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应届毕业生个人实习总结(精选16篇)
时间过得真快,一段时间的实习生活已经结束了,想必我们吸收了许多新的思想,让我们一起来学习写实习总结吧。但是实习总结有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的应届毕业生个人实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
应届毕业生个人实习总结 1
从2月初到现在,我已经在公司工作四个月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格职业人的转变具有重要意义。作为一个准毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的一些运营管理是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这四个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。在这里对四个月的'工作和生活做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。二月一日,我正式成为公司的第一批新员工。刚入职就进行了会议,了解了公司的愿景及发展方向,学习如何成为一个优秀的职业人。公司是一家创业型的公司,刚开始你要什么都要做,而通过一个月的磨合,我们互相感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。接下来,我被安排了处理一些公司事务,例如公司要换营业执照,我就去工商局把营业执照办下来,还有,公司要报税缴税的我也被安排到税务局去处理,这些工作都与我的专业知识没有什么关系,但是我却自己慢慢摸索出来了,也是我学会的东西。
三月份,我参加了公司与学校创业学院安排的企业管理人格培训。
培训期间,我积极主动地和同事交流,希望尽快熟悉公司的基本状况和工作环境,培训过程中,了解到创业型公司的种种困难以及挑战,还有了解到自己的本性以及职业性格。培训结束后,我们公司接到了学校的指纹机项目,指纹机项目主要工作是设计外观以及加工,而外观设计与加工,我刚开始都不懂,但是有谭工的教导,我懂得了使用的外观设计软件SolidWorks进行基本的构图,还有外观图的加工,我也跟着张工、谭工去跑加工,了解到加工所用到的机器,如:数控机床、车床;折弯机;注塑机;激光雕刻机等的设备,了解到了一些加工工艺方面的知识,这些知识我从来都没有学过,只是听说过,当真正去融入到里面,你会发现这些知识都很有趣。
刚开始,跟着张工、谭工去加工的地方,感觉到金属味道特别重,每次都要捂着鼻子,后来去多了,就习惯了。到了三月份底,外壳与电路板配件都准备好了,然后就去组装机器,机器组装好后,就拿到指定的地方去安装。而安装也很有学问,例如怎么布线,插座怎么放,门锁要更换等问题,但是我们都一一去克服了这些问题,最后可以正常使用。
在这四个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢项目经理周明强和我的入职老师王斐、同事宁海峰对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。同时感谢创业学院各位老师组织的每一次技术培训。由于我们是个创业型公司,我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。学校每月组织的创业培训对企业来说很有帮助,我们可以根据自己的实际情况选择培训课程,提高学习效率。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
应届毕业生个人实习总结 2
实习的半年就这样过去了,这半年的时间过的格外的快。虽然这半年转瞬即逝,但是我也从中收获了很多东西,包括书本上有的,没有的,在学校里面学到过的,和没学到过的。在这段实习期里,我都有学习和接触到。所以,在这段时期里,我还是成长了很多。我也要感谢公司领导给我这个实习的机会,不仅让我有了一个上升空间这么大的发展平台,还让我学习到了这么多的东西。
其实一开始找实习工作的时候,很多同学都会看工资的多少,都会挑剔很多,但是我觉得我们刚刚出去,眼界还是不要那么高。所以我当时找工作就两个要求,一个是有发展前途,一个是能学到东西。刚好我们公司就符合了这两点。所以,我义无反顾的就来到了我们公司进行实习工作。当然我的岗位目标也是很明确的,就是和我专业对口的岗位工作。虽然在此之前,我对我本专业的能力还是持有怀疑态度。但是毕竟是我学了四年的专业,而且我多多少少都是有点感兴趣的。所以我还是不愿意放弃。对于我自己的专业水平能力没有太多的自信,是因为我的确在大学里面的时候,没有用心学习,也学的十分的糟糕。所以一开始进公司的时候,我一直都抱着一颗紧张和害怕的心理。我害怕自己的实力匹配不上这份工作岗位对我的要求,也害怕我不能胜任这份工作。但是我的内心却十分的坚定。所以即便在岗位上困难重重,挑战多多,我也硬着头皮给闯了下去。
我知道自己的专业基础知识还不够扎实,所以,在来到工作岗位后,我一有空闲时间都用来花在了学习和我们本专业相关的.知识和内容上面。把之前在工作中遇到的难题也都用心的查找和弄明白。实在不懂的我就向我的同事咨询或是请教。不仅如此,别人在休息的时候,我还在努力专研工作岗位上的事情,别人下班了,我也要加班到深夜,把自己所不熟练的工作勤加练习,想把工作做的更加的完美和出色,也想学到更多的内容和知识。
其实我这么努力和拼命,是我的心里一直给了我自己一个压力,让我一定不能够被公司所淘汰,所以我才会如此珍惜这段实习期的时光,不想浪费一分一秒。
应届毕业生个人实习总结 3
