年度工作计划

时间:2024-10-07 02:44:26 工作计划 我要投稿

【精品】年度工作计划集合9篇

  光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又将迎来新的进步,请一起努力,写一份计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家整理的年度工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精品】年度工作计划集合9篇

年度工作计划 篇1

  医疗质量是医院生存发展的重要保障,医院感染管理又是医疗质量管理的重要组成部分。预防和控制医院感染是医院管理的一项重要工作,现制订20xx年医院感染管理工作计划如下:

  一、修订院感工作手册中控制院感质量检查项目,每月到各个相关科室进行院感质量检查。内容包括:1.无菌技术落实情况;2.消毒隔离落实情况;3.医疗废物的处置;4.病房管理;5.科室院感知识培训落实情况;6.抗生素使用的登记情况;7.院感病例的上报及处理情况;8.手部卫生。并对检查的结果做好记录进行分析评估,要求对存在的问题提出整改措施并定期反馈。

  二、要求护士长和科主任每月自查院感质量一次,将检查的结果记录在院感手册上,发现问题,及时整改。

  三、各科室制定院感培训计划,要求各科室对照院感培训计划的内容,每月组织科室人员学习,并考核。要求人人掌握在院感工作中的.职责、职业安全防护意识、消毒隔离制度等,并做好记录。

  四、每月监测各科室各项感染管理制度、医院感染管理规范、工作制度执行情况并定期反馈到科室,使医院感染管理控制率>95%。

  五、定期下科室收集医院感染病例,分析诊断依据、感染部位、原因,并找出易感人群、易感因素,统计各科感染病例数,计算出感染率,查阅出院病历有无漏报感染病例,提出整改措施并定期向院方及科室通报。

  六、认真落实抗生素药物管理制度,统计抗生素使用情况,分析总结抗生素是否合理,尽量开展耐药菌株的监测。

  七、对消毒灭菌效果、环境卫生学一般科室每月监测一次,包括:无菌包、手、空气、消毒液和物表等,对妇产科产房、供应室无菌间、手术室每周将无菌包、手、空气、消毒液和物表等的消毒效果和环境卫生监测一次,每次将监测结果进行分析评估,找出原因,提出整改措施,进行反馈,并向全院通报监测结果。

  八、加强医疗废物的管理,按照医疗废物管理制度,进行严格收集、分类、包装、交接、登记和储存转运。严禁生活垃圾和医疗垃圾混装。

  九、开展全院职工院感知识培训,包括新上岗的职工、实习生和保洁员,并对培训知识进行考核。

  十、对每月院感质量考核不合格者,按照医院管理规定,给予一定的经济处罚。

  WW中医医院院感科

  20xx年1月8日

年度工作计划 篇2

  XXXX年化验室全体工作人员齐心协力,围绕化验室工作,结合水质部的工作特质,不断提高技术质量,较好地完成了化验室的各项工作任务。为切实提高检测水平和质量,使化验室工作再上一个台阶。现将XXXX年度化验室工作计划如下:

  1、加强实验室建设。通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使科室的每一项规章制度均能落到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。

  2、严格质量控制,提高检验准确性。严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。认真做好各项检测工作,为生产提供准确、及时的检测数据。

  3、加强仪器设备管理,提高工作效率。作好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求每一位工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。

  4、努力提高生产人员对安全生产工作重要性的认识,牢固树立“安全第一”的思想。认真做好劳动防护用品的发放工作。牢固树立安全意识。要正确处理好安全生产与效益之间的关系,以高度的责任心切实抓好安全生产具体规范的落实工作。

  5、加强政治和业务学习,积极参加网上继续教育、学习新的知识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。

  6、加强各生产部门之间的沟通协调,对于生产异常和各种波动及时反馈,确实为生产部门提升产品质量做好服务工作,发挥好化验部门的质量监督作用。

  7、齐心协力,继续努力,加强专业知识的培训和学习,提高公司化验人员的个人工作能力和综合素质

  XXXX年将是崭新的一年,化验室二次装修将会结束,崭新的化验室将会投入使用,化验室全体工作人员将愿为水质部的发展作出自己的努力和贡献。

  在社区领导的正确指导和支持下,在各科室的通力配合下,围绕服务中心工作,结合科室的工作特质,不断提高技术服务质量、保障技术服务安全、提高素质,较好地完成了科室的.各项工作任务!在XXXX年化验室将会配合社区切实提高服务质量,严抓科室内部管理,使科室工作再上一个台阶!XXXX年度化验室工作计划如下:

  1、进一步树立优质服务意识,实行窗口微笑服务,使育龄群众从精神上感受到温暖,减轻心理压力。

  2、加强实验室建设 完善内部管理

  通过完善科室内部细节化管理,增强安全忧患意识,逐步达到监督检查制度化,操作流程规范化,使每一项规章制度均能落到实处,贯穿到工作的每一个环节。

  3、严格质量控制,提高检验准确性

  严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。做好各检验项目的质量控制工作。

  4、加强仪器设备管理,提高工作效率

  作好现有各实验仪器的维护和保养工作,要求工作人员认真学习,熟练掌握仪器的操作技能、严格按照要求维护和保养仪器,并能对出现的各类故障,认真研究,积极应对,及时解决。保证本室各类仪器的正常运行,这样既节省了维修成本也保证了日常检验工作的进行,提高了工作效率。

  5、加强政治和业务学习,积极参加网上继续教育、学习新的知识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。

  XXXX年是继往开来的崭新的一年,服务中心化验室工作人员愿为服务中心的发展作出自己的努力和贡献。

年度工作计划 篇3

  20xx年,全县学校安全管理工作总的指导思想是:全面贯彻落实新《安全生产法》、《山东省中小学幼儿园安全管理暂行办法》、《XX市人民政府关于进一步加强中小学幼儿园安全工作的意见》及各级安全工作会议精神,牢固树立“红线”、“底线”意识,以“平安和谐校园”创建为目标,强化措施,狠抓落实,为广大师生创设良好的工作学习环境,为全县教育事业又好又快发展提供保障,为“平安临沭”建设作出贡献。

  一、加强组织领导,严格落实责任

  1、加强组织领导。各镇街中心校和各级各类学校要进一步健全由单位一把手任组长的学校安全工作领导小组。要明确1名副职(校级领导)主抓安全工作,要配齐、配强安办主任,安办主任要尽量专职,确保有足够的时间和精力干好本职工作。继续组织校长、园长安全管理培训活动,继续坚持安办主任现场月例会工作制度。

  2、严格责任落实。坚持“属地管理”、“谁主管谁负责”和“一岗双责”原则。严格落实《XX县教体局关于实行学校安全岗位管理实名制的意见》和《XX县教育系统安全岗位管理实名制工作实施方案》,要将学校安全责任落实到每个教职工,要层层签订责任书,做到“责任全覆盖、监管无盲区”。县教体局将对各学校“实名制”责任落实情况进行专项检查,结果纳入20xx年度学校安全考核评估中。

  二、完善管理制度,抓好制度落实

  1、健全安全管理制度。县教体局制定下发《XX县学校安全管理工作制度》,各级各类学校在严格落实的前提下,结合学校实际,进一步健全完善安全教育、安全检查、隐患整改、应急演练、值班巡逻、信息报告、督查通报、考核奖惩、事故责任追究等一系列安全管理规章制度。做到用制度管人,用制度管事,强化制度执行力。

  2、强化档案管理制度。各单位要按照《XX市学校安全工作档案管理办法》要求,加强平时安全档案管理。进一步强化安全过程档案资料的收存、归档工作,确保学校安全档案材料的完整性和档案管理工作的规范化、制度化。

  3、强化信息报告制度。对学校发生的自然灾害、人身财产安全事故以及其他重大事件要及时上报,不得迟报、漏报、瞒报、谎报。要加强校园安全工作信息报送。各镇街中心校、中学及县直各学校、各民办学校要在每月2日前向县教体局安全科准确上报工作总结、下月计划、工作动态、典型经验、隐患台账等学校安全工作情况信息,信息报送情况纳入年度考核。

  4、强化风险救济制度。各镇街中心校和各级各类学校要切实做好学生平安保险的投保、续保、理赔等工作。要坚持在学生及家长完全自愿的基础上投保。要严格执行公示制度,所有入保学生名单和未入保学生名单必须在班内公示。同时,要切实做好校方责任保险投保工作。

  三、加强安全教育,增强防范意识

  1、加强校园安全文化建设。各级各类学校要充分利用各种宣传媒体,开辟安全宣传阵地,及时充实、更新安全宣传内容,确保安全宣传不低于学校整个宣传内容的30%;校园显要位置以及重点防范部位,都要张挂安全标语、挂图、知识牌、提示语及警示标志等;要开展安全格言搜集、安全案例分析、安全漫画评选、安全知识测试、安全故事比赛等活动,丰富校园安全文化内容。

  2、切实抓好学生安全教育。各级各类学校要开足上好安全教育必修课,做到有教材、有课时、有教师、有教案、有检查、有评比,并组织开展安全教育优质课评比活动。要充分利用《中小学学生生命安全教育》动漫课件等多种形式和途径开展教育活动,要加强学生法制教育、心理健康教育和行为习惯养成教育。要形成学校各部门、科室、级部齐抓共管的安全教育大格局。要坚持做到“七个必讲”,即:大型活动必讲安全,升旗仪式必讲安全,全校教职工大会必讲安全,班会队会必讲安全,每天放学前必讲安全,双休日及节假日放假前必讲安全,学科渗透必讲安全。县教体局对各级各类学校安全教育活动开展情况进行检查通报。

