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业主大会讲话稿
现如今,越来越多人会去使用讲话稿,讲话稿是指把在一定场合下所要讲的话事先用文字有条理的写出来的文稿。你知道讲话稿怎样才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的业主大会讲话稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
业主大会讲话稿1
尊敬的各位领导、各位业主:
今天对xx社区花园片区的全体业主来讲是一个非常值得纪念的日子,也是一个值得为之高兴的日子。因为,花园首次业主大会顺利召开,成功着实来之不易。
在二个多月的时间里,花园片区的许多业主倾注了大量心血,任劳任怨,不计报酬,作了大量细致而繁杂工作,所以,我们要向这些优秀的业主们致以最崇高的敬意!同时也为业委会成立给予无私指导的xx街道司法所、花园的开发商致以深深的谢意!你们为业委会成立所做的贡献,花园的业主是不会忘记的,必将载入花园发展的历史史册。
"建设美好家园,为全体业主服务"是成立业委会的目的,也是业主的期盼。这不仅仅是一句口号,而是有着实实在在的内涵,是要靠业委会带领广大业主来一项项的实现,一项项的落实。花园广大业主只有团结起来,支持业委会的`工作,就没有什么事情可以做不到。在此,花园全体业主希望业委会能够以大多数业主的利益作为业委会工作的原则,以监督物业服务作为工作的切入点,以广大业主关切的热点问题,如小区安全、小区卫生、小区绿化、小区环境、停车问题等作为业委会工作的重点。希望花园业委会依法依规、轻重缓急、循序渐进、先易后难、搁置分歧、平等协商的工作方式开展工作,服务于花园全体业主。
在这里,我想对成立的花园业主委员会提几点意见和建议:
一是和谐从沟通开始。花园是全体业主居住生活的主阵地,也是幸福和谐安全的主力军。为此,业主委员会要努力提高物业公司和广大居民"小区是我家,管理是大家"的意识,形成思想共识。业主委员会和物业公司有义务与业主一起从每日生活抓起,从树文明新风做起,从讲文明礼貌说起,自觉遵守小区的居民文明公约和社会公德,坚决摒弃一切不文明行为,大力倡导健康向上的生活方式,爱护公共环境,尊老爱幼,助人为乐,邻里团结和睦,积极参加社区组织的各项活动,与社区一起,共同培育小区的文明之花,努力把花园小区建设成安全、文明、优美、和谐、欢乐的大家庭。
二是进一步细化工作措施。每户家庭都是社区的细胞,家庭和谐是社区和谐的基础,温馨家园需要我们共同的呵护。作为花园的物业人,要同小区居民一道,加大小区宣传手段,充分发挥小区典型人物和事例的示范作用,为幸福和谐社区营造良好的舆论氛围。作为花园业委会成员,要以"建温馨家园"为平台,通过与社区开展各种为民服务活动,努力营造起健康向上、和睦团结的和谐氛围。作为xx社区党总支和居民委员会,一定会协调好二者之间的关系,使业委会监督得力,使物业服务实惠居民。
三是进一步调动各方力量。家庭和睦、邻里团结,是整个社区和谐稳定的基础保证。家庭虽小,但它却涉及本小区生活的方方面面,构建和谐社区、温馨家园,倡导人与自然的和谐相处,是扎实推进和谐社区建设,努力构建和谐社会的重要基础。为此,社区将做好与全体业主及政府相关部门的沟通协调,不断提高社区文化活动的质量,用高品味,高层次的文化活动,搭建起业委会、物业公司和业主之间的沟通平台,加强物业公司处与业主之间的感情,密切业主与业主之间关系,全面推动社区精神文明建设的健康发展。
四是安全保障是和谐的基础。花园有住户xx户,目前,业主还没有全部住满,社区流动人口也较多,花园进出也只有一个门,为此,花园的业主每一个人都是小区安全的巡逻员、监督员。只有安全了,我们才能够生活得平安,工作得安心。希望,花园全体业主刚刚成立的业委会和物业公司共同努力,打造和谐、平安、幸福的小区。
业主大会讲话稿2
新源小区业主委员会发言稿
彭美娇
各位业主 ,各位领导,大家上午好!
今天,是一个很重要的日子,我们在这里召开新源小区第一届业主委员会选举大会,这对于新源小区的规范化管理,对于提高小区的管理水平有着积极的促进作用。为此,我谨代表新源房地产公司,向各位领导、各位同志、各位代表表示衷心的感谢。自业主委员会筹备以来,广大业主一直给予了积极的'参予,付出了辛勤的努力,更得到县房管局、社区居委会的帮助和指导。
业主委员会的成立,标志着我们小区物业管理的完善和成熟;标志着各位业主参与、监督物业管理工作有了合法的途径;标志着我们小区物业管理进入了正规化、规范化的一个新的阶段!
最后,希望各位业主积极参与、监督和支持我们的工作,把自己对物业管理中存在的问题与看法及时反映给我们,切实维护自己的合法权益。我们将和全体业主一起,监督、配合物业管理公司,共同提高小区的物业管理质量,搞好小区各方面的建设,美化、净化我们小区,使我们能够在小区内安居乐业,使我们的房产物业能够因小区管理完善而保值升值。
业主大会讲话稿3
各位业主代表:
你们好!
