明年工作计划

时间:2024-06-27 18:53:43 工作计划 我要投稿

【精华】明年工作计划4篇

  光阴如水,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,先做一份工作计划,开个好头吧。工作计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编精心整理的明年工作计划4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

【精华】明年工作计划4篇

明年工作计划 篇1

  工作总结

  *年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。

  通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:

  1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。

  2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。

  3.在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。

  4.在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。

  5.在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。

  以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。

  在这一年的.工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。

  工作计划

  在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的完成社里布置下的每次带团任务:

  1.加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。

  2.关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。

  3.及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。

  4.对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。

  以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。

明年工作计划 篇2

  在此新春佳节已宣告接近尾声,我**公司迎来20xx年,本部团队本着“既看出力,又看业绩”等客观综合评价考核的业务推广及执行理念,也充分认识到作为刚刚进入国内行业自身存在的不足。

  20xx年是特殊又关键的一年,本着内销的逐步展开,使得我部各项工作开展,在一定程度上也同样面临着各类客户认可接受的严峻挑战。

  为更好、更有效配合我公司各环节、各部门,在新一年度创造出更辉煌更骄人的成绩,结合实际存在的问题缺陷,熟思后,我准备做出实施如下计划。

  一、业务开展工作流程:

  1、信息收集与统计分析

  2、客户类型定位:主动联系下单型、非主动联系下单型、综合比较型

  3、信息反馈

  4、信息分类:A类-资金到位、选择风力发电产品、3个月内采购

  B类-选择风力发电产品、资金到位、6个月内采购

  C类-有采购计划或感兴趣、6个月以上的客户

  二、产品开展

  主推后羿产品同时根据国内市场反馈、及时与公司沟通改进提高产品。 垂直轴风力发电机(后羿风机**4K ** eddyGT *8600)客户开展对象:移动基站、农业灌溉、盐场、边防连队、哨所、航标灯、森林瞭望烽火台、湖泊渔民、电视差转换台、气象站、岛屿等

  风光互补系统(风光互补路灯-后 BW庭径风光互补路灯 三亚风光互补路灯(HOT))客户开展对象:城市开发区、市政工程、主题公园、旅游景点等

  新能源烘烤房项目方案

  客户开展对象:农副产品产地、烟叶产地、茶叶产地等

  三、网络推广

  考虑到目前状况20xx主要是从以下几方面进行推广开展

  1、关键词 搜索

  2、网站的完善及与各个相关网站的友情链接

  3、相关网站的学术及工程案例的发布(国外的项目为主)

  4、微博的宣传(郑婷婷的建议)

  四、客户资源管理及实施概要

  1、 进行信息的收集与统计分析,包括同行业同类竞争者产品的相关详细资料搜集。

  2、 积极了解当前各行业各种竞争环境,包括经济环境以及公共环境,并不失时机地明了、掌握本行业及相关制约行业的发展规律和前景,通过自己独到的市场眼光和敏锐的商业嗅觉,洞悉其中万变的发展轨迹和发展势头。争取以尽可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身边各种稍纵即逝的业务订单和相关信息。

  3、 时刻注意跟进和完善客户的信息更新,建立客户的拜访,以及回访记录。

  4、 根据客户的资金信用状况,经营规模,人员素质,及其自身内部运作管理能力,对客户进行等级划分,在根据公司政策、市场具体情况等因素前提下,决定近期内我们该要下大力气的目标客户。

  5、 同客户所在的公司或单位相关部门,保持良好的通讯联系,建立数据库,对相关信息进行时段性跟踪分析,尽最大努力提高新老客户的回头率,乘势打造我们UGE的新型全方位服务模式,和服务品牌。

  五、、业务团队的组织与带领、及行动计划的制定

  1、业务团队的相关业务工作开展,可根据市场活跃的程度,及需求强度,考虑采取区域划分专人负责制的办法进行管理,好处有几点,如下:

  (1) 专人专区负责,业务人员对地理物情等各种环境不陌生,有利于增强自信心,便于业务工作的有效开展。

  (2) 服务专区内,新老客户对外派的业务人员,无论从心里还是从视觉印象上都比较容易接受,可在一定程度上增强我方人员在客户心中的可信任感。提高外访、洽谈的成功率。

  (3) 俗话说“金杯银杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通讯等各种传播技术手段都相对发达的商品经济市场,对于各种技术和资金都尚欠成熟雄厚的中小企业,要想获得更丰更高的订单增量,其中潜在客户的市场开拓,实在缺少不了70%~80%新老顾客的言语推荐、及经验传授。而且采取这种方式具有颇强的“连带效应”。

  (4) 有利于员工的能力、业绩等各项考核指标的量化跟踪,且从业务员自身职业规划等长远的角度来说,也具有相当重要而深远的意义。(各种具体落实方案,此暂不赘述)