实习的时间已经结束了,我现在还是感觉非常有意义的,这对我的能力也是一个非常大的提高,我觉得在学校的时候掌握的知识是不够的,特别是在专业知识上面,在没有实习之前,我觉得自己掌握的知识还是比较多的,但是我现在实习结束之后,我还是做的不够好,确实还是应该要认真思考好自己各方面的问题,我需要对这次的实习总结一番:
在这毕业实习的时候,我觉得自己还是和别的优秀同事有些差距的,在这实习期间我更加是明白到了这一点,毕业之际我清楚的认识到了这一点,实习结束之后,我还是应该要反思一下的,这对我来讲,还是应该要合理安排好的,这对我的影响还是比较多的,实习阶段我从来都不敢忽视这一点,并且也一定会在以后的学习当中,这是我应该要去安排好的,我知道这对我也是有很大的提高,在这毕业之际,我更加是对自己充满了信心,我平时也和周围的同事相处的很好,我也知道接下来自己要朝着什么方向发展,这对我也是一个很有必要的提高。
虽然在毕业的时候,我是抱有很多信心的,但是我一直都没有忽视自己各方面的成绩,确实还是觉得很有必要的,我也是清楚自身所做出的成绩还是比较多的,在这一点上面我也从来都不会忽视这些,感激周围同事对我的认可,特别是在我遇到问题的时候,我总是能够保持虚心的态度,认真的搞好自己的学习,自己的事情自己做,以后在工作当中,我会继续做的更好一点,实习阶段,这对我还是有非常大的提高,实习期间我更加是非常认真,这是我应该要好好的反思一下,现在实习结束了我对此还是觉得非常有意义,这是接下来我应该要认真去规划好的'。
身为一名应届毕业生,我还是要端正好自己的态度,以后不管是做什么事情,我也还是应该要做的更加细心,反思自己的同时,我也经常都在认真纠正自己的错误,这次实习虽然比较短暂,可是比在学校的时候确实是非常充实,我深知这样下去是有一定问题的,继续这样下去也对工作不负责,这是我需要合理安排好的,作为一名毕业生我应该要继续做出好的成绩,去让自己得到更多进步,也感激这次的实习,给我带来的收获,感激周围同事对我认可。
应届毕业生个人实习总结 4
从今年的x月二十日起,我就在宁波豪泰建设有限公司开始我为期两个月的实习。我的工作包括深入工地现场,与现场的工人和技术人员进行面对面的交流与指导,参与实践,全面系统的了解建筑工程的各项施工技术与施工工艺,以及各项管理措施。熟悉工程建设企业的性质、作业特点,以及生产管理的经营运作模式。在现场施工过程中结合所学专业知识与实际现场工作进行整合,强化专业知识和技巧的运用和实务工作的能力;增强理论联系实际的观念,培养分析问题和解决问题的能力,加强专业意识和职业责任感,为施工管理起到了实质性的指导作用,为以后的工作打下坚实的理论与实践基础。
下面从以下几个方面来总结自己的实习心得:
从工作方面让我觉得刚入公司做好本职工作并不是一件容易的事情。作为一名合格的施工员,就是在项目经理和施工负责人领导下,负责所承担的作业区、段内的施工组织安排和施工管理工作。协调施工,管理施工质量,现场资料,跟踪施工进度,报物资材料消耗,上报需要的材料,协调监理,做好设计变更,现场合同外工程量确认等。
首先是要把图纸看好看懂,对工程实施要心里有计划,然后依靠图纸按图施工,其次要掌握施工各阶段的施工工艺及控制施工质量和进度并协调搭配好人、材、机的现场管理。我在现场施工工作中主要负责施工工艺、施工质量、施工进度,负责施工安全,协同材料检测、协同专业监理人员的现场管理。
一个好的施工管理者既是一个勤奋家也是一个亲善家。配合监理管理工程施工,要了解施工中各施工工艺及施工方法管理和督促好各是施工班班组及时完成该完成的任务及清理现场施工的各施工班组所辖范围内的施工肥料既生活垃圾,使施工工地更文明更和谐、以人为本。迎接各相关单位的检查及指导工作让工程施工工地真正成为构建和谐城市的一部分。
从为人处事方面来看,踏上社会我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,而且工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的`肩膀不断地往上爬。但是环境往往会影响一个人的工作态度,让人不断的认识社会,了解社会,熟悉社会,最后融入社会。所以我们以后有可能会像别人一样冷漠,也有可能像我们在校时候天真,热情。当然我还是希望我们在以后还是会像在学校那样学会资源共享,互帮互助,相互学习。
从自身的能力来看,我感觉要学习的东西太多了,如最基本的为人处事方面,欠缺的太多,人家的一言一行都有不同的含义,人家的一言一行都有全方位的考虑,但是我刚入社会,考虑的东西很不齐全,所以有些时候说的话做的事情也不是很妥当。再如工作能力,工程造价涉及的内容比较多,范围比较广,而且要了解施工工艺,了解重要部位的做法,了解价格材料等等,因此我们需要非常丰富的工程经验才能做好工程造价。所以说像我们这样刚出校门的大学生来说,我们做任务的时候也是在学习的时候,做的任务越多积累经验也就越多,往往因为我们是刚出校门的原因,有很多工程是我们不能做的,所以可以做的内容也非常有限,因此从工作能力来说我也是有待提高的。
通过这实习,给我的感触也颇多,学到的东西也非常的多,为我以后的工作打下了结实的基础,同时也非常感谢学校老师给我们这次实习的机会。这次实习是给我们一次理论与实践相结合的机会,我们只要把握住这次机会,我们就可以很快的融入社会,立足于社会。因此说,我非常的珍惜此次实习,利用好实习的每一分钟来充实自己,让自己很快的成长起来。当然在这段时间里,我也得到了公司领导的认可,这也是我值得骄傲的事情,同时我也知道有这么一句话:“骄兵必败”,因此我会脚踏实地的加倍努力工作,谱写以后的美好人生。
应届毕业生个人实习总结 5
为加强我们综合能力的培养,使得我们既要掌握专业的基本理论和基本知识,又具有对于所学知识的运用能力以及独立工作的能力,为我们在毕业后的工作和谋职打下良好的基础。医药产业需要新型营销人才,需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场营销新人。
