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工作计划

时间：2024-10-22 12:28:57 工作计划我要投稿

【精华】工作计划锦集六篇

　　时光飞逝，时间在慢慢推演，很快就要开展新的工作了，是时候抽出时间写写工作计划了。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，下面是小编为大家整理的工作计划6篇，欢迎阅读与收藏。

【精华】工作计划锦集六篇

工作计划篇1

　　这一学期是远程教育工作实施年工作开展的第二学期，针对上学期这项工作具体实施中的经验和存在的问题，结合我校具体情况，特制订这一学期远程教育工作计划。

　　这一学期是远程教育工作实施年工作开展的第二学期，针对上学期这项工作具体实施中的经验和存在的问题，结合我校具体情况，特制订这一学期远程教育工作计划。

　　一、指导思想：

　　以远程教育工程规划为总体目标，以学校工作计划为依据，以远程教育理论为指导，以现代教育技术的研究为着力点，以提高课堂教学质量为根本宗旨，力争逐步缩小我校在教育教学资源方面与城市学校的差距

　　二、主要工作及目标

　　１、教学资源的下载和登记；

　　2 、多媒体教室的使用；

　　3 、微机教室的上课；

　　4 、学生计算机知识的培训；

　　5 、多媒体课件技能的'培训；

　　6 、课件作品的创作及培训；

　　7 、加强学校现代教育技术和设备的管理工作

　　三、主要措施

　　1 、在去年的远程教育资源的下载工作中，由于我们对资源下传的时间与预报没有认真观看，对资源整理人员的要求不严，导致了我校下载资源中有资源遗漏等现象。资源下载的没有及时公布和整理，从而导致了资源的浪费。这一学期，我们首先明确职责，加强要求，下达具体任务。学校具体由教导处负责，教导员李天锋同志督办这项工作。每周四、五要及时开通资源下载计算机，下载资源。周一将资源整理并及时向学校教师作出通报（分年级、分学科），让全体教师对资源情况了然于胸，及时利用，服务于教学。并将能刻盘的资源刻盘保存，两学期刻盘数量不得少于 100 张。

　　2 、在上学期，虽然我们在多媒体教室上课的次数比较多，但是主要集中在几位骨干教师身上，而大多数教师的热情还不高，动劲还不大。这一学期我们将在认真组织培训教师的基础上，逐步要求每个教师能够把收到的课堂资源进行科学的编排和再加工，在课堂上广泛地应用起来，制订课时计划，利用远程教育资源备教案、制作课件，提高广大教师运用现代设备的兴趣，并提出每人在多媒体教室上一节公开课的创想。将压力变为教师行动的动力。同时在制度制订上将教师在多媒体教室上课作为教师平时考核的依据之一，记入教学档案之中，作为评优树模的条件之一。

　　3 、虽然计算机自 20xx 年秋季就已在我校存在了，但由于我校师资力量的匮乏，我校学生在微机课上玩游戏的有之，听歌的有之，学生上课后教师不知道该教什么，学生更不知该学什么，三年毕业时，对计算机的初步知识一无所知，造成资源极大的浪费，这一学期，我们要下定决心更改这一状态，要求教师提高职责心，备好每一节教案，上好每一节课。使学生每一节课要有所得，做到先要求教师，再要求学生。同时选派专业技术好的、能力强的教师担任这门课程。学校准备在五月份举办学生计算机绘画、动画制作作品比赛，这一学期末。还要按课本要求对学生进行计算机能力测试，并将考核成绩分等次记入学生素质报告单。

工作计划篇2

　　XX年已经过去，回想过去的一年，有欢笑，有泪水，有收获，也有淡淡的失落。随着春天脚步的来临，我们迎来了新的一年，对新的一年有了一些期待和展望，面向新的一年，怀着感恩的心，我将明年的工作做了以下部署：

