公寓工作计划锦集8篇
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,现在就让我们好好地规划一下吧。计划到底怎么拟定才合适呢?以下是小编为大家整理的公寓工作计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
公寓工作计划 篇1
新学年伊始,为了更好地改善学生住宿条件和生活质量,进一步促进学生自我生活、自我管理能力的养成,使宿舍管理更加细致化、制度化、人性化,特制定如下计划:
一、 建议成立学生会生活部,设部长一名,成员八名,协助宿舍负责人进行宿舍工作;
二、 建立学生日常生活表现电子档案,每名学生基础分设定为85分,根据日常表现进行加分或扣分,建议将此分数填入学生最后成绩,用来体现学校素质教育的一方面,低于60分的学生停止该生住宿资格;
三、 建议建立卫生值周班制度,卫生打扫每周一班,此班级不上早自习,打扫范围为楼道、楼梯、厕所、水房以及宿舍楼后,宿舍管理员负责检查;
四、 加强学生宿舍内部卫生检查管理制度,分打扫和保持两部分,
对打扫不彻底、保持不到位的.宿舍进行宿舍扣分和个人扣分双项惩罚;
五、 加强学生宿舍安全管理,严格控制学生课间回宿舍、在宿舍泡病号等现象的出现,加强学生自身安全教育和自我保护意识,坚决不往宿舍放贵重物品及钱物;
六、 加强宿舍管制刀具管理,定期排查,一经发现,予以没收,并将该生行为记入电子档案;
七、 严格控制学生回宿舍就餐和白天在宿舍吃零食现象;
八、 加强学生宿舍公共设施、宿舍公共财产保护管理措施,对损坏公共设施、公共财产的个人和集体酌情进行处理。
上述八项,暂行实施,如有不足,及时完善。
公寓工作计划 篇2
根据学校安排,结合学生公寓实际,本着构建和谐校园、和谐公寓的宗旨,使公寓管理工作更加规范、科学,有计划、有步骤完成既定工作任务,特制定本学期工作计划。
一、目的:
进一步提升公寓文化品位,加深公寓文明程度,树立以人为本理念,促进“教育、服务、管理”的全面融合,实现公寓管理的健康、科学、和谐发展。
二、任务量化:
2月:
①结合学校安排,对公寓公用设施进行安全检查;
②对春节期间公寓值班安全进行监督检查;、
③健全和完善公寓管理制度;
3月:
①进一步健全和完善管理队伍和管理制度,
②完成学生开学入住工作,
③发放学生宿舍卫生工具,全面修缮和更新公寓公共设施,
④加强学生宿舍内务和环境卫生的质量建设,
⑤做好公寓中心于各楼之间的新学期责任书签订工作;
⑥做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作;
4月:
①学生公寓“文化月”,拟举办系列有益于学生身心健康的文化活动,
②对公寓管理员进行管理制度、业务知识的学习和培训,
③全面提升宿舍内务的`文明品位;
④做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作
5月:
①进行一系列的项目检查,包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、住宿学生的一日行为
规范、公寓楼公共设施的使用情况、学校及公寓管理制度的落实和执行情况、公寓管理员岗位职责执行情况等;
②做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作
6月:
①做好毕业生宿舍财产验收和离校退宿工作,
②对公寓管理员进行管理制度、业务知识的学习和培训,
③全面完善星级文明宿舍的评选和构建,进一步总结经验和健全制度,促进公寓文化建设的“高、精、尖”;④做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作
7月:
①做好暑假学生离校的相关工作,
②对公寓设施进行全方位检查,消除隐患,
③对公寓假期所做工作向学校书面申请,做好相关准备工作,加强公寓卫生和日常秩序管转载自,请保留此标记理,
④做好假期公寓楼值班安排;
8月:
①结合学校安排,对公寓楼所保修项目进行跟踪经管,②做好20xx届新生宿舍整修、准备、分配和新生宿舍用品前期准备工作;
③健全和完善公寓管理制度(绣修订《学生公寓手册》、《学生公寓内部管理制度》)
9月:
①进一步完善公寓管理队伍和管理制度
②做好学生开学入住工作,
③做好新生入学前期住宿调整、生活用品分配和新生报到入学宿舍、床位安排及公寓用品发放等相关工作
④配合学校做好新生思想政治教育和军训工作,
⑤抓好2、3年级宿舍内务和日常行为工作;
⑥做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作
10月:
①配合学校做好新生后趋入学住宿安排工作,②全面提升公寓内务质量,
③规范公寓楼学习和生活秩序,
④加强学生一日行为规范,
⑤对公寓楼长、新聘用管理员进行管理制度、业务知识的学习和培训;
⑥做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作
11月:
①学生公寓“文化月”,拟举办系列有益于学生身心健康的文化活动,
②对公寓水暖设施进行检修、维护,以应对供暖期间出现的“跑冒滴漏”现象;
③做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作
12月:
①进行一系列的项目检查,包括宿舍内务建设情况、公寓楼环境卫生、住宿学生的一日行为规范、公寓楼公共设施的使用情况、学校及公寓管理制度的落实和执行情况、公寓管理员岗位职责执行情况等;
②做好当月星级文明宿舍的评比和奖品发放工作
公寓工作计划 篇3
◆工作目标
确立和完善宾客服务中心,争取客人对公寓前台服务中心的满意度达到70%以上。
客人对公寓服务投诉成功率达到70%以上。
每季度对前台员工进行英文检测和考核,并要求员工的考核分数达到80分以上。
建立巡查小组对T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察,发现装修问题或其他问题能达到及时的处理及报告给上级领导。
◆20xx年工作计划概况
(1)完善公寓前厅部的管理程序。
(2)培训计划。
(3)确立和完善宾客服务中心。
(4)建立区域巡查及事件报告制度。
(5)设立前台内部管理会议。
◆完善公寓前厅部的管理程序
(1)客人对公寓服务的增强,相对应修改员工的服务质量及对人员的管理。
(2)逐步修改公寓前厅部的工作流程,使员工的工作速度得以提高及增强流畅性。
(3)每个星期对在住客人进行沟通,并及时记录客人提出的问题及要求,做到一步到位的服务要求。
(4)每逢佳节对客人进行更好的问题及关心,给客人感受到宾至如归的感觉。
◆培训计划
(1)在培训的过程中建立一个适合员工运作的培训系统。
(2)提前一个月准备下一个月的培训工作,及在培训过后作出员工对培训内容的考核。
(3)加强员工对公寓客人出现的突发事件处理的培训。例:生病、投诉、漏水、火警。
(4)在前厅员工熟悉部门的工作程序后,与客房部进行业务的交换培训(两部门交换培训可以提高员工的'工作能力,做到一职多能)。
◆确立和完善宾客服务中心
减少服务环节,提高服务效率,服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。为减少工作环节方便客人,确立和完善宾客各服务中心,公寓所有服务和查询只需拨电话“666”一切均可解决。
◆建立区域巡查及事件报告制度
