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OTC工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。拟起计划来就毫无头绪?以下是小编精心整理的OTC工作计划,欢迎大家分享。
OTC工作计划1
立足行业
如果你是已经转战了多个行业的“职业老手”,请你回顾一下你身边的朋友,绝大多数那种经常换行业,今天卖保险,明天卖汽车,后天卖药的那些人,有几个是现在过着富足生活的?你再看看你身边的那些朋友,今天在北京上班,明天在上海上班,后天在深圳上班的,把祖国大地游览了一遍的,又有几个过着好日子的?为什么了?因为人生经不起你这么频繁的折腾。每换一个行业或工作的地方,对你来说,都是从零开始。你以前所做的一切积累,都会付之东流,如果你不换行业,有可能还会留下点所谓的经验。所以,我想说的是,认准一个行业,就要一往无前的走下去。
为什么觉得OTC销售不错了?首先从大的环境来说,医药行业和教育行业是未来的热门行业。随着人民生活水平的提高,人们对健康品质的要求会越来越高,即使没有钱,可以吃差点,穿差点,但生病了就一定要吃药。只要有终端药店或者诊所的存在,就一定会有OTC销售这份饭吃。其次,选择OTC销售的入行门口比较比较低,不管你是专科还是本科,不管你是不是药学相关专业毕业的,不管你是男是女,也不管你是老是少,只要你想加入这个行业,都可以有一试的机会。
又有人问做OTC代表挣钱吗?这是绝大多数OTC代表在干了三个月,甚至一年后离开这个行业的原因,因为他真的迷茫了?干OTC挣钱吗?有的人会说,我真的很努力,我也真的很勤奋,可是为什么我还是没有挣到和我辛苦程度相匹配的工资了?干销售,就跟怀孕一样的,靠的是养。今天怀,明天生,那叫流产。做销售的需要一个沉淀和积累的`过程。还有人问:为什么还没挣到钱呢?那么我想问:为什么我上了十几年的学还没考上清华北大呢?销售,不是一个月两个月就能干成的,就算是种田也得有个春种,夏长,秋收,冬藏,这个过程才会有收获。做事业,跑销售,不学习,不坚持,不行动不可能成功。
所以,认准了这个行业,明白了这个道理,我们就要静下心来,好好工作。 志存高远
如果把OTC销售工作,只看做一份工作,一种挣钱谋生的工具,每天的工作是在应付公司的考核,为公司老板在打工,那么,兄弟,你上班一定很辛苦,心里也不开心,相由心生,你的多愁善感也会传染给你的客户。见多那些,每天上班像刑场一样的代表,每天拜访像“乞讨”一样的代表,试问,这样的状态如何能让你过上富足的生活? 所以,我们要认识好这份工作,你要相信,你每一天的工作都是为你以后立足在这个医药零售行业打下坚实的基础,这些量的积累终究一天会带来质变的变化,质的变化一定会改变你的生活。我常常打这样两个比喻,第一个,做OTC代表就和做农民是一样的,划分给你一块土地(区域),你首先需要锄地,拣出石头和杂草(扫街跑店,筛选出优质客户),然后种上种子(铺货),然后是浇水,打农药细心照看好他们(客情维护),最后到了秋天就会有一个好的收成。等到这块地(区域)被你养肥了,无论你种什么种子都会有一个好的收成,这中间的奥秘,我想我不用说的太明白,你也应该懂了。第二个比喻就是,干OTC销售就是一个挖井的过程,前期会很辛苦,可是,等你把井挖好了,泉水就会源源不断的流出来(财富),谈不上一劳永逸,至少喝水也不会太辛苦。所以,当我们明白了这个道理,我们每天干活的动力就会很足,因为我们知道,只要今天努力,就在为未来铺路,将来的某一天终会有收获。
另外,我们真的就要做一辈子的OTC代表吗?不,当然不是。我经常跟我的业务员说,真的不想看到大家30岁了还背着包,一家一家店的跑终端,那显得难免有些心酸。如果是公司的平台比较好,我们可以往职业经理人的方向发展,如果自己的区域耕作的比较好,我们可以自己做个代理商。如果你是有心人,了解了药店的经营之道,开个药店也是不是完全不可以的。如果你有一个当老师的梦想,在你的实战过程中,积累了丰富经验的情况下也可以成立咨询公司或者培训机构,但无论未来像哪个方面发展,都离不开今天的努力工作。再者我们工作,不是为了要赚多少钱,而是为了让自己的人生变得独立精彩。绝大多数人都在追求物质财富,而一部分人却在追求自我成长。走过一段路后才发现,当一个人内心强大修养足够时,赚钱只是顺带的事,成功也只是优秀的副产品。做一个值钱的人比做一个有钱的人更重要。