　　一、加强政治学习、提高思想觉悟。

　　认真学习处、站XX年工作会议精神，准确的掌握会议内容、提高思想认识，为自己的工作指明方向，有了明确的方向，才能更好的完成上级领导交给我们的工作任务。

　　二、学习食堂各项工作制度及岗位职责

　　1、组织培训食堂人员学习食堂的.各项管理制度。

　　2、学习各岗位职责的内容。

　　3、组织学习庆城综合服务处20项物业服务标准规范的内容。

　　三、加强食品卫生管理工作、认真贯彻执行国家的食品安全法

　　在日常采购工作中，严格把关，所购食物要新鲜，不能有腐烂、变质过期的食品；在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低材料价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为站上节约成本”的工作原则。

　　四、加强食堂管理工作

　　在日常工作中要加强管理、保障政令畅通，不能再出现指挥不灵的现象和姑息养奸造成的很多问题，要大胆管理、不怕得罪人，一切以工作为前提。

　　五、提高自己的业务水平和自身修养

　　今年要多方面改变自身的好多缺点，加强政治理论学习、积极参加各项活动，平日和同事搞好团结，互帮互学、共同进步，提高自身的修养，做一个合格的员工。

　　新的一年的到来，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了希望，我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与二站全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！

工作计划篇3

　　一．吧台设计个人建议

　　1.吧台由前吧，生果加工房，酒水展示柜三部分组成。吧台高度按照标准为105~115厘米，此高度可随吧台整体设计，调酒师平均身高而做相应的变动。吧台宽度一般标准为40~50厘米。另外，应向外延长一部分，即顾客坐在吧台前时放置手臂的地方，约为20厘米。

　　2.前吧台包括饮料展示柜和操作台。饮料展示柜位于吧台一侧，不能置于吧台中间位置。前吧台下方有操作台。高为80~90厘米。操作台包括咖啡机，水柜，洗涤槽，酒瓶架，酒杯架。操作台下方安装橱柜，用于放置酒具，饮料，酒瓶及吧台用品等。

　　3.生果加工房位于吧台后方，内设吧台生果操作台，冰箱，水槽，电磁炉，榨汁机，制冰机等。

　　4.酒水展示柜位于前吧与生果加工房之间。这是突出吧台主题最重要的部分。主要用来摆放各种店内品牌酒水，杯具。调酒师可借助吧台设计与灯光效果制作特色鸡尾酒至于吧台醒目处，吸引顾客。注重细节改变顾客对餐厅的整体感觉。

　　5.吧台环境的灯光设计要创造良好的气氛，光源和灯具选择性很广，但要注重与吧台，餐厅环境的协调统一，最好请专业人士设计。

　　二．吧台营销计划书

　　1.鸡尾酒成本:1支750毫升相当于25安士，700毫升相当于23安士。一杯鸡尾酒的成本在4~12元之间。

　　例如：B-52=1/3安士咖啡力乔+1/3百利甜+1/3伏加特，成本是4元=1.5+1.5+1(属于低成本) 又如：新加坡司令成本=1.5安士金酒+1安士樱桃白兰地+2安士柠檬汁+0.3安士红糖水+一罐苏打水(13.2=4.2+3.6+0.5+0.2+0.2+4.5)注：虽然用不了一罐苏打水，但苏打水打开后时间一长里面的气就会流完，失去效益没有用处了。

　　2.个人建议制作一些混饮

　　例如;红酒混饮=3安士红酒+1/3安士伏加特+1/3墨西哥烈酒+1/3龙舌兰+1/3安士白朗姆+1/2安士君度+七喜一罐+杂果少许

　　红酒混饮（便宜的'）25元支红酒左右=3元红酒+1元伏特加+1龙舌兰+1金酒+1朗姆+1.5君度+2元雪碧=9.5元成本售价可卖到68~88元这样可以拉动客人整体消费，也可减少吧台人手，增加吧台的出品速度

　　3.咖啡成本

　　一杯单品咖啡的材料=200克咖啡豆+1粒奶球+1包白糖包

　　例如:：咖啡豆35元/包等于454克，每杯20克(35元/454克*20克=1.5元/杯)