建立巡查小组每天至少两次对公寓T8、T9栋大堂的公共区域进行巡察,保证区域内的设施及服务人员保持良好状态,随时为客人提供素质的服务,另外对班内发现装修问题或重要事件(如:烟感报警、客人投诉、及其它问题等)作出详细记录,每天呈报总经理审阅。
◆设立前台内部管理会议
每月下旬部门经理和领班进行前台管理会议,加强领班及经理间的沟通,就工作中遇到问题商讨解决方案,及时收集合理建议,提高管理效率。同时对部门下个月的培训计划及工作进行制度,以保证部门始终保持高效率的运作。
公寓工作计划 篇4
在大学校园这个新的生活环境中,公寓部就是我们第二个家,把这个家园建设的温馨和谐是我们每个人的目标。本着构建和谐经管、和谐公寓的宗旨,我将尽自己所能积极地配合组织工作,为了能更好的完成自己的工作,与大家共同营造出一个良好的生活与学习环境,我制定工作计划如下:
一、坚定信念,稳抓稳打,确实做好老师给以的各项任务:
1、紧紧围绕学校“艰苦奋斗,甘于奉献,自强不息,追求卓越”的民院精神,和“博学、博爱、立人、达人”的校训,牢固树立“以人为本”的理念,坚持“服务同学”的工作宗旨,保持踏实认真,创新务实的工作态度。努力为同学服务,提高我院公寓部服务水平;
2、以“学以致用”的原则,积极地参加各项工作,从多方面,多渠道的了解与认识做好公寓管理工作进一步完美我部的规章制度,以规范寝室管理。前几届公寓部的工作为我部现在的工作奠定了良好的基础。为了进一步保障我们的工作有序,有利的开展,我们就必须联系实际不断完善各种规章制度。只有做到了这一点,我们的管理才会更加科学,目标更加明确;
3、积极协助老师建立健全的公寓管理相关的制度与规定,使公寓管理更加合理与科学,已形成一种具备“经管”特色的公寓管理系统。认真做好“上情下达,下意上传”的`工作。公寓部作为学生进行
“自我服务”的组织,在学生与学校、学生与老师、团(党)员与组织的沟通过程中,要积极发挥桥梁作用。通过合理的渠道向上反映问题,积极为广大同学服务,切实帮助同学解决实际问题,并协助学校做好对同学的宣传教育和解释工作。;
4、加强工作中的细节问题,确保工作落实到位和保证质量的前提下,使个人工作效率得到提高;
5、做到“三勤”与“四到”,即勤思考、勤总结、勤学习;手到、心到、眼到、人到。主动维护公寓正常生活秩序,积极组织和参加与公寓安全卫生等方面的活动,努力务实工作与学习做好带头作用;
6、以“服务广大学生,营造良好的生活环境”为主要工作内容,进一步提升学生公寓文化品味,强化学生公寓育人功能,树立以学生为本的工作理念,做好一切管理与服务工作。努力促进“教育、服务、管理”的全面融合,实现学生公寓管理健康和谐发展。
二、团结与合作并存,关心与帮助同在:
1、以团结同事和老师为准绳,热情地同他们合作与学习,扬长补短。积极搞好交流工作,积极与其他部门干事的有好合作,以及与其部门的交流合作。主动学习他们优秀的工作方法,吸取行之有效的工作经验,以弥补个人工作的不足;
2、关心老师和同事,以及同学、朋友,使个人生活里充满感恩与快乐,营造一个乐观、积极向上的成长环境,同时正确的做好公寓部新干事的角色。处理好身边的人际关系并多与公寓楼栋管理员进行交流,共同努力为我院学生服务,不断改进工作方法和工作作风,培
养自己的主人翁意识,增强个人服务意识,提高个人素质;
3、注重“从点滴工作,学做人做事”的理念,热心的帮助需要帮助的人,奉献一份爱心同时也收获一份快乐和满足。
三、不断地给自己充“电”,在工作中成长
1、积极总结工作中的经验和吸取教训,养成纳入笔记本并保存的习惯。
2、努力学习我的专业知识,胜利完成学业,并适当的看课外书,做好读书笔记和读后感。以丰富视野和借鉴他人长处来完善自我。
3、养成“生活每天都有我们学习的地方”的理念,以“欣赏的眼光”来看待生活。
作为公寓部的一员,我真诚的接受我部门对我的严格考核,我也将尽最大的努力工作,为我部门的良好发展而努力!
