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服务从心开始演讲稿优秀
演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在不断进步的社会中，在很多情况下我们需要用到演讲稿，你所见过的演讲稿是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的服务从心开始演讲稿优秀，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
服务从心开始演讲稿优秀1
同学们：
有人说：读书是苦的累的。作为学生，不仅要学习许多知识点，阅读大量中外名著，甚至有时会被老师“教育”一番。可我认为，读书是快乐的。我们是花，吮吸着知识的雨露，沐浴着书籍的阳光，享受着园丁老师的修剪。以下是我对读书日的感悟。
如同花对水的饥渴，我们对知识也有这样的狂热。自小，我们就有对新事物的好奇心。有时，为了知道蚂蚁搬家的路径，会在姐姐说快下雨时，跑去蹲在时常有蚂蚁出没的石凳边凝视。知道额上滴下水来，才发现蚂蚁已经搬进新居了。初入学，调皮的我们总是抓老师话里的小辫子。犹记得那次，为了否定老师说的“三厘米，三厘米，六厘米不能组成三角形”而拿着三角板，叼着铅笔在草稿本上涂涂写写，只得到两条完全重合的直线，终于承认老师的智慧。这一来，老师的形象瞬间攀升为“无所不知”的大学问家。大家有了疑问，都会问老师，当然，问无大小。终于，在我们蚂蚁般问题的轰炸下，老师搬来了救兵，我们的家人，同学。
好的.书籍是阳光，温暖花儿的心。例如，夏洛蒂勃朗特的《简爱》鼓励我们要勇敢的向自己喜欢的人说出爱，追求爱。JK罗琳以一个带圆形眼镜的男孩和他的红头发朋友，成绩优异的女生朋友告诉我们真正的友谊是用心的真诚得来的。为此，我还交到了一个与我有着相同，性格温顺，开朗，相伴六年的好朋友呢。温暖人心的书籍有很多，每一本都能给人启迪和帮助，我会穷尽一生的时间去细细品读的。
“木受绳则直，金就砺则利”，好的物品都是经过测量，研磨的。我们是花，入学来，受到园丁老师悉心的修剪。小到幼儿园的“你好”“谢谢”“不客气”“吃饭前要洗手”“不能在别人休息的时候打扰他们”。大到现在的要做一个有素养，正义的人，要关心国家大事，孝顺父母。
印象最深的一次是叛逆时期，我欲偷尝禁果，被园丁逮到，他只说：“青苹果未熟，请秋季来尝，春季自有春季要做的事。园丁老师就是这样，不断剪去我们花儿身上的烂叶，除虫，除草，浇水，施肥。他一直在为花儿的明天做努力。来临，花儿想以一朵“升学之花”赠与园丁老师，祝他培养出更多的花儿。
我们是花，吮吸着知识的雨露，有些贪婪；沐浴着书籍的阳光，欲以一生细品个中滋味；享受着园丁老师的修剪，感恩之情在心中荡漾。我想说，读书是快乐的。
服务从心开始演讲稿优秀2
各位领导、各位来宾、各位同事：
大家上午好！
分公司文华加油站座落在革命老区红军四渡赤水，风景秀丽的国家级风景区赤水河畔的旅游线上。为了提升服务水平，让加油站的人文景观（站容站貌、标准化的优质服务）与自然风景并驾齐驱，成为人们向往的地方。该站从软件和硬件入手，一方面积极参加、理解分公司整站培训，强化“十步法”基本服务技能的规范化训练。整站、整体提高服务技能。另一方面增加服务设施，完善服务功能，积极主动寻找服务过程中的瓶颈环节，采取有效措施，将该站保管室改造为润滑油小超市，使润滑油商品直接应对顾客，让他们方便挑选。以便让服务更为流畅、高效。更值得一提的是，该站的服务从心开始，积极做事。
对老顾客尽心服务。