  3、强化安全培训。充分利用《学校安全教育与安全管理》教材、《学校幼儿园安全工作实用手册》、《中小学校安全岗位工作指南》和全国中小学安全教育网等资源,对全体教职工进行安全学习培训,使教职工熟悉安全规章制度和应急预案,掌握安全救护常识,学会指导学生预防事故、自救、逃生、避险的方法和手段。各学校要建立安全知识考试制度,每学期要组织1次教师安全知识考试和岗位安全职责考试,并纳入对教师的综合量化中。县教体局将对各学校教职工安全培训情况进行检查,对教职工安全知识和岗位安全职责内容掌握情况进行抽测,检查结果和抽测结果计入20xx年度学校安全考核评估中。

  4、家校配合,共同教育。各级各类学校要充分发挥家长学校、家长委员会的作用,通过召开家长会、致家长一封信、家校联系卡、家访等形式,让家长了解安全工作法律法规,协助学校对学生进行安全教育和身心健康教育,配合学校提高学生安全意识和自护能力。

  四、加大安全投入,夯实安全基础

  1、强化“三防”建设。继续落实《XX县人民政府办公室关于加强全县学校幼儿园专职保安及安保设施配备的通知》(沭政办发[20xx]52号)和《XX县教体局关于切实做好国家标准gb/t 29315-20xx<中小学、幼儿园安全技术防范系统要求>贯彻实施工作的`通知》(沭教安字[20xx]31号)等有关文件精神,配足配齐专职保安和安保设施设备。校园监控做到全时段、全方位覆盖,不留盲点不留死角。要健全安全设施设备维修保障机制,及时消除设备故障,监控室要确保24小时有人值守,并认真填写值班记录。没有完成监控平台建设的学校必须尽快建设投入使用并与当地公安系统联网。县教体局对各学校专职保安配备、设施设备配备、监控平台联网等情况进行专项检查并纳入20xx年学校安全年度考核评估。

  2、强化校园警务室建设。各镇街中心校、各级各类学校要继续认真落实《XX县标准化校园警务室建设实施方案》(沭教安卫字[20xx]22号),进一步提升标准化校园警务室建设水平。要主动联系当地公安机关每月至少一次到校开展工作、检查治安。继续进行标准化校园警务室建设专项检查验收活动,检查结果纳入20xx年学校安全年度考核评估中。

  五、完善应急预案,加强疏散演练

  1、完善应急体系。各镇街中心校和各级各类学校要根据《关于认真贯彻落实国务院安委会安委[20xx]8号文件精神,进一步加强生产安全事故应急处置工作的通知》(鲁安发[20xx]5号)和《关于加强全省基层应急队伍建设的意见》(鲁政办发[20xx]38号)等文件的要求,进一步建立健全应急工作领导小组和应急工作队伍;进一步修订完善人身伤害、火灾、食物中毒、拥挤踩踏、疾病流行、自然灾害(地震、洪水、台风等)等各类突发事件应急预案,切实增强预案的实效性。

  2、积极开展紧急疏散演练活动。坚持每周利用课间操集合机会,组织一次学生和教师应急疏散演练活动,提高师生紧急状态下撤离疏散、自救互救、应急处理能力。要注重演练安全,建立演练文本和声像档案资料。要认真落实省人民政府办公厅《转发省教育厅等部门关于加强全省幼儿园应急疏散演练工作的意见的通知》(鲁政办发〔20xx〕27号)、《转发省教育厅等部门关于加强全省中小学应急疏散演练工作的意见的通知》(鲁政办发〔20xx〕8号)和《XX市教育局关于加强全市幼儿园应急疏散演练工作的通知》(临教安字〔20xx〕2号)等文件。所有学校都要设立校园义务护卫队、消防队和抢险救援队等,做好日常演练,确保能够及时应对、有效处置校园治安、火灾及自然灾害等各种突发事件。

