个人周工作计划

时间:2024-07-17 19:35:41 工作计划 我要投稿

个人周工作计划

  时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,让我们一起来学习写计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的个人周工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人周工作计划

个人周工作计划1

  一、活动宗旨:

  为了提高学生们的科学文化素质,营造浓厚的爱科学、学科学的氛围,丰富学生们的科学文化知识,锻炼学生们的动手动脑的能力。我校在三月的最后一周将举办高花亭小学第二届科普活动周。

  二、活动组织机构:

  总策划:xxx

  负责人:xxx

  成员:xxx xxx xxx xxx

  三、活动时间:

  20xx年x月26日——x月30日

  四、活动安排:

  1、科学小发明、小制作比赛

  参赛对象:中、高年级学生。

  作品要求:(1)小发明必须是自己的原创。(2)作品应是制作好的实物,小发明要求用文字形式书写自己的创意和设计。

  作品数量:各中队至少推荐3件作品。

  收缴时间:x月23日下午放学前。

  收缴负责人:朱春林

  评比标准:(1)创新性(40分)(2)实用性(40分)(3)制-作-工-艺(20分)

  奖项设置:视作品的数量和制作水平确定。

  2、科幻画比赛

  参赛对象:1——6年级学生。

  作品要求:(1)主题不限

  (2)作品要能充分体现科技未来的幻想。

  (3)作品尺寸:8开的纸张或其他材料上绘制,画幅横竖均可。

  (4)作品的画种及材料不限,可以包括电脑绘画。

  (5)仅限个人作品,不得抄袭。

  作品数量:各中队至少推荐3幅绘画作品。

  收缴时间:x月23日下午放学前。

  收缴负责人:谢海燕

  评选标准:(1)想象力:选题、创意和新颖程度。(2)科学性:科学依据、逻辑思维。(3)绘画水平:画面设计、色彩处理、绘画技巧。

  奖项设置:视作品的`数量确定奖次。

  3、观看科普电影

  对象:全体学生

  活动组织安排:刘双全

  时间:一年级:x月21日下午;二年级:x月22日下午

  三年级:x月23日下午四年级:x月26日下午

  五年级:3x月27日下午六年级:x月28日下午

  地点:校阶梯教室

  4、科学小故事演讲比赛

  题材:(1)科学家的故事;(2)生活中的科学,科学给生活带来的变化。

  对象:3——6年级的部分学生,各班派2名选手参赛,2名选手各选一个题材,不能相同。

  上报学生名单时间:x月23日下午放学前

  收缴、比赛负责人:张康

  比赛时间:x月29日下午

  5、外出参观

  (1)组织学生去市天文台观星。

  对象:4——6年级,每班各选派10名。

  要求:参加的学生必须由家长负责接、送。

  名单上报时间:x月17日下午放学前。

  时间初步安排:x月21日至xx月23日,每天晚上一个年级。

  活动负责:谢海燕及各班主任老师

  备注:1、学生由家长送到科技馆门口,老师按班级集合整队。

  1、如天气有变,时间将相应调整,另行通知。

  2、班主任老师要全程陪同,并注意学生的安全。

  (2)组织学生参观市气象台。

  对象:1——3年级全体学生。

  活动负责:田曙光及上述年级各班主任老师。

  活动时间:x月26日下午

  (3)组织学生到茅岭的杨梅林参观。

  对象:5——6年级部分学生,每班各选派3名学生参加。

  活动负责:王斯馨

  活动时间:x月20日

  6、表彰总结会

  时间:x月30日下午

  地点:阶梯教室

  内容:

  (1)观看活动的dv录象

  (2)科学小故事演讲

  (3)颁奖

  (4)领导讲话

个人周工作计划2

  一、完成基本工作

  1、给办公室的绿植浇水,修剪枝条,保证绿植的健康成长。

  2、整理上周遗留的各类文件和文档,把其中重要的分出来,做好记号保存好。

  3、查看每天的员工的打卡情况,以便提醒那些忘记打卡的人补卡,并询问缺卡、漏打卡的原因。

  4、与保洁人员进行沟通,让她把办公室里的卫生清扫干净,把全部的垃圾带走。

  5、把会议室布置好,随时等待开会,准备好要开会的资料。在开会的时候,做好会议记录。

  二、加强学习

  新一周,我也要加强自己对学习的力度。上一周没有分配好工作,导致自己没有学习,这是不行的,学习无论如何都不能停止,必须要保持持续的学习状态。那么在下周里,我要看有关思想、专业相关的书籍,把思想在提高起来,培养自己的职业素质,努力学习科学的文化,让自己在面临问题时有办法解决,而不是踌躇着等待领导来解决,那这样作为领导的员工那就太不负责了。如果遇到新问题,第一时间是去网上找寻方法解决,如果找不到,我在找同事解决,先自学,在求助,这样一步步的来,在这过程里,也能慢慢的学到一些东西。

  三、及时反思工作

  下周的工作,我会及时反思工作,不会等到错误已经错的'不能再错了再去改,那样就没有意义了。我会努力在错误造成之前发现问题,然后及时的去改过来的,让工作能顺利的一步步的进行。在工作时,我会去注意之前没有注意到的问题,努力吸取前面的教训,让错误在发生之前制止,给大家带去便利,不给大家造成工作上的麻烦。

  下周工作,我努力吸取本周工作教训,把已经做错的事情记在脑海里,随时警惕着,努力不让自己在工作上再犯同类的错。我会跟大家做好协调工作的,有问题会与大家一起协商完成的。我不会再去莽撞做事了,努力变得细心起来。希望下周的工作能够做的更好,帮助到领导和大家的工作,也希望大家给予信任,我会去做好工作的,相信我。

个人周工作计划3

  本周个人工作重点及下周工作计划

  为使下一步工作更加有效,把工作做的更加明确,对在工作中遇到的各个问题进行总结和交流,特对上周及下周工作做出具体的安排和计划:

  上周工作重点:

  周一

  1、陪同张总、马海涛到市政府人事局,交流山大招聘八个事业编名额事宜。

  2、按照公司规定到工地现场勘查情况。

  3、到红光路口拿名片及宣传册,到批发街购买电源线。

  周二

  4、早上开工作例会,讨论并制定下周的'具体工作计划安排。

  5、设计公司商标及PPT公司内部人员培训课件。

  6、刘主任在三楼会议室进行半个小时的首次培训,总结及学习各项工作内容。

  7、下午协助刘主任、马海涛、郑涛打扫三楼存放金针菇的房间及办公室等卫生。

  周三

  8、上午开工作例会张总、刘主任、马海涛、马学文参加,讨论关于下一步的工作进程。

  9、安装网线及设置打印机共享。

  10、例行按照公司规定到工地现场勘查情况。

  周四

  11、上午因有事请假,中午到餐厅帮忙(开发区领导来人),商讨关于明天山大来访事宜。

  12、下午陪同张总、刘主任、马海涛到市委市政府,到贝隆大酒店订房间,到办事中心拿建设施工许可证,到典石广告设计公司那平面图及鸟瞰图,到金天地超市购买招待用品。

  周五

  13、早上接张总、刘主任、马海涛一早到公司安排来访会议室。

  14、陪同张总、刘主任到青州高速路西口接待山大张教授一行。

  15、上午11:30分左右到贝隆大酒店安排食宿及组织迎接。

  16、下午2:30分从贝隆大酒店接张教授到公司参加会议。

  17、下午5:30分左右到青州人家就餐。

  18、晚上8:30分左右送张教授一行到酒店休息,送张总、刘主任、马海涛回家。

  周六

  19、早上6:30分接上张总、刘主任、马海涛到酒店陪同张教授一行吃早餐。

  20、上午8:15分到龙兴寺、云门山脚下逗留30分钟左右回公司参见会议。

  21、上午10:10分左右陪同张总、刘主任到高速路口欢送张教授一行。

  22、上午11:00分张总组织总结本次来访的有关注意细节,把工作做到实处。

  23、下午1:30分左右到贝隆大酒店结账及到电脑城购买移动硬盘、交换机等。

  、

个人周工作计划4

  1.在日常事物工作中,我将做好以下几点:

  (1)协助各了公文的登记、上报、下发等工作,并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,行政前台工作计划。

  (2)了信件的收发工作。

  (3)低值易耗品的分类整理工作.

  (4)于各协助工作.