该站对长期来加油的老顾客（铁杆顾客），尽心为他们服务。一天，一位文华加油站的老顾客到该站购买非长用润滑油，该站没有，但该站立刻联系片区其它加油站是否有，在没有的状况下，该站继续为其联系上级公司并组织货源。虽然该顾客当时没有买到他想买的润滑油，但是，他仍然十分感谢地说：谢谢！你们已经尽心了。
对新顾客全心服务。
如果是第一次到文华加油站加油的顾客，该站员工会全心全意地为你服务。千方百计地满足你的需求。8月31日上午8点，一辆重庆到赤水四洞沟景区旅游的大客车在文华加油站加油时，该车驾驶员讲，他们从四洞沟景区旅游后立刻就要回到重庆，想购买竹凉席，时间又紧张，担心买不到。当加油员了解后，安慰驾驶员，主动为其联系。下午，该车驾驶员买到他想买的竹凉席时，心理十分高兴，说加油站全心全意为顾客服务，还说：“你们为什么这样全身心地为顾客着想？”加油员回答说：“我们的工作中心就是一切为了顾客，为了顾客的一切。”9月5日下午，该车驾驶员又送一车游客到赤水来旅游时，再次来到文华加油站加油，对加油员说：“上次我来加油时，你们的优质服务深深感动着我，我回重庆后向司机朋友门谈起上次到你们加油站的经历后，他们也深受感染，都说如果到赤水，愿意到文华加油站加油，来感受你们的服务。并说：我这天来赤水，路上都没有加油，硬是“熬”到你们加油站加油！”
对特殊顾客贴心服务。
该站对待加油顾客一视同仁，尽量满足顾客需求。如有特殊顾客来加油，他们更是贴心为其服务。9月2日上午，一位脚有残疾行动不便的农民朋友提着一个小桶到该站购油，当班员工看到那位农民朋友一拐一拐吃力地走进加油站时，就急忙跑步迎上前去问候，并随手接过小桶，按要求加好油后，一手搀扶着农民朋友，一手提着小桶，将他送出加油站。那位农民朋友激动得热泪盈眶地说：“你们加油站的人对残疾人真贴心！”该加油员回答说：“北京正在召开残奥会，虽然我们不能亲自到北京为中国运动员助威、呐喊，但是我们务必要在自己的岗位上为你们加油，为残奥会加油！努力营造帮忙残疾人、尊重残疾人的氛围。”
对反常顾客细心服务。
没有不对的客户，只有不对的服务。该站对情绪反常、或没有完全固定到该站加油的顾客来加油时，按照：顾客高兴我高兴，顾客满意我满意，顾客烦恼我解决的要求，用细心的服务缓解其情绪，用带有亲情的'话语解开他们的烦恼。让顾客愉快地理解服务，高高兴兴地离开加油站。一次，文华加油站因限量加油（上级规定，未经批准，不准加桶），一位该站的老顾客来加油时，把油箱加满后，还要求加油桶。当班员工向其解释说：“因限量加油，上级规定不准加桶，我不能给您加桶，请原谅。”该驾驶员一反常态，脸色顿时阴沉下来，大声不悦地说：“我长期持续到你们加油站加油，为啥限量加油你们就不能满足老顾客的要求呢？”当班员工继续解释说：“正因为您是我们的老顾客，我们尽齐心给您加满油箱，一箱油完全能够保证您平安到达xx。
您在xx中石化的加油站也同样能够加到回到赤水的油。您车箱上背一个装有汽油的油桶，如果不留意，引发火灾，后果不堪设想，到时候您的损失就大了，这样的事情不是没有发生过。”经加油员这么一解释，该驾驶员连声说，刚才声音大了，对不起，对不起，没有想到你们的服务这样细心！满意地离开了加油站。
对有难顾客热心服务。
文华加油站对有困难的顾客都热心帮忙，乐于助人。有一次，一位货车驾驶员到文华加油站愁眉苦脸地对加油员说：“我的小孩得病住院，把钱都交住院费了，想加200升柴油，但是钱不够，还差120元，可不能够把油先加给我，明天把钱还给你？”当班员工了解状况后自己立刻借120元给该驾驶员交油款。事后，该站还组织员工去看望驾驶员生病住院的小孩。并帮忙联系看护小孩人员。驾驶员惊讶、欣慰地说“谢谢你们！你们加油站的人都是热心肠！”
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