  2、 做为业务团队的业务员,身负完成公司业绩指标的.艰巨任务,本部对各个既定划分区域的业务员自身的业务技能和自我管理能力要求都相当高。不过我们会考虑实时给予一些相对强度的控制、沟通、协调和督导。

  3、 在激烈的市场竞争中,更需要要求外线工作人员保持极其高频率和足够数量的联络次数,及拜访次数。以期用行业内相对稳定的成交额和连续的专业客户服务,令竞争对手于短期内极难打破和摧毁我们建立起来并拥有的区域客户群和局部市场。

  4、 完成公司广告业务目标任务,及时反馈近期市场和客户信息,配合其它部门统筹开展工作。

  5、 引领本部团队,主动开展各种实践经验,感悟,心得的全面相互学习,从一定程度上增强我们团队人员的业务技能,以及自身素质。并对相关外务运行成本费用等,采取一系列切实可行,行之有效的指导和控制措施进行管理和监督。

  六、近期内战略性行动方案计划

  (一)基本职能的介绍与陈述

  1、 策划、并组织有关的各种市场活动,管理、参与跟进有关的项目咨询,与相关的媒体保持良好的工作联系。

  2、 建立数据库,进行跟踪分析,争取为公司提供真实可靠,既精确又有价值的市场信息。不失时机地洞察相关行业发展趋势。

  3、 获得并千方百计争取保持公司方面要求的最低业务总利润。

  4、 建立完善,科学切实可行的业务长远管理制度。在公司总经理的领导下积极开展各项工作,并积极争取为公司业务方面的管理提供专业的、可靠的、最新的参考依据。

  5、 制定月度、季度等时间段的工作目标,以及撰写相关的季度工作总结。并负责本部门员工的工作分工,考勤,培训,带领业务部人员团结协作,有计划,有效率地组织和开展工作,完成公司规定的业绩指标。

  6、 鼓励和引领本部门人员,积极开展各种学习,交流活动,介绍新思想,推广新经验提高整体业务人员的综合素质。

  7、 完成公司领导临时分派的其他工作。

  七、制定月度、季度等的工作计划

  (1) 在3月份工作开展第一期,以市场的铺垫以及对市场进行热身推动为主,充分利用现有各种资源,尽最大努力和最大限度开拓市场。

  (2) 而在5-6月份,由于经过3月4月各种宣传计划的大量进行,5-6月份将是重点信息跟踪公关的最佳时期。

明年工作计划 篇3

  20xx年即将转瞬消逝了,在夏经理的领导下、在同事的支持和帮助下,我坚持不断地学习销售业务知识、总结工作经验,加强对客户寻找和新客户的开发,努力提高谈客户技巧,完成了自己在工作中的各项职责,在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如下:

  一:保持一颗好的心态

  好心态是一个销售人员应具体的基本素质吧,每个人看到这个词都明白什么意思,但对于我来说,却是一点一滴从工作中领悟出来的。由内而讲:做为销售人员从入职时间、机缘、运气、个人能力等众多因素,大家负责着不同的区域、不同的客户,也许同事运气好大单不断,一个单子可能就够我们其他人忙活半年的,但是更重要的是,我们应该看到他努力的那一面。我一直认为,付出了多少就会得到多少,只是得到的不同而己,并不一定由金钱来衡量,或许有一天这些收获就会转化为我们的所需。有时我们会觉得付出了很多但得到了很少,会觉得很累,会选择报怨、放弃,但坚持下来的人就会从极不平等的多付出少回报中走到一个平衡点,付出多少就得到多少,继续坚持则是真理。其实,我们每个销售员拿单,不论这一单是多是少,做得都不容易,都要经历很多的沟沟坎坎。所以,保持良好的心态,从容对待我们的每一项工作,不论这个客户是大是小,不论他给我的单子是多是少,被客户认可往往才是我们最需要关注的。二是,我认为同事之间应相互协助,才能形成一个团结的氛围,切不可为小利而斤斤计较,有时放弃的背后,我们会赢得更多;从外而讲,销售员只要跑客户,每天都会碰到形形色色的人,也许这一天下来,你遇到的客户很好,你们谈的非常成功,你觉得很开心、很有收获感。但也许这一天你就碰到了蛮不讲理的客户,他就仗着手中的权力欺负你,多从你那里索取,不断的找各样的理由挑你的不是,更可恶的是他们也许会声色俱厉的训你。但是如果你认为你的客户百般挑你的毛病,是让你更细心想的.更周全,训你是让你有更好的心里素质应对更难应付的客户,多索取则是让你开动脑筋如何更好的去应对此类客户。那么你工作起来就不会觉得不开心,反之是充满挑战。总之,每一个类形的客户,对我们来说不论好坏都是有益处的,因为他让我们成长。