作为一名药学专业的学员,只学习书本知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们,所以,我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。药品是一种特殊的商品,它直接关系到人们的生命与健康,而作为一名医药工作者,我深知自己责任的重要性。初到药店工作,同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责。
从今年开始,现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必须标有药品的通用名,这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药,为了增加药品的效果,经常会把两种药品同时服用,殊不知有些药品中所含成分是相同的,如果同时服用,不仅不会增加疗效还会造成重复用药,产生严重的不良反应,对身体造成很大危害。例如:治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名,是国家药典所规定的统一名称,但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同,以及为了参与激烈的市场竞争,各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻克”“泰克”“太福”等,这就是生产厂家出于对药品的宣传而特别使用的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不十分了解,遇到这种情况,我就会对他们一一解释,并说明药品的用法用量,不良反应,禁忌症以及注意事项,同时也会叮嘱顾客服用前仔细阅读说明书,以免出现不良的后果。
在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的`真正意义;不仅如此,我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象。
在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客推荐药品时,我首先要了解药品本身的情况,然后做简单的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方认真询问,不可以马虎大意,有时候医院的采购说话并非普通话带有口音,尤其是南方口音,那时一定要注意力集中,防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮助他人,同时我也得到了别人的好评和关心。
总的来说实习中我严格遵守实习期间的各项规定,学习态度认真、熟悉了市场营销各类业务的基本职责及工作程序,市场营销的工作流程有了全面了解,加深对专业理论知识的理解,提高专业操作技能,提升总体专业素质。能够运用市场调研的基本原理,练习市场调研的基本方法与技巧,预测市场需求信息。并能亲自操作市场调研问卷的设计,创新市场调研方法,统计调查结果、预测市场需求信息。发现了自己专业知识筐架中的一些缺失之处,对自己的优缺点有了更深入的了解,明确了将来的发展方向。
实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发现自己长大了。我要感谢在我实习的时候带我的老师,药师,店长,店员等对我的关心和包容,在我犯错的时候,严厉的纠正我;在我学习的时候,耐心的教导我。他们教会了我很多东西,对自己的工作负责,做事要有条理,严于律己,遵守纪律等,谢谢他们,是他们让我看到有个医药工作者应该有的工作态度。
应届毕业生个人实习总结 6
没想到啊,在学校里面的时候我还没有怎么去考虑未来的工作方向,可转瞬之间我就要成为一名毕业生了,这时候要是再不去考虑实习工作的话,那么怕是毕业都会受到影响,所以为了解决实习这个问题,我也是花费了不少的心思和时间的,我去过不少的招聘会,也在网上看过不少的招聘信息,可想找一份符合自己要求的工作的确是很有难度的,为了找到合适的实习工作花费了我一个多月的时间。
寻找实习工作虽然比较难,但是在进入了实习单位之后就会变得轻松了不少,至少不用再每天奔波在面试的路上了,也不用再苦苦等待公司人事是否给自己回复消息了。我现在所在的公司,是一家主要从事互联网工作的企业,我每天的工作需要利用电脑创造出一些有价值的东西出来,这就需要我拥有一颗灵活多变的大脑以及认真负责的工作态度才行,不然就无法顺利的完成每一天的工作。在刚进入公司的时候,我由于经验少所以只能先跟着公司里面的老员工们学习,看他们是如何处理工作上的业务和困难的,之后我也开始动手实操了起来,就这样,靠着自己的摸索和身边同事们的指点,我渐渐能独立完善的处理好自己工作上的事宜了,但是我也没有因此变得自傲,因为从我目前的工作效率和工作成果来看,我距离老员工们的表现还差了挺远的,在加上我还只是实习生,还有许多工作任务还没让我去接手呢。
最初的时候,我每天要花费不少的时间才能把自己手头上的`工作给做好,有时候在大家都下了班之后我才逐渐地完成了自己的任务,后来我的效率提升上来了,这种情况就越来越少了,只要不是公司布置了一些额外的任务,我也能准时的做好自己的份内之事。在公司里工作,给我带来的感受就是比较沉闷和严肃,毕竟公司和学校里面不同,这里可不允许出现嬉闹的情况,闲聊都显得多余,一般讨论的就是工作上的事情,虽然这显得有点无聊,但是工作就是工作,这也算是磨练心性的一个考验吧。
最后,我也要感谢xx公司给我的实习机会,在公司里面我的确学习到了不少的知识和技能,所以在接下来的日子里我会继续努力下去的,争取为公司多做一点贡献!