　　奶球是25元/包50粒装（25/50=0.5）糖包是25元/袋有200小包（25/200=0.12）

　　就是一杯咖啡=1.5+0.5+0.12=2.1元.个人建议多出几款咖啡。给客人多一些选择。同时也可以提高盈利。

　　如：一壶咖啡成本=咖啡豆40克+奶球4粒+糖包4包(5.5元=3+2+0.5)可售价60~90元。建议多推销壶装咖啡，成本较低，利润较高，容易操作，成功例子---柳州五一上岛咖啡以比利时咖啡自助咖啡为主，其销售每天可售20~30壶，每壶售价80~120元之间，销售额达到1600~2600之间。

　　三.吧台主管及各员工管理制度一）、吧台主管工作岗位职责：

　　1、按时上班，认真完成上级领各项工作，编写员导安排的工工作时间表,合理安排员工休假

　　2、控制出品成本，防止浪费、减少损耗严防失窃。制定培训计划，安排员工培训课程，并督促员工努力学习本职技能，提高员工职业技能

　　3、合理建议吧台内酒水食品销售价格，并根据实际工作情况制定进货计划交至采购部按计划采购。做好每日的盘点工作及存取酒工作。每月和财务人员一起盘点两次库存，做好盘点详细内容以书面形式交予经理审核

　　4、制定酒吧各项工作制度及工作服务流程,操作规范、出品份量、出品速度等标准。严格监督员工的工作纪律和仪容仪表及礼貌礼节、的情况。合理处理客人投诉或其他部门的投诉。

　　二吧台酒吧主管的工作流程：

　　1、营业前

　　（1）召开每日例会，检查员工仪容仪表，要求无人缺席，仪容干净整齐；

　　（2）认真传达领导工作指示，做到不遗漏一点工作

　　（3）安排今日工作,解决昨日工作遗留的问题

　　（4）要认真仔细带领吧员检查吧台所有准备工作，准备迎接客人到来，做到细心认真.

　　2、营业中

　　（1）严格监督员工有无、作弊、浪费现象，杜绝一切违犯制度事件发生；

　　（2）带领吧员微笑服务每一个宾客与同事。

　　（3）监督酒水及食品的出品，要及时发现问题，保质保量。

　　（4）解决吧员之间或吧员与服务人员及客人之间问题，处理要得当。

　　3、营业后

　　(1) 安排营业后吧员卫生清理工作，合理安排每位员工做好班后各项工作

　　(2)盘点每日酒水、物品，做到认真、正确。收好所有酒水物品锁好，做到无遗漏。

　　(3)召开班后例会，提出当日问题，并把做好每日《营业日报表》并按时上交财务部，并当面与财务人员对以及正确填写物品申购单

　　出品吧员

　　岗位描述：为客人提供高效率、高品质的美味食品

　　水果房吧员岗位职责：

　　（1）在上级领导下，进行水果吧台的日常工作

　　（2）严格遵守执行岗位操作规范和卫生操作标准及注意成本控制，杜绝浪费

　　（4）认真仔细做好盘点工作，库存与盘点必须相符，如有不符立即上报、并认真做好日报表

　　（5）严格执行遵守公司的各项规章制度

　　岗位流程：

　　一营业前

　　（1）认真做好营业前的一切准备工作是保证正常营业运作的重要部分

　　（2）盘点昨日库存，检查是否正确，核对领料单是否与实物相符

　　（3）检查设备是否能正常运转（如：制冰机、冰柜等）

　　（4）原料准备，切制所需的配料是否变质，数量是否够用，并清洗干净放置备用

　　（5）吧台卫生：台面、操作台应清洗干净，地面无积水、脏污，检查有无不良气味，按照卫生标准做

　　（6）工具准备：准备好所需要用的工具，以防到用的时候找不到，影响服务质量和出品的效率

　　二营业中

　　（1）做好一切准备工作后，面带微笑、双手背后、昂首挺胸以饱满的精神状态迎接第一张单子的到来

　　（2）为客人提供高效率、高品质的出品，认真遵守工作程序及规范工作（如：快速做出新鲜的果盘）

　　（3）看清每一张出品单，绝对凭单出品，有任何疑难问题及时报于主管给予解答

　　（4）与各部门保持良好的沟通，以保证达到准确、快速的出品，一切以出品为主。严格遵照要求规范出品，做到用料正确、用量精确，点缀、装饰合理优美，注意成本控制，杜绝浪费