  六、强化隐患排查,狠抓整改落实

  1、狠抓校园安全隐患排查与整改。各镇街中心校、各级各类学校要深入贯彻《XX县学校安全隐患排查整改实施办法(试行)》(沭教安字〔20xx〕4号),严格落实校园安全隐患排查与整改制度,牢固树立“隐患即事故”意识,坚持“每日必查”制度。要发动师生广泛开展查找隐患,纳入教师个人和班级量化评估。要狠抓隐患整改,对查出的隐患,能立即整改的要立即整改,坚决不等不靠;不能立即整改的,要制订出整改计划限期整改,并在整改完成前采取相应的安全防范措施,确保不出问题。实行安全隐患“一校一表”式台账管理制度,逐级按时汇总、更新、上报隐患排查及整改落实、销号故障,切实落实隐患整改工作的动态化管理,确保数据详实、准确。按照县政府《开展冬季安全隐患大排查大整治专项行动方案》和《XX县教育系统冬季安全隐患大排查大整治专项行动方案》的要求,实行安全隐患公示制度。

  2、加大督查力度。县教体局重点采取“四不两直”等方式对各镇街中心校、各级各类学校进行安全督查。突出对各级各类学校隐患整改落实情况的“回头查”,对重点问题实行挂牌督办,确保整改彻底。对隐患整改不彻底、被动应付的学校和负责人要进行约谈和通报批评,直至追究相关责任。县教育局将继续坚持局领导、科室包片检查制度。突出过程检查,检查结果纳入学校安全年度考核评估中。继续实行月考核制度,20xx年将对各镇街中心校、各级各类学校建立本镇街、本学校的安全督查通报制度情况进行检查,并纳入量化考核。

  七、突出工作重点,抓牢关键环节

  各级各类学校要认真落实《关于进一步加强学校安全管理工作的意见》(沭教安字[20xx]7号)和《关于进一步加强“平安校园”建设的意见》(沭教字〔20xx〕27号)等文件精神,重点加强治安防范、校舍安全、食堂食品安全、学生上下学交通安全、消防安全、楼道疏散安全、宿舍安全、疾病防控、设施设备和大型活动等的安全管理,确保全县教育系统持续和谐稳定发展。20xx年将重点检查各级各类学校对上述两个文件的落实情况。

  八、积极协调配合,搞好周边整治

  各镇街中心校、各级各类学校要在当地党委政府的领导下,切实加强与当地综治、安监、公安、交警、城管、工商、食药监、卫生、文化执法等学校及周边治安综合治理领导小组各成员单位的信息沟通、协调配合,及时掌握辖区内校园及周边安全稳定动态,对师生反映、学校发现的治安乱点和安全隐患以书面形式及时向党委政府和有关职能执法部门报告,切实形成校园及周边综合治理联动机制。要联合相关职能执法部门每学期至少开展2次集中整治活动,健全学校及周边治安综合治理长效机制。

  九、开展创建活动,打造平安校园

  1、积极创建“平安和谐校园”。各镇街中心校、各级各类学校要认真贯彻落实各级关于开展创建平安和谐校园的意见,加大工作力度,创造一切有利条件,积极争创“平安和谐校园”。今后推荐市级“平安和谐校园”必须先获得县级“平安和谐校园”方有资格申报。各级“平安和谐校园”创建工作继续纳入学校安全年度考核评估中。

  2、搞好规范化学校验收安全前置审核。20xx年度省市级规范化学校、幼儿园升类达标申报单位,要对照“XX市平安和谐校园”建设标准逐项自评。对经市教育局安全前置审核不达标的学校、幼儿园,市教育局将予以取消其申报规范化学校、幼儿园升类达标资格。

  十、严格考核奖惩,强化责任追究

  1、修订完善考核方案。修订完善《20xxXX县学校安全工作考核奖惩办法》、《XX县镇街中心校安全管理考核细则》、《XX县学校安全日常工作考核方案》。突出安全过程管理、日常管理,强化安全专项工作的推进,加大日常检查在年度考核中的权重分值。各镇街中心校、各级各类学校要将安全管理情况纳入对各科室、各下属单位以及教职工个人的量化考核评估中。

  2、严格落实责任追究。全面落实安全工作“一岗双责”责任制、事故责任追究制。对思想不重视、管理不到位、责任不落实、排查不彻底、整改不到位的领导和教职工,要严肃处理,限期整改;对因失职、渎职造成学校财产损失和人员伤亡的单位和个人,在考核评估、升级达标、评先树优、提拔任用、职称聘任等工作中,严格实行“一票否决”制,并按照“四不放过”原则,严格追究有关单位和责任人的行政责任直至刑事责任。