公寓工作计划 篇5
新学期,学生公寓管理处在学校领导的关心、支持及正确领导下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,积极致力于营造良好的公寓环境。
一、围绕中心,服从大局,做好学生入住及管理服务工作
1、认真做好新学期寄宿生公寓入住工作。对各公寓的卫生进行彻底打扫,不留任何死角。在学生入校时,以一个干净的、有序的环境迎接学生家长进到我们的学生公寓,他们给与了积极的评价。
2、认真落实学生作息制度。为了配合校风学风建设,加强对学生的管理,寄宿部严格执行公寓的晚间熄灯制度。学生公寓管理处对此进行了细致的前期调研,一面学习兄弟学校,一面倾听学生的意见,在此基础上,严密制定了实施方案。新学期一开始,晚间熄灯制度正式施行,每晚7:00准时学校大门,9:30熄灯,早上6:00准时起床,保证各种制度的落实,争取创造一个良好的、有序的、文明的`、和谐的公寓环境
二、完善制度,规范程序,加强管理,探索新形势下的公寓管理新模式
1、坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设。在原有制度基础上推行程序化管理,规范统一、补充完善了一系列的公寓管理制度,使公寓管理工作有章可循,有法可依。
2、完善服务体系,实现向学生“自我教育、自我管理、自我服务”的延伸。寄宿部特别成立了“学生会宿管部,定期对该部成员进行培养。通过校学生会宿管部,充分调动学生的积极性,尝试开展了文明公寓创建系列活动。
三、争取做好学生公寓的安全与稳定工作
(1)加大宣传力度。对于安全稳定工作,我们注重正面引导,加强了信息的公示和披露,效果良好,,对于用电、防火、防盗等安全事项,我们利用早操时间对学生进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
(2)加强检查与维修。为杜绝安全隐患,寄宿部建立了例常巡查制度,于每周一对各公寓楼进行安全巡查;对于发现的安全隐患如:对学生公寓楼的线路、安全通道、消防设备等进行定期检查及维修,力争在源头上预防和控制安全事故的发生。除了例常的检查寄宿部还分别在春季、冬季会同公安处、总务处等部门对违章使用大功率电器、私拉乱接电线、燃点蜡烛等违纪情况进行逐公寓的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收。
(3)重视安全管理工作。将安全秩序工作制度化、规范化,要求值班员每天巡查各楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无明火、无外来人员留宿现象,公寓楼内无停放自行车现象。
在新学期里我们力争保持公寓管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作大局做出一定贡献。我们将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校公寓管理服务工作的新局面。
公寓工作计划 篇6
一、指导思想
突出精细化管理,增强服务意识,教会学生休息,为住宿生创造一个安全、温馨、整洁、干净的休息环境。狠抓生活教师队伍建设,安排布置的工作重在检查落实。盯靠督促到位,掌握详实管理信息。注重学生自主管理意识和能力的培养。
二、工作思路及重点
1、把安全工作作为重中之重,杜绝重大安全事故的发生。
2、加强生活教师队伍建设,充分调动生活教师工作积极性,真正发挥生活教师在公寓管理中的主体和关键作用。具体做好:生活教师例会、履行工作职责情况督查、量化成绩及工资核算等。
3、卫生内务整理工作:每天检查,重在平时,且持之以恒。
4、常规工作:学生就寑纪律秩序;日、周、月常规成绩的检查与评比;量化成绩公示及优秀宿舍、个人的评比。
5、增强服务意识,教会学生休息,关心体贴学生,在感情上拉近与学生的距离,让学生真正体会到家庭的温暖。
6、做好家长来访的`接待工作,努力让家长放心满意。
三、具体工作措施
(一)、健全机构,增强规范管理能力
