成任务。如何防止此类现象的呈现,和尽量减少因此发生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。

  把计划付诸实施,通过以上四点。业务开展工作将会有一个全新的面貌,业务部一定努力完成经济指标。

业务工作计划5

  一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每一天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自我每一天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每一天制订工作流程表的习惯

  1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你必须就要结合双方约定的时间和地点来安排自我的行程。最好在约定地点附近开展业务。

  2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,午时2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到午时1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。

  3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每一天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

  二、一天时间安排。

  1、早会培训学习(8:00—8:40)我们提议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一齐,如果部门较大,也能够单开业务部门的早会。早会每一天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,资料能够循环推进。2、设计跟进(8:40—9:00)

  业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自我的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

  3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

  与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每一天跟进客户的习惯。

  4、到小区展开行动(9:30—17:00)

  这一段时间主要用于联系新客户,培育自我的客户资源。当然也要根据实际情景,如果小区交房,就要提前去小区,早会能够不开,电话能够不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就能够晚回去

  5、回公司打电话(17:00—18:00)

  如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我提议午时早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最梦想。

  6、晚上要进行客户分析;su!

  业务员晚上下班后,要养成对自我白天所联系的`客户进行分析的习惯,能够结合公司推出的《客户分析表》,仅有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的资料与设计师或主管进行沟通

  7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)期望你每一天都能在自我的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地进行登记,每一天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。

业务工作计划6

  第一、加强业管工作,构建优质、规范的承保xx体系。

  承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在xxxx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。

  1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。

  2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。

  3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。

  4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。

  第二、提高客户xx工作质量,建设一流的客户xx平台。

  随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的xx,因此,建设一个优质xx的xx平台显得极为重要,当xx已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,xx工作就成为一种具有独特理念的`一种xx文化。经过xxxx年的努力,我司已在市场占有了一定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,xx工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xxxx年里将严格规范xx工作,把一流的xx管理平台运用、落实到位。

  1、建立健全语音xx系统,加大xx的宣传力度,以多种形式将xx推向社会,让众多的客户全面了解公司语音xx系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意最大化。

  2、加强xx人员培训,提高xx人员综合技能素质,严格奉行“热情、周到、优质、高效”的xx宗旨,坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。

  3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素质,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷。

  4、在xxxx年6月之前完成xx营销xx部、yy营销xx部两个xx机构的下延工作,至此,全区的xx网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后xx。

  第三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据xxxx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xxxx年度,中心支公司拟定业务发展工作计划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xxxx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xxxx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。xxxx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xxxx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

  今年,虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗。

业务工作计划7

  虽然我做业务员的时间不长,但并不妨碍我对这份工作的热爱。尤其是部门领导的谆谆教诲,让我明白我需要提前做好计划。如果只是被动处理工作中的难题,会显得自己缺乏职业道德。再加上我入职时间不长,自然要对后续的业务员工作做好规划。

  加强商务信息的学习以增强自身基础势在必行。不得不说的是,工作能力不足是现阶段需要尽快解决的问题。为了做好这件事,人们应该集中精力学习商业信息。毕竟无论是业务推广还是后续处理都需要建立在我对业务信息非常熟悉的前提下。如果我连业务内容都不熟悉,如何在工作中获得客户的信任?所以在后续工作中,要尽快加强学习业务信息的节奏,这不仅是业务员工作的基础,也是支撑自身职业发展的基础。要做好这一点,还需要虚心向部门老员工请教工作中的'关键点,这些都是需要在工作前期做好的,才能在以后的职业发展中减少很多不必要的麻烦。

  除了业务知识学习,客户开发更重要。其实作为一个新业务员,我在工作中既缺乏实践经验,又接触太多,而这些都需要在业务工作中积累,才能更好的拓展业务。所以我在学好业务知识的同时,也需要加强与客户的沟通。无论是客户来访的接待,还是主动上门拜访,我都能取得不错的效果。如果你想在事业上有所进步,你需要更积极地争取机会,尤其是在你缺乏经验和基础的情况下。要知道不努力是得不到帮助的。

  加强工作技能的运用,在部门领导面前展示自己。虽然作为一名新员工,你在工作中要明白职场竞争的激烈程度和重要性,所以无论能力如何都要在工作中积极表现,这样才能在领导面前留下好印象。而且你每个月都要完成业绩指标,避免公司发展的损失。仅仅满足于基本业务的完成,我其实很难在工作上有大的进步。所以我会加强对工作的事业心,真诚对待每一位需要办理业务的客户。至少我每成功帮助一个客户,就可以在业务工作中为自己积累人脉。