  附:XX县教体局安全科20xx年工作月历

  XX县教体局安全科20xx年工作月历

  一月

  1、做好迎接市教育局安全年度考核工作暨平安和谐校园创建验收评估工作。

  2、制定20xx年安全管理工作计划。

  3、对学校冬季安全隐患大排查大整治专项行动进行明查暗访。

  4、召开学校冬季安全隐患大排查大整治专项行动调度会。

  5、配合交警、交通等部门继续开展接送学生车辆检查工作。

  6、指导学校开展消防安全知识培训和消防逃生演练活动。

  二月

  1、继续对学校冬季安全隐患大排查大整治专项行动进行明查暗访。

  2、召开学校冬季安全隐患大排查大整治专项行动调度会。

  3、督促学校做好寒假前学生安全教育工作。

  4、督查寒假期间学校安全值班工作。

  5、组织对学校安全管理制度、学校安全工作考核方案等修订征求意见座谈会。

  6、筹备全县学校安全管理工作会议。

  三月

  1、召开全县学校安全管理工作会议。

  2、继续抽查各学校寒假安全值班情况。

  3、继续开展明查暗访“回头看”复查,督促相关问题解决;总结大排查大整治专项行动工作,并向县安委会专题汇报。

  4、组织开展春季开学前后安全隐患大排查大整治活动。

  5、督促学校上好开学后学生“安全教育第一课”。

  6、指导学校开展安全教育日主题教育活动。

  7、组织春季开学安全工作检查。

  8、开展“实名制”安全管理专项检查。

  9、检查学校教职工安全培训情况并进行安全知识和岗位安全职责抽测。

  10、联合县食品药品监管局督查学校食堂食品安全工作。

  11、做好迎接省市教育工作综合督导关于安全方面的工作。

  四月

  1、开展全县学校安全联片责任轮查。

  2、督查学校清明节期间安全值班工作。

  3、督促学校做好春季疾病防控工作。

  4、5、指导学校开展“清明节”森林防火教育。

  6、组织开展片区安全管理人员培训活动。(店头片区,含曹庄镇、石门镇、大兴镇)

  7、配合做好全县学生春运会安保工作。

  8、组织校长、安全办主任到先进地市学习学校安全管理先进经验。

  五月

  1、督查学校“五.一”期间安全值班工作。

  2、指导学校开展“5.12”全国防震减灾日主题安全教育活动,全县集中开展一次应急疏散演练,组织一次演练现场观摩会

  3、督查学校春季开学前后安全隐患整改情况。

  4、督促学校做好春季疾病防控工作。

  5、配合有关部门对接送学生车辆集中整治。

  6、配合卫生部门开展校园饮用水查验工作。

  7、做好中考体育考试的安全保卫工作。

  8、筹备县综治委校园及周边治安综合治理专项组会议。

  六月

  1、召XX县综治委校园及周边治安综合治理专项组会议,部署校园周边环境综合整治工作。

  2、协调有关职能执法部门开展学校及周边环境秩序集中整治活动。

  3、做好高考、中考及高中学业水平考试安保工作。

  4、指导学校开展“安全生产月”宣传教育活动。

  5、组织学校安全工作半年考核。

  6、组织警务室建设和监控平台建设专项检查。

  7、指导学校做好汛期校园安全工作。

  8、对半年工作进行总结。

  七月

  1、指导学校开展暑假前师生安全教育活动。

  2、督查学校假期值班工作。

  3、整理安全工作档案。

  4、组织开展片区安全管理人员培训活动。(临沭街道片区,含蛟龙镇、玉山镇、苍马山景区、四初)

  5、组织学校校长、幼儿园园长和安办主任进行安全管理培训。

  八月

  1、组织开展秋季开学前校园安全隐患大排查大整改活动。

  2、继续督查学校假期值班工作。

  3、继续督查学校暑期防汛工作情况。

  4、组织开展片区安全管理人员培训活动。(郑山街道片区,含青云镇、白旄镇、五初)

  5、召开学校警务室建设现场会。

  九月

  1、指导学校做好开学后师生的安全教育工作,特别是要上好秋季开学安全教育“精彩一课”。

  2、联合县食品药品监督局检查学校食堂食品安全工作。

  3、配合卫生部门做好新生入学接种证查验及学生健康查体工作。

  4、督查各学校安全隐患整改情况。

  5、配合县交警队做好接送学生车辆整治活动。

  6、组织秋季开学安全大检查。

  7、指导学校做好校方责任保险和学平险的投保续保工作。

  十月

  1、对省市县“平安和谐校园”申请单位进行初验。

  2、督查学校国庆节、中秋节安全值班工作。

  3、督查学校安全档案建设工作。

  4、指导学校做好秋季传染病防控工作。

  5、组织开展片区安全管理人员培训活动。(县城片区:县直及民办学校,地点在一初)