1、实行寄宿生管理责任制,责任到人,每名生活教师负责一楼层学生的管理,生活教师各司其职,紧密配合,既分工又合作,使寄宿生日常发生的问题能得到及时解决。
2、学校值勤监护小组的住公寓领导协助生活教师进行管理,并负责对生活教师进行当天的量化考核,处理突出事故,并及时做好各项记录。
3、每房间设立舍长一名,并通过舍长例会和班会,加强对舍长的培训、指导,使舍长成为生活教师管理寄宿生的得力助手。
4、实行层级式管理,生活教师对公寓管理主管者负责,舍长对楼层生活教师负责,舍员对舍长负责。
(二)、加强生活教师队伍建设
1、通过竞聘方式精选责任心强、有工作能力、会管理的人员充实生活教师队伍,并要求各班班主任配合管理。
2、经常进行生活教师培训,不断提高生活教师的管理意识和水平。对生活教师实行动态管理,不能胜任工作或因工作失误而造成学生意外事故发生的学校有权随时辞退。
3、坚持每周一召开生活教师例会,传达布置学校宿舍管理要求,听取反馈生活教师工作中的问题,探讨,研究新时期寄宿生管理方法,进一步提高生活教师的管理能力。
4、定期召开舍长会议,加强寄宿学生的自我教育和管理。
5、对生活教师的履行职责情况,实行定时定期检查和随时抽查,检查结果记入生活教师量化,并作为核发量化工资的依据。
(三)、完善住宿生管理制度
1、充实完善公寓管理制度,把《清怡中学学生公寓管理规定》做为公寓管理的依据。
2、完善监护领导住公寓制度,切实转变个别生活教师的等靠心理,把生活教师的管理因素纳入量化考核之中。
2、建立生活教师查铺查夜制度,每天午休、晚熄灯后两次查铺和夜间两次查夜制度,及时发现或处理学生偶发事件或安全隐患。
3、建立定期召开生活教师会议和舍长会议制度,及时掌握公寓管理存在问题和传达布置学校的有关要求。
4、实行舍长签到制度,及时了解寄宿生到寝情况,以便制定相应预案,预防学生意外事故的发生,强化舍长责任意识,不负责任的随时撤换。
5、建立寄宿生请假、退宿的生活教师签字制度,强化生活教师请假外出签字制度,实现对住宿学生的全过程、无缝隙式管理。
6、完善文明宿舍评比制度,实行奖优罚劣,促使学生形成爱先进,赶先进的局面,从而养成良好的行为习惯及生活习惯。
7、完善公开制度,提高工作透明度,将公寓管理的有关制度和生活教师职责公开,检查记录和结果张榜公布,文明宿舍评比结果及时公布,让学生明确哪方面做得不足,以便随时校正。
(四)、加强住宿生管理
1、组织学习《学生公寓管理条例》增强学生的规范意识。
2、寄宿生住宿情况登记造册,定期检查学生住宿情况。
3、加强宿舍文化建设,给学生营造一个温馨、舒适、整洁、奋进的良好生活环境,使学生回到宿舍有家的感觉。
4、每天对住宿学生的卫生内务整理、纪律秩序和安全设施进行检查,检查结果第二天上午及时公布,设施使用情况及时上报。
4、通过班会经常对住宿生开展法制教育、安全教育、健康教育,提高学生的法守纪意识,安全意识和健康意识。与住宿生及家长签定《住宿生安全责任书》。
5、实行钱物存储制度,加强寄宿生宿舍财产管理;实行公物管理责任制,谁破坏谁赔偿,查不出责任者由全宿舍成员集体承担或相应楼层的生活教师负责。
6、鼓励先进、倡导先进,对于评出的文明宿舍和优秀舍员张榜表扬,并给予一定的奖励。
公寓工作计划 篇7
制定每月一次的卫生大检查,每周一次的卫生成绩考核 第三,落实本学年的学生公寓卫生工作考核制度,切实协调好各班各楼层卫生监督工作
作为学校公寓委员,我身负管理学生公寓纪律、卫生、生活等方面的职责与义务。
新的一个学年又开始了,我必须回顾上年工作,就即将面临的这一学年学生公寓委员工作制定一个工作计划:
第一,组织召开学生公寓例行工作会议,讨论并切实落实相关工作。先后开展学生公寓部门会议、学生公寓卫生工作大会、学生公寓部门纳新工作会议。
第二,组织、安排本学期学生公寓例行卫生检查工作。制定每月一次的卫生大检查,每周一次的.卫生成绩考核。
第三,落实本学年的学生公寓卫生工作考核制度,切实协调好各班各楼层卫生监督工作。
最后,希望学生公寓各楼层委员切实落实此次学生公寓委员工作计划,更好地做好工作,为全体学生服务!