脚踏实地
认准了这个行业,明白了自己未来发展的方向,和为谁而工作,那么接下来,你需要做的就是脚踏实地,勤勤恳恳的工作。工作的量变一定会带来工作的质变!量变带来质变的这个哲学道理我相信很多人都懂,至于多少量变能带来质变了?这个我不好回答你,我只想说,你高质量的量就会让质变来的早点,那什么又是高质量的量了?就是有自已一套高效的拜访客户的方法。每天的工作有计划,有跟进,有总结,每天会总结谈判成功的客户是什么原因,失败的原因是什么?成功的经验我们要多复制,复制到其他目标客户上去,而失败的教训我们要吸取,不要再犯类似的错误。不断的总结经验和教训会让自己的销售工作无往而不利。而不管经验和教训都是靠大量的客户拜访积攒起来的。市场是最好的老师。我们宁可在外面碰壁,也不要在家里面壁。
认准医药行业,既要埋头苦干,也要抬头看天,知道自己的未来在哪里,我相信你每天的工作自己就会给自己充满能量。
OTC工作计划2
一、市场开发期工作:
1、根据公司、办事处所下达指令,在指定时间内完成指定铺货计划及相关销售任务
2、建立、完善所辖区域连锁药店、终端客户档案
3、严格按照公司要求做好产品、宣传品、促销品摆放
4、快速建立与所属终端药店店长、营业组长、柜台营业员、库管等相关人员的客情关系,理清各连锁药店、单体药店内部管理规定,店内利益分配规则,人员关系
5、根据公司销售政策,结合所属药店具体情况,根据OTC 经理(主管)的部署和要求选择合适的方式,合理、有效的告知相关人员公司各产品销售政策
6、认真学习公司销售政策、产品知识、了解公司意图,充份发挥自身优势、不断挑战自我,积极、圆满完成各项销售工作
二、常规工作:
1、服从上级主管领导,负责本公司产品在所分管区域的终端销售、产品推广、销售活动以及公司根据不同时期所制定的相关工作内容,认真、及时、准确、有效完成
2、根据办事处下达销售工作、销售任务,结合自身市场发展情况、需解决问题,制定完善、合理的'月、周工作计划,经OTC经理审批后按计划严格执行
3、建立并不断完善所辖片区终端客户档案,如有人员、相关信息调整及时更新
4、在OTC经理的指导下对所辖终端药店制定拜访路线,结合实际情况合理安排每日工作
5、认真学习公司销售政策、相关规定并严格按照公司规定执行,及时、准确将各项费用、礼品、宣传品落实到位不得擅自拖延或截留。
OTC工作计划3
转眼间,我已告别了20xx年,进入了新的一年,回顾自己在这12个月的工作中有失败,也有成功,失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成绩,成功的是;自身业务知识和能力有了很大的提高,otc业务员年终总结及工作计划书。这首先得感谢公司给我提供了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮助。在此我将这一年的工作情况作一下总结目的在于吸取教训,提高自己,同时列出新一年的工作计划我有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。截止xxxx年xx月xx日我负责的.药店共有xx家,其中xx家为单店。
20xx年我的具体工作情况:负责药店的销售及进货和回款,并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通,对于目标店员,经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量,并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司,并尽自己最大的努力去做好本职工作。以上就是我20xx年的具体工作内容,看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难,自从xx年1xx月接下xx药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出,但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!