今天是花园二期三届五次业主代表大会。回顾已经过去的一年,社区各项工作由于在上级领导关怀和支持下,紧紧依靠社区党总支的核心力量,充分发挥居民自治作用,加强业主自治,强化物业公司监督管理,推动社区建设进一步发展。刚才业主委员会的主要负责人都汇报了一年的工作总结以及费用使用情况。作为“四驾”马车的首领,社区又工作了哪些实事项目呢?现就20xx年社区为居民办实事项目以及20xx年要为居民办的实事项目向各们业主汇报一下:
20xx年,xx社区党总支、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、市区党代会精神为指导,在街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,以全面开展“基层组织建设年”、“作风建设年”活动为契机和载体,以社区党建为龙头,以社区服务为抓手,以社区共建为纽带,坚持贴近实际、贴近居民、贴近生活,积极有效地开展各项工作。社区坚持“权为民所用、情为民所系、利为民为谋”,扎实推进为民办实事工作,以“群众利益无小事”为一切工作的出发点和落脚点,通过加强领导,强化责任,强化监管,使实事工作取得了较好的成绩。20xx年荣获国家、省市区22项荣誉。全国各地63批近1000多人参观了社区。
一、20xx年完成的实事情况
1、花费5万元为社区居民发放民防应急包xx0个。20xx年,xx社区通过以奖代补资金5万元购买了xx个民防应急包。1月份通过举办“关注民防、平安生活”民防应急包发放仪式,将xx0个社区专门定制的民防应急包陆续发放至社区志愿者手中。通过发放民防应急包,有效地加强了民防应急防灾知识的宣传教育,提高居民群众安全防护意识和能力,在遇到灾害事故是具备一定的自救互救技能。社区志愿者表示将会积极协助社区和民防部门加大民防应急宣传力度,通过开展科学有效的应该急演练,不断提高自救互救能力。
2、向业主委员会提出,用2万元完成社区xx个小高层消防设施的普查及添置改造。社区始终把改善居民生活条件、保障居民生命财产安全放在重要位置,及时整改在日常工作中发现的安全隐患。针对社区消防设施老化及缺损等问题,多次向上级主管部门反映,最终争取到2万元经费对社区的消防设施进行了改造和补充,杜绝各类安全事故的发生,做到“安全无意外,社区人人爱”。
3、社区通过与“三解三促”共建单位一起,斥资34万元完成社区“围墙护栏改造换新项目”。花园二期的围墙护栏经过十多年的日晒雨淋,已经严重锈蚀,无法继续保障小区居民的安全。经过不懈努力,得到了“三解三促”单位的资金支持,于八月初同惠特金属护栏有限公司达成协议,着手更换小区围墙护栏。9月12日,社区为民办实事“围墙护栏改造换新项目”正式动工,此项目主要是针对花园二区、三区的围墙护栏进行更换。小区围墙护栏的更新不仅提高了小区的安全系数,而且提升了小区的外观形象,让小区居民不再望着锈迹斑斑的围墙栅栏兴叹,让崭新的护栏再度担负起保障居民生命财产安全的重担。
4、社区图书室添置xx0册图书。图书是我们的精神食粮,社区一贯重视文化设施的建设,每年用于社区图书馆添置报纸、杂志、图书等的费用都超过2万元,今年更是添置图书超过了xx0册,极大的丰富了社区图书室的藏书,同时也满足了社区读书爱好者的兴趣爱好。
5、设立社区青少年“安全护航”放心班。为缓解社区隔代教育难题、延续社区双职工家庭子女放学后真空时段教育看护,延伸社区教育链条作用,社区筹集资金10万元成立“安全护航”放心班。此次放心班社区依托辖区教育培训资质——新世纪教育培训中心,通过专业的教育管理,发动“援手”志愿者力量、整合专职社工开展:30至18:30“真空时间”课业辅导。目前共有25名特需青少年免费参与社区“安全护航”放心班活动。
6、特色青少年公益接力棒项目。社区“特殊青少年接力棒项目”共分为“接力棒安全护航计划”和“接力棒关爱帮教计划”两大部分,着力于发挥各类社区青少年活动中心等基层工作平台作用,建立专职社工、“援手”志愿者队伍,带动社会资源,实现课后真空时间接力;强调有针对性的个案辅导、小组辅助,对特殊青少年心理、父母亲职教育等方面帮扶,最终实现助人自助,促其能力发展。
7、完成社区四楼党群服务活动中心建设。近年来,社区党总支在xx街道党工委的指导下,依托服务中心建设,以社区党组织为核心,按照“组织一体设置、人员一体配备、制度一体完善、活动一体开展、信息一体建设”的“五位一体”原则,把针对党员、职工、妇女、青少年等不同群体的多种阵地整建融合为一块阵地,打造了一个服务于基层广大党员及居民群众的“亲民平台”。今年重点在社区四楼打造了党群服务活动中心,布置了党员廉政文化室、党章宣传墙、特设党支部宣传墙、党员誓言墙等,使广大党员和群众对社区各类党群活动了解得透彻、参与得主动,打造符合百姓生活的“亲民平台”和服务品牌。
8、由xx科技有限公司投资30万建设解决残疾人就业的低碳“爱心亭”工程。为了提高社区残疾朋友的生活品质,培养他们参与社会的能力并协助他们就业,让他们在社区大家庭中拥有自己的工作,用自己的劳动争取自信与肯定,用自己的.双手创造希望与幸福。同时提升广大居民的低碳环保意识,倡导节能减排,践行低碳生活,鼓励居民参与垃圾分类,从身边的细微之处做起,共同打造和谐美好幸福的社区,社区今年成功运营了低碳“爱心亭”,居民反映效果颇佳,电视台《服务车》、《今晚60分》两家电视新闻栏目、《江南晚报》等媒体均报道了xx社区低碳爱心亭,通过媒体的宣传与呼吁,更进一步倡导低碳环保、公益助残的理念。
9、完成社区活动中心舞厅改造工程。社区舞厅自xx年开办以来广受社区舞蹈爱好者的好评,每天接待居民近xx0多人。但是由于年代久了,舞厅内墙壁、天花板都有不同程度的损坏剥落,音响设施也已经老化。为了更好地服务社区居民,社区今年花费2万多元翻新修补了舞厅的天花板和墙壁,并添置了一套新的音响设施,如今该工程已全面完工,保证了社区舞厅全年无休的正常开放。
10、花费x万元翻新体育公园健身路径塑胶地毯及室外乒乓球台添置分隔网等设施。12月4日,社区体育小公园健身路径上的塑胶地毯全面完成翻新,健身路径又重新对社区居民开放。这是社区又完成了一项为民办实事的项目。社区2号大门旁是一个体育小公园,公园内健身路径上的塑胶地毯已经使用5年,出现了数道裂隙,对前去活动的社区居民尤其是老年居民产生了安全隐患。经过一个星期的施工,完成了新塑毯铺设。现在,居民们又可以回到体育小公园的健身路径上锻炼身体,在新塑毯上惬意地锻炼休闲,尽情欢笑。
二、20xx年社区“四方”要完成的居民实事项目
1、污水管线重新铺设。现状:地下污水管线(混凝土材质)的老化程度日益加重,污水总管堵塞时常发生。
曾经开挖草地泥土x米深度时发现,整个长达多米的管线,多处塌陷,其原因是原水泥材质的污水管年久老化,仅下半球管壁存在,粉碎的上半球管连同塌陷的淤泥,阻塞了污水管道。又如:xx年雨水收集改造,虽然为民办了一件大好事,但是由于施工中开挖震动,使原来就脆弱沙化的污水管加速折损,导致多条管线污水下泄不畅。再有房屋建造多年,建筑物和道路沉降引起污水管网坍塌扭曲,给居民正常生活带来诸多不便和烦恼。预计污水管网改造总量约xx000米。
2、环卫设施改造。现状:小区化粪池盖子锈蚀破损严重,化粪池井圈构筑物松动坍塌。小区化粪池共x个,分别是x立方x个,x立方x个,x立方x个,x立方x个,x立方x个,立方x个。急需彻底清理和改造化粪池及其配套管网。
3、小区停车位重新规划设置。现状:停车难是当前老小区普遍存在的问题,同样花园二期也不例外。目前,社区有私家车xx00辆,小地下车库车位仅x个,绝大部分车辆都停在路面。虽然社区、业委会、物业公司三方合力推动,在xx年xx年分区域彩砖道拓宽(占用绿地),开辟了四千余平米的草坪砖车位,但是限于财力和人力成本的逐年增加,已经无力再继续。小区车位僧多粥少,夜间停在草坪上的车辆还有30余辆。预计还可以彩砖道拓宽的面积约x平米。
4、楼道出新。现状:小区楼道墙面灰暗和楼梯扶手铁锈,虽然xx20xx年全部出新过,但是公共部位墙面剥落陈旧。共有x个楼道,预计粉刷出新面积6xx0平米。预计楼梯扶手出新x米。
5、建筑小品、亭台楼阁出新。现状:小区x个组团中,亭台楼阁油漆斑驳脱落陈旧。加上中式广场和小公园,共有x个亭子需要出新。
6、电子防盗门更新。现状:小区共有x个楼道,每个楼道有一扇电子防盗门。经历了20xx年的建筑,公共部位的电子防盗门是破损锈蚀严重,特别是A区组团,地势低再加上地下自来水管渗漏点多,湿气重更加速了防盗铁门底部损坏。预计更新x个楼道门。
7、增加监控摄像覆盖面。现状:花园二期所辖花园二区和三区,是xx市早期的经济适用房小区,曾获得过国家、省市多项荣誉称号。但是小区的监控设施和设备的覆盖面太小,起不到对犯罪嫌疑人的威慑作用,而且路面停车被人为破坏偶有发生,影响停车安全,易发治安事件。目前仅有数字监控摄像路。预计再需增加x路,与小区总建筑面积相符。
各位业主代表:新的一年开始了,社区是我家,管理靠大家。社区管理与每个居民日常生活息息相关,更需要大家共同的参与、理解、支持和配合。只要大家把社区当成自己的家,自觉遵守规定,共同维护、互相监督、同心协力,我们的社区一定会更加美好!最后,祝全体居民身体健康!万事如意!