公寓工作计划 篇8
新的思想,新的血液,让我们的公寓部充满了生机,新的起点,新的目标,让我们的工作洋溢着希望。在过去的学期,我们公寓部秉着“服务师生”的宗旨,取得了不错的成绩。在新的学期,我们将继续以此宗旨,改进工作方法,继续发扬“创新务实”的优良作风,力争让我们工作取得更大的进步。
一、指导思想:
紧紧围绕学校“艰苦奋斗,甘于奉献,自强不息,追求卓越”的民院精神,和“博学、博爱、立人、达人”的校训,牢固树立“以人为本”的理念,坚持“服务同学”的工作宗旨,保持踏实认真,创新务实的工作态度。
二、工作目标:
进一步提升公寓文化品味,提高公寓文明程度,提高公寓管理工作的透明度,促进“教育、服务、管理”的全面融合,努力创建一支有组织,有纪律,有生命力的公寓建设队伍,争取使我院公寓建设更上一个台阶。
三、近期工作安排:
1、做好新干事的培养与管理工作 新干事的加入为我院公寓部注入了新鲜的血液,也为我们的活动开展带来了新鲜的元素。我们会以严谨的态度,秉着公平、公正的工作原则对待每一个新成员,充分调动公寓部所有成员的积极性和主观能动性,为优秀人才的发掘和选拔创造条件;
2、为“第五届公寓文化节”的成功举办贡献力量 校学工处、学生会举办的“第五届公寓文化节”系列活动正在如火如荼地发展,我们会全力以赴,积极响应校公寓部的号召,服从安排,大力支持工作,尽我们应尽的责任与义务;
3、做好公寓安全检查工作 恩施的冬季干燥多风,是个火灾易发季节。为防止火灾发生,我们要加大对公寓安全管理力度。我部在学生管理科老师的领导下,已经多次开展了公寓安全突击检查工作,其中绝大多数寝室表现良好,但仍有小数部分寝室出现安全问题,对此我院学生管理科也进行了相应处理。今后,我们仍会加强公寓安全管理,全力杜绝火灾发生。
四、常规工作:
1、注重公寓日常管理 卫生检查是我部常规工作,为帮助同学们营造良好的学习、生活环境,我们将会在公寓卫生管理上投入更多的精力。对于此工作,我们任用多名同学为楼栋长,实行了常规化管理。每次卫生检查中我们都责任到人,并强化责任意识,以求工作的“公平、公正、公开”;
2、策划开展创新活动 本学期开始到现在,我们已经成功举办了“星级文明寝室表彰”、“新生走进星级文明楼层”、“XX级新生寝室美化大赛”、“征文大赛”等多个活动,参与人数达到80%以上,组织参与“第五届公寓文化节”系列活动,成绩明显。我部和学习部也将会联合举办“校园安全知识竞赛”,这些活动无不体现了我们不错的工作实力。我们也将会继续策划和发展公寓文化活动,并力争策划出令人耳目一新的活动;
3、逐步完善规章制度 前几届公寓部的工作为我部现在的工作奠定了良好的基础。为了进一步保障我们的工作有序,有利的`开展,我们就必须联系实际不断完善各种规章制度。只有做到了这一点,我们的管理才会更加科学,目标更加明确。
五、具体要求:
1、积极响应学校号召,配合学校搞好公寓文化建设;
2、积极搞好对外交流工作,包括与我院其他部门的有好合作,以及与其他公寓部的交流合作。主动学习他们优秀的工作方法,吸取行之有效的工作经验,以弥补我部工作的不足;
3、在实际工作中耐心、认真地帮助同学处理生活中的问题,把“服务同学”的宗旨落实到方方面面,努力使我院公寓管理工作深入人心;
4、加强部门内部管理。鼓励部门内部成员多多交流,互相学习,强化成员责任意识,提高他们的团结协作能力,从而真正做到“心往一处使”;
总的来说,我院公寓部的工作逐渐走上正轨,势头不错,但仍存在着很多的不足,今后的工作中我们会发扬优点,改正缺点,争取使我部的工作取得更大的进步。作为经济与管理学院第一届学生会公寓部,我们会让“踏实稳干”从起跑线上开始,争取为今后的工作打下坚实的基础。
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