  (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记,按需所发,不浪费,按时清点,以便能补充办公用品,大家工作的需要。

  (6)办公室设备的和保养工作,

  (7)协助节假日的排班、值班等工作,节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)、按时、高地交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我遵循精、细、准的原则,精心,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,办公室的规章制度办事。

  2.在行政工作中,我将做好以下几点

  (1)各服务:与各之间信息员的联络与沟通,系统的、的传递信息,信息在公司内部的.传递到位。

  (2)员工服务:的将公司员工的信息向公司反馈,员工与沟通的桥梁。

  (3)协助公司公司规章制度。

  3.个人修养和能力,我将做好以下三点:

  (1)参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向和同事学习工作经验和方法,提升自身素质。

  (3)个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:人的能力是有限的,人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,很快地提升自已的个人能力,自已的,那么就社会淘汰。当然要提升,要的平台,我公司我的平台,我会把握这次机会,使工作和自身修养同步,自我的价值。

  4.工作

  (1)协助人力资源部工作

  (2)的其它临时性工作。

  公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排,岗位责任制,工作井然有序;还要性地工作,工作的新思路、新办法和新经验;工作性的,我注意办事到位而不越位,服务而不决策,真正的参谋助手,上、下沟通的桥梁.

个人周工作计划5

  按照上周工作计划部署和要求,本周下来,重点围绕中途服务和二次促销,本人工作在彭领班的领导下和王领班的指导下,做了一些较有成效的工作。

  一、以贯彻落实胡店长7月份活动文件精神为主线,员工对活动的了解。

  区域进行抽查,按照7月份活找背诵7进行坐谈了解,二是积极与王领班进行沟通。7VIP888开会,三是制定下发了《奖罚条列》。在前期抽查、默写的基础上,每日抽查情况我及时向彭领班进行了汇报,取得了彭领班对贯彻落实7月份活动文件精神的重视和支持,尤其是陈领班和姜组长对我白班员工进行抽查指导后,对白班员工贯彻7月份活动文件精神有大的改变,我及时向陈领班汇报了白班员工中途服务和二次促销的现状和贯彻7月份活动文件精神的周工作计划 建议。会后,会同彭领班、王领班、陈领班、姜组长联合下发了《关于加强员工二次促销和服务的实施意见》。

  二、强化人员管理,打牢员工思想。

  继续在人员管理上下功夫,严格管理,严格要求,坚持不懈地抓好“公司禁令”、“约法三章”推销观念进一步提高。纪律优良的职业队伍。以学法用法为重点,努力提促销能力等业务知识,个人的提成收入。实现了人本管理、坚持经常找员工谈心制度,打牢了员工思想基础,把好员工思想关。

  “物资管控”的实施方案我班员工高度重视,周密“物资管控”小组。通过行动,全面掌握用在哪以及用完后的空壳基本情况以及历史和现实情况。并建立进出记录,做到了底数清、情况明、记录全、信息完整。工作重点明确,分级分层落实管控措施,实施动态化管理,确保有效掌控。为全面履行库存清楚、出入明确、防范管控“三位一体”的职能奠定坚实的基础。

  四、严管行动,打击各类工作偷懒。

  为了打击震慑各类工作偷懒、上班懒散,有效稳定白班区域工作能力,按照彭领班指示,我们全力开展了严管整治斗争,提升白班纪律性。对不服从管理,上班不听从指挥人员施以重拳,目前我班共开了一张罚单,增大人员懒散的打击强度,进一步解决了人员工作不服从管理的思想,开展连续不断的严管行动,白班的工作能力。

  五、空岗方面,建立包间分配制。

  “严管行动”紧密结合,建立分房制度,每条站位点必须有在此基础上,根据客勤状况,适加强区域客人的服务感。对重点包房进行不间断的'巡回,死看死守,力争不发生重大的有影响的事件。

  面对在本周取得的成绩,我区域所有员工将在今后的工作中再接再厉,争取做的更好。

个人周工作计划6

  x月的工作已经结束,工作节奏基本平稳,工作进度按时完成.

