【必备】半年工作计划集合六篇
日子如同白驹过隙，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，请一起努力，写一份计划吧。计划到底怎么拟定才合适呢？下面是小编帮大家整理的半年工作计划6篇，欢迎阅读与收藏。
半年工作计划 篇1
在酒店前台待了一年，面对新的一年，我感到憧憬，又有一丝担忧，不过我不会畏惧，我将努力做好本职工作，为自己接下来的工作做好规划，下面就是我对20xx年下半年的新的工作计划：
1、助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的安排，安排好店员工的住宿问题。
2、例会中提出一天工作的不足，并及时采取相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录。
3、前厅员工按照当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样也能体现工作的透明度和工作进度；
4、握每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施；
5、好本部门的消防安全的“三一”工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录；
6、导迎送服务。贯彻执行服务程序，满足客人的合理要求；
7、加前厅的接待工作，并把在工作中发现的问题进行记录，同时做出相应的改进方案；
8、定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发现的问题进一步的加强，避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德；
9、前台收银的紧密配合，要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用，合理安排零钱，保证收银员的'正常结账；
10、人投诉的处理。客投主要分为：“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。
如果出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解情况，如果在自己的权限能解决的问题，就自己解决，如果超出了自己的工作能力，就应立即请示上级领导，如实汇报情况，与领导商议解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理意见，然后给客人进行道歉，不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
半年工作计划 篇2
具体来说，行政部xx年的上半年工作计划简单有以下几个方面:
1. 人事工作。
a.继续发布招聘信息，招贤纳士、储备人才。xx年公司要在原有部门的基础上再新建成立两个新的部门，同时加上正常范围内的人员岗位流动，这就需要更多的有志于教育事业的朋友加入，以不断给公司注入新的活力。同时不断整理完善新入职员工的培训工作。
b.完善客服人员及仓库保管人员的各项工作流程。现阶段的客服是由我来担任的，在xx年上半年要培养出专职的客户服务人员，同时制定出完善的新入职客户服务人员的培训流程。在物资管理方面，学会熟练操作美萍管理软件，和仓库管理员一起做好办公用品仓库及教材教具仓库的所有物资出入库记录工作。
c.公司的企业文化建设反应出一个公司的发展状态。随着公司的不断发展和壮大，要及时做好公司企业文化建设的实施和监督检查工作。
财务部作为一个积极向上的团队，20xx年在公司领导的正确领导和各部门同事的大力支持配合下，以强烈的责任心和敬业精神，以提高企业效益为核心，以成本管理和资金管理为重点，及时准确地为公司领导、相关部门提供了财务数据和分析报告，较好地完成了各项工作任务，充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结：
一、日常的账表核算及财务管理工作