　　（5）随时保持个人为与区域卫生，操作台的干净、整洁

　　三营业后

　　（1）统计今日的销售数量和填写明日所需的物品数量（视情况而定）

　　（2）把剩余水果做好保鲜措施，并把水果摆放整齐

　　（3）台面、砧板刀具及果盘的清洁，并把清洗好的砧板刀具及果盘摆放整齐

　　（4）清扫地面及墙面卫生，并把垃圾运走倒掉

　　（5）检查电器设备运转情况

　　（6）各项工作确认检查无误，锁好门窗，拿着今日销售报表和申购单交予主管，等候主管开班后列会

　　篇【2】：吧台主管工作计划书

工作计划篇4

　　一、工作思路

　　(一）工作计划继续加强专业建设

　　1.构建和完善理论、实践和素质教育教学体系。理论教学体系重在教育理念和教学方法的突破;实践教学体系重点在运行机制及教材建设;素质教育教学体系则要解决思路问题。

　　2.完善专业方向，构建公共管理与服务专业群。重点考虑物业管理专业及物流管理专业方向划分;并加紧论证民俗旅游管理专业。

　　(二）工作计划继续加强师资队伍建设

　　1.根据专业要求进一步整合教师资源，合理专业布局，优化专业教师结构，使教师都能够有自己合适的专业方向。

　　2.通过各种方式提高教师的教学水平尤其是实践教学能力。

　　3.建立有效管理机制，提高全体教师科研水平。

　　(三）工作计划加强实验、实训基地建设

　　1.根据学院“xx”规划，做好我系实验、实训基地建设的十一国规划。重点是物业管理专业的建筑工程实验室、物流管理综合实验室、及社区管理实验室建设。

　　2.充分消化现有实验、实训条件。主要是提高管理水平和使用效率。

　　3.巩固和发展校外实习基地建设。重点是物流管理专业和社区管理与服务专业的校外实习基地建设。

　　(四）工作计划加强系科学管理，提高系运行效率

　　1.加强专业管理工作。重点抓好教研活动，理顺系里与专业的.分工，培养专业负责人、使专业真正成为专业建设的主体。

　　2.进一步规范系日常管理工作：强调教职员工的工作纪律，保持较高的工作效率。规范系里文件、档案的保管制度;建立系档案文件的管理体系，使管理走上正轨。

　　(五）工作计划运用各种方法，促进学生就业

　　二、工作目标

　　(一）工作计划近期目标：认真积极贯彻学院各项工作部署，全力进行师范校评估建设，顺利通过师范校评估。

　　(二）工作计划远期目标：

　　1.结合学院“xx”规划，力争在5到XX年的时间里，建立以社区管理与服务专业为基础，以物业管理专业为核心，以现代物流专业和旅游管理专业为重要发展方向的社会公共事物管理与服务的专业群。

　　2.探索管理类专业的职业教育教学模式，把物业管理专业建设成为我院的重点专业。

　　3.培养一批在北京市社会公共事物管理及服务行业领域里有一定知名的教师队伍。

工作计划篇5

　　不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下公司工作计划

　　z物业公司自成立到现在，在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段，为了能使物业公司达到集团领导的预期（独立运营，自负盈亏），z物业管理有限公司正面临严峻的挑战，为赢得市场，提升品牌，树立物业新形象，不断提高物业管理服务水平和服务质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通和合作，不断增进与业主之间了解，满足业主的需求，不断提高业主满意度，引进竞争上岗机制，以最小的成本为公司获取最大的社会效益、环境效益和经济效益，特此拟定以下工作计划：