  主要工作是:

  一、协助领导对20xx-20xx年上半年公司接洽项目的数据资料进行整理及简单汇总,现已基本完成。

  二、根据工作要求参与棉九营销工作调研,整理写字楼入住企业名单。

  三、参与位同项目、创新大厦项目调研,并制作所需插图。

  四、关于水晶公寓旁项目、赵三街项目、汊河项目、棉九出国改造项目所需图片亦予制作完成。

  五、根据公司工作规范化要求,在部门会议,部门例会期间做会议记录,规范标注日期并归档。

  六、协助王俊人做商场平面图、文档排版。协助王华做工具图片。

  七、房地产市场楼盘价格跟踪填表,并整理出开发区项目所需要资料。

  x月工作根据公司安排现拟订计划如下:

  一、搜集有关新型节能环保住宅相关信息资料,整理开发区各楼盘的'相关信息。

  二、部门会议、例会,做好会议记录。

  三、根据公司工作进度安排,参与调研、小岗上推广(工具制作)等工作。

  四、根据各项目进展需要,制作所需要配图,并整理归档。

  五、协助王俊人做所配图及文档排版。

  六、房地产市场资料价格跟踪,设计素材积累。

  七、个人工作学习:地产新法规、营销知识、软件技术等。

  期间如遇工作变动调整,服从公司工作分配。认真履行工作职责,保证工作按时完成。

个人周工作计划7

  由于杨主任回家治病,为了让试验室的工作能够继续顺利有序的开展,也为了下一周能够让试验室正常的工作。对于下一周我做了以下计划,首先试验室应该继续同中心试验室紧密的联系起来,应该及时的取回属于我们东线的报告,并且应该多跟中心试验室的人员进行沟通看看我们是否有什么遗漏或者需要我们提供的相关资料,以及需要我们配合的一些工作。在我们拿到中心试验室的资料以后回来及时的做成报验单,送到监理那里去签字。在监理签完字以后要取回报验单,并且做好归档备案的工作。下一周东方大道还会有承台以及墩柱需要浇筑,我们试验室应继续做好各种原材及时的取样送样的工作,给监理送样以及给中心试验室我们进行自检。下一周要做好浇筑箱梁的准备工作,以及去外委检测公司同监理见证千斤顶和油压表的监测工作。

  今年是20xx年的刚开始,对于我们项目部来说也是我们20xx年的结束。在我们工作还没有正式的展开之前,把去年的资料存档也是我们工作的一部分。下一周我们工作计划还有对去年资料的一个总结归档、查漏补缺。看看我们是否存在哪些遗漏,并且及时的补充完整。下一周东方大道应该还有承台以墩柱需要浇筑,要提前做好准备工作,我们要到拌合楼控制好混凝土的塌落度以及流动性。确保前方生产能顺利的进行。

  在箱梁浇筑前我们要跟杭达沟通好,通知杭达有关负责人开始准备原材的进场工作,确保我们箱梁能够有条不紊的进行浇筑。

  最后我们在下一周要协助各个部门进行他们的工作。确保我们项目部能够安全正常的进行下一步的`工作。具体工作如下:

  周一原材的取样、送样工作,在中心试验室看看是否由我们的报告需要取回,要及时的取回。对混凝土的配合比需要近一步的跟进。

  周二跟监理一起去外围检测中心进行千斤顶和压力表的检测。

  周三通知杭达对混凝土的原材料进厂的准备以及检测工作。以及做好周报,报给后方我们项目部近期的工作进展情况。

  周四对取回的资料进行整理,做成报验单,

  周五给监理送报验单,同时对签完的报验单进行归档

  周六如果有承台及墩柱要浇筑,做好混凝土的控制工作,以及对20xx现有资料的整理及存档工作。

  周日对要浇筑的箱梁做最后的准备工作,以及取回千斤顶及压力表的外委检测单。

  以上就是我对于试验室下一周的工作计划,其中还有一些不确定因素可能会随时调整每日的工作计划,但是整体的一周工作基本不会改变。

个人周工作计划8

  本周,我的工作:

  一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。

  二是对xx月份做出突出贡献的XX中支提出表扬,奖励方案一并发文。

  三是对XX、XX和XX市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。

  这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的`原因,合作问题比较困难。

  下周工作安排:

  一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。

  二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。

  三是日战报需要进行增加新内容,包括业务点评,每周一要统计上周数据情况,并作KPI指标分析。

  四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。五是完成公司领导交办的各类事务。

个人周工作计划9

  1。市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。

  2。适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。

  3。注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

  4。目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。

  5。不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。

  6。先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。

  7。对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。

  8。努力保持xxx的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

  二、销售工作具体量化任务

  1。制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

  2。见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。

  3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。

  4、做好每天的`工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。

  5。填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。

  6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。

  7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。

  8。投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。

  9。投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

  10。争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。

  11。货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。

  12。提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。

个人周工作计划10

  每周必做的事情。

  1、大组评比,每周评出一个先进组,各组之间换坐位。

  2、每周一次英语单词听写或语文生字词听写。

  3、每周批改一次日记,学生每周写三篇。

  4、组织班会,由班干部找班会主题,利用班会来渗透素质教育。

  5、周五放学以前唱班歌"相亲相爱",感受同学之间的亲情。由同学轮流介绍一篇好文章,布置命题日记。

  6、每周要找三个同学交流思想,关注学生的思想状态,及时发现和处理问题

  7、争取全校每周的.流动红旗。

个人周工作计划11

  本周计划:

  1、下达对县教科局开展财经监督检查工作的处理决定。

  2、继续对基层卫生院开展财经监督检查工作。

  3、审批有关单位报来的采购申请。

  4、参加集中采购会议。

  4、参加省厅20xx年财政监督及会计信息质量检查培训。

  5、完成其它临时性工作。

个人周工作计划12

  根据目前炼钢厂目前生产状况及公司给炼钢下达的任务指标一起连铸特制定以下份工作计划: 产量:

  1. 厂部下达的产量任务75000T。车间目标78000T

  2. 分解到班组每班任务25000T。目标26000T

  3. 要完成任务产量要班产1250T。完成目标产量要1300T

  4. 班组完成1300T的目标产量全流生产平均拉速 保证1.8米以上,单流班产必保217T

  5. 为保证完成以上生产任务和目标产量制定以下保产措施:

  1)、接班前做好生产用的物料准备工作避免出现事故扩大。

  2)、减少或杜绝人为操作事故,做到精心操作,如出现事故抓紧时间积极处理耽误时间算出影响产量写出报告交车间。

  3)如电器、设备出现影响产量事故必须经过调度分析认可写出报告交车间。

  4)机长必须每天班前会必须做出本班产量分析, 目前完成多少吨产量、还差多少吨没有完成,要完成还需班产多少吨。

  5)以上产量任务分解到人,做到人人都有指标,计算方法:工资除以任务产量乘以实际产量 消耗:

  1) 提高拉钢工操作水平,做到开浇摆槽的控制,尽量能不摆槽做到不摆槽,减少钢水流失提高收得率

  2) 节约用电、节约用水、禁止长明灯长流水,切割滚道禁止空转,小余50公斤物品上平台禁止使用天车以节省用电。一经发现以上行为严惩。

  3) 严格控制大中包浇余,大包下渣后再开一次观察,杜绝剩钢现象,中包热换剩钢不许超过100mm,拉下中包不许剩钢。

  4) 单流拉下或铸机拉下合理掐好定尺,本班出的头坯尾坯尽量回大包调温

  质量:

  1)必保公司下达的99.5%以上,目标99.8%以上

  2)为保证任务目标必须拉矫工每吊铸坯观察质量发现问题,把问题铸坯挑出放待检垛,及时通知机长调整

  3)机长接到拉矫工通知必须及时处理如不能处理及时

  拉下,每流最多不许出3支废品

  4)出现铸坯质量情况机长及时通知相关领导 安全:

  1)机长必须班前会班后会强调安全问题,加强职工安全意识

  2)做好安全教育,各种记录台账认真填写

  3)及时制止各种违章违纪行为

  4)排查安全隐患,把事故消灭在萌芽状态

  5)做好班组的`防暑降温工作准备好防暑降温用品

  6)确保安全事故为零。

  以上为本车间8月份工作计划各班组要认真学习,确保计划的稳步实施

  一期连铸 20xx年7月20号

个人周工作计划13

  新的一周是新的开始,不论在上一周的工作中遇到何等的困难,在这一周里都要勇敢的面对,将其做的更好。

  不要让工作束缚住我的手脚,一个好的心态,上进的工作态度,才能更好的完成工作,才会觉得工作起来很愉快,也会大大提高工作效率!