财务部按时核算了公司的所有业务，包括资金收支、费用支付、工资发放、资产管理等。日常办理业务时做到了准确高效，及时核对应收应付款及其他应收应付款等往来科目，对应收、应付款项等进行了及时的财务处理，使公司客户、供应商等往来账目更加清晰准确，保证账务报表数字的可靠性。
努力追求管理创新，为管理层提供及时准确的决策数据。财务部依照公司领导要求，积极完善各项财务制度并付诸实施。对经营中出现的经营风险及财务风险，能在第一时间为公司管理层提供有用的`信息。对公司经营部门发生的各种经营问题都能够审时度势的解决，为经营部门的创收提供了良好的辅助作用。
二、进行日常监督管理和有效的内部审计，努力控制公司成本和费用支出。
作为非盈利部门，合理控制成本和费用，有效地发挥企业内部监督职能是我们20xx年工作重点。为了完善公司的管理机制，财务部20xx年制定了新的《费用报销制度及报销流程》。制度中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们坚持原则、把些不合理的借款和费用报销拒之门外、合理控制了公司费用支出，节约成本。
20xx年对公司内部所有运作，包括产品从输入到输出的非正常用料、非正常费用等异常状况进行了日常监督管理和有效的内部审计。定期编写了内审报告资料，针对公司日常工作中出现问题产生的原因做出分析、提出改进措施和合理化建议;编制工单材料利用率和erp系统异常考核统计表，处理跟踪超期等异常情况;特别是加强了亏损料号的分析，并跟踪亏损料号的改善结果，公司的亏损料号有大幅度的减少。
三、积极参与企业经营管理，搞好公司财产物资的清查与盘点。
财务人员加班加点对库存物资情况进行了核查，规范了材料管理基础工作，确保了库存物资的帐帐、帐实相符，提高了材料物资的利用效能。20xx年盘点结果绝对准确率平均为99%，比20xx年的98%绝对准确率有所提升。
四、加强资金管理，减少资金占用，提高资金利用率
20xx年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等加大了考核力度。通过有效的公司资金预算，确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。严格执行现金管理制度，实行实时库存分析考核制度，在扣除战略采购的情况下，注意压缩原材料的采购，防止呆废料的产生，特别是减少成品等存货的库存，对超期未出货成品实行报销处理，同时加大货款回收力度，盘活公司现有资产，更加有效地减少了资金的占用，降低了财务费用，显著加快了资金周转率，提高了企业经济效益。
五、健全财务相关档案管理工作
财务部日常及时对原始凭证、各种文档报表进行装订、归档，按公司制度随时办理资料的查阅手续。特别是为外部审计业务提供了相对完备的归档数据资料，获得相关会计事务所的认可。20xx年财务部建立了财务电子档案共享体系，意在对公司相关的资料实现共享管理。对以前年度所有有关财务方面的资料及合同、批件等纸质文档资料进行电子扫描，并实现了网上档案共享。上述资料归类为电子文档后，在提高工作效率的同时，可以有效地保证每个财务人员随时查阅所需要的电子信息，便于大家比较清晰的了解业务实质，从而使工作流程更为顺畅。
六、圆满完成各种涉税工作
20xx年将公司涉税的几件大事按期完成，并获得了相关先进称号，被东莞市国家税务局评为20xx年度纳税申报先进单位。根据公司上市要求，调整了多年的纳税相关报表并进行了企业所得税汇算清缴审计，顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴。日常汇算公司的各种应交税金，保证按税法要求及时申报和上缴。每月及时准确填报税务机关要求填制的各种报表，临时抽查的各项调查表，及国地税的税务报税及相关发票管理工作。财务部积极运用各项税收优惠政策，为公司及员工在税金方面争取最大的利益。对税务部门定期发布的各种法规、政策、要求，财务部定期归档学习，使财务人员保持最新的税务知识结构。
七、完成年报及相关项目的审计工作