  二:自信未必不对,细心首当其冲

  我们每个人身上都有自己的优势、弱点,我最大的优势就是自信,最大的缺点就是粗心。很早就有人给我提过,讲过,我也不断在提醒自己,但是还是认识的不够彻底。这也许就是所谓的江山易改秉性难移吧。关于这些我就不做详细的说明了,其实,问题总结下来就在于我不细心、经验少,更重要的是我太自信。内心深出总有些恐惧和胆怯。但还好我不断告诫自己保持一颗好心态,做好自己的工作。

  三:业绩的总结和货款或手的问题

  1/。业绩总结:全年销售产品总额二百七十二万,是去年的两倍。主要出业绩的客户是〈和力达、湖林、南京冠嘉、盛祥泰、力王、高绮、浩运、〉。

  2.货款回收:我的客户大方面还是不错,一般都走上了正规,比较准时。外面还欠40多万,多数是还没有到期,到期没有收回的不到10万。货款回收基本没有问题!在年里,应该收回的货款,我不会让它留到明年!

  四:来年工作计划

  09年计划我实现的并不多,不好意思在这里一一核证,损失的挺多但重要的是他们都变成了我的经验。有一点证明是,我仍在努力。明年计划的框架也早在年前就在心里扎根了,今年就不写出来了,让行动证明一切,让结果代替空白的明年计划。还是那句老话:要努力,加油,要保持一个良好的心态。

明年工作计划 篇4

  xx酒店是名符其实的xx市唯一挂牌的四星级酒店、其沉淀的餐饮服务业影响、在本市举足轻重 。特别是近年来董事长和总经理带领团队的精心打造和开拓创新、使得xx酒店成为有口皆碑的行业领军老大。但是、我们必须看到由于中央政策的变化和反腐的缩紧、给酒店行业带来了前所未有的影响和考验。高端消费的急剧减少、官员公款消费的销声匿迹 、企业内部自行消费的策略都是严重影响我们酒店发展的致命点。我们如何能在四面楚歌中振兴崛起?如何能在困境中保持不败之势?如何能正确应对严峻的形势、提升我们的服务质量和营销策略?这就是摆在我们面前的新课题。我们在XX年的总体工作思路和决策是“强化内部管理机制、主动出击招引顾客消费、创新实施各种奇招妙法、打造xx常胜酒店。”具体计划内容如下:

  一、建立完善的考核机制、真正做到公平、公正、公开。

  XX年我们对酒店员工和管理层的考核完全采取跟踪考核数字化的办法。每月都有酒店各部门对员工、酒店对管理层的具体考核内容和分数结果。到年终集中考核评比过程中、我们对管理层另外采取群众测评、上级对管理层测评、个人述职的办法、严格进行综合评价。并进行末位淘汰制度。倒数第一名的第一年警告、第二年继续倒数第一名就取消部门领导职位。

  二、建立激励竞争机制、真正把企业人的积极性调动到极致。

  我们要通过多工种多渠道的培训办法、让员工接受正规的培训和学习。一是酒店聘请专家讲课;二是让老师傅技师传帮带。酒店采取严格考试和竞选办法、在员工中产生业务能手和技术尖子。并大张旗鼓的树立标兵、给以奖励。

  三、建立营销自主的承包机制、真正实现多劳多得的分配目标

  XX年酒店同各部门经理签订承包责任书。经济指标同个人收入挂钩、完成任务的.保证正常的工资收入。超额完成任务按照完成比例给以额外的收入和奖励。降低成本厉行节约的有特殊奖励。

  四、建立多种经营的创新机制、真正激活酒店的服务功效。

  18 年我们公开向社会推出了以下营销办法:

  1、举办有特定设计有专门队伍有固定目标有策划的生日宴;

  2、采取专门送餐办法。

  3、宴会厅降低消费标准、让平常百姓家进入。

  4、开展大学生售消费卡公益活动。让大学生有收入、公益事业有发展。

  5、确立终身尊贵客户、建立走访制度。定期邀请会面、定期赠送礼品。

  6、走访企业、老板、机关、厂矿、随时了解顾客需求、调整我们的服务理念和方法、做到顾客最大的满意。

  五、建立关爱员工长效机制、真正改善员工的生活环境、提高员工的自信心。

  我们最大的愿望就是要真正改变员工的住宿环境和饮食的质量、让员工舒心、安心的工作。让员工在工作中树立正确的人生目标、怀抱远大的人生梦想。酒店积极为员工提供平台、提供机会。充分发挥和展示员工的才华、让员工真正得到成长和发展、实现美好的人生梦想。

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