  首先,我总结下上一周的工作,我们客服部,每天和客户进行沟通,给他们留下很好的印象,进行客户登记,回访等等一系列客服工作。

  再次基础上我们还进行推广工作,上一周是开始论坛发帖子第一周,从周二到周五更发帖20条,站内短信20条。

  效果还是很有成效的,PV量每天过万,达成交易2笔,谈合作的商家也要求合作。虽然数量很渺小,但是却是一个很好的开端。

  在经理的带领下,我还进行了“万圣节色鬼大闹欢乐谷”的.推广事情,周日执行。执行情况很是乐观,一进入欢乐谷就被游客为观,询问“丁佩儿”是什么?

  和我们工作人员拍照留念。有的游客甚至一直跟随我们出欢乐谷,要求留下电话号码和联系方式,为了和我们能过联系,还特意用手机上网查询丁佩儿是什么!

  我们还录制了一段视频,给丁佩儿营销实践埋下伏笔。内容:略

  除上诉工作内容以外,我还将库存差异一一作以标明,库存基本已经清晰。还交代客服专员进行各种表格制作,已便以后工作顺利进行。

  以上就是我上一周的工作情况,虽然有小小成就,但也是所有人共同付出得来的成果,这就体现了团队的强大。

  我还需继续努力,不断学习,提高自己,将知识、经验更好的服务给公司,为工资增添效益。

  这一周,我将客户系统完善,将客户逐步录入系统,已提高回访客户的效率,并将其分类。

  然后将继续协助推广人员进行推广工作,再培训客服专员,让他提高回访技巧和接电话技巧。

  还将迅速完成经理交给的临时性任务,配合经理带动好整个团队。

  希望这一周是满意的一周!

  具体内容如下;

  1、 客服系统完善,将客户资料录入系统,并进行分类。

  2、 将“万圣节丁佩儿色鬼大闹欢乐谷”事件发于各大网络。

  3、 进行客服人员简单培训,回访技巧,接听电话技巧。

  4、 完成经理交给的临时性任务。

  5、 客服系统操作,客服一系列工作。(咨询,解答,交易,发货,售后,回访)

  6、 配合经理完成丁佩儿短片视频制作。发往优酷等等。

  7、 主动性工作。

个人周工作计划14

  本岗位目前主要有三大项主要工作内容:其一,计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面;其二,监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护。现对前期工作作如下总结和计划:

  一、计算机、打印机、电话、网络及办公设备护管理方面工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。

  公司目前一共近106台电脑,其中有50台品牌机,56台兼容机。主要的故障有:硬件故障,系统故障,网络故障,软件故障等。因兼容机皆是20xx年至20xx年出产的,很多机器由于长期使用,导致硬件老化过快,或系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。打印机方面因生产需要,过量使用打印机难免造成硬件损坏,打印机寿命缩短,这也是今年公司购买品牌电脑、打印机数目较大的重要原因。且公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,机器的.配置较为混乱,所以我们对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人,并重新整理线路,配置网络拓扑图,现公司网络运行良好!

  二、监控、数字电视、公司使用的各种系统的管理与维护自公司建厂之初布置完监控之后,近几年我IT室,在维护方面投入较大人力物力,但是,因监控线路环境造成线路老化,更换极为复杂与不便,导致公司监控系统出现目前不完美状况。此问题我IT室将与部门经理协商后再拿出解决方案。数字电视一切正常!

  IT室维护的系统有:消费系统,考勤系统,人事管理系统。今年年初我们对公司消费系统进行了一次“大清洗”,将系统内已离职员工的信息及一些其他无用信息进行了清除,为系统做了一次大瘦身,使消费系统工作速度提高,并与人事管理系统内的人员信息资料挂钩。同时与消费系统厂家协商,将系统升级开通了考勤系统,实现了公司智能消费卡一卡多用的功能。

  三、20xx年度工作中存在的不足:

  1、目前公司使用的各种系统软件使用方面仍存在一些不足,在今后会努力学习。

  2、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点懒散,上班的时候会做一些跟工作无关的事。

个人周工作计划15

  (一)创建"服务形象"。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。

  (二)转变服务观念,把"要我服务"改变成"我要服务"。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着"多学习,多沟通,积极主动"的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的'抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问。

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