根据公司上市要求，财务部配合公司管理层接受大信会计事务所审计，在保证财务数据的严谨及准确后，将年报及相关数据比较完满地提供给会计事务所审计。财务部人员对各种审计事项都能及时完整地提供财务资料信息数据，对有工作时限要求的任务，财务部人员都能不计辛苦的加班完成。财务部人员积极与各会计事务所配合，保质保量地完成各项审计工作。由于统计法的实施，对统计工作质量要求升高，20xx年东莞统计局要求我司提供多种类的统计资料和报表，财务部能够准确及时地完成公司的统计报表的上报工作，得到统计部门的赞扬。
八、进行团队建设，培养并发扬团队精神
财务部在20xx年完成了内部组织结构的完善，针对每个岗位编制了岗位说明，明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使每个成员清晰的知道该怎样开展工作，本部门对他有什么要求。同时注重平时工作中的沟通、指导，并加强专业知识方面培训：包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务局人员交流的技巧等，培养提高财务部人员自身的综合能力和业务素质，同时注意培养发扬团队精神，一个人的能力毕竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。
九、完善公司有关财务方面的管理制度
为确保财务管理规范到位及风险控制，20xx年对相关财务制度进行了一系列的修订整理，依照公司实际情况，进一步规范了资产管理、费用报销、内部审计管理规定、非正常用料管理规定等财务管理制度。使公司的各项收支更具有控制性，为降低公司经营风险打下良好基础。
十、配合公司其他部门的工作
财务部在20xx年认真履行为公司各部门提供优质服务的理念，积极改进工作态度，在恪守“服务第一”理念的同时，有效地发挥着监督职能。对公司其他部门发生的疑难业务问题，财务人员都给予的耐心解释，使各部门都能依照公司制度办理各项业务，使公司内的财务管理处于良好、和谐的工作环境中。
十一、与外部相关部门沟通、协作，为公司的发展创造好的外部环境;掌握，善用优惠政策，争取外部资源
财务部不定期地对财政、外管局、税务、工商、科技、统计、银行等部门进行沟通。通过有效的沟通，为公司的发展创造好的外部环境。在了解了有利于公司的政策信息后，及时提供管理层付诸实施，以推动公司的业务又好又快地发展。
半年工作计划 篇4
来到公司已经快半年了，在公司我担任财务出纳这项职位，从刚来公司的陌生到熟悉，回顾了自己在工作中的过程，在工作中我学到了很多，也思考了很多，从自己的工作上发现了几点：
1.工作不细心：在刚来的时候以为自己什么都会，做事毛手毛脚的，经常粗心大意，导致工作上经常失误，引起不必要的麻烦。以后再工作中一定要注意细节，不能漏检，要从每一件小事做起，做仔细、透彻，发现规律保证质量也要保证速度编辑。
2.工作不耐心：干出纳这项工作枯燥而乏味，没有生机也没有刺激感，也因此在工作中经常的出错，业整理务不熟练，导致自己不细心检查单据、看错数字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要在此工作上锻炼自己的意志和耐心
3.资金理不严格：在工作中有来财务支出的，就把资金给他们，没有经过必要的手续，导致资金不合理的流失。以后要严格并合理的`利用资金开支
4.工作总存在焦急的情绪，为了完成工作而导致一些细节上的失误，出现一些不该出现的错误在公司的这段时间让我明白了，不管是在工作、学习、生活方面都因该做到仔细、尽责，和善的处理人际关系，在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。
半年工作计划 篇5
一、产量方面
我一直坚信产量不是一个什么问题，我们在我们厂的领导班子的带领下，还有我们员工的一个高素质的的形成，这就是我们车间不惧怕产量的原因，我们车间的工作人员一直很团结，这么一个高素质，高标准的团队我很有信心，产量不应该是我们惧怕的理由，我们也不应该担心什么产量，下半年的工作中我更加重视的对我们车间的每一个员工的关心，也培养我们车间员工的一个团结性，我很相信车间的每一个员工的一件都是产量的能够达标的关键，下半年中我会很认真听取车间每一个员工的意见。
二、车间安全工作