应届毕业生个人实习总结 7
一开春,我便进入了自己的实习阶段。寒假期间我找准了自己想要加入的企业,也做足了准备,做好了简历,更是做好了面试的准备。所以,这次加入这个企业是我理想中的事情,我也非常珍惜能够在这个平台上发展的每一天。实习的生活已经过去了,而我也在这次实习当中有了一个巨大的进步,虽然在这里工作的时间不长,但是我能够感受到这个团队的力量,我也能感受到这个公司隐藏的巨大潜力,假以时日,我相信我们的企业能够更上一层楼,有一个更加明亮的前途。
在这次实习当中,我从一个小白,逐步成长,逐步前进,慢慢成长成一个沉稳且有见解的人。进入实践,能够让我们亲身经历,让我们在实践中能够有飞跃式的成长。所以我认为这次实习是我踏入社会前必走的一步,也是我成长旅程中一个非常深刻的`里程碑。时间很短,但是我也从最基础的事情做起,慢慢的往前发展,往前走,从未想过要退缩,想过要逃避。只有这样勇敢的去追求想要的明天,我才能真正迎来那个属于我的未来。这是我这次实习中感慨比较深的一点。
其次,在实践操作上,我一开始进来的时候并不是很熟练,但是当我真正的上手了之后,经过时间的积累,我也能够和老员工一样熟练了。当初在学校学习理论知识的时候,并不像实践这么麻烦,理论知识相对而言比较的广泛,告诉我们一个正确的方向,而这次实习却是告诉我这个方向之中,有多少需要注意的事情,有多少需要我们去改正的事情,我们还能做出怎样的改良,我们还能有多少个不同的发展方向。这都是这次实习所告诉我的,也是我在这次实习中所学习到的。
时间很短暂,想当初进来的时候,我毫无经历,就是一张白纸。而现在,我的纸面上也已经留下了一些笔触了,我相信只要自己在接下来的路上更努力一点,我就可以去迎接和创造一些更好的事情,未来美好的时光是留给有准备的人的,我会拿出自己全部的热血和力气,去追逐自己喜欢的未来,去追逐自己向往的事情,还有去追逐自己心中的理想。实习结束了,可我的另一端旅程才刚刚开始,我会打理好自己,准备好行囊,为接下来的路程做一次准备,更好的保持初心在未来拼搏和努力。
应届毕业生个人实习总结 8
20xx年3月24日,带着满腔激情,冶金141班的五个同学踏上了去往湖南娄底市涟钢集团总公司的火车。大家都表现得十分开心,也十分激动,一上几乎是说着笑着并且吃着走过去的。
18日上午11点左右,我们顺利到达了娄底西客站,并在校友的指导下找到了他预先为我们找好的旅店——涟钢职工第三招待所。
19日我们正式开始了涟钢之行的观察实践和采访。首先,我们访问了涟钢炼钢厂。19日上午8时许,由涟钢炼铁厂派来的一辆面包车将我们接到了涟钢炼钢厂。据以前的联系,我们首先找到了炼钢厂的厂长,也是我们北京科技大学的校友——郝志忠厂长,可时遇不巧,此时正值涟钢集团公司进行全体的保持党员先进性教育,所以,各个领导都很忙,因此,我们的活动安排也就由郝厂长交给了厂主任来安排。在齐主任的安排下,我们首先参观了涟钢第三炼钢厂的高炉运行。在参观和对涟钢炼钢厂的工人的采访中我们了解到,涟钢炼钢厂有四座7426立方米的高炉,其中,四号高炉是90年代新建成的现代化大型高炉,无论其安全性还是产钢量都是很先进的,其直径大约为10.5米左右,每天出炉钢铁18次左右,虽然不是世界最先进的,但各方面性能对涟钢这样一个中型企业来说已经是富足有余了。
离开炼铁厂嘈杂闷热的高炉,我们走向了高炉南面的主控室。一进主控室立刻有一种逃离火海的凉快惬意的感觉,而且带队的工人师傅也很快给我们几个人每人拿了一瓶矿泉水,坐在计算机旁边喝着清凉的水看着显示器才意识到一墙之隔的外面的工人师傅是多么辛苦。在炎热的夏天,站在几千度高温的高炉旁,虽然炉外的的温度远不及炉内,但对人来说的确受不了啊。可是里面的工人师傅们却喝着水,享受着空调的凉风,并且坐在机子旁边,对比之下,“科技就是第一生产力”的确是再正确不过了。再仔细想想,落在我们当代大学生,尤其是当代北京科技大学冶金与生态工程学院的大学生肩上的担子的确不轻啊,我们决不能辜负“冶金学院”这一光荣称号,更不能辜负我们“北京钢铁学院”这一有着50几年培育钢雄,冠以“钢铁摇篮”美誉的母校啊。接下来我们去了主控室。在这里,我们采访了一位来自重庆的工人师傅,他是两年前来到涟钢的.,据他介绍,经过这两年来的锻炼实践,他对涟钢炼钢厂的运行模式已经有了一个比较全面的认识,工作起来也轻松了许多,当然,这要归功于进厂之初老工人师傅的`帮助和教诲第二天也就是7月20日,我们再次踏进了涟钢,这天我们主要去的是烧结车间和供煤车间。在这里,张师傅带领大家从储煤车间一直到球磨机粉碎车间在到主控室,一路参观下来,我们对其他的不怎么感兴趣,倒是对球磨机有很大的兴趣,因为听老师说我们假期的机械制图实习就是要画球磨机,所以大家都很激动,那个想象中的东西此时就在我们眼前,我们一定要好好看个够,回去实习也好有个印象,画起来也就会容易了吧。
7月21日下了一天的雨。第四天也就是7月22日,雨停了,我们第三次走进涟钢,开始了对涟钢炼钢厂的参观采访。而此时,对于7月的北京也许正是骄阳肆虐之时,而远在千里外的包头的暑气却在一天一天的消散。我们涟钢实践团一行5人来到涟钢炼钢厂,经过两天的铁厂参观,大家都已倍感疲倦,然而想起这次参观实习机会的来之不易,也都提起十二分的精神。这些天里,先有炼铁厂工人师傅王师傅放下自己手中的工作,顶着炎炎烈日陪我们参观四号高炉,耐心细致的给我们做向导,由于我们只是大二学生专业知识方面受限,因此也总有问不完的问题。老师傅却一点没有嫌烦的意思,从来都是有问必答。涟钢炼铁厂的郝厂长是我们北科大的校友,我们去的那几天恰巧涟钢搞保持共产党员先进性教育活动。郝厂长在百忙之中还能细致的帮我们联系到涟钢炼钢厂的参观事宜。直到后来我们才得知幸得他们的联系与沟通,如若我们自己贸然前去,即便不是吃了个闭门羹,也肯定是没法完成我们的任务。通过这次的经历也至少让我们明白原来校园与企业的氛围和环境竟是如此的不同。也让我们这些即将踏入社会的青年学生提前准备了一个生动的社会素材。
应届毕业生个人实习总结 9