  6、组织安全教育优质课评比活动。

  十一月

  1、继续做好市“平安和谐校园”验收评估和安全工作年度考核准备工作。

  2、做好冬季校园安全专项检查工作。

  3、督查学校隐患排查整改工作。

  4、继续督查学校食堂食品安全、宿舍安全管理工作。

  5、配合有关部门开展接送学生车辆整治活动。

  6、指导学校开展“消防宣传月”活动和防火逃生演练活动。

  十二月

  1、指导学校开展冬季安全教育,督查学校冬季安全管理工作。

  2、配合有关部门开展接送学生车辆整治活动。

  3、做好市“平安和谐校园”验收评估和安全工作年度考核工作。

  4、做好迎接上级各部门年终安全检查考核工作。

  5、安排部署“元旦”、春节期间学校安全工作。

  6、做好全年工作总结。

年度工作计划 篇4

  即将过去的20--年,我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

  在上级领导的带领和各部门的大力配合下,20--年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

  忙碌的20--年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

  4月份,由于产品原材料出现问题,导致我司4-5月份出货给客人部分产品有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因销售稳控问题,导致客户订单太多。生产供应不足,但因公司及时调整规划产品出现各种质量异常的`根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客户,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

  10月份,广西客户,由于客户支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客户失去了信誉,从而不得不安排其客户订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通,直到问题得到解决为止。

  对于20--年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

  20--年工作计划及个人要求:

  1. 对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

  2. 在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

  3. 发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

  4. 加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

  5. 熟悉公司产品,以便更好的向客户介绍;

  6. 试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

  有关建议:

  1. 公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客户更加相信我们的专业水平和实力;

  2. 适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;

  随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。

年度工作计划 篇5

  为了使财务工作服务于教育教学第一线,服务于全体师生,更好的为教学作贡献,特制定如下工作计划。

  一、工作目标:

  以省、市、县有关布局调整精神为指导,依据县物价局、财政局、教育局以及相关主管部门财经规定,严格执行相关的价格规定和收费规定,严守财务纪律,开源节流,做到财务服务于教学,服务于师生,财务公开化,开源节流,打足收入,压缩支出,把资金用在刀口上,为全力提升本校的办学水平和办学层次,打造一流的教学品牌服务。

  二、具体措施:

  1、财务工作要做到全心全意为教育教学工作服务,为全体师生服务,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服务中要不断提高服务质量和服务水平,使财务工作真正服务于教育,服务于师生。

  2、认真学习并自觉执行省,市、县教育收费文件和法规,深入领会主管部门的各种财务制度精神实质,坚决实行教育“报账制”管理,努力促进校内财务工作规范化、制度化,做到依法理财,依法收费。

  3、严格落实县物价局、财政局、教育局、中心小学的要求,决不搭车收费、违规收费。

  4、有计划性、统筹性地使用资金。严格执行支出预算制度。校内各项必须支出实行先预算、再审批、后办理制度,坚决杜绝资金支出的`随意性和盲目性,减少一切不必要的开支。

  5、逐步改善校内硬件设施和软件设施,有计划的添置教育教学资料,加快校园内教育现代化的步伐,加强师资队伍培训工作,为保持本校事业长期、稳定的发展创造良好的环境,打下坚实的基础。

  6、严格实行财务审批一支笔制度。对欲报销的发票必须有经办人、证明人和审核人的签字,然后方可连同预算单一并报销入帐。

  7、建立规范的固定资产台帐,加强对校内各种教育教学设施的管理。对校内资产进行逐一清理登记,并建立资产管理明细帐。实行物资使用、保管责任制,谁使用谁负责,无故损坏或遗失者,由责任人承担相应的责任。

  8、经常总结,不断提高。自觉主动接受全校职工和学生家长、社会的监督,认真听取他们的宝贵意见,不断改进工作,提升服务质量。

年度工作计划 篇6

  一、项目介绍

  由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。

  我的项目是做服装行业,开个女式服装店。

  在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。

  选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。

  二、店面的选址

  地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。

  店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。

  三、店面的装潢

  租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的`选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。

  所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。

  我要求的装潢效果如下:

  1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

  2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

  店面装潢一共花了5000元,这还是省着点花的,包括我自己做小工,就5万省着点吧。

  四、选货及进货的渠道

  万事具备只欠东风,下面进入正题,我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了,怎么进货选货

  一、选货及进货

  1、选货:选样,款式,品牌,数量

  选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

  品牌以杂牌为主,以外贸货为主。

  进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货

  少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。

  进货安排在每个星期的三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,三四天就补一次货!