安全一直是我们车间的重中之重，一个好的工作环境给每一个员工带来的安全感才是十足的，我严格的遵守厂里面的相关工作，在车间的安全方面我一直要求个部门督促到位，只有我们车间营造一个安全的环境，我们每一个人才会安安心心的工作，在设备安全方面我们严格按照各项指标，按照厂里的内部制度，还有5s标准进行一些检查，特别是车间的一些大型的机器设备，督促我们车间的相关维修人员，明确的指示要对哪些地方做好维修工作，还有一个就是必须精确到每一台设备，加紧对各种安全隐患的排除，下半年这是一个行动努力的方向，我不是说把这个工作示范性的做一下，我们车间的设备安全必须高度的重视，我也会督促到位的，不仅仅是在设备的安全上面，我们车间的`一些相关安全隐患我也高度重视。
三、管理工作
我非常严格的要求车间人员的素养，还有对车间工作的态度，一直本着我们每一个人都发展成为一个高素质团队的方向坚持，每一个员工的都应该认真按照我们车间的规章制度去行事，我也会高度重视我们车间员工的一个素质养成而努力，在下半年的工作中我会更加重视，我也会为我们厂里培养一群高素质的的与员工团队，为我们车间添加更多的精英。
半年工作计划 篇6
20xx年公司客户部在联社党委坚强而正确的领导下，在部门全体员工的辛勤劳动下，按照联社20xx年1月10日工作会议的指导思想和会议精神，以“控风险，提质量”为工作基调，深入推进和贯彻实施**区农村信用社的各项改革和发展战略，加强干部员工的思想素质建设和党风廉政建设，强化风险管理和案件防控，大力拓展各项业务，较好地完成了全年各项目标任务。
至20xx年12月末，各项存款余额3xx53万元，较年初净增19576万元，比全年任务超12576万元，完成全年计划的279.7%；各项贷款余额107484万元，较年初净增20623万元，完成全年计划的131.4%，新增贷款客户21户，累计投放贷款106475万元，累计收回贷款86927万元；各项收入13771万元，其中：利息贷款收入10224万元，完成全年计划9480万元的107.8%，中间业务收入47.12万元，完成全年计划50万元的94.2%；今年1月办理通道业务1亿元，余额达到3.5亿元，实现通道业务收入3500万元。
票据，清收处置表内不良贷款773万元，完成全年计划的243.8%；收回置换核销贷款本息84.1万元。营销蜀信ic卡510张，手机银行246户，开通短信239户，企业网银xx户，pos机3台较好实现完成了各项目标任务。
一、存在的问题
我部虽较好地完成了20xx年的各项工作和目标任务，但回顾过去的一年，公司客户部在工作中仍还存在着诸多薄弱环节和面临一些问题亟待改进、完善和加强。
1、营销工作成效还不慎理想。
与此同时，金融行业呈现短期剧烈震荡，直接表现为存款增速大幅下滑、贷款不良率骤升，流动性出现压力。虽然我区联社近年来存贷款规模持续增长，但自20xx年起，也明显面临存款组织难度加大、信贷投放乏力、不良资产反弹压力上升等隐忧。
公司部截止20xx年末贷款+通道业务合计余额为142484万元，比20xx年增加86726万元，增长率为146﹪
（1）加大煤矿企业贷款管理
一是对不符合市场准入条件的企业不予投放。
二是加强贷
后检查频率，认真关注自身信贷经营风险，对于“贷款大户”要密切关注其生产经营管理状况，要求煤炭生产企业在生产资金使用上严格控制贷款用途，对进入生产的煤炭企业我们将密切关注其经营回笼资金梅，必须要求他们的结算业务全部在信用社办理。
三是督促煤炭生产企业加强经营管理，降低成本，落实技改措施，开拓销售渠道，制定并兑现分期还款计划，防止出现“资金链”断裂情况发生。
四是建立风险预警机制，加强风险防范意识，完善抵押担保制度，制定风险防范预案，强化资产保全措施，有效化解信贷终极风险。
五是提高客户经理业务素质，培养一批对煤炭行业政策、企业经营模式、经营情况、煤炭市场行情分析、风险管控能力强和具有责任心的专业人员，提高信用社对煤炭企业的管控能力。
（2）加大房地产贷款管理
今年我部将继续加大房地产项目贷款的管理。一是加强对房地产开发项目资金帐户的封闭管理。对整个项目资金实施封闭管理，严格用款审核和项目资金流转过程的监控,确保贷款的投向用于在建工程，对开发企业出现的预售行为，可以采取“卖多少，收回多少贷款本金，解除相应在建工程担保物权”的方式；另外与开发商签订协议，指定购房者在银行办理按揭业务，从而监控售房款回笼还。