带着美好的憧憬与希望,我来到了南通市六一东昇幼儿园开始了我的实习生活。转眼时光如白驹过隙,四个月的实习生活逐渐接近尾声,再回首,我发现我学到了很多……
俗话说万事开头难。在实习初期由于没有工作经验,面对新接手的工作和孩子,我感到前所未有的压力。看着园中老师们轻松的带着宝宝开展各种活动,我很羡慕,于是我努力的尝试自己独立带班。于是我认真查阅资料备课,珍惜听课机会,经常向园中老师请教问题,她们都非常热情的帮我解答,使我获益匪浅。
在实习期间,作为新教师,我的教学水平与园中老师相比是有差距的,这可以在平时上课纪律中表现出来,明显不如指导老师上课时的纪律好。之后我不断进行反思和改进,现在已有了明显的提高。在组织活动中,我也看到了自己的不足,如:
1、语言表达及肢体动作上的不足。
2、没有照顾到每个孩子并因材施教。
3、不能迅速、灵活地应答和处理幼儿的意外答案和突发行为。
令自己满意的方面是:
1、对于教学活动态度认真,备课和准备充分。
2、虚心地请教和接受指导老师的'建议与指导。
3、每个活动都能完整地完成。
4、组织活动时教态比较自然,语言清楚,声音和语速适度。
以上优、缺点是我自己反思后总结出来的。在保育工作上,我经过认真思考和总结觉得自己做得较好的地方是能够很快地适应工作。不足的地方是还不够细心。
实习期间我第一次完整的观察了幼儿园一日活动,发现训练幼儿的生活常规、培养幼儿行为习惯及自理能力是一项重要的任务。我组织过多个上午半日活动,在组织过程中,我发现要让幼儿都守纪律,都按时、按量、按质的完成活动任务很难,这需要老师的精心策划、灵活应变以及幼儿的积极配合。我对自己的半日活动的组织并不是很满意,主要在于没有做到让每个幼儿按时按量按质地完成活动任务,特别是生活活动,可能受到小小班幼儿的年龄特点的`影响及我作为老师的威严和威信不够。于是在指导老师精心地指导下,通过自己的努力,自身的专业素养得到了很大的提高。
实习中,酸甜苦辣都有,但它不光是给了我们在实际教学活动中获得经验,更让我们有一种将要成为一名幼儿教师的自觉与压力。本次实习也让我更加坚定了自己的选择。在实习过程中,我看到了自己的不足。随着社会的不断进步,使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高。所以我要更加的努力,不断的完善自己,为将来成功的教育事业做铺垫。
应届毕业生个人实习总结 10
两个多月的装配车间实习已经过去了,但现在我看来,此次实习对我人生的意义很重大。现将这段时间的实习报告整理如下。
刚开始到达XX公司的时候,有点惶恐,觉得还没做好准备,我就要实习了,一切是那么措手不及。
我们女生被分配到装配车间,接触到的是以生产出来的零件。我们学习如何校正、如何涂黑、如何检查、如何包装、对于不同型号的零件又有不同的校正、包装的方法。我真的`学会了很多很多。在这之前,我没有想过自己会这么认真这么卖力的工作。本想就慢慢熬完这些日子就行了,但真正在那工作之后,这些想法完全被打破了,刚开始的几天,我的动作很慢,一方面是不熟悉,另一方面是没有尽全力,可到了后来,工作上手了熟悉了之后,一切都变了,我不再漫不经心而是全心全意的工作,我尽自己的努力完成任务。
因为我的心态变了。我慢慢的开始对这份工作认真了,对这工作有感情了,对同组的同事有感情了,我们部门分了几个组,几个组之间有个产量评比。本来不在意这些的我,在与他们相处之后,开始努力尽力的做到秀,因为我们是一个团队,是一个整体,要一起努力,一起奋斗才能达到目标。通过大家的共同努力,我们的产量有了明显的提高,排名也靠前了,大家心里非常开心,我想更多的是觉得自己的努力有了回报之后的那份欣慰吧。
不知不觉的日子在一天天过去。在早晨的清新空气中过去,在认真忙碌的工作中过去,在拥挤吵闹的食堂中过去,在晚上看着星空下班打卡的时间中过去。是的,两个多月转眼就过去了,离开的日子也到来了。大家都很不舍。从一言不发、互不相识到谈天说地、情同手足,大家就像自己的兄弟姐妹一样,我们舍不得离开,他们舍不得我们离开,这一份情虽然时间不长,但分量有多重,我们自己心里知道。
虽然实习已经结束,但给我的影响却是很深。短短两个多月,教会我工作的`态度,对人生的态度,对工作的心,对朋友的心,对工作的责任,对自己的责任。这次实习是一次很好的经历,有苦也有甜,对我以后真正毕业好的工作有着莫大的帮助。
应届毕业生个人实习总结 11
20xx年,我分别指导牧医12秋和牧医13秋两个班的学生进行了《动物药理》、《动物病理》与《动物营养与饲料》为期两周的实习实验。作为指导教师,在实习期间经常与学生进行交流,指导他们学习、生活,现总结如下:
一、宣传动员,做好思想工作,深化学生对实习工作的理解
实习实验是我校学生每学期经历的一个重要环节,实习的目的是,通过理论与实践的结合,进一步提高学生的思想认识,巩固所学的理论知识,提高了操作技能,尤其是观察、分析与解决问题的实际能力,这对畜牧兽医专业的`学生而言尤其重要。为了使同学们能加深对实习的认识,我就尽可能地与学生就实习工作进行了交流与沟通,了解学生对于实习的想法,还针对学生和实验室的实际情况,提出了具体要求,使他们进一步了解实习实验的重要性和必要性,要求学生严格遵守实验室的规章制度,确保安全第一,特别强调要有吃苦耐劳、持之以恒的精神,为后面从事专业业务奠定了坚实的.基础。
二、亲自动手,通力配合,力促学生圆满完成实习实验任务
为了使学生能尽快进入实习状态,开始就对学生反复强调实习要求,操作规范,亲自演示后才让学生分组实验。在学生实习的过程中进行不间断的监督检查,耐心辅导,随时掌握学生动态,了解实习过程中出现的问题,并及时解决问题,从而保证实习工作顺利安全有效地进行。对于那些操作不慎损坏实验仪器的学生,严加教育,登记报告实习员,价格便宜的在学生能力范围内按价赔偿。
三、认真总结、做好实习报告的批阅评分工作