  象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

  2、进货渠道:

  上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便,等日后销量上去,在去杭州四季青服装批发市场。

  五、人力规划

  我计划雇佣三个人,两个小姑娘最好是漂亮mm(不要骂我色,爱美之心人皆有之,漂亮mm容易招揽顾客奥),主要负责接待顾客,两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银,我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事,自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,800/月+提成1%,不收银出了问题它要负责。

  六、投资金额分析,每月费用分析

  1,房租:5000/月,付三压一,20170元

  2,装修费5000

  3,第一次衣服货款20170元

  4,其他费用1000元

  5,员工工资可以在第一月底结,不用算在初期5万内

  6,余下4000做流动资金使用

年度工作计划 篇7

  一、对销售工作的认识

  1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。

  5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的`顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。

  2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  3.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  4.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  5.投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  6.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  7.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  8.提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

  三、销售与生活兼顾,快乐地工作

  1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。

  客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。

  2.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班时间和周末参加一些*,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。

年度工作计划 篇8

  新学年伊始之际,学生会的招新将一批新鲜的血液注入进来。崭新的宣传部正满怀着无比高涨的热情翘首期待着投入到新学期的学生工作中。在上学期,我学院宣传部全体干部、干事相互协作,积极配合,最终使我部门各项工作及活动顺利开展并取得相应效果,完成了计划任务。但我们自身的宣传工作也存在着一定缺陷,为了吸取在以往工作中经验教训,展现一个优秀部门的实干精神,为更好地开展XX年下半年学生会宣传部的各项工作,真正做到有计划、有步骤的进行各项工作,同时使我们的工作做出特色和成效,特拟定如下工作计划:

  一、 工作定位

  宣传部是学生会的喉舌,也是学生会的一个门面,它负责全院各种活动的宣传,通过各种宣传渠道,传递院团委、学生会工作信息,并根据形式需要,对学生进行有效的思想教育。其主要工作就是及时有效地把院团委和学生会的信息传达出去,让广大同学尽快知晓,并且定期制作主题鲜明、形式多样的宣传板报、橱窗,反映全院师生的精神面貌和学生学习生活情况;同时作为学生会的一个部门,它还负有组织各项校园文化活动,增进校园文化交流,丰富校园文化生活的职责。并且要求协助其他部处作好各项活动的宣传,充当鼓号手和开路先锋的角色。

  二、新学期主要工作安排

  主要工作:

  1、配合学生会做好迎新工作;宣传部招新,为我部发展储备新的人才,注入新的活力。

  2、上学期评优证书撰写发放;“新星杯”现场书画大赛;部内新成员培训;协助学习部新生演讲比赛和艺术团招新等活动的宣传;

  3、在全校范围内开展“保护草坪,美化环境” 公益环保宣传活动,在全校掀起了一股人人保护草坪,热爱校园的文明之风;积极配合校文化艺术节各项活动的开展;

  4、 继续配合校文化艺术节相关活动;开展“废品也疯狂,工艺品DIY制作比赛”和“圣诞化妆舞会”(待定),本学期工作总结。

  ●日常工作

  1、部长例会每周与各部碰头,了解他们的工作计划和动态。部内每周举行一次例会,安排下周工作和总结工作情况;

  2、积极主动开展校园文化活动,丰富校园文化内涵,并配合各部处活动,积极进行宣传;

  3、每次活动后详细的记载工作情况,同时详细记载材料使用情况;

  4、将工作主力转向大一干事,逐渐锻炼干事们独立工作的能力;

  5、安排专人记账,对每次买材料都要认真详细准确的记载,并做好预算;

  6、每次大型活动后,或者至少每个月都必须将院里参加活动的情况

  加以总结,以照片和图文的形式备案并在橱窗里张贴;

  7、部长、副部平时要热心关心干事,在学习和生活上予以帮助。

  ●重点抓好以下几项工作:

  第一,发扬创新精神,创造性地开展宣传活动。在坚持传统宣传方式的基础上,广开思路,通过多种渠道将管理学院的进步展示在全校师生面前。我们拟打算在这学期除了开展一些常规的活动(如现场书画大赛,公益海报设计大赛等)外,还决定探索新的思路,开展“保护草坪”公益环保宣传活动,“废品也疯狂,工艺品diy制作比赛”和“圣诞化妆舞会”(此项待定),为我院的宣传工作再添一亮点。 第二,加强新进成员的培训,以老带新,注意新老交替的适应过程,努力使各部员在工作中积极主动,充分发挥自己的主观能动性,讲求创新。

  第三,努力做好校文化艺术节的宣传工作。重点落实校文化艺术节项目——“和谐安大”书画大赛、校园环保主题艺术设计评选、校园导向标创意设计大赛,为我院在文化艺术节上再创辉煌做出应有的贡献。

  宣传部的工作任务在学生会各部中是相对比较繁忙的.我们将会在指定时间内完成学生会及各部委托的任务,做好各项活动的宣传工作。完善宣传部自身的建设,把宣传部建设成一个团结积极向上的整体.宣传部各个成员将在工作中努力提高自身素质,并积极主动的工作,丰富宣传形式,在工作中推陈出新,不断提高自己。