  制定好计划后,我会通过业务工作中的努力去实施。毕竟工作的完成需要自己更多的关注,才能取得成功。所以我会在工作中牢记领导的教导,努力提高自己处理业务的效率。当我逐渐适应了业务工作的节奏,就可以通过稳步前进来提升自己的业绩。

业务工作计划8

  一、懒惰心里。一天就几个小时的工作时间,一晃的工夫就过去了,有时候感觉自我还是太懒,这也是上学时候养成的散漫习惯。

  二、找客户的方法还有待改善。都说十封邮件不如一次电话,十次电话不如一次面谈。我觉得,打电话的真正目的还是为了争取见面的机会,为了更好的发展,前期的投入是值得的,可是这并不代表盲目的拜访,要跟据实际情景,计划好拜访时间,线路,使自我在得到收益最大化的基础上,减少自我的开销。

  三、报价的技巧有待改善。此刻正值经济危机,各大船东价格拼的很厉害,并且市场很乱,所以我觉得报价的时候最好打出提前量,并不能像以前那样,以底价+利润的方式进行,我没有固定客户,只能以底价吸引对方。要明白此刻是十分时期,要采用十分手段,比如平报,量大的话负报,可是尺度要掌握好,不然会有不好的影响,还要写上个较近的价格有效期,以免自我被动。

  四、散货和框架的知识还是不足。这点是由于没有实战经验所致,使得自我对这方面的认识只能停留在表面阶段,和客户谈及这方面业务时,底气总是不足,也是业务知识欠缺所造成的。新的一年,我要多向前辈请教,努力丰富自我这方面的知识。

  五、英语水平的欠缺。虽然对英语的`要求不算太高,可是自我在平时发邮件,和老外联系时,明显感觉自我专业英语的不足,今后的工作中,必须会提高这方面的知识。

  六、对老客户的维护有待加强。说实话,做个客户不容易,可是要维护要更是一件不容易的事,就我自我而言,我走的这几个客户,从来没有回头客,一是客户的原因,二是自我的原因,我要从中找原因了,我期望无论是业务还是操作,都应当对新客户特殊对待,付出12分的维护,仅有不断注入新的血液,公司才能发展壮大。

  七、平时工作中对报价的整理,客人的跟进,交谈技巧,港口的认识,报关,外贸,财务等的知识都要加强。

  总之,xxx年是我收获很大的一年,同时他也暴露了很多不足,是我工作的起点,在新的一年中,必须要戒骄戒躁,一心一意,端正自我的工作态度,丰富自我的业务知识,做好自我的本职工作,以实际行动回报公司,回报关心我的领导和同事。

业务工作计划9

  一、工作前的准备

  首先,针对过去不少员工提出的问题,我们将对岗位进行一番调整,根据在过去考察的工作能力,我们会少量的改变一些员工的工作地点,提升酒店的整体感觉。

  同事,我们针对上个月的问题,酒店也要对员工们进行短暂的培训讲座,争取在最后一个月鼓动员工们的热情,努力的将热情推上来!

  当然,在这最后的一个月里,对于人员管理都要做好,要严抓,不能在这最后的阶段出现问题。

  二、对客户的方面

  临近年末,对新老客户的维护开发也是比不可少的`事情。对所有客户,需要统一发放年末的问候。对老客户和重要客户,要专门对待,有必要需要去拜访。

  同事在新客户的开发中也不要拉下,对各种团体和散客都要想办法推荐,让他们感受到x酒店的服务。

  三、新产品的开发

  针对这一时节,推出新的销售套餐。并以此为卖点进行推销。给新老顾客都带来全新的感觉和体验。

  同时规划活动,针对年末和顾客们的需求推出优惠,吸引更多顾客选择我们酒店的服务,活动宣传的范围要广泛,在实际的准备工作中也要做好。

  四、及时的做好规划

  在对市场信息的了解和收集上可谓是最重要的。在展开工作之前,就应该及时的了解酒店周边的市场情况,尤其是旅游业的情况。要及时的掌握信息,并及时的根据信息对酒店的销售模式做出调整。

  同时还要根据情况去推出各种优惠活动或是赠品。给出十足的力度,推出十足的年末气氛,这样才能更好的吸引主顾客们的眼球。

  五、总结

  这个月的最关键的是做好宣传和市场调查,做好了解,做好准备,争取在最后努力的冲刺,这样才能将这个月的工作做到最好!

  一年最后的努力要尽早开始,努力的冲刺过这个阶段,我们才能向着更稿的方向前进,才能在之后走向更高的山峰。这不仅仅需要我们业务部的工作,酒店的进步需要全体员工的共同努力!