除了进行实习实验的日常管理,以保证每个学生能顺利完成实习以外,要求每个学生每天完成一份实习报告,事后做好每个学生的实习鉴定批阅评分,尽量客观公正地给每个学生做出一个合理的实习成绩,同时打扫好实验室的卫生,让实习工作圆满收尾。
应届毕业生个人实习总结 12
在这次实习中,我被分配到区社会保险基金管理中心,市区社会保险基金管理中心是经区编制委员会批准,隶属于区劳动和社会保障局的全额拨款事业单位。负责经办辖区内企、事业单位及其职工、个体劳动者、职介、人才中心存档人员的社会保险登记;办理职工参加养老、失业、工伤保险手续和社会保险关系转移手续;按规定征缴社会保险费和发放养老金、失业救济金、拨付工伤保险待遇;同时负责社会保险基金的审计、稽核。去实习的第一天,我们的实习指导老师王微老师就带领着我们一组人员来到社保局,王微老师教导我们一定要在实习的过程中要耐心,工作要认真负责,因为我们的行为代表着整个中青院的形象,同时将会影响下一届学生在这里实习。因为上一届师兄师姐得很好表现,给区社保局的领导留下了很好的影响,使得接待我们的领导对我们很是客气,表示非常得欢迎。
一、不仅仅是一次实习,更是一次很好的学习
来实习之前,本人一直认为暑假的实习仅仅是一次专业知识应用于实践的一个过程,但来到这里,才发现更多的不是理论应用于实践,而是一个学习的过程。刚才已经说了,在这里学到了许多东西,除了上面的知识外,更是学到了许多社会经验、做人原则和在社会中为人处事的方法技巧。在去的第一天,我有幸碰见张杰师傅,他在见到我的第一句话就是问我这是实习的目的,想通过这次实习掌握些什么东西?他的这个问题使我感到茫然,因为我在之前从没想过这些问题,但是就是他的这个问题
使我有了自己的实习计划和实习目的。同样因为这个问题使我懂了什么才是真正的做事要有准备才会有一个很好的开端。张杰师傅在第一天就教导我在社会中,在工作中要做到八个字:眼勤,口勤,手勤,腿勤。所谓眼勤就是要在工作中善于勤于发现需要自己的`地方,勤于发现自己不懂得地方,勤于发现别人的优点等等,口勤就是在工作中要善于勤于不懂多问等等,手勤就是勤于动手操作,勤于动手帮助他人等等,腿勤就是勤于跑动,及时完成任务等等。总之,在工作中要将这八个字充分的结合起来完成工作任务。在后来的实习工程中,我严格按照这八个字来要求自己,使我再后来的实习中学到了更多,懂得了更多,同时也得到了“同事”的肯定和赞扬。同时,在实务的操作过程中,发现了平时在专业学习的过程中忽视的一个严重性知识点:就是如果要想实务工作做得好,就必须对每个文件条令掌握的非常之熟练,对每个条例实施的具体时间点要精确到天,这样才能使整个过程连贯。此外,实务中的学习和专业学习最大区别就是实务学习学习的是知识点,而专业学习学习的是知识面,知识面是系统的、连贯的,而知识点是零散的,不连贯的,需要自己去汇总,总结。
二、工作要仔细、认真,负责
不论在什么岗位,工作必须要仔细、认真、负责,工作跟上课不一样,上课认真学习是为了对自己负责,而工作是面向社会,对社会大众服务,所以就必须更加认真、负责,不能有半点粗心,这是我的张杰师傅第一天对我这样说的。我也明白了,特别是我所在的岗位,如果有半点粗心,将会有导致退休人员少享受应得的待遇或者是参保人员多缴或者少缴保险费用。在我的实习期间,我就犯了一个不应该得的错误,由于我的粗心,马虎,把一个人的缴费记录数据录错,多亏师傅的及时发现和系统有更改程序,否则将会导致此人今后的缴费增多,而待遇却不变,严重影响此人的利益。当然,由于我的失误,我被严厉的教训了一会,在后来的工作,只有我也犯错误,我将肯定会得到师傅的批评,当然。我知道。他是对我负责,对社会负责,对我们学校负责。我感谢他!在区社保局的社保中心,如果一个工作人员在一个月内连续犯了两次及以上涉的失误且金额都在1000元以上的话,此人将会遇到解雇的危险。
三、工作中要善于、勤于主动与他人交流
在工作中,如果你希望你的能力不会原地踏步,那么就必须主动与他人交流,在遇到问题,主动寻求帮助,跟他人建立一个用好的关系。我这次较为幸运,我跟一些年轻的工作人员在一起,而且主要为男性,在很多方面有共同语言,所以很快就分他们熟悉了,每当我有问题时,就会很积极主动地向他们请教,当工作完成时,又会跟他们聊天,了解更多跟工作相关的问题或者是向他们讨教社会经验。他们同时也喜欢向我说些在社会中生存的一些的原则和方法。所以在生活中要善于乐于勤于与他人交流沟通,建立一个很好的人际关系,这样将会为自己将来的成长创造一个很好的条件。这次虽然只有短短的十五天天,但是在这十五天中本人与相邻的几个工作人员都建立了很好的关系,除了在工作中得到他们的帮助外,在离别那天,我的张杰师傅和我的几个“同事”送我许多礼物作为纪念,诸如圆珠笔、笔记本、书籍、软磁盘等实用的`东西,同时在我走的时候,作为转业军人的我的师傅起立,给我唱起了离别之歌和敬军礼,这些让我特别感动,知道什么是社会中的温暖。在我看来我之所以得到我的师傅和“同事”们的这样对待,与我勤于与他们交流和沟通有很大的关系。
四、提前给于压力,促使积极准备就业或考研
在实习中,通过与一些同事的聊天中得知,当前就业的确是非常之严峻,我们在现在就必须作出一种抉择:是继续天天“泡馆”呢,还是从现在开始多做些社会实践,以后在做个没有户口的“北漂一族”或者是回重庆建设自己的家乡……太复杂了。不过这的确也为我敲响了警钟,提前了解自己未来将会面临的困难,适当增加自己的压力,是对自己有帮助的。同时,通过这次宝贵的实习机会,本人基本懂得了在社会工作中怎样取得领导的信任,怎样与同事交流沟通,建立友好的关系,这些都使本人对自己的未来也增添了很多信心。
总之,通过这次实习本人实现了理论与实践的结合,充分实现了社保专业的价值理念,同时发现了在平时的专业学习中要注意的问题,这将使得在今后的学习中能够找到更好的学习方法,知道了在社会上、在工作中的基本常识等等。在获得众多收获的同时,还必须感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会,感谢王微老师在这次的实习过程中给于的支持和帮助。
应届毕业生个人实习总结 13