谢谢大家!
业主大会讲话稿4
各位业主:
大家好!
今天晚上在这里举行业主大会,主要的内容有两项,一是组织成立小区物业管理委员会;一是讨论酝酿和表决通过小区物业管理办法草案。可以说今天的大会关系到每个业主的切身利益问题,所以希望大家本着高度认真负责的态度,实事求是的精神开好这次大会。
小区物业管理即是指在物业管理中依据国家或地方有关法律、法规和规则对物业进行宣传、教育、管理和服务的总称。简单地说小区物业管理就是让小区正常运作。从大门把关,不让闲杂人员进出到小区的各种维修、花草的管理、卫生的打理、停车的管理等。因此物业管理几乎涵盖了人们工作生活的方方面面,其在业主的工作生活中显得十分重要。小区管理的一个重要功能就是为业主创造一个安全舒适、文明和谐的和工作环境。当大家搬入宽敞明亮、装饰一新的居室后,就会期待有一个文明祥和、优雅舒适的生活环境,期望着安全保卫有保障,绿化清洁有保证的要求。因此物业管理是满足人们这种要求的'保证。那么要作好物业管理首先需要一个组织,一个机构,一个管理我们小区的人员队伍。有了这么一个机构才能对小区实行有效的管理,接受业主的监督等,可以说人是做好小区物业管理的关键。有了人,有了组织机构,还需要有制度,即物业管理办法,这是维护双方合法利益的根本保证。其意义表现在:
1、建立和制定小区物业管理办法,可以使小区物业在规范化管理中作到有法可依。物业管理办法明确了物业管理和业主的权利和义务,那么在物业管理和业主的利益发生诸如收费等矛盾时,就会用制度来维护各自权利和义务。
2、建立和健全小区物业管理办法,可以保证业主的基本权益。各位业主是房屋的所有人,有对房屋的使用权和处置权,因此从保护业主自身利益出发,需要制定物业管理办法,同时要求物业管理制度化,依法办事,从而保证业主的基本权益,也以能更好的服务广大业主。
各位业主们,让我们一起认真努力,共同探讨,一起研究,成立一个工作负责、认真有力的物业管理机构,制定出切实可行的物业管理办法,为广大业主创造一个舒心、清洁的居住环境而努力。
业主大会讲话稿5
大家好,我叫xxx,非常感谢大家对我的信任,推选我成为咱们小区的业委会主任。咱们的小区就是社会的一个缩影,其中涉及的社会关系就像社会一样复杂。当我们单独一个人与政府或各种机构处于一对一的关系中时,普通个人是很少发言的,即使有不和谐的声音,大家也难以听到。但整个小区作为一个天然的会场,一个人的声音会因集中的人多了而显得特别响亮。在其它场合个人是很难找到“业主”这样唯一的身份认同的,因为其它场合中的各种关系就显得散乱而不集中不和谐的现象即使存在但也不显眼,而在小区内却截然不同。
我们都知道业委会就是小区实行业主公共事务民主制度,协调办理物业管理公共事务和社区公益事业的群众性自治组织,公益性是它的最大特点。要成为业委会成员的条件之首是必须热心公益事业,我们业委会成员为业主办事纯粹是“为人民服务”,还要有很强的责任心,有一定组织能力等等条件,我认为自己不仅具备了以上条件,还具有较高的政策水平、较强的组织能力,懂得物业管理专业知识,知道经济核算,具备处理危机的能力,介于我的工作性质,有双休日,我也有时间来处理业委会工作。要做好业委会工作,先要懂得相关的`法律法规,并正确合理的运用它,在处理业委会和物业管理企业之间的矛盾与纠纷时,要做到公平公正、合法合规,要协调处理好业主公共利益和事务,在此我也做好了良好的心理准备,准备在长期的业委会工作中接受我们广大业主的监督,同样要下定决定在面对业主的不理解或者物业管理企业这样那样无端的埋怨、指责和非理性“待遇”时,一定要“拿得起放得下”,要“泰然处之”。
据相关统计资料,在我们身边最多只有3-4%的业主会有强烈维权愿望,而大多数业主是沉默的,只有通过我们广大小区业委会成员的不懈的宣传、屐以事实和法规来说话,使广大的业主觉醒,逐渐扩大维权的比例。美国管理学家法兰西斯说“你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到一个人的劳动,但你不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对工作的奉献”,在此我向大家宣布,在这场唤醒、发动、普及法制教育的过程,我将以百分百的热情与主动,投身到维权活动中来。谢谢!
业主大会讲话稿6
海棠新都B区业主大会发言稿
各位业主:大家好!