20xx年工作计划如下:
1)积极努力的提高自己的销量。
2)制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访药店。
3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店。
4)加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。
5)对20xx年工作的细节要求:
1:一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正
2:去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。3:与店员沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。
4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
OTC工作计划4
转眼间,我已告别了xx年,进入了新的一年,回顾自己在这12个月的工作中有失败,也有成功,失败的是我的销售业绩没有达到我预期的成绩,成功的是;自身业务知识和能力有了很大的提高,OTC业务员年终总结及工作计划书。这首先得感谢公司给我提供了好的工作条件和生活环境,还有我的各级领导和同事对我的指导和帮助。在此我将这一年的工作情况作一下总结目的在于吸取教训,提高自己,同时列出新一年的工作计划我有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。截止20xx年xx月xx日我负责的药店共有xx家,其中xx家为单店。
xx年我的具体工作情况:负责药店的销售及进货和回款,并按照拜访计划每天拜访药店与店员沟通,对于目标店员,经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请目标店员,好稳定与目标店员的关系增加销量,并在拥有固定的药店的同时尽量去开发新的药店。同时将市场情况及时反映给公司,并尽自己的努力去做好本职工作。 以上就是我14年的具体工作内容,看似简单但对于我这个才刚刚工作一年半的新手来说也有一定的困难,自从xx年1xx月接下xx药店以后我才感觉到我正式成为了一名otc业务员,但可惜的是药店的销量平平,对此我对公司及各位领导深表歉意,因为我一直坚信没有做不好的业务只有做不好业务的人,没有卖不出去的药只有卖不出去药的人。不过虽然我的业绩不突出,但我一直在努力学习如何成为一名优秀的业务员,经过这一年多的磨练,我已经逐步成熟起来学会了如何克服困难,并将这些困难转变成我成功的动力。我有信心在接下来的.一年里运用我所学到的一切为公司做出贡献!
xx年工作计划如下:
1)积极努力的提高自己的销量。
2)制定更完善的拜访计划,严格按照拜访计划拜访药店。
3)在维护好现有药店的基础上,在公司的支持下尽力开发新的药店。
4)加强业务学习,开拓视野,丰富知识,并向其他优秀的业务员学习。
5)对xx年工作的细节要求:
1:一周一小结,每月一大结,总结工作上的失误并及时改正
2:去药店之前要多做准备工作充分考虑到店员的状态和需求,这样才能更好的与店员沟通增进我们之间的关系。 3:与店员沟通要诚恳,答应好的事就要做到。我在外面代表的不单单是自己跟代表了公司,如果在言行上轻浮不讲信用,会影响到店员对我甚至是对公司的不信任,以至于店员对推销我们的产品失去兴趣。
4:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
以上就是我这一年的工作计划,工作中遇到各种各样的困难,我会向领导请示,与同事探讨,努力克服。为公司做出自己的贡献。,
OTC工作计划5
一、办事处的建立
1.由小组长先行到该市场,了解当地租房等相关信息,并选择城区周遍范围内交通便利、房价适中的房址建立办事处,并购买所需的办公用品、日常生活用品及交通工具等,熟悉办事处周遍环境(包括超市、菜场、医院、药店及公交线路)。预计将毫时一周左右。
2.组员在办事处设立好之后立即进场,到达办事处后准备好工作所需的表格,文件并佩带好证件。在组长的初步指引下,外出熟悉环境,了解城市内各种相关信息,为日后工作做好准备。预计将毫时三天左右。
二、信息收集
环境熟悉之后,开始对辖区内的工作信息进行收集。包括终端的详细地址、电话及进货渠道的了解,并在地图上绘标出详细位置(主要由组员完成),与此同时收集医药公司相关信息,包括铺货力,资信程度等(主要由组长完成),并进行两类信息的核对及汇总,筛选出对工作有用的信息并保存。预计将豪时一周左右。