二是对支持的尚未办理在建工程抵押的房地产项目及时办理房地产开发项目在建工程抵押手续。将密切关注房地产开发项目进度,督促开发企业完善商品房销（预）售手续,及时对符合条件的楼盘办理在建工程抵押。
三是对房地产开发项目建设工程价款支付情况实施全程监控。将对房地产开发项目建设工程价款支付情况给于足够的关注，在贷款发放时向开发企业索取其与承包人签订的建设工程合同，了解合同涉及的价款、约定的竣工期限，作为监控开发企业支付工程款的`依据；对已经支付的工程款，要求借款人提供在建工程价款已经支付的证明，以规避贷款资金被挪用的风险。
（3）加**道业务的管理
今年我部将继续加大对通道业务资金的管理，加强与证券公司、信托公司及企业的沟通，及时了解企业经营情况、资金回笼情况，严格按贷款管理程序对通道业务资金进行管理，确保通道业务资金的“零”风险。
（4）加大贷款资料的管理
今年我部将继续加强信贷档案的管理，由专人统一管理，负责审查各客户经理的档案资料是否齐全，信贷档案管理人在每季末次月20日前通知各客户经理交回贷后检查资料，并做到入档及时，档案、目录、清单记载及时并与档案资料相符，做到档案管理规范。
（5）加大客户经理管理
将继续以省联社信贷管理相关规定和相关法律法规为重点，通过学习，培养客户经理对行业政策、企业经营模式、经营情况、市场行情分析、风险管控的能力和工作责任心，提高客户经理的工作能力、政策水平、管理能力和业务性素质，进一步增强信贷队伍的凝聚力和相互协作能力，同时加强新业务的培训与学习。
（6）加大公司担保贷款的管理
下半年我部将继续加强对融资性担保公司担保业务制度、流程和管理办法的掌握、领会，有效组织员工进行制度学习和业务探探，切实提升公司客户部办理融资性担保公司担保业务的管理水平和贷款质量。一是加强贷后检查频率，提高管理水平，密切关注借款人及担保公司经营情况、资信情况变化，认真关注自身信贷经营风险，切实做好风险防范预案，及时发现风险、处置风险，确保信贷资产不受损失。
二是培育担保公司的信用、法律意识，全方位打造诚信环境，要求其在规定时间内履行代偿义务，如担保企业未在规定时限内履行代偿义务，我部将全面停止与其的信贷业务合作，通过扣收担保保证金或法律手段保全信贷资产，担保公司代偿清债务后，根据其配合我部工作情况，再确定是否与其继续合作。
加大贷款贷后的管理力度，又特别是煤矿贷款、房地产贷款和产业、行业过剩以及技术含量低的制造成业、生产加工企业贷款，要密切关注生产经营变化情况。随时作出和调整风险防控化解预案，切实防控和化解信贷风险。
2、调整信贷结构，稳步增长信贷规模
公司部截止20xx年末贷款贷款结构数据分析看，煤矿贷款9600万元、房地产相关联贷款60758万元+通道业务35000万元合计为95758万元、其它贷款37126万元.房地产贷款占比为56.5﹪和67.2﹪，
3、加大营销的力度、转变营销方式
今年我部要在转变方式下功夫，一是采取分类营销、一户一策的方式进行营销。要求客户经理，对所管客户在贷后管理的同时，对企业的生产经营情况进行全面、深入、细微的调查了解，制定其营销服务方案。服务方案包括：存款、电子产品（网银、pos机）、代发职工工资、手机银行、企业个人短信、中间业务（代收税费、代理保险），每户企业至少植入3-5个金融产品。
二是提供优质服务，以优质服务取胜。在做好服务方案后，重点在后期服务与管理中，要定期与不定期到企业去做好售后服务，帮助他们熟悉产品性能、使用方法、使用技巧、机具维护等服务。同时要利用我们移动终端上门提供发工资、办卡、开通短信、手机银行等业务。
三是采取情感营销，培养客户的忠诚度。
四是采取利率定价机制营销。按照定价机制的七项指标，做好客户的宣传解释，让客户了解定价的内容。
五是学用灵活授信、用信的机制营销。今后凡是在我社贷款客户只有贷款业务没有其他结算业务，降低授信额度。
六是今后新发生业务的客户，在发放贷款的同时，要做好用营销方案。
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