今天天气很热,大家冒着酷暑,利用宝贵的休息时间,来参加这次大会,我谨代表我们这个集体向各位表示衷心的感谢。
今天这次大会,是海棠新都B区成立业主委员会以来的第一次业主大会。我相信,这次大会将为小区今后的工作奠定坚实的基础。
首先,我想用两句话表达我们这个集体的心声:第一句:有缘千里来相会,无缘对面不相识。第二句:远亲不如近邻。不是因为住在主这儿,我们很多人这一辈子可能都素不相识,因此我们都应该对别人多宽容一点,多一些理解和包容,不要斤斤计较。我们这个小区就是一个大家庭,每个人都是小区的主人,都有权利和义务管理小区、服务小区。奉献精神在这个金钱至上的时代已经变成了稀有珍宝,就是年近古稀的老太婆也好心的劝我们说,你们都有工资何必来自找麻烦。但是面对一些业主的.合理权益得不到保证,该解决的问题得不到解决。雷羽老师挺身而出积极筹备,一些业主也为本届业主委员会的成立大力支持,她们一层楼一层楼的去找大家签字。最后在社区冯主任的参与下进行了现场举手表决,推选出了六位小区代表,组成了海棠新都B区第一届业主委员会,得到了社区及县物管部门的认可。为了解决物业管理用房业主吕继军、周方秀就自己开着私家小车送委员会成员到县物业科去询问,寻找解决办法。这些都让我感动万分! 第二,小区业主委员会实行的是民主管理,义务服务。若管理不到位,小区只要有80%以上的业主不信任,就可以进行罢免。
第三,小区建设目标:干净整洁、邻里和睦、平安无贼、团结协作。
第四,齐心协力共同维护小区的清洁和安宁。小区的清洁卫生好不好直接关系到大家的身体健康,每个人都应当爱清洁、讲卫生,不随地乱扔垃圾,更不能在家里往下面丢垃圾,烟头等杂物,如果这样做只能说明你修养不高,情节严重的高空坠物伤害到下面的行人,还会承担相应的法律责任。总之不仅自己要做到,还要教育自己的家人也要做到,不要有我是拿了物业管理费的,我就可以随心所欲,我们都应当尊惜别人的劳动成果。小区的安宁除了门卫要尽职尽责,我们业主也要提高警惕,发现有不三不四的人员也要进行询问或及时报告,只有这样才能确保小区的平安。
本次业主大会就象是海棠新都B区业主们在自己的处女地第一次孕育的种子,她能否发芽;能否茁壮成长、开花结果,还要靠全体业主的共同培育、浇灌、修剪。
小区的明天是美丽的,愿全体业主共同努力,共建自己美好的家园,让我们的生活更加和谐幸福!
存在的问题:
1、大修资金上交到县物业科的总户数才66户。
2、物业用房有3户,面积大约在100平方米。
业主大会讲话稿7
各位业主:
大家晚上好!
根据会议议程安排,我代表改选后的业主委员会委员作个表态发言。
第一是感谢。我代表新当选的全体委员向为我们小区建设和维权默默奉献,无私付出的上一届业主委员会各位委员,向热心小区公益事业、为小区建设无私奉献的各位业主表示衷心的感谢和崇高的敬意。正是因为你们的付出和努力,小区维权工作才取得了良好的开局。
第二是责任。当前小区存在的问题,刘老师刚才说了,我不再重复。我们新当选的全体委员和候补委员,是在维护自身合法权益的过程中互相认识的,我们志同道合,都是本着一颗为公共利益的`心,想为小区的维权、发展和建设尽一份微薄之力。大家无私奉献,没有任何索取,牺牲大量的休息时间,奔波在维权的路上,就是图小区能平安和谐。虽然目前遇到了重重的阻力,但是我们始终没有放弃。因为有全体业主是我们坚强的后盾,我们业主委员会今天又增加了大量新鲜血液,我们会把全体业主的重托扛在肩上,一项一项地把小区的问题处理好,把全体业主的权利维护好。
第三是维权。从业主委员会了解到的信息来看,我们全
体业主的利益是被严重侵犯的,消防、监控、车位、容积率等等问题都需要我们一步一步地处理,所以我们也希望得到全体业主的大力支持,在我们发放征求意见表上填写您真实的意见,共同为小区的维权作出我们的努力。
第四是管理。我们了解到,当前小区部分业主还存在这样那样的问题没有得到及时解决,部分业主对新旧物业移交带来的问题有意见,部分业主对车辆停放问题有意见,部分业主对现在物业公司的管理有看法。对此,我代表改选后的业主委员会表过态,我们会把今天会议上收集到的业主意见建议和今后向我们反映的问题认真研究,依照相关法律法规,提出处理意见并与提出问题的业主进行沟通反馈,涉及到全体业主的重大事项及时向全体业主通报。我们会把全体业主的联系方式进行公布,方便大家联系。我们会严格执行今天通过的业主委员会章程,加强业主委员会自身的建设,认真履行应尽的义务,把业主委员会打造成全体业主维权的核心。
最后,诚恳地希望广大业主们一如继往地支持我们,你们的支持是我们前进的动力,你们支持的力度越大,我们前进的步伐就越快。让我们并肩携手,打造我们小区美好灿烂的明天!谢谢大家!
业主大会讲话稿8
大家上午好!
今天我们相聚一堂,在这里召开小区首次业主大会,业主委员会的成立,标志着小区管理的完善和成熟;标志着各位业主参与、监督物业管理工作、维护自身和共同合法权益有了合法的途径;标志着小区物业管理进入了规范化、组织化的一个崭新局面。从今以后,广大小区业主有了困难,有了矛盾,有了纠纷,甚至有了委屈,就有了调解、诉求、解困的地方,有了可依赖的组织,广大业主的合法权益将可以通过业主大会、业主委员会,得到有效维护和保障,小区的业主们不再是孤立无援的个体了,有了维护自身物业权益的自治组织,这是全体业主共同努力的结果。
作为东城街道副书记,我应邀参加小区首次业主大会,与大家一起共同见证小区业主大会的成立和业主委员会的选举,我的心情非常激动,首先让我们以热烈的掌声祝贺本次业主代表大会取得圆满成功,祝贺本次业委会选举圆满成功,祝贺5位候选人高票当选!
小区业主大会的筹备工作也有很长一段时间了,在此我向参与筹备业主大会的热心人真诚地道一声:你们辛苦了!还要向为促成这次大会的顺利召开,给予支持、帮助的各级领导和同志们表示衷心的感谢!
借今天这个机会,我也向业主委员会提出几点建议:
1、坚持依法办事,切实做到“学法、懂法、用法”,推动业委会各项工作走上法制化轨道。物业管理工作涉及到千家万户,不同的业主有着不同的利益诉求,给业委会的各项工作带来了严峻的挑战。每位业委会成员都要加强对物业管理政策和有关规定的学习,提高参与物业管理的水平,认真履行职责,加强监督,使业主委员会成为真正代表小区全体业主利益的组织!