业务工作计划10

  送走20xx年,20xx年信步而来。

  在过去的一年里,成长了自我,在接下来的一年会有更好的工作表现,以下为我20xx年的工作计划:

  一、明确客户群体:

  经过一年对本公司产品的不断的熟悉,及对市场的摸索,逐步可以确定20xx年客户的重心,主要分为:商业照明群体及工程照明。

  商业照明客户群体以星级酒店为代表,重点还是放在酒店上,为辅的有,大型的娱乐场所(如会所、娱乐城等)、各大高校、大型购物广场及各大超市等

  工程照明的客户群体以市政工程为代表,主要还是招标投标,但是作为业务部的我,我会把重点放在房地产商,对其开发的小区里的公共场所照明为主,其次负责公司对有意的招标项目,进行跟进及后期标书的制作。还有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客户群体是政府机关的后勤部、大型的物业公司、还有就是个县级的阳光农村工程。

  综上总结20xx年我的工作客户主攻群体为:酒店、高校、医院、物业公司、房地产公司级政府机关的后勤部等。

  二、明确工作业绩:

  经过20xx年客户群体的开发及跟进主要业绩不是很明显,业绩额没有完成20xx年年初的目标值,但是在这一年里工作能力自我的锻炼及提升和客户群体的摸排,相信20xx年有个好的开始,但是今年的主要业绩分为:室内照明业绩、市政路灯及公共场所的照明、楼体外立面亮化三部分。

  室内照明:20xx年的计划销售额,我个人销售额为70万,业务部如果成立销售团队的话,我会努力带好自己的团队,业务团队销售额我的目标是160万。

  市政工程:这个主要是投标,但是这块的还是看20xx年我公司根据市政招标情况来定,但是我个人对公司这块的销售额的期望值为500万。

  公共场所照明:也为室外照明,这块的我个人20xx年根据20xx客户群体积累情况,给我个人的'定的销售额的期望值为120万、团队期望销售值230万。

  楼体外立面亮化:根据20xx年的成功率初步为我个人20xx年销售目标定的期望值为90万,团队期望销售值定的目标200万。

  以上我个人明年总体销售期望值为:280万,公司投标销售期望值为:500万。所谓的团队销售额只是初步根据公司领导对我们业务部的团队扩建计划定下的一个期望值,这个期望值不是最终的,主要还是看20xx年我们业务部门公司领导给予的扩建情况来定!

  三、业务部区域划分情况:

  根据王总指示及目前我们业务部成员自身综合情况划分如下:整个省划为两大块以合肥为中心,我个人负责区域为皖南,昝军辉负责皖北,皖南区域有:六安市、芜湖市、铜陵市、马鞍山市、安庆市、宣城市、黄山市其中结合我个人掌握信息情况选择了两个重点一个为六安市和宣城市,因为我个人对二市的熟悉情况比其他市要熟悉一点和结合我个人对这二市的人脉熟悉情况来定的!

  合肥区域的划分为,我个人负责蜀山区(高新、政务)、经开区、肥西县,昝军辉负责庐阳区滨湖区长丰县,瑶海区及包河区和肥东县为综合区,主要为我业务部扩建时招募的精英锻炼和熟悉业务时的区域。四、综合建议

  经过20xx年公司各部门的配合及我们各部门与领导之间的磨合期间出现的问题,作为业务部的一员及公司的一员在此慎重的提出我个人所发现的问题。一,20xx年里我们业务部门还是比较和谐的和研发部工程部、采购部、财务部、生产部、办公室及总经理之间总体还是比较和谐,其中得到研发部及生产部、采购部、工程部、办公室,财务部、总经理的大力支持,在其中也避免不了出现的问题主要还是业务项目谈下后的供货质量和供货周期及施工周期问题比较突出,导致后来部分工程验收及工程款回收出现问题。

  主要特例为圣大创和花园酒店,该工程体现了问题有;施工比较粗糙,供货周期拖延导致施工推迟对我公司形象产生比较大的影响,还有就是货物质量问题,主要体现在合肥鑫一网络工程公司这个项目上,导致客户对我们业务人员的不信任,从而也导致货款的拖延。

业务工作计划11

  第一,熟悉公司的规章制度和项目管理的发展,熟悉自己岗位的业务流程。

  第二,增强责任感,增强服务意识,增强团队意识。积极把工作落到实处。我会尽力减轻领导的压力。明确自己的工作职责,遇到问题及时分析解决,服从上级安排。

  第三,公司通过不断改革,制定了新的规定。作为公司的一员,你必须以身作则,遵守公司的.规定。

  如何工作:

  1、以目标市场x网站为方向,了解并联系目标市场知名度高、销售网络庞大的进口商。

  2、由于目前接触的客户较多,我们计划先从他们入手,了解的方式主要是上述方向。通过x等网络搜索引擎查找相关网址。

  3、在准确了解了其他国家一些大买家的联系方式后,下一步就是如何把他们发展成为我们的客户。

  4、认真对待收到的每一个询盘,及时处理和跟进客户。必要时做好相应的笔记。发布产品信息,并在一些免费的b2b平台上推广我们的产品。

  同时,在与客户沟通的过程中,要挖掘他们国家同行业的进口信息。至于能收获多少,要看沟通方式、客户意愿等因素。

  5、对于已经下单的客户,制作客户维护跟进表,详细记录跟进信息,了解产品使用的反馈信息,掌握变化。

  6、与潜在客户保持联系,有计划、有区别地发送电子邮件,并通过电话联系他们。

  7、对于意向不明的客户,按照发信模板,每两天发一封邮件。

  8、每周五做好总结。

业务工作计划12

  今年,我将自初自末地遵照公司的恳求,正正在去年的义务根蒂上,本着"多雷同、多折衷、自动主动、造制性地睁开义务"的引诱思维,树立义务目标,单方面睁开XX年度的义务。现制定义务划以下:

  1、闭于老客户,战稳固客户,要经常保持联结,正正在有时间有条件的情况下,支一些小礼物或宴请客户,好没有治取客户闭系。

  2、正正在具有老客户的同时借要不绝从各种媒体获得更多客户疑息。

  3、要有功德迹就得加强业务学习,拓荒视家,丰厚知识,给与多样化形势,把教业务取互换身手向星散。

  4、今年对自己有以下恳求

  1、每一个月要增加1个以上的新客户,借要有到个暗藏客户。

  2、一周一小结,每一个月一大年夜结,看看有哪些义务上的失落误,及时改正下次没有要再犯。

  3、睹客户之前要多懂得客户的情况战需供,再做好筹备义务才有可以没有会拾失落谁人客户。

  4、对客户没有克没有及有坦率战拐骗,这样没有会有忠诚的客户。正正在有些结果上您战客户是一直的。

  5、要不绝加强业务圆面的学习,多看书,上网查阅相关资料,取同业们互换,向他们学习更好的`方式方法。

  6、对局部客户的义务坐场皆要一样,但没有克没有及太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的笼统。

  7、客户遇到结果,没有克没有及置之不理一定要尽努力援助他们解决。要先做人再做生意,让客户疑赖我们的义务力量,才能更好的完成责任。

  8、自傲少短常告急的。要经常对自己讲您是最好的,您是独一无二的。具有健康消极自动向上的义务坐场才能更好的完成责任。

  9、战公司其他员工要有劣越的雷同,有团队熟悉,多互换,多探求,才能不绝添加业务身手。

  10、为了今年的销售责任我要勤恳完成6000台的责任额,为公司造制更多利润。

  以上就是我那一年的义务打算,义务中总会有各种各式的脆苦,我会向率领请问,向同事探求,合营勤恳克服。为公司做出自己最大年夜的贡献。

业务工作计划13

  一:业务员一周工作计划详细安排

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的'聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  业务员周工作计划二:业务员一周工作计划安排范文(1220字)

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  3.努力保持***的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  6.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  7.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  8.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

业务工作计划14

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  技术部的工作人员,在网站制作方面懒散,不管是什么样的网站都应该同等对待,像网站小的话,应该按时按量的完成,直到客户的认可和满意。一个网站的制作到结束,技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉,这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的发展,同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作,同时也为了整个公司的发展,因为技术部可是我们公司幕后最大的功臣。

  第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的'知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达万元以上。

  见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  (一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

  二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

  勇于创新。创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新,使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。

  行动方案可使经理能编制一个支持该方案的预算,此预算基本上为一项预计盈亏报表。主管部门将审查这个预算并加以批准或修改。

业务工作计划15

  时光转瞬即逝,不知不觉地来到了20xx年。但是我依然清晰的记得,当初XX公司产品刚刚打入市场,要让XX扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,需要付出比以往更多的'劳动。XX的发展前景,使我对未来有了更大的目标。今年要做好销售工作,我体会深刻有三点:

  一、始终保持良好的心态

  比如说,工作中会碰到顾我们很客流量少或者一连向几个顾客介绍公司产品均没有成功,容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

  二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧

  例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌公司产品。所以让其很快接受我们所推荐的公司产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下公司产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐公司产品,如此成功率较高。

  三、抓到顾客后,切记不要一味的说公司产品

  现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍公司产品时一味说公司产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销公司产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的公司产品。如果简单扼要针对性介绍完公司产品,在顾客考虑时可将公司产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

  20xx年让我有点隐隐期待,我热爱这份工作,希望自已今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

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