　　一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神，调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

　　1﹑每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

　　2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。

　　二﹑转变思想，端正态度，牢树为业主（住户）服务意识。

　　为了提升服务水平，我们将推行"全员首接责任制"。每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议，并在第一时间传递到服务中心，并有义务跟踪处理结果，通知建议人，使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心，并在首接责任制的'同时，推进"一站式"全新的服务理念。

　　三﹑激活管理机制

　　1﹑管理处实行内部分工逐级负责制，即各部门员工岗位分工明确，各司其职，各尽其能，直接向主管负责，主管直接向经理负责，同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

　　2﹑管理处实行定时值班制，改变工作作风，提高办事效率，向业主公布管理处常设（报修）电话，全方位聆听业主的声音。

　　3﹑制定切实可行的管理措施，推行"首问责任制"。

　　4﹑健全完善管理处规章制度，如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

　　5﹑月绩效考核工作尽量量化，建立激励机制和健全绩效考核制，根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒，激励先进、鞭策后进。

　　6﹑完善用人制度，竞争上岗，末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

　　7﹑加强内部员工队伍管理，建设高效团队，增强管理处员工的凝集力。

　　四﹑严格管理，提高管理水平和服务质量。

　　1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零；向物业公司主管部门有效投诉为2%，投诉处理回访率100%。

　　2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

　　3﹑急修及时，返工﹑返修率不高于2%。

　　4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

　　5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养，运行正常，无管理责任事故发生。

　　6﹑管理处拟成立社区文化活动小组，负责开展丰富多彩的社区活动；充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

　　7﹑本年度记录﹑资料保存完整，及时归档。

　　8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上；物业管理报告每年度向业主公布一次。

　　五﹑加大培训力度，注重培训效果。

　　管理处挑选精兵强将，成立以经理为主的培训实施小组，对新入职及在职员工进行培训：

　　1。新入职培训

　　为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况（如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势），熟悉公司的各项规章制度（如考勤制度，奖惩制度、考核制度等），掌握基本的服务知识（如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等），掌握岗位工作的具体要求（如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等）。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

　　岗前培训内容：公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

　　2。在职培训

　　培训内容：

　　1、z物业公司的各项规章制度

　　2、z物业公司的《员工手册》

　　3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

　　4、各部门相关的专业知识

　　通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

　　六、提升z物业服务品牌，树优质服务新形象。

　　1、人力资源整合，根据管理处工作需要，适当将部分岗位职能合并，实现因才设岗，因才定岗的复合型人才管理机制。

　　2、客户服务：继续贯彻执行《员工手册》，注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量，为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

　　3、设备设施维护：按机电运行和维修分工的原则，对小区所有的机电设施设备进行层层落实，做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行，做到周、月、季度保养有计划，有落实，杜绝发生重大安全责任事故。

　　4、清洁绿化管理：清洁绿化部门要发扬主人翁精神，增强责任心和使命感，形成团队凝聚力，落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度，力争在此方面有较大的改观。

　　5、资料管理：严格按照档案管理规定。另外，拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，楼层各住户资料袋装化，实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

　　6、车辆管理：对进入小区的车辆进行严格管理，逐步实现业主车辆按固定车位停放；临时车辆采用临时收费管理；对需要保管的车辆采取保管措施，签订车辆保管合同，车主支付保管费。

　　7、安全、消防管理：加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、

　　应急突发事件的处理等的培训，完善标识系统，对外来人员（装修人员）进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作，要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查，维修保养由维修工进行。

　　七、做好接管验收工作

　　新建物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收；接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。

　　八、开展多种经营与措施

　　管理处将采取如下系列措施，开展多元化经济，努力创建"社区经济圈"，力争实现管理费收支平衡。

　　1、根据小区实际情况，管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点，制定相关制度和有效措施，定人定岗，把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

　　2、利用广场地面资源，对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的，适当收取一定费用。

　　3、节约管理成本，减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

　　4、修订管理处有偿服务标准，增加有偿服务项目。