2、严格履行《议事规则》和《管理规约》,建立健全各项规章制度,推动小区工作的规范化建设。《议事规则》和《管理规约》对每一位小区业主具有法定的约束作用,督促全体业主共同遵守有关要求,真正把小区建设成为“环境优美、举止文明、治安良好、人居和谐”的高品质住宅小区。
3、坚持“合作共赢”的工作方针,积极开展各项工作。根据《物业管理条例》规定,积极配合公安机关,与社区居委会相互协作,共同做好维护本小区的.社会治安等相关工作,配合社区依法履行自治管理职责,协助社区做好各项工作,自觉接受社区的监督和指导团结协作促和谐。
4、廉洁奉公,勤俭办事,切实履行好业委会的职责。业委会的工作具有浓厚的公益事业特点,要时刻牢记广大业主的信任和嘱托,坚持干干净净为业主服务,不搞特权,不留污名,模范带头履行普通业主应担负的所有义务,及时足额交纳物业管理费和停车费等费用,高效使用好有限的业主委员会活动经费,做到帐目清楚、支出合理。
5、积极开展小区丰富多彩的文体活动,增强小区文化氛围,建设我们共同的美好家园。
各位业主,各位来宾,我们有理由相信,肩负着业主们重托的业主委员会一定会切实维护全体业主的合法权益,认真履行业主们所赋予的职责,架起沟通的桥梁,我们的业主委员会一定会不负众望!我们的房产、物业更能够因小区管理的完善而不断保值、升值。最后,让我们共同祝愿小区的明天更美好,愿和睦、温馨、吉祥、如意永远伴随我们这个共同的家园!
让我们再次以最热烈的掌声庆贺小区业主委员会的成立!
谢谢大家!
业主大会讲话稿9
各位业主、物业和居委会的领导:
您们好!在这春暖花香的季节里,现套用开发商宣传手册中的一句话:“虽然我们来自于各个不同的地方,但却有缘相聚在——东辉缘”,因为今后我们将生活在同一片蓝天下的一个小区中。
今天,我们这个自发组织的会议,不是一个非法的聚会,而是为了我们小区内所有业主的一个会议。我们只是一群关心自己的家园,希望她明天更美好的热情的年轻人。我们的目标只有一个:那就是把我们小区打造成秩序井然、鸟语花香,安居乐业,外人称羡的人居示范小区。百人百信,众口难调,物业公司管理这样一个规模小区的难处和为之做出的努力我们也历历在目,希望大家可以多一点理解,少一点埋怨。希望本次会议的召开为日后筹备组顺利做下一步工作起一个良好的开端。
首先谈一下为什么要举行这个会议和举行这个会议的目的。
因为按照《物业管理条例》和昆山市发布的《昆山市业主大会和业主委员会管理指导意见》中的有关规定,我们小区已经达到了组织召开“业主大会”和成立“业主委员会”的所有“法定条件”。我们组织这个“东辉缘业主大会筹备会”是为了让广大业主明白我们为什么要召开“业主大会”和成立“业主委员会”。
1、 为什么要成立业主大会?
有了业主大会之后,才可以选择、解聘物业管理公司;才可以选举、更换业主委员会委员;决定物业管理费水平,监督规范物业管理公司的行为;获得小区物业规划资料,了解会所、停车尝花园的产权及决定专项维修资金使用、续筹方案等等。如果没有业主大会,上述权利均无法实现。(详见《物业管理条例》第11条)
2、业主委员会和业主大会的关系?
业主大会是一个决策权力机构,业主委员会是其执行机构,执行业主大会的决定。如果没有业主大会的授权,业委会无权独立作出重大决策,这样保证了小区事务的权力掌握在全体业主手中,而不会被部分人所控制。(详见《物业管理条例》第12、15条)
3、小区业主在业主大会上享有那些权利?
下列重大事项必须全体业主投票并需整个物业管理区域内2/3以上投票份额同意才有效:(1)制定修改业主公约、业主大会议事规则;(2)解聘和选聘物业管理企业;(3)物业维修基金的使用和续筹等方案的决定。
也就是说,小区内的重大事项决定权在全体业主手中,业主委员会或者业主无权代表全体业主决定重大事项。(详见《物业管理条例》第12、15条)
4、业主大会和物业管理公司的关系?
业主委员会代表业主与业主大会的选聘的物业管理公司签订《物业服务合同》。业主大会和物业管理公司的关系并不是对立、水火不相容的,而是平等、互利、共赢的一种合同关系。(详见《物业管理条例》第35条)
5、如何选聘物业管理公司?
业主大会授权业主委员会组织招标,通过招标方式选聘具有相应资质的物业管理公司。
6、业主在首次业主大会会议上的投票权如何确定?
业主在首次业主大会会议上的投票权,按《昆山市业主大会和业主委员会管理指导意见》中第十九条规定:业主大会投票权数按房产证户数,每证为一个投票权。物业管理区域内业主人数较多的,可以幢、单元、楼层等为单位,推选一名业主代表参加业主大会会议。
7、业主工作繁忙,没有时间参加业主大会怎么办?
召开业主大会的时候,业主可以直接到会场参与大会讨论,也可以委托代理人参加业主大会,还可以以书面意见的形式就大会议题发表意见,进行表决。(详见《物业管理条例》第12条)
8、业主大会与居民委员会之间的关系?
在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。住宅小区召开业主大会以及业主大会、业主委员会作出的决定,应当告知相关的居民委员会,并认真听取居民委员会的建议。(详见《物业管理条例》第14、20条)
9、业主大会、业主委员会的工作经费从哪里来?业主委员会委员是否有报酬?
业主大会、业主委员会的工作经费通常包括基本办公设备购置费用(如办公桌、档案柜等)、文件宣传资料复印制作费用、办事人员、业委会委员的基本工作补贴(如交通、手机)。
工作经费及业委会委员的`报酬的承担方式由业主大会决定,一般有2种情况:1、由全体业主按照房屋建筑面积比例凑集、分担,具体的凑集方法在业主公约或业主大会议事规则中规定。2、与物业管理公司签订《物业服务合同》时,约定该工作经费及业委会委员的报酬由物业管理公司承担。(详见《业主大会规程》第35条)
接下来谈一下为什么要成立业主委员会和其职责(包括业主大会的职责)。
为什么我们要成立业委会,不成立也行,为什么一定要有,第一产权,能代表全体大多数共同消费共同产权必须成立一个团队,只有这样才能统一决定和处分我们自己的所有权,所以要成立业委会。第二实践操作,开发商有兴趣和每个业主去谈吗?为什么很多垄断公司包括电信我们签合同都是签格式条款,为什么?因为人家没有时间和我们一个一个谈,那么怎么办?找代表,找居委会不行,只能代表产权的业委会。如果大家都是平等的,没有任何威胁、没有任何骗局的情况下谁不愿意和谐社会,所以成立业委会也是和开发商和物业公司之间的一个沟通桥梁。第三点,社区靠什么组织代表,靠业委会,只有业委会我们在研究和实践中不断的成熟和完善,社区的民主才能实现。社区的民主一旦实现,社会的民主肯定会进步,社区民主一小步,中国民主一大步。
业主们为什么要成立业主委员会?
1、业主之所以想成立业主委员会,肯定是因为业主们普遍受到物业公司的伤害。而且,这伤害的程度已到了—————有10—20个以上的业主维权先锋觉得自已对这伤害已忍无可忍/愿抛头露面揭竿而起了!