三、铺货
根据收集的信息,选择几家铺货能力强,资信程度好的医药公司进行接洽拜访,阐明我公司的销售政策,终端支持及促销手段等,使医药公司愿意与我们合作,并了解铺货所需的费用、时间及方式。进行医药公司(渠道)之间的比对,选择两到三家最适合我们的医药公司进行合作,签定供货合同,通知公司发货并督促医药公司对网点进行铺货(配货)。预计将豪时一到两周。
四、终端跟进维护
1.绘制终端分布图
a.依据当地市区图,将所辖区域放大绘制在一张4开白纸上;
b.终端分布图上需标识终端点(有货点和无货点)、路名、银行、公园、生活小区、菜市场、老年人活动中心、医院、干休所和疗养院等;
c.终端以“圆圈”标识,在“圆圈”内填上相应的终端编码:如A类终端用红色,B类终端用蓝色,C类终端用绿色,无货终端用黑色;由于前期对各店销售情况不了解,可暂按以下条件进行分类:
A类终端
1>店面大,经营品种多且齐全;
2>位于商业集中区、主干道两旁、客流量大;
3>一般为国营药店、老字号药店、连锁药店等;
B类终端
介于A类和C类终端之间。
C类终端
1>店面小(一般不足20平方米),经营品种少;
2>主要位于生活小区、市郊、工厂区、辅干道两旁,客流量小;
3>一般为小型私人药店;按照二八定律原则:A类终端应不少于当地终端总量的20%,B类终端不少于终端总量50%。根据终端销售产品的数量划分为大、中、小型终端,便于终端工作安排时有重有轻,抓大带小。大终端要经常走访,建立优势;对有潜力的小终端多下功夫,使它尽快跨入中、大型行列。
d.在“终端分布图”下方(或左右方),对应图中标识编码,依次列出具体的终端名称(附A、B、C终端类别);
e.终端编码按路线从西向东、从北向南顺序进行。
2.制定终端走访路线图
依据“终端分布图”,将各终端点按最佳捷经方式连线,在一张16开白纸上绘制。
3.建立终端档案
终端档案内容包括:终端名称、终端类别(A、B、C)、终端地址、终端性质(国营、集体或私营)、归属单位、营业面积(仅指药店、诊所)、负责人(或柜组长)姓名及联系电话、营业员姓名、性别、生日及班次、进货渠道及进货价格、产品陈列(柜台、货架、专柜、专架、堆场)、零售价格、同类产品、可设置POP及宣传。
4.营业员培训工作
使营业员更全面、准确地了解产品的基本知识和使用方法;增进营业员对产品良好功效的认识。可介绍关于产品的新闻资料或一些故事、产品功效与原理、使用方法、适应人群和剂量、答消费者所经常提出的问题、若干实例等。可按照以下三种方式进行培训:
a.书面培训:应注意方式方法,最好结合小礼品赠送进行;
b.座谈会培训:现场布置温馨、舒适,有礼品赠送,可安排抽奖和聚餐;
c.口头培训:切莫以老师的姿态出现,这样极易引起营业员的反感,以“学生教老师”方式进行。
5.终端公关工作
1>公关对象
经理、营业员、柜组长(主任)、进货人员及终端负责人;
2>日常拜访
a.定期拜访终端,联络感情,加深了解;
b.说话要掌握好时机和分寸,切莫在营业员忙的时候去打扰他(她);
c.不要只和一个人打招呼,要和店内所有有关的人打招呼。要知道,帮我们推销产品的不是某一个人;
d.嘴要甜,交谈时,最好能恰如其氛地说一、两句幽默和笑话;
e.出门前,别忘了在镜子前整理一下自己的仪容。良好的仪表和形象会博得他人(尤其是年轻女孩子)的.好感。
f.当我们碰到营业员在忙碌的时候,最好选择等待,但等待一定要有技巧,一定要让他知道你是在等待他,做到以诚感人。
3>赠送礼物
a.逢年过节,或不定期地给终端赠送一些小礼品;
b.礼品要方便、实用、有新意,不要老是送一种礼品。
c.遇营业员等人生日时,送上一份贺卡和问候(最好以个人名义);
d.“宁漏一家,不漏一人”。最好将礼品送给其本人,切记不要漏送;
6.终端硬包装和促销基本原则是:
a.硬包装应按照如下原则:多---有气势,即宣传品数量多、种类多;好宣传品包装的位置好、显眼,可根据人的视觉习惯,包装的具体位置,尽可能地让消费者看见,看得完,看着美观;牢保持时间长,即宣传品要贴好、挂好、放好。
b.经常在A类店进行各类促销活动,最好做到一周有一次小促销,一月至少有一次大促销的活动,促销方式应多种多样,如驻店销售,买增,派发促销品等。
五、终端工作延伸
在保障了原有终端的销量之后,应开始对周遍地区进行铺货及跟进,加大产品的铺货率,同时还应该在原有的终端中挖掘潜力,增加A类店的数量及销售量
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