  配合其他部处所开展的宣传工作由各部所组织的活动而定,所以在这里不便做具体设想。

  三、创新宣传

  1、创新宣传手段

  校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳,如何在宣传方式上创新,将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此,宣传部将开拓更多的宣传途径,或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的.关注。

  2、创新宣传内容

  往常,宣传部一直是站在幕后,辅助其他部门做好每次的宣传工作。如今,宣传部希望能打破我们一贯的沉默,自主地策划开展一些活动,一改往日配角的立场。

  四、后期宣传

  往日的宣传工作,每每将重点放在前期宣传上,因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔,更是组织对于活动的一次总结。因此,我们可以积极主动的与各部处特别是与院新闻网络中心的联络,并通过与校级各种传媒(如安大青年,安青在线等)间的沟通来达到此目的。另外,我们建议院内部也可创办小报(制作成本较低),主要向本院的同学报告学生会工作开展的情况,也可对下一阶段将要开展的活动做出调整。

  五、合作宣传

  宣传不仅是一个部门的工作,做好宣传需要每个部门的协调配合:

  1、主办部门须提前于宣传部做好相关的沟通,包括横幅、海报、传单的时间期限,制作要求,活动现场的摄影摄像需求。

  2、同时,我们也希望,在横幅、海报、传单挂置于发放过程中,能有主办部门的同学的共同参与,这样能够适当减轻宣传部同学花在这些工作上的精力,同时也能更加丰富宣传作品的内涵。

  六、宣传理念

  然而,宣传部的工作和任务不仅局限于此。作为每个组织的喉舌部门,我们所做的不仅是宣传好每场活动,让同学们知道在何时、何地有一个活动,而是要宣传我们的管理学院。较以前的工作,我深深感到:一个学生会也需要宣传。也许,当一个学生会被大众所主动关注后,他们所开展的各项活动也将自然而然被关注。宣传活动的同时,我们要不忘宣传管院,提高管院在安大同学中的曝光率。因此,好的宣传不仅是为了宣传某个活动,也是在宣传某个组织,更是在宣传一种精神。

  以上就是我部对这学期工作的认识、计划和展望,请分团委、学生会审阅。

年度工作计划 篇9

  第一季度:

  1、与责任村村委主任、书记建立联系,确定公共卫生联络员,移交公共卫生联络员台帐,健全通畅责任村公共卫生信息管理联络渠道;

  2、熟悉责任村基本卫生情况和居民健康状况,掌握责任村常住人口数、季度出生人数、季度人数、儿童人数、60岁以上老年人数、慢病人数、孕产妇人数、流动人口 数,重点是流动儿童和孕产妇信息;

  3、根据卫生院公共卫生年度总体部署制订工作计划,按照责任医生台帐要求,规范填写责任医生台帐日志;掌握责任村60岁以上老年人群、慢病人群基数情况,高血压、糖尿病人分级管理,完成第一季度随访工作;

  4、完成责任村居民死亡原因调查报告、结核病人督导用药、新发精神病人的线索调查排查、从业人员信息收集报告等工作;刊出春季传染病防治健康宣教黑板报一期,开展第13个世界防治结核病日宣传工作,发放外来建设者健康手册资料50份;

  5、3月底前上报公共卫生信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作。

  第二季度:

  1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第二季度重点人群的'随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

  2、完成社区居民花名册填写,掌握参保人数,为开展农民健康体检

  3、熟悉农民健康档案信息软件,完善家庭和个人健康档案信息数据,及时将随访信息记录入信息管理系统;

  4、完成责任村流动人口调查摸底,完成责任村从业人员调查摸底,完成查螺筛查工作;

  5、做好社区惠民政策宣传,配合做好一卡通的发卡工作;

  6、规范填写各类台帐表册,迎接公共卫生半年度考核;

  第三季度:

  1、常规工作:制定好每月的工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

  2、根据半年度考核情况查漏补缺;

  3、完成责任村改水改厕工作,落实水质监测;工作打下基础;

  4、配合完成中小学生健康体检。

  第四季度:

  1、常规工作:制定每月工作计划,完成结核病、精神病督导,完成居民死亡原因调查;每月上门服务访视≥90户,完成第三季度重点人群的随访指导工作;每月根据安排刊出健康宣教黑板报一期,组织大型多媒体健康宣教一次;按时参加例会,及时上报各类信息报表,完成领导委派的各项临时指令性工作;

  2、完成本年度责任医生全部工作,包括各类台帐表册,责任村家庭和个人档案建档率达到80%,重点人群建档率达到85%,慢病随访信息整理,健康档案信息化合格率80%以上,对各类信息进行汇总整理,做好年度工作总结,积极迎接卫生局考核评估。

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