三个月的实习转眼就要过去了。于20xx年2月4日进入xxx公司,在xxx货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。
作为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。
到xxx货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目;参与标书审查的项目;参与标前会的项目等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从xx领导过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的'工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。
作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为xxx国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
应届毕业生个人实习总结 14
大学毕业之后,在离开学校之后,我们就要开始进行我们的实习工作了,实习是为了我们之后能够更好的在职场工作,也是为了从学校到职场有个好的过渡,所以实习的工作对于我们是非常的重要的。时间总是过的非常的快,在我的实习工作的忙碌之中,仿佛只有一瞬间的时间,我的实习期就已经要过去了,在这个快要结束的时候,我对自己的实习期的工作做出一个总结。
在所有人都离开学校之后,开始找自己的实习工作之后,我还是非常的迷茫的,我不知道自己以后想要从事哪个行业,也不知道自己想要做什么,对未来的一切都是非常的迷茫的,我也曾将焦虑过很长的一段时间,后来发现自己既然不知道自己想要的是什么,就去发掘自己不想要什么,也就是这样我在很多的应聘者中间,成功且幸运的来到XX公司,成为了公司的一名实习生。
在XX公司,实习生并没有接触一些具体的项目,实习生就是帮助办公室的成员打杂的,但是尽管工作非常的简单,我也还是在这段时间里学会了很多在学校所学习不到的知识,刚开始进入公司的时候,我一度的心情是忐忑不安的,完全不知道自己应该要做什么,每天完成好主管交代的任务之后,就不知道自己要做些什么了,在公司里面也很少和同事交流什么的,但是慢慢的,通过公司主管和同事的帮助,我已经融入到公司里面了,在公司里,工作上也都能如鱼得水的完成自己的工作,并且在工作当中有任何不会的也敢于求助同办公室的人的帮助,也是因为公司和所有的同事的帮助,我才得已在自己的实习工作当中学到很多知识,才能更加的完善自己。
实习期的工作也快要结束,在实习期间我也从未有过任何的迟到早退,并且一直遵守公司的规章制度,所说自己只是一个实习生,但是我早已把自己当成是公司的一份子了,为了公司的'发展而努力工作,做好实习生所应该做的事情,也很珍惜这次的机会,让我更好的将自己在学校所学的专业知识运用到实际的工作当中来了,也是因为这次的机会,自己才能够更好的从学校生活跳跃到专业的职场工作当中来。
实习工作已经结束,我也真正的成为了一名职场工作人,从现在开始我也需要更加的努力,不断进步才能完成好自己之后的工作,也相信自己一定会依靠自己的努力成为一名合格的职场工作者。
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实习的时间快而短暂,不知不觉时间已悄然流逝。回想这段日子,我有失落过,开心过,认真过,我觉得这段日子很值得我珍惜。
在半年的实习生活里,我学会了很多东西,也懂得了很多在学校没法体会到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能是一帆风顺的,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过,失败过,但我知道这是上天对我的一个考验,在每次失败的时候我都会反省自己,告诉自己清楚自己应该做什么,在挫折面前我们应该善于用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的.`综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困难我都不会气馁,我会努力不懈,争取做到最好。
在半年的实习里,我学会了适应生存环境,乐观面对生活,还提高了自己的交流能力,知识技能和动手能力,我知道这些给我的仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,以获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会把你拒之门外的。
人总是在失败中才会成长,不经历风雨怎能看见彩虹啊,所以在面对失败时我会勇往直前,越挫越勇,别人能做到的我一样也可以,别人做不到的我会努力去做到,因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉严格要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。
应届毕业生个人实习总结 16
20xx年暑假,在政管系多名老师的努力联系下,我们20xx级旅游、宾馆管理专业的七名学生有幸进入桂林宾馆,进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了宾馆的面试,初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈,也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运,也许是专业底子较好,我和同行六名同学顺利通过了宾馆人事部门的面试,经过严格的体检,被分配到了不同的岗位,我被分配到桂林宾馆的中餐厅漓江厅工作,带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了桂林宾馆,开始了我们的实习。实习的一个多月里,我感受颇多,受益匪浅。