2、松散的小业主们各自受损的小利益与物业公司所获得的巨大既得利益,决然不是势均力敌的,这就注定了利益对立的双方为了维护或保住己方利益,必都会尽己方所能想方设法不让对方获胜。而且,这还注定了小业主们维权之路的艰难险阻。
3、业主们需要组建业主委员会的原始动机,并不是希望业委们日后成为管理自己的领导,而是为了实现"打胜对立维权仗"这一业主们的共同利益目标的客观需要。
4、客观上,业主委员会是一个业主们可向物业合法主张全体业主权利的权力标志物。而且,这个标志物的建筑过程又自然产生了全体业主这一松散群体们的领导核心形成了业主维权的组织凝聚力。
还有成立业主委员会有几点优势:
1、可以设立一个固定的办公地点,请专人负责与物业方的交涉;
2、至少可以内部检查和质询有关费用问题,如果物业方面说不清道不明的话,可以以此为理由要求清查或减少物业费用;
3、我们可能不能换物业,但至少在与物业方严重对立时有一法人身份的组织可以与他们对簿公堂,否则我们只会是散兵游勇,不堪一击。他们也不会象现在这样毫无顾忌。
4、业主委员会至少可以宣传和公开小区建设的信息,收集业主意见和问题。不会象现在这样很多人想维护自己的权益却如无头苍蝇一样,无人指点。
业主大会讲话稿10
欢迎与会的各位领导和业主:
下面我介绍一下xx家园筹备组筹备xx家园第一界业主大会的推进过程:
1、20xx年1月22日由热心业主推选出13位筹备组委员
2、20xx年3月27日到朝阳区小区办进行法律培训
3、20xx年3月30日由劲松街道八课杨居委会核对后xx家园筹备组全体人员名单递送至朝阳区小区办。至此xx家园第一界业主大会筹备组正式成立,并于20xx年4月5日召开第一次全体会议。
4、20xx年6月10-11日在小区内举行宣传活动。
主要内容:宣传业主大会、业委会相关的内容、成立业委会的操作流程。接受业主代表候选人、业委会委员候选人、志愿者的报名。接受业主们就相关问题的咨询。
5、20xx年8月3日公示业委会候选人
6、20xx年8月30日筹备组做出决议定于20xx年9月10日召开xx家园第一界业主大会
回顾5个月以来的`工作,感到要想从根本上解决xx业主面临的问题,就要依靠业主大会,就要依靠在座的各位业主,就要依靠xx家园4564户业主。业主大会的胜利召开离不开您的支持。在国务院第379号文件中,业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。也就是有31万票权投赞成票或是近3100户业主投赞成票,任重道远,希望大加珍惜好自己手中的票权。谢谢大家!
业主大会讲话稿11
尊敬的各位领导、各位业主:
今天对xx社区xx花园片区的全体业主来讲是一个非常值得纪念的日子,也是一个值得为之高兴的日子。因为,xx花园首次业主大会顺利召开,成功着实来之不易。
在二个多月的时间里,xx花园片区的许多业主倾注了大量心血,任劳任怨,不计报酬,作了大量细致而繁杂工作,所以,我们要向这些优秀的业主们致以最崇高的敬意!同时也为业委会成立给予无私指导的xx街道司法所、xx花园的开发商致以深深的谢意!你们为业委会成立所做的贡献,xx花园的业主是不会忘记的,必将载入xx花园发展的历史史册。
“建设美好家园,为全体业主服务”是成立业委会的目的,也是业主的期盼。这不仅仅是一句口号,而是有着实实在在的内涵,是要靠业委会带领广大业主来一项项的实现,一项项的落实。xx花园广大业主只有团结起来,支持业委会的工作,就没有什么事情可以做不到。在此,xx花园全体业主希望业委会能够以大多数业主的利益作为业委会工作的原则,以监督物业服务作为工作的切入点,以广大业主关切的热点问题,如小区安全、小区卫生、小区绿化、小区环境、停车问题等作为业委会工作的重点。希望xx花园业委会依法依规、轻重缓急、循序渐进、先易后难、搁置分歧、平等协商的工作方式开展工作,服务于xx花园全体业主。
在这里,我想对成立的xx花园业主委员会提几点意见和建议:
一是和谐从沟通开始。xx花园是全体业主居住生活的主阵地,也是幸福和谐安全的主力军。为此,业主委员会要努力提高物业公司和广大居民“小区是我家,管理是大家”的'意识,形成思想共识。业主委员会和物业公司有义务与业主一起从每日生活抓起,从树文明新风做起,从讲文明礼貌说起,自觉遵守小区的居民文明公约和社会公德,坚决摒弃一切不文明行为,大力倡导健康向上的生活方式,爱护公共环境,尊老爱幼,助人为乐,邻里团结和睦,积极参加社区组织的各项活动,与社区一起,共同培育小区的文明之花,努力把xx花园小区建设成安全、文明、优美、和谐、欢乐的大家庭。
二是进一步细化工作措施。每户家庭都是社区的细胞,家庭和谐是社区和谐的基础,温馨家园需要我们共同的呵护。作为xx花园的物业人,要同小区居民一道,加大小区宣传手段,充分发挥小区典型人物和事例的示范作用,为幸福和谐社区营造良好的舆论氛围。作为xx花园业委会成员,要以“建温馨家园”为平台,通过与社区开展各种为民服务活动,努力营造起健康向上、和睦团结的和谐氛围。作为xx社区党总支和居民委员会,一定会协调好二者之间的关系,使业委会监督得力,使物业服务实惠居民。
三是进一步调动各方力量。家庭和睦、邻里团结,是整个社区和谐稳定的基础保证。家庭虽小,但它却涉及本小区生活的方方面面,构建和谐社区、温馨家园,倡导人与自然的和谐相处,是扎实推进和谐社区建设,努力构建和谐社会的重要基础。为此,社区将做好与全体业主及政府相关部门的沟通协调,不断提高社区文化活动的质量,用高品味,高层次的文化活动,搭建起业委会、物业公司和业主之间的沟通平台,加强物业公司处与业主之间的感情,密切业主与业主之间关系,全面推动社区精神文明建设的健康发展。
四是安全保障是和谐的基础。xx花园有住户xx户,目前,业主还没有全部住满,社区流动人口也较多,xx花园进出也只有一个门,为此,xx花园的业主每一个人都是小区安全的巡逻员、监督员。只有安全了,我们才能够生活得平安,工作得安心。希望,xx花园全体业主刚刚成立的业委会和物业公司共同努力,打造和谐、平安、幸福的小区。
最后,祝全体业主身体健康、万事如意!