一、准备工作
虽然我们只在宾馆进行为期一个月的实习,但宾馆还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:
一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍宾馆的概况,同时也对我们进行了员工素养及宾馆管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。
二是消防安全意识培训,宾馆特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对宾馆安全和消防常识有了更深入系统的了解
三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于宾馆系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。
我们实习的单位桂林宾馆是一所成立于1987年的老牌四星级涉外宾馆,宾馆管理先进,客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门:中餐部(包括漓江厅、七星厅和多功能厅)和西餐部(包括酒吧和自助餐厅),我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是桂林宾馆最大的也是最主要的一个餐厅,主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
中餐厅是宾馆餐饮部门中最为辛苦的部门,因为宾馆并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制,每周休息一天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上3个半小时和晚上3个半小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。
宾馆员工都是穿着工作服的,由宾馆统一发放换洗,但我认为宾馆的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:宾馆的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的'会对没有做好工作的下属发发脾气。
在服务过程中,我们接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,由于桂林宾馆是一所老牌的涉外星级宾馆,拥有极为丰富的海外客源,所有餐厅的大半数客人都是外国人,在服务的过程中,我们提高了英语口语水平,增长了见识,开阔了视野。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,进而也谈谈在这一个月来我对桂林宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
1、各项规章制度落实不是特别到位。所有高星级宾馆的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。桂林宾馆的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,比如宾馆规定在宾馆公共区域员工一定要用普通话交流,但是实际情况是桂柳话还是员工的`主要交流方式,甚至是在有客人的情况下,使用桂柳话的员工大有人在,毕竟桂林宾馆是一个涉外的高星级宾馆,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是宾馆管理的一个当务之急。
2、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对宾馆的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
3、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于宾馆的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外宾馆的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
4、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现桂林宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
宾馆实习的日子结束了,这次宾馆实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和宾馆的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了宾馆行业的艰辛,也看到宾馆发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
最后感谢老师的帮助,感谢桂林宾馆能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿桂林宾馆能够越办越好,学院越办越好。
以上就是我此次暑期社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。
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