业主大会讲话稿12
下面我介绍一下__家园筹备组筹备__家园第一界业主大会的推进过程:
1、20__年1月22日由热心业主推选出13位筹备组委员
2、20__年3月27日到朝阳区小区办进行法律培训
3、20__年3月30日由劲松街道八课杨居委会核对后__家园筹备组全体人员名单递送至朝阳区小区办。至此__家园第一界业主大会筹备组正式成立,并于20__年4月5日召开第一次全体会议。
4、20__年6月10-11日在小区内举行宣传活动。
主要内容:宣传业主大会、业委会相关的内容、成立业委会的操作流程。接受业主代表候选人、业委会委员候选人、志愿者的报名。接受业主们就相关问题的.咨询。
5、20__年8月3日公示业委会候选人
6、20__年8月30日筹备组做出决议定于20__年9月10日召开__家园第一界业主大会
回顾5个月以来的工作,感到要想从根本上解决__业主面临的问题,就要依靠业主大会,就要依靠在座的各位业主,就要依靠__家园4564户业主。业主大会的胜利召开离不开您的支持。在国务院第379号文件中,业主大会作出制定和修改业主公约、业主大会议事规则,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过。也就是有31万票权投赞成票或是近3100户业主投赞成票,任重道远,希望大加珍惜好自己手中的票权。
谢谢大家!
业主大会讲话稿13
尊敬的各位领导、各位业主、各位来宾:
今天对我们明发滨江新城三期(南片)全体业主来讲是一个非常值得纪念的日子,也是一个值得为之高兴,为之欢呼的日子。因为我们首次业主大会顺利召开了。可喜可贺,成功着实来之不易。
在此,请允许我代表明发滨江新城三期(南片)全体业主向为业委会的成立倾注大量心血,任劳任怨,不计报酬,作了大量细致而繁杂工作的业主委员会筹备组的全体工作人员,以及广大热心的业主,致以最崇高的敬意!向为业委会成立给予无私指导和真诚支持的浦口区住建局、泰山街道、社区领导及其工作人员致以深深的谢意!你们为业委会的成立所做的贡献,我们所有的业主是不会忘记的,必将载入我们小区发展的历史史册。
“建设美好家园,为全体业主服务”是我们成立业委会的目的,也是我们全体业主的期盼。这不仅仅是一句口号,而是有着实实在在的内涵,是要靠我们的业委会带领广大业主来一项项的实现,一项项的落实。只要我们广大业主团结起来,支持业委会的工作,就没有什么事情可以难倒我们。在此,我们全体业主希望业委会能够以大多数业主的利益作为业委会工作的`原则,以监督物业服务作为工作的切入点,以目前广大业主关切的热点问题,如小区安全、小区卫生、小区绿化、小区环境、路灯不亮、停车问题等作为业委会工作的重点。我们希望业委会依法依规、轻重缓急、循序渐进、先易后难、搁置分歧、平等协商的工作方式开展工作,服务于小区和小区全体业主。
最后我们希望业委会在浦口区住建局、泰山街道办事处及社区居委会的领导下,能够紧紧依靠广大业主并在广大业主的支持和配合下,克服一切困难,把明发滨江新城三期(南片)建设成为一个“生活环境优雅,秩序管理井然,功能配套齐全,温馨和睦和谐的高尚社区。”
谢谢大家!
业主大会讲话稿14
尊敬的各位领导、各位业主:
下午好!
今天对新潭故里小区的全体业主来讲,是一个非常有记念意义的日子,也是一个值得为之高兴的日子。首次业主大会在此顺利召开,来之不易,我仅代表业委会的成员说几句心里话:
在近半年的时间里,我们小区的许多业主倾注了大量心血,任劳任怨,不计报酬,作了大量细致而繁杂的协助工作,所以,我们要向这些优秀的业主们致以最崇高的敬意!同时也为业委会成立给予无私指导的领导、以及小区的开发商致以深深的谢意!你们为业委会成立所做的贡献,我们业主是不会忘记的,必将载入新潭故里小区发展的历史史册。“建设美好家园,为全体业主服务”是成立业委会的目的,也是业主们的期盼。这不仅仅是一句口号,而是有着实实在在的内涵。广大业主只有团结起来,支持业委会的工作,就没有什么事情可以做不到的。因此,业委会也希望能够以大多数业主的利益作为业委会工作的原则,以监督物业服务作为工作的切入点,以广大业主关切的热点问题,如小区安全、卫生、绿化、环境、停车等一系列问题,作为业委会工作的重点。业委会也会依法依规、轻重缓急、循序渐进、先易后难、平等协商的工作方式开展工作,服务小区全体业主。在这里,我想对刚成立的业委会提几点要求:
一、是和谐从沟通开始。新潭故里小区是全体业主居住生活的主阵地,也是幸福和谐安全的主力军。为此,业主委员会要努力提高物业公司和广大居民“小区是我家,管理是大家”的意识,形成思想上的共识。业主委员会和物业公司有义务与业主一起从每日生活抓起,从树文明新风做起,从讲文明礼貌说起,自觉遵守小区的居民文明公约和社会公德,大力倡导健康向上的`生活方式,爱护公共环境,尊老爱幼,助人为乐,邻里团结和睦,努力把我们小区建设成安全、文明、优美、和谐、欢乐的大家庭。
二、是进一步细化工作措施。每户家庭都是小区的细胞,家庭和谐是小区和谐的基础,温馨家园需要我们共同的呵护。作为小区业委会成员,要以“建温馨家园”为平台,通过与物业公司开展各种为民服务活动,努力营造健康向上、和睦团结的和谐氛围。作为业主委员会,一定要与物业公司搞好工作关系,使业委会监督得力,使物业服务实惠居民。
三、是进一步调动各方力量。家庭虽小,但它却涉及本小区生活的方方面面,构建和谐温馨家园,倡导人与自然的和谐相处,是扎实推进和谐小区建设,努力构建和谐社会的重要基础。为此,业委会将做好与物业公司和业主之间的沟通平台,加强物业公司处与业主之间的感情,维系业主与业主之间关系,倡导家庭和睦、邻里团结,全面推动小区精神文明建设的健康发展。
四、是安全保障是和谐的基础。新潭故里小区有住户691户,目前,新潭故里小区业主有一半入住者,还没有全部住满,流动人口也较多。为此,我们业主每一个人都是小区安全的巡逻员、监督员。只有安全了,我们才能够生活得平安,工作得安心。
真诚的希望,新潭故里全体业主与业委会和物业公司共同努力,打造和谐、平安、幸福温馨的小区。
最后,祝身体健康、万事如意。
谢谢大家!
20xx年4月23日
业主大会讲话稿15
各位领导、各位代表:
你们好!今天××园社区隆重召开第一届第五次居民代表和业主代表大会,大会中心内容、深化科学管理,全力打造和谐社区回顾即将过去的一年,社区各项工作由于在上级党委关怀和支持下,紧紧依靠社区党委核心力量,充分发挥自治组织作用,强化物业公司管理,推动社区建设进一步发展。
现就20xx年社居委工作向各位代表汇报如下。
一、 加快楼组长建设,已经摆在社居委工作之重:
为全面贯彻落实中共中央提出的实践科学发展观要求,各地方、各部门、根据自身环境和条件,因地制宜、科学安排、加快发展、加快建设这一指导思想,根据××园社区实际情况我们将工作重点转移到加强楼组长建设,把他们组织好、发展好、运用好,有效地发挥他们为社区建设的积极性和创造性。,成为社区建设的一支重要力量。过去几年我们尽管做了这方面工作,但力度不够。今年党工委多次召开社区居委会主任工作会议,强调做好楼组长建设的重要性和必要性,对我们启发很大,会后××园社区居委会积极行动,于九月份先后三次召开了有80余名楼组长参加的社区楼组长工作会议。会上大家就如何在社区建设、社区环境、社区治安、社区市容、社区人口与计划生育等方面工作畅所欲言,进行了交流和探讨,并提出了很多建设性意见,大家一致认为,社区是大家,建设也要靠大家。作为社区的一员,有责任、有义务建设、维护、保护好自己的家园。这次会议以后,绝大多数楼组长积极性和主动性调动起来,自觉地维护社区管理,服从社区领导。以物业收费为例,社区老五幢因为历史原因存在收费难,一直给社区工作带来困扰,通过座谈、、沟通,分析、找问题,提出解决意见,得到了广大业主的支持、理解,会后老五幢的卫生费得到了有效的解决,保证社区各项工作正常运行。
二、 继续完善制度建设,增强物业公司的监督力度
在社区党委,居委会领导、支持和帮助下,社区业主委员会根据工作特点和需要,在过去已定的五项制度的基础上,20xx年 新建三项制度(一)业主委员会工作制度,规定对业主委员会成员进行明确分工,责任到人,实行主任负责制。(二)业主委员会成员每天在社区轮流值班,负责接待业主咨询,督促物业公司做好日常性工作,发现问题及时反映解决。(三)建立财务制度,实行专人保管,专项使用,专人审批,本着勤俭节约的原则,办好每件事,并规定每年向业主代表大会公布账目。社居委、业委会长期以来坚持用制度促进工作,用制度规范、管理、监督各项工作的开展。
三、采取有效的监督方式,促进物业部门又好又快地为业主服务
为了有效的监督物业服务,业主委员会从以下三个方面开展工作。第一,每月定期召开社区群防、物业、社区民警等相关部门的工作协调例会,面对面的进行交流、沟通,及时反馈信息,发现问题及时解决,大大提高了工作效率。第二,业委会根据业主对物业服务公司反映意见和要求,采用口头、文字通报两种形式,今年我们口头、文字通报(宣传栏公示)近90余次,实行业主和业主委员会对物业公司的双向监督。第三,采用季度考核制方式。业委会每季度组织有居委会、业委会、社区业主代表参加的对物业公司服务质量进行的考核。对物业服务公司(保洁、保安、工程维修、绿化养护、行管人员服务态度)等五个方面实绩进行考核。从前三个季度的考核情况看,新浩成物业服务公司的物业服务比以前有改观,领导能深入第一线,处理问题比较及时。但还存在一定问题,和不足的地方。就社区保洁而言,清运垃圾后残存垃圾清扫不及时,还存在一定的卫生死角。保安巡逻不到位、不够认真细微,区内乱堆乱放、损坏公物等现象未及时向分管领导汇报、也未得到有效的改善。工程维修不及时,被动工作较多,为业主主动性服务欠缺。社区绿化养护缺乏做深、做细,缺棵少苗地方没有实行有效的补栽补种。部分服务人员在对业主服务时,专业知识不够,服务质量有待提高。
四、积极配合政府有关部门,搞好社区公共建设设施维修
××园社区建于20xx年,公建设施均有不同程度的`损坏待维修。社区居委会20xx年统计上报需维修项目共十一项(社区铁质栏杆、健身器械、休闲庭顶棚、园区休息庭、办公楼外墙渗水、木桥改造、部分居民楼架空层积水、中小广场舞台改造、居委会观景平台改造等)上报社区党工委、区建委等有关部门,弋江区政府十分重视,由区建委牵头,今年元月份已陆续安排进行改造和维修,目前已经改造和维修的项目有木拱桥八座、中心广场舞台、社区景观长廊、休闲亭等八处,尚有七处待修。在修建过程中,社区居委会、业委会,自始至终全力配合,严格把关,确保质量。
五、关于20xx年度选聘物业服务公司的征求意见
物业服务公司工作的好坏直接涉及到千家万户的切身利益,常言道,群众利业无小事,因此在选聘物业服务公司必须持积极和慎重的态度,不能有丝毫疏忽和麻痹。社居委
、业委会经过近一年时间对浩成物业服务公司的合同履行情况,对业主服务态度情况看,总体较好,在此期间他们也做了大量的工作,工作较到位、取得了一定的成效。特别是今年的一场多年未见的罕见大雪,物业公司做了大量的工作,面对雪海一片,人无行路,大小树枝折断,各单元门口生活垃圾堆积如山的情况,物业公司从经理到全体员工,积极主动,配合社区开展大扫
雪活动,保证行人正常出入,确保社区树木不受损坏。因为雪大垃圾无法正常运出,面对这种情况,物业公司积极想办法,把园区内的垃圾先集中到南大门空场地,然后租用弋江环卫所和镜湖环卫所的车辆起早摸晚清运垃圾,共先后清运十七次、另多付3000多元才将垃圾清运完毕。保证了社区的环境卫生,让广大居民干干净净过了一个新年。他们的努力和付出,以及人性化的服务赢得的众多业主的好评。社居委、业委会根据他们近一年的服务实绩和考评结果,认为20xx年继续聘用新浩成物业公司作为××园社区物业服务单位较为理想的公司,之前经社居委、业委会多次讨论,并报请社区党委同意,上报社区党工委批准研究建议原则上续聘浩成物业公司作为沐春园服务单位,今天提请业主代表大会通过。
六、关于对部分物业费(卫生费)调整方案的说明
业主委员会针对社区实际情况,新住宅区物业费标准仍按每平方米0.25元计算,对于老五幢的卫生费,继续按每平方米0.10计算收费。社区内门面房从原来每平方米0.35元下调至每平方米0.25元计算。社区外门面房从原来的每平方米0.50元下调至0.30元计算。业主空置房仍按物业标准的80‰收取。这样做既符合价格政策,又提高收费率。
七、社居委工作思路和打算
1、继续做好和完善楼组长的工作。这项工作是一个长期而细微的工作,首先要抓好楼组长的选配工作,特别是要定期开展培训,提高他们的自觉性、责任性,主动参与社区的公益活动。第二,成立楼组长建设工作指导组,有专人负责,纳入社区建设的长效机制。第三是开展创建文明楼、先进楼(组)长评比评优活动,半年一小评,年终总评,发挥先进模范带头作用。
2、业委会做好20xx年度物业服务公司选聘工作,坚持科学发展观,高标准,严要求做好对物业服务公司的监督工作,提高服务质量。
3、继续争取政府有关部门支持,把尚未改造和维修的项目做好改造和维修工程。
4、对现有的绿化较差的地段和车辆损坏草坪的地段采取补栽和补种,力争社区内绿化全部到位。
各位代表,社区是我家,管理靠大家,20xx年社区建设进入到一个新的发展时期又是换届年,希望大家积极参与社区的建设,为不断创建和谐文明社区贡献自己的一份力量。
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